—— chroniques ——
Benoît Serre
ENTRE DEUX MONDES
L
es mouvements
sociaux actuels ont
une cause identifiée
et les débats publics
comme parlemen-
taires se concentreront sur
cette réforme des retraites qui
fait tant parler et par certains
côtés, inquiète – comme tous
ses précédents. Les mêmes
arguments sont opposés et nous
verrons bien la conclusion de
cette tension sociale particu-
lière et presque classique. Pour
autant, il est indispensable de
s’interroger sur le moment où
elle a lieu et dans quel contexte.
Depuis quelques jours, une
« petite musique » apparaît qui
vise à expliquer qu’au-delà de
cette cause conjoncturelle se
glisse un enjeu plus structu-
rel sur la place du travail, son
rôle dans la société et pour
l’individu. Parallèlement, la
désormais habituelle opposi-
tion entre le public et le privé,
les seniors et les plus jeunes,
orchestrée plus que réelle,
laisse poindre un débat sous-
jacent qu’il ne faut pas négli-
ger : celui d’une réforme dans
une transformation forte de la
société elle-même. D’aucuns
estiment d’ailleurs que cette
réforme est fondée sur une
approche du travail du « monde
VICE-PRÉSIDENT DÉLÉGUÉ DE L’ANDRH
d’avant », quand l’ensemble de
la société souhaite dessiner
le « monde d’après ». C’est un
décalage qui pourrait demain
peser lourd dans les entreprises
qui, pour leur part, sont dès
maintenant confrontées à cette
impatience de leurs collabora-
teurs à voir prises en considéra-
tion les aspirations qui se sont
fait jour ces dernières années.
Il est difficile de résumer cela
à un nouveau rapport au tra-
vail, car il se complète d’un rap-
port au temps, d’une exigence
de choix de vie plus ou moins
réaliste à court terme selon les
métiers et le niveau de qualifi-
cation mais très cohérent sur le
long terme, avec l’irruption de
l’enjeu climatique dans toutes
les couches de la société. Nous
sommes en effet entre deux
mondes, avec une vision assez
claire des faiblesses de l’ancien
et des espoirs mis dans le nou-
veau. Ce sera sans doute un long
chemin, car il bouscule des habitu-
des, des certitudes et surtout, un
modèle d’organisation des entre-
prises qui, jusque-là et malgré ses
défauts, a fait ses preuves. Mais
pour que ce mouvement d’évo-
lution ait lieu, il est essentiel
d’embarquer toute la société
du travail et non une partie
seulement, celle qui bénéficie
de l’hybridation, par exemple.
Il y a une grande différence
entre les métiers qui sont dès
aujourd’hui, par construction,
bénéficiaires de ces nouvelles
aspirations au travail – dont la
liberté d’organisation n’est pas
la moindre – et ceux qui doivent
attendre que leur métier se
réorganise pour qu’ils en pro-
fitent également.
Car l’urgence est là  : réorganiser
le travail, lui donner de nouveaux
rythmes, de nouvelles règles,
tenir compte de ce qui s’est passé
et des formidables possibilités
offertes par l’innovation tech-
nologique, dans une logique de
progrès autant que de producti-
vité. Il s’agit là d’une aspiration
structurelle de la société et très
intense pour toutes les généra-
tions, même si la plus jeune est,
comme toujours, la plus impa-
tiente. Nous sommes dans cette
phase intermédiaire où peuvent
parfois s’affronter les tenants
du « c’était mieux avant » et les
partisans du « on ne peut pas
continuer comme cela », sans
que ni les uns ni les autres ne
sachent exactement ce qu’ils
veulent conserver et comment
ils souhaitent changer.
Ce sont les entreprises qui pour-
ront enclencher ce mouvement
inéluctable. Certaines ont com-
mencé à le faire en prenant des
n°1610 du 6 au 12 février 2023 - Entreprise & Carrières - 21
engagements forts en termes de
responsabilité sociale ou en tes-
tant de nouvelles formes d’or-
ganisation, comme la semaine
de quatre jours, la liberté des
prises de congés, la déhiérarchi-
sation volontariste, le télétra-
vail, la refonte des référentiels
de compétences ou de fonc-
tionnement des métiers, les
politiques de rémunération, le
partage de la valeur avec, par
exemple, le dividende social ou
écologique. Les initiatives sont
nombreuses, issues de grandes
comme de petites organisa-
tions et ce n’est pas réservé aux
start-up ou aux licornes. Ce sont
dans les organisations que le
passage entre ces deux mondes
s’opérera et il est fondamental
que ce soit le cas, car les aspi-
rations et les transformations
se doivent d’être concrètes et
vécues au plus près de la réa-
lité des individus. En revanche,
la responsabilité des institutions
est d’en tenir compte, d’observer
et d’écouter pour accompagner
ou au moins ne pas empêcher
en proposant des réformes et
des projets qui intègrent ces
enjeux, sans quoi elles ne seront
pas comprises et probablement
combattues par ceux qui ne
veulent rien changer comme par
ceux qui voudraient que tout
aille plus vite ! ♦