RAPPORE DE STADE

I
AMETI Mathias
 RAPPORE DE STADE

MINISTERE DES ENSEIGNEMENT

PRIMAIRE, SECONDAIRE REPUBLIQUE TOGOLAISE
TECHNIQUE ET DE L’ARTISANAT
Travail- liberté-patrie

MINISTERE DELEGUE CHARGE

ET DE L’ARTISANAT

CONCOURS ET CERTIFICATION
Direction des examens concours et certification

RAPPORT DE STAGE POUR L’OBTENTION DU DIPLOME DUN

BREVET DE TECHNICIEN (BT)
Stage effectué à
Option : MAINTENANCE INFORMATIQUE
AUGUSTECH TECHNOLOGIE INFO (ATI)
BP : 20234 Lomé- TOGO
DU 04 octobre au 26 novembre 2021

Rédigé et présenté par :

AMETI Mathias

Promotion 2019-2021

II
AMETI Mathias
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Sommaires
SIGLES ET ABRÉVIATIONS ..................................................................................................................................................... V
REMERCIEMENT .................................................................................................................................................................. VI
DÉDICACE ........................................................................................................................................................................... VII
INTRODUCTION .................................................................................................................................................................... 1
PREMIÈRE PARTIE : .............................................................................................................................................................. 3
PRESENTATION D’AUGUSTECH TECHNOLOGIE INFO ........................................................................................................... 3
I. HISTORIQUE ............................................................................................................................................................ 4
II. SITUATION GEOGRAPHIQUE ................................................................................................................................... 4
III. STRUCTURE ORGANISATIONNELLE ......................................................................................................................... 4
LE DIRECTEUR GENERAL............................................................................................................................................... 4
LES TECHNICIENS ......................................................................................................................................................... 5
LES STAGIAIRES ............................................................................................................................................................ 5
IV. Organigramme D’AUGUSTECH TECHNOLOGIE INFO .............................................................................................. 6
DEUXIÈME PARTIE : .............................................................................................................................................................. 7
DEROULEMENT DU STAGE ................................................................................................................................................... 7
I. LA DESCRIPTION DU DEROULEMENT DU STAGE .................................................................................................... 8
II. LE CADRE DE TRAVAIL ............................................................................................................................................. 8
III. LES TACHES EFFECTUEES ........................................................................................................................................ 9
TROISIÈME PARTIE : ........................................................................................................................................................... 10
DESCRIPTION ANALYTIQUE DES TRAVAUX REALISES ......................................................................................................... 10
I. DEMONTAGE ET ENTRETIEN DES UNITES CENTRALES ............................................................................................... 12
1.1 Contexte ........................................................................................................................................................... 12
1.2 Procédure et outils utilisés ............................................................................................................................... 12
a. Procédure ......................................................................................................................................................... 12
b. Les outils nécessaires utilisés ........................................................................................................................... 13
1.3 Difficultés rencontrées ..................................................................................................................................... 14
1.4 Conclusion partielle .......................................................................................................................................... 14
II. L’INSTALLATION DU SYSTÈME D’EXPLOITATION WINDOWS 8.1 ET DES LOGICIELS D’APPLICATION ........................ 14
2.1 Contexte ........................................................................................................................................................... 14
2.2 Procédure et outils utilisés ............................................................................................................................... 14
a. Procédure (Annexe 3) ....................................................................................................................................... 15
b. Outils utilisés .................................................................................................................................................... 17
c. Installation des logiciels d’applications ............................................................................................................ 17
2.3 Difficultés rencontrées ..................................................................................................................................... 17
2.4 Conclusion partielle .......................................................................................................................................... 17
III. LA MAINTENANCE LOGICIELLE .............................................................................................................................. 17

III
AMETI Mathias
 RAPPORE DE STADE

3.1 Contexte ........................................................................................................................................................... 17

3.2 Procédure et outils utilisés ............................................................................................................................... 18
a. Procédure ......................................................................................................................................................... 18
b. Outils utilisés .................................................................................................................................................... 18
3.3 Difficultés rencontrées ..................................................................................................................................... 18
3.4 Conclusion partielle .......................................................................................................................................... 19
IV. REMARQUES ......................................................................................................................................................... 19
V. SUGGESTIONS ....................................................................................................................................................... 19
CONCLUSION ..................................................................................................................................................................... 20

IV
AMETI Mathias
 RAPPORE DE STADE

SIGLES ET ABRÉVIATIONS

 LETP-AG : Lycée d'Enseignement Technique et Professionnel d'Aného-glidji

 ATI : Augustech Technologie Info
 VLC : Video Lan Client
 DMA : Direct Memory Access
 FAT : File Allocation Table
 BIOS : Basic Input Output System
 CD : Compact Disc
 USB : Universal Serial Bus
 WIFI : Wireless Fidelity

V
AMETI Mathias
 RAPPORE DE STADE

REMERCIEMENT
Je voudrais d’abord remercier toute l’équipe d’AUGUSTECH TECHNOLOGIE
INFO qui m’a chaleureusement accueilli dès les premières minutes.
Nous exprimons particulièrement nos sincères remerciements à :
 Mr AMELA Mawuena proviseur du LETP-AG qui n’a aménagé aucun
effort pour ma réussite,
 Nos formateurs, Mr SOUROU, Mr KUDITE et Mr SOKPO tous
enseignants au LETP-AG qui m’ont assisté tout au long de ma formation,
 Tout le corps enseignant de LETP-AG pour leurs conseils,
 Au Directeur de mémoire, M. MOUZOU Magnime enseignant au LETP-
AG, qui a mis ses connaissances comme sa personne à ma disposition pour
la bonne marche de ce travail,
 Au Directeur de l’entreprise AUGUSTECH TECHNOLOGIE INFO, M.
KOKOU Zewoto Kodjo pour m’avoir accordé ce stage dans son entreprise,
 Mr Elom, associé du Directeur de l’entreprise, pour son soutien,
 Mes promotionnaires, pour les moments forts que nous avons vécus
ensemble,
 Tous ceux qui de près ou de loin ont contribué à ma formation.

VI
AMETI Mathias
 RAPPORE DE STADE

DÉDICACE

Je dédie ce présent rapport à :

 mon père AMETI Soleté
 ma mère ANANI Awoussi
 mes frères et sœur qui mon soutenir durant ma formation

VII
AMETI Mathias
RAPPORT DE STAGE

INTRODUCTION

Le secteur de l’informatique connaît depuis ces dernières années, une

exponentielle évolution, et devient un secteur vital dans l’activité économique
de tout pays.
L’esprit d’entreprise et d’innovation engendré par la concurrence a entrainé
une formidable émulation entre les différents acteurs sur le marché, qui ont
eu à cœur de satisfaire au mieux les besoins réels des usagers.
L’ordinateur joue de nombreux rôles dans les affaires, y compris les
communications, le stockage et l'analyse des données. De plus, l'ordinateur
peut faire économiser de l'argent aux entreprises en rendant les employés plus
efficaces et en fournissant des outils qui, sans ordinateur, coûteraient trop
cher. Enfin, l'ordinateur est devenu un outil très important pour toutes les
entreprises qu’elles soient petites ou grandes. Il est capable d’effectuer des
traitements de l’information de toutes sortes d’opérations et des traitements
tels que des calculs, le traitement de texte et d’images. Le traitement des
informations d’une manière générale est devenu le souci de toute entreprise
quel que soit son domaine d’activité. Pour cela, la maintenance informatique
et réseau joue un rôle très important du fait qu’elle assure le bon
fonctionnement des équipements informatiques. C’est ainsi que nous venons
de parcourir avec succès trois années de formation technique intense en
maintenance informatique et réseaux au Lycée d’Enseignement Technique et
Professionnel d’Aného-Glidji (LETP-AG).
Le stage que nous venons d’effectuer avait pour objectif de mettre nos
connaissances pratiques et théoriques acquises à l’école à l’épreuve de
l’exercice effectué sur le terrain à savoir en entreprise, vivre les réalités du
comportement ou attitudes face aux défis sociaux en environnement de

AMETI Mathias 1
RAPPORT DE STAGE

L’entreprise, conclure le stage par un rapport de fin de stage en vue de

l’obtention du diplôme définitif du Brevet de Technicien.
La maintenance informatique et réseaux sont les deux domaines d’un
technicien en informatique dans un service. Ces deux spécialités demandent
une grande attention pour assurer une stabilité dans l’entreprise, c’est dans
cette optique que nous étudiant en fin de formation en maintenance
informatique et réseaux avons été admis en stage de deux mois à l’entreprise
AUGUSTECH TECHNOLOGIE INFO.
Ce stage nous a donc permis de nous informer, de pouvoir rassembler les
éléments nécessaires pour la rédaction de notre rapport et aussi d’acquérir
d’autres expériences à l’insertion dans la vie professionnelle.
Ce rapport présente en première partie la présentation de l’entreprise, en
deuxième partie le déroulement du stage, en troisième partie la description
analytique des tâches effectuées, puis enfin la conclusion.

AMETI Mathias 2
RAPPORT DE STAGE

PREMIÈRE PARTIE :

PRESENTATION D’AUGUSTECH TECHNOLOGIE

INFO

AMETI Mathias 3
RAPPORT DE STAGE

I. HISTORIQUE

AUGUSTECH TECHNOLOGIE INFO est une entreprise privée spécialisée

dans le domaine des NTIC( Nouvelles Technologies de l’Information et de la
communication) plus précisément dans la réparation des équipements
informatique tels que les ordinateurs de différentes marques ( HP, ACER,
Toshiba, ASUS,SONY, LENOVO, SAMSUNG), des imprimantes, des
scanners et aussi la vente de tous les équipements informatiques. L’entreprise
ATI offre également la formation en flashage de micro puce aux jeunes
apprenants qui veulent faire carrière en informatique. C’est aussi une
entreprise de prestation de service en maintenance et réseau informatique.
Elle a vu le jour en mars 2002.

II. SITUATION GEOGRAPHIQUE

L’entreprise ATI est située à côté de la gallérie A Z située elle-même sur le

boulevard circulaire à la 3ème rue des Mauves en face de Nopégalie plage.
Il est joignable sur le :
Tel (+228) : 22 35 50 61
: 90 12 36 43
: 97 08 19 43
Email : augustechinfo@yahoo.fr

III. STRUCTURE ORGANISATIONNELLE

L’organisation interne de l’entreprise AUGUSTECH INFO se
présente de la façon suivante :

LE DIRECTEUR GENERAL
Il est le premier responsable de l’entreprise. Il est le
coordinateur des services comme :
AMETI Mathias 4
RAPPORT DE STAGE

 Il assure les relations publiques avec les institutions,

 Il contrôle et se charge de l’étude des différents projets,
 Il négocie les prix et délai de livraison,
 Il gère la comptabilité,
 Il gère les entrées et sorties du matériel informatique…

LES TECHNICIENS
Ils assurent le dépannage, la réparation, le bon fonctionnement du matériel
informatique au sein de l’entreprise et dans les sociétés en contrat avec
AUGUSTECH TECHNOLOGIE INFO.

LES STAGIAIRES
Les stagiaires proviennent pour la plupart des écoles professionnelles de la
place. Leurs rôles consistent à aider les techniciens dans leurs tâches
quotidiennes.

AMETI Mathias 5
RAPPORT DE STAGE

IV. Organigramme D’AUGUSTECH TECHNOLOGIE INFO

Directeur
Général

Techniciens Stagiaires

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RAPPORT DE STAGE

DEUXIÈME PARTIE :
DEROULEMENT DU STAGE

AMETI Mathias 7
RAPPORT DE STAGE

Notre tâche à AUGUSTECH TECHNOLOGIE INFO était d’assurer le

bon fonctionnement du matériel informatique au sein de l’entreprise et
dans quelques sociétés en contrat avec l’entreprise.

I. LA DESCRIPTION DU DEROULEMENT DU STAGE

Notre stage à AUGUSTECH TECHNOLOGIE INFO nous a permis de nous
familiariser avec le milieu professionnel.
Il convient d’admettre que la période effectuée pour le perfectionnement et
l’acquisition d’autres connaissances en maintenance informatique et réseau a
été bénéfique.
Nous avons commencé notre stage le 04 Octobre 2021. Dès notre arrivée le
matin, nous avons été accueilli par les techniciens et ensuite conduit dans le
bureau du Directeur Général qui à son tour nous à éditer certains conseils
pour le bon déroulement du stage.
Pendant nos 2 mois de stages nous avons effectué plusieurs tâches avec les
techniciens et parfois tout seul sous la supervision du Directeur.

II. LE CADRE DE TRAVAIL

Nous allons parler de la situation de la salle de maintenance et le matériel.

2.1 La situation de la salle de maintenance

La grande partie des travaux de l’entreprise se passe en atelier. C’est une salle
située à l’entrée de l’entreprise dont l’accès est permis à tout le monde. Elle
est badigeonnée en blanc avec une ampoule rivée au plafond assurant
l’éclairage. L’atelier est équipé des tables et bancs bien disposés, du matériel
de maintenance où tous les techniciens peuvent s’asseoir pour faire aisément
leur travail.

2.2 Le matériel (Annexe1)

La salle de maintenance d’AUGUSTECH TECHNOLOGIE INFO est équipée
de :
AMETI Mathias 8
RAPPORT DE STAGE

 D’un ordinateur complet pour le stockage des logiciels et le flashage de

certaines puces électroniques,
 Des CD et Clé USB d’installation,
 D’un souffleur,
 D’un pinceau,
 Des tournevis,
 Fer à air chaud.

III. LES TACHES EFFECTUEES

Durant notre stage, nous avons effectué les activités suivantes :
 Démontage et entretien des Unités Centrales,
 Installation de Windows 8.1 sur une machine de marque Dell,
 Et la maintenance logicielle.

AMETI Mathias 9
RAPPORT DE STAGE

TROISIÈME PARTIE :

DESCRIPTION ANALYTIQUE DES TRAVAUX

REALISES

AMETI Mathias 10
RAPPORT DE STAGE

Dans cette partie, nous allons décrire analytiquement les travaux que nous
avons réalisés durant notre stage. Ces travaux sont à savoir :
 Démontage et entretien des Unités Centrales,
 L’installation de Windows 8.1 sur une machine de marque Dell,
 Et la maintenance logicielle.

AMETI Mathias 11
RAPPORT DE STAGE

I. DEMONTAGE ET ENTRETIEN DES UNITES

CENTRALES

1.1 Contexte
Au cour de ce travail, nous avons démonté des unités centrales qui ont été
rangé dans des salles poussiéreuses. Notre entretien est fait dans le but de
remettre ces machines en état de bon fonctionnement.

1.2 Procédure et outils utilisés

a. Procédure

 Première étape : on s’est servi d’un tournevis cruciforme pour deviser

et retirer la façade de l’unité centrale pour avoir accès à la carte mère
de l’ordinateur,
 Deuxième étape : nous avons soufflé l’intérieur du boitier de l’unité
centrale avec un souffleur à air sec pour enlever la poussière,
 Troisième étape : nous avons enlevé la boite d’alimentation et
déconnecter les branchements de la carte mère pour un nettoyage à coût
de pinceau et du coton imbibé d’alcool,
 Quatrième étape : nous avons nettoyé la mémoire RAM et mis la pâte
thermique sur le processeur,
 Cinquième étape : nous avons nettoyé le ventilateur du radiateur et
celui situé à l’avant de l’Unité Centrale pour permettre la dissipation de
la chaleur dans le boitier de l’ordinateur, nous avons fait un nettoyage
global du boitier : disque dur, carte mère, connecteurs, tôle du boitier
avec le chiffon et le pinceau,
 Sixième étape : Une fois ce travail terminé, nous avons remonté tous
les composants de l’ordinateur pièce par pièce, fermer la façade du

AMETI Mathias 12
RAPPORT DE STAGE

Boitier, branché le câble d’alimentation, connecté tous les

périphériques et mettre l’ordinateur sous tension.
(annexe2)
b. Les outils nécessaires utilisés

 Souffleur

 Un tournevis cruciforme,

 Un pinceau,

AMETI Mathias 13
RAPPORT DE STAGE

 Un chiffon,
 Un produit de nettoyage (cleaning expert, Jelt),
 Du coton,
 De l’alcool.

1.3 Difficultés rencontrées

Au cours de cet exercice d'entretien, une fois les tâches effectuées nous avons
eu des difficultés de branchement au niveau de certains connecteurs (câbles)
suite au manque d'expérience.

1.4 Conclusion partielle

Cet exercice nous a permis de connaitre les avantages de l’entretien du

matériel informatique, de bien se concentrer lors du démontage et repéré le
branchement des connecteurs au niveau de chaque composants de
l’ordinateur au lieu de seulement les citer comme nous l’avions appris à
l’école.

II. L’INSTALLATION DU SYSTÈME D’EXPLOITATION

WINDOWS 8.1 ET DES LOGICIELS D’APPLICATION

2.1 Contexte

Nous avons procédé à l’installation de Windows 8.1 pour une machine de

bureau qui affichait un message d’erreur comme : Disque Dur Corrompu
(Erreur disque dur # (xxx)). Nous avons donc changé le disque dur et refait
l’installation et installé aussi des logiciels afin que la machine soit au complet
et prête à l’utilisation.

2.2 Procédure et outils utilisés

AMETI Mathias 14
RAPPORT DE STAGE

a. Procédure (Annexe 3)
 Première étape : Insérez le DVD de Windows 8.1 dans le lecteur
optique et redémarrez votre ordinateur. Sélectionnez l'option qui
correspond la mieux à l’ordinateur ; appuyez sur la touche à plusieurs
reprises jusqu'à ce que le menu « Please Select Boot Device »:
(Sélectionnez un périphérique d'amorçage) s'affiche. Sélectionnez

CD/DVD/CD-RW Device (Périphérique CD/DVD/CD-RW) et appuyez

sur Entrée,
 Deuxième étape : L’écran d’installation de Windows 8.1 s’affiche.
Sélectionnez la langue à installer, le format de l'heure et la devise, le
clavier ou le mode de saisie et sélectionnez Suivant,
 Troisième étape : Sélectionnez Installer maintenant. la fenêtre Clé de
produit s'affiche,
 quatrième étape : Localisez la clé de produit et entrez-la dans la zone
prévue, puis cliquez sur Suivant pour passer à l'étape suivante de la
procédure. la clé de produit est une série de 25 caractères, séparés par
des tirets,
 cinquième étape : Acceptez les termes du contrat de licence affiché
dans l'écran Termes du contrat de licence. cliquez sur la case à cocher
en bas de l'écran pour valider et cliquez sur Accepter pour continuer,
 sixième étape : Au niveau de l'écran Quel type d’installation voulez-
vous effectuer ? , sélectionnez Personnalisé : installer uniquement
Windows (avancé),
 septième étape : Au niveau de l’écran Where do you want to Install
Windows? (Où souhaitez-vous installer Windows ?), sélectionnez
Drive options (Advanced) (Options de lecteurs (avancées)). N'oubliez
pas que l'étape suivante supprime toutes les informations existantes de
AMETI Mathias 15
RAPPORT DE STAGE

votre ordinateur. Pensez à sauvegarder les informations que vous

souhaitez conserver. Dans le cas d'une nouvelle installation, supprimez
toutes les partitions affichées en les surlignant une par une et en
sélectionnant Supprimer. Une fois que vous avez supprimé toutes les
partitions, choisissez Unallocated Space (Espace non alloué), puis
sélectionnez New (Nouveau). Cliquez sur Apply (Appliquer) pour

Définir vos nouvelles partitions Windows 8.1, puis cliquez sur Next
(Suivant),
 Huitième étape : Windows va maintenant être installé sur votre
ordinateur,
 neuvième étape : l'ordinateur redémarre plusieurs fois. Cette opération
peut prendre un certain temps et après c'est la fin de l'installation,
 Dixième étape : Actions post-installation de Windows 8.1
 Personnaliser : sélectionnez une couleur pour définir votre thème de
couleur pour Windows 8.1. Ce paramètre peut être modifié
ultérieurement.
 connectez-vous à un réseau sans fil pour lancer la mise à jour de vos
fichiers Windows.
 Si votre réseau sans fil ne s'affiche pas, cliquez sur Connect to a
wireless network later (Se connecter à un réseau sans fil
ultérieurement).
 Après avoir sélectionné votre réseau sans fil, cliquez sur Connect (Se
connecter) en bas de l'écran.
 Utiliser Express Settings (Configuration rapide) pour configurer
automatiquement les mises à jour Windows et définir les contrôles
automatisés nécessaires à la protection de votre ordinateur.

AMETI Mathias 16
 RAPPORT DE STAGE

 Ouvrir une session sur l'ordinateur : connectez-vous à un compte

Microsoft ou utilisez un compte local pour ouvrir une session.

b. Outils utilisés
Nous avons utilisé un CD d’installation Windows 8.1 et un lecteur.

c. Installation des logiciels d’applications

Après l’installation du système d’exploitation, pour faciliter son utilisation au
client nous avons eu a installé les logiciels d’application pour pouvoir
travailler. C’est dans ce sens que nous avons installé adobe Reader; Microsoft

office 2013 et un lecteur de fichiers audio et vidéos (VLC). Comme

procédure nous avons utilisé un disque dur externe qui comporte ces logiciels
et en suite nous avons procéder à l’installation de l’un après l’autre.

2.3 Difficultés rencontrées

La difficulté majeur c’est qu’on n’avait pas tous les pilotes à notre disposition
donc il a fallu demander à notre Directeur principal qui nous a aidé en nous
montrant comment mettre à jour directement les pilotes en ligne en passant
par le gestionnaire des périphériques.

2.4 Conclusion partielle

Nous sommes désormais en mesure d'installer ce système sur chaque

machine et corriger les pilotes quelques soit la configuration ou la
complexité de la machine et le plus important encore, ça nous a permis de
connaitre où et comment télécharger tous les logiciels nécessaires pour
notre travail.

III. LA MAINTENANCE LOGICIELLE

3.1 Contexte

AMETI Mathias 17
RAPPORT DE STAGE

Notre travail consiste à effectuer des actions de maintenance logicielle sur des
machines pour régler des problèmes de lenteur du système et aussi corriger les
problèmes de mise à jour des logiciels dans certains cas.

3.2 Procédure et outils utilisés

a. Procédure
Nous procédons d’abord au diagnostic des pannes des machines du client.
Pour le cas des problèmes liés aux logiciels utilisés, nous procédons à la mise

À jour de ces derniers et on continue le reste de la maintenance en effectuant

des actions comme :
 L’élimination des fichiers facultatifs,
 La conservation des données,
 Les mises à jour du software,
 L’effectuation des configurations appropriées,
 La gestion des comptes utilisateurs et les connexions aux réseaux.

b. Outils utilisés
 Application contenant des pilotes standards : Driver pack solution (12,
13, 14, 15),
 Microsoft office professionnel 2007, 2010, 2013, 2016 et autres,
 Tune-Up Utilities : permet de faire des maintenances logiques,
 Autres applications comme : VLC, Nero, Acrobat, Adobe Reader,
etc…

3.3 Difficultés rencontrées

La principale difficulté c’était au niveau de la restauration à une date

précédente d’une machine car l’ordinateur en question ne disposait pas de

AMETI Mathias 18
RAPPORT DE STAGE

sauvegarde et ça nous a pris un peu de temps mais finalement nous avons pu

trouver une solution qui consistait à mettre jour les logiciels.

3.4 Conclusion partielle

En somme, cette maintenance logicielle nous a permis de mettre en pratique

nos connaissances théoriques lors de la formation et d’acquérir aussi de
nouvelles expériences qui pourront nous être utile dans notre vie
professionnelle à savoir : comment interagir avec les client, comment
organiser son plan de travail et faire l’inventaire des équipements d’une salle
informatique.

IV. REMARQUES
Suite aux différentes tâches effectuées au cours de notre stage nous avons eu à
relever certaines situations pour améliorer les activités futures. Il s’agit de :
 Entre temps l’arrivée d’un nombre important dans l’équipe des
techniciens fait qu’il y a manque d’espace de travail,
 L’absence de connexion internet Grand Public pour effectuer des
travaux de mise à jour des logiciels
 Manque de site web ou de plateforme pour plus de visibilité
d’AUGUSTECH TECHNOLOGIE INFO.

V. SUGGESTIONS
Suite à ces remarques observées, nous formulons les propositions suivantes
comme une des solutions. Ainsi, pour un travail efficace nous suggérons
AUGUSTECH TECHNOLOGIE INFO de :
 Elargir ou changer de local de l’atelier afin de contenir tous les
techniciens,
 Souscrire à la connexion internet haut débit pour effectuer certains
travaux et bénéficier pleinement de ces ressources,
AMETI Mathias 19
RAPPORT DE STAGE

 Créer un site web pour plus de visibilité à AUGUSTECH

TECHNOLOGIE INFO. Ceci sera un plus pour étendre les objectifs
fixés pour la société,
 Elaborer des plans de formation pour le renforcement de capacité du
personnel et des techniciens sur les nouveaux logiciels et périphériques,
ainsi que les différentes applications dans le cas où il n’a pas la chance
de tomber sur ces genres d’interventions lors de leur période de stage.

CONCLUSION
Pour conclure, j’ai effectué mon stage de fin de formation en maintenance
informatique et réseau, en tant que technicien en maintenance informatique
des équipements informatiques au sein de l’entreprise AUGUSTECH
TECHNOLOGIE INFO. Lors de ce stage de 2 mois, j’ai pu mettre en pratique
mes connaissances théoriques acquises durant ma formation en administration
des matériels informatiques d’entreprise et me suis confronté aux difficultés
du monde du travail et du travail d’équipe.
Ce stage a été très enrichissant pour moi, car il m’a permis de découvrir le
domaine de la maintenance des ordinateurs, ses acteurs, ses contraintes. Il m’a
permis de participer concrètement à ses enjeux au travers mes missions et
projet. Ce stage m’a aussi permis de comprendre que le monde du travail est
un monde de grands défis et il est primordial de se former en entreprise par
des stages avant de postuler à des postes de plus grande responsabilité.
Cette expérience de stage fut très constructive et m’a permis de répondre aux

AMETI Mathias 20
RAPPORT DE STAGE

questions que j’avais en ce qui concerne les moyens utilisés par les entreprises
pour s’adapter aux changements de leur environnement. L’entreprise qui m’a
accueilli pendant ce stage faisait face à une période de défis, et je suis très fier
d’y avoir contribué comme main d’œuvre. Fort de cette expérience et en
réponse à ses enjeux, j’aimerais beaucoup par la suite essayer de m’orienter
vers un prochain stage dans le domaine de l’informatique avec des acteurs
plus grand, et un important développement en termes d’innovation en vue de
mettre en pratique avec un plus grand défi ma nouvelle expérience.

AMETI Mathias 21