1er Rapport D'activité Division DWM

Rapport d’activité division web et marketing (Décembre-Février)
UNIVERSITÉ ASSANE SECK DE ZIGUINCHOR
RECTORAT
********
SECRETARIAT GENERAL
*******
Direction de la Communication et du Marketing
(Division Web et Marketing)
R a pp or t d’a ctivité division web et M a r k eting
M a r s 2023
Mars 2023
Table des matières
INTRODUCTION.......................................................................................................................... 4
I. PRESENTATION DE LA DIVISION WEB ET MARKETING DE L'UASZ ........................ 4
1) LES MISSIONS DU VOLE MARKETING ....................................................................................... 4

2) LES MISSIONS DU VOLE WEB .................................................................................................... 5
II. PRESENTATION DE L'OBJECTIF ET DU CONTEXTE DU RAPPORT ......................... 5
III. PRESENTATION DES INDICATEURS DE PERFORMANCE CLE. ............................... 6
1) INDICATEURS DE PERFORMANCE CLE EN MARKETING ............................................................ 6

2) INDICATEURS DE PERFORMANCE CLE EN WEB ......................................................................... 6
IV. ACTIVITES REALISEES DEPUIS DECEMBRE 2022 ...................................................... 7
1) CONCEPTION ET PRODUCTION D'OUTILS PUBLICITAIRES : ...................................................... 7

2) CREATION ET MISE EN LIGNE DE LA CHAINE YOUTUBE DE L’UASZ ....................................... 7
3) GESTION DU SITE WEB DE L'UNIVERSITE : ............................................................................... 7
4) GESTION DU CRM ................................................................................................................... 8
V. III. ANALYSE DES RESULTATS ........................................................................................ 8
1) ANALYSE DES RESULTATS OBTENUS POUR CHAQUE ACTIVITE................................................. 8

A) CONCEPTION ET PRODUCTION D'OUTILS PUBLICITAIRES ........................................................... 8
B) ANALYSE DES STATISTIQUES DE LA CHAINE YOUTUBE ............................................................. 10
C) ANALYSE DES STATISTIQUES DU PORTAIL WEB ......................................................................... 11
CONCLUSION ............................................................................................................................ 13
RECOMMANDATION ...................................................................................................................... 13
PERSPECTIVES .............................................................................................................................. 14
ANNEXES .................................................................................................................................... 16
1) GRAPHIQUES D’ILLUSTRATION DES RESULTATS OBTENUS .................................................... 16

A) POUR LA CHAINE YOUTUBE : ...................................................................................................... 16
B) POUR LE SITE WEB ....................................................................................................................... 18
Introduction
Créée et adoptée au CA 2020 de l’UASZ, la division Web et Marketing est née d’une réforme
de l’ancienne direction de la communication devenue Direction de la Communication et du
Marketing pour répondre à la vision du Professeur Mamadou BADJI Recteur de l’Université
Assane SECK de Ziguinchor.
Cette division est pourvue en décembre 2022 et se positionne comme une actrice
incontournable du web et du digital marketing pour l’institution.
Aujourd’hui, forte de l’expertise du chef de division en communiste manager, notre division
spécialisée en gestion de portail web et marketing internet se veut être un partenaire stable,
proactif et au service de la communication et du marketing de l’UASZ.
Son rôle consiste alors à améliorer la visibilité de l’Université, en utilisant internet comme canal
de prospection et à développer une relation durable de fidélisation, via des médias sociaux mis
en place et greffé sur le portail internet.
I. Présentation de la division Web et Marketing de l'UASZ

La division Web et Marketing est responsable du pilotage des activités de présence en ligne et du marketing
de l’UASZ. Elle a pour entre autres missions de concevoir et d’exécuter les plans marketing en adéquation
avec les priorités stratégiques de l’UASZ, de concevoir les outils publicitaires, de gérer le site web
de l’université, de gérer le CRM (Custermer Relationship Management) : affichage, newsletter,
Réseaux sociaux, événements (webinaire, réunions, séminaires, formations,
Conventions, etc.).
Vu l’importance de la division, nous allons détailler les différentes missions des deux volés qui
constituent la division à savoir le web et le marketing.
1) Les missions du volé marketing
Les missions du volé marketing sont entre autres :
Promouvoir l'université : la division marketing doit promouvoir l'université en tant que lieu
d'apprentissage de qualité et en mettant en avant les programmes offerts, les installations, les
professeurs, les étudiants et les réalisations de l'université.
Recruter des étudiants : la division marketing doit attirer des étudiants potentiels à l'université
en utilisant divers moyens de marketing tels que la publicité, le marketing en ligne, les foires
d'orientation et les événements de recrutement.
Gérer la réputation de l'université : la division marketing doit protéger et renforcer la

réputation de l'université en communiquant efficacement sur les réalisations de l'université et
en gérant les relations avec les parties prenantes.
Créer et gérer du contenu : la division marketing doit créer et gérer du contenu pour différents
supports de communication tels que le site web de l'université, les médias sociaux, les
brochures, les vidéos et les présentations.
Effectuer des études de marché : la division marketing doit effectuer des études de marché
pour comprendre les tendances du marché de l'éducation et les besoins des étudiants potentiels,
afin d'adapter la stratégie de marketing en conséquence.
En somme, l’objectif du volé marketing de la division est d'attirer et de recruter des étudiants
potentiels, de gérer la réputation de l'université et de créer du contenu pour différents supports
de communication.
2) Les missions du volé web
Pour ce qui est du web, la mission est de s'assurer que le site web de l'université est bien conçu,
facile à naviguer et répond aux besoins des différents utilisateurs. Voici quelques éléments clés
qui constituent les missions :
1. Développer et gérer le site web : la division web doit gérer le site web de l'université,
en s'assurant que le site est mis à jour régulièrement et qu'il est fonctionnel.
2. Optimiser l'expérience utilisateur : la division web doit s'assurer que le site web est
facile à naviguer et à utiliser pour les différents utilisateurs, tels que les étudiants, les
professeurs, le personnel administratif et les visiteurs du site.
3. Créer du contenu web : la division web doit travailler avec les différentes divisions de
l'université pour créer du contenu web de qualité pour le site, tel que des articles de blog,
des vidéos, des images et des infographies.
4. Gérer les médias sociaux : la division web doit gérer les comptes de médias sociaux de
l'université et s'assurer que le contenu est cohérent avec la stratégie de communication
de l'université.
5. Effectuer des analyses de données : la division web doit suivre les statistiques de
fréquentation du site web et des médias sociaux pour évaluer l'efficacité de la stratégie
de communication et apporter des améliorations.
En somme, la mission du volé web dans l’université est de maintenir le site web fonctionnel et
facile à utiliser pour les différents utilisateurs, de créer du contenu web de qualité, de gérer les
médias sociaux et d'effectuer des analyses de données pour améliorer la stratégie de
communication de l'université.
II. Présentation de l'objectif et du contexte du rapport

Ce rapport d'activité est utile, car il représente une synthèse des actions menées à travers
laquelle la division évalue ses actions menées et les résultats obtenus de décembre à nos jours.
L'objectif est d'offrir une synthèse des activités passée, actuelle et à venir. Le rapport d'activité
présente ainsi les accomplissements et les actions menées par la division. Il établit ainsi les
plans d'action, faire un parallèle entre les objectifs qui avaient été fixés et les chiffres obtenus
et présenter les stratégies mises en place.
En plus de mettre en avant les actions accomplies, ce rapport d'activité permet également à la
division de faire le point sur sa situation actuelle. De ce fait, il constitue un appui pour le
pilotage des projets à venir et pour l'allocation de certaines ressources. Tout en espérant que
grâce à ce rapport, les managers sont à même de prendre des décisions éclairées.
III. Présentation des indicateurs de performance clé.

La division étant composée de la partie web et marketing, nous allons présenter les indicateurs
selon les missions afin de permettre à l’autorité de mieux appréhender l’importance de la
réussite de notre division.
Pour nous y faire, nous allons commencer par les indicateurs de performance en marketing :
1) Indicateurs de performance clé en marketing

Voici les indicateurs de performance clé fixés pour évaluer les performances en marketing de
la division :
1. Taux de conversion des prospects : Cet indicateur mesure le nombre de prospects
(potentiels étudiants) qui se sont inscrits à l'université après avoir été contactés par la
division marketing. Un taux de conversion élevé indique que la division marketing est
efficace pour convaincre les prospects de s'inscrire à l'université.
2. Coût par acquisition d'un étudiant : Cet indicateur mesure le coût moyen pour acquérir
un nouvel étudiant. Il inclut les dépenses de marketing et de publicité ainsi que les coûts
liés aux efforts de recrutement des étudiants. Un coût par acquisition faible indique que
la division marketing est en mesure d'attirer des étudiants à un coût raisonnable.
3. Taux de participation aux événements : Cet indicateur mesure le nombre de personnes
qui ont participé aux événements organisés par la division marketing, tels que des salons
étudiants, des journées portes ouvertes, etc. Un taux de participation élevé indique que
la division marketing est capable d'attirer l'attention des prospects et de les convaincre
de s'intéresser à l'université.
4. Taux de satisfaction des étudiants recrutés : Cet indicateur mesure le niveau de
satisfaction des étudiants recrutés par la division marketing par rapport à leur expérience
à l'université. Un taux de satisfaction élevé indique que la division marketing est en
mesure de recruter des étudiants qui sont satisfaits de leur expérience à l'université.
5. Rendement des investissements marketing : Cet indicateur mesure le retour sur
investissement des dépenses marketing de la division. Il compare les coûts de marketing
aux résultats obtenus, tels que le nombre d'étudiants inscrits ou le taux de conversion
des prospects. Un rendement sur investissement élevé indique que la division marketing
est en mesure de générer des résultats significatifs à partir de ses dépenses marketing.
En somme, nous avons choisi ces indicateurs de performance clé pertinents, spécifiques,
mesurables et liés aux objectifs stratégiques de l'UASZ. Les indicateurs ainsi choisis nous
permettent d'évaluer l'efficacité de la division en marketing à attirer des étudiants de qualité à
l'université et à fournir une expérience de qualité aux étudiants recrutés.
2) Indicateurs de performance clé en web

En dehors des indicateurs clés de performance en marketing, nous avons les indicateurs de
performance en web.
Pour le web, nous avons ces indicateurs de performance clé fixés dès notre nomination pour
évaluer la performance de gestion du portail web :
1. Taux de conversion des visiteurs du site web : Cet indicateur mesure le pourcentage de
visiteurs du site web et d’autres plates-formes de l'université qui effectuent une action
souhaitée, telle que remplir un formulaire de demande d'information ou s'inscrire à une
visite de campus. Un taux de conversion élevé indique que le site web est efficace pour
convaincre les visiteurs de s'engager avec l'université.
2. Taux de rebond : Cet indicateur mesure le pourcentage de visiteurs qui quittent le site
web après avoir visité une seule page. Un taux de rebond élevé peut indiquer que les
visiteurs ne trouvent pas ce qu'ils cherchent sur le site web ou que l'expérience utilisateur
n'est pas optimale.
3. Temps moyen passé sur le site web : Cet indicateur mesure le temps moyen que les
visiteurs passent sur le site web. Un temps moyen élevé peut indiquer que les visiteurs
trouvent le site web intéressant et utile.
4. Taux de satisfaction des utilisateurs du site web : Cet indicateur mesure le niveau de
satisfaction des utilisateurs du site web, y compris des étudiants actuels et potentiels
ainsi que du personnel de l'université. Un taux de satisfaction élevé indique que le site
web est facile à utiliser et fournit les informations nécessaires.
5. Taux de retour des visiteurs : Cet indicateur mesure le pourcentage de visiteurs qui
reviennent sur le site web après leur première visite. Un taux de retour élevé indique
que les visiteurs ont trouvé le site web utile et intéressant, et qu'ils sont donc plus
susceptibles de devenir des étudiants ou de recommander l'université à d'autres
personnes.
En somme, les indicateurs de performance clé de la division en web doivent permettre d'évaluer
l'efficacité du site web à attirer et à retenir l'attention des visiteurs, à les convaincre de s'engager
avec l'université et à fournir une expérience utilisateur de qualité. Les indicateurs choisis
doivent être pertinents, spécifiques, mesurables et liés aux objectifs stratégiques de l'université.
Après avoir défini les indicateurs de performances qui nous permettront ensuite de voir
l’atteinte des objectifs de la division, nous allons voir à présent les activités réalisées depuis
décembre 2022, date à laquelle on est à la tête de cette division.
IV. Activités réalisées depuis décembre 2022

1) Conception et production d'outils publicitaires :
Depuis qu’elle est pourvue au mois de décembre 2022, la division a eu à mettre en place 4 outils
publicitaires, en son et image dans la chaine YouTube et 2 outils en image forma PNG pour le
portail web.
L’objectif de l’ensemble de ces outils publicitaires est d’informer l’ensemble de la communauté
universitaire sur les événements prévus à l’UASZ.
2) Création et mise en ligne de la chaine YouTube de l’UASZ
Dès notre nomination à la tête de la division, on a jugé nécessaire de créer et mettre en ligne
une chaine YouTube pour l'Université Assane Seck de Ziguinchor (UASZ), car cela peut être
une excellente idée pour promouvoir l'université, partager les informations sur ses programmes
et activités, et communiquer avec les étudiants, le personnel et la communauté en général.
3) Gestion du site web de l'université :

La division web et marketing n’a pas encore la gestion du portail web.
En effet le portail web est développé et mis en ligne par la DISI. Il est prévu une formation de
capacitation des agents de la DIRCOM et des points focaux pour la gestion du portail web.
Cependant, il faut mentionner qu’il y a un comité de gestion du portail web créer par arrêté
rectoral et mis sous l’autorité du dircom.
Le coordonnateur de ce comité est, Monsieur Mohamed BANDIA, par ailleurs chef de division
Web et Marketing. L’analyse des résultats du portail web plus bas est faite avec la casquette de
coordonnateur du comité de gestion du portail web.
4) Gestion du CRM
Le CRM n’est pas encore mis en place par manque de matériels et de personnelles.
V. III. Analyse des résultats

L'analyse des résultats étant une étape critique dans tout processus de recherche et/ou
d'expérimentation. Elle nous permet dans ce rapport de tirer des conclusions objectives et
fiables à partir des données collectées et de répondre aux questions d'objectifs fixés au départ.
1) Analyse des résultats obtenus pour chaque activité
a) Conception et production d'outils publicitaires
Vidéo 1
Titre Projet extension de l'Université
Assane SECK de Ziguinchor
Date de publication 10 février 2023
Nombre de vue actuel sur la chaine 104
Durée moyenne de visionnage (heures) 2,7
Impressions (nombre de fois que les miniatures de la 775
vidéo ont été présentées aux spectateurs. Inclus les
impressions sur YouTube uniquement, et non sur des sites
ou applications externes.)
Taux de clics par impression (Vues par 10,9 %

impression. Mesure de la fréquence à laquelle les
spectateurs regardent une vidéo après avoir vu une
impression)
Vidéo 2
Titre 3em ÉDIT DES JOURNÉES
SCIENTIFIQUES DU
LABORATOIRE
D’INFORMATIQUE ET
D’INGÉNIERIE POUR
L’INNOVATION


impression)
Vidéo 3
Titre ERASMUS+ à l'UASZ : Une journée
d'information pour étendre vos
horizons !
Durée moyenne de visionnage (heures) 3

impression)
Vidéo 4
Titre Célébration événement 08 mars
UASZ
Date de publication 6 mars 2023


impression)
L’analyse de ces résultats d’outils publicitaire publiée sur la chaine YouTube révèle :
Un nombre important du nombre d’impressions, malgré la jeunesse de la chaine : cela montre
que les vidéos ont été bien taguées1.
Autres éléments importants, c’est le taux de clic par impression qui est relativement faible, car
le référencement de la chaine n’a pas encore atteint la moyenne.
b) Analyse des statistiques de la chaine YouTube
Date de création 31 janv. 2023

Nombre d’abonnés 150
Nombre de vues 2 788 vues
Taux d'engagement 2,8%
Durée de visionnage (heur) 105
Nombre de vidéos mises en ligne 32
Nombre d’événements retransmis en direct 04 (avec au total de 9h d’horloge)
Taux de rétention 11%
Origine du trafic Voir Annex
Audience Voir Annex
L’analyse de nos résultats se base sur les objectifs fixés au départ qui sont :
Avoir 1000 abonnés dans les 365 jours, atteindre les 4000 h de visionnage dans les 365 jours,
cela en vue de pouvoir monétiser la chaine.
Vu notre proportion, nous sommes optimistes d’atteindre les objectifs à temps pour la
monétisation de la chaine.
1
Les tags vidéo sont des mots-clés associés à une vidéo sur une plateforme de partage de vidéos comme YouTube. Les tags
permettent de décrire le contenu de la vidéo et de la rendre plus facilement trouvable pour les utilisateurs qui cherchent
des vidéos sur un sujet spécifique
Analyse comparative
En guise de comparaison, la chaine de l’Université numérique Cheikh Hamidou KANE (UN-
CHK) est mise en ligne le 14 févr. 2019 et a 6888 abonnés avec 141 026 vues. Celui de l’UCAD
est mis en ligne le 27 mai 2016 et a aujourd’hui 10700 abonnés avec 327 969 vus.
c) Analyse des statistiques du portail web
Pour rappel l’université est restée une longue période sans site internet, car le site web officiel
était infecté ainsi que les backups2.
C’est vu cette situation que le Professeur Mamadou BADJI Recteur de l’UASZ, a mis en place
un comité de gestion du portail web de l’université.
Dès sa création avec à sa tête le coordonnateur Mohamed BANDIA, le comité a pris à bras le
corps la question du développement d’un nouveau site ainsi que sa mise en ligne en
collaboration avec l’équipe technique de la DISI.
Ainsi nous pouvons constater les résultats suivants
Nom de domaine uasz.sn

Visiteur mois de février 10300
Taux de rebond 24,07%
Durée moyenne de la visite/visiteur 02mn 09s
- Trafic et engagement
Selon les résultats, le trafic a de baissé de 38.01% par rapport au mois dernier (sur les
ordinateurs de bureau).
Cela est dû en partie de la non mise à jour des informations sur le site web.
- Géographie & Ciblage par pays
Sénégal 71.03%
Madagascar 9.26%
Maroc 5.32%
Cameroun 3.95%
Algérie 3.86%
Autres 6.58%
Cette partie nous montre quels sont les pays qui ont envoyé le plus de trafic vers uasz.sn
dernièrement. De quel pays provient son socle d'audience ? Le mois dernier, le pays : Sénégal,
était le principal pays envoyant du trafic sur ordinateur de bureau à uasz.sn
Proposition de solutions pour améliorer les performances de la division
- Données démographiques de l'audience
2
Sauvegarde
Répartition par genre

Femmes 40.32%
Hommes 59.68%
Répartition par tranche d'âge

18-24 23,07%
25-34 30,27%
35-44 18,84%
45-54 13,23%
55-64 09,07%
65 et plus 05,53%
La composition de l'audience peut révéler la part de marché actuelle d'un site auprès de
différents publics.
En effet comme on peut le constater, le public de uasz.sn est composé de 59.68% hommes et
40.32% femmes.
La tranche d'âge la plus active parmi les visiteurs est celle des 25 - 34 ans
Conclusion
Au vu des résultats qui sont certes salutaires, mais a ajusté et à accélérer, la division doit mesurer
l'efficacité de ses efforts de marketing pour évaluer sa performance et ajuster ses stratégies en
conséquence.
Ainsi nous pouvons dans les indicateurs clés de performance y ajouter le nombre d'inscriptions,
les taux d'abandon, les taux de satisfaction des étudiants, les indicateurs de réputation, les dons
et les partenariats.
En effet, le marketing est un élément essentiel de la stratégie de toute université pour attirer des
étudiants, des financements et des partenaires.
C’est ainsi qu’aujourd’hui les universités doivent comprendre leur public cible, leurs avantages
concurrentiels et leurs concurrents pour élaborer des stratégies de marketing efficaces. Les
efforts de marketing doivent être mesurés pour évaluer leur efficacité et ajuster les stratégies en
conséquence.
Au vu des résultats obtenus, nous nous réjouissons d’avoir atteint les résultats bimestriels pour
la chaine YouTube.
Cependant, la publication de plus de vidéos pour maintenir notre taux d’audience est
indispensable.
Pour le site web, nous avons remarqué une baisse du taux des visiteurs de décembre à février.
Cette baisse est due en partie à la non mise à jour des informations du site web, mais aussi le
manque de thématique pour accrocher les visiteurs.
Recommandation
Pour une bonne gestion du site web de l’UASZ, diverses recommandations s’imposent pour
atteindre les objectifs fixés dans les indicateurs clés de performances.
Ainsi nous recommandons de :
1. La formation des agents de la dircom sur la gestion du portail web ;

2. Le recrutement de Daouda Dramé (vacataire au campus numérique) comme
développeur web à la DIRCOM : pour rappel Daouda Dramé est le développeur
initiateur de la reconstitution du portail web à la DISI ;
3. Mettre à jour régulièrement le contenu : le contenu du site web doit être régulièrement
mis à jour pour assurer que les informations sont toujours pertinentes et à jour.
4. Utiliser une structure de navigation simple : la structure de navigation doit être simple
et facile à comprendre pour les utilisateurs. Il est important de s'assurer que les
utilisateurs peuvent facilement trouver les informations qu'ils recherchent.
5. Optimiser le site web pour les moteurs de recherche : le site web doit être optimisé pour
les moteurs de recherche pour assurer qu'il apparaît en haut des résultats de recherche.
Cela peut être fait en utilisant des mots clés pertinents et en utilisant des balises meta
pour décrire le contenu du site.
6. Utiliser un design attrayant et professionnel : le site web doit avoir un design attrayant
et professionnel pour donner une bonne impression aux utilisateurs. Il est important
d'utiliser des images et des graphiques de haute qualité pour renforcer le contenu.
7. Assurer la sécurité du site web : le site web doit être sécurisé pour éviter les attaques et
les piratages. Il est important de mettre en place des mesures de sécurité telles que les
certificats SSL, les pare-feux et les sauvegardes régulières.
8. Mettre en place une plateforme de gestion de contenu (CMS) : une plateforme de gestion
de contenu facilite la mise à jour et la gestion du site web. Il existe de nombreuses
options de CMS disponibles, telles que WordPress, Drupal et Joomla.
9. Améliorer la compatibilité avec les appareils mobiles : le site web doit être compatible
avec les appareils mobiles pour permettre aux utilisateurs d'y accéder facilement depuis
leur smartphone ou leur tablette.
10. Fournir un support utilisateur efficace : il est important de fournir un support utilisateur
efficace pour aider les utilisateurs à résoudre tout problème qu'ils peuvent rencontrer
lors de l'utilisation du site web.
11. Renforcer l’équipe de la DIRCOM par des profils de Développeurs web (1), infographe
(2), vidéaste (1)
12. Acheter les matériels définis dans les expressions de besoin pour améliorer davantage
la qualité des vidéos, mais aussi permettre de couvrir le plus d’événements pour nos
réseaux sociaux
13. Acheter des plug-ins et des Templates adéquats pour mieux embellir le site web.
Pour une bonne gestion de la stratégie marketing, les recommandations sont :
1. Développer une image de marque forte : l'image de marque est essentielle pour la
réussite du marketing de l'UASZ. Il est important de développer une image de marque
forte qui reflète l'identité de l'UASZ et qui est cohérente sur tous les canaux de
communication.
2. Organiser des événements : les événements sont une autre façon de promouvoir l'UASZ
et de se connecter avec la communauté. Il est important d'organiser des événements
pertinents pour les étudiants, les enseignants, les diplômés et la communauté pour
renforcer l'image de marque de l'UASZ.
3. Utiliser les outils de marketing en ligne : les outils de marketing en ligne, tels que la
publicité sur Google et les médias sociaux, peuvent aider à promouvoir l'UASZ auprès
d'un public plus large. Il est important d'utiliser ces outils de manière efficace et
cohérente pour atteindre les objectifs de marketing.
4. Mesurer les résultats : il est important de mesurer les résultats de toutes les initiatives
de marketing pour évaluer leur efficacité. Les données peuvent aider à identifier les
domaines à améliorer et à ajuster la stratégie marketing pour atteindre les objectifs de
l'UASZ.
5. Impliquer la communauté : impliquer la communauté dans le marketing de l'UASZ peut
aider à renforcer l'image de marque de l'UASZ et à renforcer les liens avec les
partenaires de l'UASZ. Il est important de développer des relations positives avec les
parties prenantes pour soutenir la réussite du marketing de l'UASZ.
6. Acheter du matériel pour la conception d’outils publicitaire.
7. Renforcer l’équipe de la dircom en personnel spécialisé en marketing.
Perspectives
Dans les perspectives de la division, on peut citer
1. La production d’un film de l’institution ;
2. La production de documentaire sur les différentes directions et services qui composent

l’institution ;
3. La mise en place d’une émission hebdomadaire, diffusé en directe ou différé sur nous
plateforme et qui mettra en avant les directions et service (cela afin de permettre à toute
la communauté universitaire et aux partenaires de connaitre le rôle de chaque direction
et service). Cette émission télévisée permettra aussi de vulgariser les travaux de
recherche des laboratoires, mais aussi aux étudiants d’avoir un canal pour diffuser leurs
évènements
4. La production de documentaire trimestriel sur les travaux de recherches des différents

laboratoires de l’université ;
5. La production de documentaire mensuel sur les services à la communauté de l’UASZ ;
la division recommande fortement la mise en place d’un studio d’enregistrement.
Pour y parvenir, nous suggèrerons qu’une partie des bâtiments qui seront libérés par les
UFR soit mise à la disposition de la DIRCOM pour un studio d’enregistrement
d’émission.
Annexes
1) Graphiques d’illustration des résultats obtenus

Les graphiques d'illustration des résultats obtenus jouent un rôle crucial dans la présentation
des résultats d'une analyse de données. Ainsi, nos graphiques permettent de présenter les
données de manière visuelle, ce qui facilite la compréhension et l'analyse des tendances et des
modèles.
a) Pour la chaine YouTube :
Statistique des flux de spectateurs
Statistiques des origines de suggestion de la chaine YouTube

Statistique des terminaux utilisés pour regarder nos vidéos
Statistique des origines de suggestion des vidéos

b) Pour le site web
Statistique du portail pour le mois de février
Statistique du genre sur le portail (mois de février)

Statistique trimestrielle des visiteurs sur le portail web
Statistique par pays qui envoie des pignes sur www.uasz.sn

Statistique par âge des visiteurs du portail web

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Table des matières

I. PRESENTATION DE LA DIVISION WEB ET MARKETING DE L'UASZ ........................ 4

1) LES MISSIONS DU VOLE MARKETING ....................................................................................... 4

II. PRESENTATION DE L'OBJECTIF ET DU CONTEXTE DU RAPPORT ......................... 5

III. PRESENTATION DES INDICATEURS DE PERFORMANCE CLE. ............................... 6

1) INDICATEURS DE PERFORMANCE CLE EN MARKETING ............................................................ 6

IV. ACTIVITES REALISEES DEPUIS DECEMBRE 2022 ...................................................... 7

1) CONCEPTION ET PRODUCTION D'OUTILS PUBLICITAIRES : ...................................................... 7

V. III. ANALYSE DES RESULTATS ........................................................................................ 8

1) ANALYSE DES RESULTATS OBTENUS POUR CHAQUE ACTIVITE................................................. 8

1) GRAPHIQUES D’ILLUSTRATION DES RESULTATS OBTENUS .................................................... 16

I. Présentation de la division Web et Marketing de l'UASZ

1) Les missions du volé marketing

Les missions du volé marketing sont entre autres :

Gérer la réputation de l'université : la division marketing doit protéger et renforcer la

2) Les missions du volé web

II. Présentation de l'objectif et du contexte du rapport

III. Présentation des indicateurs de performance clé.

1) Indicateurs de performance clé en marketing

2) Indicateurs de performance clé en web

IV. Activités réalisées depuis décembre 2022

3) Gestion du site web de l'université :

V. III. Analyse des résultats

a) Conception et production d'outils publicitaires

impressions sur YouTube uniquement, et non sur des sites

Taux de clics par impression (Vues par 10,9 %

spectateurs regardent une vidéo après avoir vu une

Nombre de vue actuel sur la chaine 30

impressions sur YouTube uniquement, et non sur des sites

Taux de clics par impression (Vues par 2,5 %

spectateurs regardent une vidéo après avoir vu une

impressions sur YouTube uniquement, et non sur des sites

Taux de clics par impression (Vues par 3,5 %

spectateurs regardent une vidéo après avoir vu une

Date de publication 6 mars 2023

impressions sur YouTube uniquement, et non sur des sites

Taux de clics par impression (Vues par 3,6 %

spectateurs regardent une vidéo après avoir vu une

b) Analyse des statistiques de la chaine YouTube

Date de création 31 janv. 2023

c) Analyse des statistiques du portail web

Ainsi nous pouvons constater les résultats suivants

Nom de domaine uasz.sn

- Géographie & Ciblage par pays

- Données démographiques de l'audience

Répartition par genre

Répartition par tranche d'âge

1. La formation des agents de la dircom sur la gestion du portail web ;

Pour une bonne gestion de la stratégie marketing, les recommandations sont :

2. La production de documentaire sur les différentes directions et services qui composent

4. La production de documentaire trimestriel sur les travaux de recherches des différents

1) Graphiques d’illustration des résultats obtenus

Statistique des flux de spectateurs

Statistiques des origines de suggestion de la chaine YouTube

Statistique des terminaux utilisés pour regarder nos vidéos

Statistique des origines de suggestion des vidéos

b) Pour le site web

Statistique du portail pour le mois de février

Statistique du genre sur le portail (mois de février)

Statistique trimestrielle des visiteurs sur le portail web