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Blog Construction Tout savoir sur les rapports d’anomalies en construction
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Lors d’un projet de construction, les anomalies et problèmes de construction ne sont pas
rares. Ces différentes anomalies doivent être consignées dans des rapports détaillés et
précis qui permettent au constructeur de corriger ses erreurs et à l’acquéreur de faire
valoir ses droits. Découvrez dans cet article tout ce que vous devez savoir sur les rapports
d’anomalies : les différentes catégories d’erreurs, comment créer votre rapport
d’anomalies et les questions clé à intégrer dans votre rapport.
https://www.planradar.com/fr/rapport-danomalie-construction/ 1/11
07/04/2023 15:11 Rapport d'anomalie pour la construction - PlanRadar
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https://www.planradar.com/fr/rapport-danomalie-construction/ 2/11
07/04/2023 15:11 Rapport d'anomalie pour la construction - PlanRadar
une liste de problèmes mineurs qu’il convient de finaliser après l’achèvement des
travaux. Ces points sont souvent appelés minimis.
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un rapport des points importants qui sont identifiés comme restants à effectuer,
lorsque l’achèvement des travaux est sur le point d’être finalisé. Dans ce cas, le
rapport est directement inclus dans le document d’achèvement des travaux. Le
constructeur est tenu de finaliser ces différents points ;
une liste de points relativement importants non terminés et qui ont été identifiés
après la remise du certificat d’achèvement des travaux.
Les architectes peuvent également créer une liste d’anomalies afin de vérifier que la
construction correspond bien aux plans qu’ils ont créés. Ils ont la responsabilité de
signaler les éléments qui ne correspondent pas aux spécifications requises.
https://www.planradar.com/fr/rapport-danomalie-construction/ 3/11
07/04/2023 15:11 Rapport d'anomalie pour la construction - PlanRadar
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Les différents types catégories des rapports
d’anomalies de construction
Plusieurs types d’anomalies peuvent être répertoriés dans ces rapports. L’une de ces
anomalies concerne les points oubliés lors du chantier de construction. Une des étapes
peut avoir été oubliée lors de la construction. Ce type d’anomalie peut être facilement
corrigée par le constructeur.
Un autre type d’anomalie pouvant être relevée peut être liée à la conception du bâtiment
ou à l’utilisation de mauvais matériaux. Dans ce cas, il y a des conséquences directes sur
le processus et une non-conformité sera relevée par le client final.
https://www.planradar.com/fr/rapport-danomalie-construction/ 4/11
07/04/2023 15:11 Rapport d'anomalie pour la construction - PlanRadar
Enfin, la dernière catégorie d’anomalie pouvant être relevée concerne des problèmes
latents. Ce type de problème n’apparaît qu’après un certain temps. Ils peuvent être
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causés par l’ensemble des problèmes mentionnés ci-dessus et donnent lieu à un rapport
d’anomalie de construction.
Ce rapport d’anomalies doit toujours être réalisé par écrit et une copie doit être transmise
à l’ensemble des personnes concernées. Des photographies peuvent être ajoutées pour
bénéficier d’informations claires, détaillées et compréhensibles pour le plus grand
nombre.
Si le client n’est pas satisfait des solutions apportées par le constructeur, il peut déposer
plainte auprès des autorités compétentes ou de l’organisme ayant émis de garantie. Une
voie judiciaire est également possible, mais c’est une option coûteuse avec un résultat
incertain.
https://www.planradar.com/fr/rapport-danomalie-construction/ 5/11
07/04/2023 15:11 Rapport d'anomalie pour la construction - PlanRadar
L’utilisation d’un logiciel de gestion de chantier, comme PlanRadar, peut améliorer votre
efficacité, notamment dans la gestion des anomalies de construction. En tant queMenu
professionnel du bâtiment, vous pouvez directement renseigner sur votre application
PlanRadar, l’ensemble des anomalies constatées lors de vos visites de chantier. Toutes ces
anomalies peuvent être associées avec des photos et un descriptif détaillé du problème à
corriger. Vous pouvez ensuite partager ce rapport avec les équipes concernées et ainsi
améliorer la communication et l’exécution des tâches rectificatives.
Avant la livraison définitive du bien, PlanRadar vous aide dans la levée des réserves. Notre
outil vous permet de noter directement dans l’application toutes les réserves émises par
les clients et de transmettre ces informations en temps réel à vos différentes équipes et
sous-traitants. Vous pouvez suivre l’avancement de rectification directement depuis
Planradar et gagner en efficacité.
Plafonds
Les joints des rubans des cloisons sont-ils visibles ? Pensez à vérifier à la lumière
naturelle du jour.
Les trous pour les éclairages et les aérations sont-ils à la bonne dimension ?
Y a-t-il des fissures dans le plafond ?
Y a-t-il des fissures dans les fenêtres de toit ?
Avez-vous un accès direct aux combles et sont-ils correctement isolés ?
Les puits de lumière sont-ils bien étanches ?
Les détecteurs de fumée sont-ils installés et opérationnels ?
Murs
Y a-t-il des joints visibles sur les murs qui n’ont pas étaient correctement poncés ?
Y a-t-il des fissures aux coins des portes et des fenêtres ?
Y a-t-il des têtes de vis qui sortent des cloisons ?
Y a-t-il des éclats de clous dans la charpente en bois ?
La couche de peinture était-elle suffisante ? Y a-t-il des tâches ?
Les murs texturés sont-ils uniformes ?
Y a-t-il des bosses, des coins écrasés sur la surface des murs ?
Y a- t- il des carreaux muraux fissurés ou ébréchés ?
Y a-t-il des morceaux de sous-couche sur les murs carrelés ?
Le revêtement mural est-il correctement posé aux extrémités et coins des murs ?
Les plinthes sont-elles correctement fixées et serrées contre le mur, sans espace ?
Portes et fenêtres
Vérifier que les cadres des portes ne sont pas endommagés.
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Armoires et placards
Les portes de vos armoires et placards s’ouvrent-elles facilement et sans entrave ?
Y a-t-il des vis ou clous visibles aux extrémités de vos armoires ?
Est-ce que toutes les vis sont installées dans les charnières ?
Y a-t-il des espaces dans les coins de vos placards ?
Les moulures ont-elles été correctement installées ?
Les tiroirs glissent-ils facilement ?
Les étagères sont-elles correctement installées ?
Vérifier si les tringles des dressings sont correctement posées.
L’évier est-il bien scellé au plan de travail ?
Les joints dans la cuisine sont-ils uniformes et bien posés ?
Sol
Les revêtements de sols sont-ils correctement posés ?
Les joints du carrelage sont-ils uniformes ?
Y a-t-il des carreaux de carrelages ébréchés ou fissurés ?
La moquette était-elle bien posée aux extrémités et coins ?
Y a-t-il des bandes de transition entre les différents revêtements de sol ?
Y a-t-il des dommages sur le sol causés par les opérations de construction ?
Plomberie
Tous les raccords de plomberie sont-ils correctement effectués ?
Avez-vous fait fonctionner le lave-vaisselle durant un cycle complet ?
Les vannes d’arrêt d’eau sont-elles correctement installées ?
Des panneaux d’accès sont-ils installés pour accéder à la plomberie ?
L’eau chaude et l’eau froide sortent-elles des bons robinets ?
Les toilettes se vident-elles correctement ?
Est-ce que l’un des robinets goutte ?
Le chauffe-eau est-il bien réglé ?
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Électricité
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Vérifier que toutes les prises fonctionnent correctement ?
Les plaques de protection sont-elles correctement installées ?
Est-il possible d’installer des ventilateurs de plafond par la suite ?
Pouvez-vous localiser un interrupteur pour les ventilateurs de plafond ?
Les circuits sont-ils étiquetés correctement ?
Vérifier le fonctionnement de la porte de garage.
Les prises électriques sont-elles installées correctement dans toutes les pièces ?
Où se trouve le panneau disjoncteur ?
Installations diverses
Vérifier que la rampe d’escalier est correctement fixée.
Vérifier les installations extérieures.
Contrôler s’il n’y a pas de fissures dans votre béton
Les rapports d’anomalies en construction ont une importance capitale. Établis au cours de
la réalisation, ils aident à limiter les erreurs de construction. Lors de l’achèvement des
travaux, ils permettent aux clients d’obtenir un bien conforme à leurs attentes. En utilisant
un logiciel de gestion de chantier, vous optimisez au maximum la gestion et la résolution
des anomalies grâce un processus normalisé et efficace. Découvrez vite toutes les
fonctionnalités de notre application PlanRadar et profitez d’un test gratuit pendant 30
jours pour les explorer.
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