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Auteur
Mme OUATTARA née AKOU Yao Adjoua Léa
Date du stage
er
1 décembre 2007 à fin mars 2008
Responsable universitaire :
Chantal D’HALLUIN, responsable Master IPM Université de Lille.
Responsable entreprise :
SEMPORE Jean Francis, chef de service formation à distance au 2iE
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Auteur
Mme OUATTARA née AKOU Yao Adjoua Léa
Date du stage
1er décembre 2007 à fin mars 2008
Responsable universitaire :
Chantal D’HALLUIN, responsable Master IPM Université de Lille.
Responsable entreprise :
SEMPORE Jean Francis, chef de service formation à distance
2iE - Groupe EIER ETSHER
2
RESUME
Le 2iE, Institut International d’ingénierie de l’Eau et de l’Environnement, est un établissement
d’enseignement supérieur et de recherche dans les domaines de l’eau, l’énergie,
l’environnement et les infrastructures. Pôle d’excellence, le 2iE vise trois objectifs
principaux : le développement du capital humain, l’amélioration du système éducatif africain,
le développement du savoir, sa production et sa dissémination.
La naissance de la Direction de la Formation Continue et à Distance (DFCD) lors du Conseil
Extraordinaire des Ministres de février 2005 et la mise en place du Service Formation A
Distance (SFAD) au sein de la DFCD en mars 2006 placent la formation à distance au cœur
de la stratégie de croissance du 2iE.
L’adoption d’un nouveau plan stratégique 2008-2012 pour le 2iE lors du dernier conseil
d’administration tenu les 25 et 26 février 2008, met la FOAD au coeur de cette stratégie avec
une perspective d’évolution des effectifs.
La stratégie 2010-2020 basée sur une hypothèse de croissance soutenue des effectifs après
2010 se fonde sur un développement important de la formation à distance avec une projection
du nombre d’étudiants intra-muros du même ordre de grandeur que les apprenants en FOAD à
l’horizon 2016 (1400 étudiants).
C’est dans ce contexte qu’intervient la demande du 2iE : « Préparation des FOADs 2008-
2009, 2009-2010 ; Développement d’un portail de gestion des candidatures », thème de notre
mémoire de fin de formation au Master en Ingénierie Pédagogique Multimédia de l’Université
de Lille.
L’analyse de cette demande a révélé trois aspects qui sont :
- la formation en elle-même, c’est-à-dire l’organisation générale de la formation, le
déroulement des différents modules et le développement des contenus pédagogiques ;
- le portail de gestion des candidats ;
- et le support technologique de la formation à savoir la plate forme de e-formation. Cela
concernera le choix de la plate forme, sa configuration et l’implémentation des différents
modules et contenus pédagogiques de la formation.
Pour répondre à cette demande, plusieurs actions ont été menées. Dans une première étape, le
travail a consisté à : l’analyse de la demande, des besoins, des objectifs et des enjeux ; la
définition du contexte général de l’entreprise ; l’état des lieux et l’identification des
contraintes.
En seconde étape, nous avons procédé à des choix technologiques et de développement,
puis passé à la matérialisation et à la description de la solution proposée.
La solution proposée est un dispositif de formation intégrant les TICE à travers l’utilisation des
Technologie de l’Informations et de Communication dans le dispositif de formation.
Cette solution prend en compte les différentes contraintes identifiées : contraintes
temporelles, technologiques et financières.
Cette solution est un dispositif multi formation qui intègre et favorise une formation basée sur le
modèle pédagogique, le socioconstructivisme, à travers des études de cas, des situations à
problèmes, des travaux individuels et collectifs. Le dispositif mis en place, permettra d’assurer
une gestion efficace et efficiente des candidats aux formations.
1
REMERCIEMENTS
Nos remerciements vont premièrement à l’endroit du 2iE au travers de son Directeur Général,
Monsieur Paul GINIE de nous avoir donné l’opportunité d’effectuer notre stage au sein du
2iE.
Nous remercions Monsieur Francis SEMPORE, notre tuteur d’entreprise d’avoir accepter
d’être notre interlocuteur auprès du 2iE. Nous lui disons merci pour sa disponibilité, pour son
encouragement et son soutien. Nous lui témoignons notre reconnaissance pour la confiance
qu’il a bien voulu nous accorder en nous associant à différentes activités, nous permettant
ainsi d’acquérir de nouvelles compétences ou de développer des compétences déjà acquises.
Nos remerciements vont également à l’endroit de tout le personnel du 2iE, pour l’accueil, la
collaboration et le soutien qu’ils nous ont témoigné durant toute la durée du stage.
Nous ne saurions terminer sans remercier l’AUF pour son soutien à la formation à distance, et
pour l’opportunité qu’elle donne à des milliers de personnes de pouvoir poursuivre leur cursus
universitaire tout en restant sur place.
J’ai une pensée toute particulière à l’endroit de mon cher époux Frédéric OUATTARA, et de
mes deux enfants Alexandre et Josias OUATTARA. Je les remercie pour leur patience et de
m’avoir soutenu tout au long de cette formation.
Enfin, nous remercions tous ceux qui de près ou de loin ont contribué à la réalisation de ce
mémoire.
2
TABLE DES MATIERES
RESUME ................................................................................................................................... 1
REMERCIEMENTS ................................................................................................................ 2
TABLE DES MATIERES ....................................................................................................... 3
INTRODUCTION .................................................................................................................... 6
Partie 1 : DEMANDE ET CONTEXTE GENERAL DE L’ENTREPRISE ....................... 8
I. LA DEMANDE.......................................................................................................... 8
I.1. BESOINS ................................................................................................................... 8
I.2. CONTRAINTES ........................................................................................................ 8
II. CONTEXTE GENERAL DE L’ENTREPRISE ........................................................ 9
L’AUF, SOUTIEN A LA FORMATION A DISTANCE ............................................................................. 11
III. PROBLEMATIQUE ................................................................................................ 12
Partie 2 : ETAT DES LIEUX ................................................................................................ 14
I. ETAT DES LIEUX FOAD ...................................................................................... 14
I.1. INTRODUCTION DES TICE AU 2IE.................................................................... 14
I.2. FORMATIONS EXISTANTES............................................................................... 15
• Formation Ouverte et A Distance (FOAD) .............................................................. 15
• Formation continue par visioconférence .................................................................. 15
I.3. NOUVEAUX PROJETS DE FORMATIONS POUR LES ANNEES 2008 -2009,
2009-2010.......................................................................................................................... 15
I.3.1. Année 2008 -2009 .................................................................................................... 15
• Formation Ouverte et A Distance (FOAD) .............................................................. 15
I.3.2. Année 2009-2010 ..................................................................................................... 15
• Formation Ouverte et A Distance (FOAD) .............................................................. 15
I.4. ETUDE DU MARCHE- ETAT DE L’ART DU MASTER GIRE.......................... 16
I.5. EXISTANT TECHNOLOGIQUE ........................................................................... 16
• Infrastructure du système d’information 2IE ........................................................... 16
• Liaisons avec l’extérieur .......................................................................................... 17
I.6. RESSOURCES HUMAINES (ACTEURS DE LA FOAD ET LEURS ROLES)... 17
• Directeur de la Formation Continue et à Distance : M. Abibou CISS ..................... 17
• Chef de service formation continue et à distance : Semporé Jean Francis .............. 17
• Coordonnateur : Koné Tofangui .............................................................................. 18
• Gestionnaire d’action FOAD : Victorine Ouédraogo .............................................. 18
• Technicien informatique : Déné Salifou .................................................................. 18
• Tuteurs...................................................................................................................... 18
• Experts de contenu ................................................................................................... 18
I.7. RESSOURCES PEDAGOGIQUES......................................................................... 18
I.8. LOGICIELS ............................................................................................................. 19
• Outils de création de contenu ................................................................................... 19
• Logiciels métiers ...................................................................................................... 19
II. PLATE FORME DE FORMATION........................................................................ 19
II.1. Au niveau du 2iE...................................................................................................... 19
II.2. Présentation technologique de moodle..................................................................... 19
II.3. Configuration pour une formation et plus ................................................................ 20
II.4. Sécurité..................................................................................................................... 20
III. PORTAIL DE GESTION DES CANDIDATURES................................................ 21
III.1. Au 2iE ...................................................................................................................... 21
3
III.2. Existant technologique ............................................................................................. 22
Partie 3 : ACTIONS ENTREPRISES ET RESULTATS ................................................... 24
A/ PREPARATION ET MISE EN ŒUVRE DE LA FORMATION A DISTANCE DU Master EN
GESTION INTEGREE DES RESSOURCES EN EAU (GIRE)................................................................. 24
I. DEFINITION DU PROJET DE FORMATION ...................................................... 24
II. DESCRIPTION DE LA SOLUTION PROPOSEE ................................................. 26
II.1. Organisation générale de la formation ..................................................................... 26
II.2. Mise en oeuvre de la formation................................................................................ 27
Ressources matérielles ........................................................................................................... 27
Ressources humaines.............................................................................................................. 27
Ressources pédagogiques ....................................................................................................... 27
B/ PLATE FORME DE FORMATION ...................................................................................................... 28
I. CHOIX TECHNOLOGIQUE : Normes et Standards.............................................. 28
II. DESCRIPTION DE LA SOLUTION PROPOSEE ................................................. 28
II.1. Description de la solution technologique ................................................................. 28
a. Architectures logiques et techniques de la solution proposée ................................. 28
b. Technologies retenues .............................................................................................. 29
c. Respect des normes du métier (AICC, SCORM) ...................................................... 29
d. Evolution de la plate-forme...................................................................................... 29
e. Configuration matérielle / logicielle pour l'application de e-formation.................. 29
II.2. Configuration et personnalisation de la plate forme ............................................... 30
a. Configuration du thème général : logo, titre et couleur .......................................... 30
b. Configuration multi formations................................................................................ 31
c. Implémentation des différents modules ................................................................... 31
d. Développement et intégration des ressources .......................................................... 32
C/ DEVELOPPEMENT D’UN PORTAIL DE GESTION DES CANDIDATS AUX FORMATIONS . 32
I. CHOIX TECHNOLOGIQUE .................................................................................. 32
I.1. choix de développement........................................................................................... 32
I.2. Implémentation physique du SGBDR..................................................................... 34
II. DESCRIPTION DE LA SOLUTION PROPOSEE ................................................. 36
II.1. Description de la solution technologique ................................................................. 36
a. Architectures logiques et techniques de la solution proposée ................................. 36
b. Technologies retenues .............................................................................................. 36
c. Structure de la base de données ............................................................................... 36
d. Présentation de l’interface de l’application web ..................................................... 40
i. Architecture.............................................................................................................. 40
ii. Ecrans....................................................................................................................... 40
e. Configuration matérielle / logicielle du portail ....................................................... 42
II.2. Mise en œuvre .......................................................................................................... 42
Partie 4 : LA CONDUITE DU PROJET ............................................................................. 43
I. L’ORGANISATION DU TRAVAIL....................................................................... 43
II. ACTIVITES ANNEXES ET ENTRETIENS .......................................................... 45
II.1. Atelier de formation sur la FOAD............................................................................ 45
II.2. Entretien avec les enseignants experts de contenus ................................................. 46
II.3. Entretien avec le technicien informatique............................................................... 47
II.4. Autres entretiens....................................................................................................... 47
Partie 5 : ANALYSE CRITIQUE ......................................................................................... 48
I. DEMARCHE ADOPTEE ........................................................................................ 48
II. ANALYSE DES RESULTATS ............................................................................... 48
II.1. Prise en compte des contraintes ............................................................................... 48
II.2. Analyse pédagogique .............................................................................................. 49
4
II.3. Respect des normes .................................................................................................. 49
II.4. Au niveau du portail de gestion des candidatures .................................................... 50
III. PROBLEMES RENCONTRES ............................................................................... 50
IV. COMPETENCES ACQUISES ET MOBILISEES PENDANT LE STAGE........... 50
CONCLUSION ....................................................................................................................... 51
BIBLIOGRAPHIE ................................................................................................................. 52
WEBOGRAPHIE ................................................................................................................... 52
ANNEXES ............................................................................................................................... 53
Annexe 1 : Etat de l’art .......................................................................................................... 54
Annexe 2 : Scénario de formation - Master GIRE .............................................................. 58
Annexe 3 : Exemple Fiche Module – Elaboration et gestion de projet ............................. 68
5
INTRODUCTION
La formation au Master IPM prépare des Ingénieurs en Pédagogie Multimédia à assurer les
fonctions suivantes:
• conduire et encadrer des projets de conception de dispositifs de formation multimédia,
ou de produits multimédia
• élaborer une politique d'intégration des Technologies de l’Information et de la
Communication en formation,
• mettre en oeuvre et suivre le déroulement de ces projets,
• évaluer et capitaliser les acquis, réorienter les actions, les dispositifs ou la politique
multimédia,
• animer et faire coopérer différents experts intervenant dans ce secteur.
Le stage de fin de formation devant concerner ces différentes fonctions, vise pour objectifs :
la mise en oeuvre des connaissances et compétences acquises par les enseignements du
Master ; la mise en œuvre des connaissances et compétences propres à chaque étudiant,
acquises précédemment par la formation et par l’expérience professionnelle et sociale ;
l’acquisition de compétences professionnelles liées à l'entreprise d'accueil.
Etant intéressée par la mise en place de formations, j’ai été orientée à l’Institut International
d’ingénierie de l’Eau et de l’Environnement (2iE – Groupe EIER-ETSHER).
Pôle d’excellence dans le domaine de l’ingénierie et de l’eau, le 2IE a pour objectifs
principaux :
Le développement du capital humain,
L’amélioration du système éducatif africain,
Le développement du savoir, sa production et sa dissémination.
Afin d’atteindre ces objectifs, l’Institut a opté de s’orienter vers la formation ouverte et à
distance.
La naissance de la Direction de la Formation Continue et à Distance (DFCD) lors du Conseil
Extraordinaire des Ministres de février 2005 et la mise en place du Service de la Formation A
Distance (SFAD) au sein de la DFCD en mars 2006 placent la formation à distance au cœur
de la stratégie de croissance du 2iE.
Depuis l’année scolaire 2006-2007, l’Institut a mis en place son offre de formation à distance
à travers le lancement en mars 2007 du Master à distance MGIEC (Master Spécialisé en
Maintenance et Gestion des Infrastructures des Equipements Communaux) dont le démarrage
effectif a eu lieu en octobre 2007.
Cette formation est le début d’une série de formations ouvertes et à distance devant être
déployées d’ici 2010.
L’adoption d’un nouveau plan stratégique 2008-2012 pour le 2iE lors du dernier conseil
d’administration tenu les 25 et 26 février 2008, met la FOAD au coeur de cette stratégie avec
une perspective d’évolution des effectifs.
6
Aussi, la demande du 2iE constituant le thème de notre mémoire : « Préparation et mise en
œuvre des FOADs 2008-2009 et 2009-2010 ; Développement d’un portail de gestion des
candidatures aux formations du 2iE » vise à permettre l’atteinte des objectifs précités par le
déploiement effectif et efficace de plusieurs formations à distance d’ici 2010, d’une part, et à
répondre à la montée en puissance de l’Institut avec l’assurance d’une gestion efficiente des
candidatures reçues, d’autre part.
La stratégie 2010-2020 basée sur une hypothèse de croissance soutenue des effectifs après
2010 se fonde sur un développement important de la formation à distance avec une projection
du nombre d’étudiants intra-muros du même ordre de grandeur que les apprenants en FOAD
à l’horizon 2016 (1400 étudiants).
Ainsi dans le cadre de notre mémoire de fin formation au Master pro en Ingénierie
Pédagogique Multimédia de l’université de Lille, nous avons choisi de travailler sur ce sujet
afin d’apporter notre contribution d’ingénierie pédagogique en proposant au 2iE une solution
intégrant les TICE et tenant compte des contraintes humaines, technologiques, et financières.
Le travail effectué est présenté en cinq grands points. La première partie intitulée, "demande
et contexte général" présente la demande initiale ainsi que le contexte général de l’entreprise,
puis dans une sous partie « problématique » notre démarche de résolution du problème posé.
Dans la seconde partie nous présentons l’état des lieux. La troisième partie concerne les
différentes actions entreprises et les résultats obtenus. Puis dans une quatrième partie, nous
présentons en détail les différentes actions menées dans la conduite du projet. Dans la
cinquième partie, nous faisons une analyse critique portant sur le travail réalisé, sur les
résultats obtenus, sur les conditions de réalisation, sur la conformité des résultats aux attentes
des différents partis. Et enfin nous terminons par la conclusion.
7
Partie 1 : DEMANDE ET CONTEXTE
GENERAL DE L’ENTREPRISE
I. LA DEMANDE
La demande s’articule autour de deux points :
1. Déploiement d’un portail de gestion de candidats aux formations (formation initiale,
formation continue, formation ouverte et à distance) du 2iE pour répondre à la montée en
puissance de l’Institut avec l’assurance d’une Gestion efficiente des candidatures reçues.
La demande répond à un besoin d’archivage numérique des candidatures mais également
des étudiants inscrits avec une traçabilité sur chaque candidat ou étudiant. Cette gestion
permettra de ressortir des statistiques sur plusieurs aspects.
A terme, un service de paiement en ligne devra être joint à ce portail.
I.1. BESOINS
Il s’agira de concevoir un dispositif de formation à distance. Ce dispositif devra prendre en
compte les différents aspects suivants :
- l’organisation générale et la gestion administrative de la formation ;
- la création de contenus pédagogiques multimédias ;
- la gestion de la formation et des ressources pédagogiques (contenus pédagogiques,
ressources humaines ;
- le support technologique de la formation ;
- la gestion des candidatures à travers le portail de gestion des candidats.
Le système doit être flexible et permettre une interopérabilité entre les différents aspects du
dispositif.
I.2. CONTRAINTES
Concernant la formation
- Mise en œuvre du dispositif à partir d’octobre 2008 ;
- Le système doit être inter opérable : il doit exister une passerelle applicative entre la
plate forme de formation et le portail de gestions des candidats aux formations ;
- Toutes les formations à distances envisagées doivent être implémentées au niveau de
la même plate forme ;
- Démarrage effectif de la formation au Master GIRE : octobre 2008 ;
8
- Faible débit de connexion chez certains apprenants ;
- Tuteurs sont chargés des évaluations normatives ou formatives ;
- Les experts de contenus sont chargés des évaluations sommatives ;
- La plate forme sera hébergée sur SITEGROUND « USA » comme MGIEC ou OVH
« France » ;
- La période d’inscription prévue pour le Master GIRE : Appel à candidature mars 2008
– Sélection en juillet 2008 – Inscription à partir de la sélection…
9
L’orientation stratégique du 2iE, adoptée par Conseil extraordinaire des ministres le 8 février
2005 à Ouagadougou, a opté pour la fusion de l’Ecole Inter Etat des Ingénieurs de
l’Equipement Rural (EIER) et de l’Ecole inter Etat des Techniciens Supérieurs de
l’Hydraulique et de l’Equipement Rural (ETSHER), basé à Ouagadougou capitale du Burkina
Faso.
A l’initiative de l’Institut Nelson Mandela pour la Promotion du Savoir et la Progression des
Sciences et de la Technologie en Afrique Sub-Saharienne (INM), le projet de création d’un
Institut Africain des Sciences et de la Technologie (IAST) a vu le jour.
L’IAST comprendra, à terme, plusieurs campus d’enseignement supérieur en sciences et
technologies (idéalement quatre campus pour les quatre grandes régions de l’Afrique Sub-
Saharienne), ainsi que des pôles d’excellence satellites de taille plus petite mais fortement
spécialisés et situés à des emplacements stratégiques, l’ensemble assurant une couverture
intégrale de l’Afrique Sub-saharienne (ASS).
Le premier campus de l’IAST verra prochainement le jour à Abuja avec à ses cotés le G2I,
l’Institut du Golf de Guinée. Un deuxième pôle d’excellence a été identifié, le 2iE.
Ainsi, les efforts conjugués de l’Institut Nelson Mandela et du GEE visant à transformer la
structure existante à Ouagadougou en un véritable pôle d’excellence de classe mondiale dans
les domaines de l’eau et l’environnement ont créé l’Institut International d’ingénierie de l’Eau
et de l’Environnement : 2IE. Partie intégrante de l’initiative IAST (Institut Africain des
Sciences et de la Technologie) de l’Institution Nelson Mandela (INM).
Le 2IE a donc pour but de devenir une plateforme internationale de formation et de recherche
dans les domaines des infrastructures hydro agricoles, de l’approvisionnement en eau des
populations urbaines et rurales, de l’assainissement et dans les problématiques
environnementales liés au développement durable du continent Africain.
Dans ses domaines d’excellence l’Institut International d’ingénierie de l’Eau et de
l’Environnement vise trois objectifs principaux :
Le développement du capital humain,
L’amélioration du système éducatif africain,
10
Le développement du savoir, sa production et sa dissémination.
Afin d’atteindre ces objectifs, le 2iE s’appuie sur le système LMD à travers une offre de
Licence/Bachelor, Master et sur la mise en place d’une Ecole Doctorale. Par le
développement son offre de formation continue et par la mise en place d’une offre de
formation à distance.
Depuis l’année scolaire 2006-2007, l’Institut met en place son offre de formation à distance à
travers le lancement en mars 2007 de la FOAD Master MGIEC (Master Spécialisé en
Maintenance et Gestion des Infrastructures des Equipements Communaux) dont le démarrage
effectif a eu lieu en octobre 2007.
Cette formation est le début d’une série de formations ouvertes et à distance devant être
déployées d’ici 2010.
L’Agence Universitaire de la Francophonie (AUF) est l’opérateur des sommets des chefs
d’Etats et de gouvernement ayant le français en partage pour l’enseignement supérieur et la
recherche. L’AUF a notamment pour objectif, dans le cadre de son programme « soutien des
TIC au développement de l’enseignement supérieur et de la recherche » de développer l’usage
des technologies de l’information et de la communication dans l’enseignement supérieur des
pays membres de l’Organisation Internationale de la Francophonie, et de proposer des
formations à distance diplômantes, en partenariat entre Universités du Nord et Sud et de l’Est
(hors Europe de l’Ouest et Amérique du Nord).
En accord avec son programme de soutien à formation à distance, l’AUF apporte son soutien
à la formation ouverte et à distance au 2iE.
Aussi l’AUF et le 2iE ont signé le 5/06/2007 un accord cadre de partenariat pour le
développement de la formation ouverte et à distance dans les pays francophones du sud.
L’objet de cet accord porte sur la mise en œuvre d’un accord cadre entre le 2iE et l’AUF dans
le domaine des technologies éducatives, de la formation ouverte et à distance et de la
diffusion de l’information scientifique et technique dans les pays francophones. Dans ce
accord, L’AUF et le 2iE entendent notamment développer des actions communes pour :
- concevoir, réaliser et animer des dispositifs de formations ouvertes et à distance ;
- développer, en s’appuyant sur les TIC, le travail en réseau, la mise en commun de
ressources en Français, la transmission des savoirs et des savoir-faire dans une optique
de solidarité et de co-développement ;
- contribuer à permettre un rééquilibrage des flux d’informations Nord-Sud et
développer une production scientifique au Sud ;
- faire bénéficier les étudiants francophones issus des zones dont la situation
géographique ou socio-économique serait un handicap, d’un apprentissage de qualité ;
- diffuser largement les produits d’enseignement francophones, notamment ceux
réalisés par le 2iE.
En son article 5 de l’accord cadre, il est stipulé que le 2iE pourra s’appuyer sur le réseau des
campus numériques francophones et centres d’accès à l’information de l’AUF dont la liste est
annexée au présent accord cadre, pour déployer ses projets francophones.
Le 2iE pourra proposer à l’AUF de déployer, par l’intermédiaire des campus numériques
francophones et des centres d’accès à l’information, des formations à distance et des
11
programmes d’enseignement utilisant les technologies de l’information, développés dans ses
services pour un usage dans le cadre de l’enseignement supérieur.
Ainsi, un avenant à cet accord a été signé dans le cadre de mise en œuvre du Master MGIEC
dans lequel l’AUF apporte son assistance au 2iE en mettant à disposition son réseau maillé de
campus numériques francophones (CNF) et de centres d’accès à l’information (CAI), au
travers desquels elle favorise : la promotion de la formation, le lancement des appels à
candidatures et l’inscription des étudiants, notamment à travers les sites Internet de l’AUF,
etc.
Dans le cadre de la mise en œuvre du master GIRE, un avenant semblable devrait être signé.
L’accord de principe ayant déjà été donné.
III. PROBLEMATIQUE
L’analyse de la demande fait ressortir trois aspects à savoir : la formation en elle-même, la
plate forme (espace virtuel de la formation) et le portail de gestion des candidats.
Au niveau de la formation, le 2iE se veut être une référence continentale de la formation
ouverte et à distance dans les domaines des infrastructures hydro agricoles, de
l’approvisionnement en eau des populations urbaines et rurales, de l’assainissement et dans
les problématiques environnementales liés au développement durable du continent Africain.
Aussi le déploiement de son offre de formation ouverte et à distance, à travers la mise en
œuvre d’une série de formations d’ici 2010 vise l’atteinte de cet objectif.
Créer une offre de formation c’est faire appel à des compétences d’ingénierie de formation et
pédagogique. On entend par Ingénierie de formation un ensemble de démarches méthodiques
et cohérentes mises en œuvre dans la conception de dispositifs de formation afin d'atteindre
efficacement l'objectif visé. L’ingénierie de formation comprend les méthodes et pratiques de
l'analyse de la demande et des besoins de formation ; la conception du projet de formation ; la
définition des méthodes et moyens à mettre en œuvre ; la coordination et le suivi de la
formation ; l'évaluation de la formation ainsi que les modes de validation envisagés.
L'ingénierie pédagogique quant à elle, est la gestion globale du dispositif relatif aux
différentes activités d’apprentissage. Elle concerne les activités d'ingénierie appliquée à
l'action formative.
Ainsi il s’agira, au niveau de la formation de mettre en œuvre des actions d’ingénierie de
formation et pédagogique.
Au niveau de la Plate forme, la stratégie de croissance du 2iE basé sur la Formation Ouverte
et à Distance, se manifeste à travers le nombre de formations ouvertes et à distance à mettre
en œuvre (6 d’ici 2010). Le dispositif de formation à mettre en place se déroulera autour
d’une plate forme de formation à distance. Le désir du 2iE est d’utiliser une seule plate forme
pour toutes ses formations à distance.
Le choix d’une plate-forme de formation est stratégique. Elle doit s’appuyer autant sur des
contraintes pédagogiques que techniques. En rappel :
Contraintes pédagogiques :
- outils de communication synchrone et asynchrone
- disponibilité d’une offre catalogue de contenus de cours, respect de la normalisation
- outils de guidage et de suivi des apprenants (tutoring)
- outils d’évaluation
12
Contraintes techniques :
La plate forme doit comporter des outils permettant d’intégrer l’organisation générale de la
formation :
- gestions administratives (système de scolarité);
- gestion des apprenants ;
- gestion de la formation (Parcours de formation, scénarios d’activité, Workflows).
Ainsi la plate forme de formation à distance doit non seulement prendre en compte ces
différentes contraintes, mais doit également être capable de supporter plusieurs formations et
garantir une sécurité optimale.
Au niveau du portail de gestion des candidats, le poids croissant de la gestion des étudiants,
leurs attentes d'un service de qualité, rapide, au moment des inscriptions comme de la
publication des résultats, la multiplicité et la complexité des enseignements et des cursus, les
problèmes de gestion des effectifs et des filières, la nécessité de s'adapter aux évolutions
pédagogiques, mais aussi d'asseoir leur crédibilité auprès des interlocuteurs extérieurs sont
autant de contraintes auxquelles les universités sont, aujourd'hui, confrontées.
Dans la recherche d’une solution efficace et durable certaines structures se tournent vers la
gestion automatisée des candidats. L'enjeu, pour les établissements, est triple :
il s'agit de pouvoir offrir une réponse fiable, rapide et personnalisée aux attentes des
étudiants, que ce soit en matière d'orientation ou de gestion de leur scolarité,
il s'agit également de mieux cerner et maîtriser leur offre de formation,
enfin, il faut que les universités disposent d'informations homogènes et fiables, qui
facilitent le dialogue en interne et avec leurs partenaires extérieurs.
Dans cette même dynamique, le 2iE a opté de se tourner vers une solution technologique lui
permettant d’assurer une gestion rapide et efficiente de ses différentes candidatures aux
formations.
Aussi, la réponse à la demande consistera en la réalisation des tâches suivantes.
Au niveau de la conception et de la mise en œuvre des formations ouvertes et à distance,
nous procéderons dans un premier temps à la définition du projet de formation. Puis dans un
second, nous procéderons à l’élaboration du scénario de formation et des scénarii
pédagogiques des différents modules, et terminerons par le développement des contenus
pédagogiques multimédia.
Au niveau de la plate forme, il s’agira dans un premier temps de procéder à son installation, à
sa configuration et à sa personnalisation. Puis dans un second temps, il s’agira de procéder à
l’implémentation des différents modules et activités d’apprentissage, ainsi que des contenus
pédagogiques sur la plate forme. En troisième lieu, nous procéderons à l’inscription et à
l’attribution des rôles de l’équipe pédagogique sur la plate forme, ainsi qu’à l’inscription des
apprenants. En dernier lieu, il s’agira de former les acteurs pour une prise en main effective de
la plate forme.
Au niveau du portail de gestion des candidatures, nous procéderons d’abord à un choix de
développement, puis à travers une étude théorique, nous procéderons aux différents choix
technologiques. Il s’agira par la suite de décrire, la structure de la base de données et
l’architecture de l’application Web, ainsi que l’interface du portail à réaliser. Ensuite, dans
une seconde phase, nous procéderons au développement de l’application, suivi d’une phase de
test et de formation des acteurs. Enfin, nous terminerons par le déploiement effectif du portail.
13
Partie 2 : ETAT DES LIEUX
14
Ainsi, nous assistons à partir de décembre 2004, à la mise en ligne de cours destinés aux
étudiants de 2iE des différentes filières tels que :
Conservation des Eaux et des Sols (CES) pour les ingénieurs de l’équipement rural et
de l’agronomie : site créé en décembre 2004 avec le soutien de l’AUF ;
Techniques Frigorifiques, le froid crée l’avenir : site créé en 2005 par Mr Francis
Semporé et hébergé sur le serveur du 2iE ;
Géotechnique 2 : créé par M. Tofangui Koné.
Cette intégration progressive des TICE se termine par la naissance de la Direction de la
Formation Continue et à Distance (DFCD) lors du Conseil Extraordinaire des Ministres et la
mise en place du Service Formation A Distance (SFAD) au sein de la DFCD en mars 2006
qui placent la formation à distance au coeur de la stratégie de croissance du 2iE, avec le
lancement de la formation ouverte et à distance, le Master MGIEC (Master Spécialisé en
Maintenance et Gestion des Infrastructures des Equipements Communaux) en mars 2007, et
dont le démarrage effectif a eu lieu en octobre 2007.
15
I.4. ETUDE DU MARCHE- ETAT DE L’ART DU MASTER
GIRE
Comme on peut le constater, les formations à distance sont quasi inexistantes dans le domaine
de l’environnement et de l’eau. Ce qui constitue un atout majeur pour cette formation de
master GIRE du 2iE.
RESSOURCES et OUTILS
Nous avons pu répertorier un certain nombre de ressources et d’outils dans le domaine de
l’eau et de l’environnement. La plupart sont disponibles gratuitement sur le net et
téléchargeables. La liste de ces ressources et outils se trouve en annexe. (cf. Annexe1).
16
• Liaisons avec l’extérieur
17
• Coordonnateur : Koné Tofangui
Assure la gestion administrative et pédagogique de la plate forme. Il élabore le planning de la
formation, implémente les cours et attribue les rôles sur la plate forme. Il joue le rôle de
responsable de formation pour la FOAD MGIEC existante.
• Tuteurs
Assurent le suivi de la formation pour les cours dont ils sont tuteurs. Accompagnent les
apprenants dans leur processus d’apprentissage. S’occupent des évaluations normatives et
formatives des apprenants.
• Experts de contenu
Fournissent les contenus pour les cours dont ils sont experts. Ils sont chargés des évaluations
sommatives (examens).
18
I.8. LOGICIELS
• Outils de création de contenu
L’essentiel des cours est produit sous format Word ou Open Office ; transformation en PDF à
partir de Open Office pour la plupart.
Modelisa : utilisé pour l’élaboration de formulaire d’enquête et le traitement rapide des
réponses.
• Logiciels métiers
ArcView 3.2 et ses extensions : Spatial analyst,
Network Analyst, 3D analyst.
Depuis Moodle 1.9 les groupes peuvent être créés automatiquement avec une répartition des
utilisateurs, aléatoire ou par ordre alphabétique en fonction de leur nom ou prénom.
Un schéma de nommage comme groupe A, groupe B, groupe C peut-être créé
automatiquement.
19
Plusieurs groupes peuvent être regroupés dans des groupements. Les activités et ressources
peuvent être attribuées à un groupement particulier.
Il est donc possible de créer un groupement d’utilisateurs par formation, puis de créer
différents groupes à l’intérieur d’un groupement. Il est également possible d’assurer une
gestion séparée de ces groupements. Les utilisateurs d’un groupement ne voyant pas les
utilisateurs des autres groupements.
Moodle 1.9 offre également d’autres fonctionnalités. Il est désormais possible de gérer les
annotations sur leurs étudiants et de définir des objectifs ou les résultats attendus.
II.4. SECURITE
Le projet Moodle prend la sécurité très au sérieux et améliore continuellement Moodle de
façon à réduire les problèmes de sécurité. Ainsi, il est recommandé de faire la mise à jour
régulière de Moodle lors de chaque nouvelle version. Plus la version est ancienne, plus grande
est la probabilité qu'elle contienne des failles.
Moodle donne également quelques recommandations de base à respecter lors de son
l’installation et de sa configuration en vue d’une gestion optimale.
Aussi, notre choix s’est porté sur Moodle car c’est une plate forme de e-formation open
source et libre d’accès. Ce choix se justifie d’autant plus que cette plate forme est déjà utilisée
par le 2iE où elle abrite la première formation à distance le Master MGIEC. L’équipe
pédagogique constituée des enseignants, des tuteurs du responsable pédagogique et du
coordinateur, s’est presque déjà familiarisée à cet environnement. Changer de plate forme
serait, recommencer à zéro pour quelque chose qui est presque déjà acquis. En outre Moodle
dispose de tous les outils nécessaires à un apprentissage collaboratif et interactif.
Nous proposons donc au 2iE d’évoluer vers la version la plus récente : la version 1.9 afin de
garantir une meilleure sécurité au système. En outre la version 1.9 offre de nouvelles
20
fonctionnalités de gestion des apprenants permettant une gestion séparée des utilisateurs pour
chaque formation configurée sur la plate forme.
En effet, depuis Moodle 1.9 il est possible de créer des groupements d’utilisateur. Chaque
groupement pouvant regrouper plusieurs groupes. Les activités et ressources peuvent être
attribuées à un groupement particulier. Ce qui permet une meilleure implémentation de
plusieurs formations sur une session de Moodle (une plate forme).
DFCD
Direction de la - Formation à distance
Formation Continue et à - Formations continues
Distance DFCD - Service ingénierie
- Gestion de la scolarité des
formations continues et/ou à
distance non diplômante
DFBR DESA
Direction des Finances, Direction des Etudes et
du Budget et des Portail de Gestion des Services
Ressources Académiques
des Candidatures
21
Nous nous sommes ensuite intéressé à l’existant au niveau de chaque direction :
DFCD
Au niveau de la DFCD, la gestion des formations diplômantes que ce soit en continue ou à
distance est assurée par la DESA. Les formations continues non diplômantes subissent une
gestion à part assurée par la DFCD.
Pour Chaque type de formation, il existe des formulaires d’inscription que les candidats sont
invités à remplir, en ligne à partir du site de l’AUF pour les formations à distance, ou en
présentiel, formulaire sur papier à remplir par le candidat pour les formations continues.
Les formations à distance sont gérées par le portail de gestion des candidatures de l’AUF.
Pour les formations continues, la gestion se fait traditionnellement, les informations
concernant les candidats sont saisies dans des fichiers puis conservés.
Les paiements se font soit par virement bancaire, soit en espèce sur place au 2iE, soit par
transfert d’argent (Western Union, Money Gram ou autre).
La DFCD offre également des prestations de service en ingénierie.
DESA
La DESA assure la gestion de la scolarité de toutes les formations diplômantes au niveau du
2IE.
Le logiciel préalablement utilisé « Pronote » a été délaissé au profit d’ Hyper planning qui est
un logiciel de gestion de la scolarité. Ce logiciel permet à la DESA d’assurée une gestion
automatique des tâches courantes d’un service de scolarité.
Des initiatives ont été prises à la DESA, à savoir la création d’une base de données des
étudiants. La création d’une interface d’accès à la base de données est en cours.
DFBR
L’implication de la DFBR se justifie par le fait qu’elle est responsable de la gestion des fonds
virés. Les virements en ligne se feront directement sur un compte du 2iE. Cette direction n’a
pas de contact direct avec les apprenants, elle n’aura pas accès au portail de gestion des
candidats.
DIASP
La DIASP aide et soutien les initiatives privées. Elle assure des offres de formations
professionnelles non diplômantes sur site et également des prestations de service en
ingénierie.
Dans la liste des portails répertoriés à travers le net, il y en a deux qui nous ont semblé assez
pertinents au vu des objectifs visés. Il s’agit de :
- EPPUN : Espaces Pédagogiques Pour les Universités Numériques ;
- ESUP-PORTAIL: Espace numérique de travail d’accès intégrée aux services, pour les
étudiant et le personnel d’enseignement supérieur.
22
Il faut noter que seul le second (ESUP-PORTAIL) est disponible et téléchargeable sur le net.
Il permet une accessibilité simple, fonctionnelle et rapide à l'ensemble des différents services
numériques existants (accès au site institutionnel de l'établissement, connexion au moteur de
recherche du site de l'établissement, accès aux briques applicatives en fonction, accès à la
messagerie universitaire, personnalisation du portail par l'utilisateur, etc.)
Quant au premier (EPPUN) il faut adresser une demande au SIIG Strasbourg (contact : Pierre
BILGER). Email : Pierre.Bilger@siig.u-strasbg.fr
Il se compose de différentes fonctionnalités qui sont : Services pédagogiques, Ressources
documentaires, Services administratifs scolarité, Services administratifs, Promotion de l’offre
de formation, Services d’information, Information vie de l’étudiant, Accès aux contenus
extérieurs, Outils de communication asynchrone, Outils de communication synchrone,
Services de travail collaboratif, Vidéo à la demande, Web TV, PIM (Personnal Information
Management).
Il faut ajouter à cette liste, le portail de gestion de l’AUF qui est présentement utilisé par le
2iE pour la formation à distance.
Cette application permet au 2iE une gestion automatisée de sa formation à distance. La
gestion des candidatures des autres formations initiale et continue se fait de façon, je dirais
traditionnelle. Le besoin d’avoir une application propre à elle, permettant une gestion
automatisée des candidatures non seulement de la FOAD, mais également de la formation
initiale et continue s’est fait ressentir.
23
Partie 3 : ACTIONS ENTREPRISES ET
RESULTATS
Il faut préciser que notre travail s’est concentré, sur le Master GIRE et sur le portail de gestion
des candidatures.
Nous vous présentons ici, les actions entreprises et les résultats obtenus suivants les aspects
identifiés par l’analyse de la demande à savoir : la formation (Master GIRE), la plate forme et
le portail de gestion des candidats
Il s’agit d’une formation ouverte et à distance en Gestion intégrée des ressources en eau
(gire). C’est une formation initiale diplômante qui prépare au diplôme de Master
professionnel spécialisé en gestion intégrée des ressources en eau.
La formation est ouverte aux cadres ingénieurs de l’Etat, de projets ou d’ONGs et du secteur
privé, titulaires d’une maîtrise (ou titulaires d’un Master d’Ingénierie) en hydrologie,
hydrogéologie, hydraulique, génie rural, génie civil, hydrométéorologie et agronomie et aux
titulaires d’une Maîtrise en sciences naturelles, géographie physique ou tout autre domaine lié
aux ressources naturelles. Elle est également ouverte aux jeunes diplômés ou aux étudiants
désirant se spécialiser dans le domaine de l’eau.
Cette formation s’adresse aux 14 états de l’Afrique subsaharienne, membres du 2iE mais
également à toute nationalité désireuse de suivre la formation.
La formation se déroulera dans deux langues à savoir l’anglais et le français. Mais la langue
de base est le français. Le candidat désireux de suivre la formation doit couramment parler le
français.
La formation au Master GIRE comprend 9 Unités d’Enseignements (UE) tous obligatoires.
Chaque unité d’enseignement est composée de plusieurs modules. Ce sont :
UE 1 : LES CONCEPTS DE LA GIRE
• M11 : Présentation des concepts et principes de la GIRE
• M12 : Anthropologie de l’eau
• M13 : Outils de la GIRE
UE 2 : INFORMATIQUE ET MATH APPLIQUES A LA RE
• M21 : Statistique et analyse de données
• M22 : Base de données
• M23 : Excel avancé (facultatif)
24
UE 3 : SCIENCES APPLIQUEES ET TECHNIQUES DE BASE
• M31 : Climatologie
• M32 : Photogrammétrie et télédétection
• M33 : Cartographie et SIG appliquée aux RE
UE 4 : MANAGEMENT
• M41 : Elaboration et gestion de projet
• M42 : Système de management de la qualité
• M43 : Micro-économie appliquée à l’ingénieur
UE 5 : QUALITE DE L’EAU
• M51 : Chimie et microbiologie de l’eau
• M52 : Géochimie et traceurs isotopiques
• M53 : Pollution et protection de la ressource en eau
• M54 : Lutte contre l’ensablement et l’érosion
UE 6 : QUANTIFICATION ET DYNAMIQUE DE LA RE
• M61 : Hydrologie et modélisation
• M62 : Hydrogéologie et modélisation
UE 7 : GEOPOLITIQUE DE L’EAU
• M71 : Gestion des bassins versants nationaux et transfrontaliers
• M72 : Prévention et gestion des conflits : aspects juridiques et sociaux
UE 8 : SUIVI ET PLANIFICATION
• M81 : SI sur l’eau
• M82 : Evaluation et prévision des RE
• M83 : Mesures et techniques d’économie d’eau
• M84 : Planification des RE
• M85 : Evaluations environnementales
• M86 : Impact des changements climatiques
UE9 : PROJET
o M91 Projet tutoré personnel
Concernant les effectif, il prévu pour la première année de formation, 25 apprenants, et pour
les autres années, 40 apprenants. La sélection des apprenants se fait sur dossier.
Les intervenants de la formation sont : les experts de contenu, les tuteurs, le responsable
pédagogique de la formation, le responsable scientifique, l’assistant technique et le
coordonnateur.
La période d’inscription part de mars 2008 avec l’appel à candidature prévue en mars, suivie
de la sélection des candidats qui se déroulera en juillet 2008. Les inscriptions démarrent
effectivement à partir de la sélection.
25
Les ressources à développer sont :
- Ressources pédagogiques multimédias pour l’ensemble des cours.
- Bibliothèque de CD Roms thématiques ;
- Vidéos à élaborer ;
- Bibliothèques numériques de photos et d’illustrations ;
- Achat des droits de reproduction et de diffusion des documents empruntés.
26
accord avec l’enseignant responsable du mémoire. La soutenance se fait à distance par
visioconférence.
La phase 5 est consacrée à l’examen final surveillé sur table et à la soutenance du projet
personnel.
27
B/ PLATE FORME DE FORMATION
Aussi, pour le développement des ressources pédagogiques, nous avons choisi de développer
des contenus conformes aux normes métier (AICC, SCORM).
La plate forme sera hébergée sur un serveur Unix i686, localisé au USA avec comme
caractéristiques :
Type d’hébergement : Mutualisé, avec Capacité de stockage : 750 Go
Bande passante : 7500 Go par mois
Le serveur est manageable à distance via une plateforme d’accès.
28
b. Technologies retenues
La technologie retenue répond à un besoin d’intégration des TICE dans la formation. Aussi,
nous avons opté pour une technologie multimédia comprenant les outils suivants:
Outils de communication
Le chat et forum : pour la communication synchrone
Le mail ou le forum : pour la communication asynchrone
Outils de production ou de développement
Pas besoin de connaissance préalable pour développer les supports de cours.
Editeur WYSIWIG intégré
Glossaire
outils de production de supports compatibles SCORM AICC : OpaleSup
OpaleSup est une chaîne éditoriale de création de modules de formation académique,
pouvant être utilisés en présentiel ou à distance. S'adressant aux universités et à
l'enseignement supérieur, OpaleSup offre une solution pour la gestion et la publication
multi supports des contenus pédagogiques :
• polycopiés (formats Open Office et PDF) ;
• site web ;
• diaporama ;
• module compatible avec les normes SCORM 1.2 et 2004 pour une
diffusion via une plateforme de formation (LMS) dont Moodle.
Editeur et gestionnaire de tests : Hot Potatoes.
Outils de gestion
Moodle comprend plusieurs fonctionnalités permettant :
- L’inscription et le suivi des étudiants ;
- Gestions des dossiers des étudiants ;
- La création de groupes d’utilisateurs avec restrictions paramétrables ;
- La création de groupement de groupes d’utilisateurs. On peut créer un groupement
par formation.
d. Evolution de la plate-forme
Moodle est une plateforme évolutive dont chaque fonctionnalité correspond à un module
indépendant. Le code source libre de Moodle permet de le modifier et de l'adapter à souhait.
• Plate-forme client
Navigateur Web standard
Win 9x, NT, XP
29
Mac OS
UNIX, Linux
• Plate-forme serveur
Win 9x, NT, XP
Unix, Linux
30
b. Configuration multi formations
31
d. Développement et intégration des ressources
I. CHOIX TECHNOLOGIQUE
Nous avons opté pour le développement d’un nouveau portail. Les raisons sont les suivantes :
- La plate forme de gestion des candidatures utilisée par le 2iE pour sa formation à distance
appartient à l’AUF et ne concerne que la formation à distance.
- L’outil recherché doit intégrer la gestion des candidatures pour les formations initiale et
continue, en plus de la FOAD.
- Les portails répertoriés sur le net présentent certes des aspects assez intéressants mais ne
répondent pas à la spécificité des besoins du 2iE. Adapter ces outils serait un réaménagement,
une modification totale de la structure. Il est donc plus simple de partir de zéros pour
développer une solution qui réponde aux besoins spécifiques des 2iE.
Cependant, il faut noter la possibilité d’utilisation de la source de l’application AUF. En effet,
cette application présente différents avantages : Le premier est que le 2IE est déjà familiarisée
à cette application qui fonctionne très bien ; le deuxième est que cela permettra un gain
énorme en temps ce qui permet de résoudre la contrainte de temps ; enfin, cette application
32
permet de paramétrer différentes formations. Il y a donc la possibilité d’intégrer la formation
initiale et la formation continue sur le portail.
A ce sujet, rien n’est concret pour le moment. Il nous faut la confirmation de l’AUF pour
étudier la faisabilité du projet. En attendant, dans le besoin que nous sommes de fournir des
résultats assez rapidement, nous partons sur la base du développement d’un nouveau portail
pour les raisons citées plus haut.
Le portail devant être accessible en ligne, il s’agira de développer une application web. Nous
avons donc choisi de développer une application à l’aide du langage de programmation PHP.
En effet, PHP est un langage de programmation qui s’intègre dans les pages HTML. Il permet
entre autres de rendre automatiques des tâches répétitives, notamment grâce à la
communication avec une base de données. L’utilisation de ces deux outils (PHP et base de
données) nous permettra d’élaborer une application propre aux 2iE.
Il s’agit donc dans un premier de créer une base de données des candidatures ; ensuite, de
développer l’application qui sera connectée à la base de données.
Pour la création de notre base de données, nous nous sommes intéressé au langage SQL. En
effet, Le SQL comporte 5 grandes parties, qui permettent : la définition des éléments d'une
base de données, DDL (tables, colonnes, clefs, index, contraintes...), la manipulation des
données, DML (insertion, suppression, modification, extraction…), la gestion des droits
d'accès aux données (acquisition et révocation des droits), la gestion des transactions TCL et
enfin le SQL intégré.
- DDL : C'est la partie du SQL qui permet de créer des bases de données, des tables, des
index, des contraintes… ;
- DML : C'est la partie du SQL qui s'occupe de traiter les données. Elle comporte les
commandes de base qui permettent respectivement d'insérer, de modifier, de
supprimer et d'extraire des données ;
- TCL : C'est la partie du SQL chargé de contrôler la bonne exécution des transactions.
Elle comporte les commandes de base qui permettent de gérer les propriétés ACID des
transactions.
Il faut comprendre par ACID :
Atomicité : si tout se passe correctement, les actions de la transaction sont toutes
validées, sinon on retourne à l’état initial.
L’unité de travail est indivisible. Une transaction ne peut être partiellement effectuée.
Cohérence : le passage de l’état initial à l’état final respecte la cohérence de la base.
Isolation : les effets de la transaction ne sont pas perceptibles tant que celle-ci n’est
pas terminée. Une transaction n’est pas affectée par le traitement des autres
transactions.
Durabilité : les effets de la transaction sont durable.
33
I.2. IMPLEMENTATION PHYSIQUE DU SGBDR
Il existe à ce jour, deux types courant d'implémentation physique des SGBD relationnels.
Celui qui utilise un service de fichiers associés à un protocole de réseau afin d'accéder aux
données appelé SGBDR "fichier" et celui qui utilise une application centralisée dite serveur
de données, appelé SGBDR client/serveur (ou C/S en abrégé).
Chaque type présente des avantages et des inconvénients. Afin de nous aider dans notre choix
voici un tableau comparatif des différents types d’implémentation.
Pour résumer :
Avantages Inconvénients
SGBDR Fichiers
34
SGBD Client/Serveur
Afin de nous aider dans notre choix du SGBD, voici un tableau répertoriant la liste des SGBD
Fichiers et des SGBD Client / Serveur :
Au vu des éléments ci-dessus présentés, notre choix s’est porté sur une application centralisée
dite serveur de données, SGBDR client/serveur. Et notre choix s’est porté sur un SGBDR
open source : PostgreSQL.
En effet, PostgreSQL est la base de données Open Source de référence.
PostgreSQL est un système de gestion de bases de données relationnelles objet offrant de
nombreuses fonctionnalités modernes :
• Requêtes complexes ;
• Clés étrangères ;
• Triggers ;
• Vues ;
• Intégrité des transactions ;
• Contrôle des accès concurrents (MVCC ou multi version concurrency control).
De plus, PostgreSQL™ est extensible par l'utilisateur de plusieurs façons. En ajoutant, par
exemple :
- De nouveaux types de données ;
- De nouvelles fonctions ;
- De nouveaux opérateurs ;
- De nouvelles fonctions d'agrégat ;
- De nouvelles méthodes d'indexage ;
- De nouveaux langages de procédure.
Et grâce à sa licence libérale, PostgreSQL™ peut être utilisé, modifié et distribué librement,
quelque soit le but visé, qu'il soit privé, commercial ou académique.
35
II. DESCRIPTION DE LA SOLUTION PROPOSEE
b. Technologies retenues
Langage de programmation :
PHP : pour l’application Web
Serveurs :
Serveur de l’application Web : serveur apache
Structure
Une base de données, usuellement abrégée en BD ou BDD, est un ensemble structuré et
organisé permettant le stockage de grandes quantités d'informations afin d'en faciliter
l'exploitation (ajout, mise à jour, recherche de données).
36
Une base de données est composée de différents éléments (tables, requêtes, formulaires …).
Les tables stockent des données et constituent dès lors des blocs de construction essentiels de
n'importe quelle base de données.
Chaque table contient des lignes appelées enregistrements et des colonnes appelées champs.
Un enregistrement est un ensemble de faits au sujet d'une personne particulière, d'un
événement ou de tout autre élément pertinent.
Un champ est un type de fait unique pouvant s'appliquer à chaque personne, événement ou
autre enregistrement.
Les tables
Pour exploiter au mieux notre base de données, nous devons définir les tables de données de
telle sorte qu'elles reflètent les sujets et tâches associés aux données.
Ainsi, nous prévoyons au niveau de la formation :
- La table « Type formation » ;
- La table « Formation » ;
- La table « Détails facture formation » ;
Au niveau des candidats, nous aurons :
- La table « Candidats » devant contenir la liste de tous les candidats aux formations.
Au niveau du courrier, nous aurons :
- La table « Courrier client » ;
- La table « Courrier candidats ».
En ce qui concerne les inscriptions, nous aurons :
- la table « Inscription » pour la gestion des différentes inscriptions.
Concernant les prestations de service d’ingénierie, nous aurons les tables suivantes :
- La table « Client » ;
- La table « Type projet » ;
- La table « Projet » pour le suivi de tous les projets ayant fait l’objet d’une prestation
de service ;
- La table « Détails factures projet » ;
- La table « Règlement », y compris pour la formation.
Enfin, il nous faut ajouter à toute cette organisation :
- une table « Utilisateur », devant permettre la gestion des utilisateurs du site ;
- la table « Pays », devant contenir la liste des pays de tous les candidats aux formations
et clients aux prestations d’ingénierie ;
- La table « facture ».
Ce qui va donner le schéma relationnel suivant :
Type_formation (Code type formation, Nom type formation, commentaire)
Formation (Code formation, Nom formation, Code type formation, tarif)
Facture (Numero facture, Code client, date facture, total TTC, date Echéance)
Détails_facture_formation (Num facture, code formation, nbre apprenant, montant, taux
remise)
Candidats (Code candidat, Nom candidat, prénom candidat, nom jeune fille, Adresse, tel,
employeur, fonction actuelle, dernier diplôme obtenu, expérience prof, statut,
bourse, allocation, sexe, date naissance)
Courrier client (Num courrier, Code client, date, expéditeur, objet)
Courrier_candidat (Num courrier, Code candidat, date, expéditeur, objet)
37
Inscription (Numa inscription, code candidat, code formation, date, résultats demande,
observation part, code reglement)
Client (code client, nom responsable entreprise, titre, Entreprise, Adresse, ville, code pays, tel,
fax, code Reglement)
Type_projet (Code type projet, nom type projet, commentaire)
Projet (Code projet, désignation, code type projet, tarif)
Règlement (Code règlement, nom règlement, commentaire)
Détails_factures_projet (Num facture, code projet, Montant, taux de remise)
- Certificats de scolarité ;
- Cartes d’étudiants ;
- Facture ;
- Liste des candidats par type de formation, par filière, par pays etc. ;
- Liste des clients ;
- Etats de statistique ;
- Liste de projets ;
- Liste des formations, par type ;
- Tarifs formation ;
- Attestations ;
- Etc.
Un formulaire est un écran de saisie, qui permet d'entrer des informations dans une table.
- Formulaires d’inscriptions ;
- Formulaire candidat ;
- Formulaire projet ;
- Formulaire formation ;
- Formulaire client ;
- Formulaire paiement.
Cette passerelle se fait à travers la plate forme de formation. En effet, Moodle dispose d’un
espace permettant d’inscrire des utilisateurs à partir d’une base de données externe :
38
Cours / inscription
39
d. Présentation de l’interface de l’application web
i. Architecture
Page d’accueil du
portail
Identification des
utilisateurs
Page d’accueil
utilisateur connecté
ii. Ecrans
40
Page d’accueil candidats FOAD Page d’accueil candidats Formation Initiale
Page d’accueil candidats Formation Continue & Professionnelle Page d’accueil Ingénierie
Page de courrier pour tous les candidats Page de statistique général pour tous les candidats
Page Export (tableur) Page de Recherche général pour tous les candidats
41
e. Configuration matérielle / logicielle du portail
Côté serveur :
Serveur puissant, avec un processeur spécialisé dans le traitement des données de base (texte
et nombre).
Mémoire recommandé 1 Go, minimum 512 Mo de RAM.
Disque dur à accès très rapide (SCSI UW par exemple).
Contrôleur RAID éventuellement en « hot plug ».
Système d’exploitation : Windows XP, Linux, Unix, Macs.
Côté client :
Ordinateur
42
Partie 4 : LA CONDUITE DU PROJET
I. L’ORGANISATION DU TRAVAIL
La conduite du projet a connu deux grandes étapes.
Concernant la première étape, il s’agissait pour nous dans un premier temps, d’analyser la
demande formulée à savoir quels sont les besoins réels à satisfaire, pour quels objectifs et quel
sera l’enjeu d’une telle réalisation.
Pour ce faire, il nous fallait en second lieu, nous imprégner du contexte général de
l’entreprise.
Dans un troisième temps, faire l’état des lieux et l’identification des contraintes au niveau de
la formation, de la plate forme de formation et du portail de gestion des candidats.
Enfin, proposer une démarche méthodologique de travail pour la réalisation des objectifs
définis dans le cadre du stage.
Les activités entreprises dans cette première étape ont consisté à :
- la collecte d’informations afin de s’imprégner du contexte générale de l’entreprise ;
- l’analyse de la demande ;
- faire l’état des lieux de la FOAD au 2IE en partant de l’introduction des TICE jusqu’à
la mise en œuvre effective de la FOAD Master MGIEC :
o organisation actuelle de la FOAD : acteurs et rôles actuels,
o existant technologique,
o ressources pédagogiques,
o logiciels ;
- faire l’état des lieux au niveau de la plate forme :
o Quelle est la plate forme utilisée présentement,
o Quelles sont ses fonctionnalités ;
- Faire l’état des lieux pour le portail de gestion des candidatures :
o L’état au niveau du 2iE,
o Les directions impliquées ou la zone d’intervention du futur portail,
o L’existant technologique en matière de portail de gestion des candidatures à
travers le monde. A ce niveau, nous sommes intéressés principalement aux
portails open source ;
- L’identification des différentes contraintes à prendre en compte dans la réalisation du
projet ;
- La proposition d’un planning de travail.
43
Pour la deuxième étape, nous avons procédé dans un premier temps à des choix
technologiques et de développement, puis passer à la matérialisation et à la description de la
solution proposée.
Les différentes activités menées au cours de cette étape sont :
Au niveau de la formation
- la définition du projet de formation :
o Diplôme,
o Formation,
o Public cible (qualification, nationalité, situation professionnelle, langues),
o Type formation (initiale, continue, mixte),
o Nombre d’UE obligatoires / facultatives,
o Nombre et liste des cours,
o Effectif prévisionnel,
o Sélection des apprenants,
o Intervenants (enseignants, tuteurs, responsable de la formation, responsable
pédagogique, responsable scientifique, assistant technique),
o Période d’inscription ;
- Choix technologiques ;
- Etude du marché- état de l’art ;
- Elaboration du scénario de formation ;
- Elaboration des fiches modules avec les enseignants. Ce qui nous, a permis d’élaborer
les scénarii pédagogiques des différents modules ;
- Récupération des supports numériques auprès des enseignants ;
- Production des contenus pédagogiques multimédias à l’aide de l’outil de production
OpaleSup.
44
Au niveau du portail de gestion des candidats
- Choix de développement ;
- Etude théorique afin de nous éclairer pour mieux nous orienter dans les différents
choix technologiques ;
- Choix technologiques ;
- Définition de la Structure de base de données ;
- Etude ergonomique pour la description de l’interface de l’application ;
- Présentation de l’interface.
45
L’atelier a été construit à partir de définition des objectifs de formation du Master GIRE
jusqu’à la définition des fiches modules composant le contenu de la formation.
La redéfinition des objectifs de formation a entraîné un réajustement du contenu global de la
formation qui s’est traduit par l’ajout et la suppression de certains modules, le réaménagement
des modules par rapport à leur équivalence en nombre d’ECTS et leur regroupement en
Unités d’Enseignement conformément aux objectifs de formation.
Il a été ensuite procédé à l’élaboration du planning de déroulement et l’enchaînement des
différents modules.
L’élaboration d’une fiche module a été effectuée sur l’exemple du module intitulé
Hydrologie. (Voir exemple en annexe 3)
46
II.3. ENTRETIEN AVEC LE TECHNICIEN INFORMATIQUE
Concernant le technicien, nos échanges ont porté sur l'espace réservé pour l'hébergement de la
plate forme. Ayant déjà installé et expérimenté Moodle sur notre machine, il nous fallait un
espace accessible de l'extérieur, ce que nous avons demandé. Il a jugé plus simple, étant
l’administrateur du serveur de base de données, d’installer la plate forme lui-même sur le
serveur. Nous précisons qu'il s'agit d'une installation brute. Il nous a ensuite été donnée la
possibilité d'accéder au code source. C’est ce qui nous a permis d'effectuer les modifications
directement à partir de notre poste.
Nous avons ensuite procédé à la configuration et à la personnalisation de la plate forme.
Nous avons également pris des renseignements techniques concernant le serveur qui
va héberger définitivement la plate forme. C’est le même serveur pour le portail de gestion.
47
Partie 5 : ANALYSE CRITIQUE
I. DEMARCHE ADOPTEE
Nous sommes parti de l’analyse de la demande qui nous a permis de mettre en évidence les trois
aspects qui sont :
- La formation en elle-même : l’organisation générale, la gestion des contenus et le
développement de ressources pédagogiques ;
- La plate forme de formation ;
- Le portail de gestion des candidatures.
Il nous fallait pour chaque aspect, définir les contraintes, faire l’état des lieux ou l’étude du
marché, opérer à des choix technologiques, décrire la solution proposée et la stratégie de mise en
œuvre envisagée.
Pour ce faire il nous fallait nous imprégner du contexte général de l’entreprise afin de partager
leur vision de la chose et plus loin définir les besoins réels exprimés par la demande.
48
- Financières : afin de limiter les charges financières des apprenants, il a été décider de prévoir
un seul regroupement en présentiel dans les centre et campus numériques francophones pour
les examens finaux sur table et les soutenances.
Connaissance –Savoir
Mis à disposition sur le
dispositif de formation
Enseignants
En interaction avec le dispositif
pour mettre à la disposition des
apprenants les différents support de
cours Apprenants
Mais, également en interaction avec En interaction avec le dispositif
les apprenants pour répondre aux pour accéder à la connaissance,
différentes questions des apprenants au savoir.
et les suivre et les orienter dans les Ils sont également en
différentes activités d’apprentissage interaction avec les enseignants
à qui ils peuvent poser des
questions et recevoir des
réponses et des feedback
49
II.4. AU NIVEAU DU PORTAIL DE GESTION DES CANDIDATURES
L’application telle que présentée sera élaborée pour s'adapter à l’établissement. Il facilite et
rationalise l'ensemble des tâches de gestion, tout en améliorant la qualité et la fiabilité des
informations. Des options de paramétrage, faciles à mettre en oeuvre, garantissent l'adaptation
du produit aux structures et aux règles de fonctionnement de chaque établissement.
En dehors du problème décrit, nous pouvons affirmer que nous avons été très bien accueillie par
l’ensemble de la direction et du personnel des 2iE.
Nous n’avons manqué de rien. Tout ce dont nous avions besoins a été mis à notre disposition pour
nous permettre d’atteindre notre mission.
Ce stage a été une expérience enrichissante à tout point de vue. Elle nous a permis
d’expérimenter la pratique de la conception d’un dispositif FOAD en relation avec les différentes
composantes, à savoir l’administration, les enseignants et autres personnels techniques.
Il est à préciser que notre travail s’est concentré sur le Master GIRE et sur le portail de gestion des
candidatures.
Nous avons acquis des compétences dans le domaine du regroupement des modules en Unités
d’Enseignement, de la correspondance entre charge horaire apprenant et ECTS, de l’équivalence
en nombre d’ECTS d’un Master Pro, de la sémestrialisation, etc.
Nous avons capitalisé de l’expérience dans la rédaction de l’appel à candidature d’une formation
et autres documents liés à la formation. Mais également dans l’utilisation de nouveaux outils tel le
logiciel de production de contenu « OpaleSup », les modules de conception FOAD « LINIODef »
et « conception », ainsi que e logiciel « GantProject ».
Nous avons pu assister à une formation continue à distance en visioconférence durant toute une
semaine. Ce qui nous, a permis d’acquérir des compétences dans l’organisation de telles
formations.
Enfin, nous pouvons dire que ce stage à contribuer à nous donner une certaine expérience dans la
pratique du métier d’un Ingénieur IPM.
50
CONCLUSION
En conclusion, nous pouvons dire au terme de ce mémoire, que notre attente par rapport à la
Formation au Master en Ingénierie Pédagogique Multimédia a été atteinte. La conduite de ce
projet nous a permis d’avoir une vision assez globale de la mise en place d’un dispositif de
formation à distance. Elle nous a permis nous seulement de mettre en application et de développer
des compétences acquises lors de notre formation, mais également d’acquérir de nouvelles
compétences.
Le projet de mise en place de dispositif de formations ouvertes et à distance du 2iE repose sur des
atouts majeurs :
- Succès rencontré lors de l’appel à candidatures du Master MGIEC en FOAD ;
- Compétences acquises par les enseignants du 2iE dans le domaine des TICE ;
- Pratique effective du Tutorat par un certain nombre d’enseignants du 2iE ;
- Faiblesse de l’offre FOAD dans les pays du Sud et des prix élevés au Nord ;
- Manifestations d’intérêts pour nos projets de Licences PRO dans nos domaines de
compétences (Ouverture d’une Licence Pro en octobre 2008) ;
- Mise en œuvre des volets FOAD des Facilité EAU et ENERGIE que le 2iE a obtenu auprès de
l’Union Européenne (Ouverture du Master en Gestion Intégrée des Ressources en Eau en
octobre 2008 et d’un Master en Energie en octobre 2009) ;
- Mise en œuvre volet FOAD du Fond de Solidarité Prioritaire que la France a accordé au 2iE ;
- Renforcement des infrastructures techniques et informatiques du 2iE, installations VSAT,
augmentation bande passante, équipements visioconférence… ;
- Développement de partenariats par le 2iE avec des Instituts justifiant d’une grande expertise
dans le domaine de la FOAD à l’image du partenariat avec l’Université Technologique de
Compiègne (UTC) ;
- Demande très forte du secteur privé, l’offre 2iE très compétitive à travers le réseau AUF et le
réseau GDLN (Global Development Learning Network) ;
Cependant pour une réelle réussite du projet, le 2iE se doit d’avoir une attention particulière aux
points de vigilance suivants :
- une réelle implication de tous les acteurs du dispositif ;
- la disponibilité des acteurs leur permettant d’assumer réellement le rôle qui leur est assigné ;
- la formation des enseignants aux tutorats et pour une prise en main effective du dispositif ;
- la formation des techniciens et autres acteurs.
Nous avons également certaines appréhensions quant à l’utilisation d’une seule plate forme pour
toutes les formations à distances du 2iE. Le 2iE vise à atteindre à l’horizon 2010, le même nombre
d’apprenants en FOAD qu’en présentiel. Soit 1400 étudiants avec 6 à 7 formations, qu’en sera-t-il
à l’horizon 2020 ? Moodle est-elle assez stable pour supporter un grand nombre d’apprenants ?
Quelles sont ses limites ?
Ces sont des questions, auxquelles il faudra répondre afin de pouvoir anticiper les éventuels
problèmes pouvant provenir d’une surcharge.
51
BIBLIOGRAPHIE
WEBOGRAPHIE
http://fr.wikipedia.org/wiki/Microsoft_SQL_Server
http://sqlpro.developpez.com/cours/sqlaz/fondements/#L6
http://sqlpro.developpez.com/cours/sgbdr/
52
ANNEXES
53
Annexe 1 : Etat de l’art
AUTRES FORMATIONS DANS LE MONDE
DEA en Hydrologie et Gestion Intégrée des Ressources en Eau
CIPMA, Chaire Internationale en Physique Mathématique et Applications
http://www.cipma.net/article.php3?id_article=9
http://www.cipma.net/article.php3?id_article=19
DESS en Géo information et ses Applications à la Gestion Intégrée des Eaux et des Ecosystèmes
CIPMA, Chaire Internationale en Physique Mathématique et Applications
http://www.cipma.net/article.php3?id_article=9
http://www.cipma.net/article.php3?id_article=19
Master Sciences Humaines et Sociales dans le domaine Sciences Humaines et Sociales mention Géographie spécialité
Aménagement et gestion intégrée des ressources environnementales à finalité Professionnelle
Université de Caen basse Normandie
http://webetu.unicaen.fr/jsp/fiche_pagelibre.jsp?STNAV=&RUBNAV=&CODE=97961130&LANGUE=0&RH=
Master professionnel « Gestion et Traitement des Eaux, des Sols et des Déchets » -
Paris Tech
http://www.paristech.fr/fr/etudier_master.html
http://www.paristech.fr/fichiers/master/ParistechMaster_fr_14.pdf
54
MS en Management de l'Environnement
MS en Management de l'Energie
Un consortium de grandes écoles d’ingénieur françaises dont l'École des Mines de Paris, l'INSA de Lyon et la prestigieuse
Université de Tsinghua à Pékin ouvrent en 2007 deux Mastères Spécialisés (MS) dans les domaines de l'environnement et de
l'énergie.
http://www.am2e.ensmp.fr/amee_french_version.pdf
Formation continue, cours de formation de dirigeants pour une Gestion intégrée des ressources en eau dans les zones
arides des pays du Moyen Orient et d'Afrique du Nord (région MENA) et au delà.
L'Institut International de l’Université des Nations Unies pour la formation des dirigeants (UNU-ILI)
http://www.mediaterre.org/maghreb-machrek/actu,20061119200209.html
http://unesdoc.unesco.org/images/0014/001436/143677f.pdf
Master à distance
Spécialité ingénierie environnementale
Spécialité bassins versants - eau - sols
http://www.agrocampus-rennes.fr/accueil.php
http://www.agrocampus-rennes.fr/Appli_Saisie/1_Rubriquage/pdf/Titre_des_modules_ENVAM
http://www.agrocampus-rennes.fr/scripts/fr/B_formations/B_masterpro_ing_environnement.htm
RESSOURCES
Nous avons pu répertorier un certain nombre de ressources dans le domaine de l’eau et de
l’environnement. La plupart est disponible gratuitement sur le net et téléchargeable.
Les contraintes à la gestion intégrée des ressources en eau dans les pays en
développement : Cas du Sénégal
Dr. Aissatou Thioubou
Au format Web, Accessible en ligne via abonnement
http://www.waternunc.com/fr/Horizons_Senegal_A_Thioubou.php
55
Une gestion intégrée des ressources en eau par bassins versants
Au format Web, Accessible en ligne gratuitement
http://www.water-international-
france.fr/article.php3?id_article=58&idRubSel=140&id_parent=136&id_rubrique=165&id_p
ere=136
GLOBAL WATER PARTNERSHIP
RESEAU INTERNATIONAL DES ORGANISMES DE BASSIN
GESTION INTEGREE DES RESSOURCES EN EAU
PROGRAMME ASSOCIE :
" CREATION ET RENFORCEMENT DES ORGANISMES DE BASSIN
Au format Web, Accessible en ligne gratuitement
http://www.inbo-news.org/ag2000/gwp6verf.htm
GLOBAL WATER PARTNERSHIP
RESEAU INTERNATIONAL DES ORGANISMES DE BASSIN
GESTION INTEGREE DES RESSOURCES EN EAU
PROGRAMME ASSOCIE :
" CREATION ET RENFORCEMENT DES ORGANISMES DE BASSIN "
ANNEXE 2
FORUM MONDIAL DE L’EAU
Au format Web, Accessible en ligne gratuitement
http://www.inbo-news.org/ag2000/gwp6verf_an2.htm
OUTILS
Des outils de communication disponibles en ligne gratuitement.
Cap-Net, en collaboration avec Meta Communications a élaboré un site Web de ressource sur
l'eau lié aux outils de formation, de communication et d'éducation. Ce site est accessible
gratuitement et contient des astuces pour les présentations, des outils de communication, des
cours d’utilisation de médias, un logiciel ordinaire, une base de données d'images, etc.
http://portal.unesco.org/education/fr/ev.php-
URL_ID=35170&URL_DO=DO_TOPIC&URL_SECTION=201.html
56
http://www.pays-du-pithiverais.fr/sage-mode-d-emploi_fr_03_03_02.html
Le SAGE (Schéma d’Aménagement et de Gestion des Eaux)
Les SAGEs sont des outils de planification aux périmètres plus restreints. Ils sont fondés sur
une unité de territoire où s’imposent une solidarité physique et humaine (bassins versants,
nappes souterraines, estuaires, …).
http://www.recy.net/
Technologies de l'environnement et du développement durable
http://www.recy.net/frame.php?url=http://www.recy.net/dossiers/environnement-ecologie-
durable.php
Recherche thématique des guides techniques d’environnement
http://www.recy.net/frame.php?url=http://www.recy.net/dossiers/environnement-ecologie-
durable.php
Gestion des eaux et des boues
Guides techniques en environnement écologie et développement durable. La liste des guides
ci-dessous vous permettra de faire un point technique et réglementaire sur la gestion et le
traitement des eaux, des effluents et des boues provenant des filières de traitement : stations
d'épuration et de filtration, épandage agricole, ...
http://www.recy.net/frame.php?url=http://www.recy.net/outils/outils.php
Outils d'accompagnement
Mise en place d'un SME
Mise en place d'une gestion des déchets des IAA
Les déchets plastiques, caoutchouc et composites
http://www.observatoire-environnement.org/OBSERVATOIRE/mot4.html
57
Annexe 2 : Scénario de formation -
Master GIRE
MASTER SPECIALISE GIRE
Gestion Intégrée des Ressources en Eau
Scénario de formation
A- Présentation générale
Objectifs spécifiques :
Contexte :
L’eau est une ressource naturelle autour de laquelle des enjeux de plus en plus grands
se développent tant en Afrique que dans le reste du monde. Son inégale répartition dans
le temps et l’espace induit des crises liées, soit au manque soit à son excès. Les
58
diverses sollicitations et pressions sur les ressources en eau conduisent à sa pollution et
réduisent sa disponibilité face à une demande de plus en plus forte. Une bonne gestion
des ressources en eau, une gestion planifiée, rationnelle et concertée permettront de
prévenir les crises liées à cet or bleu et de conduire un développement durable des
pays du Sud. Aussi est il nécessaire de développer des ressources humaines capables
de conduire ces actions. D’où la proposition d’une formation de Master Spécialisé en
GIRE qui vise la formation de cadres de haut niveau spécialisés dans la gestion des
ressources en eau pour le compte du secteur public, du secteur privé et de la recherche.
Le Master Spécialisé en Gestion Intégrée des Ressources en Eau (GIRE) par la voie de
la Formation Ouverte et A Distance s’inscrit dans le cadre global des activités de la
Facilité ACP-UE pour l’eau (action des pays ACP) suivant l’appel à propositions ouvert
(référence : EuropAid/122979/C/ACT/ACP).
La proposition de l’action 2iE intitulée « Renforcement des capacités des collectivités, de
la société civile, des secteurs privé et public dans les pays d’Afrique Subsaharienne » a
été retenue par l’Union Européenne.
Cette action a pour objectif global la diminution du nombre de personnes n’ayant pas un
accès durable à l’eau potable et à l’assainissement en améliorant la gestion et la
gouvernance de l’eau en Afrique sub-saharienne avec pour objectif spécifique le
renforcement des capacités pour un partenariat public privé dans la gestion de l’eau et
de l’assainissement en Afrique sub-saharienne.
Le Master GIRE existe en présentiel depuis octobre 2007.
Méthode pédagogique La méthode pédagogique privilégiée ici est une méthode active de construction
des savoirs assurée par une pédagogie participative et collaborative à travers
des activités transversales permettant aux stagiaires de travailler en interactions et de
partager leurs connaissances entre eux et avec les enseignants. On associera à cette
méthode, la méthode démonstrative, expositive utilisant le multimédia (vidéos,
images avec commentaires audio, images + texte) pour les cours.
59
avec leur identifiant où des documents de prise en main et de présentation
générale de la formation et des différents modules seront disponibles. Les
apprenants sont chargés de prendre connaissance des différents documents et
de se familiariser avec l’environnement de travail qu’est la plate forme avec ses
différentes fonctionnalités.
Lors de ce rendez-vous les apprenants pourront poser toutes les questions qu’ils
désirent afin de se faire une meilleure idée de la formation et de sont
déroulement ainsi que de son mode de validation.
La phase 2 est consacrée aux modules de base. Cette phase regroupe les
Unités d’Enseignement suivants : LES CONCEPTS DE LA GIRE ; INFORMATIQUE ET MATH
APPLIQUES A LA RE ; SCIENCES APPLIQUEES ET TECHNIQUES DE BASE ; MANAGEMENT.
Le principe de déroulement des modules est de programmer trois modules
simultanément sur trois semaines.
Chaque unité d’enseignement aura une note qui sera la moyenne des
évaluations des différents modules.
La phase 4 est une phase transversale. Elle s’étend sur toute la durée de la
formation et concerne le PROJET PERSONNEL. Le projet personnel est tutoré par
un responsable de la formation et aboutit à la production d’un mémoire de fin de
formation. Une soutenance est programmée à la suite de la validation du
mémoire par le responsable de la formation en accord avec l’enseignant
responsable du mémoire. La soutenance se fait à distance par visioconférence.
Mots clés pour indexation Scénario, formation à distance, gestion intégrée des ressources en eau, eau,
environnement
Auteur(s) Léa OUATTARA – lea.ouattara@2ie-edu.org
B- Mise en oeuvre
Ressources matérielles Côté apprenant :
Ordinateur multimédia avec casque et micro,
Connexion Internet haut débit,
Outil de communication synchrone (SKYPE ou Chat intégré à la plate forme),
Dispositif de visioconférence disponible dans les centres ou campus
numériques de l’AUF
Côté formateur :
Poste multimédia avec casque et micro,
Connexion Internet haut débit,
Outil de communication synchrone (SKYPE ou Chat intégré à la plate forme),
Dispositif de Visioconférence disponible dans les centres ou campus
numériques de l’AUF.
60
Plateforme multimédia proposant des outils collaboratifs tels que : Chat,
Forum, ainsi que des tableaux de bord personnalisés qui permettront à chaque
apprenant de suivre les résultats de ses évaluations, de recevoir les
appréciations des formateurs...
Ressources humaines Responsable pédagogique de la formation,
Coordinateur
Les enseignants experts de cours,
Les tuteurs de cours.
Un technicien informatique pour la maintenance de la plateforme.
Ressources pédagogiques Documents en ligne,
DVD ou vidéos.
Bibliothèque numérique de photos et d’illustrations
Cours en ligne
Sites Internet
Quiz d’évaluation en ligne.
Phases Phase 1 : lancement de la formation,
Phase 2 : Modules de base
Phase 3 : Modules techniques
Phase 4 : Phase Transversale
Phase 5 : Examen final et Soutenance
Scénario d’apprentissage
Activité
Présentation de l’environnement de la formation
Présentation générale du processus de formation,
Présentation de l'équipe pédagogique et des participants
Déroulement de - Un message est envoyé à chaque apprenant, l’invitant à rejoindre la plate forme et
l'activité à s’inscrire.
- Un autre message est envoyé à chaque apprenant pour lui communiquer ses
identifiants. On l’invite par la même occasion à rejoindre la plate forme où des
documents de prise en main et d’informations sur la formation, le déroulement et les
modalités de validations sont disponibles. Ce message est envoyé deux semaines
avant le rendez-vous de prise de contact.
- L’apprenant prend connaissance des différents documents et se familiarise avec la
plate forme de e-formation
- Un rendez-vous est fixé en chat avec les apprenants par équipe de 10 au
maximum pour la prise de contact et une présentation générale du processus de
formation et de ses enjeux.
Les formateurs s'assurent que les apprenants ont bien intégré le fonctionnement de
la plateforme et les consignes générales qui permettront la réussite de la formation.
Ils font une rapide présentation des différentes équipes participantes.
Les apprenants pourront à cette occasion poser toutes les questions qu’ils veulent,
s'ils le souhaitent.
61
Pré requis • Chaque apprenant doit s’être inscrit sur la plate forme, il doit avoir un identifiant
et un mot de passe.
• Il a rempli une fiche descriptive pré formatée (cf. ci-dessous).
Ressources Formulaire d’inscription en ligne
pédagogiques Fiche formulaire
Ressources Ordinateur multimédia avec casque et micro,
matérielles Connexion Internet haut débit,
Outil de communication synchrone (ex. SKYPE, Chat intégré sous Moodle) et
asynchrone (forum, mail)
Dispositif de Visio conférence disponible au 2iE ou dans les campus numérique
Plateforme multimédia (Moodle) proposant des outils collaboratifs tels que : Chat,
Forum, ainsi que des tableaux de bord personnalisés qui permettront à chaque
apprenant de suivre les résultats de ses évaluations, de recevoir les appréciations
des formateurs...
Scénario d'encadrement
PHASE 2
Scénario d’apprentissage
62
UE3 SCIENCES APPLIQUEES ET TECHNIQUES DE BASE
• M31 : Climatologie
• M32 : Photogrammétrie et télédétection
• M33 : Cartographie et SIG appliquée aux RE
UE4 MANAGEMENT
• M81 : Elaboration et gestion de projet
• M82 : Système de management de la qualité
• M83 : Micro-économie appliquée à l’ingénieur
Déroulement de Les apprenants sont informés des différents UE et modules qui composent cette
l'activité phase.
- Ils sont invités à suivre les différents cours, lire les différents supports de cours,
faire les exercices d’applications, traiter les devoirs ou autres activités demandés,
rendre leur production ; participer aux différents forum et chat prévus à ces effets.
- chaque cours fera l’objet d’une note qui sera la moyenne des différentes formes
d’évaluation (études de cas, travaux individuels et / ou de groupe, évaluation
sommative etc.)
- la moyenne des notes des différents cours constituera la note du module.
- la moyenne des notes des différents modules constituera la note de l’Unité
d’Enseignement associée
Pré requis Avoir suivi la première phase de la formation.
Ressources Documents en ligne,
pédagogiques DVD ou vidéos.
Sites Internet
Quiz d’évaluation en ligne.
Ressources Ordinateur multimédia avec casque et micro
matérielles Skype
Connexion Internet (haut débit)
Plateforme de e-formation Moodle à travers l’utilisation des fonctionnalités
suivantes :
Outils de communication synchrone (Chat) et asynchrone (forum, mail)
Outils gestion des apprenants
Outils de guidage et de suivi des apprenants
Outils de gestion des contenus
Scénario d'encadrement
63
PHASE 3
Titre MODULES TESCHNIQUES
Donner aux apprenants les connaissances scientifiques et techniques
nécessaire leur permettant de connaître la ressource et son environnement.
Leur donner les moyens de pouvoir évaluer qualitativement et
Objectifs quantitativement la ressource et les facteurs qui l’influence, d’établir une
prévision d’évolution et d’exploitation de la ressource à court, moyen et long
terme, de décliner la schéma directeur et de coordonner la mise en œuvre de
ce schéma directeur.
Durée Du 05/01 au 06/06
Scénario d’apprentissage
64
Scénario d'encadrement
PHASE 4
Titre
MODULE TRANSVERSAL
Objectifs Permettre aux apprenants d’acquérir les méthodes d’élaboration, de gestion et
de mise en œuvre d’un projet.
Leur permettre de maîtriser les techniques de la rédaction et de présentation
de travaux scientifique à travers la rédaction du projet et de sa soutenance.
Durée Du 27/10/08 au 21/09/09
Scénario d’apprentissage
65
Scénario d'encadrement
PHASE 5
Titre
EXAMEN FINAL ET SOUTENANCE
Objectifs Permettre aux apprenants d’acquérir les méthodes d’élaboration, de gestion et
de mise en œuvre d’un projet.
Leur permettre de maîtriser les techniques de la rédaction et de présentation
de travaux scientifique à travers la rédaction du projet et de sa soutenance.
Durée Du 1er au 15 octobre
Scénario d’apprentissage
66
Scénario d'encadrement
67
Annexe 3 : Exemple Fiche Module – Elaboration et
gestion de projet
Charge apprenant Outils de
comm
type de Activité Intitulé de séquence Charge Discussion
séquence apprenant
Lecture Exercice
1ère Partie : Elaboration de projet
I NOTION DE PROJET
Lecture 11 Définition de projet 4
Lecture 12 Caractéristiques d’un projet
Lecture 13 Typologie des projets
Lecture 14 Cycle de vie de projet
Quiz d'auto évaluation Quiz d'évaluation portant sur 1,2, 1,3 1,4 0,5
cours+TD
II IDENTIFICATION DE PROJET
Lecture 21 Clarification de besoin 6
Lecture 22 Choix de l’action optimale
Lecture 23 Formulation de projet
Lecture 24 Cadre logique et Planification stratégique
Quiz d'auto évaluation Quiz d'évaluation portant sur 2,1, 2,2, 2,3, 2,4 0,5
participation au forum Traitement de la situation à problème portant sur cette partie 8
Constitution de groupe de 5 Forum
Proposition de situations à problème Forum
Définition des sujets
68
Production collective
rendu des travaux
Correction collective à partir d'un cas parmi les rendus 0,5 Chat
IV PLANIFICATION DE PROJET
Lecture 41 Planification structurelle 4
Lecture 42 Planification opérationnelle
Lecture 43 Planification organisationnelle
Lecture 44 Planification financière
Quiz d'auto évaluation Quiz d'évaluation portant sur 4,1, 4,2, 4,3, 4,4
participation au forum 4 Forum de
Traitement de la situation à problème portant sur cette partie groupe
rendu des travaux
Correction collective à partir d'un cas parmi les rendus 0,5 Chat
69
I NOTION GESTION ET DE MANAGEMENT
Lecture 11 Définition 4
Lecture 12 Domines de management
Lecture 13 Ecoles de management
Lecture 14 Caractéristiques de base de travail d’un bon manager
Quiz d'auto évaluation Quiz d'évaluation portant sur 1,2, 1,3 1,4 de la deuxième partie
70
Quiz d'auto évaluation Quiz d'évaluation portant sur 4,1, 4,2, 4,3, 4,4, 4,5 de la
deuxième partie
SOUS-TOTAL 40 21 1,5
Lecture Etude de cas portant sur le II: style de leadership 4
Analyse et traitement
individuel ou collectif Production individuelle
Envoi au tuteur rendu des travaux
Débriefing Correction collective 0,5 Chat
Constitution de groupe de 5
Analyse et traitement
individuel ou collectif Production collective
Envoi au tuteur rendu des travaux
Débriefing Correction collective 0,5 Chat
SOUS-TOTAL 16 1,5
TRANSVERSES
forum
ACTIVITES
71
Débriefing Correction collective à partir d'un cas parmi les rendus
SOUS-TOTAL 0 2
TOTAL 40 37 5
TOTAL HH apprenant 82
TOTAL ECTS 3,28
72
73