Information-documentation : fiche de cours n°4 1ère bac pro

Les langages documentaires

Consigne :

Lire ce cours en surlignant en couleur ce qui est important et en notant dans la marge
des points d’interrogation si quelque chose pose problème. Puis demander à Mme
Jouhannaud-Dubost de l’aide sur ce qui a posé problème.

Faire les exercices quand cela est demandé.

1 – Le langage naturel

Le langage naturel est composé des différentes langues qui permettent la communication
entre les êtres humaines au jour le jour. Pour ce qui nous concerne, notre langage naturel est
le français tel que nous le parlons et l’écrivons.
Quand on commence à identifier son besoin d’information, on le formule en langage naturel.
Par exemple :

« J’ai besoin d’un livre sur la sécurité sur un chantier forestier où il y a des chablis. »

« Madame, vous avez des choses sur la chasse au sanglier ? »

2 – Les langages documentaires

Les langages documentaires utilisent le langage naturel en l’organisant, en le formalisant.

Les langages documentaires ont été créés afin de répondre au besoin d’organiser le savoir, les
connaissances et donc de classer pour mieux les retrouver les documents porteurs de savoir,
de connaissances et d’information.

Les langages documentaires sont de deux sortes :

les langages de classification et les langages d’indexation d’une part
o exemple de langage de classification : la CDU utilisée au CDI pour le classement
des documentaires
o exemple de langage d’indexation : le thésaurus Thésagri qui est utilisé dans
BCDI pour décrire le contenu des documents (voir le champ descripteur dans
BCDI)

les langages de recherche d’autre part.

2.1 - Les langages de recherche

Les langages de recherche sont issus du langage naturel mais, au contraire des langages de
classification et des langages d’indexation, ils ne sont pas fixés au départ comme des outils.
C’est chaque personne qui fait une recherche documentaire qui va créer son propre langage de
recherche.

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Le langage de recherche est composé de mots-clés directement issus du langage naturel que
l’on relie par des opérateurs booléens afin d’indiquer le « sens » de la recherche. Mots-clés et
opérateurs booléens vont composer la requête que l’on va faire via un logiciel documentaire tel
que BCDI ou via un moteur de recherche sur Internet. La requête est la question que l’on pose
à l’outil de recherche que l’on utilise.

Il faut bien sûr connaître les règles de fonctionnement de ces outils de recherches pour
écrire des requêtes définitives : en effet les opérateurs booléens ne prennent pas toujours la
même forme selon les outils de recherche.

2.2 Utiliser des mots-clés et des opérateurs booléens

2.2.1 - Comment choisir ses mots-clés ?

Quelques conseils :

ce sont des mots ou des expressions figés

ce ne sont jamais des questions

ils doivent correspondre au sujet de la recherche

ils doivent être sans article

ils doivent être sans faute d’orthographe.

Si on reprend les deux exemples donnés au début de ce cours :

premier exemple
o langage naturel : « J’ai besoin d’un livre sur la sécurité sur un chantier forestier
où il y a des chablis. »
o mots-clés : sécurité / chantier forestier / exploitation forestière / chablis

second exemple
o « Madame, vous avez des choses sur la chasse au sanglier ? »
o mots-clés : chasse / battue / sanglier

2.2.2 - Comment utiliser les opérateurs booléens ?

Il existe trois opérateurs booléens qui correspondent à trois associations possibles entre
deux mots-clés : ces opérateurs sont et / ou / sauf.

Voici la représentation graphique du lien créé entre les mots-clés par chaque
opérateur (chaque ovale représente l’ensemble des documents qui comportent le mot-clé
choisi) :

E
et ou sauf

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La partie grisée correspond à ce qui va être trouvé à partir de deux mots-clés et de

l’opérateur utilisé donc :

l’opérateur « et » permet de trouver des documents qui traitent des deux mots-clés à
la fois

l’opérateur « ou » permet de trouver des documents qui traitent des deux mots-clés
séparément ou des deux mots-clés à la fois

l’opérateur « sauf » permet d’exclure des résultats de la recherche les documents
traitant du mot-clé exclu par le sauf.

2.3.3 - Comment préparer ses requêtes ?

Afin de préparer au mieux son travail de recherche, on anticipe en prévoyant les requêtes que
l’on va faire (tout en sachant qu’elles devront évoluées, être modifiées selon leurs résultats).

On reprend les deux exemples donnés au début de ce cours :

requêtes possibles pour le premier exemple : soit « sécurité et chantier forestier et
chablis », soit « sécurité et exploitation forestière et chablis »

requêtes possibles pour le second exemple : soit « chasse et sanglier », soit « battue
et sanglier ».

Consigne : Faire les exercices correspondants à cette fiche de cours puis les corriger.
Une fois cela terminé, faire l’étape 2 « Je prépare des recherches » dans le carnet de bord.

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