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A quoi l'évaluation des risques en transport routier 6 mai 2023

A quoi l'évaluation des risques en transport routier


1 Descente et circulation autour du véhicule
1.1 Le conducteur descend-il de sa cabine en utilisant les marches
?
Le conducteur en sautant de sa cabine, sans utiliser les marchepieds risque de tomber.
Rappeler les pratiques d’utilisation des marches d’accès cabine selon les
principes : face au véhicule et mains libres et les règles des 3 points d'appui.
Décrivez cette mesure
Rappeler les pratiques d’utilisation des marches d’accès cabine selon les principes :
face au véhicule et mains libres et les règles des 3 points d'appui.
Organiser des sessions de formation.
Décrivez cette mesure
Organiser des sessions de formation.
Acheter du matériel adapté : marchepieds décalés.
Décrivez cette mesure
Acheter du matériel adapté : marchepieds décalés.
Établir une liste des équipements devant être dans le véhicule, pour chaque
nouvelle acquisition.
Décrivez cette mesure
Établir une liste des équipements devant être dans le véhicule, pour chaque nouvelle
acquisition.

1.2 Le conducteur circule-t-il sur une zone dégagée et propre ?


Le conducteur peut glisser / trébucher lorsqu'il circule sur une zone encombrée, avec des
détritus / objets divers au sol.
Etablir avec le client un protocole de sécurité mentionnant la propreté
nécessaire des zones de circulation.
Décrivez cette mesure
Etablir avec le client un protocole de sécurité mentionnant la propreté nécessaire des
zones de circulation.
Communiquer avec le client et le conducteur sur le maintien de cette
exigence.
Décrivez cette mesure
Communiquer avec le client et le conducteur sur le maintien de cette exigence.
Fournir et s'assurer du port des chaussures de sécurité pour que le
conducteur ne se blesse pas les pieds en marchant sur des objets coupant
ou pointus ou sur un sol glissant.
Décrivez cette mesure
Fournir et s'assurer du port des chaussures de sécurité pour que le conducteur ne se
blesse pas les pieds en marchant sur des objets coupant ou pointus ou sur un sol
glissant.
Former le personnel à leur utilisation et à l'identification de critères d'usure
des chaussures de sécurité.
Décrivez cette mesure
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Former le personnel à leur utilisation et à l'identification de critères d'usure des


chaussures de sécurité.
Établir des consignes pour le port des chaussures de sécurité.
Décrivez cette mesure
Établir des consignes pour le port des chaussures de sécurité.
Sur site, organiser le nettoyage et le rangement quotidiennement.
Décrivez cette mesure
Sur site, organiser le nettoyage et le rangement quotidiennement.
Équiper les zones de travail d'un éclairage adapté aux besoins de visibilité
des opérateurs et les maintenir en état.
Décrivez cette mesure
Équiper les zones de travail d'un éclairage adapté aux besoins de visibilité des
opérateurs et les maintenir en état.

1.3 Le conducteur est-il protégé des autres véhicules lorsqu'il


évolue au sol ?
Le conducteur peut se faire renverser ou écraser lors des manœuvres des autres véhicules
autour de son point de stationnement.
Intégrer des équipements permettant au conducteur de faire ses manœuvres
de sa cabine (sellette de sécurité 3 capteurs avec ouverture à distance et
béquillage automatique) afin de réduire la circulation autour du véhicule.
Décrivez cette mesure
Intégrer des équipements permettant au conducteur de faire ses manœuvres de sa
cabine (sellette de sécurité 3 capteurs avec ouverture à distance et béquillage
automatique) afin de réduire la circulation autour du véhicule.
Fournir et faire porter un gilet fluorescent pour que le conducteur soit vu des
autres conducteurs (mise en place de consignes et de contrôles).
Décrivez cette mesure
Fournir et faire porter un gilet fluorescent pour que le conducteur soit vu des autres
conducteurs (mise en place de consignes et de contrôles).
Sur site, éclairer les zones de manœuvres.
Décrivez cette mesure
Sur site, éclairer les zones de manœuvres.
Exiger des clients que leurs zones de manœuvres soient éclairées.
Décrivez cette mesure
Exiger des clients que leurs zones de manœuvres soient éclairées.
Sur chaque site où circulent des engins, délimiter les zones de circulation
afin de gérer les flux de chaque catégorie d'usagers (véhicules, chariots,
piétons).
Décrivez cette mesure
Sur chaque site où circulent des engins, délimiter les zones de circulation afin de gérer
les flux de chaque catégorie d'usagers (véhicules, chariots, piétons).
Intégrer les commandes de monte et baisse accessibles depuis le plateau de
chargement au cahier des charges pour l'acquisition de nouveaux véhicules.
Décrivez cette mesure
Intégrer les commandes de monte et baisse accessibles depuis le plateau de
chargement au cahier des charges pour l'acquisition de nouveaux véhicules.
Faire chiffrer l'installation sur les véhicules actuels qui n'en disposent pas.
Décrivez cette mesure
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Faire chiffrer l'installation sur les véhicules actuels qui n'en disposent pas.
Faire préciser dans les protocoles de sécurité les emplacements d'attente du
conducteur afin d'éviter qu'il se trouve dans les zones de manœuvre des
chariots élévateurs.
Décrivez cette mesure
Faire préciser dans les protocoles de sécurité les emplacements d'attente du
conducteur afin d'éviter qu'il se trouve dans les zones de manœuvre des chariots
élévateurs.

2 Attelage - Dételage
2.1 Brancher les flexibles et atteler la remorque en manque d'air

2.1.1 Le conducteur effectue-t-il toutes ses manœuvres


d'accroche/décroche depuis le sol ?
Le conducteur est exposé à un risque de chute de hauteur lorsqu'il a besoin de monter /
descendre de sa cabine et de la remorque pour effectuer les manœuvres d'accroche /
décroche de remorque.
Pour diminuer les montées descentes de la cabine en phase d’attelage,
équiper le véhicule de sellette de sécurité, ouverture sellette à distance,
béquillage automatique, bras suiveur, système d'aide à la manœuvre,
bloqueur de remorque, etc.
Décrivez cette mesure
Pour diminuer les montées descentes de la cabine en phase d’attelage, équiper le
véhicule de sellette de sécurité, ouverture sellette à distance, béquillage automatique,
bras suiveur, système d'aide à la manœuvre, bloqueur de remorque, etc.
Acheter des véhicules dotés de ces équipements.
Décrivez cette mesure
Acheter des véhicules dotés de ces équipements.
Privilégier des marchepieds décalés (non verticaux).
Décrivez cette mesure
Privilégier des marchepieds décalés (non verticaux).
Rappeler d’utiliser les marches selon les principes : face au véhicule et mains
libres et les règles des 3 points d'appui.
Décrivez cette mesure
Rappeler d’utiliser les marches selon les principes : face au véhicule et mains libres et
les règles des 3 points d'appui.
Former le personnel à l'utilisation du matériel.
Décrivez cette mesure
Former le personnel à l'utilisation du matériel.

2.1.2 Le frein de parc est-il toujours actionné, dès que le conducteur


quitte son véhicule ?
Le véhicule peut écraser le conducteur lors d'un départ en roue libre, le frein de parc
n'étant pas actionné.
Equiper le véhicule d’une alarme indiquant l’absence du frein de
stationnement dès l’ouverture de la portière (avertisseur de frein de parc).
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Equiper le véhicule d’une alarme indiquant l’absence du frein de stationnement dès


l’ouverture de la portière (avertisseur de frein de parc).
Rappeler au conducteur la nécessité de mettre le frein de parc et de caler le
véhicule.
Décrivez cette mesure
Rappeler au conducteur la nécessité de mettre le frein de parc et de caler le véhicule.
Former le personnel à l'utilisation du matériel présent dans le véhicule.
Décrivez cette mesure
Former le personnel à l'utilisation du matériel présent dans le véhicule.

2.1.3 Le conducteur est-il protégé du risque d'écrasement entre la


remorque et la cabine ?
Le conducteur peut être écrasé entre la remorque et la cabine lors de mouvements
intempestifs des véhicules au cours du branchement des flexibles et de la mise en air de la
remorque.
Choisir un dispositif de freinage et de calage de remorque garantissant
l’immobilisation du véhicule quelque soit l’ordre de raccordement des
flexibles (bloqueur de remorque).
Décrivez cette mesure
Choisir un dispositif de freinage et de calage de remorque garantissant l’immobilisation
du véhicule quelque soit l’ordre de raccordement des flexibles (bloqueur de remorque).
Vérifier que les véhicules sont équipés de ce système et qu'il est en état de
fonctionnement.
Décrivez cette mesure
Vérifier que les véhicules sont équipés de ce système et qu'il est en état de
fonctionnement.
Former à l’utilisation des deux commandes de freins de remorque.
Décrivez cette mesure
Former à l’utilisation des deux commandes de freins de remorque.
Équiper les ensembles de bras suiveur qui permet de raccorder les flexibles
depuis le sol.
Décrivez cette mesure
Équiper les ensembles de bras suiveur qui permet de raccorder les flexibles depuis le
sol.
Acheter des véhicules équipés de bras suiveur ou les faire poser en
deuxième monte.
Décrivez cette mesure
Acheter des véhicules équipés de bras suiveur ou les faire poser en deuxième monte.
S'assurer que l'espace entre la cabine et la remorque est couvert d'un
platelage.
Décrivez cette mesure
S'assurer que l'espace entre la cabine et la remorque est couvert d'un platelage.
Acquérir des véhicules équipé ou faire équiper les véhicules d'une passerelle
couvrant toute la largeur du véhicule.
Décrivez cette mesure
Acquérir des véhicules équipé ou faire équiper les véhicules d'une passerelle couvrant
toute la largeur du véhicule.

2.2 Monter les béquilles


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2.2.1 La mise en place des béquilles est-elle motorisée ?


La non motorisation des béquilles entraine de fortes sollicitations, notamment aux épaules,
lors de leur manipulation. Ceci peut entrainer des lombalgies, lumbagos et douleurs
articulaires.
Équiper le véhicule de béquilles motorisées, notamment si les phases
béquillage sont fréquentes.
Décrivez cette mesure
Équiper le véhicule de béquilles motorisées, notamment si les phases béquillage sont
fréquentes.
Prévoir une assistance mécanique à l’ouverture de la sellette.
Décrivez cette mesure
Prévoir une assistance mécanique à l’ouverture de la sellette.

2.2.2 Le conducteur fait-il le tour de la remorque sans passer


dessous ?
Lors de la remontée des béquilles, le conducteur peut se heurter la tête contre le plancher
de la remorque en passant dessous, afin de prendre le chemin le plus court.
Etablir les consignes de circulation autour du véhicule et les communiquer
aux conducteurs.
Décrivez cette mesure
Etablir les consignes de circulation autour du véhicule et les communiquer aux
conducteurs.
Rappeler régulièrement ces consignes.
Décrivez cette mesure
Rappeler régulièrement ces consignes.

2.3 Dételer la remorque

2.3.1 Le conducteur dispose-t-il de béquilles/tréteaux de soutien pour


éviter la chute d'une remorque non équipée ?
Lors de l'opération de dételage, la chute de la remorque représente un danger important.
Fournir des béquilles de sécurité ou des tréteaux de soutien adaptés aux
remorques.
Décrivez cette mesure
Fournir des béquilles de sécurité ou des tréteaux de soutien adaptés aux remorques.
Former les conducteurs à l'utilisation des béquilles et tréteaux.
Décrivez cette mesure
Former les conducteurs à l'utilisation des béquilles et tréteaux.

3 Manœuvres et mise à quai


3.1 Effectuer les manœuvres et descendre fréquemment du
véhicule

3.1.1 Le conducteur reste-t-il dans la cabine pour se mettre à quai ?


Sans aide à la manœuvre, le conducteur doit descendre fréquemment de sa cabine pour
vérifier sa mise à quai, afin d'être parfaitement perpendiculaire au quai. Il risque alors d'être
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percuté par un autre véhicule.


Diminuer les montées descentes en équipant le véhicule d'un système d'aide
à la manœuvre (caméra de recul couplée à un système de détection de
personnes et d'obstacle).
Décrivez cette mesure
Diminuer les montées descentes en équipant le véhicule d'un système d'aide à la
manœuvre (caméra de recul couplée à un système de détection de personnes et
d'obstacle).
Acheter des véhicules préalablement équipés avec ces systèmes ou équiper
les véhicules.
Décrivez cette mesure
Acheter des véhicules préalablement équipés avec ces systèmes ou équiper les
véhicules.

3.1.2 Le conducteur maitrise-t-il les règles de mise à quai du lieu de


chargement ?
S'il ne connait pas les lieux et les règles applicables, le conducteur est stressé par la mise
à quai. Cette inquiétude ressentie lors des manœuvres présentant un risque
d'endommagement du matériel est amplifiée dans le cas où des piétons circulent dans la
zone de manœuvre du véhicule.

Références juridiques et techniques


Protocole de sécurité.
Articles R4515-1 et suivants du code du travail.
Faire établir un protocole de sécurité pour les actions de chargement /
déchargement avec l'entreprise d'accueil.
Décrivez cette mesure
Faire établir un protocole de sécurité pour les actions de chargement / déchargement
avec l'entreprise d'accueil.
Communiquer au conducteur le protocole de sécurité.
Décrivez cette mesure
Communiquer au conducteur le protocole de sécurité.
Équiper les quais de système de calage (calage automatique idéal).
Décrivez cette mesure
Équiper les quais de système de calage (calage automatique idéal).
Faire caler le véhicule à quai.
Décrivez cette mesure
Faire caler le véhicule à quai.
Équiper les véhicules de cales.
Décrivez cette mesure
Équiper les véhicules de cales.
Former le conducteur à leur utilisation.
Décrivez cette mesure
Former le conducteur à leur utilisation.
Communiquer avec le client sur ce thème, notamment dans le protocole de
sécurité.
Décrivez cette mesure
Communiquer avec le client sur ce thème, notamment dans le protocole de sécurité.
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Former le personnel et communiquer sur les protocoles de sécurité établis


avec les clients à livrer / à charger.
Décrivez cette mesure
Former le personnel et communiquer sur les protocoles de sécurité établis avec les
clients à livrer / à charger.

3.2 Ouvrir et fermer les portes du véhicule

3.2.1 A l'ouverture des portes arrières, le conducteur est-il protégé de


la chute de marchandises ?
Des marchandises non correctement arrimées / sanglées / calées peuvent s'être déplacées
pendant le transport et tomber sur le conducteur à l'ouverture des portes de la remorque.

Références juridiques et techniques


Respecter les obligations fixées par le code de la route concernant l'arrimage des charges
(article 321-19) et dans les contrats type.
Adopter un dispositif de retenue de la marchandise approprié.
Décrivez cette mesure
Adopter un dispositif de retenue de la marchandise approprié.
Former les conducteurs aux techniques d'arrimage des charges.
Décrivez cette mesure
Former les conducteurs aux techniques d'arrimage des charges.
Équiper les véhicules des sangles nécessaires à l'arrimage.
Décrivez cette mesure
Équiper les véhicules des sangles nécessaires à l'arrimage.

3.2.2 Le véhicule dispose-t-il d'un système d'ouverture des portes peu


sollicitant pour les bras ?
L'ouverture des portes, lorsqu'elle est difficile (nombreuses ouvertures/fermetures dans une
journée, portes lourdes, vent, circulation routière rendant l'ouverture/fermeture délicates)
peut présenter des risques de lombalgies.
Choisir un système et en équiper les véhicules.
Décrivez cette mesure
Choisir un système et en équiper les véhicules.
Privilégiez les portes arrières de type rideau, avec système d'ouverture
depuis le sol.
Décrivez cette mesure
Privilégiez les portes arrières de type rideau, avec système d'ouverture depuis le sol.
Installer des cloisons internes à ouverture assistée, pour faciliter leur
installation.
Décrivez cette mesure
Installer des cloisons internes à ouverture assistée, pour faciliter leur installation.
Aménager de la remorque suivant les marchandises à transporter.
Décrivez cette mesure
Aménager de la remorque suivant les marchandises à transporter.

3.2.3 Le conducteur peut-il fermer toutes les ouvertures depuis le sol ?


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L'absence de lanières oblige le conducteur à grimper pour fermer les portes de type rideau
et augmente le risque de chutes.
Vérifier régulièrement le bon état des lanières.
Décrivez cette mesure
Vérifier régulièrement le bon état des lanières.
Équiper les véhicules de rideaux arrières électriques permettant l'ouverture et
fermeture des rideaux via une radiocommande.
Décrivez cette mesure
Équiper les véhicules de rideaux arrières électriques permettant l'ouverture et fermeture
des rideaux via une radiocommande.

4 Chargement / déchargement
4.1 Se rendre à l'accueil de l'entreprise à livrer

4.1.1 Le conducteur connait-il le protocole de sécurité établi avec le


client à livrer ?
Le protocole de sécurité est un élément essentiel pour définir les tâches devant être
accomplies par l'entreprise réceptionnaire et le conducteur, ainsi que les mesures de
sécurité associées.

Références juridiques et techniques


Protocole de sécurité.
Établir un protocole de sécurité avec toutes les entreprises à livrer.
Décrivez cette mesure
Établir un protocole de sécurité avec toutes les entreprises à livrer.
Informer le conducteur des consignes générales applicables sur le site
d'accueil, contenu dans le protocole de sécurité.
Décrivez cette mesure
Informer le conducteur des consignes générales applicables sur le site d'accueil,
contenu dans le protocole de sécurité.

4.2 Bâcher et débâcher

4.2.1 Le conducteur peut-il effectuer la manœuvre depuis le sol ?


Le conducteur peut tomber en effectuant cette manœuvre en hauteur.
Équiper les véhicules et faire utiliser des systèmes de fermeture depuis le
sol.
Décrivez cette mesure
Équiper les véhicules et faire utiliser des systèmes de fermeture depuis le sol.
Par défaut, pour les bennes, équiper les véhicules de passerelles sécurisées
pour les accès en hauteur.
Décrivez cette mesure
Par défaut, pour les bennes, équiper les véhicules de passerelles sécurisées pour les
accès en hauteur.
Équiper les bennes de passerelles sécurisées (gardes-corps).
Intégrer ce point au cahier des charges pour l'achat de nouveaux véhicules.
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Décrivez cette mesure
Intégrer ce point au cahier des charges pour l'achat de nouveaux véhicules.
Chiffrer l'équipement des véhicules actuels.
Décrivez cette mesure
Chiffrer l'équipement des véhicules actuels.
Par défaut, pour les bennes, équiper les véhicules de passerelles sécurisées
pour les accès en hauteur (garde-corps).
Décrivez cette mesure
Par défaut, pour les bennes, équiper les véhicules de passerelles sécurisées pour les
accès en hauteur (garde-corps).

4.2.2 Le conducteur dispose-t-il d'une aide automatisée pour effectuer


cette manœuvre ?
Le conducteur est exposé à un risque de lombalgies, devant bâcher / débâcher
manuellement sa remorque, sans assistance.
Équiper les véhicules et faire utiliser des systèmes de fermeture automatisés.
Décrivez cette mesure
Équiper les véhicules et faire utiliser des systèmes de fermeture automatisés.
Intégrer ce point au cahier des charges pour l'acquisition de nouveaux
véhicules.
Décrivez cette mesure
Intégrer ce point au cahier des charges pour l'acquisition de nouveaux véhicules.
Sensibiliser les conducteurs à l'utilisation de ces systèmes.
Décrivez cette mesure
Sensibiliser les conducteurs à l'utilisation de ces systèmes.

4.3 Charger et décharger

4.3.1 Le conducteur a-t-il à sa disposition du matériel de manutention ?


Les mouvements répétés ou la manutention de charges lourdes peuvent provoquer des
"TMS" (douleurs aux articulations et au dos).
Pour en savoir plus, consulter l'aide mémoire juridique de l'INRS "TJ 18 - Manutention
manuelle".

Références juridiques et techniques


Norme NF X 35 109 sur les manutentions manuelles.
Privilégier la manutention mécanique.
Décrivez cette mesure
Privilégier la manutention mécanique.
Acquérir de petits transpalettes électriques de livraison.
Décrivez cette mesure
Acquérir de petits transpalettes électriques de livraison.
Vérifier avec le client les conditions d’utilisation du matériel de manutention
disponible sur son site.
Décrivez cette mesure
Vérifier avec le client les conditions d’utilisation du matériel de manutention disponible
sur son site.
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Fournir dans le véhicule le matériel de manutention adapté.


Décrivez cette mesure
Fournir dans le véhicule le matériel de manutention adapté.

4.3.2 Le conducteur est-t-il protégé des risques de coupures et de


chutes d'objets ?
Lors des opérations de chargement et de déchargement le conducteur doit pouvoir
protéger ses mains et ses pieds notamment pour éviter les coupures.
Fournir des gants et des chaussures de sécurité adaptés aux conducteurs.
Décrivez cette mesure
Fournir des gants et des chaussures de sécurité adaptés aux conducteurs.
Gérer l'achats des équipements de protection individuelle adaptés (taille,
confort, tâche, niveau de protection) pour les conducteurs.
Décrivez cette mesure
Gérer l'achats des équipements de protection individuelle adaptés (taille, confort, tâche,
niveau de protection) pour les conducteurs.

4.3.3 Le conducteur peut-il éviter de monter sur le plateau ou sur le


hayon ?
L'accès et la manutention de charges sur le plateau et le hayon génèrent des risques de
chutes.
Choisir des véhicules équipés de hayons avec arrêt de rolls.
Décrivez cette mesure
Choisir des véhicules équipés de hayons avec arrêt de rolls.
Intégrer de ce point au cahier des charges pour l'achat de véhicules.
Décrivez cette mesure
Intégrer de ce point au cahier des charges pour l'achat de véhicules.
Chiffrer l'équipement des véhicules existants.
Décrivez cette mesure
Chiffrer l'équipement des véhicules existants.
Intégrer l'utilisation des hayons au programme de formation des conducteurs
(notamment les nouveaux arrivants).
Décrivez cette mesure
Intégrer l'utilisation des hayons au programme de formation des conducteurs
(notamment les nouveaux arrivants).
Mettre en place d'une procédure d'achats d'équipements de protection
individuelle pour gérer l'achat de chaussures de sécurités adaptées aux
conducteurs.
Décrivez cette mesure
Mettre en place d'une procédure d'achats d'équipements de protection individuelle pour
gérer l'achat de chaussures de sécurités adaptées aux conducteurs.
Choisir des sols antidérapants pour les plateaux et les hayons.
Décrivez cette mesure
Choisir des sols antidérapants pour les plateaux et les hayons.
Intégrer cet aspect au cahier des charges d'achat de véhicules.
Décrivez cette mesure
Intégrer cet aspect au cahier des charges d'achat de véhicules.
Chiffrer la mise en place de revêtements antidérapants pour les véhicules
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actuels qui n'en disposent pas.


Décrivez cette mesure
Chiffrer la mise en place de revêtements antidérapants pour les véhicules actuels qui
n'en disposent pas.
Nettoyer et dégraisser régulièrement les sols des véhicules.
Décrivez cette mesure
Nettoyer et dégraisser régulièrement les sols des véhicules.
Intégrer cette tâche au planning d'entretien des véhicules.
Décrivez cette mesure
Intégrer cette tâche au planning d'entretien des véhicules.

4.3.4 Le conducteur est-il à l'abri d'une agression ?


Au moment des opérations de chargement et de déchargement, il y a un risque d'agression
ou d'acte de malveillance.
Sensibiliser les conducteurs à la fermeture de la cabine pendant les
opérations de chargement et déchargement, notamment les nouveaux
arrivants.
Décrivez cette mesure
Sensibiliser les conducteurs à la fermeture de la cabine pendant les opérations de
chargement et déchargement, notamment les nouveaux arrivants.
Conseiller aux conducteurs de stationner dans des lieux suffisamment
éclairés et non isolés.
Décrivez cette mesure
Conseiller aux conducteurs de stationner dans des lieux suffisamment éclairés et non
isolés.
Interdire aux conducteurs d'embarquer des personnes étrangères à
l'entreprise.
Décrivez cette mesure
Interdire aux conducteurs d'embarquer des personnes étrangères à l'entreprise.

4.4 Utiliser des chariots élévateurs

4.4.1 Le conducteur est-il correctement formé et habilité à la conduite


de chariots élévateurs ?
L'utilisation de chariots élévateurs présente des risques importants, notamment le
renversement du chariot qui peut avoir de très graves conséquences pour le conducteur.
Toute personne étant amenée à conduire un chariot élévateur doit avoir une autorisation
de conduite délivrée par le chef d'établissement du lieu où il conduit. Cette autorisation se
délivre suite au contrôle des aptitudes de conduite (formation CACES par exemple), à une
visite d'aptitude médicale et à la prise de connaissance des consignes de sécurité
applicables sur le site d'utilisation de l'engin. 
Pour en savoir plus, consulter la brochure INRS "ED 6348 - Questions-réponses sur la
formation, l'autorisation de conduite et le certificat d'aptitude à la conduite en sécurité
(Caces)".
S'assurer que les conducteurs disposent d'une formation (de type CACES)
adaptée aux engins utilisés.
Décrivez cette mesure
S'assurer que les conducteurs disposent d'une formation (de type CACES) adaptée aux
engins utilisés.
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Former les conducteurs.


Décrivez cette mesure
Former les conducteurs.
S'assurer que les conducteurs disposent des autorisations de conduite
adaptées.
Décrivez cette mesure
S'assurer que les conducteurs disposent des autorisations de conduite adaptées.
Gestion des autorisations de conduite des salariés, notamment sur les sites
des clients dans le cadre des protocoles de sécurité.
Décrivez cette mesure
Gestion des autorisations de conduite des salariés, notamment sur les sites des clients
dans le cadre des protocoles de sécurité.
Fournir et s'assurer du port de chaussures de sécurité.
Décrivez cette mesure
Fournir et s'assurer du port de chaussures de sécurité.

4.5 Utiliser des transpalettes manuels

4.5.1 Les manutentions assurées par le conducteur avec des


transpalettes manuels sont-elles rares ou faiblement importantes (en
nombre ou en poids) ?
L'utilisation de transpalettes manuels peut provoquer l'apparition de TMS au niveau des
épaules, en raison du poids des charges et des mouvements de torsion des épaules.
Sensibiliser le client à la nécessité de limiter le poids des charges à déplacer
par transpalettes manuels.
Décrivez cette mesure
Sensibiliser le client à la nécessité de limiter le poids des charges à déplacer par
transpalettes manuels.
Intégrer cet aspect dans les protocoles de sécurité.
Décrivez cette mesure
Intégrer cet aspect dans les protocoles de sécurité.
Privilégier l'usage de transpalettes à assistance électrique.
Décrivez cette mesure
Privilégier l'usage de transpalettes à assistance électrique.
Privilégier l'acquisition de transpalettes à assistance électrique lors du
renouvellement du parc.
Décrivez cette mesure
Privilégier l'acquisition de transpalettes à assistance électrique lors du renouvellement
du parc.
Former les salariés à l'utilisation des outils de manutention.
Décrivez cette mesure
Former les salariés à l'utilisation des outils de manutention.

4.6 Manipuler les produits transportés

4.6.1 Le conducteur est-il familiarisé à la lecture des étiquettes des


produits chimiques qu'il peut être amené à transporter ?
La méconnaissance des caractéristiques des produits transportés peut engendrer des
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accidents par défaut de précaution.

Références juridiques et techniques


Les personnes étant amenées à manutentionner des produits dangereux réglementés au
transport selon l'ADR doivent être formés selon le chapitre 1.3. Les conducteurs de
marchandises dangereuses doivent être détenteurs de leur formation de base, si les seuils
transportés l'exigent.
Vérifier les conditions de transport des produits selon la réglementation ADR.
Décrivez cette mesure
Vérifier les conditions de transport des produits selon la réglementation ADR.
Intégrer cet aspect aux protocoles de sécurité avec les clients.
Décrivez cette mesure
Intégrer cet aspect aux protocoles de sécurité avec les clients.
Former les salariés sur les risques chimiques et l'ADR s'il s'applique.
Décrivez cette mesure
Former les salariés sur les risques chimiques et l'ADR s'il s'applique.
Intégrer ce point à la formation des salariés.
Décrivez cette mesure
Intégrer ce point à la formation des salariés.
Fournir le matériel (chaussures, gants, combinaisons, extincteurs) adaptés
aux produits transportés.
Décrivez cette mesure
Fournir le matériel (chaussures, gants, combinaisons, extincteurs) adaptés aux produits
transportés.

5 Arrimage
5.1 Le conducteur peut-il positionner les sangles d'arrimage sans
effort excessif ?
Les efforts pour positionner ou serrer les sangles d'arrimage, peuvent provoquer des
douleurs articulaires chez le conducteur.

Références juridiques et techniques


Respecter les obligations fixées par le code de la route concernant l'arrimage des charges
(article 321-19).
Privilégier l'arrimage par ilots.
Décrivez cette mesure
Privilégier l'arrimage par ilots.
Conseiller le conducteur dans l'organisation du travail, des actions et
méthodes d'arrimage à mettre en place.
Décrivez cette mesure
Conseiller le conducteur dans l'organisation du travail, des actions et méthodes
d'arrimage à mettre en place.
Mettre à disposition des conducteurs un guide de bonnes pratiques
d'arrimage.
Décrivez cette mesure
Mettre à disposition des conducteurs un guide de bonnes pratiques d'arrimage.
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septembre 2022.
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Former et informer le personnel sur les règles d'arrimage à appliquer.


Décrivez cette mesure
Former et informer le personnel sur les règles d'arrimage à appliquer.
Réaliser des formations spécifiques à l’arrimage.
Décrivez cette mesure
Réaliser des formations spécifiques à l’arrimage.
Informer les clients ou les conducteurs sur la loi LOTI et les responsabilités
de chacun.
Décrivez cette mesure
Informer les clients ou les conducteurs sur la loi LOTI et les responsabilités de chacun.

5.2 Le conducteur peut-il effectuer l'arrimage depuis le sol ?


En accédant en hauteur pour ajuster les sangles, le conducteur est exposé à des risques
de chute.

Références juridiques et techniques


Respecter les obligations fixées par le code de la route concernant l'arrimage des charges
(article 321-19).
Privilégier l'arrimage et le calage depuis le sol, afin de limiter les opérations
d'ajustement des sangles en hauteur.
Décrivez cette mesure
Privilégier l'arrimage et le calage depuis le sol, afin de limiter les opérations
d'ajustement des sangles en hauteur.
Conseiller le conducteur dans l'organisation du travail, des actions et
méthodes d'arrimage à mettre en place.
Décrivez cette mesure
Conseiller le conducteur dans l'organisation du travail, des actions et méthodes
d'arrimage à mettre en place.
Mettre à disposition des conducteurs un guide de bonnes pratiques
d'arrimage.
Décrivez cette mesure
Mettre à disposition des conducteurs un guide de bonnes pratiques d'arrimage.
Former le conducteur aux règles d'arrimage.
Décrivez cette mesure
Former le conducteur aux règles d'arrimage.
Réaliser des formations spécifiques à l’arrimage.
Décrivez cette mesure
Réaliser des formations spécifiques à l’arrimage.
Former le conducteur et informer le client de la loi LOTI et des
responsabilités de chacun en terme d'arrimage.
Décrivez cette mesure
Former le conducteur et informer le client de la loi LOTI et des responsabilités de
chacun en terme d'arrimage.

6 Conduite - Circulation routière


6.1 Conduire
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6.1.1 Le véhicule est-il équipé de dispositifs de sécurité et de confort ?


Un véhicule adapté, correctement entretenu, équipé des dispositifs de sécurité, d'aide à la
conduite (freins complémentaires, ABS, EBS, ESP...) et de confort (climatisation) réduit les
risques d'accident.
Pour en savoir plus, consulter la brochure INRS "ED 6189 - Rouler et manutentionner en
sécurité, Guide de choix des équipements des poids lourds".
Fournir un véhicule équipé de systèmes de sécurité et d'aide à la conduite.
Décrivez cette mesure
Fournir un véhicule équipé de systèmes de sécurité et d'aide à la conduite.
Intégrer ces équipements au cahier des charges pour l'acquisition de
nouveaux véhicules.
Décrivez cette mesure
Intégrer ces équipements au cahier des charges pour l'acquisition de nouveaux
véhicules.
Assurer une maintenance régulière du véhicule : définir les opération de
maintenance à effectuer et s'assurer de la réalisation de cette maintenance.
Décrivez cette mesure
Assurer une maintenance régulière du véhicule : définir les opération de maintenance à
effectuer et s'assurer de la réalisation de cette maintenance.
Équiper les véhicules de climatisation de type autonome pour les grands
routiers.
Décrivez cette mesure
Équiper les véhicules de climatisation de type autonome pour les grands routiers.
Intégrer cette exigence au cahier des charges pour l'acquisition de nouveaux
véhicules.
Décrivez cette mesure
Intégrer cette exigence au cahier des charges pour l'acquisition de nouveaux véhicules.
Faire chiffrer l'installation sur les véhicules qui n'en disposent pas.
Décrivez cette mesure
Faire chiffrer l'installation sur les véhicules qui n'en disposent pas.
Définir une politique de choix des pneumatiques et de chaînage du véhicule.
Décrivez cette mesure
Définir une politique de choix des pneumatiques et de chaînage du véhicule.
Organiser le choix des pneumatiques adaptés aux différentes situations de
conduite rencontrées.
Décrivez cette mesure
Organiser le choix des pneumatiques adaptés aux différentes situations de conduite
rencontrées.
Pour la conduite sur la neige, privilégier les systèmes de chaînage
automatiques et former le personnel à son utilisation.
Décrivez cette mesure
Pour la conduite sur la neige, privilégier les systèmes de chaînage automatiques et
former le personnel à son utilisation.

6.1.2 Les déplacements sont-ils organisés en tenant compte des délais


de livraison et des durées de conduite de nuit ?
Tenir compte des délais de livraison , des contraintes de circulation, de la durée de
conduite de nuit dans l'organisation des déplacements permet de réduire le risque
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d'accident.
Prendre en compte la sécurité dans la négociation des délais de livraison.
Décrivez cette mesure
Prendre en compte la sécurité dans la négociation des délais de livraison.
Organiser les déplacements en tenant compte des aléas de la circulation.
Décrivez cette mesure
Organiser les déplacements en tenant compte des aléas de la circulation.
Organiser les déplacements pour limiter les durées de conduite de nuit.
Décrivez cette mesure
Organiser les déplacements pour limiter les durées de conduite de nuit.

6.1.3 L'utilisation du téléphone dans une phase de conduite est-elle


interdite ?
L'utilisation d'un téléphone dans une phase du conduite réduit l'attention du conducteur,
donc augmente le risque d'accident.

Références juridiques et techniques


Le téléphone au volant est interdit d'après l'article R412-6-1 du code de la route.
L'utilisation du portable tenu en main en voiture ou à 2 roues, qu'il s'agisse d'un appel à
l'oreille ou de l'envoi d'un SMS, est une infraction.
Définir et former les conducteurs aux règles d'utilisation des moyens de
communication.
Décrivez cette mesure
Définir et former les conducteurs aux règles d'utilisation des moyens de communication.
Préciser dans le règlement intérieur les règles d'utilisation des moyens de
communication et informer les conducteurs.
Décrivez cette mesure
Préciser dans le règlement intérieur les règles d'utilisation des moyens de
communication et informer les conducteurs.
Interdire l'utilisation du téléphone, même avec un kit mains libres, dans les
phases de conduite.
Décrivez cette mesure
Interdire l'utilisation du téléphone, même avec un kit mains libres, dans les phases de
conduite.
Préciser dans le règlement intérieur l'interdiction d'utiliser le téléphone dans
la phase de conduite.
Décrivez cette mesure
Préciser dans le règlement intérieur l'interdiction d'utiliser le téléphone dans la phase de
conduite.
Fixer les plages d'appel pendant les temps de travail autre que la conduite et
les temps de disponibilité.
Décrivez cette mesure
Fixer les plages d'appel pendant les temps de travail autre que la conduite et les temps
de disponibilité.
Définir avec les conducteurs les plages d'appel.
Décrivez cette mesure
Définir avec les conducteurs les plages d'appel.

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6.1.4 Le conducteur a-t-il été sensibilisé aux questions d'hygiène de vie


et d'addictions ?
Une information concernant l'hygiène de vie et l'établissement de règles concernant les
addictions permettent de réduire les risques.
La démarche de prévention des pratiques addictives doit se faire en collectif. Pour en
savoir plus, consulter la brochure INRS "ED 6147 - Pratiques addictives en milieu de
travail. Principes de prévention".
Développer la sensibilisation et la formation sur l'hygiène de vie à respecter
(alcool, repas, repos, drogues...).
Décrivez cette mesure
Développer la sensibilisation et la formation sur l'hygiène de vie à respecter (alcool,
repas, repos, drogues...).
Organiser une information des conducteurs sur l'hygiène de vie à respecter.
Décrivez cette mesure
Organiser une information des conducteurs sur l'hygiène de vie à respecter.
Intégrer dans le règlement intérieur ou une note de service, les mesures
d'interdiction totale ou partielle de consommation d'alcool pour les salariés
exposés à des activités à risques (conduite).
Décrivez cette mesure
Intégrer dans le règlement intérieur ou une note de service, les mesures d'interdiction
totale ou partielle de consommation d'alcool pour les salariés exposés à des activités à
risques (conduite).
Informer les salariés de la conduite à tenir face à un collègue présentant un
trouble du comportement : arrêt de l’activité dangereuse, appel des secours.
Décrivez cette mesure
Informer les salariés de la conduite à tenir face à un collègue présentant un trouble du
comportement : arrêt de l’activité dangereuse, appel des secours.

6.2 Trouver l'adresse du client

6.2.1 Le conducteur connait-il le lieu de livraison avant le départ ?


Ne pas connaitre le lieu de livraison et ses caractériques, son environnement avant le
départ peut générer du stress pour le conducteur.
Se faire communiquer les caractéristiques de l’environnement de livraison
(travaux de voirie, rues étroites, adresse).
Décrivez cette mesure
Se faire communiquer les caractéristiques de l’environnement de livraison (travaux de
voirie, rues étroites, adresse).
Organiser la livraison.
Décrivez cette mesure
Organiser la livraison.
Informer le chauffeur avant le départ.
Décrivez cette mesure
Informer le chauffeur avant le départ.

7 Interventions sur le véhicule


7.1 Le conducteur connaît-il tous les équipements de son véhicule
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?
La non connaissance des équipements de véhicule par le conducteur fait apparaître
différents risques d'accident : chute de hauteur, accident de plain-pied, accident dû au
stress.

Références juridiques et techniques


Le Code du travail précise que l'employeur prend toutes les mesures nécessaires pour
protéger la santé de son personnel, notamment en réalisant des actions de formation et
d'information (article L 4121-1). Ceci implique que le personnel doit être formé à son poste
de travail et aux moyens / outils utilisés. Dans le cadre des conducteurs routiers
professionnels, cette obligation est remplie entre autre à travers le suivi des formations
obligatoires FIMO et FCO, mais elles doivent être impérativement complétées par une
formation à l'utilisation du véhicule et de tous ses équipements disponibles (boite de
vitesse automatique, sellette de sécurité automatisée, ESP etc ...).
Organiser la formation à la prise en main du véhicule.
Décrivez cette mesure
Organiser la formation à la prise en main du véhicule.
Former les conducteurs aux équipements disponibles dans le véhicule qu'ils
conduisent (le conducteur n’a pas toujours le même véhicule et les
équipements sont différents d’un véhicule à l’autre).
Décrivez cette mesure
Former les conducteurs aux équipements disponibles dans le véhicule qu'ils conduisent
(le conducteur n’a pas toujours le même véhicule et les équipements sont différents
d’un véhicule à l’autre).
Organiser l'accueil des nouveaux arrivants.
Décrivez cette mesure
Organiser l'accueil des nouveaux arrivants.
Réaliser un livret d'accueil.
Décrivez cette mesure
Réaliser un livret d'accueil.
Se rapprocher du constructeur / concessionnaire / revendeur pour établir le
module de formation.
Décrivez cette mesure
Se rapprocher du constructeur / concessionnaire / revendeur pour établir le module de
formation.

7.2 Le conducteur sait-il effectuer une maintenance de 1er niveau


sur son véhicule ?
Le conducteur doit savoir comment entretenir son véhicule et disposer à bord de tout le
matériel nécessaire pour effectuer ces vérifications. Dans le cas contraire, il est exposé à
différents risques (chute en circulant autour de son véhicule, accident de la route en cas de
défaillance de son véhicule, stress).
Organiser la maintenance des véhicules et son suivi.
Décrivez cette mesure
Organiser la maintenance des véhicules et son suivi.
Fournir un carnet d’entretien.
Décrivez cette mesure
Fournir un carnet d’entretien.

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Fournir des fiches d’anomalies à joindre aux documents de bord du véhicule


et à associer aux clefs.
Décrivez cette mesure
Fournir des fiches d’anomalies à joindre aux documents de bord du véhicule et à
associer aux clefs.
Communiquer avec les conducteurs sur les procédures en place.
Décrivez cette mesure
Communiquer avec les conducteurs sur les procédures en place.
Fournir le matériel adéquat pour effectuer cette maintenance.
Décrivez cette mesure
Fournir le matériel adéquat pour effectuer cette maintenance.
Doter le conducteur d’une lampe de poche.
Décrivez cette mesure
Doter le conducteur d’une lampe de poche.
Former le conducteur à la réalisation d'une maintenance de 1er niveau.
Décrivez cette mesure
Former le conducteur à la réalisation d'une maintenance de 1er niveau.

7.3 Une maintenance préventive est-elle effectuée sur tous les


véhicules ?
Un véhicule correctement entretenu réduit le risque de suraccident.
Mettre à disposition un véhicule sûr et correctement entretenu.
Décrivez cette mesure
Mettre à disposition un véhicule sûr et correctement entretenu.
Organiser l'information sur les vérifications à effectuer sur le véhicule, ainsi
que la périodicité de vérification.
Décrivez cette mesure
Organiser l'information sur les vérifications à effectuer sur le véhicule, ainsi que la
périodicité de vérification.
Fournir les équipements obligatoires (gilets, triangle, cales, cônes, lampes,
bandes réfléchissantes...).
Décrivez cette mesure
Fournir les équipements obligatoires (gilets, triangle, cales, cônes, lampes, bandes
réfléchissantes...).
Mettre en place d'une procédure d'achat des équipements obligatoires.
Décrivez cette mesure
Mettre en place d'une procédure d'achat des équipements obligatoires.
Etablir des consignes à appliquer, notamment en cas d'urgence (24 heures
sur 24).
Décrivez cette mesure
Etablir des consignes à appliquer, notamment en cas d'urgence (24 heures sur 24).
Organiser l'information des conducteurs sur les consignes.
Décrivez cette mesure
Organiser l'information des conducteurs sur les consignes.

8 Activités administratives

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8.1 Le conducteur est-il à l'aise avec les tâches administratives à


remplir ?
Ne pas être à l'aise avec cette activité peut générer du stress chez le conducteur.
Préparer en amont du transport les documents dans l'ordre de livraison afin
de faciliter la tâche du conducteur qui n'aura pas à chercher les documents.
Décrivez cette mesure
Préparer en amont du transport les documents dans l'ordre de livraison afin de faciliter
la tâche du conducteur qui n'aura pas à chercher les documents.
Expliquer au conducteur comment et quels documents remplir.
Décrivez cette mesure
Expliquer au conducteur comment et quels documents remplir.

9 Risques transverses
9.1 Management

9.1.1 Existe-t-il une procédure connue pour gérer les situations


d'urgence ?
En cas d'accident, malaise, départ de feu, il est important que les salariés sachent
comment réagir pour limiter les dommages.
Définir une procédure de gestion des urgences et la faire connaître.
Décrivez cette mesure
Définir une procédure de gestion des urgences et la faire connaître.
Afficher cette procédure et les numéros d'urgence associés.
Décrivez cette mesure
Afficher cette procédure et les numéros d'urgence associés.
Sensibiliser régulièrement les salariés.
Décrivez cette mesure
Sensibiliser régulièrement les salariés.
Former ses salariés au sauvetage secourisme au travail.
Décrivez cette mesure
Former ses salariés au sauvetage secourisme au travail.
Constituer et vérifier régulièrement une trousse de premier secours. Faire
connaitre son emplacement aux salariés.
Décrivez cette mesure
Constituer et vérifier régulièrement une trousse de premier secours. Faire connaitre son
emplacement aux salariés.
Réaliser des mises en situation d’urgences pour tester les procédures.
Décrivez cette mesure
Réaliser des mises en situation d’urgences pour tester les procédures.

9.1.2 Les nouveaux embauchés, salariés temporaires et apprentis sont-


ils accueillis et informés sur la sécurité et la santé au travail ?
Les salariés ayant moins d'un an d'ancienneté sont particulièrement exposés aux risques
d'accidents. Il faut donc être particulièrement attentif à eux.
Accueillir les nouveaux en leur expliquant tous les éléments nécessaires à
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leur sécurité.
Décrivez cette mesure
Accueillir les nouveaux en leur expliquant tous les éléments nécessaires à leur sécurité.
Organiser cet accueil, prévoir éventuellement un livret.
Décrivez cette mesure
Organiser cet accueil, prévoir éventuellement un livret.
Prévoir le temps nécessaire à l'embauche.
Décrivez cette mesure
Prévoir le temps nécessaire à l'embauche.
Mettre en place un dispositif de tutorat dans l'établissement.
Décrivez cette mesure
Mettre en place un dispositif de tutorat dans l'établissement.
Organiser le tutorat. Faire former les tuteurs. S'assurer que le tutorat se fait
aussi sur les aspects sécurité.
Décrivez cette mesure
Organiser le tutorat. Faire former les tuteurs. S'assurer que le tutorat se fait aussi sur
les aspects sécurité.

9.1.3 Existe-t-il des règles claires et connues de tous concernant les


consommations d'alcool, de drogues ou de médicaments
psychotropes ?
Les consommations d'alcool, de drogues ou de médicaments psychotropes concernent un
grand nombre de personnes en population générale et en milieu de travail. Qu'elles soient
occasionnelles ou répétées, elles comportent des risques pour la santé et la sécurité des
salariés concernés et de leurs collègues. L'état d'ébriété d'un salarié n'exonère pas
l'employeur de sa responsabilité, il est important de prendre en compte ce risque dans
l'évaluation.
Informer tout le personnel, y compris les nouveaux arrivants, sur les risques
associés aux consommations de substances psychoactives.
Décrivez cette mesure
Informer tout le personnel, y compris les nouveaux arrivants, sur les risques associés
aux consommations de substances psychoactives.
Intégrer dans le règlement intérieur le rappel de l’interdiction de pénétrer
dans les locaux de travail sous l’emprise de stupéfiant ainsi que la possibilité
de recourir au dépistage de produits stupéfiants.
Décrivez cette mesure
Intégrer dans le règlement intérieur le rappel de l’interdiction de pénétrer dans les
locaux de travail sous l’emprise de stupéfiant ainsi que la possibilité de recourir au
dépistage de produits stupéfiants.
Intégrer dans le règlement intérieur ou une note de service, les mesures
d'interdiction totale ou partielle de consommation d'alcool pour les salariés
exposés à des activités à risques (par exemple : conduite, travail en hauteur,
manipulation de produits chimiques dangereux…)
Décrivez cette mesure
Intégrer dans le règlement intérieur ou une note de service, les mesures d'interdiction
totale ou partielle de consommation d'alcool pour les salariés exposés à des activités à
risques (par exemple : conduite, travail en hauteur, manipulation de produits chimiques
dangereux…)
Informer les salariés de la conduite à tenir face à un collègue présentant un
trouble du comportement : arrêt de l’activité dangereuse, appel des secours.
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A quoi l'évaluation des risques en transport routier 6 mai 2023
Décrivez cette mesure
Informer les salariés de la conduite à tenir face à un collègue présentant un trouble du
comportement : arrêt de l’activité dangereuse, appel des secours.

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