Les Critères d’un RDV Mutuelle santé 

- Mutuelle cible : Mutuelle facultative (pas de prélèvement sur salaire, ni cotisation

patronal ni prélèvement sur la pension de retraite ni contrat de groupe)
- Tranche d’âge : à partir de 56 ans jusqu’aux 80 ans
- Les personnes âgées moins de 56 ans à condition que le prospect soit commerçant ou
artisan indépendant et non salarié.
- Prise de rdv avec la personne décisionnaire (impératif)
- La présence du couple est primordiale pendant la visite du conseiller ainsi que le
comparatif
- Avoir les papiers nécessaires (la grille des garanties ou le contrat) de la mutuelle
actuelle du client pendant le comparatif
- Pas de rdv sur les lieux du travail (il faut que ca soit à domicile)
- A respecter la date d’échéance (pas plus que 6 mois par rapport à la fin du contrat du
Prospect)
- Tarif à respecter pendant la prise : supérieur à 1 an = 1€ , c’est la formule de calcul de
la cotisation minimale de notre cible dépendamment du niveau des remboursements
(détails à voir pendant la formation)
- Pour les mineurs jusqu’à l’âge de 19 ans tarif à respecter c’est 20€ par mineur que se
soit le nombre des enfants.
- Pas de rdv avec les prospects qui bénéficient d’une aide de la sécurité sociale : l’ACS
(le chèque santé)
- Pas de rdv avec les prospects qui bénéficient de la CMU ou qui ont une demande de
CMU en court.
- Pas de rdv avec les maghrébins
- A respecter et à prendre en considération la liste des hors cible.
- A respecter une heure trente de décalage entre les rdvs

IMPORTANT
- Faire comprendre le client que le comparatif sera avec d’autre mutuelle et ce n’est pas
de la part de sa Mutuelle.
- ATTENTION : il ne faut pas dire au prospect qu’on travaille en collaboration avec la
sécurité sociale, par contre nous sommes un organisme privé et qui collabore avec la
fédération des mutuelles.
- L’envoie des RDV est à J-2 Fin de journée accompagnées par les enregistrements de
la prise. Ou l’enregistrement de la confirmation