Script Mutuelle

Bonjour Mr/Mme ….. je suis martin Gonzales du cabinet…..je vous contacte au sujet de votre
recherche de mutuelle

Le but de mon appel est de voir avec vous votre couverture santé afin de vous proposer un meilleur
rapport qualité prix

Entant donné que nous sommes un cabinet comparateur, nous avons une visibilité sur un nombre de
compagnies de mutuelle et le but est de s’assurerez vous proposer une garantie qui corresponde
effectivement a votre état de santé.

Pour se faire j’aurais besoin de vous poser certaines question :

- quel est le nom de votre mutuelle ?

- combien pays vous votre mutuelle ?
- quelle est la date d’échéance de votre contrat actuel ?
- Parlez moi un peu de vos garanties actuel ?

Afin de mieux définir vos dépenses réelles en santé permettez moi de vous poser quelque
questions :

- porter vous des lunettes ?simples ou complexes ? Cout de fréquence de changement,

- est ce que vous avez des soins du prévu ? Soins normaux ou prothèse ?

- pour tous qui hospitalisation est que pour vous tous qui est dépassement honoraires

Et chambre particulière est importante ? lit accompagnant ?

La propostion
D’après les informations au niveau de votre dossier et ce que vous venez me confirmer, je peux me
permettre de vous dire qu’il vaudra mieux pour l’années prochaine de tabler sur un tableau de
prestation comme suit :

-une garantie purement sénior

-un tarif préférentiel.

- une prise d’effet immédiate donc sans délai de carence ni formalité médicale.

-Proposez au client la meilleure formule qui réponds parfaitement a ses besoins, lui expliquer
toutes les garanties et lui annoncer la cotisation mensuelle .

Sachez Mr/Mme …. Que vous disposez d’un délai de renonciation de 14 jour si liserez au niveau du
contrat ne correspond pas a ce qui vous a été proposé.

Si l’offre vous parait convenable je vous propose donc de mettre en place votre dossier le tout noir
sur blanc .
Donc les garanties de la mutuelle que vous avez accompagnement jusqu'à a votre date d’échéance à
savoir le décembre de cette année et au niveau des prélèvements rien ne s’effectuera avant le début
de l’année prochaine au niveau au mois de janvier précisément.

PROCESS DE VENTE

-Donc Mr/Mme…. Jai besoin de confirmer votre numero de sucerité sociale

- La caisse primaire dont vous dépendez (code organisme ou numéro de rattachement ou code
gestion)

- Votre numéro assurée ou adherent qui figure sur le devant de votre carte mutuelle ;pour les
prelevements et les rembouresement

-Vous etes aupres de quelle banque ?

Pour tout prelevement vous avez le chois entre deux dates , le 5ou le 10de chaque bmois , laquelle
préférez vous ?

Donc récuperez un relevé d’identité bancaire pour