ICOM 1357 Bac 2 Françoise Hendrickx
COMEX
Dates cours Objectifs , méthodes, contenus
Présentation du cours  Présentation de soi dans un groupe de collègues / condisciples d’études à travers 7 aspects,  tout en pr
Objectifs :
04.02.21 1. Améliorer ses méthodes et techniques
de recherche , analyse et synthèse
d’information
2. Savoir assurer une bonne communication
dans différentes situations
professionnelles :
a. se présenter
b. gérer la correspondance
commerciale
c. préparer & gérer des réunions
3. argumentation ; expliquer, justifier,
intéresser, motiver, convaincre,
persuader.
méthodes :
alternance de :
1. démarches déductives : on expose puis
on applique des procédures ;
2. de démarches inductives : on part de
situations pratiques et on en comprend la
logique, la structure pour dégager des
principes généraux utiles pour d’autres
situations :
lectures, visionnement de séquence You Tube ou
autres, recherches documentaires , répondre à
des questions, faire des notes de synthèse
Supports de cours ;
Transmis progressivement sur Moodle
INFORMATION ET COMMUNICATION PROFESSIONNE
Travaux & missions à réaliser
sphères intimes et privées de sa vie
1. Je m’appelle…. prénom et nom
2. Mon parcours d’études et formations
3. Mes expériences professionnelles, de jobiste, de bénévole / volontaire, …
4. Mes centres d’intérêts ; je que j’aime et ce que je pratique ; ce qu’il en ressort comme compéten
transversales https://www.cpformation.com/competence-transversale/
5. Mes compétences linguistiques et informatiques
6. Mon intérêt pour le bachelier en cours
7. Mes espoirs / objectifs professionnels après l’obtention de mon bachelier
8. Mes besoins / attentes dans le cadre du cours d’ICOM
Dans le schéma ci-dessous :
 individu correspond à la sphère intime de notre vie (jardin secret)
 proches correspond à la sphère privée de notre vie
 groupe correspond à la sphère publique de notre vie dans des cercles spécifiques ( sportif, culture
 vie professionnelle correspond à la sphère publique de notre vie au travail
 vie publique : dans l’espace ouvert de l’espace public
A ajouter :
 aspect officiel  : correspond aux statuts, titres, caractéristiques ;;;officialisées et attestées par des
officiels
 Evaluation formative durant  le cours

Evaluation certificative à l’examen en présentiel.

Sources :
Sphère privée , sphère publique, brouillage des repères
https://www.cafephilosophia.fr/sujets/sph%c3%a8re-publique%2c-sph%c3%a8re-privee-%3a-brouillage-
%c3%a8res-/

Comment présenter un collègue

https://fr.wikihow.com/faire-les-pr%C3%A9sentations

Trois façons de vous présenter en 30 secondes https://www.hbrfrance.fr/chroniques-experts/2014/02

facons-de-vous-presenter-en-30-secondes/

11 février Découverte de 4 condisciples à travers leur Dresser un tableau pour apporter les réponses à ces trois questions
présentation.
1. Dégager des points communs, des points Connaissez-vous d’autres manières professionnelles de se présenter, de se mettre en valeur ?
 qui les rapprochent   Lesquelles, comment fonctionnent-elles ? Donnez un exemple.
2. Dégager des différences, des aspects qui
les distinguent bien les uns des autres
3. Choisissez pour chacun d’eux une
question que vous souhaitez leur poser
pour mieux les connaître 
25 février Comment rédiger une bon curriculum vitae
voir chapitre 2 , CV ou curriculum vitae  (de la
page 5 à la page 15) du syllabus Recherche
d’emploi et de stage de Mr Ch. Deglain
4 mars Rédiger votre CV en tant que bachelier en
commerce extérieur comme vous le feriez pour
postuler pour un stage, un job , un emploi en
lien avec ce bachelier .
11 mars Résumer
Comment résumer un article , un rapport, un
document
Commenter les 6 CV :
qu’est-ce qui est à rectifier ? corriger ? supprimer ?
qu’est-ce qui est inspirant et à conserver ?
Le CV tiendra sur une page et disposera :
 de marges de 1,5 au 2 cm
 d’une photo et/ou thème graphique / mise en page graphique
 d’une bannière (fonction et qualités)
 d’un alignement récurent des 4 rubriques suivantes : expérience, formation, langues
& langages, centres d’intérêts ;
 d’une police de caractère uniforme et de taille 12.
Vigilance à :
 Majuscule au nom d’institution, de rue, nom propre, …
 Orthographe, grammaire (accords) , ponctuation
 Supprimer tous les articles, prépositions inutiles ; viser la concision
Les bases du mind mapping : inventeur, principes, usages, technique de construction, logiciels
gratuits
Convertir un mind-mapping et texte et inversement
18 mars Comment améliorer sa recherche
d’information 

Pour documenter une question qui vous sera

confiée début mars, trouvez trois livres qui
traitent de cette question sur le site des
bibliothèques de Bruxelles – Capitale,

catalogue.bibcentrale-bxl.be/smartccbiweb/
vubis.csp (bibcentrale-bxl.be)

idem sur le site de toutes les bibliothèque de la

Communauté française, trouvez trois autres livres
disponibles hors Bruxelles
Samarcande - Documentation (samarcande-
bibliotheques.be)

Trouvez 3 articles sur un des sites proposés :

cairn.info , erudit.org ; IssueLab, CRISP ou DOAJ
Indiquez le titre, l’auteur et le lien url de chaque
article

25 mars La méthode du mind- mapping Résumez chacun de vos trois articles en un texte de 10 lignes maximum.
Résumer ces 3 articles en un seul mind-mapping.
1er avril Correspondance commerciale Exercice
Gérer les litiges et contentieux

22 avril Comment préparer et conduire une réunion de Préparer une convocation, rédiger un PV
travail
29 avril Les bases de l’argumentation Rédiger un texte pour argumenter de l’intérêt de bien préparer ces réunions . Utilisez différents
types d’argument et différentes approches argumentatives
6 mai Les 6 chapeaux de Bono : outil d’analyse de Appliquer le principe sur une question qui fait débat
situation et d’argumentation
 Interviewer 2 proches pour avoir leurs avis
13 mai congé
20 mai Rédiger une argumentation montrant les Nous reprendrons une thématique déjà traitée au cours
avantage et les inconvénients d’un point de vue

27 mai Révision et questions

3 juin 1ère session
10 juin Visite des copies
17 juin 2ème session

Provenance : Courrier pour Windows 10