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Université du Québec à Montréal

Guide du stagiaire
Baccalauréat en informatique et génie logiciel

Cheminement coopératif

Service des stages


Faculté des sciences
Guide du stagiaire

Table des matières

Introduction p. 3
Mandat du service des stages p. 3
Déroulement du processus de placement en stage p. 4
Documents à produire ou à remettre durant le stage p. 8
Évaluation des cours stages p. 9
Assurance-accident p. 9
L’éthique du stagiaire p. 9
Guide de rédaction du rapport de stage p. 12

ANNEXES

ANNEXE 1 - Règles relatives au cheminement coopératif p. 14


ANNEXE 2 - Modèle de page couverture p. 15

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Guide du stagiaire

INTRODUCTION

Ce guide contient essentiellement des informations concernant l’organisation des stages, les
étapes à suivre, les personnes-ressources au service des stagiaires ainsi que des conseils
pratiques. Ce document ne présente pas les politiques officielles de l’UQAM ou celles du
programme d’informatique et génie logiciel ; il est néanmoins conforme avec celles- ci.

Ce guide pratique est destiné exclusivement aux étudiants inscrits aux stages du baccalauréat
en informatique et génie logiciel.

MANDAT DU SERVICE DES STAGES

Le Service des stages a la responsabilité de l’organisation et de la gestion de tous stages obtenus


par le biais de l’affichage ou par des démarches personnelles. Le Service des stages est
principalement responsable :

• D’identifier et de solliciter les entreprises susceptibles d’offrir des stages de qualité aux
étudiants ;
• De favoriser un lien permanent avec les entreprises afin d’inciter celles-ci à recevoir des
stagiaires année après année ;
• D’informer les étudiants des objectifs des stages, des postes offerts par les employeurs et
des modalités d’évaluation ;
• De conseiller les étudiants sur leur choix de stage, la rédaction du curriculum vitae, la
lettre de présentation, et sur la préparation à l’entrevue d’embauche ;
• D’organiser les entrevues de sélection ;
• D’assurer une bonne communication entre les employeurs, les stagiaires et la direction du
programme afin de permettre de réaliser un très bon stage et d’apporter une solution des
plus satisfaisantes pour tout problème qui pourrait surgir en cours de stage.

Personnes-ressources
Secrétariat des stages : Coordination des stages :
Marie-Soleil Diaz - 514-987-3357 Mathieu Bougie — 514-987-3000 poste 4607
stagecoop.informatique@uqam.ca bougie.mathieu@uqam.ca

Site internet : Gaétan Girard (en remplacement de Florence)


www.stagecoop.uqam.ca girard.gaetan@uqam.ca
Florence Onar — 514-987-3000 poste 4994
florence.onar@uqam.ca

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DÉROULEMENT DU PROCESSUS DE PLACEMENT

Étape 1 : Deux rencontres de groupe (obligatoires pour les nouveaux admis!)

Les coordonnateurs du bureau des stages rencontrent le groupe des étudiants intéressés pour
leur transmettre l’information sur le processus des stages, la lettre de présentation, la rédaction
du curriculum vitae et sur la préparation à l’entrevue d’embauche.
Les étudiants prennent rendez-vous pour une rencontre individuelle avec le bureau des stages.

Étape 2 : Rencontres individuelles (obligatoires pour les nouveaux admis!)

Lors de cette rencontre, l’étudiant pourra discuter de ses objectifs de stage. La lettre de
présentation et le curriculum vitae seront vérifiés. De plus, cette rencontre est aussi l’occasion
d’aborder des questions d’entrevue qui vous semblent plus difficiles à répondre.

Étape 3 : Affichage des postes

Chaque session, des périodes d’affichage sont prévues et déterminées à l’avance par le Service
des stages. Le calendrier est disponible sur le site Internet : www.stagecoop.uqam.ca. Le Service
des stages affiche toutes les offres de stage reçues qui sont pertinentes via le site Internet.
Ce site doit donc être consulté tous les jours par les étudiants durant le processus de placement
tout comme leur courrier électronique de l’UQAM.

Chaque étudiant est responsable de mettre à jour sa fiche personnelle ainsi que son curriculum
vitae sur le site Internet et de fournir son adresse de courrier électronique de l’UQAM.

Étape 4 : Choix des postes

Sans être trop sélectif, l’étudiant doit postuler sur les postes qui l’intéressent.

ASTUCE : Pour les étudiants qui effectuent leur PREMIER stage, il est fortement suggéré de
poser votre candidature sur au moins, une quarantaine d’offres de stage.

Même si les employeurs indiquent plusieurs exigences, ne vous laissez pas impressionner, si
vous croyez posséder certains acquis informatiques de base pour remplir le mandat, postulez !

Documents requis pour déposer sa candidature :

1) Lettre de présentation pour chaque poste.


2) Curriculum vitae.
3) Relevé de notes, disponible sur Internet.

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ATTENTION, pour postuler sur les postes du gouvernement fédéral vous devez être citoyen
canadien. De plus, comme une enquête de sécurité est effectuée avant l’embauche officielle,
l’étudiant qui a un casier judiciaire doit s’abstenir de poser sa candidature.

Étape 5 : Procédures de dépôt de candidature

Selon le calendrier, l’étudiant dépose une lettre en format PDF pour chaque poste sollicité. Il aura,
au préalable, déposé son curriculum vitae et son relevé de notes pris sur Internet et fusionnés en
un seul fichier, toujours de type PDF (à l’aide d’Adobe Acrobat Pro DC ou tout autre logiciel
gratuit). Ce document doit être mis à jour par l’étudiant au besoin. Il faut prendre soin de faire
un saut de page (en faisant
« ctrl retour » et non en laissant des pages blanches) entre les deux documents.

Assurez-vous que la présentation soit adéquate après l’avoir convertie en PDF.


Nous vous rappelons de procéder dans les délais requis. Aucun retard n’est accepté.

Étape 6 : Entrevue employeur-étudiant

Le Service des stages valide le choix des étudiants que l’employeur souhaite rencontrer en
entrevue. Selon le calendrier, les étudiants prennent connaissance tous les jours de la sélection
des employeurs en consultant le site Internet. Tous les étudiants doivent planifier leur heure
d’entrevue dans les plus brefs délais en contactant le Service des stages.
Premier arrivé, premier choix d’entrevue. Les étudiants doivent aviser le Service des stages le
plus tôt possible lorsqu’il y a conflit d’horaire avec un examen afin que personne ne soit pénalisé.
Les entrevues ont lieu dans les locaux des entreprises, sur le campus ou par vidéo-conférence.

ATTENTION : Vous ne pouvez pas vous désister d’une entrevue !

Étape 7 : Résultat des entrevues

Les employeurs sélectionnent les étudiants qu’ils souhaitent embaucher comme stagiaire, et ce
par ordre de préférence (cote). Les résultats partiels ou complets sont disponibles sur le site
Internet le lendemain de la fin de la période d’entrevue.
Les étudiants sélectionnés doivent confirmer leur acceptation dans les délais prévus (24 h). Il est
donc impératif de répondre le plus tôt possible afin de ne pas bloquer le processus de placement.
L’étudiant retenu peut accepter un poste pour lequel il obtenu une cote « 1 ».
Si l’étudiant est retenu sur plusieurs postes, il choisit celui qui l’intéresse le plus. Les autres postes
vacants deviennent disponibles pour le second choix de l’employeur en devenant premier.
Il est très important de bien réfléchir avant de choisir un stage, car une fois votre décision prise,
vous ne pouvez plus changer d’idée. De plus, le Service des stages ne sera pas en mesure de
corriger la situation, car les changements se font simultanément.

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ATTENTION : Un étudiant qui refuse une offre de stage sans raison valable sera retiré du
processus de placement en stage pour la session.

Une cote « 0 » indique que l’employeur ne vous a pas retenu suite à l’entrevue.

Étape 8 : Confirmation du placement en stage

Le Service des stages confirme avec l’employeur l’acceptation de l’étudiant. L’entreprise


communique avec le stagiaire pour finaliser l’entente.

L’étudiant qui ACCEPTE un stage d’une entreprise


S’ENGAGE À RESPECTER son accord.

Si un étudiant ne respecte pas son engagement après avoir accepté une offre de stage, aucun
autre stage ou emploi ne pourra être considéré à ladite session. Cette situation pourrait entraîner
un retour au baccalauréat sans stage ainsi qu’un échec aux cours Préparation au stage
d’informatique et au cours de Stage d’informatique.

À NOTER : Les désistements d’étudiants placent la réputation de l’UQAM et du programme en


position d’infériorité face aux autres universités qui offrent les mêmes services de placement
de stagiaires. Cela va même jusqu’au refus de recevoir d’autres stagiaires de notre Université.
Pensez aux autres étudiants et soyez un fier ambassadeur de l’UQAM par votre engagement
professionnel et votre fiabilité !

Étape 9 : Placement juste à temps

Après l’affichage régulier du calendrier, le Service des stages continue de recevoir d’autres offres
et les affiches sur le site Internet. Le placement peut se poursuivre jusqu’à la 3e semaine du
début de la session. Les entrevues ont lieu de façon continue.

IMPORTANT : L’étudiant doit obligatoirement accepter la première offre dont il est coté « 1 »
par l’employeur suite à ses entrevues.

Recherche personnelle d’un milieu de stage

L’étudiant qui a trouvé son stage par lui-même dans une entreprise non participante, doit
demander à son employeur de compléter l’offre de stage en ligne ou par courriel avec la
description de tâches, la durée et la période de stage, le nom du superviseur et la rémunération.
L’offre complétée doit être approuvée par le Service des stages avant le début du mandat.

Même dans le cas où l’étudiant trouve lui-même son stage, il est tenu de répondre aux exigences
des stages ; c’est-à-dire conserver une moyenne égale ou supérieure à 2,5 sur 4,3 et respecter les
politiques du programme relatives aux conditions d’admission et les exigences du français.

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À NOTER : Le Service des stages ne reconnaît pas rétroactivement les stages effectués en dehors
de sa juridiction.

Si vous n’avez pas obtenu de stage

L’étudiant, qui aura rempli toutes les exigences, aura participé au processus de placement sans
obtenir de stage et, qui souhaiterait reporter son inscription au cours de préparation de stage à
la session suivante, devra contacter le bureau des stages. Dans les cas où l’alternance
travail/études pourra être respectée, l’inscription sera reportée une seule fois. Si l’étudiant
n’obtient pas la recommandation du bureau des stages, il sera transféré au baccalauréat sans
stage.

IMPORTANT : À la fin du processus de placement, l’étudiant qui n’aura pas donné suite à son
inscription ou à son intention de stage ou qui aura refusé de participer au processus
d’entrevues avec les entreprises proposées par le service de stages, verra son inscription
annulée automatiquement. La mention XX soit abandon de cours sans remboursement
apparaîtra sur son relevé de notes.

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DOCUMENTS À PRODUIRE OU REMETTRE DURANT LE STAGE

• Compte rendu d’étape et objectifs de stage

D’ici la quatrième semaine de stage, les étudiants recevront par courriel un formulaire à
compléter, soit un compte rendu d’étape accompagné des objectifs de stage. Ce formulaire
devra être retourné de façon électronique au Service des stages, vers la 4e semaine.

• Visite dans le milieu de stage

Entre la 6e et la 13e semaine de la session, le bureau des stages fixera une rencontre avec le
superviseur et avec le stagiaire dans le milieu de stage. Cette rencontre a pour but de
connaître le degré de satisfaction du superviseur par rapport au rendement du stagiaire. Ceci
permettra d’établir les points forts de l’étudiant et de déterminer les moyens à prendre pour
réduire les difficultés. La rencontre avec le stagiaire permettra de faire le point sur l’atteinte
de ses objectifs et sur son degré de satisfaction par rapport au stage.

• Rapport de stage

LES RAPPORTS DOIVENT ÊTRE ÉLABORÉS DÈS LE DÉBUT (et non pas dans les dernières
semaines de stage). Il faut regrouper toutes les notes prises au cours du stage pour que le
correcteur puisse à la fois comprendre la description du travail réalisé et des tâches confiées,
mais aussi avoir une vision d’ensemble du mandat réalisé grâce à une mise en perspective.

IMPORTANT : Le correcteur veut comprendre le sens du mandat de stage dans l’ensemble


de l’objectif visé par l’entreprise
En bref il faut extraire l’essentiel de vos notes quotidiennes afin d’avoir plus de recul sur le
mandat de stage réalisé qui participe à l’atteinte de l’objectif global de l’entreprise.

Une fois votre rapport de stage rédigé et signé par le superviseur, celui-ci doit être remis par
courriel à stagecoop.informatique@uqam.ca dans la dernière semaine du stage.

• Évaluation du stagiaire par le superviseur

Après la visite de stage, le Service des stages enverra à tous les superviseurs une évaluation
du stagiaire à compléter et à retourner de façon électronique. Cette évaluation est
nécessaire pour les étudiants qui finissent leur stage au trimestre en cours. Si le stage est
prolongé au trimestre suivant, l’évaluation pourra être remise à la toute fin du stage.

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ÉVALUATION DES COURS STAGES

La mention succès ou échec sera accordée, par la directrice du programme, au cours stage
selon les critères suivants :

✓ Rédaction des objectifs et compte rendu d’étape


✓ Évaluation par le superviseur
✓ Rapport de stage signé par le superviseur

ASSURANCE-ACCIDENT

Vous êtes automatiquement assuré par l’entreprise qui vous reçoit en stage.

L’ÉTHIQUE DU STAGIAIRE

Le stage est un nouveau contexte d’apprentissage pour la plupart des étudiants. Comme dans
toutes les nouvelles situations, il présente des difficultés qui sont en général surmontées
facilement par le stagiaire grâce à sa maturité et à sa formation universitaire. Il existe néanmoins
quelques points importants qui peuvent faire la différence entre le SUCCÈS et l’ÉCHEC d’un stage.
En voici quelques-uns :

C’est à l’étudiant stagiaire de faire tout ce qui est en son pouvoir pour que le stage se déroule le
plus harmonieusement possible. Il a la TRÈS IMPORTANTE RESPONSABILITÉ de veiller à la
RÉPUTATION de son programme d’études, de celle de l’Université, en plus de la sienne.

Conseils pratiques :
Il est recommandé au stagiaire d’entrer en communication avec le bureau des stages pour
discuter de la situation et des moyens à prendre pour y remédier dans les cas suivants :

➢ Si la période d’intégration devait se prolonger au-delà de trois semaines.


➢ Si malgré vos initiatives, vous demeurez sans travail à accomplir ou, que les tâches
assignées ne reflètent pas l’offre de façon substantielle.

• Échange de collaboration
Le comportement du stagiaire doit refléter le fait que l’entreprise qui l’accueille veut bien
l’accepter et l’encadrer à titre de service à la communauté professionnelle. Il est normal et
acceptable que les sociétés ou les ministères qui reçoivent des stagiaires retirent certains
services en échange de la collaboration qu’ils apportent à l’Université et à l’étudiant.

Quant à la rémunération, cela dépend des exigences et des normes de chacune d’elles.
Souvent, elles sont dans la moyenne indiquée sur le site :
https://stagecoop.uqam.ca/employeurs/remuneration.html

N. B. L’étudiant ne doit pas façonner son comportement en regard des différences de


traitement salarial.
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• Respect du milieu
Il est essentiel que le stagiaire se conforme aux politiques et aux habitudes de l’entreprise
qui le reçoit. Il doit s’intégrer le mieux possible à ce milieu d’apprentissage en se conformant
à ses méthodes de travail, à ses habitudes sociales ou vestimentaires et en respectant les
personnes qui l’entourent. Considérez votre stage comme un emploi.

IMPORTANT : Des difficultés d’ordre administratif ou pédagogique peuvent se présenter


durant la réalisation du stage. L’étudiant doit alors en informer le bureau des stages. Il
n’est pas souhaitable que l’étudiant dépose lui-même ses plaintes ou griefs à l’entreprise
qui le reçoit.

• La confidentialité
L’aspect confidentiel des données acquises ou consultées, lors d’un stage, ne doit pas
échapper au futur professionnel. Les méthodologies, résultats ou recommandations
appartenant aux groupes, sociétés ou ministères qui reçoivent l’étudiant ne doivent pas être
utilisés sans obtenir au préalable un consentement écrit de la part de l’entreprise
concernée.

IMPORTANT : Ainsi, toutes publications, séminaires ou communications sont soumis à cette


règle et tous les rapports de stage doivent avoir reçu l’approbation de l’entreprise
d’accueil quant à leur caractère non confidentiel, avant d’être déposés à l’UQAM.

Le stagiaire doit toujours se rappeler qu’il est considéré « salarié » au même titre que les
autres employés dans l’entreprise qui le reçoit.

De plus, le stagiaire représente véritablement l’Université quant au niveau d’enseignement


dispensé. Ainsi, la qualité du travail accompli laisse place à d’autres éventuelles offres de stage
pour les futurs étudiants.

Quelques faits intéressants :


➢ Les compétences personnelles constituant le « savoir-être » sont aussi importantes que
les compétences professionnelles.

➢ Les structures rigides de travail sont pratiquement toutes abolies. Tous les paliers de
l’organisation travaillent en équipe et sur plusieurs projets. Les employeurs recherchent
donc des gens ayant de bonnes aptitudes en communication et qui sont capables d’être
polyvalents et posséder de l’initiative.

➢ L’égalité des sexes est primordiale et on dénombre beaucoup de femmes à la direction


des entreprises.

➢ Les employeurs recherchent des personnes qui ont de l’expérience pratique (« savoir-
faire »). Les gens possédant plusieurs diplômes, mais qui n’ont aucune expérience
professionnelle peuvent donc être moins attrayants pour les employeurs.
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➢ Se faire connaître et s’impliquer sur le marché du travail est la clé du succès pour se
trouver un emploi au Québec !

➢ 35 % des offres d’emploi ne sont pas affichées ! Les employeurs préfèrent rencontrer des
candidats recommandés par l’entourage, par les collègues ou par les institutions scolaires.
La méthode est plus rapide, peu coûteuse et permet à l’employeur d’avoir certaines
références sur le parcours du candidat.

C’est pourquoi il est primordial d’effectuer des stages pour développer son réseau de contacts
afin de se faire connaître !

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Guide du stagiaire

Guide de rédaction du rapport de stage

➢ Rédigez 8 à 10 pages maximum, à interligne 1 ½, et ce, que ce soit pour un stage simple ou
consécutif.

➢ Page couverture (voir modèle, Annexe 2) + table des matières

1. Environnement du stage :
• Décrire l’organisation, le département, l’équipe, l’environnement informatique utilisé,
etc.
2. Description des tâches assignées et du travail accompli.
3. Bilan du stage :
• Description des objectifs de stages et des moyens pris pour les atteindre.
• Évaluation des connaissances, des compétences et des attitudes acquises pendant le
stage et utilité du stage.
4. Pertinence de vos cours en lien avec le stage :
• Dans quelle mesure les connaissances acquises à l’université ont été adéquates pour le
stage ?
Faire un lien précis avec le contenu du programme, en citant les sigles de cours et en
apportant une réflexion plus profonde sur leur pertinence [ou leur absence de
pertinence]
5. Suggestions d’améliorations du programme d’études

6. Évaluation du milieu de stage.

➢ Remerciements.
➢ Signature du superviseur [faire signer le superviseur avant la fin du stage].
➢ Annexes selon les besoins.

REMISE DU RAPPORT :
Le rapport doit être remis par courriel dans la dernière semaine du stage :

Attention : Toute remise hors délais peut ne pas être considérée par le correcteur. L’évaluation
de votre rapport de stage sera reportée à la session suivante ce qui pourrait retarder votre
cheminement ou votre diplomation.

En version PDF intitulé NOM_Prénom_INM580X ex : DUPON_Marc_INM5802


– par courriel à stagecoop.informatique@uqam.ca

– avec en c. c. le superviseur de stage (signature électronique)

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Guide du stagiaire

CORRECTION DU RAPPORT :
Vous devez apporter vos corrections dans un délai recommandé de 10 jours ouvrables :
– par courriel : à stagecoop.informatique@uqam.ca

NOTE SUCCÈS/ÉCHEC AU COURS_ STAGE


Si les corrections sont validées, la note « S » sera ensuite transmise au registraire.

Si les corrections tardent, la note ne peut pas être rendue et le cheminement au programme
coopératif est interrompu.
NB : Après 2 rappels pour finaliser la correction du rapport de stage, le service de stage devra
attribuer la mention d’échec et procéder à une exclusion au programme coopératif.

Conseils pour la rédaction du rapport


➢ Référez-vous à votre journal de bord.
➢ Écrivez dans un excellent français sans faute d’orthographe et de syntaxe.
➢ Respectez la confidentialité des informations.
➢ Écrivez 2 pages de description du travail réalisé. Le texte devrait répondre aux points
suivants : Quel travail a été réalisé concrètement ? Qu’en as-tu retiré ? Quels étaient les
défis ?
➢ Référez-vous au modèle, à la page suivante, pour la page de présentation de votre rapport.
➢ Rédigez un rapport pour chaque stage
NB : Sauf dans le cas de deux stages consécutifs chez un même employeur, un seul rapport
à la fin du second stage est requis.

À FAIRE :
• Donnez la signification des acronymes lors de leur première utilisation, au besoin, faites
une liste des acronymes utilisés.
• Si possible, situez votre travail dans le cycle de vie du logiciel.
• Veillez à bien écrire le nom des logiciels en respectant majuscules et minuscules.
• Numérotez les pages de votre rapport.
• Agrafez votre rapport de stage, ce n’est pas nécessaire d’utiliser une reliure.

À NE PAS FAIRE :
• NE PAS : Lister par date les actions posées : vous NE devez PAS faire un journal de bord,
mais un rapport de stage.
• NE PAS : Nommer les personnes uniquement par leur prénom : donnez leur nom de
famille et leur prénom, leur titre.
• NE PAS : Faire un « copier-coller » d’un texte existant pour décrire l’entreprise : si vous
utilisez un texte existant, vous devez le citer entre parenthèses et faire référence à la
source de ce texte.
• NE PAS : Écrire des termes trop vagues ; Ex. : « La » méthode agile ne veut rien dire.
L’agilité est un ensemble de valeurs. Il existe plusieurs méthodes (SCRUM, SAFe, XP, …)
qui permettent de mettre en pratique les valeurs de l’agilité dans un cadre normalisé.

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Guide pratique du stagiaire

ANNEXE 1 : RÈGLES RELATIVES AU CHEMINEMENT COOPÉRATIF


(Programme 7416 uniquement)

Dans un régime d’enseignement coopératif, les stages s’effectuent en alternance avec les études.
Selon les critères suivants :

Avoir et maintenir une moyenne cumulative d’au moins 2,50 tout au long du programme de
baccalauréat.
Avoir satisfait aux exigences de la politique de la langue française de l’Université
Réussir les cours des trois premiers trimestres ainsi que les préalables suivants : INF1120,
INF2120, INF2170 (ou INF2171), INF3135 et INF3180 (ou INF3080).
Compléter 45 crédits, durant la présente session de la préparation au stage
Compléter les cours des quatre premiers trimestres, soit avoir entre 54 ou 57 crédits, au
moment de débuter le premier stage
Respecter le cheminement avec une alternance travail — étude
• N. B. Aucun cours n’est permis durant un stage, sauf après évaluation si bon dossier
académique (un à deux cours peuvent être tolérés durant le stage 2 et 3, sous
autorisation)
Réaliser trois stages, rémunérés*, temps plein (35 h – 40h), de 15 à 17 semaines chacun
avec une alternance travail — étude
• Il est possible de réaliser deux stages consécutifs chez le même employeur.
• Les trois stages peuvent se faire chez le même employeur à la condition d’entrecouper
l’un des stages avec un retour aux études.

Valider que le mandat est bien de niveau du baccalauréat en Génie logiciel :


https://stagecoop.uqam.ca/employeurs/information.html

Retourner aux études absolument après le 3e et dernier stage, idéalement à temps complet
ou minimum avec deux cours, selon le cheminement.

NB* : Un stage est rémunéré par un salaire (et non pas une bourse — sauf exception accordée
par le bureau des stages).

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Guide pratique du stagiaire

ANNEXE 2 : Page couverture du rapport

Prénom NOM
Code permanent
Adresse de courriel

Titre du poste [s’il existe]


Compagnie

Sigle du stage : INM 5801, 5802 ou 5803

Session du stage

Date de début et de fin de stage

Rapport de stage remis à la direction du


Baccalauréat en informatique et génie logiciel

Université du Québec à Montréal

Date de la 1ère remise :

Date de la 2e remise [s’il y a lieu] :

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