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FICHE 2: LE PRODUIT 2-1

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TABLE DES MATIÈRES


FICHE 2.............................................................................................................................................................. 2

PRÉREQUIS .................................................................................................................................................................. 2

OBJECTIFS ................................................................................................................................................................... 2

2.1 Analyse de documents ............................................................................................................................... 4

2.2 Essentiel ................................................................................................................................................... 38

2.3 S'entraîner pour maîtriser ....................................................................................................................... 39

2.4 Le crédit: ne pas en abuser ...................................................................................................................... 40

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Formation et publication dans le cadre du décret sur la formation en cours de carrière du personnel de l'enseignement secondaire ordinaire, subsidiées par la Communauté française et le Fonds Social Européen – Objectif 1 Hainaut
FICHE 2: LE PRODUIT 2-2
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FICHE 2

LE PRODUIT

 PRÉREQUIS
 Notions de biens et services
 Connaissance des classements alphabétique et numérique
 Notions de fournisseur

 OBJECTIFS
Être capable:
Atteint Pas atteint

01  d'estimer la vraisemblance des prix  


02  de retrouver des informations dans une série de  
publicités
03  de transposer les informations récoltées dans un  
tableau
04  de sélectionner un article en fonction de critères  
prédéfinis
05  d'établir le budget d'un ménage sur base d'une  
situation donnée
06  d'exprimer une opinion sur ce budget  
07  de proposer une solution lorsque les moyens  
financiers sont insuffisants
08  d'expliquer avec ses propres mots les notions de  
budget, crédit, intérêt, acompte et mensualité

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FICHE 2: LE PRODUIT 2-3
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Être capable:
Atteint Pas atteint

09  de retrouver des informations dans un ouvrage de  


référence: le dictionnaire
10  d'interpréter l'information en fonction du contexte  
11  de comparer le paiement au comptant et le paiement  
à crédit
12  de créer un fichier fournisseurs  
13  d'extraire des informations d'un document et les
transcrire à bon escient sur un support (papier ou  
informatique)
14  de manipuler méthodiquement un fichier  
15  de mettre à jour le fichier fournisseurs  
16  de sélectionner des informations à partir d'un outil de  
travail créé (fichier)
17  de dégager les données essentielles de différents
documents et de les classer dans un tableau à  
double entrée
18  de choisir l'offre la plus intéressante  

Ci-dessous le lien vers le site de l'entreprise LU

 Activité production - Visite virtuelle de l’entreprise LU

http://pedagogie.ac-limoges.fr/eco-gest/spip.php?article515

Des documents sont également téléchargeables.

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FICHE 2: LE PRODUIT 2-4
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2.1 ANALYSE DE DOCUMENTS

CAS N° 1

 Tu as travaillé pendant les vacances et tu disposes d'une somme de 1 100,00 €. Avec cet
argent, tu envisages d'acheter un jeans, un pull, une chemise et un vélo de 425,00 €. Évalue
le prix des autres articles:

– jeans : ……… 60,00 EUR


(À titre d'exemples)
– pull : ................. 30,00 EUR
– chemise: ................ 25,00 EUR
– un vélo: .................... 425,00 €

 Quelle est la somme restante?


........................................................................................................................................................

Avec cette somme, tu désires acheter une TV.

 Observe les documents ci-après et reprends ci-dessous les numéros relatifs aux TV.

3 – 7 – 12 – 15 – 16 – 22 – 29 – 31 – 33

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FICHE 2: LE PRODUIT 2-5
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FICHE 2: LE PRODUIT 2-6
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15 8

10

11

12 13

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FICHE 2: LE PRODUIT 2-8
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FICHE 2: LE PRODUIT 2-9
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29

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30

 Ecran: Edge LED HD Ready


 Nombre de Hertz: 50 Hz
 Contraste: Contrast mega
 Temps de réponse: 4.5 ms
 Résolution maximale (pixels) 1366 x 768
32

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N° DE TV
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FICHE 2: LE PRODUIT
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3 7 12 15 16 22 29 31

Dimension de l'écran (en cm) 107 81 102 117 81 102 102 81 102 117 56

Écran LED x x x x x

Nombre de pixels 1 920 x 1 080 1 920 x 1 080 1 920 x 1 080 1 920 x 1 080 1 920 x 1 080 1 920 x 1 080 1 920 x 1 080 1 366 x 768

Contraste 60 000 1 000 000 500 000 60 000 500 000 mega mega mega

Connexions USB 2 - 2 4 4 4 2

Temps de réaction (ms) 4 - 1 4 2 - - 4,5

Tuners DVB-T DVB-T DVB-T DVB-T DVB-T DVB-T DVB-T TNT HD


DVB-Cl+ DVB-C DVB-C DVB-Cl+ DVB-C DVB-C DVB-C

Luminosité - - 450 cd/m² - 450 cd/m² - - -

Marque LG Sony Philips LG Philips Sharp Samsung Samsung

Prix 499 469 1 299 1 599 399 699 799 649 799 1 199 329

En fonction de la somme qui te reste, choisis une TV avec un écran LED,

Tu as choisi la TV n° ......................................................................................................................
Marque: ...........................................................................................................
Prix: ..................................................................................................................
DVB-T est une abréviation de «Digital Video Broadcasting – Terrestrial». Il s’agit de la partie de la norme DVB appliquée aux transmissions terrestres hertziennes.
DVB-C= câble

2 - 10
FICHE 2: LE PRODUIT 2 - 11
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Sais-tu...

... que les anciens Grecs payaient avec ... des brochettes?
(Personne ne sait pourquoi, mais c'était comme ça!).

Chaque brochette avait 1,60 m de long et pesait plus d'un


kilo et demi. Ces brochettes n'étaient naturellement pas un
moyen de paiement pratique. Imagine que tu doives acheter
aujourd'hui une paire de chaussures qui coûte 2 000
"brochettes".

Une conséquence de l'inflation

Le prix à payer pour les mêmes courses au supermarché a augmenté au fil du temps:

- en 1996: 25,00 EUR


- en 1998: 25,65 EUR
- en 2000: 26,60 EUR
- en 2004: 28,73 EUR
- en 2006: 30,06 EUR
- en 2008: 31,99 EUR
- en 2010: 32,54 EUR

- en 1996: 25,00 EUR nov. 2008  574,08


- en 1998: 25,65 EUR Déc. 2009  569,07
- en 2000: 26,60 EUR
Déc. 2010  585,38
- en 2004: 28,73 EUR
Déc. 2011  607,91
- en 2006: 30,06 EUR
- en 2008: 31,99 EUR Juin 2012  617,77

Transpose ces données en graphique. Utilise un Tableur.

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FICHE 2: LE PRODUIT 2 - 12
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INFLATION
630,00

620,00
617,77
610,00
607,91
600,00
Prix en EUR

590,00
585,38
580,00
574,08 Prix
570,00 569,07
560,00

550,00

540,00
Déc. 2008 Déc. 2009 Déc. 2010 Déc. 2011 Juin 2012

Année

http://www.crioc.be/FR/doc/x/y/document-6633.html
http://www.crioc.be/FR/search.php?idtheme=0&search=panier

Juin 2012
Par Depuis 1 Depuis 2 Depuis 5
Par mois Par an
semaine an ans ans

Alimentation,
94,77 € 410,66 € 4 927,86 € 2,10 % 3,20 % 4,60 %
boisson, tabac

Habillement,
27,86 € 120,73 € 1 448,80 € -0,10 % 1,20 % 2,40 %
chaussures

Loyer brut et
loyer estimé des 121,52 € 526,57 € 6 318,85 € 1,20 % 1,60 % 2,70 %
propriétaires

Chauffage,
39,91 € 172,94 € 2 075,23 € 2,90 % 5,70 % 16,50 %
éclairage, eau

Meubles,
appareils 38,18 € 165,44 € 1 985,28 € 0,70 % 2,10 % 3,10 %
ménagers

Santé 30,70 € 133,05 € 1 596,58 € 0,50 % 0,60 % 0,70 %

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FICHE 2: LE PRODUIT 2 - 13
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Par Depuis 1 Depuis 2 Depuis 5


Par mois Par an
semaine an ans ans

Transport 79,20 € 343,19 € 4 118,33 € 1,40 % 1,60 % 7,50 %

Communications 16,99 € 73,62 € 883,42 € 3,00 % 1,70 % 3,80 %

Culture,
enseignement et 48,99 € 212,29 € 2 547,46 € 1,30 % 3,20 % 3,30 %
loisirs

Horeca 31,51 € 136,53 € 1 638,34 € 2,00 % 2,90 % 5,40 %

Voyages 22,12 € 95,84 € 1 150,05 € 4,00 % 7,30 % 8,40 %

Services
financiers, 32,74 € 141,88 € 1 702,59 € 0,50 % 0,90 % 4,10 %
assurances

Autres 33,30 € 144,29 € 1 731,50 € 13,90 % 14,30 % 16,00 %

Total 617,77 € 2.677,02 € 32 124,28 € 3,50 % 6,70 % 7,50 %


L'image du jour

Le chiffre

Tableau 1. Évolution des prix

6 mois 1 an 2 ans 5 ans

Pomme de terre - 16,09 % + 22,46 % + 30,48 % + 45,93 %

Cornet de frites + 2,30 % + 3,61 % + 6,29 % + 16,26 %

Frites surgelées + 1,04 % + 1,88 % + 9,94 % + 22,94 %

Indice des prix + 2,33 % + 3,52 % + 5,24 % + 12,53 %

Tableau 2. Évolution du prix du paquet de frites

1976 1998 2006 2011

Paquet (Prix) 0,50 € 1,60 € 1,77 € 2,06 €

Augmentation
- + 220 % + 254 % + 312 %
(base: 1976)

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FICHE 2: LE PRODUIT 2 - 14
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CAS N° 2

Mois de février

M. et Mme Paul PERSONNE ont 2 enfants.


M. PERSONNE est employé et dispose d'un salaire mensuel net de 2 498,47 EUR.
Mme PERSONNE est mère au foyer.
Le ménage perçoit également 332,80 EUR comme allocations familiales.
Ils louent leur habitation 650,00 EUR/mois.
Les frais scolaires: 87,18 EUR. Le transport scolaire leur a coûté 136,34 EUR.
Mme Paulette PERSONNE a dépensé pour: - la nourriture .......... 925,00 EUR
- les vêtements........ 220,78 EUR.

Autres frais du ménage: - téléphone ......................................... 44,79 EUR


- électricité ........................................105,83 EUR
- chauffage ....................................... 134,79 EUR
- eau .................................................... 22,39 EUR
- soins médicaux et corporels ............ 69,58 EUR
- cadeaux ............................................ 74,79 EUR
- loisirs/argent de poche .................... 54,79 EUR
- impôts et taxes ................................. 92,05 EUR

M. et Mme PERSONNE possèdent 2 871,84 EUR sur un compte d'épargne chez BNP Paribas
Fortis.

 Qu'est-ce que l'épargne?

Mise en réserve d'une somme d'argent pour une consommation future

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FICHE 2: LE PRODUIT 2 - 15
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Complète le tableau suivant.

B UDGET 1 DE M. ET M ME P ERSONNE ( FÉVRIER )

ENTRÉES (+) ET ÉPARGNE SORTIES (-)

Salaire 2 498,47 Loyer 650,00


Allocations
332,80 Scolarité 87,18
familiales
Transport 136,34
Nourriture 925,00
Habillement 220,78
Téléphone 44,79
Électricité 105,83
Chauffage 134,79
Eau 22,39
Soins Médicaux et
69,58
corporels
Cadeaux 74,79
Loisirs/Argent de 54,79
poche
Impôts et taxes
92,05
Total des recettes 2 831,27 Total des dépenses 2 618,31

Épargne 212,96

À la fin du mois de février, M. et Mme Personne connaissent leur situation financière.

1
Budget: tableau des recettes et des dépenses pour une période déterminée

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FICHE 2: LE PRODUIT 2 - 16
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Au 1er mars, ils décident d'acheter

aux annuel effectif global (TAEG) 14,98% (taux débiteur 13,62%), dont 0,10% par mois de frais de carte, pour un montant de crédit inférieur ou égal à
1.250 EUR. Exemple: sur base d’une utilisation immédiate et unique de la totalité du montant de l’ouverture de crédit de 1.250 EUR, la durée théorique de
remboursement sera de 29 mois, soit 28 mensualités de 52,50 EUR et une dernière mensualité de 3,74 EUR.

 Quel est le total des recettes? ............................................................................ 2 831,27 EUR

 Quel est le total des dépenses? .......................................................................... 2 618,31 EUR

La différence s'élève à ........................................................2 831,27 – 2 618,31= 212,96 EUR

La famille Personne dispose donc d'une somme de 212,96 EUR.

M. et Mme Personne ne souhaitent pas utiliser la somme épargnée (2 871,84 EUR).

 Prix de l'article qu'ils désirent acheter? ................................................................... 593,70 EUR

 Argent disponible? .................................................................................................. 212,96 EUR

Il manque donc.......................................................................................................... 380,74 EUR

 Quelle solution proposes-tu car cet article est indispensable? ......................... Achat à crédit

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FICHE 2: LE PRODUIT 2 - 17
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Tout d'abord, M. et Mme Personne doivent verser une somme de 97,92 EUR qui représente
l'acompte.
Ensuite, chaque mois, ils devront encore payer 32,90 EUR. Ce montant s'appelle une
mensualité. Ce montant devra être versé pendant 18 mois.

 Recherche dans le dictionnaire la signification des mots suivants:

– acompte: paiement partiel à déduire sur le montant d'une somme à payer

– budget: ensemble des dépenses et des recettes d'une famille (par exemple)

– comptant: paiement immédiat (c'est-à-dire dans les 8 jours, le mois)

– crédit: délai qu'on accorde à quelqu'un pour le paiement (paiement différé) - prêt
consenti par une personne, une banque

– intérêt: c'est la rémunération en argent que l'on perçoit pour avoir prêté des
fonds ou que l'on paie pour avoir emprunté de l'argent. Le niveau des
intérêts dépend de l'offre et de la demande sur le marché. L'intérêt est
exprimé en pourcentage annuel du capital; c'est le "taux d'intérêt".
– mensualité: somme versée chaque mois

En cas de crédit, il faut qu'ils:

– versent un acompte de .................................................................................................97,92 EUR

– payent pendant 18 mois la somme de ..................................................................... 32,90 EUR

soit 18 x 32,90 = ........................................................................................................... 592,20 EUR

Le total à verser s'élève à:


97,92 EUR + 592,20 EUR = ......................................................................................... 690,12 EUR

 Quel est le prix de la machine à laver en cas de paiement à crédit: ....................... 690,12 EUR

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FICHE 2: LE PRODUIT 2 - 18
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 Compare le paiement comptant et le paiement à crédit.

 Dans quel cas paies-tu le plus? ...................................................................................... A crédit

Et combien? ........................................................................................................ 690,12 EUR

 Dans quel cas paies-tu le moins? ........................................................................... Au comptant

Et combien? ........................................................................................................ 593,70 EUR

La différence s'élève à 96,42 EUR c'est le prix à payer pour le service rendu: L'INTÉRÊT.

ESSENTIEL

Le tableau des recettes et des dépenses d'un ménage, d'une entreprise, ... pour une
période déterminée est le budget.

L'épargne est l'ensemble des recettes non utilisées et mises en réserve. Il s'agit donc
de l'action qui consiste à mettre de l'argent de côté.

Le crédit permet d'acheter un ou des articles sans disposer de la somme nécessaire.

Cependant pour ce crédit (achat d'un bien), il faut prévoir le paiement d'un acompte et
chaque mois, le versement d'une mensualité.

Le crédit entraîne une dépense supplémentaire: l'intérêt qui est le prix du service rendu.

Sais-tu...

... que beaucoup de nos tirelires ont la forme d'un cochon, parce
que nos ancêtres n'avaient pas de surgélateur?

Autrefois, c'est à l'automne que l'on tuait le cochon à la


campagne. Parce que les surgélateurs n'existaient pas, on
conservait la viande dans une cuve de saumure (mélange d'eau
et de sel). La viande dans la cuve était un précieux "cochon-
tirelire" pour un hiver long et froid. Plus tard, lorsqu'on
recherchait une forme à donner à une tirelire, on lui donnait
souvent celle d'un cochon, avec une fente dans le dos.

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FICHE 2: LE PRODUIT 2 - 19
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CAS N° 3

Tu travailles dans l'entreprise suivante:

L'entreprise achète tous ses articles, tous ses produits à différentes sociétés qu'on appelle
fournisseurs. Voici des annonces qui représentent quelques fournisseurs.

APPLE COMPUTER

Apple Computer
SIÈGE SOCIAL
APPLE COMPUTER SA
103 r Col Bourg 1040-Bruxelles ..... 02 702 22 11
Fax: 02 735 76 19
Liste des revendeurs sur demande

Document 2
Document 1

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FICHE 2: LE PRODUIT 2 - 20
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Document 4

Bastin photo

Copies n/b
Document 3 Copies couleurs
Mémoires – syllabus
Tirage de plans
Photocopie a o et au mètre
Reliure toutes finitions
Photographie

33 rue d'havré 7000 mons ........ 065 34 66 06


AU RESTAURANT

LE PETIT CREUX Document 6


La viande: un délice DROUILLON Ets sprl
Le couscous: un régal!
Le tout, avec le sourire
TONDEUSES:
Chaque midi, plat du jour à Yanmar-Wolf-Honda-Briggs & Stratton
Fermé samedi midi et mardi soir MINITRACTEURS de 12 à 18 ch: Turfmaster-Lazer
Débroussailleuse – Taille haies - Pulvéristeur
rue du Mouton 22 – ATH – 068 28 63 20
entretien et réparations

109 bld Eisenhower


Document 5 7500 Tournai ........................ 069 21 50 22

Document 7
T.P.I. INFORMATIQUE
6-11 ch. des Ballons 7712-Hers ....... 056 33 47 59
Fax: 056 33 30 43

Document 8

Document 9

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FICHE 2: LE PRODUIT 2 - 21
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Document 11

CHRISTIANS HERVE sa
TOUTES MACHINES
POUR PAR ET JARDIN
USAGE PROFESSIONNEL
ET PRIVE Document 12
DISTRIBUTEUR: HOLDER-BTS
WOLF-KAAS-SABO-HAYTER

Document 10 PROPRE SERVICE DE REPARATION


LARGE STOCK
DE PIECES DETACHEES
Fax: (056)42 36 25
142 Grote Weg
8930 Rekkem .......... 056 41 37 20

Document 14

Document 13

Document 15
HONDA-ATH MOURIN & CO
sa
Concessionnaire Honda Jardin

Hewlett-Packard
Tondeuses et motoculteurs
Document 17
410 chaussée de Mons
7800 Ath ............................... 068 28 15 12
Belgium
Touching Home Entertainment
Design et performance
Hermeslaan 1a
1831 DIEGEM

 (+32) (0)2 729 71 11


 (+32) (0)2 726 45 60

Document 16

Document 18
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Formation et publication dans le cadre du décret sur la formation en cours de carrière du personnel de l'enseignement secondaire ordinaire, subsidiées par la Communauté française et le Fonds Social Européen – Objectif 1 Hainaut
FICHE 2: LE PRODUIT 2 - 22
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Document 20

Document 19
Document 21

Document 24

Document 23

Document 22
HONDA – PERMANNE A
sa
Tondeuses et motoculteurs HONDA
Tronçonneuses et débroussailleuses STIHL
Réparations toutes marques

13 place M. Degauquier
7870-Montignies-l/Lens ....... 065 22 50 26
Document 26
Document 25
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Formation et publication dans le cadre du décret sur la formation en cours de carrière du personnel de l'enseignement secondaire ordinaire, subsidiées par la Communauté française et le Fonds Social Européen – Objectif 1 Hainaut
FICHE 2: LE PRODUIT 2 - 23
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Document 27 Document 28

LIBRACO II
MICRO-ENGINEERING sprl
TONDEUSES-TRONCONNEUSES
MOTOCULTEURS-DEBROUSSAILLEUSES
Tous services informatiques
VENTE & REPARATIONS
Depuis 1981
TOUTES MARQUES
2 r de Bertaimont 7000-Mons ..... 065 31 65 42
Tél & Fax: (068)28 11 84 244 ch de Mons 7800-Ath ........... 068 28 73 79
107-111 ch de Bruxelles 23 r St Jacques 7500-Tournai ..... 069 23 41 55
7800-Ath ................... 068 28 11 84

Document 29
Document 30

COIFFURE A DOMICILE
SABRINA MOLLE Vente & réparation toutes marques
HOMMES ET DAMES Groupe électrogène
Tondeuses-Troncçonneuses
après 19 heures Motoculteurs
 Débroussailleuses
rue des Hauts Arbres 15 – 7950 LADEUZE Matériel de jardin
Tél. 06764 75 11 256 rte de Mons
7070-Ville-sur-Haine
Document 31

Document 32

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Formation et publication dans le cadre du décret sur la formation en cours de carrière du personnel de l'enseignement secondaire ordinaire, subsidiées par la Communauté française et le Fonds Social Européen – Objectif 1 Hainaut
FICHE 2: LE PRODUIT 2 - 24
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Document 33
Document 34

VANDEWIELE DION sa

Produits d'œufs
Liquides & congelés
Œufs entiers- Jaunes d'œufs & blancs d'œufs
Liquides – Emballage de 1 kg – 2 kg et 5 kg
Durée de conservation 30 jours

Tlx: 11 699
Fax: ..................................................... (09)388 55 11
46 Grote Steenweg .............................. (09)388 81 41
9870-Olsene .......................... 09 388 89 41

Document 35

Document 36

VERVACO-VERACHTERT sa

Fabricant d'ouvrages de Dames Vervaco


Tissus patchwork V.I.P.
Voir annonce rubr. 7290 & 7390
132 Molseweg 2440 Geel ...... 014 58 01 11
Document 37
Document 38

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Formation et publication dans le cadre du décret sur la formation en cours de carrière du personnel de l'enseignement secondaire ordinaire, subsidiées par la Communauté française et le Fonds Social Européen – Objectif 1 Hainaut
FICHE 2: LE PRODUIT 2 - 25
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Ton chef de service te demande de créer le fichier "fournisseurs" à partir du modèle ci-dessous.

FICHE-TYPE

Fiche FOURNISSEUR N° ..........

NOM: ...........................................................................................................................
rue et n°: .....................................................................................................................
CODE POSTAL: ............................. LOCALITE: .............................................................
 ........................................................ Fax: ..............................................................
N° TVA: ............................................... N° Banque: ...................................................
...............................................................................................................................

..........................................................................................................................

Personne à contacter:
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................

Activités: .....................................................................................................................

Choisis l'activité du fournisseur parmi celles-ci:

– mobilier,
– matériel informatique,
Si le document comporte
– nettoyage, plusieurs adresses, note
– fournitures de bureau, seulement la première
– enseigne, adresse.
– boissons,
– classement,
– assurance.

Après avoir complété toutes les fiches, tu dois:

– les classer par ordre alphabétique,


– les numéroter,
– les ranger afin de les conserver.

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Formation et publication dans le cadre du décret sur la formation en cours de carrière du personnel de l'enseignement secondaire ordinaire, subsidiées par la Communauté française et le Fonds Social Européen – Objectif 1 Hainaut
FICHE 2: LE PRODUIT 2 - Annexe
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Fiche FOURNISSEUR N° ..........

NOM: ...........................................................................................................................
rue et n°: ......................................................................................................................
CODE POSTAL: ............................. LOCALITE: .............................................................
 ....................................................... Fax: ...............................................................
N° TVA: .............................................. N° Banque: ...................................................
................................................................................................................................

...........................................................................................................................

Personne à contacter:
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................

Activités: ......................................................................................................................

Fiche FOURNISSEUR N° ..........


NOM: ...........................................................................................................................
rue et n°: ......................................................................................................................
CODE POSTAL: ............................. LOCALITE: .............................................................
 ....................................................... Fax: ...............................................................
N° TVA: .............................................. N° Banque: ...................................................
................................................................................................................................

...........................................................................................................................

Personne à contacter:
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................

Activités: ......................................................................................................................
FICHE 2: LE PRODUIT 2 - 24
__________________________________________________________________________

 Crée un fichier Fournisseurs avec un tableur et/ou un logiciel de base de données à partir
des fiches réalisées précédemment.

Vu le succès croissant de son entreprise, ton employeur a décidé d'informatiser ton poste de
travail.

 Établis la liste des fournisseurs à contacter à partir du fichier que tu as créé.

– Center-Mat – Helwett Packard


– Red Planet – TPI Informatique sc
– Maison de l'informatique – ABP Informatique
– Micro-Engineering sprl – Apple Computer

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Formation et publication dans le cadre du décret sur la formation en cours de carrière du personnel de l'enseignement secondaire ordinaire, subsidiées par la Communauté française et le Fonds Social Européen – Objectif 1 Hainaut
FICHE 2: LE PRODUIT 2 - 25
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 Cette lettre est envoyée aux fournisseurs potentiels.

Mons -09-25

 065 23 56 50
 065 23 56 51
 secretariat.lumour@skynet.be

Destinataire
rue et n°
CP LOCALITE

n/réf. GD/xx/12

votre catalogue

Messieurs,

Nous vous saurions gré de nous faire connaître dès que possible, sans engagement de notre part, les prix et
conditions de livraison et de paiement que vous pourriez nous consentir pour la fourniture éventuelle d'un

ordinateur avec un disque dur d'au moins 320 Go et de minimum 2 Go de mémoire RAM

Nous espérons que les conditions proposées nous permettront de vous réserver notre commande.

Veuillez agréer, Messieurs, l'expression de nos salutations distinguées.

Gontran DUCULOT
Directeur

Utilise un dictionnaire afin de comprendre les termes informatiques utilisés.

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Formation et publication dans le cadre du décret sur la formation en cours de carrière du personnel de l'enseignement secondaire ordinaire, subsidiées par la Communauté française et le Fonds Social Européen – Objectif 1 Hainaut
FICHE 2: LE PRODUIT 2 - 26
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Quelques jours plus tard, tu rassembles les réponses.

Réponse 1



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Formation et publication dans le cadre du décret sur la formation en cours de carrière du personnel de l'enseignement secondaire ordinaire, subsidiées par la Communauté française et le Fonds Social Européen – Objectif 1 Hainaut
FICHE 2: LE PRODUIT
Nos PC Business

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Formation et publication dans le cadre du décret sur la formation en cours de carrière du personnel de l'enseignement secondaire ordinaire, subsidiées par la Communauté française et le Fonds Social Européen - Objectif 1 Hainaut
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N-JOY BUSINESS N-JOY BUSINESS PLUS


769 € TVAC 829 € TVAC

Cette configuration est hautement qualifiée pour utilisation au Cette configuration est hautement qualifiée pour utilisation au

bureau. bureau.
Nous avons choisi un logement adapté avec alimentation ultra
Nous avons choisi un logement adapté avec alimentation ultra
silencieuse.
silencieuse.
Un processeur supérieur aux exigences minimum pour opérations
Un processeur supérieur aux exigences minimum pour opérations multi-task et suffisamment de mémoire pour vous éviter
multi-task et suffisamment de mémoire pour vous éviter d’attendre. Le temps c’est de l’argent.
d’attendre. Le temps c’est de l’argent. Le tout nouveau Windows 7 Professional 64bit vous dirigera de
façon optimale dans toutes vos applications professionnelles.

Intel® Core2 Duo E7600 3.06GHz 1066FSB 775 45nm


CPU
3Mb Cache CPU Intel® CORE i-3 530 2.93GHZ SKT1156 4MB 73W
Operating Operating
Genuine Microsoft® Windows7® Professional 64Bit Built with genuine Windows7® Professional 64Bit
system system
Mainboard Gigabyte® with Intel® G41 + ICH7 chipset Mainboard Gigabyte® with Intel® H55 chipset
Apacer® 4Gb DDR2 800MHz (2x2Gb, 4 sockets, Apacer® 4Gb DDR3 12800/1600 (2x2Gb, 4 sockets,
Memory Memory
2 used) 2 used)
Hard Disk 320Gb SATA with 16Mb Cache 7200rpm Hard Disk 500Gb SATA with 16Mb Cache 7200rpm
VGA Intel® Graphics Media Accelerator X4500 (DirectX 10) VGA Intel® Graphics Media Accelerator X4500 (DirectX 10)

2 - 27
FICHE 2: LE PRODUIT
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Formation et publication dans le cadre du décret sur la formation en cours de carrière du personnel de l'enseignement secondaire ordinaire, subsidiées par la Communauté française et le Fonds Social Européen - Objectif 1 Hainaut
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Nos PC grand public

N-JOY HOME 679 € TVAC


N-JOY HOME PLUS I3
749 € TVAC

La base idéale pour effectuer sans problème toutes les tâches à Un bon choix pour utilisation à la maison ou au bureau. Avec son
domicile. Les tâches telles internet, traitement de texte, gestion processeur Core I3 la performance de votre système augmentera.
du budget, envoyer des mails, etc. pourront être réalisées en La technologie Hyper-threading d’ Intel permet le multitasking et
souplesse. Cette configuration formera une base excellente pour vous fait gagner du temps.Cet appareil vous offre une solution
les prochaines années et que vous pourrez développer graphique idéal. Le tout nouveau Windows 7 Home Premium 64-
ultérieurement sans problème. Le tout nouveau Windows7 Home bit vous fait profiter de toutes les possibilités de ce système.
Premium 64bits vous fera bénéficier au maximum de toutes les
possibilités du système.
Intel® Core i3 530 2.93GHz SKT1156 4Mb Cache +
CPU
IGP
Operating
Intel® Dual Core E6500 2,9GHz 1066FSB 775 45nm Built with genuine Windows7® Home Premium 64Bit
CPU system
2Mb Cache Mainboard Gigabyte® with Intel® H55 CHIPSET
Operating Apacer® 4Gb DDR3 1600MHz (2x2Gb, 4 sockets,
Built with genuine Windows7® Home Premium 64Bit Memory
system 2 used)
Mainboard Gigabyte® with Intel® G41 + ICH7 chipset Hard Disk 500Gb SATA with 16Mb Cache 7200rpm
Memory Apacer® 4Gb DDR3 (2x2Gb, 4 sockets, 2 used) VGA Intel® HD GRAPHICS
Hard Disk 320Gb SATA with 16Mb Cache 7200rpm
Intel® Graphics Media Accelerator X4500
VGA
(DirectX 10)

2 - 28
FICHE 2: LE PRODUIT
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Formation et publication dans le cadre du décret sur la formation en cours de carrière du personnel de l'enseignement secondaire ordinaire, subsidiées par la Communauté française et le Fonds Social Européen - Objectif 1 Hainaut
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N-JOY HOME PLUS I5 1 099 € TVAC


La configuration la plus performante qui vous permet de réaliser rapidement toutes les tâches. Cette configuration dispose du tout nouveau
processeur Core i5 Intel® destiné à donner assez d’avance aux utilisateurs leur permettant de jouir sans problème de leur ordinateur durant les
prochaines années. Grâce à ses performances, cette configuration peut même être utilisée pour les softwares vidéo et traitement de photos
ainsi que pour les jeux. Le tout nouveau Windows7 Home Premium 64bit vous fera bénéficier au maximum de toutes les possibilités du
système.
CPU Intel® Core i5 650 3.20GHz 4Mb Cache
Operating system Built with genuine Windows7® Home Premium 64Bit
Mainboard Gigabyte® with Intel® P55 Express Chipset
Memory Apacer® 4Gb DDR3 1600MHz (2x2Gb, 4 sockets, 2 used)
Hard Disk 1000Gb SATA with 16Mb Cache 7200rpm
VGA Gigabyte® ATI HD5750 1GB GDDR5 PCI-E DUAL DVI-I/HDMI/DisP

2 - 29
FICHE 2: LE PRODUIT 2 - 30
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Réponse 2

26. Sep.  10:19 TPI INFORMATIQUE 056333043 N° 3580 P. 1

FAX
Objet: votre demande de prix
CC: [Cliquez ici et tapez les destinataires supplémentaires]
Date: 26/04/2013

À: Société LUMOUR – Gontran DUCULOT De: TPI Informatique

Téléphone: 081 23 56 50 Téléphone: 056 33 47 59


Fax: 081 23 56 51 Fax: 056 33 30 43

Commentaires:

Messieurs,

Veuillez trouver ci-joint notre offre de prix.

Nos conditions de vente sont les suivantes:

– garantie: 3 ans,
– délai de livraison: 2 semaines,
– délai de paiement: 30 jours fin de mois de livraison.

Nous restons à votre disposition.

Salutations

Dick Tature

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Formation et publication dans le cadre du décret sur la formation en cours de carrière du personnel de l'enseignement secondaire ordinaire, subsidiées par la Communauté française et le Fonds Social Européen – Objectif 1 Hainaut
FICHE 2: LE PRODUIT
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Model iMedia XS C500BE IMedia D3577BE IMedia A5267 BE IXtreme I6700BE IXtreme I8100BE OneTwo M U7100 BE OneTwo L D9100 BE

26. Sep.  10:19


Formation et publication dans le cadre du décret sur la formation en cours de carrière du personnel de l'enseignement secondaire ordinaire, subsidiées par la Communauté française et le Fonds Social Européen - Objectif 1 Hainaut
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French - Dutch - English - Italien - French - Dutch - English - French - Dutch - English - French - Dutch - English - French - Dutch - English - French - Dutch - English -
Preloads/Languages French - Dutch - English - Italien - Germen
Germen Italien - Germen Italien - Germen Italien - Germen Italien - Germen Italien - Germen

PN PV.U5602.001 PT.U3302.060 PV.U2502.017 PT.U3602.051 PV.U3602.004 PW.U3502.035 PW.U4402.036


EAN 4718235540623 4718235540616 4718235540586 4718235540517 4718235540678 4718235540692 4718235540685
Street Price € 549,00 € 429,00 € 629,00 € 729,00 € 949,00 € 799,00 € 999,00
20" Touch panel
Monitor Viseo 200 TE Viseo 220 DX DVI Viseo 230Ws DVI 23" Touch panel (speakers + webcam)
(speakers + webcam)
Operating System Windows 7 Premium (64 bits) Windows 7 Premiu (64 bits) Windows 7 Premium (64 b ts) Windows 7 Premium (64 bits) Windows 7 Premium (64 bits) Windows 7 Premium (64 bits) Windows 7 Premium (64 bits)

TPI INFORMATIQUE 056333043


Chassis Hornet 1.1 iMedia Ulysses iMedia Ulysses iXtreme P4 iXtreme P4 New Henley chassis New Santana chassis
Intel Pentium Dual-Core
Processor Intel Atom 330 Intel Dual-Core E5400 AMD Athlon X2 240 Intel Core I3-530 Intel Core I3-530 Intel Dual-Core E5400
T4400
L2 Cache 1 MB 2 MB 2 MB 512KB 512KB 1 MB 2 MB
System Bus 533 MHz 800 MHz 800 MHz 800 MHz
MoBo (Chipset) nVidia ION Pug (MCP73VE) Boxer (MCP78-PV) Bulldog 2 (P55) Bulldog 2 (P55) Henley (Intel GL40) Santana (Intel G45)
3072 MB DDR2 (1 GB + 2 6144 MB DDR3 RAM (2 x 2 G 6144 MB DDR3 RAM (2 x 2 G
RAM (max) 2048MB DDR2 (2 x 1G) 4096 MB DDR2 (2 x 2 GB) 4096MB DDR2 (2 GB + 1 GB) 5120 MB DDR3 (1 x 2 GB + 3 x 1 GB)
GB) + 2 x 1 G) + 2 x 1 G)
Hard Disk (RPM) 250 GB 320 GB (7200 RPM) SATA 640 GB (7200 RPM) SATA 1 TB (7200 RPM) SATA 1 TB (7200 RPM) SATA 640 GB (7200 RPM) SATA 1 TB (7200 RPM) SATA
Tray Load DVD+/-RW/R9
First Optical Drive DVD+/-RW/R9 (double layer) DVD+/-RW/R9 (double layer) DVD+/-RW/R9 (double layer) DVD+/-RW/R9 (double layer) Slot Load DVD+/-RW/R9 (double layer)
(double layer)
Flash Memory Card Reader Integrated 4-in-1 Integrated 18-in-1 Integrated 18-in-1 Integrated 21-in-1 Integrated 21-in-1 Integrated 5-in-1 Integrated 5-in-1
Nvidia GeForce 7050 (VGA, Nvidia GeForce 9200 (VGA, nVidia GeForce GT220 (DVI, nVidia GeForce GT220 (DVI,
Video nVidia ION Intel GMA X4500M ATI Mobility Radeon HD4570
HDMI) HDMI) VGA, HDMI) VGA, HDMI)
256 MB Shared (up to 895 256 MB Shared (up to 1 535 256 MB Shared memory (up
Video Memory 256 MB shared 1 GB dedicated 1 GB dedicated 512 MB Shared memory
MB) MB) to 1 535 MB)
Network Card 10/100/1000 Mbps 10/100/1000 Mbps 10/100 Mbps 10/100/1000 Mbps 10/100/1000 Mbps 10/100/1000 Mbps 10/100/1000 Mbps
Extra networking WiFi b/g WiFi 802.11 b/g/n WiFi 802.11 b/g/n WiFi 802.11 b/g/n
Digital/Analog TV tuner +
TV tuner Digital/Analog TV tuner + remote controle
remote controle
7,1 channel High definition 7,1 channel High definition 7,1 channel High definition 7,1 channel High definition
Sound Realtek ALC 662 Stereo sound 5.1 channel High definition audio
audio audio audio audio
Mouse USB Keyboard PS2 Optical Mouse PS2 Optical Mouse Wireless Mouse Wireless Mouse Wireless Mouse Wireless Mouse

N° 3580 P.2
Keyboard USB Mouse PS2 Keyboard PS2 Keyboard Wireless Keyboard Wireless Keyboard Wireless Keyboard Wireless Keyboard
Extra 1 x E-sata 1 x E-sata 1 x E-sata 2 x E-sata 2 x E-sata 1 x E-sata
Norton Internet Security 20 Norton Internet Security Norton Internet Security Norton Internet Security Norton Internet Security Norton Internet Security
Software Norton Internet Security 20 (60 days)
(60 days) 20 (60 days) 20 (60 days) 20 (60 days) 20 (60 days) 20 (60 days)
Adobe Photoshop Elements 7 Adobe Photoshop Elements 7 Adobe Photoshop Elements 7 Adobe Photoshop Elements 7 Adobe Photoshop Elements 7 Adobe Photoshop Elements 7 Adobe Photoshop Elements 7 (Full
(Full version) (Full version) (Full version) (Full version) (Full version) (Full version) version)

2 - 31
FICHE 2: LE PRODUIT
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Formation et publication dans le cadre du décret sur la formation en cours de carrière du personnel de l'enseignement secondaire ordinaire, subsidiées par la Communauté française et le Fonds Social Européen - Objectif 1 Hainaut
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INFORMATIQUE 056333043
26. Sep.  10:19
Model iMedia XS C500BE IMedia D3577BE IMedia A5267 BE IXtreme I6700BE IXtreme I8100BE OneTwo M U7100 BE OneTwo L D9100 BE

Microsoft Works 9 Microsoft Works 9 Microsoft Works 9 Microsoft Works 9 Microsoft Works 9 Microsoft Works 9 Microsoft Works 9
Microsoft Office Home & Student Microsoft Office Home & Microsoft Office Home & Microsoft Office Home & Microsoft Office Home & Microsoft Office Home & Microsoft Office Home & Student 2007
2007 (Trial) Student 2007 (Trial) Student 2007 (Trial) Student 2007 (Trial) Student 2007 (Trial) Student 2007 (Trial) (Trial)
Nero 9 Essentials Nero 9 Essentials Nero 9 Essentials Nero 9 Essentials Nero 9 Essentials Nero 9 Essentials
Touch applications Touch applications
2 Years pick-up, repair & 2 Years pick-up, repair & 2 Years pick-up, repair & 2 Years pick-up, repair & 2 Years pick-up, repair &
Standard Warranty 2 Years pick-up, repair & return 2 Years pick-up, repair & return
return return return return return
USB Ports (2.0) 6x 2 x front/ 4 x back 2 x front/ 4 x back 4 x front/ 6x back 4 x front/6 x back 5 x (1 x on side, 4 x on back) 6 x (2 x on side, 4 x on back)
FireWire 1 x IEEE 1394 2x IEEE 1394 2x IEEE 1394
PCI Express Slots (free) 1 x Mini PCI-e 1 (1) 2 (1) 2 (1)

N° 3580 P.3
TPI
PCI Express 4X Slots 1 (1)
PCI Express 16X Slots 1 (1) 1 (1) 1 (1) 1 (0)
2 x PS2; 1 x Stereo line in; 1 x 2 x PS2; 1 x Stereo line in; 1 x 2 x PS2; 1 x Stereo line in; 1 x 2 x PS2; 1 x Stereo line in; 1 x 1 x audio line in; 1 x audio line
Other Connectors 1 x stereo line in, 1 x micro in 1 x audio line in; 1 x audio line out,
Stereo Line out; Stereo Line out; Stereo Line out; Stereo Line out; out, 1x

2 - 32
FICHE 2: LE PRODUIT 2 - 33
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Extrait de catalogue envoyé par Micro-Engeneering sprl


Réponse 3

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Formation et publication dans le cadre du décret sur la formation en cours de carrière du personnel de l'enseignement secondaire ordinaire, subsidiées par la Communauté française et le Fonds Social Européen – Objectif 1 Hainaut
FICHE 2: LE PRODUIT 2 - 34
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Réponse 4

Hewlett-Packard Diegem -10-01

Belgium
Hermeslaan 1a
1831 DIEGEM

 (+32) (0)2 729 71 11


 (+32) (0)2 726 45 60

sprl LUMOUR
Rue de la Gaieté 6
5000 NAMUR

votre demande de renseignements

Messieurs,

Nous vous remercions de votre demande de remise de prix et vous proposons, ci-joint nos meilleures
conditions pour la fourniture éventuelle d'un PC de bureau:

Paiement: comptant
Garantie: 2 ans

Nous espérons que les conditions vous conviendront et que nous aurons le plaisir d'entrer en relations
d'affaires avec vous.

Veuillez agréer, Messieurs, l'assurance de nos sentiments dévoués.

Théo Courant
directeur des ventes

Annexes: 2

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Formation et publication dans le cadre du décret sur la formation en cours de carrière du personnel de l'enseignement secondaire ordinaire, subsidiées par la Communauté française et le Fonds Social Européen – Objectif 1 Hainaut
FICHE 2: LE PRODUIT
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Formation et publication dans le cadre du décret sur la formation en cours de carrière du personnel de l'enseignement secondaire ordinaire, subsidiées par la Communauté française et le Fonds Social Européen - Objectif 1 Hainaut
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DESKTOPS

TYPE G5310be G5310be-m G5330be G5330be-m G5350be G5350be-m P6645be Elite HPE-325be
Intel Pentium Core2 Duo Intel Pentium Core2 Duo
Processeur Intel Celeron E3400 Intel Celeron E3400 Intel Core i3-550 Intel Core i3-550 Intel Core i7-870 Intel Core i7-870
E6700 E6700
Mémoire RAM 3 GB DDR3 3 GB DDR3 4 GB DDR3 4 GB DDR3 5 GB DDR3 5 GB DDR3 4 GB DDR3 8 GB DDR3
Disque dur 500 GB 500 GB 1 TB 1 TB 1 TB 1 TB 1 TB 2 TB
DVD/BlueRay DVD-RW DL DVD-RW DL DVD-RW DL DVD-RW DL DVD-RW DL DVD-RW DL DVD-RW DL SuperMulti BlueRay
Lightscribe Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui
Lecteur de cartes 6 en 1 6 en 1 6 en 1 6 en 1 6 en 1 6 en 1 15 en 1 15 en 1
W LAN - - - - - - - -
LAN 10/100 10/100 10/100 10/100 10/100/1000 10/100/1000 10/100/1000 10/100/1000
DisplayPort / DVI
VGA / DVI / HDMI VGA / DVI / HDMI VGA / DVI / HDMI
VGA VGA VGA / DVI / HDMI VGA / DVI / HDMI HDMI
Connectivité 8 x USB 2.0 8 x USB 2.0 8 x USB 2.0
6 x USB 2.0 6 x USB 2.0 6 x USB 2.0 6 x USB 2.0 8 x USB 2.0
FireWire FireWire FireWire
FireWire
Bluetooth - - - - - - - -
Carte graphique Intel GMA X4500 HD Intel GMA X4500 HD ATI Radeon 5450 ATI Radeon 5450 ATI Radeon HD6450 ATI Radeon HD6450 ATI Radeon HD5450 ATI Radeon HD5570
Mémoire vidéo 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB 2 GB
High Definition High Definition High Definition High Definition High Definition High Definition High Definition High Definition
Carte son
5.1 5.1 5.1 7.1 7.1 7.1 5.1 5.1
Clavier USB USB USB USB USB USB USB USB, Draadloos
Souris USB, Optisch USB, Optisch USB, Optisch USB, Optisch USB, Optisch USB, Optisch USB, Optisch USB, Draadloos, Optisch
TV Tuner - - - - - - - -
20” LCD 21.5” LCD 21.5” LCD
Moniteur (51 cm) (55 cm) (55 cm)
Antiglare Antiglare Antiglare
Windows 7 Windows 7 Windows 7 Windows 7 Windows 7 Windows 7 Windows 7 Windows 7
Système d'exploitation Home Premium Home Premium Home Premium Home Premium Home Premium Home Premium Home Premium Home Premium
64-bit 64-bit 64-bit 64-bit 64-bit 64-bit 64-bit 64-bit
Garantie 2 années 2 années 2 années 2 années 2 années 2 années 2 années 2 années
Prix TVAC 399 € 499 € 499 € 649 € 599 € 749 € 899 € 1 299

2 - 35
FICHE 2: LE PRODUIT 2 - 36
__________________________________________________________________________

 Sous quelles formes, les fournisseurs t'ont-ils répondu?

– 1 lettre + 1 annexe
– 1 fax + 1 annexe

– 1 mail + 1 fichier (catalogue)

– 1 catalogue

CRITÈRES DE SÉLECTION
Pour chaque fournisseur, tu choisis l'ordinateur dont la capacité du disque dur est la plus élevée et la
taille du moniteur la plus grande (si le moniteur accompagne le PC). Complète le tableau.

Critères LMDI TPI Micro HP

Type N-JOY HOME PLUS I5 PW.U4402.036 Pavilon HPE 440 Elite HPE-325be

Système Windows 7 (home ou Windows 7 Premium Windows 7 Home Premium Windows 7 Home
d'exploitation professionnel) – 64 bits 64 bits 64 bits Premium 64 bits

Mémoire RAM 4 Go 5 Go 6 Go 8 Go

Disque dur 1 To 1 To 1,5 To 2 To

Carte graphique ATI dH5750 Ati Mobility Radeon HD 45700 Ati Radeon HD5570 Ati Radeon HD5570

Mémoire
1 Go 512 Mo 2 Go –
Carte Graphique
Processeur Intel Core i5 650 3,20 GH Intel Dual-Core e5400 Intel Core i7 - 860 Intel Core i7 - 70

Clavier – Wireless keyboard USB sans fil USB sans fil

USB, sans fil,


Souris - Wireless Mouse Optique
Optique

Lecteur de cartes - Integraded 5-en-1 - 15 en 1

Graveur Super multigraveur DVD à


- Slot Load DVD+/-RW/R9 (double layer) Super multi BlueRay
DVD/BLUERAY double couche

23" touch panel


Ecran (taille) - – –
(speakers + webcam)

Norton, Adobe Photoshop


Elements 7, Works 9,
Logiciels fournis Microsoft Office Home &
Student 2007 (essai)
Nero – Touch Applications

Garantie – – 2 ans 2 ans

Ports 6 8

Prix en € € 1 099,00 € 999,00 € 1 399,00 € 1 299,00

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Formation et publication dans le cadre du décret sur la formation en cours de carrière du personnel de l'enseignement secondaire ordinaire, subsidiées par la Communauté française et le Fonds Social Européen – Objectif 1 Hainaut
FICHE 2: LE PRODUIT 2 - 37
__________________________________________________________________________

 Tu remets le tableau comparatif à ton employeur qui choisit en fonction des critères
suivants:

– disque dur ayant la plus grande capacité de stockage,


– mémoire RAM: idem.

 Son choix se porte donc sur:


HP

 Pour que tu puisses en disposer le plus rapidement possible, que faut-il faire?
Passer commande.

 La commande fait l'objet d'une fiche spécifique: fiche 4

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Formation et publication dans le cadre du décret sur la formation en cours de carrière du personnel de l'enseignement secondaire ordinaire, subsidiées par la Communauté française et le Fonds Social Européen – Objectif 1 Hainaut
FICHE 2: LE PRODUIT 2 - 38
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2.2 ESSENTIEL

Si tu disposes d'un budget suffisant à l'achat d'un article déterminé, tu dois:

1) rechercher les fournisseurs concernés

2) envoyer une demande de renseignements

3) comparer les offres: l'entreprise choisit, en général, le fournisseur qui consent le

prix le plus bas. Cependant, dans certains cas, elle peut avoir

d'autres priorités: une livraison rapide, un délai de paiement


intéressant*.

4) choisir la meilleure offre

5) commander

Si ton budget est insuffisant pour l'achat d'un article, tu devras en plus prévoir de le payer
à crédit, à savoir un acompte et des mensualités.

La qualité de la marchandise est également un élément qui ne peut être négligé.

*
Lors de l'étude des 3 cas, les conditions de livraison et de paiement n'ont pas été prises en compte. Elles le
seront dans la fiche 3intitulée "Les conditions de vente".

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Formation et publication dans le cadre du décret sur la formation en cours de carrière du personnel de l'enseignement secondaire ordinaire, subsidiées par la Communauté française et le Fonds Social Européen – Objectif 1 Hainaut
FICHE 2: LE PRODUIT 2 - 39
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2.3 S'ENTRAÎNER POUR MAÎTRISER


Réponds par vrai ou faux et justifie.

VRAI OU FAUX POURQUOI?

1. Une demande de prix Pour obtenir différents prix et les comparer


peut être envoyée à Vrai
plusieurs fournisseurs.

2. La demande de prix est Une demande de prix est envoyée par l'acheteur
Faux
envoyée par le vendeur. potentiel.

3. L'offre est proposée par L'offre est la proposition de prix et de


Faux
l'acheteur. conditions faite par le vendeur.

4. Le crédit est une facilité C'est la possibilité d'emprunter de l'argent


de paiement. Vrai auprès d'une banque pour un achat plus ou moins
important.

5. Le choix s'effectue Le prix n'est pas le seul critère. Il y a aussi le


toujours en fonction du Faux délai de livraison et/ou le délai de paiement
prix. et/ou la qualité.

Complète la grille.

A B C 1. Peut être "à vue".


2. Métal précieux
1 C O M P T E 3. Etre le premier.
P 4. L'Etat le prévoit chaque année.

A A. Compagnie d'assurances
E R I B. Ne pas dépenser, mettre de
côté.
2 T A R G E N T C. Ce que rapporte un capital
H N T placé.
I E E
3 G A G N E R R
s E
4 B U D G E T

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Formation et publication dans le cadre du décret sur la formation en cours de carrière du personnel de l'enseignement secondaire ordinaire, subsidiées par la Communauté française et le Fonds Social Européen – Objectif 1 Hainaut
FICHE 2: LE PRODUIT 2 - 40
__________________________________________________________________________

Complète le schéma.
Début

Besoin d'un produit

Que
faire?

Contacter des firmes


Appel d'offres

Par quel
moyen?

Téléphone, fax,
courrier, e-mail

Quels
renseignements
demandés?

Caractéristiques, prix,
conditions de vente, garantie.
...

Réponse des firmes

Que
faire?

Comparer les offres

Choisir

Commander

Fin

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Formation et publication dans le cadre du décret sur la formation en cours de carrière du personnel de l'enseignement secondaire ordinaire, subsidiées par la Communauté française et le Fonds Social Européen – Objectif 1 Hainaut
Lis attentivement l'article ci-dessous et réponds aux questions qui suivent.

2.4
Formation et publication dans le cadre du décret sur la formation en cours de carrière du personnel de l'enseignement secondaire ordinaire, subsidiées par la Communauté française et le Fonds Social Européen - Objectif 1 Hainaut
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FICHE 2: LE PRODUIT
__________________________________________________________________________
Qu'est-ce qu'un
LE CONTRAT crédit?
sera conclu par la signature du document
qui contient l'offre de crédit. C'est un paiement différé.

LE CRÉDIT: NE PAS EN ABUSER


 Il n'existe pas de droit au crédit;
un établissement financier peut Capital
La signature doit être précédée de la refuser d'octroyer un prêt s'il juge
que son client présente des
mention manuscrite, risques.
 Il peut également demander
Cet achat est-il du lieu et de la date de la signature qu'une tierce personne se porte
indispensable? et de "lu et approuvé pour … EUR à crédit". garante: c'est la "caution" ou
"l'aval" qui s'engage à payer à la Intérêt
Y a-t-il place du débiteur si celui-ci ne
urgence ou puis-je
prendre le temps
Bien comparer les taux paie pas. Quelles
sont les formes
Correspond-il à ce d'intérêt (TAEG), c'est
que je cherche ou suis-je
d'épargner? capital. de crédit?
en train de céder à un
phénomène de mode, un La vente à tempérament
caprice? est un financement octroyé par le vendeur. Il faut que le prix
Est-ce que le crédit ne me conduit pas
à acheter un bien plus coûteux que celui
Combien le crédit va-t-il coûter? d'achat puisse s'effectuer en 3 versements au moins, plus un
L'argent a un prix: c'est l'intérêt. Jusqu'à la loi du 12 juin 1991 qui réglemente le acompte de 15 % du prix d'achat.
que je choisirais si je payais comptant? crédit à la consommation, on parlait de taux de chargement. C'est un taux mensuel Se pratique pour des sommes inférieures à 1 250,00 EUR
qui peut laisser croire au faible coût du crédit, par exemple 0,85 %. Or, pour savoir (pour les ventes par correspondance) et coûte cher.
le coût réel, c'est-à-dire le TAEG, il faut appliquer la formule suivante:

Avant de s'engager vers la solution du taux de chargement x 12 x nombre de mensualités


Le prêt à tempérament
crédit, il faut: nombre de mensualités + 1 est le crédit classique. La durée du prêt (de 3 à 84 mois, en
2 fonction du montant emprunté – de 250,00 EUR à
 définir son besoin 25 000,00 EUR) et le montant de chaque échéance sont
Exemple: pour emprunter 4 000,00 EUR au taux de chargement de 0,85 % déterminés au départ. Souvent moins coûteux qu'une
 déterminer sa capacité de remboursables en 18 mensualités, le taux d'intérêt réel ou TAEG est de ouverture de crédit, il sert à financer l'achat d'une nouvelle
remboursement voiture par exemple.
 comparer plusieurs propositions de 0,85 x 12 x 18
= 19,33 %
crédit 18 + 1
 choisir la forme de crédit la mieux 2 L'ouverture de crédit
La loi du 12 juin 1991 a imposé aux prêteurs l'obligation d'indiquer désormais la
adaptée à ses besoins taux d'intérêt annuel appelé est un contrat de crédit aux termes duquel un pouvoir d'achat,
une somme d'argent (par ex. 7 500,00 EUR) ou tout autre

Taux Annuel Effectif Global: le TAEG


moyen de paiement est mis à disposition du consommateur.
Les formules s'appellent "crédit libre", "crédit souple",
"revolving crédit", mais aussi carte de crédit, carte d'achat ou
Exemple: un prêt personnel d'un montant de 4 000,00 EUR dont le taux de chargement est de carte de débit…
L'offre de crédit doit reprendre des informations 0,3 % vous coûtera 144,00 EUR de plus si vous allongez la durée du prêt de 18 à 36 mois. Le taux d'intérêt est relativement élevé.
essentielles, comme:
durée du
crédit
montant de la
mensualité
total à l'issue des
remboursements
coût du
crédit
Le crédit-bail (ou location-achat,
 le montant emprunté, leasing, renting, …)
 le TAEG, 18 mensualités 234,22 4 215,96 216,00
est un contrat en 2 temps:
 le coût total du crédit
24 mensualités 178,67 4 288,08 288,00  la location moyennant un loyer périodique,
 l'achat ou la restitution au terme de la location.

2 - 41
30 mensualités 145,33 4 359,00 359,00
Extrait de la "Libre Belgique" du 17/01/96

Source: Centre coopératif de la consommation


rue Haute 28
1000 BRUXELLES
FICHE 2: LE PRODUIT 2 - 42
__________________________________________________________________________

 Que signifie TAEG? .................................................................. Taux Annuel Effectif Global


 Quelles informations précises doit contenir l'offre de crédit?
Le montant emprunté
Le TAEG
Le coût total du crédit

 Qu'est-ce qu'une caution?


C'est le fait qu'une tierce personne se porte garante lors de l'octroi d'un crédit.
Elle s'engage donc à payer à la place du débiteur si celui-ci ne paie pas.
 Donne un synonyme de caution. Aval
 Quelles sont les 4 formes de crédit?
La vente à tempérament L'ouverture du crédit
Le prêt à tempérament Le crédit-bail
 Quelle signification donnes-tu pour chaque forme de crédit?
Vente à tempérament: le vendeur propose au client le paiement de son achat en
plusieurs mensualités

Le prêt à tempérament: la banque finance l’achat du bien que le client rembourse en


plusieurs mensualités
L’ouverture de crédit: convention par laquelle un banquier s’engage à mettre à la disposition
de son client pour un temps déterminé ou indéterminé un certain montant
dont le bénéficiaire usera à sa guise, soit en touchant les fonds soit en
tirant une traite ou un chèque sur le banquier .

Le crédit-bail: crédit par lequel une des parties s'engage à fournir à l'autre partie la
jouissance d'un bien meuble corporel, à un prix déterminé, avec la possibilité en
cours ou en fin de contrat d’acheter le bien mis en jouissance. Ce prix déterminé
doit être payé périodiquement.

 Qu'est-ce qu'un crédit? Le crédit est un paiement différé.


 Avant de choisir le crédit, à quoi faut-il veiller?
Définir son besoin. Comparer les différentes propositions de
Déterminer sa capacité de remboursement. crédit.
Choisir la meilleure forme de crédit pour soi.

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Formation et publication dans le cadre du décret sur la formation en cours de carrière du personnel de l'enseignement secondaire ordinaire, subsidiées par la Communauté française et le Fonds Social Européen – Objectif 1 Hainaut
FICHE 2: LE PRODUIT 2 - 43
__________________________________________________________________________

 Observe les étiquettes de prix ci-dessous et complète le tableau.

TOTAL À PAYER TOTAL À PAYER DIFFÉRENCE


MONTANT NOMBRE DE MONTANT TAEG
ARTICLES ACOMPTE MENSUALITÉS MENSUEL
SI CRÉDIT SI COMPTANT
EN %
COMPTANT,
CRÉDIT

Lave-vaisselle Bosch

449,75 € 74,75 18 24,88 522,59 449,75 26 72,84


CREDIT:
Acompte 74,75 + 18 x 24,88 = 522,50
(TAEG 26 %)

Lexmark X544dn
Imprimante multifonctions
73,75 18 23,23 491,89 423,75 26 68,14
€ 423,75
Crédit:
Acompte 73,75 + 18  23,23 = € 491,80
(TAEG 26 %)

Ciel solaire "Sunrise" HB


814
997,50 € 6 166,25 997,50 997,50 0 0,00
Payez sans frais
6 x 166,25 = 997,50
(TAEG 0 %)

Asus Transformer Pad


TF300 avec dock

349,80 € 11 31,80 349,8 349,80 0 0,00


Payez sans frais
11 x 31,80
(TAEG 0 %)

4 499,00 48 558,00 31 297,00 29 995,00 2,49 1 302,00


29 995 €
Acompte 4 499 €
+ 48  558 € = 31 297 €
(TAEG 2,49 %)

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Formation et publication dans le cadre du décret sur la formation en cours de carrière du personnel de l'enseignement secondaire ordinaire, subsidiées par la Communauté française et le Fonds Social Européen – Objectif 1 Hainaut
FICHE 2: LE PRODUIT 2 - 44
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 Calcule le TAEG.

TAUX DE CHARGEMENT NOMBRE DE MENSUALITÉS TAEG EN %


0,36 12 7,97
0,28 24 6,45
0,44 36 10,27
0,62 48 14,57
0,26 42 6,09
0,55 6 11,31

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Formation et publication dans le cadre du décret sur la formation en cours de carrière du personnel de l'enseignement secondaire ordinaire, subsidiées par la Communauté française et le Fonds Social Européen – Objectif 1 Hainaut

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