Le petit guide pratique pour avoir une page Facebook
professionnelle et améliorer vos résultats. ASTUCE N°1 : OPTIMISER VOTRE CHARTE GRAPHIQUE Une page professionnelle sur les réseaux sociaux ou un site Internet nécessite une charte graphique. Avoir un logo propre à votre marque ou à votre entreprise, ainsi que des couleurs en lien avec votre domaine d'activité va vous permettre de créer une identité visuelle. C'est de cette façon que vous allez vous démarquer de vos clients, et qu'ils vont vous reconnaître. Par exemple, nous reconnaissons tous Facebook grâce à son logo et à ce bleu propre au réseau social le plus populaire du Monde.
ASTUCE N°2 : SOYEZ AU CLAIR AVEC LES MENTIONS JURIDIQUES
Lorsqu'un client arrive sur un site web ou une page professionnelle, il a besoin de se sentir rassuré. C'est pourquoi vous devez en premier temps être au clair avec toutes les parties juridiques de votre entreprise. Par exemple, vous devez mettre en avant la Politique de Confidentialité relative à la loi RGPD quant à la protection des données numériques. C'est obligatoire !
ASTUCE N°3 : RACONTEZ VOTRE HISTOIRE
Raconter votre histoire, l'histoire de votre entreprise et son but va créer un lien avec votre prospect ou votre client. Lorsqu'un client connaît l'enjeu et le chemin parcouru par une entreprise, un lien affectif peut se créer. C'est ce qu'on appelle la persuasion par les émotions. Par exemple, vous créez une page Facebook professionnelle pour la lutte contre la maltraitance animale, et vous appelez aux dons. En racontant votre histoire, comment votre entreprise ou votre association s'est formée, vous allez créer de la sensibilité chez vos visiteurs.
ASTUCE N°4 : FAITES DES APPELS À L'ACTION
Peu de personnes ou d'entreprises l'utilisent, mais l'appel à l'action est un moyen efficace pour récupérer des leads voire de potentiels futurs clients. Peu importe la nature de votre page, vous pouvez déclencher l'action que vous souhaiter grâce à un bouton. Voici quelques exemples d'appels à l'action : Faire télécharger un lead-magnet ou une application mobile Renvoyer sur une boutique e-commerce Déclencher une réservation (restaurant, musée...) Passer un appel
ASTUCE N°5 : IDENTIFIEZ CLAIREMENT VOTRE AUDIENCE
Si vous voulez générer du trafic, vous devez impérativement cibler votre audience. Si vous voulez être efficace sur les réseaux sociaux, vous devez savoir à qui vous vous adressez. Cela permettra de déterminer la capacité des personnes de votre audience à s'engager sur vos différentes publications. ASTUCE N°6 : DÉFINISSEZ VOTRE STRATÉGIE DE COMMUNICATION Une fois que vous avez clairement identifié votre but principal et votre audience cible, vous devez réfléchir à une stratégie de communication. Cette stratégie permettra de vous organiser, elle sera comme un fil conducteur. Voici les points essentiels à clarifier : Quel ton employer : tutoiement, vouvoiement, neutre ? Quel type de contenu : vidéos, images, gif, mixte ? Quel positionnement sur le marché : expert, amateur, curieux... ? Quel rythme de communication : combien de posts par semaines ou par mois ?
ASTUCE N°7 : RENSEIGNEZ AU MAXIMUM VOTRE PAGE
Pour être bien référencée par l'algorythme de Facebook, vous devez bien renseigner votre page professionnelle. Mettre en avant toutes les informations utiles joue d'abord dans votre référencement, mais également pour la confiance de vos lecteurs. Votre adresse si il y a une entreprise physique Votre numéro de téléphone Vos horaires Le lien vers votre site web
ASTUCE N°8 : UTILISEZ DES HASTAGS POUR ATTIRER LES INTERNAUTES
Les hashtags sont un outil puissant ! Identifier les hashtags du moment en lien avec votre secteur d'activité va vous aider à orienter vos publications.
ASTUCE N°9 : FAITES DES PARTENARIATS DANS VOTRE SECTEUR
D'ACTIVITÉ Pour cela, ciblez des partenaires potentiels dans votre secteur d'activité. Que ce soit d'autres entreprises, des blogueurs et influenceurs.. ils pourront apporter une valeur complémentaire. Pour se faire, ciblez des potentiels partenaires ciblant la même audience que vous (exemple : des femmes entre 20 et 35 ans qui pratiquent du Yoga). De plus, promouvoir un partenaire vous permettra d'être mis en avant lors de prochains évènements ou prochaines publications !
ASTUCE N°10 : LES JEUX CONCOURS, L'ÂPPAT DU GAIN
Les internautes sont friands des jeux concours. L'appât du gain déclenche chez les internautes une viralité, un besoin de consommer. Faire gagner des lots à votre communauté.
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