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LUCIE LE GALL
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« Entre vous et vos rêves, il y a seulement la peur! »
Remerciements
Avant propos 1
A qui ce livre s’adresse-t-il ? 21
Chapitre 1
Pourquoi vous devez créer votre entreprise dès aujourd’hui ? 23
Chapitre 2 58
Adoptez le mindset de l’entrepreneur
Chapitre 3
Créez votre entreprise dans les meilleures conditions 87
Chapitre 4 109
Devenez une machine à vendre
Chapitre 5
Le pouvoir des habitudes dans la vie d’entrepreneur 127
Chapitre 6
Doublez votre productivité grâce à des techniques simples à appliquer 159
Chapitre 7
Comment mieux gérer son argent pour entreprendre ? 186
REMERCIEMENTS
Comment faire quand il y a tant de gens à remercier ? Je pense à toutes les personnes qui m’ont
toujours soutenu. Je pense bien sûr à toute ma famille, mes frères et sœurs qui sont un pilier dans ma
vie et à mes amis qui me supportent depuis de longues années. Je ne vous remercierai jamais assez !
AVANT PROPOS
Ce livre s’adresse :
- À ceux qui veulent trouver une solution pour les personnes qui veulent quitter un job dans lequel elles
ne sont pas épanouies
● Aux personnes qui souhaitent quitter la rat race
● À ceux qui ont soif de plus de liberté
● À ceux qui souhaitent être plus libres géographiquement
● À ceux qui veulent passer plus de temps avec leurs proches
● À ceux qui souhaitent se lancer en Freelance
● À ceux qui veulent créer un premier business
● À ceux qui veulent prendre leur vie en main
● À ceux qui veulent passer à l’action
● À ceux qui veulent prendre des risques
● À ceux qui veulent aller plus loin
● À ceux qui sont prêts à dépasser leurs propres limites
● À ceux qui veulent être enfin indépendants
CHAPITRE 1
Le dernier déclic eu lieu quelques années plus tard. Je finis par recevoir
l’offre de l’université de mes rêves à l’étranger. Cependant, l’école me
demande dans un premier temps de participer à des cours spécialement dédiés
pour les élèves étrangers, afin d’améliorer mon niveau d’anglais avant de
démarrer le master. Mais dans la mesure où ces cours devaient commencer au
milieu de l’année, l’université me demande donc de faire un stage en France
avant de démarrer, ce qui est bien sûr parfaitement compréhensible. Je décide
donc de postuler pour une entreprise que je connais, pour qui j’ai travaillé en
parallèle à mes études pendant un long moment en tant qu’hôtesse. Pourquoi
cette entreprise, spécialement ? J’avais tiré une très belle expérience sur le
fait d’avoir travaillé avec eux, j’avais d’ailleurs d’excellentes relations avec
ma manager à cette période : elle était à l’écoute, on trouvait des solutions
très rapidement ensemble lorsqu’on était confronté à un problème et j’avais le
sentiment qu’on valorisait chaque membre de l’équipe, une très belle chose,
donc ! C’est ainsi que je suis convaincue que le fait de pouvoir travailler au
sein du siège social serait donc une belle opportunité ! Le stage pour lequel
je postule ne se passe pas dans le même département, mais je reste
convaincue au départ que cela risque de ne pas provoquer trop de
changement, aux premières impressions.
L’entretien se passe à merveille, je me projette pleinement dans les
missions du stage qui sont présentées comme des missions polyvalentes avec
une opportunité de gagner beaucoup de responsabilités. Avec tous les
arguments qui me sont présentés, je suis définitivement certaine qu’il fallait
que je bondisse sur ce stage ! Quelques jours plus tard, on m’annonce que je
suis prise, ce qui me donne des étoiles plein les yeux ! Au moment où je
démarre, tout se passe à merveille : mon binôme m’accueille dans des
conditions idéales, et tout semble me sourire. Sauf que je vais très vite
réaliser que l’entreprise n’a pas été complètement transparente avec moi. Je
réalise au fur et à mesure que les missions qu’on me donne sont banales et
sont bien loin de ce qu’on m’a présenté au moment de mon entretien avec
eux. Je ne voulais certainement pas voir la réalité en face au début, j’essaie de
leur trouver des excuses diverses en me disant que ces missions banales sont
là pour me mettre dans le bain dans un premier temps, et qu’ils vont me
donner les responsabilités promises un peu plus tard. Seulement, au bout de
quelques semaines, je ne vois toujours pas la couleur et il y a de quoi se poser
de questions sérieusement. Ce n’était pas le contrat pour lequel j’avais signé,
et j’ai l’impression de faire des tâches sans intérêt que n’importe qui pourrait
réaliser et qui m’ennuient au plus haut point. J’ai donc le sentiment de perdre
mon temps et consacrer mon énergie pour une entreprise qui me pousse vers
le bas, plutôt que vers le haut ! Je n’ai toujours pas commencé le
management des hôtes et des hôtesses qu’on m’avait tant promis, et il y a de
quoi s’inquiéter après avoir intégré le stage au bout de quelques semaines. Il
a donc fallu que je m’impose au bout d’un certain moment auprès de ma
responsable, qui a fini par me dire qu’elle allait me donner « quelques
responsabilités supplémentaires », sauf que je prends conscience très
rapidement que ce sont les tâches qu’elle n’a simplement pas envie de faire.
J’ai donc fini par me dire que je suis vraiment tombée sur un mauvais stage…
Sauf qu’à force de jouer avec le feu, les étincelles se sont transformées en
incendie. C’est en effet lorsque je réalisais que j’étais tellement fatiguée à la
fin de mes journées que j’avais mal aux yeux à un niveau que je n’aurai
même pas pu imaginer! J’avais tellement mal que je devais même porter des
lunettes de soleil le week-end et j’avais tellement de difficultés à supporter la
lumière, que je devais même garder mes lunettes au cœur du métro parisien.
Alors là, on a atteint le sommet, le pompon même ! Que peut-on donc tirer
de cette histoire ? Travailler pour quelqu’un d’autre peut être un jeu
dangereux : on peut tomber sur quelqu’un de très bon, comme sur un
manager ultra mauvais, c’est donc un vrai loto même au sein d’une seule
entreprise. C’est alors là que je me suis dit qu’il ne faut plus jamais travailler
pour quelqu’un d’autre, car cela peut avoir un lourd impact sur notre propre
bien-être et qu’on risque de se jeter dans la gueule du loup. C’est en plus hors
de question que je mette en danger ma santé pour satisfaire le travail de
quelqu’un d’autre, alors que je suis payée une misère ! La vie est trop courte
et c’est bien dommage de prendre ce risque ! Ah oui, j’oubliais… et bien sûr
500 euros manquants sur ma fiche de paie dont je n’ai jamais vu la couleur
(ce qui est l’équivalent de ma paie mensuelle) avec bien entendu, toutes les
excuses possibles pour ne pas les donner. Enfin , voilà !
Peut-être que vous aussi vous êtes passés par ce type d’expérience frustrante
à travers vos propres histoires et vos propres expériences ? Ce sont bien sûr
vos histoires et donc vous seul avez la possibilité de prendre suffisamment de
recul (que ce soit d’ordre académique ou professionnel) et de mesurer quelles
ont été les conséquences sur votre quotidien. Maintenant, il est temps de
prendre du recul sur votre situation actuelle et de vous poser les bonnes
questions. Prenez une feuille et un stylo, et essayez s’il vous plaît de répondre
aux questions suivantes :
● Quand vous vous réveillez le matin, est-ce que vous avez hâte
de venir au bureau, que vous êtes impatients de vous mettre au
travail ?
● Quels sont vos rêves les plus fous et est-ce que vous les vivez
aujourd’hui ?
● Et si cela n’est pas le cas, est-ce que vous êtes prêts à changer
dans votre vie pour que ces résultats tant espérés arrivent ? Qu’est-ce
que vous êtes prêt à faire aujourd’hui pour que ces rêves deviennent
réalité ?
C’est sûrement pour cela que vous avez peut-être aussi eu ce sentiment
de ne pas être estimé à la hauteur de votre potentiel ? Aujourd’hui, votre
situation actuelle est plus que compréhensible et vous ne méritez pas cette
situation, loin de là ! Il est donc temps d’être à votre compte et de rendre des
comptes uniquement à vous-même, et à personne d’autre !
CHAPITRE 2
ADOPTEZ LE MINDSET DE L’ENTREPRENEUR
Nous avons bien compris que nous pouvions tous devenir entrepreneurs
et que c’était loin d’être aussi compliqué que ça pouvait en avoir l’air, mais
vous allez très certainement me poser la question : dans ce cas, comment se
fait-il que tant de personnes n’osent pas se lancer dans l’entrepreneuriat ?
Comment se fait-il que certains entrepreneurs fassent beaucoup d’argent
pendant que d’autres sont en train de « ramer » ou « galérer », en train de se
plaindre constamment que cela ne marche pas ? La réponse est toute simple
: le mindset, c’est ce qui va permettre de créer toute la différence. Il faut bien
comprendre que plus de 80 % des résultats que nous obtenons dépendent en
majeure partie de notre état d’esprit, de notre foi à obtenir de gros résultats et
tout le reste dépend en grande majorité du passage à l’action…
C’est pourquoi j’aimerais vous donner toutes les clés pour avoir un
mindset en béton, une arme cruciale si vous voulez vous surpasser et
atteindre un niveau supérieur dans votre vie. Que vous soyez d’ailleurs
entrepreneur ou non, cela va avoir un impact positif dans votre vie (que ce
soit dans votre vie professionnelle ou vie privée).
Ces excuses peuvent être compréhensibles sur le coup, mais sur le fond,
vous savez au fond de vous qu’elles ne vous rendent pas service : ce sont
donc de mauvaises habitudes qui vous empêchent de passer à l’action et qu’il
faut abandonner à tout prix. Einstein a même dit que nos résultats dépendent
à 95 % de nos habitudes. Comprenez désormais que si vous voulez changer
de vie, vous devez donc modifier ces mauvaises habitudes à tout prix, et c’est
ainsi que vous allez pouvoir accélérer et obtenir des résultats bien plus
conséquents. Comprenez aussi que nous ne pouvons pas supprimer une
mauvaise habitude parce qu’elle est directement adoptée par notre
subconscient. Il faut transformer une mauvaise habitude en une bonne.
Imaginez par exemple que vous avez l’habitude de fumer et qu’à chaque fois
que vous êtes face à une situation stressante, vous allez allumer une cigarette.
Donc au lieu de fumer une cigarette, pourquoi ne pas faire un simple break en
vous mettant au calme pendant quelques minutes tout simplement, voire
même en écoutant une musique douce pour vous calmer les nerfs ? La clé
pour dépasser tout ça et que vous adoptiez cette nouvelle habitude est la
répétition jusqu’à ce que cette bonne habitude fasse partie naturellement de
votre routine et que cela vous paraisse « naturel ». Au départ, vous allez
probablement vous sentir mal à l’aise, mais c’est en le faisant plusieurs fois
que vous allez naturellement adorer cette nouvelle habitude.
Je vais même aller plus loin : je dirai qu’une personne qui échoue n’est
pas une personne qui ose et qui a des capacités à prendre des risques.
Sincèrement, qui n’a jamais échoué dans sa vie ? Je ne connais personne et
personnellement, ça m’étonnerait que vous connaissiez une personne qui n’a
jamais échoué de toute sa vie… Will Smith va encore même plus loin : il a
toujours encouragé le fait de se diriger régulièrement dans un contexte dans
lequel l’erreur est inévitable. Mais qu’est-ce qu’il veut dire par là ? Will est
en effet convaincu que cela va vous permettre de développer des
compétences malgré des débuts difficiles ! Prenons donc un exemple
concret : imaginons pendant quelques instants 2 joueurs de basketball qui
font partie de la MBA qui s’entrainent, juste devant vos yeux. Le premier
réussit tous ses paniers alors que le second rate tous ses essais. Que vont
sûrement penser la plupart des spectateurs ? Que l’un est bon et l’autre est
mauvais, très certainement. Mais il y a également un autre point de vue
possible, celui que tout le monde n’a pas forcément et que peu de gens sont
capables d’avoir… Celui qui réussit tous ses paniers y arrive depuis le même
angle, pendant que l’autre joueur qui échoue essaie avec des techniques très
différentes. Lequel à votre avis sera selon vous le meilleur dans le long-
terme ? Sincèrement, pas le premier qui réussissait à première vue, puisqu’il
n’est pas sorti de sa zone de confort en lançant du panier du même point,
avec la même technique. Cela sera donc le second joueur parce qu’il a appris
de ses erreurs, et a appris à lancer le ballon avec différents positionnements et
techniques.
La plus grosse erreur est de ne pas apprendre de ses erreurs. Au contraire, je
vous conseille d’en faire dans l’objectif de vous développer, et faire un travail
d’éclaircissement à chaque fois que ça ne marche pas, pour que ça marche
mieux au prochain essai. Cela peut vous paraître idiot, mais je peux vous
promettre que vous allez avoir un énorme impact par la suite !
Pour la barre des 10 000 € : gardez à l’esprit que c’est l’étape la plus
difficile à dépasser, mais une fois que vous aurez dépasser cette étape, plus
rien ne pourra vous dépasser ! Passer cette étape doit donc rester votre
objectif principal, après avoir passé les deux paliers précédents. C’est
pourquoi garder cet objectif des paliers mentaux est importante car elle va
vous permettre non seulement d’accélérer et d’essayer de passer chaque étape
de manière certaine, mais surtout vous motiver pour atteindre des résultats
beaucoup plus importants.
CHAPITRE 3
La question du statut juridique, bon sang quel sujet ! C’est une question
qui est régulièrement posée sur la toile du web quand on veut lancer son
entreprise, et c’est tout à fait normal ! Dans un premier temps, je vous
conseille de commencer par simplement essayer de vendre des produits ou
des services dans votre temps libre (que ce soit durant le week-end par
exemple ou à la sortie de votre travail). Cela vous permettra d’évaluer dans
un premier temps si vous pouvez bel et bien faire des ventes. Une fois que
vous aurez constaté que ces premières ventes sont bel et bien établies, vous
pouvez commencer à créer un statut de micro-entreprise (on parle du statut
d’auto-entrepreneur aujourd’hui) qui est très simple à créer. Il suffit d’utiliser
internet et cela peut se faire en quelques clics, tout simplement. Cela sera
donc une solution pour rendre votre activité légale pour vos premières ventes,
mais également de justifier de revenus complémentaires en cas de nécessité.
Un moyen qui est donc simple, mais efficace !
Une fois que vous avez dépassé le plafond du chiffre d’affaires autorisé
pour le statut de micro-entreprise, je vous conseille de passer au statut
suivant. Par contre, entre tous ces titres et statuts (SA, SAS, SARL…), vous
risquez de vous emmêler facilement les pinceaux et risquez de ne pas prendre
la meilleure décision seul(e). C’est là où je vous invite à directement vous
diriger vers un comptable ou un expert comptable qui va évaluer votre
situation tout d'abord, pour vous recommander les meilleurs statuts juridiques
par la suite, en fonction de votre situation et s’adaptant pleinement à vos
besoins. Passer par cette étape est une dépense certes, mais il faut comprendre
que c’est un investissement : il vous permettra de créer une meilleure
optimisation de votre comptabilité par la suite, et surtout de la gestion de vos
charges (que ce soit les charges sociales et les taxes, qui est un sujet
extrêmement complexe). Sans oublier que pour prendre ces statuts
complexes, il y a une grande paperasse à compléter et c’est facile de faire la
moindre erreur, surtout si nous ne sommes pas experts dans ce domaine et
que cela ne fait pas partie de notre métier. Faites donc les choses proprement
et déléguez cette tâche cruciale à une personne qui est spécialisée dans ce
domaine !
J’aimerais insister sur ce point dont j’ai déjà parlé avant, mais qui est
CRUCIAL si vous souhaitez que votre affaire tourne. N’oubliez pas que ce
sont vos clients qui font vivre votre entreprise et c’est pourquoi
l’entrepreneur doit impérativement mettre les clients au centre de ses
préoccupations et s’assurer qu’ils sont heureux d’acheter ses produits et
services ! Je vous conseille d’essayer de vous projeter pleinement sur les
problématiques qu’il peuvent rencontrer et comment les résoudre dans des
conditions idéales : un réel entrepreneur est une personne qui veut aider les
autres, qui s’intéresse à eux, et qui veut réellement améliorer leur quotidien.
Si vous avez ce mindset et cette préoccupation, vous avez tout gagné et vous
ne pouvez être que sur la bonne pente ! C’est pourquoi, je vous recommande
de faire un travail sur quelles sont leurs besoins et bien les anticiper. C’est à
partir du moment où vous identifiez un problème commun, que vous créez un
produit qui permet de résoudre ce problème, que vous aurez la clé de votre
succès. Beaucoup d’entrepreneurs débutants pensent qu’il suffit de pouvoir
vendre, mais le sujet est bien plus profond que ça. Concentrez bien sûr votre
recherche sur chaque point pour leur apporter une solution.
Qu’est-ce qui peut donc pousser vos prospects à l’achat ? Il faut aussi
comprendre que vos clients sont basés sur 3 principales contraintes, qui les
pousseront à l’achat de vos biens et services : le manque de temps, d’argent
ou enfin de compétences. Une fois que vous avez compris ces contraintes,
faites en sorte d’y répondre et vous serez alors dans ce cas entièrement
gagnant. Par exemple, pourquoi beaucoup d’entre vous aiment aller de temps
en temps manger au restaurant ? Probablement pour ne pas avoir
l’obligation de cuisiner, de faire la vaisselle, et surtout les courses. Le but est
donc de gagner du temps et par-dessus tout de l’énergie : c’est donc le facteur
temps qui va vous pousser à consommer ! En parallèle, on peut aussi
imaginer que vous avez l’envie d’aller à tel ou tel restaurant dans le but de
déguster de bons plats que vous ne savez probablement pas bien cuisiner,
c’est donc probablement dans ce cas une question de manque de
compétences. C’est à partir du moment où l’offre répond à ce besoin, qu’une
transaction va avoir lieu et vous faites votre première vente, facile donc !
N’oubliez pas que le produit ou le service que vous vendrez ne sera pas
parfait dès son lancement et cela est complètement normal ! Je sais qu’en
tant qu’entrepreneur, on a tendance à penser que le produit ou service doit
être absolument parfait dès le départ, mais ce n’est pas vrai ! Un exemple
concret dans le cadre des ordinateurs : le premier qui était sorti était loin
d’être parfait ! Les ordinateurs ont bien évolués au fil des années, puisqu’on
a pu avoir des retours des clients et on a pu les améliorer au fur et à mesure !
Il y a seulement certaines étapes simples à respecter, qui vont faire en sorte
que ça marche de manière plus rassurante, qui sont le testing et le scaling :
Si vous voulez que votre business ait un impact, aille loin et grandisse
rapidement, il est essentiel que votre produit ou service puisse résoudre un
problème profond, et qu’il apporte une solution qui ne soit pas encore
complètement apportée sur le marché actuel. Il est clairement démontré que
plus l’objectif de l’entreprise a pour objectif de rendre la vie des gens
meilleure, plus les clients auront envie d’acheter et donc seront à l’aise pour
passer à la caisse et consommer chez vous. Prenons donc un exemple, dans le
cadre d’Apple, le but de Steve Jobs était de rendre la technologie plus simple.
Il y a quelques années, les ordinateurs étaient complexes à installer parce
qu’il fallait plus d’une vingtaine de câbles pour les installer, ce qui impliquait
beaucoup de temps et d’énergie rien que pour l’installation. Grâce aux
nouveaux ordinateurs mis en place par l’entreprise, ils sont plus beaux, plus
agréables à utiliser et surtout très faciles à installer. Quelle bouffée d’air frais
pour les nouveaux utilisateurs, quelle belle expérience cela peut apporter !
Donc aujourd’hui, c’est exactement la même démarche que vous devez
utiliser. Prenez des éléments simples à utiliser que vous pouvez remarquer
facilement dans la vie de tous les jours, et vous y arriverez. Pas besoin de
vous prendre la tête d’une manière incroyable, prenez simplement une
problématique qui vous a marqué, que ce soit au boulot, ou que ce soit dans
la vie de tous les jours et projetez-vous sur comment vous pouvez aider pour
résoudre cette problématique, dans l’objectif de rendre le quotidien des gens
meilleur. Je vais donc l’illustrer pour que vous puissiez mieux voir là où je
veux en venir, prenons donc l’exemple de Classpass : la fondatrice Payal
Kadakia est à la base une grande passionnée de danse. En voulant essayer un
simple cours de danse classique, elle s’est rendu compte que pour trouver un
cours dans la ville de New-York c’était compliqué : elle est en effet restée un
long moment sur internet pour au final ne rien trouver. Quelle perte de temps
et d’énergie, dans ce cas ! Comme de son côté elle avait développé une
expérience professionnelle dans le monde du digital, elle a décider de créer
une application permettant de s’enregistrer à différents cours de danse et de
sport en quelques minutes. Elle s’est rendu compte par la suite que ses clients
aimaient la variété : essayer un cours de yoga une semaine, puis un cours de
boxe la suivante, etc. C’est ainsi qu’elle a créer une entreprise à forte
croissance qui vaut plusieurs millions aujourd’hui, en résolvant un problème
qui n’était pas résolu jusque-là, en ayant pu apporter ses compétences et son
expertise. Faites donc les choses simplement, mais sûrement ! Attention, si
vous voulez lancer une entreprise liée à un domaine qu’on ne connaît pas, ce
n’est pas grave ! On apprend tous, mais il est donc important de se former
pour ne pas être complètement paumé !
Si vous ne vous sentez pas à l’aise pour résoudre des problèmes
complexes comme j’ai pu vous en parler il y a quelques instants, je vais
terminer par illustrer cette idée à travers un dernier exemple pour expliquer
que n’importe qui peut résoudre un problème. Je vais donc vous parler de la
marque Lõu.Yetu, une marque de bijoux qui a explosé en très peu de temps.
La marque a su se différencier pour offrir des bijoux de qualité, avec des prix
accessibles. Ce qui était le juste milieu entre les autres marques qui proposent
leurs bijoux en or à des prix explosifs et d’autres marques qui vendaient des
bijoux à des prix très bas, qui étaient en toc. Les clientes ont eu le sentiment
d’en avoir pour leur argent, ce qui a expliqué le succès de l’entreprise. Donc
vous voyez, n’importe qui peut le faire : pas besoin d’être un génie
incroyable !
Soyez unique !
En parallèle, j’aimerais particulièrement insister sur une erreur
commune de débutant que je constate de plus en plus souvent : beaucoup de
jeunes entrepreneurs souhaitent imiter d’autres entreprises qui ont fait leurs
preuves, ou faire quelque chose de beaucoup trop proche que ce que propose
un concurrent. Par exemple, imaginons que quelqu’un vient vous voir et vous
dit qu’il ou elle souhaite créer un autre Facebook ou Instagram avec un
meilleur design, qu’est-ce que vous en penserez sincèrement ? À première
vue, c’est un défi assez compliqué et est-ce que ça marchera vraiment ? Je
n’en suis pas convaincue, car cela n’apportera pas de la réelle nouveauté ou
de valeur ajoutée au monde actuel… Ne vous contentez pas seulement
d’imiter une entreprise, mais essayez par-dessus tout de vous différencier
pour devenir unique sur le marché (on appelle cela en anglais The Unique
Selling Proposition). Il est vrai qu’on nous a dit à l’école qu’il faut être
meilleur, oui c’est vrai. Mais être différent est encore plus important ! Si
cela prend un peu de temps au départ pour savoir comment faire la différence,
c’est normal ! Soyez juste vous-même et vendez un bien ou un service qui
vous ressemble ! C’est un nouveau défi que vous vous lancez, et cela ne se
fait pas en un jour.
Rester toujours positif
Maintenant que vous avez compris les bases pour déterminer quel type
de business vous aimerez démarrer, je souhaiterais me concentrer davantage
maintenant sur votre stratégie commerciale. Plus vous aurez des informations
sur la psychologie du consommateur, plus vous serez en possibilité de
maitriser vos processus de vente et donc en mesure d’augmenter vos ventes
de manière significative. Construire une idée de business solide est
importante, mais créer votre force de vente de manière efficace et pertinente
est tout aussi importante. Pourquoi au sein d’une même équipe, certains
commerciaux ont plus de résultats que d’autres, alors qu’ils vendent le même
produit ? Parce que les bons commerciaux connaissent les bonnes méthodes,
donc à votre tour de vous informer.
Pour faire des ventes, vous devez également créer des relations de
qualité et de confiance avec vos clients. Quand vous faites vos achats
personnels, vous pouvez constater que la plupart d’entre vous font
régulièrement les courses dans le même magasin/chaine de magasins ? C’est
pourquoi cette relation est cruciale et que vous devez faire le nécessaire au
plus vite pour la développer avec efficacité !
Une des astuces qui marche énormément et qui peut avoir un lourd
impact sur vos ventes est de se concentrer sur la vente complémentaire (une
technique simple auquel tout le monde ne pense pas forcément, mais qui peut
augmenter votre chiffre d’affaires de 30 % en moyenne). Si vous décidez de
vendre une paire de lunettes de soleil, par exemple, et que vous proposez en
complément un produit pour les nettoyer, vous allez sentir la différence en
effet. Pour ma part, je proposais un tout petit kit pour nettoyer le produit, en
mettant en valeur « un acheté, un offert », si cela peut vous inspirer. Pour
vous donner d’autres exemples, pour que cela puisse vous inspirer :
imaginons que vous vendez un drone ; que pouvez-vous vendre efficacement
en complément ? Vous pouvez proposer un produit complémentaire pour
bien le protéger et rassurer le client que comme ça, vous garderez un meilleur
fonctionnement sur le long terme.
J’aimerais enfin souligner que vous devriez aussi mettre en valeur que
c’est une opportunité rare pour le client, lorsque vous en avez l’occasion.
Imaginons que vous souhaitez vendre un appartement et que vous organisez
des visites une par une, les personnes risquent de se faire une représentation
psychologique qu’ils ont du temps. Par contre, si au contraire vous organisez
des visites en groupe, on va inciter le visiteur à penser qu’il y a une très
grosse demande et cela va créer plus d’urgence ! Ainsi, les personnes seront
plus décidées et vont prendre leurs décisions plus rapidement ! Cela peut se
faire aussi en démontrant si vous vendez des biens, qu’il y a un stock très
limité (une méthode particulièrement utilisée dans le cadre du e-
commerce) ! Par contre, je vous invite fortement à ne pas en abuser sinon les
gens vont se rendre compte que vous cherchez à les manipuler. Imaginons par
exemple que vous vendez des places pour un séminaire, vous pouvez bien sûr
mettre en valeur qu’il reste peu de places disponibles pour créer de l’urgence
et inciter vos prospects à acheter les places. Par contre, si vous dites qu’il
vous reste peu de places alors que vous venez de lancer les ventes, que faites-
vous si vous ne faites pas les ventes que vous espérez ? Ben, les personnes
vont s’en rendre compte rapidement, et je ne pense pas que les conséquences
soient extraordinaires.
CHAPITRE 5
Tous les entrepreneurs à succès l'ont bien compris, la façon dont vous
commencez votre journée a de lourdes conséquences sur votre vie et donc,
bien entendu sur vos résultats. Prenez le contrôle de votre routine matinale
dès maintenant, et vous allez pouvoir augmenter votre performance de
manière magistrale, sans même que vous l’aillez vu venir. Vous avez
sûrement l’habitude de courir le matin avec probablement une peur bleue de
louper votre train/métro, ou de peur d’être en retard ? C’est pour ça que je
vous recommande dès maintenant un rituel dès le matin pour vous permettre
de vous sentir moins stressé par la suite, plus en forme et surtout, que vous
ayez plus de facilité à vous lever le matin. Soyez désormais dans l’optique
que chaque jour on vous offre du temps (soit 24 h). Est-ce que vous comptez
l’utiliser au maximum ou est-ce que vous préférez ne même pas en profiter ?
Ou seulement vous préférez le laisser dormir, et ne pas l’utiliser ? En vous
lançant dans l’entrepreneuriat, vous allez certainement réaliser que l’argent
n’est pas forcément la ressource la plus importante au monde, le temps est
encore bien plus important.
Je vais même vous donner une astuce en or qui a été conseillée dans le
livre Miracle Morning d’Hal Elrod (un livre fantastique qui va vous
booster !). Je vous le recommande plus que fortement si vous détestez le
réveil le matin, et rien que le son de l’alarme vous dégoute en vous disant «
Oh dans 5 minutes ! Pas maintenant ! » Et c’est pour ça que vous appuyez sur
le bouton « répéter », qui doit être maintenant votre pire ennemi. Maintenant,
place aux bonnes habitudes : mettez-le à l’autre bout de la pièce, et je peux
vous promettre que c’est une astuce géniale pour vous pousser à sortir de la
couette, surtout pour les matins difficiles. Une des astuces qui marche très
bien en plus est de compter à l’envers dans votre tête comme 5, 4, 3, 2, 1... 0 !
C’est une méthode qui fonctionne très bien pour vous pousser à faire une
chose dont vous n’avez pas envie. Essayez, et vous allez très vite pouvoir
constater le résultat. Mettez même un peu de musique si vous elle souhaitez,
et vous pourrez vous réveiller tout en douceur et avec la bonne humeur.
Chacun a ce qu’il aime, chacun ses habitudes : il faut trouver la méthode qui
marche le mieux pour chacun.
Hydratation
Cette étape est également très importante ! Vous avez certainement déjà
entendu que 65 % de votre corps est composé d’eau. Mais saviez-vous que
lorsque vous dormez, votre corps se déshydrate ? De plus, la position
allongée que nous avons durant la nuit favorise l’accumulation des toxines
dans l’organisme et plus particulièrement au niveau du gros intestin. C’est
pour cette raison que la première chose à faire en vous réveillant est de boire
entre 2 et 4 dl d’eau à température ambiante. Pendant longtemps pour ma
part, la première initiative que je prenais dès le maintenant était de me jeter
sur le café en pensant que c’était la meilleure chose pour me réveiller… une
belle grosse erreur ! Pensez à vous hydrater avant de vous coucher et
également au moment où vous vous levez. Prenez donc le rituel de prendre
une bouteille d’eau à côté de votre lit. Pour rendre ce rituel plus agréable,
n’hésitez pas à vous faire plaisir en mettant quelques fruits ou crudités
(comme des fraises, du concombre, du citron, ou de la menthe), ce qui rendra
l’expérience plus agréable au départ et vous prendrez l’habitude plus
facilement et avec plus de joie. Dès que j’étais fatiguée, je pensais que le thé
ou le café était la meilleure solution, comme beaucoup de personnes
d’ailleurs. Je me suis rendu compte que le fait de s’acharner dessus va plus
vous fatiguer, bien au contraire. Le fait de s’hydrater est en réalité souvent la
meilleure solution !
Projection
Une projection est une phrase courte (de quelques minutes chaque jour)
que vous allez utiliser dans l’intention de reprogrammer certaines croyances
de votre subconscient. Le but est d’envoyer un message clair à votre esprit
afin d’orienter vos pensées dans la direction des objectifs que vous vous êtes
fixés, dès le matin. L’essentiel de cet exercice se synthétise comme ceci :
exprimer, de manière répétitive et avec conviction des projections qui, avec le
temps, déclencheront des changements dans vos systèmes de croyances
profonds. D’ailleurs, les meilleurs moments pour pratiquer les projections
positives sont les 15 premières et dernières minutes de la journée. Vous
pouvez également les écrire sur un bout de papier le matin, vous réaliserez
très vite que cela non seulement vous booste, mais vous prépare
psychologiquement si vous allez atteindre ces objectifs bien plus
fréquemment.
Inspiration
Écriture
La méditation/le yoga
Ne pas s’oublier !
La thérapie
L’éducation permanente
CHAPITRE 6
Certes, se lancer dans l’entrepreneuriat n’est pas une chose facile, mais
c’est clairement loin d’être impossible ! Si vous voulez aujourd’hui être à
votre compte et vous booster, vous devez apprendre à vous écouter vous-
même avant tout, et à clairement identifier ce dont vous avez envie dans
l’avenir (que ce soit dans quelques mois ou dans plusieurs années). Attention
à clairement différencier ce que vous recommandent les autres.
Si cela peut vous paraître la mer à boire et que vous avez donc besoin
de nombreux conseils pour créer de l’espace, je vous recommande dans ce
cas le livre de Marie Kondo, La magie du rangement, qui a permis à
beaucoup de gens d’avoir des résultats absolument incroyables. C’est une
méthode à laquelle beaucoup de gens n’auraient même pas pensé, et qui a de
quoi scotcher ! Elle va donner de très bons conseils, je peux vous le
promettre. C’est en lisant ce livre que j’étais envahie d’affaires que je
n’utilisais plus et que je ne portais plus depuis des lustres. Donc, toutes mes
affaires qui étaient en bon état, je les ai revendues et celles en mauvais état,
donné à des cadres associatifs. Une fois terminé, j’ai eu le sentiment
incroyable que l’ancienne version de moi-même était partie, et qu’il était
donc temps de reprendre ma vie en main pour créer la nouvelle version de
moi-même. On a donc la chance de pouvoir recréer à nouveau une nouvelle
version de nous-mêmes, et donc de pouvoir créer une nouvelle vie. Je me suis
également sentie utile, car j’ai pu vendre des affaires de qualité et de marque,
que je ne portais plus et qui dormaient dans mon armoire alors que les
nouvelles propriétaires étaient finalement très contentes de les acheter. Et
aussi, que j’ai pu également donner tout un tas d’affaires, qui auraient pu
servir à d’autres personnes qui en avaient plus besoin que moi. Au final, plus
d’espace avec une belle bouffe d’air frais, et la cerise sur le gâteau, un bon
petit budget avec mes ventes pour mettre en place ma nouvelle garde-robe.
Ainsi, mes nouveaux vêtements correspondaient mieux à ma personnalité, ce
qui me permettait de me sentir mieux dans mes baskets. C’est à votre tour
maintenant, et de faire le même nettoyage de printemps dans toutes vos
affaires, pour libérer de l’espace ! Concernant tout ce qui est documentation,
je parie qu’une grande partie de vous avez un grand nombre de papiers (que
ce soit dans les dossiers, les classeurs, etc.) et que cela prend une énorme
place. Dans ce cas-là, essayez de mettre tous les papiers en format
numérique. Cela va non seulement vous permettre d’éviter de perdre un
temps fou pour chercher les papiers, mais surtout de gagner de la place.
Enfin, j’aimerais insister sur un dernier point : une des erreurs que j’ai faites
pendant un long moment était de faire de chez moi mon lieu de travail ! En
fait, je me suis rendu compte qu’à force de travailler chez moi et même dans
mon lit, je n’arrivais plus à faire la distinction entre quand je devais me
reposer et quand je devais travailler. J’ai en effet vite compris que lorsque je
devais me concentrer sur le boulot, je voulais me reposer et que je pensais à
me reposer quand il fallait bosser. C’était donc l’horreur ! Donc, essayez de
créer clairement deux lieux distincts : votre chez vous pour vous reposer et un
autre lieu qui sera spécifiquement dédié pour travailler (et pour vous
concentrer sur votre projet, et rien d’autre). De plus, le fait de travailler chez
soi peut être une source de distraction, car on peut finir par penser à tout ce
que l’on doit faire et qui ne se relie pas au travail : à la vaisselle, au ménage
et toutes ces choses qui peuvent vous distraire… C’est pourquoi je vous
invite dès maintenant à trouver un lieu dans lequel vous travaillerez
uniquement sur votre projet d’entreprise. Cela peut être des espaces de co-
working qui sont de plus en plus accessibles aujourd’hui. Pour ma part, les
lieux qui ont un gros impact sur ma productivité sont les hôtels, qui ont
souvent un espace de co-working. Ils sont agréables, conviviaux et on peut
facilement se mettre dans sa bulle. Après, bien sûr, chacun à ses préférences.
Donc, n’hésitez pas à tester différents types de lieux, et identifiez le type
d’espace dans lequel vous remarquez que vous êtes plus concentré et que
votre productivité a bien augmenté.
Un des meilleurs conseils que je peux vous donner est le fait de faire une
to do list. Cela paraît idiot dit comme ça, mais cela va énormément vous aider
pour avoir une vision claire de ce que vous avez à faire dans la journée, et
quelles sont vos priorités. Le livre Les 6 habitudes des personnes à succès
(que je vous recommande d’ailleurs fortement) mentionne une technique qui
marche du feu de dieu. En l’appliquant, j’ai pu faire plus de choses avant
midi que ce que je faisais en une seule journée avant, comme j’ai pu le
mentionner d’ailleurs. Mettez d’abord en haut de votre page tous les éléments
qui sont en priorités que je vous conseille de faire le matin. Pour toutes les
tâches qui sont également pénibles, je vous conseille de le faire le matin
également. Pourquoi ? Il est prouvé que le cerveau a tendance à être
beaucoup plus animé le matin que le soir : donc, profitez-en et cela permettra
aussi de vous sentir beaucoup plus libéré à midi au lieu de vous dire « Oh, je
dois faire cette tâche insupportable à telle heure. Peut-être plus tard ? »
Par exemple, cela peut être (dans le cas de lancement d’un blog) :
● Semaine 1 : se former sur comment former un blog
● Semaine 2 : trouver une idée de blog et un produit/service
qu’on vend
● Semaine 3 : établir une stratégie pour avoir un site convaincant
● Semaine 4 : faire toutes les étapes de création du site (étape 1,
2 et 3)
● Semaine 5 : évaluer les résultats et trouver des solutions aux
problèmes constants
C’est ainsi que vous allez réaliser que vous ferez 10 fois plus de choses
en un rien de temps !
Une fois que vous êtes concentrés sur votre projet et prêt à travailler sur
la tâche que vous vous êtes promis de terminer, il faut optimiser les
conditions pour que vous soyez concentré au maximum, dans l’objectif de
terminer cette tâche dans un temps record. L’une des astuces que je peux
vous conseiller dans ce cas est de lancer un chronomètre de 20 minutes, pour
une tâche bien particulière. En appliquant cette technique, j’ai pu très vite
réaliser que dans plus de 50 % des cas, la tâche est terminée une fois le
chrono terminé. Et comme on dit « ce qui est fait, n’est plus à faire », vous
pouvez passer à la tâche suivante, et ainsi de suite ! Cette méthode va
certainement vous paraitre bizarre au début, mais c’est une question
d’habitude. Continuez donc à la pratiquer jusqu’à ce que ce soit habituel.
C’est réellement grâce à la répétition que cela vous semblera naturel au fil du
temps.
Je pense aussi que vous pouvez très vite remarquer que vous n’aurez ni le
même état d’esprit, ni la même attitude que vous soyez en jogging ou en
tailleur/costume. Le fait d’être en jogging risque de crée une forme de lâcher
prise, alors que le fait de porter un costume ou un tailleur vous conduira à
vous sentir au contraire comme un(e) business men/woman. C’est pourquoi je
vous conseille fortement de vous mettre dans une belle tenue quand vous
allez travailler sur votre propre projet et d’essayer de le faire au maximum
tous les jours. Vous allez vous sentir mieux dans votre peau et également,
cela va avoir un lourd impact sur votre productivité et sur l’image que vous
avez de vous-même. Pas besoin forcément de dépenser une fortune pour des
vêtements hors de prix et de claquer votre porte feuille pour avoir une tenue
correcte, mais simplement de porter des vêtements confortables que vous
allez garder sur le long terme et qui vous mettent plus en valeur. Cela passe
aussi par de tous petits détails qui peuvent faire une grosse différence. Pour
ma part (et je sais que ça dépend d’une personne à une autre), porter un
parfum agréable va renforcer ma confiance en moi sur le moment présent, et
va me permettre d’être bien mieux concentrée. Ce sont en effet les petits
détails qui font la grande différence !
Ouvrir votre propre entreprise va être une belle aventure dans laquelle
vous allez à apprendre à devenir votre propre patron. Il est vrai que la
première année de lancement risque probablement d’être un peu difficile,
certes. Mais cela fait partie de l’aventure, et c’est ce qui en fait d’ailleurs
toute sa beauté. Vous allez enfin arriver à atteindre les objectifs tant espérés,
alors n’abandonnez en aucun cas, continuez à persister, quelles que soient les
difficultés que vous allez rencontrer. Ne les considérez plus comme des
obstacles (comme la société le pense bien au contraire), mais comme des
opportunités pour apprendre, évoluer et réessayer en étant mieux préparé
pour la prochaine fois. C’est pourquoi je vous demande de croire en vous, de
croire en vos résultats, de ne pas laisser les mauvaises croyances des autres
prendre le dessus, et surtout persister encore et encore, jusqu’à ce que vous y
arriviez. Si vous avez cette attitude pugnace et positive, et surtout que vous y
croyez à fond, plus rien ne peut vous arrêter et vous n’avez aucune excuse
pour ne pas y arriver, je vous le promets !
Pour que ce rêve puisse devenir réalité, vous avez juste à faire deux
choses : prendre confiance en vous avant tout, et surtout le plus important :
passer à l’action ! Tout d'abord, ne vous limitez pas à vos premières
barrières psychologiques qui peuvent vous freiner. Le travail paye toujours
d’un jour à un autre, il faut seulement faire preuve de patience parfois, mais
cela paiera toujours. N’ayez pas peur de vous casser la figure en chemin et de
faire de nombreuses erreurs, je vous y encourage, bien au contraire. Les
grands patrons (comme Elon Musk, Steve Jobs ou Mark Zuckerberg) n’ont
rien de plus que vous et ont commencé comme vous, c’est-à-dire « tout petit
». Vous pouvez y arriver, vous êtes le seul et l’unique PDG de votre propre
vie ! Enfin, n’oubliez pas le plus important : passez à l’action ! Il faut bien
comprendre que ce ne sont pas ceux qui espèrent le plus qui y arrivent, mais
ceux qui essaient et réessaient le plus souvent possible. Passez donc à l’action
dès aujourd’hui !
N’oubliez pas aussi que la vie est courte, il est donc crucial de pouvoir la
croquer à pleines dents ! Ne gâchez pas votre vie, à perdre votre temps à
faire quelque chose qui ne vous plait pas, qui ne vous épanouit pas et qui ne
vous fasse pas vibrer chaque jour. Donnez-vous donc l’autorisation de vous
donner la vie que vous aimez et surtout, que vous méritez. Nous devons en
effet faire tous les jours quelque chose que nous adorons, et qui ne nous
donne pas le sentiment de travailler, cela en vaut clairement la peine ! En
parallèle, le rôle de votre situation financière peut avoir un impact ; l’argent
ne veut pas dire que cela va vous rendre automatiquement heureux certes,
mais le manque d’argent peut aussi être source de stress et peut avoir un
impact négatif direct sur votre bonheur. C’est pourquoi travailler pour
quelqu’un qui s’enrichit à votre place n’en vaut pas la peine. Mais si vos
moyens financiers peuvent vous permettre plus de liberté, de voyager quand
vous le souhaitez ou même, d’aider vos proches qui sont dans le besoin : cette
aventure entrepreneuriale en vaut alors pleinement la peine et vous méritez
donc de la vivre.
“Un pessimiste voit la difficulté dans chaque opportunité, un optimiste voit l’opportunité dans chaque
difficulté »
“L’échec, c’est seulement une opportunité de démarrer à nouveau demain, de façon plus intelligente.”
“Si votre objectif vous fait douter de vous c'est qu'il est parfait”
“Il y aura toujours une personne qui va vous dire que ce que vous faites, c’est pourri. Et le pire, c’est
qu’ils sont sincères”
“Prendre le risque d'améliorer sa vie est le plus beau cadeau qu'on puisse se faire”
“Les opportunités de business sont comme des trains, soit vous montez dedans soit vous regardez les
passagers”
“La réussite financière est un jeu. Ceux qui en connaissent les règles en profitent pendant que les
autres les subissent”
“Les efforts sont douleureux mais les regrets le sont encore plus”
“Si on vous dit que vous avez 1% de chance alors essayez 100 fois »
“Il y a quelque chose de pire dans la vie que de n’avoir pas réussi, c’est de n’avoir pas essayé.“
« Si vous faites toujours ce que vous avez toujours fait, vous n’irez pas plus loin que jusque-là où vous
êtes toujours allé. »
« Beaucoup de ceux qui ont échoué n’ont pas réalisé qu’ils étaient aussi près du succès quand ils ont
abandonné. »
« Il n’est jamais trop tard pour devenir ce que vous auriez pu être. »
« Vivre c’est se mettre en danger. De la même façon qu’apprendre à marcher c’est d’abord accepter
l’idée de tomber »
« A chaque fois que vous vous trouvez du côté de la majorité, il est temps de faire une pause et de
réfléchir.”
« Vous n’avez pas besoin d’être génial pour commencer, mais vous devez commencer pour être génial.
»
« Nous sommes ce que nous faisons régulièrement. L’excellence n’est pas un acte, c’est une habitude. »
« La vie, c’est à 10% ce qui nous arrive, et à 90% la façon dont on y réagit. »
« Ne jugez pas chaque journée par votre récolte, mais par les graines que vous avez plantées. »
À PROPOS DE L’AUTEUR
Je suis toujours enchantée de rentrer en contact avec de nouvelles personnes de même sensibilité, que je
peux toujours aider. C’est pourquoi, n »hésitez pas à vous connecter sur le site blogindependant.fr dans
la rubrique contact ou sur mon Instagram @lucylegall