UNIVERSITE DE NANTES

MASTER 1 LEA 2018-2019

Mémoire, rapport de stage, soutenance

Modalités d’évaluation et méthodologie

I - Les modalités d’évaluation :

L’étudiant réalise deux travaux écrits distincts : un mémoire de recherche et un
rapport de stage. Les deux travaux sont présentés et évalués lors d’une
soutenance unique.

Le mémoire (30 points) : Le mémoire est un document écrit dans lequel

l’étudiant analyse, de manière pertinente et structurée, un thème, un sujet, en
lien avec sa formation, en se fondant sur des sources académiques.

Volume : 30 pages de corps de texte (de l’introduction à la conclusion). Seuls les

graphiques sont intégrés au corps du texte. Toute autre illustration est placée
en annexe.
+ 4 pages de résumé en langue étrangère : 4 pages en anglais + 4 pages dans la
deuxième langue de travail (LV2).
+ une déclaration anti-plagiat signée par l’étudiant et intégrée au mémoire.

Le rapport de stage (30 points) : le rapport de stage est un document écrit qui
rapporte les activités et les différentes tâches de l'étudiant au sein d'une
entreprise. L’étudiant doit démontrer sa bonne connaissance de l’entreprise et
de son secteur d’activité, sa capacité à relier la formation théorique et
l’expérience pratique et à analyser les missions qui lui ont été confiées et les
problématiques professionnelles qui en résultent.

Volume : 30 pages de corps de texte (de l’introduction à la conclusion). Seuls les

graphiques sont intégrés au corps du texte. Toute autre illustration est placée
en annexe.
+ 4 pages de résumé en langue étrangère : 4 pages en anglais + 4 pages dans la
deuxième langue de travail (LV2).
+ une déclaration anti-plagiat signée par l’étudiant et intégrée au rapport.

La soutenance (40 points) : la soutenance est la présentation orale des travaux

écrits, mémoire et rapport, devant un jury composé d’au moins deux
enseignants (enseignant conseil et enseignant jury). La soutenance se divise en
deux temps : une présentation orale avec support powerpoint d’une durée de
15-20mn ; une discussion avec le jury relative au fond et à la forme des travaux
écrits et de la prestation orale d’une durée de 15-20 minutes.

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La notation finale : À l’issue de la soutenance, le jury attribue une note
d’évaluation finale sur la base de critères relatifs au fond et à la forme (qualité
de la syntaxe, respect des normes de présentation et méthodologiques,
pertinence de la démonstration, qualité des sources, capacité à répondre aux
questions du jury, pertinence des réponses, etc.).

Les points sont répartis entre mémoire, rapport de stage et soutenance :

- Mémoire = 30 points
- Rapport de stage = 30 points
- Soutenance = 40 points

II - Les échéances :
L’étudiant doit impérativement respecter certaines échéances. Le jury sera
tenu informé du non-respect des échéances et en tiendra compte dans son
évaluation finale.
Le dépôt des travaux (mémoire et rapport de stage) s’effectue en ligne sur la
plate-forme MADOC (précisions pratiques transmises par courriel
prochainement).
Les enseignants jury peuvent exiger, en plus de la version dématérialisée, une
version papier. Le cas échéant les modalités de transmission de cette version
papier doivent être définies directement avec l’enseignant (envoi courrier au
nom de l’enseignant ou dépôt dans le casier de l’enseignant concerné). Le
secrétariat ne gère pas les versions papiers.

Date de dépôt du mémoire sur MADOC : 1er juin

Cette échéance est impérative pour tous les étudiants.

Date de dépôt du rapport de stage sur MADOC : 15 juin

Exception : cette échéance peut être reportée à la fin du mois d’août pour les
er
étudiants dont le stage débute tardivement (à partir du 1 mai). La nouvelle
échéance est déterminée avec l’enseignant conseil.

Date, heure et lieu de la soutenance :

Les dates, heures et lieux de soutenances seront fixées avec l’enseignant
conseil et l’enseignant jury. L’enseignant conseil effectuera la réservation. Deux
périodes de soutenances sont prévues afin de tenir compte des situations
particulières :
ère
-1 période : fin juin – début juillet (24 juin – 5 juillet)
ème
-2 période : début septembre (2-6 septembre)

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Seuls certains étudiants sont autorisés à soutenir en septembre :
- les étudiants dont le stage se déroule à l’étranger hors Europe. Cependant, il
est possible d’envisager une soutenance en juin-juillet soit par visioconférence,
soit à la Faculté en fonction des situations.
er
- les étudiants dont le stage débute tardivement (à partir du 1 mai).

À l’issue de la soutenance, les étudiants doivent déposer une version

numérique de leurs travaux au Centre de documentation FLCE. Le jury peut
exiger que mémoire et rapport de stage soient corrigés et/ou remaniés au
préalable.

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III – Le rapport de stage : modalités de présentation et
méthodologie :
Le rapport de stage se présente sous la forme d’un dossier relié dans lequel
l’étudiant présente l’entreprise, ses missions et l’analyse du marché.

Forme générale :
Volume : 30 pages de corps de texte, accompagnées des résumés en langues
étrangères, d’une table des matières, d’une bibliographie, d’annexes, de la
déclaration anti-plagiat et éventuellement d’un glossaire.

Seuls les graphiques peuvent être insérés dans le corps du texte. Tout autre
document doit être placé en annexe (organigramme, images, gammes
produits, textes, etc.).
L’ensemble est paginé et doit respecter certaines normes de mise en forme :
Arial 11 ; interligne 1,5 ; marges classiques.

La présentation du rapport de stage se structure de la manière suivante :

- Page de garde : la page de garde mentionne obligatoirement l’Université, la
formation, l’année, l’intitulé du stage ou le nom de l’entreprise sous la mention
« Rapport de stage », Nom et Prénom de l’étudiant, Noms et Prénoms de
l’enseignant conseil et de l’enseignant jury
- Remerciements (facultatifs)
- Table des matières : tous les éléments et subdivisions avec pagination
- Résumés en langues étrangères : anglais et LV2 (2x4 pages)
- Corps de texte : introduction, développements, conclusion
- Bibliographie : ouvrages, articles, webographie
- Liste des annexes avec titres des annexes et pagination
- Annexes : organigramme, image des gammes de produits, cartes, textes, etc.
- Déclaration « anti-plagiat » : signée par l’étudiant

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Le plan du rapport de stage :
La structure du corps de texte n’est pas libre et est prédéfinie selon un plan en
trois parties:

Introduction :
- Phrase de présentation : formation, dates et lieu du stage
- Vos motivations pour ce stage : projet professionnel, secteur, valeurs, missions
- Le rapport entre stage et formation
- Les objectifs du stage
- L’annonce du plan (I), (II), (III) [Titre, Partie, Chapitre, etc. Au choix]
I – Présentation de l’entreprise X
Introduction : présenter objet et plan
A – L’entreprise
Phrase introductive
: Historique; Régime juridique; Siège social; Secteur
B – Les ressources
Phrase introductive
: Le personnel ; L’organigramme; Les filiales et implantations nationales et internationales
C – Les activités
Phrase introductive
: Le savoir faire; Les produits et/ou services; Les prestataires; Le chiffre d’affaire; Les prix; Réflexion
sur l’adéquation entre les activités, les objectifs de l’entreprise et les moyens
Conclusion de la partie
II – L’analyse du marché, du secteur
Introduction
A – Présentation globale
Phrase introductive
: Historique des évolutions économiques de l’entreprise (CA, emplois, développement éventuel au
niveau national et international); Discuter et justifier ces évolutions; Définir le type de marché
(entreprises concurrentes à l’échelle nationale et internationale, sur quels types de produits
concurrents)
B – Analyse SWOT :
Phrase introductive
: Forces et faiblesses; Opportunités et menaces
C – Analyse stratégique :
Phrase introductive
: Les enjeux stratégiques futurs liés aux opportunités et menaces; les réponses possibles à ces
enjeux; votre réflexion personnelle; Les problématiques linguistiques; etc.
Conclusion de la partie
III – Présentation des missions
Introduction
A – Mission n°1
Phrase introductive
: Présentation; Objectifs; Méthode; Bilan (: Résultats, apports personnels, améliorations
envisageables)
B – Missions n°2
Phrase introductive
: Présentation; Objectifs; Méthode; Bilan (: Résultats, apports personnels, améliorations
envisageables)
C – Autres missions
Phrase introductive
: Présentation; Objectifs; Méthode; Bilan (: Résultats, apports personnels, améliorations
envisageables)
Conclusion de la partie
Conclusion générale du rapport : Votre rôle au sein de l’entreprise
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Les contenus des paragraphes peuvent être précisés, aménagés en fonction des
conditions du stage, avec l’enseignant conseil. Les sources utilisées doivent
obligatoirement être référencées en bas de pages (ouvrages, articles,
documents internes à l’entreprise, graphiques, illustrations, entretiens, etc.).
Les règles de confidentialité.
L’étudiant s’engage à obtenir l’accord de l’entreprise pour tous documents
internes utilisés et cités dans le rapport de stage. Pour des raisons de
confidentialité, l’entreprise peut s’opposer à l’utilisation et/ou à la diffusion de
certaines données. L’entreprise peut également autoriser l’utilisation de
données sous réserve de ne pas diffuser le rapport ou ne pas permettre sa
consultation par le public. Le cas échéant, sur demande expresse de
l’entreprise, la Faculté et son Centre de documentation s’engagent à ne pas
permettre l’accès libre à ce rapport.
En ce qui concerne, les travaux pour lesquels les entreprises imposent des
conditions de confidentialité, vous devez respecter les consignes suivantes :
faire apparaître sur la page de garde du mémoire et/ou du rapport de stage la
mention « confidentiel », insérer dans le mémoire et/ou le rapport de stage
(version numérique) un courrier signé de votre tuteur détaillant les exigences
de confidentialité imposées par l'entreprise.

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IV - Le mémoire : modalités de présentation et méthodologie :
Le mémoire est un travail de réflexion documenté.

Forme générale :
Volume : 30 pages de corps de texte, accompagnées des résumés en langues
étrangères, d’une table des matières, d’une bibliographie, d’annexes, de la
déclaration anti-plagiat et éventuellement d’un glossaire.

Seuls les graphiques peuvent être insérés dans le corps du texte. Tout autre
document doit être placé en annexe (organigramme, images, gammes
produits, textes, etc.).

L’ensemble est paginé et doit respecter certaines normes de mise en forme :

Arial 11 ; interligne 1,5 ; marges classiques.

La présentation du mémoire se structure de la manière suivante :

- Page de garde : la page de garde mentionne obligatoirement l’Université, la
formation, l’année, l’intitulé de la problématique, Nom et Prénom de
l’étudiant, Noms et Prénoms de l’enseignant conseil et de l’enseignant jury
- Remerciements (facultatifs)
- Table des matières : toutes les subdivisions du rapport avec pagination
- Résumés en langues étrangères : anglais et langue de spécialité (2X4 pages)
- Corps de texte : introduction, développements, conclusion
- Bibliographie : ouvrages, articles, webographie
- Liste des annexes avec titres des annexes et pagination
- Annexes : cartes, extraits de documents, schémas, etc.
- Déclaration anti-plagiat signée par l’étudiant
Les principales étapes de réalisation du mémoire sont les suivantes :
1°) Finalisation du sujet avec l’enseignant conseil
2°) Définition précise du sujet
3°) Collecte de données : recherches bibliographiques, lectures
4°) Finalisation de la problématique (validation par enseignant
conseil) 5°) Construction d’un plan détaillé (validation par enseignant
conseil) 6°) Rédaction
7°) Soumettre une première version définitive à l’enseignant conseil
8°) Correction puis finalisation de la version finale

La structure du mémoire est libre. Cependant, le plan doit répondre aux

exigences méthodologiques classiques et doit être validé par l’enseignant
conseil.

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Rappels méthodologiques :
L’introduction doit absolument définir précisément le sujet et les différents
termes du sujet, délimiter le sujet dans l’espace et dans le temps, présenter les
principales sources utilisées, problématiser le sujet sous la forme d’une
question précise (le développement apportant une ou des réponses à la
question posée) et annoncer les principales parties (Titre, Partie, Chapitre, etc.
Au choix).
Le développement (structuré en parties, sous-parties, paragraphes) doit
absolument correspondre à la problématique et proposer une démonstration
logique et pertinente. Les notions générales évoquées doivent être absolument
définies et illustrées par des exemples.
Les parties principales doivent être précédées d’une introduction et terminées
par une conclusion. Des phrases introductives et des phrases de transition
doivent reliées les sous-parties. - Les titres des parties, sous-parties et
paragraphes doivent correspondre aux contenus. La conclusion doit contenir
une ouverture.

L’étudiant est libre, en accord avec l’enseignant conseil, du choix du mode de

subdivision (Titre, Partie, Chapitre, section, I), A), a), 1), etc.).

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V- Les notes de bas-de-pages et références bibliographiques :
Autant pour le rapport de stage que pour le mémoire, l’utilisation des notes de
bas de pages est indispensable soit pour référencer les sources utilisées dans le
corps du texte (définition d’une notion, citation d’un auteur, données chiffrées,
etc.), soit pour apporter des informations complémentaires à la démonstration.
Cette démarche est universitaire et doit être systématique sous peine de
s’exposer à une accusation de plagiat.
Toutes les références bibliographiques citées en bas-de-page doivent
apparaître dans la bibliographie.
La bibliographie doit respecter les normes de présentation usuelles et être
subdivisée en rubriques « ouvrages », « articles », « webographie » au sein
desquelles les références sont classées par ordre alphabétique des auteurs.

Les normes de présentation bibliographiques : Ces normes sont variables en

fonction du type de sources.
Référencer un ouvrage :
NOM Prénom, Titre de l’ouvrage, Lieu d’édition, Editeur, Année d’édition,
nombre de page
CARREAU Dominique, JULLIARD Patrick, Droit international économique, Paris,
Dalloz, 2017, 941 p.

Référencer un article de revue :

NOM Prénom, « Titre de l’article », Revue, n° de la revue, date de publication,
pages
DEUMIER Pascale, « La protection des consommateurs dans les relations
internationales », Revue internationale de droit comparé, Vol. 62, n°2, 2010,
pp. 273-289

Référencer un site internet :

Un article publié en ligne :
NOM Prénom, « Titre de l’article », Site internet, date de mise en ligne, date de
consultation
BRETON Philippe, « La "pub" est-elle bienfaisante ou nocive ? », lemonde.fr,
publié en ligne le 23 avril 2004, consulté le 6 novembre 2005

Une donnée publiée en ligne :

SITE, « rubrique », adresse du site, date de mise en ligne, date de consultation
Site de l’ORGANISATION MONDIALE DU COMMERCE, « Rubrique : qu’est-ce
que l’OMC », ww.wto.org, consulté le 18 octobre 2017

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Référencement bibliographique en de bas page : Lorsqu’un ouvrage est cité et
référencé plusieurs fois dans le corps du texte, il est inutile de reprendre
systématiquement l’ensemble des références dans chaque note.

Le premier référencement : noter la référence complète

1. Cf. CARREAU Dominique, JULLIARD Patrick, Droit international économique,
Paris, Dalloz, 2017, p. 456.

Si la référence est répétée dans une note ultérieure : « op.cit. » (cité

précédemment)
32. Cf. CARREAU Dominique, JULLIARD Patrick, op. cit., p. 457

Le plagiat : Le plagiat se définit comme le fait de reproduire un texte, une

partie d'un texte, toute production littéraire ou graphique, ou des idées
originales d'un auteur, sans lui reconnaître, par des guillemets appropriés et
par une indication bibliographique convenable, la paternité des lignes en cause.
Un travail universitaire se doit de citer systématiquement ces sources.

Exemples de plagiats :
- Copier textuellement un passage d'un livre, d'une revue ou d'une page Web
sans le mettre entre guillemets et/ou sans en mentionner la source.
- Insérer dans un travail des images, des graphiques, des données, etc.
provenant de sources externes sans indiquer la provenance.
- Résumer l'idée originale d'un auteur en l'exprimant dans ses propres mots,
mais en omettant d'en indiquer la source.
- Traduire partiellement ou totalement un texte sans en mentionner la
provenance.
- Utiliser le travail d'une autre personne et le présenter comme le sien (et ce,
même si cette personne a donné son accord).

Le fait de plagier expose l’étudiant à une procédure disciplinaire.

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VI – Le jury et la soutenance :
Les travaux de l’étudiant sont encadrés et validés par les enseignants : un
enseignant conseil encadre et valide les travaux durant le second semestre, un
enseignant jury assiste à la soutenance.

Les rapports étudiant/enseignant jury :

L’enseignant conseil encadre et guide les travaux de l’étudiant. Il est
indispensable pour l’étudiant de prendre rapidement contact avec l’enseignant
conseil qui lui a été attribué.

L’enseignant conseil précise la problématique du mémoire, valide les

principales étapes d’élaboration du mémoire et du rapport de stage et les
travaux. Avant le dépôt des travaux au secrétariat, il est indispensable de les
faire relire, commenter et corriger, dans leur intégralité, par l’enseignant
conseil.

L’enseignant conseil aide l’étudiant à préparer la soutenance notamment en

validant le plan de la présentation orale.

La soutenance :
Lors de la soutenance, l’étudiant doit présenter ses travaux à l’oral et ensuite
répondre aux questions des membres du jury. La présentation soit être
structurée : introduction (rappel du sujet du mémoire et des conditions du
stage, annonce du plan de la présentation), développements (ex. : une partie
consacrée au mémoire, une partie consacrée au stage, une partie consacrée au
lien entre mémoire et stage), conclusion avec un regard critique sur les travaux
(forces et faiblesses) et une présentation du projet professionnel.

Il est impératif de respecter les conditions de durée. Il sera impossible de

restituer en quelques minutes l’ensemble des travaux. L’étudiant doit donc
opérer des choix (se concentrer sur certains aspects du mémoire et du rapport
de stage ; opter pour un résumé du mémoire et du rapport ; opter pour le
développement d’aspects simplement esquisser dans le mémoire ou le rapport
de stage ; etc.).

La soutenance peut être ouverte au public, notamment aux autres étudiants,

avec accord de l’étudiant et de l’enseignant conseil.

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