Etape d’Elaboration d’un Rapport

ou Mémoire

Présidente Directrice Générale

Wafaâ BOUAB BENNANI

Année universitaire 2020/ 2021

Plan du Rapport:

• Page de garde
• Remerciements
• Sommaire
• Introduction
• Développement
• Conclusion
• Soutenances
I-Page de Garde:

Doit contenir le logo ESTEM

Le logo de l’entreprise d’accueil
Le titre de ce qui est présenté
 Le titre du sujet développé en entreprise
Période: (durée du stage à respecter scrupuleusement)
 Le Nom de l’étudiant, classe dans la quelle il se trouve au
moment ou il doit faire son stage
Le Nom du superviseur en entreprise et le nom de
l’encadrant école (visa du superviseur)
L’année universitaire ou se rapporte le stage (attention à
mettre la bonne année universitaire si le rapport est en
crédit
II-Sommaire:

• Le sommaire doit contenir tous les titres des chapitres traités ainsi que les sous-
titres avec leur pagination

• Le sommaire ne doit pas dépasser 2 pages

• Le placer toujours au tout début

III-Remerciements:
 IV-Introduction :

Du moins 10 points doivent être abordés au niveau de l’introduction:

1. Généralités sur le sujet traité

2. Présentation succincte de l’entreprise dans la quelle on a effectué le
stage
3. Présentation de la durée du stage (Obligatoire)
4. Poser la problématique du projet (pour les années: 3ème; 4ème et
5ème année)
5. Description du sujet ainsi que des objectifs à réaliser (parler du sujet qui
doit être demandé et de ce qui doit se faire, réalisé ou développé
durant le stage
6. Définition de la solution proposée
7. Expliquer comment le travail réalisé peut résoudre cette problématique
ou du moins participer à la résoudre
8. Décrire le travail réalisé en délimitant bien la participation effective
9. Enoncer la méthodologie utilisée ou la démarche suivie
10. Identifier les différentes parties du rapport
 Elle est placée avant le premier chapitre du rapport
 Elle généralement courte, entre 1 à 2 pages selon l’ampleur du rapport
V-Développement:

Trois volets doivent être étudiés au niveau du développement:

Partie I: Présentation générale de l’entreprise:

1.Contexte général de l’entreprise:

1.1. Environnement de l’entreprise: concurrence, industrie, réglementation, etc.

1.2. Taille de l’entreprise: chiffre d’affaire(si disponible, effectifs(personnel cadres
et agents), gammes de produits(biens et services), porte feuille
d’investissement.
1.3. Organigramme de l’entreprise: la structure administrative et les différentes
unités composantes(Directions, Départements, Divisions, Services, Sections,…)
Partie II: Le thème développé de façon théorique

2. Description des tâches:

L’étudiant(e) aura probablement l’occasion de participer à divers travaux, il s’agit

de décrire toutes le opérations effectuées par l’unité administrative concernée.
3. Liens entre les différents unités:

• Au niveau de la description des tâches au cours ou à la fin de chaque partie du

développement , il est très important de dégager les liens existant entre les
différents services (en amont et en aval).
• Le futur lauréat doit être en mesure de bien observer et à même de maîtriser
l’importance et les limites des liens (rapports) de gestion entre les unités
opérationnelles et administratives afin qu’il soit capable de prendre des décisions
appropriées et efficaces.
-Des remarques peuvent être formulées se rapportant aux phénomènes de
gestion observés.
Partie III: Le travail réalisé:

Cette partie doit refléter le travail propre de l’étudiant, c’est une

partie personnelle.
VII-Conclusion:

Différents points doivent normalement être abordés, il s’agit de:

1. Faire la synthèse de la situation observée, c’est-à-dire le déroulement

des opérations du stage du début jusqu’à la fin.
2. L’expérience vécue.
3. Les habiletés acquises: décrire l’apprentissage acquis au niveau des
habilités que doit avoir le futur lauréat à savoir; la communication, le
feed-back, l’écoute, la gestion des conflits, etc.
4. Formuler des suggestions pour l’amélioration des aspects ou des
activités observés au cours de votre expérience en se basant sur des
argumentations d’ordre académiques.
5. Remarques: des remarques d’ordre peuvent être formulées concernant
différents points notamment, le déroulement du stage et l’expérience
vécue.
6. Déterminer la partie réalisée et le reste à faire
7. Perspectives; faire des recommandations s’il y a lieu
NB:

• Tous les tableaux et figures doivent être titrés et

numérotés.
• Cités les références et les annexes.
VIII- Erreurs faites lors des Soutenances :

• Les étudiants ne testent pas le matériel avant d’arriver en soutenances.

• Projection mal faite

• Introduction (slide avec le mot introduction et plus rien).

Recommandations Générales:

• Utiliser la première personne du singulier: Je, ou si vous êtes une

équipe à travailler la première personne du pluriel ;nous en délimitant
bien votre travail personnel par rapport au travail effectué par votre
équipe.

• Et surtout, n’utilisez jamais le On

Bilan de la correction des rapports de stages:

 Page de garde n’est pas respectée (pas de durée de stage; classe, année
universitaire, autres…).
 Les étudiants ne savent pas ce que c’est qu’un sommaire: pas de pagination.
 Bilan du stage: tête de chapitre.
 Les tâches sont énumérées en quelques lignes.
 Il n’y a pas de développement du travail réalisé.
 Le travail est noyé.
 Le bilan devient la partie principale et non le travail effectué.
 Introduction et conclusion contiennent que du blabla.
 Code dans le corps du rapport et non en annexe (pour les informaticiens).
 Le rapport est un succession d’écran sans texte.
 Pas de glossaires, ni d’annexes..
Recommandations :
 Pour la majorité écrasante, ne savent pas faire l’introduction; l’introduction est
courte et surtout ne montre pas le sujet qui est demandé ou à développer et
n’explique pas le travail.
 Quand c’est un stage d’observation; les étudiants ne disent pas ce qu’ils ont
observé.
 On lisant l’introduction jusqu’à la fin, on ne sait pas ce qui a été fait, réalisé,
développé, observé ou conçu; donc il faut surtout présenter le travail effectué.
 Utiliser les terminologies: j’ai développé, j’ai participé, j’ai réalisé, j’ai observé…
 Le texte doit être écrit en caractère TIME NEW ROMEN 12 Non Gras.
 Le texte ne doit pas être imprimé recto-verso. Le texte doit être justifié à droite et
à gauche.
 Un organigramme doit montrer qui fait quoi, donc il faut dans un organigramme
des structures ainsi que les noms des personnes qui sont affectées à ces
structures.
 Un rapport d’environ 30 pages à 40 PAGES ( 1ère année, 2ème année);50 à 60
pages ( 3ème année); PFE (70 à 80 pages) sont a priori suffisants pour apprécier
la qualité su stage (la note n’est pas indexée sue le nombre de pages).
 Il est également inutile de submerger les membres du jury sous une avalanche
de documents annexes; la présence de chaque annexes doit être explicitement
mise en relation avec le corps du rapport.
Merci.