INSAG ESA

Business school ECOLE SUPERIEURE

D’ASSURANCES

Master Manager de l’Assurance

Jeu d’entreprise

Création d’un pack d’assurance destiné aux sociétés de

transport terrestre des marchandises
 Le Pack GARDENIA :
Transportez vos fleurs et plantes en pots en toute sérénité

I- Introduction et aperçu sur le marché des fleurs et plantes en pot :

Le marché des fleurs et des plantes en pot a connu une forte croissance, grâce
à l'augmentation de la demande pour des produits de qualité et des fleurs plus
durables. Les fleuristes ont également amélioré leurs services en ligne afin de
répondre aux besoins des clients modernes.

On observe une évolution dans les habitudes des consommateurs qui

cherchent des options pratiques pour l'achat de fleurs, et plantes en pot tel que
l’achat en ligne avec une option de livraison à domicile ou un service
d’abonnement. Permettant aux clients de recevoir des arrangements floraux
personnalisés sur une base régulière. Ces services offrent des solutions
pratiques pour les clients qui cherchent à ajouter des fleurs fraîches à la
décoration de leur maison ou leur entreprise tout au long de l'année. Aussi lors
des événements et occasions spéciales. Le service doit répondre aux besoins
des clients les plus exigeants.

II- La spécifié de la marchandise et mesures logistiques :

 Les fleurs et plantes en pot sont des produits délicats et périssables qui
nécessitent une manipulation et une conservation spéciales pour les garder
fraîches et belles. Cela peut poser des défis logistiques pour les entreprises
qui doivent les transporter et les stocker de manière adéquate tout en
respectant des délais stricts pour leur livraison.

En matière de logistique de fleurs et plantes en pot, le grand nombre de

marchandises et leurs spécificités variées représentent le principal défi. D’autant plus
que la demande est soumise à une certaine variation saisonnière. Sans oublier la
pression des délais et la rapidité générale dans le cadre de la logistique fraîcheur.
Les prestataires en transport proposent des solutions ponctuelles respectant un délai
court de livraison. Pour se conformer aux prescriptions de qualité, un contrôle
drastique de l’entrée et de la sortie des marchandises s’impose.

Les sociétés de transport des fleurs et plantes en pot proposent des services
optimaux et proposent une logistique de stockage, de traitement et de transport de
qualité, adaptés particulièrement aux besoins respectifs des fleurs et plantes.

III- Présentation du pack GARDENIA :

Plus qu’une assurance de transport marchandise, le Pack GARDENIA est conçu

pour assurer les transporteurs par voie terrestre des roses et plantes en pots contre
toutes les pertes matérielles totales ou partielles, les dénaturations, les vols et
disparitions …etc. Une couverture sur mesure durant le chargement, le transport et
déchargement des marchandises ainsi qu’un accompagnement particulier des
entrepreneurs et leurs employés afin de pérenniser et développer cette activité dans
notre pays.

Ce pack englobe plusieurs produits d’assurances afin de couvrir les garanties ci-
dessous :

1- Assurance transport de marchandises :

 Dommages matériels : couvre les dommages physiques subis par les marchandises
pendant le transport. Cela peut inclure des dommages causés par des accidents de
la route, incendies, collisions, ….
 Vol : l’assurance couvre les pertes causées par le vol des marchandises pendent le
transport

2- Assurance multirisque professionnelle :

Permet l’accès a une large gamme de garanties pour une protection optimale, ci-
dessous les principales garanties :

 Responsabilité civile liée à l’exploitation ;

 Incendie, explosions et chute de la foudre ;
 Dégâts des eaux bris de glace et enseignes lumineuses ;
 Inondation.

3- Assurance RC voiturier :
Couvre la responsabilité civile du transporteur terrestre et profite exclusivement aux
propriétaires des marchandises, couvre ce qui suit :
 Vols ;
 Renversement ou collision du véhicule transportant ladite marchandise ;
 Panne imprévisible d’appareil frigorifique aboutissant à la détérioration complète des
fleurs et plantes en pot.

4- Assurance détérioration des fleurs et plantes en pot :

 Garantie pour les conditions météorologiques : Une garantie qui protège le
transporteur des fleurs et plantes en pot des dommages résultant de conditions
extrême tel que : le gel, la chaleur excessive, la pluie.

 Détérioration des marchandises : Une clause qui définit les conditions de protection
contre la détérioration des fleurs et plantes en pot pendent le transport en tenant
compte de la variation de température, taux d’humidité

5- Assurance frais de remplacement et de déplacement :

 Assurance Frais de déplacement d’urgence : une garantie qui couvre les couts
associés à une situation d’urgence pour préserver la marchandise.
 Frais de remplacement rapide : En raison de la nature périssable des fleurs et
plantes cette clause inclue les frais de remplacement rapide en cas de détérioration
ou de perte pendent le transport.

6- Assurance stockage temporaire :

 Couverture prévue pour les périodes de stockage temporaire pendent la prise en
charge de ladite marchandise

7- Assurances perte d’exploitation :

 Compensation pour perte de revenus suite à une interruption d’activité suite à un
sinistre assuré