Bilan D'activité 23

Hôpital en chiffres
Rapport d’activité 1
HOPITAL SIDI HSSAIN BENNACEUR OUARZAZATE
HÔPITAL EN CHIFFRES 2023

Rapport d’activité
1
HOPITAL SIDI HSSAIN BENNACEUR
Hôpital en chiffres
Rapport d’activité 2
TABLE DES MATIERES
INTRODUCTION .............................................................................................................................................................3
1. ETAT DES LIEUX ..................................................................................................................................................4
PRESENTATION DE L’HÔPITAL................................................................................................................4
RESSOURCES MATERIELLES .................................................................................................................. 10
BILAN D’ACTIVITE ................................................................................................................................................... 11
CONCLUSION ................................................................................................................................................................ 33
2
Rapport d’activité Hôpital en chiffres32023
INTRODUCTION
Le rapport des activités annuelles de l'hôpital provincial d’Ouarzazate Sidi Hssain Bennaceur
contient des informations essentielles sur l'effectif des ressources humaines, les ressources
matérielles, ainsi que des indicateurs de performances et de productions. Ces informations
permettent d'évaluer la capacité de l'hôpital à fournir des soins de santé de qualité à la population
desservie.
L'effectif des ressources humaines décrit le nombre de personnel médical et paramédical
employé par l'hôpital, y compris les médecins, les infirmières, les techniciens de santé, etc. Il donne
une indication de la capacité de l'hôpital à répondre aux besoins de la population en termes de main-
d'œuvre qualifiée.
Les ressources matérielles font référence aux équipements médicaux, aux infrastructures et
aux fournitures nécessaires au bon fonctionnement de l'hôpital. Cela peut inclure des équipements
tels que des scanners, des appareils d'imagerie médicale, des lits d'hôpital, des fournitures médicales,
etc.
Les indicateurs de performances et de productions mesurent l'efficacité et l'efficience de
l'hôpital dans la prestation des soins de santé. Ces indicateurs peuvent inclure le nombre de patients
traités, le taux de satisfaction des patients, le temps d'attente moyen, le taux de réussite des
interventions chirurgicales, etc. Ils permettent d'évaluer la qualité des services fournis par l'hôpital
et d'identifier les domaines qui nécessitent des améliorations.
Le bilan d’activité constitue un outil essentiel, en termes de pilotage des ressources humaines,
et de suivi de la performance des services constituant l'hôpital. Sa finalité est d’établir un état objectif
des activités de l’établissement. En outre, il est un outil de communication qui peut aider à relever
différents problèmes et contraintes qui entravent le bon fonctionnement des services.
Ces contraintes constituent de véritables opportunités d’amélioration qui doivent interpeller

tous les responsables impliqués ou concernés par l’amélioration du rendement et de la performance
des activités de l'hôpital Sidi Hssain Bennaceur.
3
1. ETAT DES LIEUX

PRESENTATION DE L’HÔPITAL
L'Hôpital SiDi Hssain Bennaceur d’Ouarzazate est un établissement de santé qui a été inauguré en 1972. Sa
mission est de fournir des services de diagnostic, de soins et de services aux patients, blessés et parturientes. Il dispose
de 218 lits et propose des services dans les domaines de la mère-enfant, de la médecine, de la chirurgie et de la médico-
technique. L'hôpital vise à dispenser des soins compatissants et personnalisés pour favoriser la guérison physique et
émotionnelle des patients.
L'établissement dessert une population de 325587 habitants, non seulement de la province d'Ouarzazate, mais aussi des
provinces voisines de Zagora, Tinghir et Tata. Il met en œuvre des objectifs clés visant à garantir un niveau optimal de
soins de santé pour la population locale. L'hôpital dispose d'équipements médicaux de pointe et de professionnels
qualifiés pour assurer des diagnostics précis et un traitement efficace. Il aborde le traitement des patients de manière
holistique, en utilisant des approches multidisciplinaires pour répondre aux besoins individuels.
4
pôle des soins infirmiers

Mr.LAHDIMI LAHCEN
CII
VACCANT
DEPARTEMENT DEPARTEMENT MEDICO- SERVICE DES

DEPARTEMENT CHIRURGIE DEPARTEMENT MEDECINE
MERE-ENFANT TECHNIQUE URGENCES
VACCANT Mr.ADNANE EL KHASSOUI VACCANT
Mme.NAJAT BONOUNO Mr.OULGHAZI ALI
CHIRURGIE
BLOC HOMME ET IMAGERIE
OPERATOIRE REANIMATION MEDECINE PSYCHIATRIE LABORATOIRE
PEDIATRIE FEMME MEDICALE HEMODIALYSE
CH.INFANTIL ACCOUCHEMENT
E Mme.ABDELJAW
Mr.ELKHIZ Mr.HMIDDOU Mr.CHTOUKI Mr.HAMID AD FATIMA Mr FIDOUD
Mr FATHALLAH Mr.ADNANE
BRAHIM CH MOHAME ABDERRAHMANE OUDANI BRAHIM
Mme.MINA Mme.LATIF Mme.HAJAR ABDELOUHAB EL KHASSOUI
HARGHAOUI A JABRI ELAMRANI
SUITE DE
COUCHE
Mme.HANAN EL
KARTOUCHI
5
I. Ressources humaines :
Répartition des ITS du CHPO par spécialités
BOUGAFER (CHP) 31
O.R.L 7
INFIRMIER(ERE) EN ANESTHESIE REANIMATION 2
INFIRMIER(ERE) POLYVALENT 5
OPHTALMOLOGIE 9
ORTHOPTISTE 3
PNEUMOLOGIE 2
REEDUCATION 11
KINESITHERAPEUTE 6
PSYCHOMOTRICIEN(NE) 2
ERGOTHERAPIE 1
ORTHOPHONISTE 2
SERVICE SOCIALE 2
ASSISTANT SOCIAL 2
6
SIDI HSEIN BENNACER 167

BLOC OPERATOIRE 27
CHIRURGIE H ET F 8
KINESITHERAPEUTE 1
CHIRURGIE INFANTILE 7
IMAGERIE MEDICALE 13
TECHNICIEN(NE) DE RADIOLOGIE 13
LABORATOIRE 9
TECHNICIEN(NE) DE LABORATOIRE 6
MEDECINE 9
KINESITHERAPEUTE 1
SAGE FEMME 1
PEDIATRIE 11
KINESITHERAPEUTE 1
SAGE FEMME 3
INFIRMIER EN NEONATOLOGIE 1
PHARMACIE 2
PREPARATEUR EN PHARMACIE 2
PSYCHIATRIE 16
INFIRMIER(ERE) EN PSYCHIATRIE 15
ERGOTHERAPIE 1
REANIMATION 15
INFIRMIER EN URGENCES ET SOINS INTENSIFS 5
KINESITHERAPEUTE 2
SALLE D'ACCOUCHEMENT 18
SAGE FEMME 18
SERVICE D'HYGIENE 1
TECHNICIEN(NE) D'HYGIENE DU MILIEU 1
SERVICE DIETITIQUE 2
DIETETICIEN(NE) 2
SERVICE SOCIALE 5
SUITE DES COUCHES 11
SAGE FEMME 11
SUREILLANCE 2
urgence 8
INFIRMIER EN URGENCES ET SOINS INTENSIFS 2
TECHNICIEN(NE) statistique 1
TECHNICIEN(NE) EN MAINTENANCE BIOMEDICAL 2
7
CENTRE D'APPAREILLAGE ORTHOPEDIQUE ET REEDUCATION 5
KINESITHERAPEUTE 2
ORTHOPROTHESISTE 3
CENTRE D'HEMODIALYSE 7
CENTRE REGIONAL DE TRANSFUCION SANGUINE_OUARZAZATE 6
TECHNICIEN(NE) DE LABORATOIRE 2
Répartition des médecins spécialistes de l’hôpital SIDI HSSAIN

BENNACER par spécialité.
SIDI HSEIN BENNACER 43

ANATOMIE PATHOLOGIQUE 1
ANESTHESIE-REANIMATION 1
BIOLOGIE MEDICALE (OU ANALYSES BIOLOGIQUES MEDICALES) 1
CARDIOLOGIE 1
CHIRURGIE GENERALE 2
CHIRURGIE PEDIATRIQUE 2
DERMATOLOGIE 2
ENDOCRINOLOGIE ET MALADIES METABOLIQUES 1
GASTRO-ENTEROLOGIE 1
GENERALISTE 5
GYNECOLOGIE-OBSTETRIQUE 2
MEDECINE DU SPORT 1
MEDECINE DU TRAVAIL 3
MEDECINE INTERNE 1
NEPHROLOGIE 1
NEUROCHIRURGIE 2
PEDIATRIE 2
PHARMACIE GALENIQUE 1
PSYCHIATRIE 2
RADIOLOGIE 4
RHUMATOLOGIE 1
TRAUMATOLOGIE-ORTHOPEDIE 4
UROLOGIE 2
BOUGAFER (CHP) 8
CHIRURGIEN DENTISTE 2
OPHTALMOLOGIE 3
OTO-RHINO-LARYNGOLOGIE 1
PNEUMO-PHTISIOLOGIE 2
8
Répartition du staff administratif par spécialité.
Bougafer (CHP) 5
AIDE SOIGNANT 1
INFORMATIQUE DE GESTION 1
Adjoint technique 3
Sidi Hsein Bennacer 58
AIDE SOIGNANT 11
COMPTABILITE 1
CUISINIER 1
DEVELOPPEMENT INFORMATIQUE 2
ELECTRICITE 1
Electricité et maintenance industrielle 1
ELECTROMECANIQUE 1
FROID ET CLIMATISATION 1
Génie énergétique 1
GESTION DES ENTREPRISES 3
MECANICIEN D'AUTO 1
SECRETAIRE DE DIRECTION 2
TECHNICIEN AMBULANCIER 2
TECHNIQUE DE GESTION (ADMINISTRATION DES AFFAIRES) 1
Administrateurs 10
Adjoint technique 19
9
2023
RESSOURCES MATERIELLES
L’Hôpital Sidi hssain bennaceur dispose d’un plateau technique moderne et diversifié, qui lui permet
de répondre aux besoins de la population desservie en matière d’interventions chirurgicales, de
radiologie, d’analyse biologique et d’examens de diagnostic. Ce plateau technique est réparti au
niveau des différentes structures. Le tableau 1 présente les équipements les plus importants :
Tableau 1 : Plateau technique des équipements biomédicaux
Désignation Nombre
Installation radiologique pour examens standards 02
Unité de radiologie panoramique 01
Unité de mammographie 01
Générateur d’hémodialyse 17
Scanographe 02
Arceau chirurgical mobile 02
Échodoppler 4D 03
Laser 01
Stérilisateur à vapeur d’eau de grande capacité 02
Automate d'analyses médicales haute cadence 06
IRM (Imagerie par résonance magnétique) 01
10
2023
BILAN
D’ACTIVITE
11
2023
Département mère-enfant.
1. Salle d'accouchement : C’est l'endroit où les femmes donnent naissance à leur bébé. Elle est équipée de
quatre box d’accouchement pour assurer un environnement sûr et confortable pendant le travail et
l’accouchement. Actuellement le service connait des aménagements pour améliorer la prise en charge des
parturientes.
2. Suite de couches : Après l'accouchement, les femmes sont transférées dans la suite de couches où elles
reçoivent des soins post-partum et sont accompagnées dans leur rétablissement
Des images de l’ancien bâtiment.
12
2023
Activités 2023 en chiffres
4000
3525 3514 3607 En 2023, l’activité en salle d’accouchement
3500 3305 3335
3156 enregistre une baisse de 12.5 % par rapport
3000 à l’année 2022.
2500
2000 acchouchement
1500 césarienne
1000 548 541 631 610 631 621
500
0
2018 2019 2020 2021 2022 2023
25% 22% 23%

22%
21% 21%
19% 20%
Le taux des interventions chirurgicales 19%
20% 17% 17% 18% 18%
césariennes en 2023 a également subi une
légère baisse 15%
Le nombre d'opérations césariennes a 10%

connu une légère baisse en 2023, avec
5%
une moyenne de 124.2 par médecin
gynécologue (5 gynécologues) et 197.25 0%
par sage-femme (16 sages-femmes). Cette
diminution est notable dans les
graphiques représentant les données de
l'année
ROTATION DUREE MOYENNE DE SÉJOUR

2.0
2.0 1.9 1.9 2.0
10.0 9.9 8.8 9.7 1.9 1.9
8.6 9.5 9.4 9.5 9.6 1.9
1.9
5.0 7.9 7.5 1.9 1.8 1.9
7.0 7.0 1.8 1.8
0.0 1.8
1.8 1.8
1.7
ROT 1.7
1.7
1.6
13
2023
70.0
60.0
50.0
40.0
30.0 55.4 60.4 57.9
20.0 53.1 58.8 57.6 57.2 59.8
10.0 50.4
0.0 41.5 TOM
41.5 47.1
800
800 736 747 760
704 693 708 727 700
700 653 710
620 599 600
600 527 511
500
500 406
398 390 385 388 393 481
400 362 351 400
322
288 289 307 377
300 300
317
200 200
100 100
0 20 51
0
TOTAL
CH,VISCERALE TRAUMATOLOGIE CH,INFANTILE
GYNECO-OBS UROLOGIE NEUROCHIRURGIE
Admissions Journées H
RÉPARTITION DES ICM / MÉDECIN GYNÉCOLOGUE 2023

250
Nbre d'interventions Urgentes Nbre d'interventions programmées 213
231
200
211
150 134
115 117
120
100
61
88
50
60
26
27
27
23
22
18
DR AICHA DR NADI DR DR MAJEDA DR CH,VISCERALE TRAUMATOLOGIE

DRIOUCH MARIEM BABACHIKH ACHEBAK INTISSAR CH,INFANTILE GYNECO-OBS
SAFIA BENZINA UROLOGIE NEUROCHIRURGIE
Les ICM urgentes en en gynéco-obstétrique sont de 710, soit 36.3 % des ICM urgentes en 2023 et les ICM
programmées sont de 17.56%, soit 117 ICM programmées.
Concernant la répartition des ICM par gynécologue on constate que le nombre le plus élevé est de 231 par Dr Benzina
Intissar suivi de 211 par Dr Driwch Aicha.
14
2023
2 chirurgies infantiles.
L’activité du service concerne les enfants atteints de malformations congénitales, de pathologies chirurgicales ou
de suites d’accidents.
Capacité litière de 13 lits
Ressources humaines :
L’équipe du service se compose de :

❑ 3 Chirurgiens pédiatres ;
❑ 6 I.D.E Polyvalent(es)s ;
❑ 1 kinésithérapeute ;
❑ 1 Infirmière Auxiliaire ;
15
2023
DMS ROT
50.0 9.0 6.2
2.3 6.2 4.8 5.9
40.0 37.7 43.642.545.8 48.7
8.0 4.4 4.8 4.6 4.8
33.8 4.2 4.9
30.0 36.9 40.3 7.0 3.8
24.7 31.7 5.1
20.0 28.3 30.1 6.0
10.0 5.0
0.0 4.0 2.8 2.5 2.8 2.9
3.0 2.3 1.9 2.1 1.9
1.5 1.6 1.5
2.0
1.0
0.0
200 181 Nbre d'interventions Urgentes

180 165
152 157 158 Nbre d'interventions programmées
160 150
133 166
140 123 118 112
120 102
100 92
80 77 81 114
80 64 97 103
57 62 60 63 63
54 49
60
40 30
55 55
20
0
DR MOULOUA DR IKHLEK RACHID DR QUREICHI

MANAR
Les ICM urgentes en chirurgie infantile sont de 377, soit 19.27 % des ICM urgentes en 2023 et les ICM
programmées sont de 31.98%, soit 213 ICM programmées.
Concernant la répartition des ICM par chirurgien pédiatre on constate que le nombre le plus élevé est de 221 par
Dr Ikhelek Rachid suivi de 200 par Dr Mouloua Ahmed.
16
2023
3 Pédiatrie et Neonatologie
LA salle de néonatologie avec 4

couveuses (F), table chauffante et
deux appareils de photothérapie.
La pédiatrie et la néonatologie à une capacité litière fonctionnelle de 24 lits
17
2023
600 558 537 555

483 498
500 460 441
427
378 358 354
400 332
300
200
79 71 82 95 90 94 76
100 70 62 64 70 53
8.0
6.7
80.0 77.5
7.0 6.1
5.8 6.1 5.9 6.0 5.9 6.1 6.3 6.3
64.956.3 6.0 5.4
66.9 74.6 5.0
60.0 72.2 59.3 61.3
49.2 5.0 4.0 3.8 3.9
40.0 61.8 3.3 3.4
48.1 4.0 2.9 3.0 3.2 2.9
20.0 44.6 2.6 2.7
3.0 2.2
0.0 2.0
1.0
TOM
0.0
DMS ROT
18
2023
Département chirurgie.
Bloc opératoire centrale
19
2023
250 4.50 900
201 4.00 800

200 179 3.50 700
178
169
160 157 167 153 156 3.00 600
143 150 143
150 2.50 500
2.00 400
100 81 1.50 300
77 78 74
66
54 55 1.00 200
42 47 45
50 32 0.50 100
15
0.00 TRAUM NEURO
0
CH,VISC CH,INFA GYNECO UROLOG
0 ERALE
ATOLOG
NTILE -OBS IE
CHIRUR
IE GIE
icm 615 432 590 827 81 77
icm/chirurgien 205.0 108.0 196.7 165.4 40.5 38.5
icm/chirugien/semaine 3.94 2.08 3.78 3.18 0.78 0.74
icm urgentes icm programmée icm icm/chirurgien icm/chirugien/semaine
800 250
213
700
710 200
600
500 150 134
400 481 115 117
300 377 100

317 61
200
50 26
100
20 51
0 0
CH,VISCERALE TRAUMATOLOGIE CH,INFANTILE CH,VISCERALE TRAUMATOLOGIE CH,INFANTILE

GYNECO-OBS UROLOGIE NEUROCHIRURGIE GYNECO-OBS UROLOGIE NEUROCHIRURGIE
250
220 140 123
120 110
200 100
167
80
53 52
150 60 42
40 19 17
14
20 2 0
100 80
64 0
49
50
13 14 8
0
DR BELACHMI DR ZAHAR DR AGARRAM DR FADIL
YONES JAMAL ABDESSAMAD Nbre d'interventions Urgentes
Nbre d'interventions Urgentes Nbre d'interventions programmées
20
2023
Nbre d'interventions Urgentes Nbre d'interventions Urgentes

Nbre d'interventions programmées Nbre d'interventions programmées
231
166
211
120
114
103
88
97
60
27
27
23
22
18
55 55
DR MOULOUA DR IKHLEK RACHID DR QUREICHI MANAR
Nbre d'interventions Urgentes

70 28
61
60 23
50
40 Urologie 16
30
19
20 10
10 1 0
0
DR BENTANI NOURDDINE DR RIHAN
Nbre d'interventions Urgentes

DR RAHMOUNI DR ELHYMER WAFA
Nbre d'interventions programmées
En 2023, l'activité du bloc opératoire central a enregistré une hausse de 15,05 % par
rapport à l'année 2022, avec 2622 interventions contre 2298 en 2022. Cela se traduit par
une moyenne de 437 opérations chirurgicales par salle (six salles opératoires), et 154,23
par chirurgien (17 chirurgiens), soit environ 2,96 interventions par chirurgien par semaine.
Ces données mettent en évidence l'impact direct de l'inauguration du nouveau bloc sur
l'augmentation de l'activité chirurgicale
Le nouveau bâtiment inauguré à la fin de 2022 est équipé de six salles opératoires et d'un service de
stérilisation comprenant deux autoclaves. Ce nouvel espace offre des installations modernes pour la
réalisation d'interventions chirurgicales et assure la stérilisation des équipements médicaux de manière
efficace.
Le bloc opératoire est un élément essentiel de toute structure hospitalière, et l'ajout de ces nouvelles
salles opératoires renforce la capacité de l'établissement à fournir des soins chirurgicaux de haute
qualité. De plus, le service de stérilisation doté de deux autoclaves garantit la propreté et la sécurité
des instruments médicaux utilisés lors des interventions.
Concernant le bloc de maternité il est en période d’aménagement.
21
2023
Chirurgie Homme et Femme
600
536
486 489 491 477
500 460
436 435
406
385
400
327
300 275
200
147 146 142
131 124 130 127
109 112 105
96 91
100
0
Janvier Fevrier Mars Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre
5.0 60.0 52.4

4.5 47.5 49.4 49.6
4.0 47.2 45.0 46.6
3.5 50.0 43.9
3.0 38.9 39.7
2.5
2.0 40.0 32.0
1.5
1.0 26.9
0.5 30.0
0.0
Se No Dé 20.0
Jan Fe Oct
Ma Av Ma Jui Juil Ao pte ve ce
vie vri ob
rs ril i n let ût mb mb mb 10.0
r er re
re re re
DMS 2.9 4.0 4.1 3.7 3.3 3.7 3.3 3.6 3.8 3.3 3.4 3.8 0.0
ROT 2.9 3.3 3.4 3.2 4.5 4.0 3.8 2.8 3.9 4.4 3.8 4.3
DMS ROT
22
2023
Département Médecine
Service Médecine
400
354
350 317
297 285 292
300 274 263
240 245
250 229 232 228
200
150 130 123 134
102 114 104
95 86 97 92
100 79 78
50
0
60.0
30.8
40.0 34.5 34.0 36.8 41.3 35.3
32.3 38.3 44.0 47.6
20.0 31.7 39.2
0.0
TOM
DMS ROT
5.4 5.6
6.0 5.1
4.8
5.0 4.3 4.3
4.0 4.0 3.8
3.6 3.4
4.0 3.3 3.2 3.3
2.9 2.8 2.8 2.9 2.8
2.3 2.5 2.5 2.4
3.0
1.7
2.0
1.0
0.0
Septemb Novemb Décemb
Janvier Fevrier Mars Avril Mai Juin Juillet Août Octobre
re re re
DMS 2.9 2.3 2.5 2.8 2.8 3.2 3.4 2.5 2.4 2.9 1.7 2.8
ROT 3.3 4.3 4.0 3.6 4.0 3.8 3.3 4.8 5.4 5.1 5.6 4.3
23
2023
Service réanimation :
Le service de réanimation a récemment subi un aménagement total, entraînant une réduction de sa capacité
litière de 9 lits à 6 lits, ainsi qu'une diminution des admissions de 15,5% par rapport à l'année dernière. Avec
seulement un seul médecin réanimateur, cette situation a des répercussions majeures sur la capacité du service
à prodiguer des soins intensifs et spécialisés aux patients critiques. Des mesures doivent être prises pour
assurer la continuité des soins malgré ces changements importants.
200 181 184

180
160 148 146
137
140 128 129
120 111 105
100
75
80 65 61
60 49
32 32 33 34 37 31 33 34
40 26 29
15
20
0
80.0
70.0 67.0 68.1
60.0
50.0 54.4 53.0 52.3
45.9 47.8
Taux d’occupation moyenne de la 40.0 39.8 37.6
réanimation en 2023 30.0 26.9
20.0 23.3 22.6
10.0
0.0
5.4 5.5 5.4

6.0
4.3 4.1 4.0 4.4 4.1
3.9 4.2
5.0 3.6 3.6 3.7 3.8 3.7 3.8
3.4 3.2 3.2
4.0 2.9 2.6
2.3 2.5
3.0 1.7
2.0
1.0
0.0
Septemb Novembr Décembr
Janvier Fevrier Mars Avril Mai Juin Juillet Août Octobre
re e e
DMS 2.3 4.3 2.5 4.1 4.0 5.5 4.4 3.9 4.2 3.2 5.4 2.6
ROT 5.4 3.6 2.9 1.7 3.6 3.7 3.8 4.1 3.4 3.7 3.8 3.2
80% 67%
60% 43% 44% 41% 45% 39%
28% 30% 24% 31%
40% 23% 12%
20%
0%
Le taux des décès en réanimation durant l’année 2023
24
2023
Service psychiatrie :
Le service de psychiatrie présente un taux d'occupation moyen annuel élevé de 181.7% en raison de sa capacité réduite
à seulement 30 lits, combiné à l'afflux de patients venant d'autres villes pour y recevoir des soins spécialisés. Cette
situation souligne la forte demande de prise en charge en santé mentale et la nécessité d'optimiser les ressources
disponibles pour répondre aux besoins croissants des patients.
2000 1888 1879
1824 1769
1800 1691 1669 1634
1591 1586 1539
1600 1478
1344
1400
1200
1000
800
600
400
200 68 59 68 56 76 62 71 46 62 62 44 33
0
45.0 40.7
40.0 36.3 35.0
35.0 29.4 28.5
26.9 26.5
30.0 24.9 26.4 24.8 26.4
AXIS TITLE
23.4
25.0
20.0
DMS
15.0
10.0 ROT
2.3 2.0 2.3 1.9 2.5 2.1 2.4 1.5 2.1 2.1 1.5 1.1
5.0
0.0
TOM
250.0 203.0 202.7 202.0
171.1
188.8 181.8 179.5 181.6 190.2 171.0
200.0 164.2
144.5
150.0
100.0
50.0
0.0
25
2023
Département Médicaux techniques :

Service d’imagerie médicale
16000
14000 IRM
12000
10000 76 76 73
8000 60 64 63
58
14078 52 55
6000 41 44
4000 25
5683
2000
2506 687
0
radio standar scanner échographie IRM
527 553 529 520

600 506 485 482 522
446 459
500 394 ÉCHOGRAPHIE
400 238 236
260 250 199 215 213 198 212
215 212 218
300 170 180
200
200
100 150
0 100
50
0
scanner
radiologie conventionnelle
1341 1264 1316 1292

1240 1175 1178
1006 1084 1008 1090 1084
En 2023, l'activité des examens radiologiques conventionnels a enregistré une légère baisse par
rapport à l'année 2022, passant de 14296 à 14078. Parallèlement, les autres activités d’imagerie
médicale ont renforcé leur production. Il est important de noter que l'une des deux salles
d'examens radiologiques conventionnels ainsi que la salle de mammographie et de panoramique
dentaire sont inopérationnelles en raison de l'absence d'accord du centre de la radioprotection.
26
2023
Service laboratoire médical

60000
IMMNO-SEROLOGIE
602
598
594
40000
501
498
492
489
478
475
56684 55636
423
20000
319
288
0 5757
0
BACTERIOLOGIE
IMMNO-SEROLOGIE
HEMATOLOGIE ET TRANSFUSION
BIOCHIMIE
HEMATOLOGIE ET TRANSFUSION
5642 5885 5902
4571 4729 4650 4862 4586 4702
4256
3625 3274
BIOCHIMIE
4883 5084 4912 4862 5142 5249 5403
6000 4354 4798 4678
5000 3295
4000 2976
3000
2000
1000
0
BACTERIOLOGIE
1
0.5
0
Concernant le nombre des examens biologiques, on note une augmentation de 66% par rapport à
l’année dernière. (Soit 118077 examens en 2023 contre 70984 examens en 2022)
NB : Les activités de la bactériologie n'ont pas pu être mises en service en raison d'absence d'espace
dans le local provisoire. Il en va de même pour les activités d'anatomopathologie.
27
2023
Service d’hémodialyse :
3000
2510 2561
2500
2000
1500
1000
500
21 18 33 5 9 4 9 48
0
Malades Permanents Malades hospitalisés Malades passagers Autres TOTAL
Nbr de Malades Nbr des Séances
En 2022, le nombre de malades dialysés à l'hôpital était de 59, avec 6185 séances d'hémodialyse,
tandis qu'en 2023, ces chiffres ont diminué respectivement à 18 malades dialysés et 2510 séances
d'hémodialyse. Cette diminution significative peut être attribuée à la prise en charge des malades par
le secteur privé grâce à l'assurance maladie obligatoire TADAMOUN, mise en place par l'État
marocain. Cette transition vers le secteur privé peut avoir contribué à la réduction du nombre de
malades dialysés pris en charge à l'hôpital, ce qui a directement impacté le nombre de séances
d'hémodialyse réalisées au sein de l'établissement hospitalier.
Centre régionale de transfusion sanguine :
28
2023
Récapitulatif les indicateurs de performance
200.0
180.0
160.0
140.0
120.0
100.0
181.7
80.0
60.0
40.0
53.4 61.4 49.7
20.0 34.6 44.7 43.2
0.0
suites des couches chirurgie infantile pédiatrie psychiatrie médecine réanimation chirurgie générale
D'après le graphique, le taux d'occupation moyenne annuel du service de psychiatrie en 2023 était de 181,7%, alors que
la capacité litière était de 30 lits. Ce taux d'occupation élevé suggère une demande importante pour les services de
psychiatrie, dépassant largement la capacité disponible. Cela soulève des questions sur la capacité du service à répondre
à la demande croissante et met en évidence un possible besoin d'expansion ou d'amélioration des ressources pour
répondre aux besoins de la population.
4500 4279
4000
3500
3000
2500
2000 1460
1500 1234
740 906
1000 707
385
500
0
Admissions
En 2023, le nombre d'admissions en maternité s'élevait à 4279, tandis que le total des admissions était de 9711. Par
rapport à 2022, où il y a eu 4975 admissions en maternité sur un total de 10031 admissions, on observe une diminution
du nombre total d'admissions en 2023. Ces chiffres mettent en évidence des tendances importantes dans les admissions,
notamment une baisse significative du nombre total d'admissions d'une année à l'autre, ce qui pourrait nécessiter une
analyse plus approfondie des facteurs sous-jacents à ce changement.
25000
19892
20000
15000
10000 7985
5381 5203
5000 3256
1643 1470
0
Journées H
29
2023
Les consultations médicales
3000 25000
2436 20281
2500 20000
1988
2000
1393 1373 15000
1500 1281 1162
881 10000
1000 5712
462 3329 2911
500 5000 1314
0 40 603 839 1216
0 0
En 2022, le nombre de consultations externes était de 30 825, tandis qu'en 2023, ce nombre a diminué pour
atteindre 26 940. Il est intéressant de noter cette baisse d'une année à l'autre, ce qui pourrait indiquer un
changement dans les habitudes de consultation externe ou des facteurs externes influençant la fréquentation
des consultations médicales
3000 2856
2500
2000
1281 1393
1500 1218 1162
881 994
1000 665.8 608 727.75 686.5
419.5 438 462
500 201
40
0
Nombre des consultations spécialisées externes par spécialités et par médecin

60.00 54.78
50.00
40.00
24.57 23.36 26.72
30.00 22.29
16.90 19.06
20.00 12.77 11.66 13.96 13.17
8.05 8.40 8.86
10.00 3.86
0.77
0.00
Nombre des consultations spécialisées externes par spécialités, par médecin et par semaine
30
2023
Les chiffres clés annuels de la production

hospitalière.
Capacité litière fonctionnelle 174

Nombre de salles opératoires fonctionnelles 6
RESSOURCES HUMAINES CHP
Médecins 51
Infirmiers 216
Administratifs 63
PRODUCTION
• Passages aux urgences 20281
• Admissions 9711
• Consultations spécialisées externes 26940
• Interventions chirurgicales majeures 2622
• I.C.M / Chirurgien / Semaine 2.96
• Nombre des chirurgiens. 17
• Malades pris en charge/générateur 1.06
• Accouchements hospitaliers 3156
• Nombre de césariennes 621
• Taux de césariennes 19.67%
• Séances d’hémodialyse 2510
• Journées d’hospitalisation 44830
• Examens de laboratoire 118077
• Examens d’imagerie médicale 22450
• Taux d’occupation moyen (TOM) 70.58%
• Durée moyenne de séjour (DMS) 4.61 j
• Taux de rotation (ROT) 55.8
31
2023
Bilan des activités budgétaires.

produit Versements effectués
Produit d’hospitalisation 139 120 8.25 DH

Produit des accompagnants 7 540.00 DH
Produit des actes externes 480 770.00 DH
Produit de biologie 541 864.00 DH
Produit de radiologie 2 943 330.50 DH
Produit de rééducation 2228.00 DH
Produit des pochettes de sang 166 506.00 DH
Recettes des certificats médicaux et d’autres 170 780.00 DH
prestations
Prothèse 19 748.00 DH
TOTAL 5 724 274.75 DH
Recettes accidentelles (cnops ,cnss , far) 4 924 424.20 DH
Recettes effectués au niveau de l’hôpital Bougafer 1 334 119.00 DH
TOTAL 11 982 817.95 DH
32
2023
CONCLUSION
Le rapport des activités hospitalières de l'année 2023 met en évidence les réalisations et les
défis auxquels l'hôpital a confronté. Cette année a été marquée par des efforts soutenus pour offrir
des soins de qualité et améliorer les résultats cliniques. Les différentes unités et services ont travaillé
en collaboration pour assurer une prise en charge complète et s’adapter aux besoins des patients.
Malgré les contraintes et les pressions croissantes sur le système de santé, l'hôpital a réussi à
maintenir des normes élevées de soins et à répondre aux besoins de la communauté. Des
investissements ont été réalisés dans les infrastructures, les technologies médicales, ce qui a permis
d'améliorer l'efficacité et la qualité des services.
Cependant, le rapport met également en évidence certains défis persistants, tels que le manque
de ressources humaines et financières, ainsi que la pression croissante sur les services d'urgence. Ces
défis nécessitent une attention continue et des mesures pour renforcer les capacités de l'hôpital et
garantir la durabilité de ses activités.
En conclusion, le rapport des activités hospitalières de l'année 2023 témoigne des efforts
louables déployés par l'hôpital pour offrir des soins de qualité malgré les défis rencontrés. Il souligne
également la nécessité de continuer à investir dans le développement des ressources humaines, les
infrastructures et les technologies pour assurer des soins de qualité et répondre aux besoins de la
communauté. Ce rapport constitue une base solide pour l'élaboration de stratégies et de plans d'action
visant à améliorer encore d’avantage les performances de l'hôpital.
33

Bilan D'activité 23

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Hôpital en chiffres

HOPITAL SIDI HSSAIN BENNACEUR OUARZAZATE

HÔPITAL EN CHIFFRES 2023

TABLE DES MATIERES

Ces contraintes constituent de véritables opportunités d’amélioration qui doivent interpeller

1. ETAT DES LIEUX

pôle des soins infirmiers

DEPARTEMENT DEPARTEMENT MEDICO- SERVICE DES

INFIRMIER(ERE) EN ANESTHESIE REANIMATION 2

INFIRMIER(ERE) EN ANESTHESIE REANIMATION 2

SIDI HSEIN BENNACER 167

CENTRE D'APPAREILLAGE ORTHOPEDIQUE ET REEDUCATION 5

INFIRMIER(ERE) EN ANESTHESIE REANIMATION 1

CENTRE REGIONAL DE TRANSFUCION SANGUINE_OUARZAZATE 6

Répartition des médecins spécialistes de l’hôpital SIDI HSSAIN

SIDI HSEIN BENNACER 43

Répartition du staff administratif par spécialité.

Tableau 1 : Plateau technique des équipements biomédicaux

Installation radiologique pour examens standards 02

Unité de radiologie panoramique 01

Arceau chirurgical mobile 02

Stérilisateur à vapeur d’eau de grande capacité 02

Automate d'analyses médicales haute cadence 06

IRM (Imagerie par résonance magnétique) 01

Des images de l’ancien bâtiment.

Activités 2023 en chiffres

25% 22% 23%

Le nombre d'opérations césariennes a 10%

ROTATION DUREE MOYENNE DE SÉJOUR

RÉPARTITION DES ICM / MÉDECIN GYNÉCOLOGUE 2023

DR AICHA DR NADI DR DR MAJEDA DR CH,VISCERALE TRAUMATOLOGIE

Capacité litière de 13 lits

L’équipe du service se compose de :

200 181 Nbre d'interventions Urgentes

DR MOULOUA DR IKHLEK RACHID DR QUREICHI

LA salle de néonatologie avec 4

La pédiatrie et la néonatologie à une capacité litière fonctionnelle de 24 lits

600 558 537 555

250 4.50 900

201 4.00 800

icm urgentes icm programmée icm icm/chirurgien icm/chirugien/semaine

300 377 100

CH,VISCERALE TRAUMATOLOGIE CH,INFANTILE CH,VISCERALE TRAUMATOLOGIE CH,INFANTILE

Nbre d'interventions Urgentes Nbre d'interventions Urgentes

DR MOULOUA DR IKHLEK RACHID DR QUREICHI MANAR

Nbre d'interventions Urgentes

Nbre d'interventions Urgentes

Chirurgie Homme et Femme

5.0 60.0 52.4

200 181 184

5.4 5.5 5.4

Le taux des décès en réanimation durant l’année 2023

Département Médicaux techniques :

radio standar scanner échographie IRM

527 553 529 520

1341 1264 1316 1292

Service laboratoire médical

Nbr de Malades Nbr des Séances

Récapitulatif les indicateurs de performance

Les consultations médicales

Nombre des consultations spécialisées externes par spécialités et par médecin

Les chiffres clés annuels de la production

Capacité litière fonctionnelle 174