LICENCE PRO - Optique

Applications Marketing - Vente

A) - Choisissez 1 produit que vous vendez souvent car vous le trouvez “top”.

Construisez son argumentaire en vous appuyant sur la liste SONCASE.

Dénomination Produit :

S Sympathie

O Orgueil

N Nouveauté

C Confort

A Argent

S Sécurité

E Ecologie

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 B) - Choisissez 1 produit que vous ne vendez jamais car vous ne l’aimez pas.

Construisez son argumentaire en vous appuyant sur la liste SONCASE.

Dénomination Produit :

S Sympathie

O Orgueil

N Nouveauté

C Confort

A Argent

S Sécurité

E Ecologie

Peut-être parviendrez-vous à le vendre avec plus de facilité maintenant.

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 C) - Réfutez les objections ci-dessous grâce aux techniques proposées

Sincère
Objection client ou Technique Formulation de la réponse
prétexte

“Je n’aime pas

porter la même Questionnement
chose que tout le
monde “

“J’adore cette
monture mais elle Oui, mais
est vraiment très
chère”

“Finalement je me
demande si je ne Affaiblissement
préférais pas
l’autre paire”

J’hésite car j’ai

peur d’avoir mal Questionnement
avec ces lentilles “

“Le problème est

que je ne pourrai
pas attendre 4
jours, j’en ai A votre choix
besoin
aujourd’hui.”
(lunettes de vue)

“Je n’ai pas le

temps, je
reviendrai avec A votre choix
ma fille.”
(solaires)