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« Tout projet thérapeutique comporte une théorie au moins implicite de la pathologie mentale et
en construit sa propre représentation » Ionescu S. (1993)
L’entretien clinique est la principale modalité technique du psychologue pour rencontrer les
personnes (Bénony H. & Chahraoui K.,2013). Selon ces auteurs, voici les principales
caractéristiques techniques et spécifiques dans la façon dont est mené un entretien clinique par un
psychologue :
Nous pourrions multiplier encore les facteurs susceptibles d’avoir une incidence sur le
déroulement d'un entretien et d’une certaine manière, chaque entretien est unique comme chaque
relation ou chaque individu l'est. Toutefois, la manière de mener un entretien clinique ne
s'improvise pas ; celui-ci ne s'apparente pas à une conversation ordinaire, il s’agit d’un
dialogue asymétrique entre un sujet et un professionnel (le psychologue clinicien, le
psychiatre, le médecin où le conseiller d'orientation).
L'entretien est donc lié à la fonction du clinicien, « ce qui suppose une formation, laquelle
permet de prendre une certaine position dans le dialogue » (Colette Chiland, 1983).
La manière de mener un entretien s'appuie sur des règles techniques (non-directivité,
semi-directivité) et sur une certaine attitude (attitude clinique) adoptée par le psychologue
clinicien : on peut dire que les aspects techniques (non-directivité ou semidirectivité) et l'attitude
clinique du clinicien représentent les aspects les plus stables de l'entretien clinique, et cela quelles
que soient les modalités et les conditions de l'entretien. » Bénony H. & Chahraoui K. (2013)
L’entretien clinique. Dunod, Paris, pp.12, 13. « L’entretien clinique n’est pas seulement caractérisé
par une conversation et une relation clinique mais implique différents buts et effets :
écouter, restituer…
Elle souligne aussi sa dimension cognitive : le thérapeute, comme l’interviewer, visent à produire
certaines formes de compréhension de l’autre et de son rapport au monde. Toutefois, si
l’entretien de recherche a pour but principal de produire des connaissances
sur l’objet d’étude en jeu, l’entretien clinique vise quant à lui à établir un diagnostic (ou
plus généralement une évaluation) à prendre le patient en charge et, surtout, à provoquer un
changement chez lui.
Il ne vise donc qu’indirectement à produire des connaissances (par exemple sur le fonctionnement
psychologique de certaines catégories de patients). Si, comme l’entretien de recherche, il est outil
d’investigation, il est donc aussi outil d’intervention. De ce fait il sera toujours inédit, reflétant
la singularité de toute situation intersubjective,
mais il est cependant possible de repérer quatre types d’entretien en fonction, principalement, de
leurs visées et donc du référentiel théorique du clinicien.
En d’autres termes, c’est la dimension praxéologique (la science de l'action humaine , les faits et
rien que les faits) qui marque la spécificité de l’entretien clinique dans le genre « entretien ».
Toute interrogation sur les pratiques qui le caractérisent et les modalités des interventions du
thérapeute se doit donc de s’intéresser à l’imbrication des dimensions sémiologiques
et praxéologiques.
L’approche dialogique se révèle alors un précieux outil théorique et méthodologique pour
saisir les modalités de cette imbrication. » Salazar-Orvig A. et Grossen M. (2008)
« Le dialogisme dans l’entretien clinique »23. Maison des sciences de l'homme | Langage et société,
2008/1 - n°123, 37 à 52. Pp. 37-38.