Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
2023-2027
1
Introduction
• Un projet de plateforme pour mieux répondre aux besoins des personnes accompagnées 25
• L’organisation de l’accompagnement mis en œuvre au sein de la plateforme 35
• Les professionnels et les compétences mobilisées 57
• Le pilotage de la plateforme en lien avec l’association 60
• Les orientations stratégiques du projet de plateforme 2023-2027 69
• Les plans d’actions 73
Introduction
Le projet de plateforme présenté dans ce document n’est pas une simple évolution d’un projet précédent, mais un véritable projet de transformation.
Transformer ce n’est pas faire rupture. En ceci, l’histoire de nos services, l’évolution des pratiques, la réflexion accumulée ne sont pas mises de côté,
mais sont au contraire des sources d’inspiration dans la construction de cette plateforme.
En revanche, transformer conduit à un changement d’état, de forme, et c’est bien de cela dont il s’agit. D’un IME et d’un SESSAD ayant connu
jusqu’ici des fonctionnements cloisonnés, nous souhaitons former une entité unique, faite de services coordonnés.
Nous souhaitons également diversifier notre offre de service afin de permettre une plus grande continuité dans l’accompagnement, afin de favoriser la
construction de véritables parcours, et afin d’éviter les ruptures parfois si nombreuses dans l’histoire de vie des personnes que nous accompagnons.
Cette démarche de transformation en plateforme est une démarche de longue haleine qui a débuté dès 2021. Au travers de lectures, formations et
rencontres, nous étions persuadés que nous devions évoluer vers une organisation en plateforme.
Une phase préparatoire a permis, en équipe de direction et en lien avec le siège de l’association, de poser les bases d’un futur fonctionnement en
plateforme.
Nous étions aussi persuadés qu’il nous fallait emmener largement les équipes dans cette aventure, car ce fonctionnement en plateforme reposera sur
l’investissement de chacun. Ainsi, en 2022 nous avons constitué un large comité de pilotage incluant une quinzaine de professionnels, et mené plus
d’une quarantaine de groupes de travail associant professionnels, partenaires et représentants de familles.
Le projet présenté ici est donc le fruit de l’ensemble de ce travail. Il ne s’agit pas de l’adaptation d’un modèle de plateforme, mais bien de notre projet
singulier, construit en fonction de notre histoire, de notre territoire et des personnes que nous accompagnons.
Pour autant la démarche ne s’arrête pas là : certains éléments sont encore à définir, notre plan d’action pour la période 2023-2027 est conséquent, et la
mise en place concrète du projet à partir de 2023 nous conduira inévitablement à nous questionner et à réajuster notre intervention.
Ainsi, au-delà d’un acte de transformation, c’est une démarche de changement continu qui s’engage sur la durée.
Objectifs et contenu des différentes étapes du travail ….. inscrite dans une dynamique collective
Étape
Analyse de l’environnement
Définition des axes stratégiques et des objectifs généraux Comité
Présentation d’administration ACTEURS COPIL
Validation par la Direction générale, présentation à la Commission des CSE
Personnes Accompagnées et validation par le Comité d’Administration CVS DU PROJET
Description détaillée de l’organisation Accompagnement par la
Rédaction et mise en forme des différents éléments Référente PE &
issus de la réflexion institutionnelle Transversalité du siège
Étape 2
La Société Philanthropique fondée en 1780, est une association à but non lucratif, La Société Philanthropique gère aujourd’hui près d’une trentaine d’établissements et
reconnue d’utilité publique en 1839. Elle exerce dans le domaine de l’action services ainsi qu’une entité logement de 15 bâtiments dans le secteur social et
sanitaire, sociale et médico-sociale au service des personnes rendues vulnérables médico-social. Elle accueille, soigne, éduque, protège, administre, héberge des
par le grand âge, le handicap, la maladie, la précarité sociale ou les difficultés enfants, des adolescents, des adultes et des personnes âgées, dans des lieux adaptés,
économiques. Elle vise à la fois l’autonomie de la personne et l’efficacité de bien entretenus, modernes, chaleureux, à des tarifs accessibles.
l’action.
Au service des personnes accompagnées, les salariés et les bénévoles de l’association
Son humanisme, son sens de la solidarité envers les plus vulnérables et son attachent un grand soin à l’accompagnement personnalisé en visant la plus grande
indépendance lui permettent d’être constamment à l’écoute des besoins du autonomie de chacun. Ils interviennent avec bienveillance et respect pour développer
moment, de s’adapter et de toujours progresser. la capacité d’agir de chacun en stimulant leurs compétences.
Une histoire d’innovations au service des plus fragiles
La Société Philanthropique a été créée par des hommes qui voulaient mettre leurs idées et leurs ressources au service de leurs contemporains les plus fragiles. Elle fut
à l’origine de nombreuses innovations sociales tout au long du dix-neuvième siècle, avec les premiers « fourneaux économiques » (ancêtres des restos du cœur), avec
des distributions de médicaments, avec la création de dispensaires dans tous les quartiers de Paris, en aidant par des primes à l’installation professionnelle de jeunes
ouvriers, ou en favorisant la constitution de sociétés de secours mutuels et de prévoyance.
C’est à partir des années 1870 que s’affirme ce qui va devenir la principale compétence actuelle de la Société Philanthropique : la création de structures d’accueil,
d’hébergements ou de logements pour les Parisiens les plus vulnérables. Elle ouvre en 1879 des asiles de nuit pour femmes et enfants. Elle invente en 1889 les
premières habitations économiques (ancêtres des HLM) et en 1902 des hôtels meublés « pour dames et jeunes filles. »
Pour réaliser leurs missions, l’IME et le SESSAD coconstruisent le parcours de la personne avec un réseau de
partenaires intervenant sur le champ sanitaire, social et médico-social, scolaire…
✓ Un établissement bien situé avec de nombreux équipements et services sur ➔ Une réflexion à mener sur la répartition et la configuration des espaces
place (gymnase, restauration, jardin extérieur aménagé, cuisines éducatives) (individuels, collectifs et bureaux)
✓ Une offre avec des activités tournées vers l’ouverture et la culture ➔ Des bilans intermédiaires à prévoir pour les projets personnalisés pour
✓ Une organisation flexible permettant une modularité dans l’accueil et s’adapter aux besoins et favoriser la fluidité des parcours
l’accompagnement ➔ Améliorer l’accompagnement de la personne par rapport à sa pathologie
✓ Une participation active des personnes accompagnées au travers de en lien avec le développement d’une culture clinique
différentes instances ➔ Améliorer et renforcer la participation des personnes accompagnées au
✓ Un travail d’orientation renforcé pour les jeunes adultes niveau co-construction d’une manière générale
✓ Une volonté institutionnelle de faire le lien avec les familles à tous les ➔ Des outils de communication à améliorer pour être à la portée des
niveaux personnes accompagnées et de leur famille
✓ Un principe affiché de libre circulation des personnes au sein de ➔ Reconsidérer l’organisation du CVS et réfléchir à d’autres modalités de
l’établissement communication avec les familles
✓ Un travail en transversalité sur le sens des activités favorisant la réflexion ➔ Renforcer les espaces et outils permettant au public d’exprimer des choix
institutionnelle ➔ Réfléchir à la formalisation d’une démarche éthique
✓ Des réunions exceptionnelles comme moyen de régulation ➔ Développer les temps de transmissions, de cohésion du travail d’équipe, la
✓ Des équipes pluridisciplinaires impliquées et investies coordination entre unités et renforcer l’articulation entre l’éducatif et le
✓ Une qualité de vie au travail marquée par l’analyse des pratiques thérapeutique
professionnelles et une communication transparente de la direction sur les ➔ Améliorer le process d’accueil d’un nouveau salarié
objectifs stratégiques ➔ Poursuivre la mise en place des formations nécessaires et adaptées à
✓ Des partenariats pluridisciplinaires l’accompagnement du public accueilli
✓ Un management bienveillant et participatif permettant une implication du ➔ Améliorer la visibilité sur les dispositifs extérieurs et créer un annuaire des
personnel dans le fonctionnement de l’établissement et une auto-évaluation partenaires
en lien avec une démarche qualité ➔ Développer les liens avec le champ sanitaire et notamment avec le secteur
psychiatrique (CMP, CATTP, Hôpital de jour, CMPP…)
✓ Une volonté de l’Association d’apporter de la bienveillance envers les
➔ Relancer les partenariats suspendus en raison de la crise sanitaire, et en
professionnels
trouver de nouveaux pérennes
✓ Un projet associatif donnant une ligne directrice claire à décliner dans les ➔ Mettre en place un suivi effectif de la démarche qualité et gestion des
établissements avec un soutien des services support du siège risques avec l’actualisation des documents et la création de nouveaux
process
Répartition selon 30 12 9 1 5 22 2 8 19
8 8 27
les modalités d’accueil de l’IME de 2017 à 2021
Plus des ¾ des personnes admises 21 10 9 3
1
2 8 17 2021
8 35
à l’IME sont en externat en 2021, 80 71 23 13 9 3 1
8 16
65 9 38 2 2020
ce qui conforte l’évolution 62
57 23 11
9
6 1
6 14
56 56 53 11 1
depuis 5 ans. Les 1ers 60 49 49 20 11 4 4 1 38 1 4 11 2019
45
accompagnements sont souvent 2018
en externat pour permettre 40
d’évaluer les besoins. 2017
20
0 Près de la moitié du public admis à l’IME Ladoucette vient d’une autre structure médico-sociale
2017 2018 2019 2020 2021 dont 30 adolescents sortant d’un IME qui accueille les enfants jusqu’à 14 ou 15 ans.
On constate une baisse des enfants orientés par les hôpitaux de jour malgré une augmentation
Répartition selon le département du Internat Externat des troubles psychiques.
domicile pour le public de l’IME Les enfants et adolescents venant directement du domicile sont en hausse en 2021 et
correspondent aux personnes « sans solution » pour lesquelles les situations sont de plus en plus
3% complexes.
8% ► Plus de 2/3 des enfants suivis au SESSAD proviennent des classes ULIS.
Départ. 93
Départ. 77,92,94,95
➢ Accueils à temps partiel pour les personnes « sans solution » orientées par le secteur sanitaire
89%
ou les dispositifs locaux de coordination avec phase d’évaluation et intégration progressive en
Départ. 75 fonction de l’évolution
➢ Poursuites d’accompagnements à temps partiel pour les jeunes adultes sous amendement
Creton le temps de trouver des solutions d’orientation
▪ Plus des 3/4 des personnes présentes à l’IME 2%4% 9-11 ans
L’évolution des tranches d’âge sur les 5 dernières années montre pour ont plus de 15 ans contrairement au SESSAD 9% 12-14 ans
l’IME une baisse significative des plus jeunes (moins de 15 ans) au fil 10% pour lesquels le passage au lycée 15-17 ans
42%
des années avec une augmentation des plus de 15 ans et notamment de entraînera la fin de prise en charge. 18-20 ans
la tranche des 18-20 ans. En effet, en 2021, 100 personnes 43%
▪ Les jeunes adultes représentent 44% de 21-23 ans
accompagnées ont plus de 15 ans et plus de la moitié du public admis l’effectif de l’IME parmi lesquels les plus de 24 ans et plus
sur la même année a entre 15 et 17 ans. L’année 2020 marque la 20 ans (âge limite de l’agrément) représentent
baisse la plus significative des admissions des moins de 15 ans 7% de l’effectif. Ces derniers font l’objet
notamment en raison de la crise sanitaire pendant laquelle les plus d’une prolongation au titre de l’amendement Répartition par tranches d’âge au SESSAD au 31 décembre 2021
jeunes sont restés au domicile. Creton, faute de places dans les structures
adaptées à leurs pathologies.
Cette évolution des tranches d’âge a un impact important sur les
▪ Les 9-11ans ne représentent que 4% de 6 - 8 ans
modalités d’accueil. En effet, passé 20 ans, beaucoup de familles 10%
l’effectif de l’IME contre 28 % au SESSAD ce 28%
d’internes souhaitent un passage de l’internat vers l’externat, peut être 9 - 11 ans
qui correspond à la fin du primaire et à
pour éviter d’avoir à verser une participation aux frais d’hébergement l’entrée dans le secondaire. 12 - 14 ans
(prévu par le règlement départemental d’aide sociale pour les plus de 62%
▪ La majorité des enfants suivis par le SESSAD 15 ans et +
20 ans).
ont entre 12 et 14 ans (âge du collège).
Concernant le SESSAD, l’évolution sur 5 ans nous permet de
constater également une baisse significative des plus jeunes depuis
plusieurs années pour les 6-8 ans et depuis 2 ans pour les 9-11 ans du
fait de la crise sanitaire. L’accompagnement des enfants de 12-14 ans
est en constante augmentation depuis 2 ans.
Evolution de la tranche d’âge à l’IME sur les 5 dernières années Evolution de la tranche d’âge au SESSAD sur les 5 dernières années
8 4 3 4 3
20
24 18
32 37 37 48 16
14
12
52 10
47 8
42 42
49 6
4
2
35
21 25 22 0
11
2017 2018 2019 2020 2021
2 3 3 1 5
2017 2018 2019 2020 2021 6 - 8 ans 9 - 11 ans 12 - 14 ans 15 ans et +
9 - 11 ans 12 - 14 ans 15 - 17 ans 18 - 20 ans 21-23 ans 24 ans et +
Projet de plateforme handicap Ladoucette 2023-2027 10
IME orientation du public à la sortie 2017 à 2021
Regard sur les sorties et orientations
2 2 11 2 11
✓ L’IME ne compte plus de personnes de 24 ans et plus depuis deux ans, du fait du travail mené sur l’orientation et du maintien à 1 1 2
1 3 3
domicile favorisé par la crise sanitaire; beaucoup de sorties ont eu lieu au moment du confinement avec un arrêt des prises en 2 5 2
charge sans retour au sein de l’établissement. Certains jeunes adultes ont pu être orientés en ESAT ou SAS, la crise sanitaire ayant 5 3 4
libéré des places dans le secteur adulte. 5 1 8 10
3 4
✓ Sur 13 jeunes adultes sortis de l’IME en 2021, 4 ont pu être orientés en ESAT, 1 en SAS, 3 en foyer de vie, 4 sont retournés au 1
domicile et 1 a été orienté en MAS.
2017 2018 2019 2020 2021
✓ Plus de la moitié des sorties de l’IME sur l’année 2021 concerne de jeunes adultes ayant entre 21 et 23 ans.
Domicile ESAT
✓ Concernant les enfants suivis par le SESSAD, le passage au lycée stoppe la prise en charge; majoritairement les adolescents Foyer de Vie FAM
poursuivent ensuite leur scolarité vers un bac professionnel, avec des besoins identifiés d’intégrer des ESAT ou de s’orienter vers MAS SAS
des stages en milieu professionnel. Le SESSAD a pu identifier le besoin pour ce public de poursuivre l’accompagnement au-delà Passerelle vers l'emploi
des 16 ans.
SESSAD orientation du public à la sortie 2017 à 2021
1 1
SESSAD Tranche d'âge à la sortie 2017 à 2021 IME Tranche d'âge à la sortie 2017 à 2021 1 1
14 5 2
2 2 2 1 1 1 3 4
1 3
4 2 10
3 2
8 8
9 66
2 5
4 3 4 4 3
6 4 1 1 11
5 2
2 1 2017 2018 2019 2020 2021
2017 2018 2019 2020 2021 9 - 11 ans 12 - 14 ans 15 - 17 ans
6 - 8 ans 9 - 11 ans 12 - 14 ans 15 ans et + 18 - 20 ans 21 - 23 ans 24 ans et + 2017 2018 2019
2020 2021
A l'IME, les pathologies et déficiences sont définies par le médecin à partir du dossier d’admission. Au SESSAD, l'absence de médecin complique
l’identification de la pathologie à l'origine du handicap.
Déficiences des personnes accompagnées (au 31/12 de chaque année) L'ensemble des personnes accompagnées par l'IME comme par le SESSAD sont en situation
de déficience intellectuelle, plus ou moins importante, mais souvent accompagnée d'autres
SESSAD en 2021 (30 PA) en 2020 (30 PA) en 2019 (30 PA)
troubles.
Déficiences Déficiences Déficiences Déficiences Déficiences Déficiences Même si l'autisme ou la psychose constituent la pathologie à l'origine du handicap,
principales secondaires principales secondaires principales secondaires
nous considérons cela comme une déficience principale uniquement lorsque ces troubles sont
Déficience
intellectuelle
28 2 30 0 30 0 ce qui fait principalement difficulté dans les relations sociales, dans les apprentissages et dans
le soin.
Autisme / TED 2 0 0 0 0 0 Dans ce contexte on relève qu'en 2021 l'IME accueille 36 personnes dont la déficience
Troubles du principale est l'autisme, et ce en internat comme en externat, alors que l'agrément de l'IME
comportement porte uniquement sur 23 places "troubles du spectre autistiques" en externat.
0 0 0 0 0 0
et de la Par ailleurs l'IME accompagne également un nombre important de personnes rencontrant des
communication
troubles psychiques, voir psychiatriques graves, quand bien même cela n'est pas prévu dans
Troubles l'agrément.
0 3 0 4 0 2
psychiques
Par ailleurs, une part importante de personnes ayant principalement une déficience
Troubles du
langage et des 0 5 0 5 0 5
intellectuelle, rencontre aussi une déficience associée.
apprentissages Le SESSAD ne s'est pour sa part ouvert à l'accompagnement d'enfants et
d'adolescents autistes qu'à compter de 2021. Pour autant, depuis 3 ans 25 à 30% des personnes
IME en 2021 (116 PA) en 2020 (106 PA) en 2019 (118 PA) accompagnées par le SESSAD sont aussi confrontés à des troubles associés, psychiques ou
dans le langage et les apprentissages.
Déficiences Déficiences Déficiences Déficiences Déficiences Déficiences
principales secondaires principales secondaires principales secondaires
Déficience Pathologies à l'origine Zoom sur les pathologies à l’IME
68 47 64 42 76 42 Lorsqu'elle est connue, la pathologie nous
intellectuelle du handicap
2021 2020 2019
des personnes accueill permet de comprendre ce qui est à l'origine du
Autisme / TED 36 7 31 6 32 8 ies à l'IME handicap.
Troubles du Autisme ou autres TED 43 37 40 Cependant, même si la pathologie et la
comportement Psychose infantile 8 5 7 déficience sont liées, la déficience ne peut se
0 28 0 25 0 30
et de la Psychose survenue à résumer à une traduction du diagnostic
communication 3 4 3
l'adolescence pathologique initial.
Troubles Trisomie et autres En effet, l'environnement affectif et social de
Zoom sur 11 18 11 12 10 11 anomalies
23 25 23
psychiques la personne, son accompagnement durant les
le profil des Pathologie génétique premières années, et d'autres facteurs,
Déficiences 4 3 5
31 jeunes
auditives
0 2 0 1 0 0 connue composent, en plus du diagnostic initial, ce
admis à l’IME, Accidents périnataux 2 3 3 qui fait la déficience et donc le handicap.
Déficiences
depuis 3 ans 0 7 0 8 0 8 Traumatisme crânien Ainsi, pour identifier les déficiences
métaboliques
et lésion cérébrale 1 1 1 principales et secondaires, il est impératif de
Cérébro-lésés 0 1 0 1 0 1 acquise se baser sur des observations croisées, au sein
Autres pathologies ou de la structure, comme avec les partenaires.
32 28 36
inconnue
Au regard de leurs déficiences, les difficultés multifactorielles rencontrées sont essentiellement les suivantes :
Santé somatique ou
accompagnement spécifique avec de nouvelles activités autour des 5
Besoins en matière de En matière de fonction sensorielle
sens par exemple qui ont été mises en place pour adapter
rééducation & réadaptation
psychique
l’accompagnement proposé. Les besoins autour du prendre soin de sa
fonctionnelle En matière de douleur
santé concernent également l’ensemble des personnes accompagnées et
nécessitent également un accompagnement spécifique autour du bien- Besoins relatifs à la voix, à la parole et à l’appareil bucco-dentaire
être de chacun.
Besoins en matière de fonctions génito-urinaire et reproductive
Le SESSAD a pu également identifier une évolution des besoins liés aux
troubles du langage de plus en plus prégnants avec des besoins en
Besoins pour entretenir et prendre soin de sa santé
orthophonie, en psychomotricité nécessitant l’intervention de
professionnels libéraux pour lesquels les familles ont des difficultés à
mettre en place des prises en charge du fait de services saturés.
Des besoins concernant l’accompagnement des personnes autistes émergent également du fait de l’évolution du public ce qui entraîne un changement au niveau des activités
proposées depuis 2021 avec des ateliers mis en place autour du travail sensoriel, sur la relaxation ou le psychodrame.
▪ un environnement apaisant et sécurisant ▪ une aide au développement de leurs potentiels (créativité, autonomie..)
▪ une sécurité affective ▪ une confiance en eux
Les principaux besoins ▪ une sécurité physique ▪ une estime de soi
▪ un cadre structurant ▪ un accompagnement à mieux vivre avec leurs troubles et à composer avec leurs difficultés
identifiés ▪ des relations sociales ▪ une aide à la gestion de leurs émotions
▪ l’intégration de règles sociales ▪ une aide à grandir
▪ le soutien de leurs parents dans l’évolution ▪ une préparation à la transition entre l’IME et la vie d’après.
de leur posture éducative
Autonomie
être très problématique pour certains, et nécessite une attention particulière des Besoins en lien avec l'entretien personnel
professionnels qui travaille beaucoup autour de ce sujet pour pouvoir répondre Besoins en lien avec les relations et l'interaction avec autrui
aux besoins de chacun et adapter la posture qui permettra la relation.
Besoins pour la mobilité
Les besoins pour la mobilité et pour prendre des décisions adaptées pour la Besoins pour prendre des décisions adaptées pour la sécurité
sécurité sont également importants.
S’agissant des besoins en lien avec l’entretien personnel, des visites à domicile
permettraient davantage d’évaluer la situation et les besoins, les situations
sociales étant par ailleurs de plus en plus complexes.
Concernant la vie sociale, l’ensemble des personnes accompagnées Plus de 70% des Entre 30 et 70% Moins de 30% IME SESSAD
personnes des personnes des personnes
ont des besoins accrus en termes d’accès aux droits et à la
citoyenneté ce qui se traduit en termes d’accompagnement par la
mise en place d’activités ou ateliers pour lesquels l’établissement Besoins pour accéder aux droits et à la citoyenneté
doit sans cesse se réinterroger en fonction des besoins du public en
lien avec les pathologies. Des réunions sur le sens des activités ont Besoins pour accomplir les activités domestiques
été, à ce titre, mises en place au sein des équipes.
Participation sociale
… en lien avec la vie scolaire et étudiante
Les besoins transversaux concernent 100% des personnes
… en lien avec le travail et l’emploi NC
accompagnées et se traduisent par le développement des activités
Besoins pour l'insertion sociale
éducatives transversales intégrant l’ensemble des professionnels tout …transversaux en matière d'apprentissages
et professionnelle et pour
en étant en lien avec l’éducation nationale ainsi que les familles avec …la vie familiale, la parentalité, la vie
exercer ses rôles sociaux
lesquelles le travail est primordial. La transversalité favorise affective et sexuelle
également la pair-aidance de manière spontanée pour près de la
….pour apprendre à être pair-aidant
moitié des personnes suivies par l’IME et pour la majorité de ceux
suivis en SESSAD. Besoins pour participer à la vie Besoins pour participer à la vie sociale
sociale et se déplacer avec un Besoins pour se déplacer avec un moyen de
Par ailleurs, un travail de réflexion largement amorcé sur l’ensemble moyen de transport transport
des services consiste à mettre en place des actions sur le sujet de la
Besoins en matières de ressources et d’autosuffisance économique
vie affective et de l’accompagnement à mener sur cette thématique.
Les besoins relatifs au déplacement avec un moyen de transport a un impact direct sur l’organisation du travail. 87% du public accompagné par le SESSAD ne peut venir seul ce
qui nécessite que ce dernier assure le transport pour permettre la prise en charge. En effet, même si quelques enfants sont pris en charge à 100% pour les transports, la plupart des
familles rencontrent de grandes difficultés et ne peuvent se charger d’accompagner leur enfant en raison de leurs obligations professionnelles, d’absence de permis de conduire
pour certaines familles, ou encore parce qu’elles n’ont pas les moyens de prendre en charge les moyens de transport (peu de bus et taxi trop onéreux).
✓ Pour l’IME : une évolution des besoins qui correspond au public : des besoins recensés en matière de
fonctions sensorielles à travailler, des besoins pour entretenir et prendre soin de sa santé pour 100%
Impacts liés du public (à travailler en termes de prévention), des besoins en matière de douleur importants à
travailler; des besoins en lien avec l’entretien personnel en augmentation (questionnement autour du
aux besoins futur public à penser en termes d’organisation par rapport à l’accompagnement à la vie quotidienne);
peu de besoins en lien avec le travail et l’emploi au regard du public accompagné
✓ Pour le SESSAD : des besoins d’actions de rééducation au niveau de la santé qui n’existe pas à ce
jour; question de la problématique des transports à travailler
✓ Un travail avec les familles qui se renforce en collectif ou en individuel sur les 2 services à développer
1 Un enjeu de développement:
Les 3 enjeux de
Augmenter la capacité d’accueil de
500 places progrès
2 Un enjeu de qualité de service:
Toujours améliorer l’accompagnement
➢ Affirmer ses capacités de mobilisation, répondre des personnes accueillies
aux attentes nouvelles et accompagner l’évolution
des politiques publiques. ➢ Centrer ses actions sur le cœur de la mission associative:
l’accompagnement des personnes vulnérables aux
➢ Imaginer des extensions d’activité, répondre à la problématiques de plus en plus complexes et consolider une
demande publique, développer l’habitat inclusif, culture commune associative dans un environnement
mutualiser avec d’autres associations, et redéployer institutionnel en pleine mutation.
ses foyers d’étudiants et jeunes actifs.
➢ Réaffirmer ses principes et valeurs en matière
➢ Valoriser les départements du 91, 93 et 95 d’accompagnement (respect des libertés et de la volonté de
rencontrant d’importants besoins, tout en chacun, bientraitance, protection, écoute, garantie de bien-être,
maintenant une implantation solide au sein de la accompagnement inclusif et adapté).
capitale et du département 92 au cœur de la
dynamique associative, et en insérant ses territoires ➢ Développer au sein des établissements des organisations
plus éloignés dans des projets d’extension à garantes de la qualité de l’accompagnement, insuffler une
imaginer. culture commune et des valeurs socles d’intervention, renforcer
l’accompagnement de proximité du siège auprès des
établissements, et poursuivre l’élaboration, le partage et la
3
valorisation de solutions innovantes.
Un enjeu de ressources humaines:
Renforcer la qualité de vie au travail de
ses salariés
➢ Faire de la Qualité de Vie et de la sécurité au travail des collaborateurs un enjeu majeur
➢ Mieux accompagner le parcours professionnel des de sa culture associative.
salariés
➢ Donner des outils aux professionnels permettant de faire évoluer leurs pratiques
➢ Reconnaître les compétences, l’implication et professionnelles
l’engagement des professionnels en les associant
davantage au fonctionnement de leur établissement ➢ Consolider les modalités d’un dialogue social constructif et respectueux.
et de l’Association.
La démarche RAPT « une réponse accompagnée pour La modernisation des services et établissements Deux outils pour engager ces transformations :
tous » avec pour objectifs de : existants afin de : • Le projet de nomenclature SERAFIN-PH qui vise
• Prévenir la rupture de parcours à travers le Plan • Renforcer l’ouverture des ESSMS sur leur la création d’un référentiel tarifaire permettant de
d’accompagnement global (PAG). territoire comme plateforme ressource classer de manière homogène l’activité réalisée
• Passer d’une logique de place et de filière à une (soutien des aidants, expertise, participation dans les ESSMS (volet « prestations » et volet
logique de réponse adaptée à des besoins évolutifs à la gestion des situations complexes). « besoins »). Il servira à répartir l’allocation de
et à la construction de parcours. • Faire évoluer les pratiques professionnelles ressources aux ESSMS concernés.
• Formaliser les partenariats pour faciliter et permettre une hausse qualitative de
la complémentarité des offres. l’offre. • Le CPOM, outil de contractualisation entre les
• Renforcer l’inclusion sociale. • Organiser des réponses aux situations autorités et les associations qui doit permettre la
• Accroître la participation des personnes. complexes et d’urgence. mise en œuvre de ces évolutions et modernisations.
L'ARS Île-de-France, en lien avec les acteurs du champ du handicap, a lancé le 31 mars Personnes bénéficiaires d’une
2021 le plan de prévention des départs en Belgique. Il vise à développer et transformer orientation et non admis en ESSMS
0-5 6-12 13-20 Total
l'offre francilienne en direction des personnes handicapées afin de réduire le phénomène des enfants (sur la base des données
ans ans ans général
départs des adultes en Belgique pour bénéficier d'une solution d'accompagnement. enregistrés par les ESSMS dans
ViaTrajectoire)
Institut Thérapeutique Éducatif et
0 3 42 45
Un plan de prévention articulé autour de 4 axes Pédagogique (I.T.E.P.)
La situation en Ile-de-France Orientation vers un Service
⚫ Le développement de places en d'éducation spéciale et de soins à 887 2335 1226 4448
✓ le taux d’équipement est de loin le plus établissements, avec ou sans hébergement, au domicile (SESSAD)
faible (20% de moins que le taux regard des priorités d’un diagnostic Orientation vers un Institut
d’équipement national) et l’indice 22 129 108 259
départemental partagé. d'éducation motrice (IEM)
global de besoin des personnes en Orientation vers un Institut
situation de handicap le plus élevé ⚫ Le développement de petites unités 10 72 80 162
d'Education Sensorielle (IES)
(après les DOM), résidentielles pour des personnes présentant
Orientation vers un Institut
✓ Les ruptures de parcours sont toujours un trouble du spectre autistique très complexe. 158 1138 707 2003
nombreuses
médico-éducatif (IME)
⚫ Le développement de l’habitat accompagné,
✓ Le nombre de Franciliens accueillis en Les données fournies par ViaTrajectoire, si elles ne sont pas
Belgique est en constante augmentation : permettant de développer des places de
complètement fiabilisées, mettent en évidence des manques
au 31 décembre 2019, 2866 adultes en services (SAMSAH, SSIAD, SPASAD) conséquents de places en ESSMS enfants en Seine-Saint-Denis
situation de handicap originaires de
l’Ile-de-France sont accueillis dans des ⚫ Les CPOM seront en complément mobilisés pour répondre aux besoins.
établissements wallons, avec un flux pour développer des actions en direction de Ces besoins portent principalement sur des places de SESSAD et
proche de 200 chaque année ces objectifs. d’IME pour un public 6-20 ans.
2
La MDPH 93 décompte par 4 IME
15
ailleurs 160 personnes en IEM
Les handicaps priorisés en Développement de l’offre privilégié en
situation complexe non prises 12 EEAP
Seine-Saint-Denis Seine-Saint-Denis
en charge en ESMS, dont 121 3 ULIS-UE
▪ Handicap psychique ▪ Extensions de places de MAS et EAM avec ou sans enfants. 85 HDJ
▪ Troubles du neurodéveloppement hébergement Pour une grande majorité, ces ITEP
▪ Déficience intellectuelle ▪ Extensions de plateformes d’accompagnement enfants bénéficient d’une
▪ Polyhandicap permettant d’offrir une vaste palette de modalités notification d’orientation vers Orientation cible des enfants non pris
en charge et en situation complexe
▪ Cérébrolésés d’accueil. un IME.
Projet de plateforme handicap Ladoucette 2023-2027 21
Les recommandations et guides des bonnes pratiques
professionnelles
« Pratiques de coopération et de coordination du parcours des personnes handicapées »
L’objectif de cette recommandation est de préciser les conditions favorables à la co-construction du projet de vie et à l’articulation entre
les acteurs autour du parcours de vie de la personne. Ces pratiques de coopération et de coordination se construisent à partir de
l’évaluation des besoins de la personne et en favorisant sa position d’acteur de son projet. Il s’agit ensuite de construire un dispositif
ressource autour de la personne, impliquant son entourage direct et tous les acteurs institutionnels ou associatifs concernés ou devant être
concernés et d’identifier quel peut être l’apport de chacun. Une personne doit être désignée pour assurer la coordination des acteurs. Les
phases de transition doivent faire l’objet d’un travail particulier et de l’élaboration d’un plan de transition dans le projet personnalisé.
Les niveaux de coordination selon les situations L’évaluation, prérequis à toutes formes de L’identification et la mobilisation des ressources
coordination
Les référents et la fonction de Le dispositif ressource, porté par la personne en charge de
Situation coordination
Trois niveaux de recueil sont attendus la coordination, est constitué de personnes susceptibles
Personne accompagnée et proches, le cas échéant
Des grands objectifs partagés Des projets différents autour d’un socle commun
➢ Renforcer la co-construction avec les familles Selon les caractéristiques des publics
et soutenir l’expression de choix par les accompagnés, certaines plateformes se sont
personnes accompagnées engagées dans une démarche essentiellement
tournée vers l’insertion scolaire et professionnelle,
➢ Soutenir de manière adaptée à chacun, la
d’autres ont engagé un travail autour de l’inclusion
dynamique d’inclusion vers le droit commun
dans la cité, ou de la promotion de la santé.
➢ Soutenir les dynamiques de parcours et éviter
Ces structures ont cependant en commun d’avoir :
les ruptures
▪ diversifié les modalités d’accompagnement
➢ Diversifier et assouplir les modalités d’accueil
(hors les murs, dans les murs, séquentiel, répit,
pour offrir des accompagnements modulables
etc.);
▪ mis en place un système d’information usager
adapté pour faciliter la transmission
d’informations;
Effets constatés ▪ renforcé leurs dynamiques partenariales; Quelques sources d’inspiration singulières
▪ crée une fonction de coordinateur de parcours,
✓ Un changement de paradigme, on sort de la référent du projet individuel de chacun et ▪ La création d’un module de pair-aidance :
prescription pour entrer dans la proposition. interlocuteur principal des personnes, de leur des adolescents avec des troubles
✓ Les partenaires de droit commun expriment le entourage et des partenaires. psychiques vont aider des élèves de
besoin d’être soutenus par les professionnels de la maternelle ou de primaire.
plateforme pour s’adapter au public. ▪ Un CVS ouvert à l’ensemble des familles.
Points de vigilance
✓ Les personnes accompagnées bénéficient de ▪ Une spécialisation dans un champ
beaucoup plus de temps d’inclusion ▪ Engagement nécessaire des autorités pour assouplir le cadre, partenarial différent pour chaque
qu’auparavant. et de la MDPH pour obtenir des notifications appropriées coordinateur de parcours.
✓ Selon les typologies de public, un transfert plus ▪ La construction d’un pôle de promotion de
▪ Risque de perte du sentiment d’appartenance chez les
la santé
ou moins important du temps d’accompagnement professionnels, voire pour certains d’une perte d’identité
▪ Des interventions à domicile pour transposer
en établissement vers de l’accompagnement en ▪ Importance des instances de coordination au sein de la les pratiques éducatives.
ambulatoire. plateforme ▪ Un travail engagé avec les familles bien en
✓ Des parcours beaucoup plus fluides. amont de l’admission
Impacts organisationnels
Cette souplesse dans l’organisation et cette volonté de répondre aux situations complexes ont permis à la fois aux équipes de développer de nouvelles pratiques et
aux autorités de repérer l’IME comme un acteur susceptible de porter de nouvelles réponses.
C’est dans ce contexte qu’au cours de l’année 2021 l’ARS a sollicité l’IME pour se positionner d’abord sur des transformations – extensions de places, puis pour se
positionner dans le cadre du plan Belgique.
La création d’une Maison d’accueil spécialisée Les autres propositions faites par la DT- La perspective d’un Contrat pluriannuel d’objectifs
ARS 93 et de moyens 2023-2027
➢ L’ARS a validé le projet de construction d’une
MAS dans le cadre du plan de prévention des ➢ Créer un accueil de répit de 5 places ➢ En 2022 les négociations ont été entamées pour
départs en Belgique. ouvert 210 jours par an. la possible mise en place d’un CPOM en 2023 à
l’échelle des établissements et services handicap
➢ Ouverture : 365 jours par an pour ➢ Transformer 5 places d’internat
de la Société Philanthropique.
l’hébergement, 220 jours par an pour l’accueil « déficience intellectuelle » de l’IME
de jour. en places d’internat « troubles du ➢ Le CPOM, outil de contractualisation entre les
spectre autistique ». autorités et les associations est le levier qui doit
➢ Modalités d’accueil : 10 places d’hébergement,
permettre la mise en œuvre des évolutions et
7 places d’accueil de jour. Possibilité d’accueil ➢ Transformer 5 places
modernisations souhaitées dans le cadre des
pérenne, séquentiel, temporaire ou de transition. d’accompagnement « déficience
politiques de transformation de l’offre.
intellectuelle » du SESSAD en places
➢ Public ciblé : 16-25 ans, déficience
« troubles du spectre autistique ». ➢ Cela représente donc l’occasion de ne pas
intellectuelle, troubles du spectre autistique,
raisonner uniquement en termes d’extension-
handicap psychique. ➢ Créer 5 nouvelles places
transformation de places, mais d’engager une
d’accompagnement « troubles du
➢ Cette MAS sera juridiquement une extension de logique plus globale de transformation de
l’IME. spectre autistique » au SESSAD.
l’ensemble de l’offre de service de l’IME et du
SESSAD dans une logique de plateforme de
services et de coordination de parcours.
Mieux associer la personne et sa famille à la Proposer une offre de service flexible et S’adapter plus encore aux besoins du territoire
construction du parcours d’accompagnement adaptable pour mieux répondre aux
demandes et sécuriser les parcours ➢ Renforcer le travail avec les acteurs
➢ Renforcer la relation de confiance en proposant locaux de la coordination (MDPH, DIH,
un interlocuteur dédié (un coordinateur de ➢ Offrir à chaque personne des modalités PCPE) ;
parcours) ayant connaissance de l’ensemble de d’accompagnement « à la carte », ➢ Proposer un élargissement de la tranche
la situation ; pouvant alterner entre « hors les murs » d’âge d’accompagnement : 6-25 ans ;
➢ Proposer des temps de co-construction et « dans les murs », et entre temps ➢ Ne plus raisonner en nombre de places,
réguliers, au sein de l’institution ou au complet, séquentiel et temporaire; mais en file active, pour offrir des
domicile des familles, y compris en soirée ou ➢ Réévaluer aussi souvent que nécessaire réponses à plus de personnes du territoire;
le week-end; les prestations proposées; ➢ Créer une organisation souple des
➢ Proposer des temps et espaces collectifs ➢ Mener une dynamique de partenariat différents services pour favoriser
ressources pour les familles (informations, soutenue autour des accompagnements l’adaptabilité de la plateforme à
débats, etc.); individuels et collectifs pour compléter l’évolution globale des demandes et
➢ Proposer plus de temps individualisés dans l’offre de service de la plateforme et permettre d’intégrer si besoin de nouvelles
l’accompagnement de chacun. favoriser l’inclusion sociale. prestations.
La plateforme est organisée en différents services. Chaque personne est suivie par le service de coordination de parcours, et peut être accompagnée par tout ou
partie des autres services de la plateforme, ainsi que par des partenaires extérieurs, en fonction de ses besoins.
L’accompagnement par les différents services de la plateforme peut être concomitant ou successif. Le passage d’un service à un autre ne doit pas nécessiter de
nouvelle notification d’orientation.
Elle repose sur l’étude des interrelations complexes qui se L’accompagnement a vocation à soutenir,
tissent entre un individu et son environnement physique et autant que possible, l’émergence de capacité
social. Pour porter une analyse globale de la situation, il d’autodétermination chez les personnes
faut prendre en compte l’ensemble des systèmes familiaux, accompagnées. Il s’agit de soutenir la
sociaux, institutionnels de la personne, mais aussi son construction d’habiletés, d’aptitudes et
rapport avec l’espace et le temps. d’attitudes permettant à la personne de faire
Le postulat est donc que les discours, les relations, les organisations, les des choix et de prendre des décisions sans
actes ont des effets sur les enfants, adolescents et jeunes adultes que nous intervention externe non justifiée.
accueillons. Ce principe est à adapter en fonction des capacités des personnes
Le travail porte donc à la fois sur le jeune, mais aussi, là où cela est rendu accompagnées, mais constitue pour les professionnels un défi consistant à
possible, sur cet environnement. Ainsi, le travail d’accompagnement de la évoluer d’une posture de protection à celle de l’expérimentation. L’institution
parentalité, comme l’accompagnement des professionnels dans la doit ainsi offrir un cadre dans lequel les personnes sont écoutées et leurs
réflexion, permettent de faire évoluer l’environnement et de construire de choix pris en compte. Ce n’est qu’à cette condition que l’on pourra soutenir
nouvelles ressources. l’émergence du désir.
Nous souhaitons passer d’une logique d’association des familles au projet de leur Nous défendons l’importance des regards croisés et de l’accompagnement conjoint.
enfant à une logique de véritable co-construction dans laquelle les familles sont Nous pensons ainsi les différentes disciplines de l’accompagnement d’abord
véritablement incluses dans l’élaboration du projet de leur enfant. comme une approche globale, avant de la penser comme une juxtaposition de
L’institution doit donc garantir des espaces et des temps de rencontres régulières, prestations. Nous sommes persuadés que l’on fait mieux ensemble que chacun de
mais aussi garantir la prise en compte de leurs points de vue et l’élaboration d’une son côté.
stratégie commune auprès de l’enfant au travers de compromis. A ce titre, nous pensons que l’accompagnement éducatif, pédagogique et
thérapeutique au sein de la plateforme est un tout, indissociable.
L’écoute, l’observation
Des espaces d’expérimentation et de découverte
Chaque professionnel de l’institution, quelle que soit sa place, se doit
d’être à l’écoute des jeunes. Cette posture, loin d’être passive, vise à Au-delà des actions d’accompagnement prévues dans le projet de chaque
recueillir ce que le jeune nous dit ou ce qu’il nous montre. Il s’agit de personne accompagnée, nous devons aussi laisser l’espace à l’imprévu,
montrer au jeune que l’institution est en capacité de l’accueillir dans lequel chaque enfant, adolescent et jeune adulte pourra
pleinement dans sa singularité, et qu’il peut donc avoir confiance dans expérimenter d’autres manières d’être. La construction de l’individu
l’institution. Il s’agit aussi de pouvoir restituer aux autres professionnels nécessite ainsi qu’il puisse expérimenter. Les prises de risques
ce que l’on a appris du jeune, pour favoriser la réflexion « maitrisés » doivent être rendues possibles. L’équilibre entre le besoin
pluridisciplinaire.
d’encadrement et d’autonomie sans cesse réévalué.
En ce sens, tous les professionnels de l’institution, sans confusion de
place, ont à voir avec la clinique du jeune.
⚫ Des rencontres régulières entre la personne et le coordinateur de parcours, pour garantir la prise en
compte de sa parole.
⚫ L’utilisation de pictogrammes et du Makaton facilitant la compréhension et l’expression
Le soutien de ⚫ Une possibilité pour les jeunes de circuler à l’intérieur du service « dans les murs », de faire des
l’autodétermination allers-retours et d’aller chercher d’autres ressources au sein de l’institution
⚫ Des choix rendus possibles dans la vie quotidienne « dans les murs » (choix dans les menus, les lieux
de repas, temps de toilette, etc.)
⚫ Des espaces d’expérimentation, et une prise de risque « maitrisés »
⚫ Des activités variées proposées et des ateliers techniques d’initiation professionnelle hors les murs
Notre accompagnement se construit autour de l’éthique du « prendre soin », laquelle vise à prendre en compte toute la complexité de la personne humaine et qui
est bien plus que la somme de tous ses besoins et attentes.
L’accompagnement ne peut donc se construire que dans la pensée complexe qui est garantie par les espaces de réflexion institutionnelle:
• Les groupes d’analyse des pratiques supervisés par un psychanalyste.
• Les réunions d’équipes pluridisciplinaires.
• Les réunions de synthèse préalables à l’élaboration des projets personnalisés.
• Les réunions institutionnelles.
• Les groupes de réflexion sur des thématiques définies.
• Les formations internes ou externes.
Pour autant si ces espaces doivent permettre de traiter de la singularité de la personne, ils ne permettent pas de traiter des paradoxes qui peuvent émerger entre le
fonctionnement institutionnel et les principes qui en découlent et les besoins particuliers de la personne accompagnée, ni d’identifier comment et jusqu’où le
fonctionnement institutionnel peut s’adapter à cette singularité.
Vers la mise en place d’un espace de réflexion inter-institutionnel Les textes réglementaires : Loi 2002-2, loi de 2005, loi du
5 mars 2007, etc.
Afin de permettre une réflexion sur de grands sujets institutionnels, nous prévoyons Les recommandations de bonnes pratiques
la mise en place d’un espace de réflexion partagé avec un autre établissement de
professionnelles de la HAS
l’association pour favoriser les regards croisés et la prise de distance.
Les valeurs humanistes de la Société Philanthropique qui
Cette instance pourra être saisie de manière collective prônent un accompagnement individualisé visant la plus
(équipe de professionnels, CVS) afin de nourrir la réflexion grande autonomie de chacun.
concernant : Les codes et chartes déontologiques ou éthiques pour les
▪ Une situation ou un droit individuel en contradiction
professionnels de soin.
avec le fonctionnement de la plateforme
▪ Des difficultés qui se répètent sans qu’une solution Les référentiels métiers pour les professionnels socio-
puisse être trouvée éducatifs à partir desquels sont construites les fiches de
▪ Des évolutions des principes institutionnels poste.
▪ Des questionnements sur des postures professionnelles
Des références théoriques (développement psychoaffectif,
psychanalyse, sociologie, etc.)
- Les prestations proposées par la plateforme, ▪ Une commission menus est mise en place chaque trimestre avec des
- Les droits et libertés des personnes accompagnées représentants de chaque unité. Elle permet de présenter les menus,
- L’organisation intérieure et la vie quotidienne d’échanger avec le diététicien et l’infirmière, de faire remonter des envies
- Les projets de travaux et d’équipements spécifiques, des satisfactions ou insatisfactions.
- Les modifications substantielles touchant aux conditions de prises en
charge ▪ Un comité kermesse se réunit 3 à 4 fois par an. Composé de professionnels
- Les évènements indésirables, etc. et de personnes accompagnées il a pour but d’organiser la kermesse
annuelle (choix d’une thématique, organisation de la journée, etc.).
Le CVS se réunit au moins 3 fois par an, et traite de sujets proposés par la
direction, par les personnes accueillies, par les parents. ▪ Au-delà de ces temps formalisés, des consultations ponctuelles ont aussi
lieu régulièrement, parfois avec l’organisation d’un vote (choix du nom des
Composition du CVS unités d’internat, choix d’animation pour la fête de Noël, choix de couleurs
Nous avons choisi de faire du CVS une instance large, permettant une grande de peinture ou de mobilier, etc.).
représentativité :
▪ 5 représentants des personnes accompagnées (plus de 11 ans) : 1
accompagnée hors les murs, 1 de chaque sous-unité de l’IME 10-20 ans Vers un service « ressources familles »
(soit 4 personnes), 1 suppléant hors les murs, 1 suppléant dans les murs. Au-delà de notre volonté d’impliquer de manière beaucoup plus soutenue
▪ 3 représentants des familles : 1 famille hors les murs, 2 familles dans les l’entourage dans la construction des projets personnalisés à travers la création du
service de coordination de parcours, nous souhaitons aussi mettre en place un
murs
service « ressources familles ».
▪ 3 représentants des professionnels : 1 professionnel hors les murs, 2 Dans un premier temps, ce service organisera des manifestations collectives
professionnels dans les murs (1 internat, 1 externat) ponctuelles : groupe d’échange, conférences, débats sur des thématiques
▪ 2 représentants de l’association touchant au handicap.
▪ Médecin de la plateforme A terme, nous souhaitons pouvoir organiser des permanences permettant à
▪ Directeur ou représentant qui siège avec voix consultative. l’entourage de personnes accompagnées par la plateforme, mais aussi à d’autres
personnes du territoire de bénéficier d’un espace d’information et de soutien.
▪ Invités en fonction des sujets
Les membres sont élus pour une durée de 3 ans. Projet de plateforme handicap Ladoucette 2023-2027 34
L’organisation de l’accompagnement
mise en œuvre au sein de la plateforme
Le processus d’admission
• Les critères relatifs à l’admission portent sur la domiciliation, l’âge, la priorisation de la situation par
Réception de la demande et vérification des critères
les instances départementales de coordination (MDPH, DIH, PCPE), et l’ancienneté de la demande.
Le profil de la personne peut aussi entrer en compte afin de préserver un équilibre sur les unités
Evaluation de la demande par le service de coordination d’accompagnement.
de parcours afin d’identifier si la plateforme semble
adaptée • Si la situation ne semble pas correspondre à ce que la plateforme peut proposer, avant ou
après l'entretien avec la famille, la commission d'admission peut prononcer un refus qui est notifié au
demandeur.
Entretien avec la famille, la personne, les partenaires
mené par le coordinateur de parcours et un chef de
• L’entretien avec la famille et la personne doit permettre aux professionnels de comprendre la situation
service et par le médecin.
de la personne. Il doit aussi permettre aux demandeurs de se représenter le fonctionnement de la
plateforme et ses principes d’intervention, afin de pouvoir faire un choix éclairé.
Commission d’admission • Si la situation semble correspondre, mais qu'il n'y a pas de place disponible sur la plateforme, le dossier
Décision d’admission sur la plateforme et de premières est mis sur liste d'attente et le demandeur en est informé.
modalités d’accompagnement proposées (répit,
séquentiel, hors les murs, hébergement, externat, etc.) • Lors de la commission d'admission, la validation ou le refus est prononcé par le directeur.
❑ Un coordinateur de parcours qui coordonne la mise en place et le suivi du projet personnalisé. C’est l’interlocuteur de référence pour les familles et les partenaires. Il est garant
de la mise en place des instances de concertation au sein et en dehors de la plateforme.
❑ Deux référents éducatifs, qui peuvent appartenir à un ou plusieurs des services de la plateforme. Ce sont les interlocuteurs du quotidien de la personne accompagnée. Ils
centralisent les informations concernant le jeune au sein de leur service.
❑ Les chefs des services concernés par l’accompagnement des jeunes, qui doivent s’articuler entre eux pour garantir l’effectivité du projet.
❑ En fonction de situation et des besoins, interviennent aussi le médecin coordonnateur de la plateforme qui supervise l’accompagnement médical, le psychiatre, l’infirmière, un
enseignant-référent, une psychomotricienne.
• Une rencontre de la famille est programmée • Un mois avant la synthèse, le • La synthèse regroupe le chef de • Le coordinateur, le référent et le chef de service
durant les 6 premières semaines avec le coordinateur recueille les souhaits de service principalement impliqué, principalement impliqué, restituent à la personne
coordinateur de parcours, un éducateur référent la famille. Le coordinateur et un coordinateur, les référents éducatifs, accompagnée et à sa famille les propositions d’axes de
et le psychologue référent pour créer du lien et référent éducatif recueillent aussi les le psychologue référent, les travail.
échanger sur les premières observations. souhaits de la personne. partenaires disponibles et selon les • Le projet est amendé en fonction des retours de la
• Par la suite, des temps d’échanges réguliers sont • Quinze jours avant la synthèse, le situations le médecin, l’infirmière, personne et de la famille.
prévus avec la famille selon les besoins et coordinateur recueille les la psychomotricienne, l’enseignant. • Le coordinateur rédige de manière simultanée le projet
demandes identifiés. observations des partenaires qui ne • La synthèse dure 1H30. personnalisé sur Linéa. Il est co-signé lors de cette
• Le coordinateur de parcours maintient aussi des pourront pas participer. • Ce temps doit permettre la réflexion rencontre.
liens avec la personne accompagnée (rendez- • Un mois avant la synthèse, les croisée et l’élaboration de pistes de • Dans la semaine, le coordinateur élabore une
vous ponctuels, rencontres sur les lieux professionnels impliqués dans travail qui seront discutées avec la transcription du projet et du planning, adaptée à la
d'accompagnement). l’accompagnement rédigent leurs famille. compréhension de la personne accompagnée.
• A partir des éléments récoltés durant observations. • Les pistes de travail sont validées • Six mois après, le coordinateur, un éducateur référent
l’admission et par la suite, le coordinateur de • L’ensemble des professionnels par le chef de service. et le psychologue référent programment un temps
parcours et le psychologue référent sont chargés impliqués devront avoir lu les d’évaluation du projet, qui peut être réajusté en cas de
de nourrir l’anamnèse de la personne transmissions écrites en amont de la besoin.
accompagnée. synthèse.
Le plus souvent la sortie de la plateforme se réalise en vue d’une intégration dans un établissement du secteur adulte.
Elle peut aussi être mise en place à n’importe quel moment de l’accompagnement si la personne ou ses représentants légaux en font la demande, ou sur proposition
de la plateforme avec accord de la famille et de la personne. Cela peut être lié à un déménagement, à un souhait de changement de structure d’accompagnement ou
au fait que la situation ne nécessite plus un accompagnement médico-social.
Si la personne ou la famille n’est pas en accord avec la volonté de la plateforme de mettre fin à l’accompagnement, un avis de la CDAPH est requis.
Echange autour de la
proposition
-
Personne accompagnée,
représentants légaux,
coordinateur de
parcours, éducateur
référent.
Révision du projet
individualisé
- Signature du projet
Coordinateur de individualisé
parcours, chefs des -
services concernés, Jeune, représentants
partenaires. légaux, coordinateur de
parcours, responsable
du service de
coordination.
Le service a pour mission de coordonner la construction du projet personnalisé de la personne accompagnée et d’en garantir la mise en œuvre.
Le coordinateur de parcours est donc le référent du projet personnalisé.
Cette construction se fait en étroite concertation avec la personne, sa famille, les différents services de la plateforme et les partenaires impliqués ou à impliquer
dans l’accompagnement.
Le service de coordination est impliqué dans l’ensemble du parcours de la personne au sein de la plateforme, à l’exception des personnes accueillies sur le répit
de manière uniquement ponctuelle. Les professionnels de ce service interviennent donc depuis la demande d’admission, jusqu’à la recherche d’orientation à la
sortie de la plateforme.
Equipe :
Chef de service, travailleurs sociaux, assistants de service social. Zoom sur Linéa
Référence des projets personnalisés :
Chaque travailleur social assure la référence de 30 à 40 projets personnalisés. Linéa est un outil informatique créé par la
Chaque travailleur social peut accompagner des personnes de 6 à 25 ans, quels que soient leur pathologie Société Philanthropique qui permet à la fois
ou leur projet. d’assurer la transmission d’informations, de
Les assistantes sociales interviennent auprès de l’ensemble des personnes en fonction des besoins. gérer le dossier de l’usager et de construire le
Un changement de coordinateur de parcours est organisé tous les 4 à 5 ans maximum. projet personnalisé.
C’est un outil précieux pour la plateforme, afin
Référence des partenariats : que chaque professionnel, quel que soit son
Chaque professionnel développe spécifiquement un champ partenarial (sanitaire, scolaire, orientation service, dispose d’un même niveau
adulte, structures culturelles et d’animation, services sociaux, etc.), il devient ainsi professionnel ressource d’information concernant les personnes
pour l’ensemble du service en se faisant relais vers les partenaires de son champ en fonction des besoins. accompagnées.
Réunions :
Réunion hebdomadaire du service, réunions cliniques et synthèses avec les autres services.
Fonctionnement général
Composition des équipes éducatives
Le service d’accompagnement dans les murs comprend 4 unités :
❑ L’unité des 6-10 ans propose 10 places d’accompagnement en externat • Chef de Service
❑ L’unité des 10-15 ans, subdivisée en deux sous-unités proposant au global 53 places d’accompagnement en externat • Coordonnateur d’unité pour l’unité
et internat de semaine. 10-15 ans et 15-20 ans
❑ L’unité des 15-20 ans subdivisée en deux sous-unités proposant au global 53 places d’accompagnement en externat • Éducateur spécialisé
et internat de semaine. • Enseignant sportif
❑ L’unité de répit propose 5 places d’accompagnement en internat de semaine. • Moniteur éducateur
• Accompagnant éducatif et social
Chacune des unités est ouverte 210 jours par an, du lundi au vendredi. L’accompagnement peut être mis en place à
temps plein, de manière séquentielle ou temporaire (pour l’unité de répit).
Ces différents types d’accueil ont pour but de moduler, favoriser et faciliter le chemin emprunté par la personne
accueillie au sein de la plateforme.
L’accompagnement global de la personne
Rythme de l’accompagnement au sein des unités
Au sein du service dans les murs, l’accompagnement est construit en fonction des besoins et attentes
(sauf répit)
singulières de la personne, mais se décline le plus souvent de manière collective, hormis pour les
Temps d’externat : temps thérapeutiques, ainsi que quelques temps éducatifs et pédagogiques selon les situations.
9h -10h : groupe d’accueil en collectif
10h-12h : activités éducatives, thérapeutiques et pédagogiques Un trinôme pluridisciplinaire assure la référence éducative et thérapeutique de la personne au sein du
12h-13h : déjeuner dans plusieurs espaces du service service. Ces professionnels sont les interlocuteurs privilégiés de la personne et articulent leur travail
13h- 13h30 : temps libre ou activité pédagogique avec le coordinateur de parcours, mais c’est bien l’ensemble des professionnels de chaque unité qui
13h30-16h : reprise des activités s’implique dans les actions d’accompagnement et dans le travail de réflexion clinique.
16h : sortie pour les externes (13h le mercredi, 15h30 le
vendredi) Un planning d’activité simplifié et imagé est construit pour chaque personne en fonction des
préconisations du coordinateur de parcours et des observations des professionnels. Ces observations
Internat : offrent la possibilité d’adapter, d’affiner et de cibler les activités qui pourraient correspondre le mieux
7h30-9h : lever, petit déjeuner, toilette à la personne et à son projet personnalisé.
16h-19h : goûter, temps de partage, accompagnement individuel,
toilette, préparation du repas Le maintien du lien avec les services de droit commun est proposé ou recherché lorsque cela est
19h : diner collectif ou en chambre en individuel possible. La personne peut alors bénéficier de temps d’accompagnement au sein de la plateforme et
20h-21h30 : activités spontanées, animations, accompagnements avoir des temps scolaires, thérapeutiques ou de loisirs à l’extérieur.
individuels, accompagnement au coucher
Projet de plateforme handicap Ladoucette 2023-2027 42
Le service d’accompagnement dans les murs –
L’externat des unités 10-15 ans et 15-20 ans
Les temps d’accompagnement en externat concernent l’ensemble des personnes accompagnées au sein de
ces unités, qu’elles soient accueillies uniquement en journée ou en internat de semaine.
Bien qu’essentiellement menées
Les activités collectives par des professionnels éducatifs, les
activités collectives peuvent répondre à des
Les activités collectives sont construites à la fois pour répondre à des objectifs du projet personnalisé objectifs thérapeutiques aussi bien
(développement de nouvelles compétences, équilibre psychique et corporel, autonomie, etc.), comme des qu’éducatifs.
espaces de médiation entre les professionnels et les personnes accompagnées, et comme des supports à la L’apport des professionnels du service
relation avec les personnes accompagnées. santé dans leurs observations et
Elles correspondent aux différents besoins des personnes accompagnées, et ont été pensées de manière participations ponctuelles aux temps
cohérente entre les différentes unités du service d’accompagnement dans les murs. d’activités permet alors d’étayer le travail
des professionnels du service dans les
Elles peuvent être menées au sein de l’institution ou à l’extérieur, et se construire avec des partenaires.
murs.
4 grands items recouvrent la plupart des activités et sorties proposées par le service dans les murs :
➢ Communication et relation (atelier Makaton, médiation animale, équithérapie, jeux de rôles, groupe Les semaines « culture et loisirs »
d’expression, etc.)
A chaque période des petites
➢ Vie quotidienne/autonomie (relaxation, pâtisserie, accompagnement aux tâches de la vie quotidienne, vacances scolaires ainsi qu’en
etc.) juillet, des semaines d’activités
éducatives sont organisées, ayant
➢ Activités physiques (natation, tennis, volley-ball, escalade, danse, athlétisme, expression corporelle, pour thèmes les loisirs et la culture.
parcours moteur, boxe, tennis de table, judo, tir à l’arc, etc.) Les activités sont tournées davantage vers
l’extérieur et sont en général plus récréatives et
➢ Créativité, culture et ouverture au monde (médiathèque, atelier journal, arts plastiques, contes, atelier ludiques que celles proposées à l’année dans le
cirque, activités créatives et couture, visites culturelles etc.) service.
Focus sur la libre circulation au sein du service dans les murs : Le déjeuner
Il arrive quotidiennement que les personnes soient en difficulté pour rester dans les
Selon les besoins de chaque personne, les déjeuners peuvent
salles où les activités éducatives sont proposées. En général, les professionnels essayent
de s’adapter ou proposent un changement d’activité. Elles peuvent aussi être libres de être pris au self (pour travailler l’autonomie, permettre le choix
quitter la séance et déambuler dans la structure, en passant par l’accueil, les bureaux des entrées ou desserts) ou dans un des 5 autres lieux de repas
administratifs, les unités d’enseignements avant de pouvoir s’inscrire dans leurs en collectif réduit (pour favoriser des ambiances plus calmes et
activités, souvent de manière plus apaisée. Ceci n’entrave pas le travail un accompagnement plus soutenu).
d’accompagnement, il en fait partie.
Organisation de l’internat
Chacune des unités dispose d’un bâtiment d’internat dédié qui se divise en 2 niveaux pour chacune des sous-unités.
Chaque sous-unité accueille entre 10 et 14 jeunes femmes et jeunes hommes, et bénéficie d’un espace de vie
collective (cuisine, salle à manger, salon).
L’unité 10-15 ans compte 14 chambres réparties sur les deux niveaux, dont 4 chambres individuelles, et 10 chambres
de deux ou trois personnes.
L’unité 15-20 ans compte 16 chambres réparties sur les deux niveaux, dont 5 chambres individuelles, et 12 chambres
de deux ou trois personnes.
Chaque chambre comporte une salle d’eau.
L’enjeu en internat est de transmettre les clés pour vivre le mieux possible avec les autres en acceptant les Le lien avec les familles au sein de
règles du vivre-ensemble. Cet accompagnement se traduit dans la participation aux tâches de la vie l’internat
quotidienne, le partage des temps des repas qui sont des temps forts où certaines choses se disent,
s’observent.. Hors besoins spécifiques ou
L’internat offre aussi la possibilité aux professionnels de proposer plus de temps d’accompagnement ou urgences, les appels téléphoniques
d’échange individuels permettant à la personne de mieux se connaitre. entre la personne et sa famille se
passent de préférence le mercredi
(les personnes ayant un téléphone
Les spécificités de l’accompagnement en internat au sein de l’unité 10-15 ans portable sont bien sûr libres de
l’utiliser à d’autres moments).
Pour beaucoup, les personnes ne connaissent pas le quotidien d’un internat. En outre, chaque semaine, l’équipe
Après l’admission de la personne, l’équipe l’accompagne de manière assez soutenue pendant toute sa complète un cahier de transmission
période d’évaluation. L’équipe reste très attentive et contribue à la sécuriser dans son appréhension de la que la personne remet à sa famille.
vie en groupe. Ce travail de transition entre la famille et l’institutionnel offre l’opportunité, quand cela est Cet outil sert aussi aux familles
possible, de s’ouvrir vers d’autres et d’investir son propre espace pour grandir en dehors de la cellule pour transmettre des informations
familiale. aux éducateurs.
Les spécificités de l’accompagnement en internat au sein de l’unité 15-20 ans
A l’instar de ce qui est porté en externat, l’accompagnement en internat au sein de l’unité 15-20 ans vise
à permettre à la personne de gagner le plus possible en autonomie en vue de son orientation. Il s’agit de
permettre à la personne de décider pour elle-même, de faire de plus nombreux choix, y compris dans les
actes de la vie quotidienne (choix concernant la vêture, l’hygiène, les rythmes de vie, etc.).
Une écoute est portée particulièrement aux questions de la vie affective et sexuelle qui traversent les
adolescents et jeunes adultes de l’unité. L’accompagnement sur ce sujet se mène par petites touches,
sans intrusion et à partir de ce que nous amènent les personnes. L’organisation de séjours extérieurs
Les équipes de l’internat
Un exemple de journée d’internat à Ladoucette portent parfois des projets
de courts séjours en
• Pour chacune des unités, le réveil s’effectue entre 7h et 8h. Certains se lèvent seuls, province avec les
d’autres ont besoin d’être stimulés. Le petit déjeuner est proposé. L’organisation des
personnes accompagnées.
tâches collectives peut être programmée par roulement ou se faire sur la base du
volontariat selon le fonctionnement des unités..
• Si besoin, la personne est ensuite accompagnée dans sa préparation vestimentaire. Puis Ces séjours permettent de favoriser la rencontre avec
elle part seule ou est accompagnée dans sa salle d’accueil d’externat. l’extérieur, de sortir de l’environnement urbain, de
• Les jeunes reviennent ensuite peu après 16h dans les unités d’internat. Ils peuvent ainsi rencontrer d’autres cultures. Ces séjours permettent
partager le goûter. Peu après, des activités en participation libre sont mises en place, aussi de découvrir la personne et le groupe dans un
notamment les mercredis après-midis. autre environnement, et généralement de renforcer la
• À partir de 18h, l’individuel (hygiène, prendre du temps pour soi…)prend le relais sur le relation éducative.
collectif jusqu’au moment du repas.
• Si le collectif est parfois trop difficile pour une personne, elle peut demander ou être
invitée à diner dans l’espace salon, voire dans sa chambre.
Projet de plateforme handicap Ladoucette 2023-2027 46
Le service d’accompagnement dans les murs –
L’unité d’externat 6-10 ans
La mission principale est d’offrir un cadre d’accompagnement global et précoce de l’enfant pour l’aider à grandir et se structurer le plus
harmonieusement possible.
Pour préserver
un cadre
Organisation de l’accompagnement contenant et
sécurisant, les
salles sont
10 enfants sont accueillis et accompagnés par 3 éducateurs en journée uniquement, du lundi au vendredi. cloisonnées et de
L’unité est pensée comme un « cocon » pour ne pas multiplier les interlocuteurs et sécuriser l’enfant dans cet environnement qui est nouveau petites
pour lui. Cette unité enfant se situe dans un pavillon, à l’écart du reste du service dans les murs, compte tenu du jeune âge des enfants accueillis dimensions
et de leur rythme de vie qui n’est pas celui des plus grands.
Néanmoins, des liens se font avec le reste de l’institution. Lors des prises en charge de soins, ou pour certaines activités ponctuelles, les enfants se rendent
avec un professionnel vers d’autres lieux du service. Ainsi, par petites touches, ils peuvent traverser ce grand espace en rencontrant d’autres adolescents.
Néanmoins, le pavillon reste le lieu privilégié des activités collectives et des accompagnements individuels. Une salle zen est dédiée aux enfants pour qui le
rythme de la journée pourrait être éprouvant. Les enfants peuvent donc se reposer sous la surveillance d’un professionnel.
L’organisation de l’accompagnement
L’unité de répit est organisée comme un petit lieu de vie à l’écart du reste du
service hors les murs.
Le projet de l’unité pensé autour de l’écoute de l’autre. La composition du groupe « Le bon fonctionnement d’une structure
étant amenée à sans cesse se renouveler, il s’agit d’abord de se rencontrer, que ce proposant de l’accueil temporaire est
soit autour du prendre soin ou dans le vivre ensemble. étroitement dépendant de l’organisation
Une grande latitude est laissée dans l’organisation des journées (horaires, lieux de mise en place par la structure et de son
repas, etc.) pour s’adapter au rythme singulier de chacune des personnes équipe de professionnels. Pour que ce mode
accompagnées et s'attarder sur les temps de transition. d’accueil fonctionne, il faut notamment
qu’une organisation spécifique, dédiée,
Des activités éducatives et thérapeutiques sont proposées par les professionnels, pensée en amont et suivie soit mise en place
avec la possibilité pour les personnes accompagnées de s’y inscrire ou non. Ces pour optimiser son utilisation. »
activités se dérouleront principalement au sein de l’unité, mais pour certaines Etude sur l’offre d’hébergement
activités, ou en fonction du projet de certaines personnes, elles pourront aussi se temporaire pour personnes en situation de
dérouler dans d’autres espaces au sein du service dans les murs (plus rarement à handicap – DGCS – Juin 2017
l’extérieur).
Les personnes seront, autant que possible, associées aux tâches de la vie
quotidienne (préparation de certains repas, participation à la vaisselle, à la gestion
du linge, au ménage, à l’entretien du jardin).
Afin de ne pas exposer les personnes accueillies à l’important collectif du service dans les murs, nous avons choisi de positionner cette unité
dans des locaux distincts, séparés des autres unités, mais à proximité immédiate.
L’accueil de répit se situe ainsi dans une meulière rénovée, proposant des espaces
individuels et des espaces collectifs : Autres unités
o Six chambres individuelles, chacune avec une salle d’eau rattachée. Une des dans les murs
chambre au rez-de-chaussée permet d’accueillir de personnes rencontrant des
difficultés dans les déplacements (non PMR).
o Un espace cuisine- salle à manger
o Un espace salon
o Deux salles d’activités
o Un bureau éducatif
Unité de
o Un petit jardin
répit
Accompagner à l’intimité renvoie à accompagner le jeune dans la construction de ses limites, de son espace et de sa personnalité propre; c’est l’accompagner à
pouvoir dire non. Nombre des enfants et adolescents accompagnés n’ont pas ces capacités d’élaboration et de symbolisation permettant d’incarner les limites. De ce
fait, il revient au professionnel de les matérialiser pour eux, de leur traduire leurs limites encore et encore pour leur rendre leur intimité structurante.
L’intime est aussi symbolisé par la posture des professionnels : frapper et d’attendre une réponse avant de rentrer dans une chambre,
faire preuve de discrétion quand on échange sur une situation, dédier un interlocuteur unique à chaque jeune pour des questions malaisantes, etc.
L’équipe assure une mission d’enseignement obligatoire auprès des élèves dont elle a la L’hétérogénéité des profils et des besoins des élèves
charge. implique une grande capacité d’adaptation des
Les enseignants formalisent une pédagogie adaptée pour chacun des élèves et enseignants et un important travail de constitution des
maintiennent la prise en charge scolaire dans le cadre des parcours individualisés. Ils groupes classe et d’évaluation permanente. En effet, la
élaborent pour chaque personne accompagnée un projet pédagogique individualisé qui est régularité et la diversité des apprentissages ne sont pas
intégré au projet personnalisé, au même titre que le projet thérapeutique et éducatif. toujours possibles, c’est pour quoi les classes sont
Ainsi, ce service fonctionne en étroite liaison avec les autres services d’accompagnement organisées le plus possible par niveau et non plus par
de la plateforme et en lien avec la cellule de coordination de parcours. âge.
Un nouvel élève arrivant bénéficie d’une évaluation par
Le travail des enseignants s’effectue en référence aux programmes officiels de l’Education l’enseignant, sur une période s’étalant de 15 à 30 jours.
Nationale, tout en adaptant ces programmes et les outils pédagogiques utilisés à la Cette évaluation fait référence pour l’équipe, car elle
singularité, aux capacités et la pathologie de chaque enfant. détermine, en fonction du rythme de l’élève, la
fréquence de la prise en charge et le nombre de temps
scolaires. Elle renseigne également ce que l’élève peut
faire seul, ce qu’il n’est pas en capacité de réaliser et ce
qu’il peut faire avec une aide.
Les personnes accompagnées en unité
d’enseignement
Un binôme de référence, composé d’un psychologue et d’un éducateur spécialisé, est désigné pour chaque enfant, adolescent ou
jeune adulte accompagné, garantissant ainsi l’approche transdisciplinaire au sein du service hors les murs.
Les actes
Toute intervention auprès de l’enfant est considérée comme un acte. Un acte correspond à une intervention d’un professionnel avec
la personne ou sa famille. Ces actes sont déterminés en fonction des projets personnalisés. La majorité des enfants bénéficient d’au
moins 3 actes de manière hebdomadaire. Les actes sont réalisés au sein de structures partenaires, au domicile ou au sein du service.
Les actes se définissent par des temps d’accompagnement collectifs et des temps d’accompagnement individuels.
L’approche transdisciplinaire
Au-delà de la participation au temps de synthèse concernant les personnes qu’ils accompagnent, psychologues, infirmière et psychomotriciennes
s’inscrivent dans différents espaces d’observation, de réflexion et de construction croisées.
Les psychologues sont chacun référents Les professionnels du service Les professionnels du service Le secret partagé
d’un service ou d’une unité de la santé sont des personnes- santé peuvent construire des La loi du 27 janvier 2016 prévoit que
plateforme. Comme l’infirmière et les ressources pour les équipes projets partagés avec les équipes des informations couvertes par le secret
psychomotriciennes (en fonction de leur éducatives et pédagogiques éducatives ou pédagogiques. médical puissent être partagées avec des
temps de présence), ils participent aux (regards croisés sur un A ce titre, l’infirmière mène avec professionnels non médicaux travaillant
réunions d’équipe, concertations cliniques, accompagnement ou une activité, les équipes éducatives et au sein d’un établissement médico-
social. Ce partage d’information,
analyse des pratiques, pour s’inscrire dans temps d’échange, etc.). Cela peut pédagogiques des temps pertinent pour permettre un
les dynamiques collectives et apporter leur se faire à leur initiative ou à la partagés, notamment autour des accompagnement global, il doit
regard spécifique sur des situations. demande d’un professionnel. Cela aspects prévention et cependant rester limité à ce qui est
Les psychologues mènent également un peut aussi se faire par des information des jeunes sur des nécessaire pour l’accompagnement, et
travail d’élaboration avec les chefs de participations ponctuelles à des garantir l’intérêt de la personne
thématiques de santé (nutrition, accompagnée.
service (préparation de réunion, réflexion moments de vie collective ou sexualité, etc.).
sur un projet, etc.) d’activités dans les murs.
❑ Réunion du service santé : médecin coordonnateur, psychiatre, psychologues, psychomotriciennes, Médecin coordonnateur
Psychiatre
infirmière – Articulation des interventions, réflexion sur l’accompagnement thérapeutique.
Infirmière
Psychomotricienne
❑ Réunion clinique-cadres : médecin, psychiatre, psychologues, chefs de service, direction - Dimension Psychologue
thérapeutique dans le travail institutionnel, situations singulières de personnes accompagnées. Psychologue - musicothérapeute
Chaque personne accompagnée par la plateforme bénéficie d’un psychologue référent. C’est l’interlocuteur privilégié des autres
professionnels sur l’aspect thérapeutique de l’accompagnement.
Le psychologue référent mène également des échanges réguliers avec les familles sur l’aspect thérapeutique, ainsi qu’avec les autres
structures d’accompagnement psychique. Il s’articule en cela régulièrement avec le coordinateur de parcours.
Selon la situation, la demande et la préexistence de soins psychiques dans d’autres structures, le psychologue propose à la personne
un accompagnement psychothérapeutique individuel qui peut se caractériser par des rencontres régulières ou à la demande.
Le psychologue – musicothérapeute utilise la musique comme médiation dans des accompagnements individuels ou collectifs.
Le psychiatre (ou en son absence) le médecin supervisent la mise en place et le suivi de traitements médicamenteux psychiques. Il mène des entretiens, parfois
réguliers, avec la personne et sa famille.
Il entretient également des relations avec les autres médecins intervenant dans l’accompagnement psychique de la personne.
La psychomotricité
Composition de l’équipe
Chef de service Chef de service Cheffe des
▪ La directrice RH Chef de service Chef de service Médecin - Chef des
6-10 ans et coordination de services
▪ Deux responsables des RH répit
10-15 ans 15 ans et + Coordonnateur services
parcours et hors administratifs
▪ La chargée des Relations Sociales les murs
généraux
▪ La coordinatrice paie
Equipe Equipe Equipe
▪ L’adjoint à la coordinatrice paie
éducative 6-10 éducative 10-15 éducative 15
▪ La secrétaire RH ans ans ans et + Equipe
éducative et Equipe
Les missions vis à vis des établissements Equipe Cuisine
sociale administrati
▪ Le conseil de proximité RH auprès des directions Equipe coordination de thérapeutique Maintenan ve
d’établissements grâce à 1 RRH identifié éducative répit parcours ce
▪ L’accompagnement juridique
▪ La mise en œuvre de dispositifs RH
▪ Le soutien dans la gestion des relations sociales Equipe
éducative hors
Des dispositifs de coordination les murs
▪ Groupe RH directeurs : 4 directeurs et 2 RRH
(Gouin et Zemgor)
▪ Commission RH du Comité d’Administration Equipe
enseignante
(3 administrateurs, DG et DRH)
La démarche d’évaluation et de réduction des risques professionnels, notamment des risques psychosociaux, est portée de
manière collective et partagée au sein de l’établissement. Un groupe risques professionnels et psychosociaux, composé de
plusieurs représentants des professionnels et de la direction a été constitué et formé par la médecine du travail.
En 2023 ce groupe de travail devient un comité de pilotage « qualité de vie au travail » avec pour mission d’actualiser
l’évaluation des risques professionnels et psychosociaux et de définir un plan d’action visant à réduire ces risques et à
améliorer la qualité de vie au travail des professionnels.
La qualité de vie au travail est un enjeu important pour l’établissement. La prise en compte de cet enjeu passe par
l’attention accordée aux retours d’expérience des professionnels et l’adaptation de l’organisation en fonction de ces
retours. Elle passe aussi par la recherche d’un équilibre adapté entre vie professionnelle et vie privée (horaires et rythmes
de travail, droit à la déconnexion). Elle passe enfin par la mise en place d’action de convivialité (séminaire annuel, temps
festifs entre professionnels).
Projet de plateforme handicap Ladoucette 2023-2027 59
Le pilotage de la plateforme en lien avec
l’association
Réunions
thérapeutiques Réunions de concertations Réunions Clinique cadres
cliniques Réunions administratives
Objectif : Organisation du Objectif : Echange clinique sur des
service, échange sur Objectif : Eclairage mutuel de la Objectif : Organisation du situations individuelles ou
l’accompagnement problématique des personnes Réunions pédagogiques service, articulation des tâches collectives
Participants : médecin - accompagnées Participants : chef de service Participants : direction, chefs de
Objectif : Organisation du
ensemble des professionnels Participants : équipes éducatives administratif, professionnels du service, psychologues, médecin
service, coordination de la
du service santé et sociales, chef de service, service
pédagogie
professionnels du service santé,
Participants : chef de service -
enseignants
enseignants
Les autres espaces de concertation Focus sur le groupe ressource vie intime affective et sexuelle
entre professionnels
Afin de soutenir les professionnels dans leurs accompagnements
Au-delà des réunions, plusieurs instances ont
relatifs à cette thématique un groupe ressource interne est organisé.
pour objectifs de mettre en commun des Lors de chaque réunion du groupe ressource, les professionnels qui le
informations, de permettre des retours
Un séminaire annuel souhaitent pourront venir exposer une situation et échanger avec les
d’expérience, de s’appuyer sur une démarche membres du groupe pour un étayage.
participative pour prendre des décisions : Une journée de séminaire entre Le groupe peut aussi être amené à réfléchir à des questions
professionnels est organisée chaque année d’organisation institutionnelles sur cette thématique à la demande de
➢ Comité de pilotage projet d’établissement –
par la direction de la plateforme. l’équipe de direction.
qualité Elle permet l’organisation de groupes de
➢ Groupes de travail relatifs au plan d’action travail à l’échelle de l’ensemble de la Membres du groupe : psychologue, infirmière, deux éducateurs (dont
2023-2027 plateforme. un permanent)
Elle permet aussi de partager des moments Invités : tout professionnel souhaitant présenter une situation, autres
➢ Commissions internes (admissions, conviviaux (repas, activités ludiques). professionnels en fonction du sujet.
amendements Creton, suivi de l’activité)
Rythme de rencontres : bimestriel
➢ Comité de pilotage QVT
Projet de plateforme handicap Ladoucette 2023-2027 62
L’inscription dans la dynamique associative
La démarche qualité
Notre démarche d’amélioration continue de la qualité s’appuie notamment sur les plans d’actions du projet de
plateforme et intègre les axes d’amélioration issus des évaluations, les recommandations des bonnes pratiques,
ainsi que sur les espaces de participation des personnes accompagnées et de leur famille. La référente Qualité
de la plateforme, assure la coordination de la démarche Qualité en en lien avec l’équipe de direction et le
comité de pilotage Qualité. La référente bénéficie de l’appui technique de la direction développement et
transversalité de la Société Philanthropique.
La maltraitance peut relever de faits exceptionnels (violence par exemple), mais peut aussi s’inscrire
insidieusement dans le quotidien d’un établissement à travers la réitération de propos, actes inadaptés qui ne
choquent plus (utilisation de surnom, privations, manque de discrétion, etc.).
La politique de prévention de la maltraitance portée par la plateforme repose à la fois sur :
➢ Le cadre institutionnel (fiche de poste, modalités de coordination, modalités d’encadrement, définition des
rythmes et de l’organisation du travail…)
➢ L’accompagnement des professionnels dans la remise en question et l’amélioration de leur posture (analyse
des pratiques, espace de réflexion clinique, sensibilisation à travers les formations, etc.) Un acte de maltraitance est défini par le CASF selon
➢ La formalisation d’outils et de procédures pour formaliser les bonnes pratiques (comité d’éthique, procédure 4 critères :
projet personnalisé, livret d’accueil, déclaration des plaintes et évènements indésirables…) • Tout geste, parole, action ou défaut d’action,
➢ Le traitement par la direction de chaque suspicion de fait de maltraitance (recueil des faits, protection des • visant tout personne en situation de vulnérabilité,
personnes, information de l’entourage et des autorités, etc.) • qui compromet ou porte atteinte à son
développement, à des droits, à ses besoins
fondamentaux ou à sa santé,
• et qui intervient dans une relation de confiance,
de dépendance, de soin ou d’accompagnement
Le service administratif à la charge du bon fonctionnement de la plateforme sur L’accueil est le lieu d’interface
les aspects accueil, secrétariat interne et externe, gestion des ressources entre l’extérieur et l’intérieur
humaines, comptabilité, gestion de la paye, suivi et facturation de l’activité. (entrées et sorties, appels
téléphoniques).
C’est aussi un lieu important pour
Organisation du service les personnes accompagnées qui
Le service administratif est composé de 3 professionnels, et organisé en 3 pôles pour certaines aiment y demeurer
placés sous l’autorité d’une cheffe de service administratif. Une réunion du service afin d’observer ou de s’y mettre en
est organisée tous les 15 jours. scène. Epicentre de l’activité dans
Pour réaliser leurs missions, les professionnels du service administratif s’articulent les murs, on peut voir et y être vu.
avec les responsables de chacun des services de la plateforme (partage de
documents, outils communs de remontées d’information sur les présences du public
ou les horaires des professionnels, etc.).
Les services supports du siège (direction
des ressources humaines, direction Cheffe de service administratif
administrative et financière, paye) sont
aussi les interlocuteurs privilégiés du • Répartition et suivi du travail
service administratif dans une démarche • Coordination des budgets et comptes
de cadrage, d’appui et d’étayage, • Contrôle des facturations, contrats, payes
et de contrôle. • Identification des besoins en ressources humaines
• Suivi des indicateurs
• Reporting à la direction et au siège
Secrétariat usagers et accueil
Paye et ressources humaines
• Accueil physique et téléphonique
• Gestion des dossiers des personnes • Elaboration des contrats
accompagnées Comptabilité et secrétariat général • Gestion administrative des salariés
• Gestion des entrées et sorties • Gestion des dossiers de formation
• Gestion du courrier • Gestion de caisse • Réalisation du bilan social
• Suivi de l’activité • Saisie des factures • Gestion de la paye et des déclarations
• Facturation • Paiement des tiers sociales
• Gestion administrative des dossiers • Participation à l’élaboration des budgets
• Tableaux de bord et des comptes administratifs
• Affichage, classement
• Tableaux de bord
Projet de plateforme handicap Ladoucette 2023-2027 65
Les services techniques et généraux
Les services techniques et généraux ont la charge du bon fonctionnement logistique de la plateforme dans le respect des besoins de l’établissement et de la
réglementation en vigueur. L’évolution en plateforme va nécessiter une souplesse particulière dans l’organisation des fonctions transport et restauration pour
s’adapter au parcours singulier de chaque personne accompagnée.
La restauration
La gestion globale des services techniques et généraux
Les services techniques et généraux sont pilotés par un chef de La cuisine de l’IME est internalisée
service qui a pour responsabilités : et fonctionne en semi-autonomie :
➢ L’encadrement des professionnels et des activités portées par • Une cheffe de cuisine est assistée par deux seconds, toutes
l’équipe cuisine et maintenance. salariées de l’établissement. Elles assurent la préparation de
➢ L’organisation des interventions des prestataires ménage, l’ensemble des repas.
transport, entretien du linge, espaces verts. • L’équipe est épaulée par un prestataire externe pour la
➢ La mise en place et le suivi des contrats de maintenance conception des menus (en lien avec une diététicienne) et pour la
(chaudières, SSI, informatique, etc.). préparation des commandes.
➢ La planification, le chiffrage et le suivi des travaux d’entretien • Les menus et préparations sont adaptés aux besoins des jeunes
des bâtiments et d’adaptation des locaux au public. (préparation hachée par exemple) et aux régimes spéciaux
➢ La gestion de la flotte de véhicules. (végétarien, sans porc).
➢ Les achats. • Les denrées alimentaires sont livrées quotidiennement, des
légumes et fruits frais sont proposés chaque jour.
• L’équipe cuisine est aussi en charge de la délivrance des repas,
soit au self soit par liaison chaude vers les différentes unités du
Les transports La maintenance service dans les murs.
L’IME dispose d’une flotte de 10 Un ouvrier, salarié • Les normes HACCP sont respectées par l’équipe cuisine qui
véhicules 5 et 9 places, pour de l’établissement, effectue une formation chaque année.
permettre les accompagnements est en charge de la
et activités extérieures, et les maintenance des L’entretien des sites et du linge
déplacements des professionnels. bâtiments et du matériel :
Les transports entre le domicile et le service • Il réalise les travaux courants
dans les murs (hors répit) sont assurés par deux • L’entretien des locaux est assuré par un
d’entretien du site.
sociétés de transport collectif pour une large prestataire ménage qui met à disposition de
• Il suit le travail des différents la plateforme 4 agents au sein du service dans les murs, et organise
majorité de personnes accompagnées (en 2022, prestataires liés à la
seuls 20% des personnes venaient de manière des interventions récurrentes au sein du service hors les murs.
plateforme par un contrat de • Le traitement du linge plat est confié à un ESAT partenaire. Pour
autonome ou accompagnées par leur famille). maintenance. les personnes accompagnées, des lessives peuvent être réalisées
Des réunions trimestrielles sont organisées entre • Il organise, en lien avec le sur le site, accompagnées par les équipes éducatives, mais le
la plateforme (chefs de service, coordonnateurs chef de service, les service dans les murs n’assure pas de service de lingerie.
d’unité) et les prestataires (responsables et interventions d’entreprises • L’entretien des espaces verts est également confié à un ESAT
chauffeurs) pour ajuster l’organisation et traiter extérieures réalisant des partenaire.
des difficultés rencontrées. travaux ou réparations.
L’organisation du partenariat
Le partenariat au sein de la plateforme s’organise autour de 2 composantes
Les principaux partenaires de la plateforme
essentielles : Inspection
✓ Le partenariat institutionnel (MDPH, ARS…) en lien principalement avec la Association de Centres de
académique
sauvegarde de formation en
gestion globale de l’établissement, son inscription dans les réseaux et le territoire. et rectorat
l’enfance et de travail social
✓ Le partenariat opérationnel (association, CMP…) qui intervient dans l’adolescence (IRTS, CEMEA) Établissements scolaires
l’accompagnement des personnes accueillies
ASE
Nous identifions trois niveaux de partenariat en lien avec le DIH/PCPE
Familles et Association Jean Coxtet
entourage
parcours de la personne : CAJ
MC 93 (Théâtre
• Les partenaires engagés dans l’accompagnement en amont Bobigny)
de son arrivée, afin de favoriser les relais et la transmission
FAM
d’information.
• Les partenaires à impliquer durant l’accompagnement au Plateforme Ladoucette Association le
sein de la plateforme, en fonction des besoins identifiés. Conseil départemental
Coordination de parcours Samovar
• Les partenaires mobilisables, en fonction du projet Centres équestres, (Cirque)
d’orientation à la sortie de la plateforme. compagnie de théâtre, ... Accompagnements
Foyers de vie
Il existe des conventions partenariales pour la plateforme et CMPP
bénéficiant à l’ensemble des personnes accompagnées Professionnels de santé (Hôpitaux, Drancy Judo club
(médiation animale, théâtre, cirque, piscine, collège, etc.). Médecins, IDE libérale, ...)
D’autres partenariats ne sont pas formalisés en amont, mais Mairie de Drancy (Services jeunesse,
ESAT
sont liés et entretenus au gré du parcours singulier de la culturels, sportifs, emploi, …)
SAMSAH
personne (ASE, CMP, etc.). Associations
Intersecteur
Un exemple de partenariat Fédération (sport, culture, …)
française de MAS psychiatrique
E-Fabrik est une structure qui a pour sport adapté
CMP/CATTP/HDJ
objectif de former des jeunes experts
en fabrication numérique pour le
secteur du handicap. Établissements et services médico sociaux
Depuis deux ans, des personnes en formation s’associent à des personnes Partenaires Institutionnels
accompagnées pour identifier une problématique qui les concerne et créer
Établissements ou professionnels de santé
un prototype permettant de répondre à cette problématique. Pour ce faire,
de multiples rencontres sont programmées durant une période de 6 Partenaires associatifs
semaines au sein de la plateforme ou dans les locaux d’E-Fabrik Autres partenariats
Renforcer les partenariats et en développer de nouveaux Mieux structurer notre approche partenariale
Au regard de l’évolution du public, mais aussi des politiques publiques nous
Pour permettre des partenariats plus efficaces, construits et durables il est
identifions la nécessité de renforcer les partenariats existants et d’en
nécessaire de :
développer de nouveaux avec :
➢ Renforcer les conventionnements avec les structures partenaires de notre
❑ L’Education Nationale pour favoriser l’inclusion scolaire
territoire d’intervention
❑ Le secteur sanitaire pour faciliter plus encore les parcours entre sanitaire
➢ Mutualiser le réseau partenarial à l’échelle de l’ensemble des services de
et médico-social
la plateforme
❑ Le milieu ordinaire (association de quartier, clubs sportifs) pour soutenir
➢ Créer un outil interne de référencement des partenariats sous forme de
la socialisation des personnes accompagnées et leur inscription dans le
fiches-contacts reprenant les informations indispensables
droit commun
➢ Mener une politique de communication externe autour de la plateforme,
❑ Les structures œuvrant dans le champ de l’enfance (pour les personnes
son organisation et ses missions.
accompagnées par les unités 6-10 ans et répit)
Projet de
AXE 4 plateforme
AXE 2
AXE 3
Revoir l’organisation des ressources humaines au regard des missions confiées à chaque service au sein de la
plateforme
Renforcer le travail de concertation et développer des nouvelles instances et outils de coordination dans une
approche transdisciplinaire
Soutenir les professionnels dans l’appréhension de nouvelles missions et de nouvelles approches
Poursuivre une démarche de construction d’une culture et d’une identité commune
Structurer et formaliser la démarche qualité de vie au travail en lien avec la dynamique associative
Mise en œuvre
Evaluation
La coordination globale du projet d’établissement est assurée
par le Comité de pilotage Qualité qui à minima quatre fois par an, devra : Mise en Projet d’établissement
▪ Fixer, pour chacun des axes du plan d’action, les objectifs prioritaires pour l’année.
▪ Identifier les moyens et ressources nécessaires.
œuvre Plateforme Ladoucette
▪ Définir les indicateurs de réalisation pour chaque action. Projet
▪ Adopter le calendrier de réalisation.
d’établissement
Des responsables par objectifs auront pour mission de :
▪ Définir les modalités de travail et les personnes à impliquer 2020-2024
(professionnels, partenaires). 2027
2026
▪ Garantir l’avancée des travaux, ainsi que la formalisation du travail.
2025
La mise en œuvre des actions est assurée par chaque responsable d’objectifs 2024
▪ Organiser la réalisation des actions prévues sur l’année. 2023
▪ S’assurer de l’implication des professionnels concernés, des usagers
et des partenaires.
▪ Suivre le déroulement des actions. Evaluation
ANAP : Agence nationale d'appui à la performance des ESMS HDJ : Hôpital de jour
CATTP : Centre d’accueil thérapeutique à temps partiel MAS : Maison d’accueil spécialisée
CFG : Certificat de Formation Générale MDPH : Maison départementale des personnes handicapées
DIH : Dispositif intégré handicap RBPP : Recommandations des bonnes pratiques professionnelles
DSDEN : Direction des Services Départementaux de l’Education SAJ : Service d’Accueil de Jour