CAS 1 : Ahmed, vient de commencer ses études supérieures :

Quand je suis Ahmed, un étudiant marocain de 19 ans qui vient de

commencer ses études supérieures en ingénierie informatique, je voudrais
trouver une plateforme éducative en ligne afin d'améliorer mes compétences
linguistiques en anglais et obtenir une orientation professionnelle dans mon
domaine d'études. Cela me permettra de communiquer efficacement en
anglais, de lire des documents techniques dans cette langue et de rédiger des
rapports universitaires de qualité. Je pourrai également explorer les différentes
spécialisations en ingénierie informatique, découvrir les opportunités de
carrière et acquérir les compétences techniques les plus demandées sur le
marché du travail. Je me sentirai plus confiant dans mes études et mieux préparé
pour mon avenir professionnel.

• Âge : 19 ans
• Situation familiale : Issu d'une famille de classe moyenne, parents ouverts d'esprit.
• Situation professionnelle : Étudiant en ingénierie informatique.
• Secteur d’activité : Éducation et technologie.
• Lieu d'habitation : Casablanca, Maroc.
• Pouvoir d'achat : Modéré.
Traits de personnalité :

• Introverti
• Pessimiste
• Rationnel

Motivation d'achat/usage :

• Utilité : Améliorer les compétences linguistiques en anglais et obtenir une orientation

professionnelle.
• Praticité/facilité d’usage : Une plateforme en ligne facile à utiliser avec des ressources
adaptées à mes besoins.
• Prix/accessibilité : Des services abordables ou offrant une valeur ajoutée.
• Recommandation bouche à oreille ou publicité marketing : Je suis ouvert aux
recommandations d'amis ou aux publicités pertinentes.

Centres d'intérêts :

• Famille/Proches : 4
• Sociabilisation/amitiés : 3
• Divertissement : 2
• Sport : 3
• Travail/activité professionnelle : 3
• Activité culturelle/associative/autre : 2

Expériences positives :

• Engagement et soutien familial.

• Réussite académique précédente.
• Passion pour la technologie et l'informatique.

Expériences négatives :

• Manque de confiance dans mes compétences linguistiques en anglais.

• Besoin d'orientation professionnelle claire et pertinente.

Valeurs :

• Excellence académique
• Ouverture d'esprit
• Développement personnel
• Autonomie
• Réussite professionnelle

Marques/brands préférées : Coursera, Oracle Academy

Devise dans la vie : "L'éducation est la clé du succès."

Plateformes digitales utilisées : YouTube

CAS 2 : Marwa, une élève marocaine en cours d'obtention de mon baccalauréat :

Quand je suis Marwa, une élève marocaine en cours d'obtention de

mon baccalauréat, je voudrais trouver une plateforme éducative en
ligne qui améliore mes compétences linguistiques et m'offre une
orientation professionnelle. Cela me permettra de renforcer mes
connaissances linguistiques, de me préparer pour des études
supérieures et de prendre des décisions éclairées concernant mon
avenir professionnel. Je souhaite également que cette plateforme soit
abordable et que je puisse la découvrir grâce à des recommandations
de bouche à oreille ou à travers des publicités marketing pertinentes.

• Âge : 18
• Situation familiale : Issue d'une famille marocaine.
• Situation professionnelle : Élève en cours d'obtention du baccalauréat.
• Secteur d’activité : Éducation et orientation professionnelle.
• Lieu d’habitation : Tanger, Maroc.
• Pouvoir d’achat : Modéré.

Traits de personnalité :

• Extraverti
• Optimiste
• Intuitive

Motivation d'achat/usage :

• Utilité : Améliorer mes compétences linguistiques et obtenir une orientation

professionnelle.
• Praticité/facilité d’usage : Une plateforme en ligne facile à utiliser avec des ressources
adaptées à mes besoins.
• Prix/accessibilité : Des services abordables ou offrant une valeur ajoutée.
• Recommandation bouche à oreille ou publicité marketing : Je suis ouverte aux
recommandations d'amis ou aux publicités pertinentes.

Centres d'intérêts :

• Famille/Proches : 4
• Sociabilisation/amitiés : 4
• Divertissement : 3
• Sport : 1
• Travail/activité professionnelle : 2
 • Activité culturelle/associative/autre : 3

Expériences positives :

• Réussites scolaires précédentes.

• Soutien familial et encouragement.
• Motivation à réussir mes études et à construire un avenir prometteur.

Expériences négatives :

• Difficultés à trouver des ressources éducatives adaptées à mes besoins linguistiques et

d'orientation.
• Manque de confiance dans mes compétences linguistiques et mes choix d'orientation.

Valeurs :

• Excellence académique
• Enrichissement personnel
• Autonomie
• Équilibre entre vie personnelle et professionnelle
• Ouverture d'esprit

Marques/brands préférées : 9rayti.Com

Devise dans la vie : "L'éducation est la clé du succès et de l'épanouissement personnel."

Plateformes digitales utilisées : YouTube

CAS 3 : Yassmine, diplôme en le domaine du commerce international :

Quand je suis Yassmine, une jeune marocaine professionnelle

ambitieuse, je voudrais trouver une plateforme en ligne qui améliore
mes compétences linguistiques et m'offre des opportunités
professionnelles internationales. Cela me permettra d'améliorer ma
fluidité et ma confiance en anglais, espagnol et mandarin, d'explorer
des carrières internationales dans le domaine du commerce
international et de me connecter avec d'autres professionnels
partageant les mêmes aspirations.

• Age : 22 ans
• Situation familiale : Célibataire
• Situation professionnelle : Diplômée universitaire en commerce international
• Secteur d'activité : Commerce international
• Lieu d'habitation : Agadir, Maroc
• Pouvoir d'achat : élevé
Traits de personnalité :

• Extraverti
• Optimiste
• Rationnelle

Motivation d'achat/usage :

• Utilité : Améliorer mes compétences linguistiques et explorer des opportunités

professionnelles internationales.
• Praticité/facilité d'usage : Une plateforme en ligne offrant des cours interactifs et des
ressources pédagogiques variées.
• Prix/accessibilité : Des tarifs abordables ou des options gratuites.
• Recommandation bouche à oreille ou publicité marketing : Des recommandations
positives d'autres utilisateurs ou des publicités convaincantes.

Centres d'intérêts :

• Famille/Proches : 4
• Sociabilisation/amitiés : 3
• Divertissement : 4
• Sport : 2
• Travail/activité professionnelle : 3
• Activité culturelle/associative/autre : 3

Expériences positives :

• Succès académiques précédents

• Soutien familial
• Motivation à atteindre mes objectifs professionnels

Expériences négatives :

• Manque d'opportunités de pratique orale et de conversation dans les langues ciblées

• Difficulté à trouver des informations sur les opportunités professionnelles internationales

Valeurs :

• Excellence professionnelle
• Ouverture d'esprit
• Autonomie
• Succès international

Marques/brands préférées : Grow.Google.com, with.google.com, coursera…

Devise dans la vie : "Apprends chaque jour, réussis à l'échelle mondiale."

Plateformes digitales utilisées : YouTube

CAS 4 : Zayd un élève marocain en 3ème année du collège :

Quand je suis Zayd un élève marocain en 3ème année du collège, je

voudrais trouver une plateforme en ligne qui améliore mon niveau de
français et m'offre des orientations pour mes études au lycée. Cela me
permettra de renforcer mes compétences en français, de prendre des
décisions éclairées sur mon choix de filière au lycée et de me sentir plus
confiant dans mon parcours scolaire.

• Age : 15 ans
• Situation familiale : Enfant unique d’une modeste famille marocaine
• Situation professionnelle : Élève en 3ème année du collège
• Secteur d'activité : Éducation
• Lieu d'habitation : Marrakech, Maroc
• Pouvoir d'achat : Modéré

Traits de personnalité :

• Extraverti
• Optimiste
• Intuitif

Motivation d'achat/usage :

• Utilité : Améliorer mon niveau de français et obtenir des orientations pour mes études au
lycée.
• Praticité/facilité d'usage : Une plateforme en ligne conviviale et adaptée aux élèves de
mon âge.
• Prix/accessibilité : Des tarifs abordables ou des options gratuites.
• Recommandation bouche à oreille ou publicité marketing : Des recommandations
positives d'autres utilisateurs ou des publicités convaincantes.

Centres d'intérêts :

• Famille/Proches : 3
• Sociabilisation/amitiés : 4
• Divertissement : 2
• Sport : 4
• Travail/activité professionnelle : 1
• Activité culturelle/associative/autre : 1

Expériences positives :

• Réussites scolaires précédentes

 • Soutien familial et encouragement
• Motivation à apprendre et à progresser

Expériences négatives :

• Difficultés dans l'apprentissage du français

• Incertitude quant à l'orientation pour les études au lycée

Valeurs :

• Excellence scolaire
• Confiance en soi
• Curiosité intellectuelle
• Développement personnel

Marques/brands préférées : Alloschool

Devise dans la vie : "Apprends, grandis et réalise tes rêves."

Plateformes digitales utilisées : YouTube