Offre indépendant : Prestation de service en

Business Développement

Missions et objectifs
Accompagner nos prospects, nos clients et nos professeurs à adhérer à notre
plateforme et participer à la bonne gestion de notre service clients.

Résultats attendus
Participation à la gestion du service client

● Participer au standard téléphonique (appels entrants)

● Accompagner le service client dans des projets ponctuels avec appels
sortants (avis clients, sondages, relances, vente de packs de cours,
recrutements de professeurs etc.)

Gestion “humaine” de la communauté des profs et des parents

● Organiser des événements / activités pour souder la communauté de profs

● Conseiller et aider les profs pour booster leur activité sur notre plateforme
● Créer du contenu pour nos professeurs et pour les parents d’élèves
● Booster nos communautés sur Whatsapp
● Lancer de nouvelles offres marketing

Intéressé(e) ?

Aider les élèves à réussir, quelle que soit leur origine sociale, est un sujet qui vous
passionne ? Dites-nous pourquoi Meet in Class sonne comme une évidence !
Vos qualités, nos valeurs
Pour nous rejoindre, il faut que vous soyez :

● Honnête : Vous communiquez les problèmes que vous rencontrez pour

essayer ensemble de les résoudre et éviter leur répétition
● Focus : Vous ne vous perdez pas dans des tâches non prioritaires tant que
les principaux objectifs de votre mission ne sont pas atteints
● Déterminé(e) : Vous êtes capable de vous surpasser pour atteindre vos
objectifs
● Empathique : Vous êtes prêt(e) à aider chaque parent dans la progression
scolaire de son enfant, chaque professeur dans sa réussite financière, vous
n’hésiterez pas à l’écouter et à le conseiller
● Rigoureux(se) : Toutes les missions doivent être finalisées et suivies. Tous les
résultats seront analysés. Vous n’hésitez pas à décrocher votre téléphone
pour vérifier une information.

À propos de Meet in Class

Meet in Class est une start-up engagée, qui se développe autour d’une mission :
Aider les élèves de tous les milieux sociaux à réussir grâce à des professeurs de
qualité.

Nous partons d’un constat : Un élève issu d’un milieu populaire a quatre fois plus de
chances que la moyenne de devenir un élève de « faible niveau »*

Meet in Class est la première plateforme de soutien scolaire en mini-groupes (4

élèves) en France. Grâce à ce format, nous avons pu proposer des profs "super
stars" à un tarif défiant toute concurrence, à plus de 12 000 élèves depuis fin 2017.

Voici une vidéo qui résume notre concept lors du JT 1245 du dimanche de M6 et une
vidéo qui explique l’intérêt du concept chez BFM : https://youtu.be/IRWFWZ4lum8

* En France, Rapport PISA de l’OCDE, février 2016 : « Les élèves en difficulté : Pourquoi décrochent-ils et comment les aider à
réussir ? »
Intéressé(e) ?

Aider les élèves à réussir, quelle que soit leur origine sociale, est un sujet qui vous
passionne ? Dites-nous pourquoi Meet in Class sonne comme une évidence !

Conditions de la mission
● Type de contrat : Prestation de service de 9h à 17h
● Forfait : 4$/h facturés via la plateforme upwork (soit plus de 500$/mois en
temps complet)
● Lieu : À distance + au moins 1 rencontre par semaine à Rabat (Hay Riad)