Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
Sommaire
Il vous faudra donc vous imprégner des codes de cette nouvelle génération pour asseoir votre
présence sur les réseaux sociaux, sans pour autant négliger les bonnes vieilles pratiques qui
ont fait leurs preuves, telles que la fameuse Journée Portes Ouvertes.
Alors concrètement, comment valoriser votre école pour attirer plus d’étudiants ? Suivez
la leçon
L’objectif ? Vous abstenir de perdre votre temps et éviter que votre message se dilue auprès
d’une population qui ne sera in fine pas intéressée par votre o!re.
Créer vos personas, c’est donc vous interroger sur le profil que vous souhaitez recruter. C’est
comprendre comment toucher la cible étudiante et tracer les contours de ses aspirations
ainsi que de ses questionnements quant à son avenir.
En d’autres termes, vous dressez le portrait type de votre futur élève, portrait que vous
pouvez décliner en fonction des filières.
À savoir : la particularité du marketing des écoles ? Vous devez certes séduire les jeunes…
mais aussi leurs parents ! N’oubliez pas que c’est souvent eux qui mettent la main au
portefeuille. On vous recommande alors de formaliser également des personas en
conséquence.
:
OSCAR CRM
3 avis
le CRM leader de l’enseignement supérieur
En savoir plus sur OSCAR CRM
e-parcours
4 avis
Le logiciel de gestion des organismes de formation
En savoir plus sur e-parcours
Abraxio
4 avis
Plateforme de référence des DSI pour manager leur activité
En savoir plus sur Abraxio
Comment allez-vous vous di!érencier de votre concurrence aux yeux de ces personas ?
Pour savoir comment les étudiants choisiront votre école, réfléchissez à votre proposition
de valeur à l’égard de votre marché. C’est elle qui insu!lera le discours autour duquel
tournera votre campagne de communication.
S’agit-il :
Là aussi, pensez aux parents ! Votre message doit parler aux deux catégories de population.
Aujourd’hui, avec l’inbound marketing, il faut conquérir vos prospects de sorte qu’ils
viennent naturellement vers vous, en leur adressant un message adapté au bon moment, en
apportant une réponse concrète à leurs préoccupations actuelles.
Votre stratégie de contenu doit alors s’adapter parfaitement à toutes les étapes de
l’entonnoir de conversion de votre cible.
Dans le cadre du recrutement d’étudiants, voici les di!érentes phases qui le composent :
Arrive ensuite la création du contenu (articles de blog ou vidéos TikTok par exemple)
associé à chacune des étapes du funnel :
À noter : plus votre cible avance dans l’entonnoir de conversion, plus il est opportun de lui
fournir un contenu à télécharger. Par exemple un livre blanc complet exposant tous les
aspects à connaître sur la formation en question. En échange, vous obtenez des données qui
serviront à mieux qualifier votre lead et à l’amener plus facilement à convertir.
Enfin, ne négligez pas le référencement naturel, utile pour vous positionner dans les
premières suggestions des moteurs de recherche. Pour ce faire, sélectionnez les bons mots
clés au moyen d’outils SEO adaptés, c’est-à-dire ceux que votre cible est susceptible de taper
dans la barre de recherche Google à un moment spécifique de son parcours. Puis construisez
le contenu en conséquence.
En investissant les social media, vous fédérez une communauté à partir d’individus qui vous
connaissent (et vous apprécient) déjà, à l’instar de vos élèves actuels et de vos alumnis. Ils
sauront capter une audience en mettant en avant les avantages de votre formation ou encore
la vie sur le campus.
Mais attention, tous les réseaux ne se valent pas ! On sait très bien que de nos jours,
Facebook ne trouve plus grâce aux yeux de la Génération Z (mais plutôt à ceux de leurs
parents !).
Du coup, il est temps que votre école se fasse à l’idée d’investir Instagram ou encore TikTok,
et de comprendre les codes qui vont avec.
On pense notamment aux fameux Google Ads. Là aussi la démarche consiste à sélectionner
les bons mots clés par rapport aux attentes de votre cible, puis à enchérir dessus afin que
votre annonce apparaisse tout en haut des pages de résultats de recherche.
Les actions de publicité payante s’opèrent également via les réseaux sociaux, avec
Facebook Ads, Instagram Ads ou encore TikTok For Business. Ils o!rent une segmentation
fine de votre audience afin que vos annonces soient di!usées auprès d’une cible très précise.
Au-delà du sujet, faire la promotion d’une école implique l’élaboration d’un contenu attractif
et impactant, aligné à l’ADN de la génération actuelle.
Pensez aux vidéos, plus consommées que les productions écrites. Bien sûr, optez pour
des formats courts, en accord avec les usages de zapping des jeunes. Les webinaires
constituent également un médium privilégié pour humaniser votre communication et
répondre en temps réel aux interrogations.
Réalisez également des contenus inspirants, mettant en lumière votre école, la vie sur le
campus, des témoignages d’anciens étudiants qui ont réussi, etc.
:
Favorisez l’échange en proposant, par exemple, à vos élèves actuels de participer eux-
mêmes à votre com’ et de répondre aux questions des futures recrues.
Par conséquent, recueillez un max d’avis positifs de vos étudiants et alumnis, et di!usez-les
à travers vos réseaux sociaux ou encore votre site web.
En parallèle, procédez à une veille régulière afin de vérifier ce qui se dit de vous sur la toile,
grâce à des alertes paramétrées à partir de votre nom par exemple. Ensuite, prenez le temps
de répondre aux commentaires, les bienveillants comme les plus négatifs.
:
Étape 8 : Récoltez des données sur vos leads et
personnalisez vos messages
Aujourd’hui les internautes, et en particulier la GenZ, deviennent de moins en moins
sensibles aux messages publicitaires trop mercantiles. Faites alors preuve de subtilité en
o!rant un contenu ciblé, qui correspond parfaitement à leurs attentes.
Une fois toute cette précieuse data entre vos mains, vous êtes en mesure d’adresser à vos
prospects des messages vraiment personnalisés, et donc plus impactants, en particulier
dans le cadre de campagnes emailing (pour annoncer l’ouverture prochaine des inscriptions
à vos formations par exemple).
En ce sens, il peut être utile d’envisager le recours à un CRM, un logiciel servant à recueillir et
rassembler l’ensemble des données utiles pour savoir quand et comment relancer vos leads.
OSCAR Campus, par exemple, est un CRM 100 % dédié aux écoles et universités. Grâce à son
module Recrutement, vous centralisez tous vos contacts au sein d’un même espace afin de
gérer par la suite vos campagnes de communication, par SMS ou mail par exemple, puis
diriger vos leads vers un dossier de candidature dématérialisé. La solution va même plus loin
en simplifiant le suivi de vos étudiants ainsi que la gestion de vos alumni, prescripteurs et
entreprises partenaires.
Avec tous les contacts récoltés et la stratégie de contenu déployée, il y a de fortes chances de
faire venir un nombre important de leads à cet événement.
Et quoi de mieux pour finir de les convaincre à s’inscrire définitivement que de les immerger
le temps d’une journée dans leur futur environnement !
Pour conclure, faites tout votre possible pour valoriser au maximum votre établissement et
vos formations. Soignez votre accueil et déployez les dispositifs nécessaires pour répondre
aux interrogations des visiteurs. Enfin, la présence d’enseignants, d’étudiants et d’alumnis est
plus que recommandée pour favoriser l’échange et incarner votre école.
Lire aussi
Comment organiser un événement professionnel mémorable en 10 étapes
En e!et, tant que l’étudiant n’est pas définitivement inscrit, continuez à maintenir le lien.
N’oubliez pas qu’il a encore tout l’été pour se rétracter ! Veillez donc à soulever ses éventuels
blocages, à l’accompagner tout au long de la procédure d’admission et à montrer que vous
restez disponible, à l’écoute.
Astuce : pourquoi ne pas mettre en place un chatbot ou une FAQ dynamique sur le site
de votre école ? De cette façon, votre prospect trouve à tout moment, et en toute autonomie,
:
l’information attendue.
Ephoto Dam
27 avis
La solution DAM incontournable pour les ETI et GE
En savoir plus sur Ephoto Dam
Cirrus Shield
13 avis
Logiciel CRM pour les processus de votre entreprise PME
En savoir plus sur Cirrus Shield
Kestio
14 avis
L'application qui aide les PME à vendre
En savoir plus sur Kestio
Que retenir ?
Aujourd’hui le secteur de l’enseignement supérieur, comme n’importe quel autre marché,
sou!re du poids de la concurrence. Vous êtes donc tenu de mettre les vieilles méthodes au
placard pour déployer une stratégie de communication et marketing en phase avec les
nouvelles habitudes de consommation, plus particulièrement celles de la GenZ.
:
Toute la tactique à adopter part d’une excellente connaissance de votre cible, de ses
aspirations, en vue de lui adresser des messages percutants et de la faire venir naturellement
vers vous. Votre démarche doit tourner autour d’un ciblage précis et qualifié, pour concentrer
vos e!orts là où ça s’avèrera le plus fructueux.
Heureusement, des outils spécialisés vous accompagnent dans la mise en place d’une
relation de proximité avec vos futures recrues, afin de voir les bancs de votre école se remplir
à la rentrée !
La transparence est une valeur essentielle pour Appvizer. En tant que média, nous avons pour objectif
d'o!rir à nos lecteurs des contenus utiles et de qualité tout en permettant à Appvizer de vivre de ces
contenus. C'est pourquoi, nous vous invitons à découvrir notre système de rémunération. En savoir
plus
Abraxio
Plateforme de référence des DSI pour manager leur activité
OSCAR CRM
le CRM leader de l’enseignement supérieur
e-parcours
Le logiciel de gestion des organismes de formation
Des tendances et conseils, pour être plus performant au travail, dans votre boîte mail.
Email Abonnez-vous
:
Email Abonnez-vous
Secteur Secteur
d'activité d'activité
BI BI
Communication
Parole d'expert • 31 août 2022 Communication
Marketing Marketing
Ventes Ventes
:
Le média de ceux qui réinventent l'entreprise
Comptabilité Comptabilité
RH RH
Organisation Organisation
Collaboration Collaboration
A propos
Référencer un logiciel
Transparence
Mentions Légales
Comparateur de logiciels
Tendances
Plan du site
Editeurs de logiciel
Mon compte
Centre d'aide
Référencer un logiciel
Email Abonnez-vous
:
Langue : France (Français)
: