PHPTeam

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SOMMAIREERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.
I- NOTION DE BASE SUR L’E-MAIL MARKETING :3
A- QU'EST-CE QUE L'EMAIL MARKETING?3
B- AVANTAGE3
C- INCONVENIENTS3
D- LES FORMATS D’UN EMAIL MARKETING3
E- POURQOI UTILISER L’EMAIL MARKETING ?3
II- CAN-SPAM ACT :4
1. LA CAN-SPAM ACT :4
2. SUBJECT & FROM :4
3. OPT-IN & OPT-OUT :4
III- LES SPAMS FILTRES:4
1. SPAM :4
2. FILTRAGE ANTISPAM :4
3. TYPES DE FILTRAGE ANTISPAM :4
4. SPAM FLAG :4
5. EMAIL FIREWALL :4
III- LA DELIVRABILITE :4
1. HEADER :4
2. LES MESSAGES D’ERREUR EMAIL :4
3. LES COMPLAINTS :4
4. PMTA :4
IV- DELISTING, FBL & SNDS, WARMUP :4
1. DELISTING :4
a-
AT&TError! Bookmark not defined.
b-
AOLError! Bookmark not defined.
c-
HOTMAIL Error! Bookmark not defined.
2. FBL & SNDS :4
a- FBLError! Bookmark not defined.
b- SNDSError! Bookmark not defined.
3. WARMUP :4
V- TRACKING & SEPORTING & SPONSORS :4
1. TRACKING & REPORTING :4
a- AFFILIATION : DEFINITION ET METIERSError! Bookmark not defined.
b- CALCUL D’AFFILATION ........................................................................................................................................................ 22
2. SPONSORS :4
VI- MAILING TOOL :4
A. INTERFACES ET ETAPE DE MAILING :4
a- ETAPES D’ENVOIE D’EMAILError! Bookmark not defined.
b- LES INTERFACESError! Bookmark not defined.
c- LES CATEGORIES DES OFFRES................................................................................................................................................ 26
VI- AUTHENTIFICATION :4
A. DEFINITION :4
1- SPF(SENDER POLICY FRAMEWORK)Error! Bookmark not defined.
2- SENDER-IDError! Bookmark not defined.
3- DOMAINKEY ................................................................................................................................................................... 28
2- DKIMError! Bookmark not defined.
2- RETURN-PATHError! Bookmark not defined.

4- RETURN-PATH ................................................................................................................................................................. 28

2
 4- RETURN-PATH ................................................................................................................................................................. 28

I- Notion de base sur l’e-mail marketing :

a- Qu'est-ce que l'email marketing?
L'email marketing est une forme de marketing direct qui utilise l'email pour faire passe des messages commerciaux à
des groupes prédéterminés.
Dans un sens plus large, tout email envoyé à un client actuel ou potentiel peut-être considéré comme de l'email
marketing, mais ce terme fait plutôt référence à :

 L’envoi d’emails avec comme but l’amélioration de la relation d’une société avec ses clients actuels ou
anciens, pour augmenter la fidélisation de la clientèle et le renouvellement des achats.
 L’envoi d’emails avec comme but le recrutement de nouveaux clients ou pour persuader des anciens clients
de faire des achats immédiats.
 L’ajout, dans les emails, de publicité qui sera envoyée par d’autres entreprises à leurs clients.

b- Avantages
Les avantages de l’email marketing :

 C’est bon marché. Comparé à l’envoi de lettres d’informations par courrier, le coût de l’email est négligeable
parce que l’annonceur ne doit pas tenir compte de la production, du papier, de l’impression ou de l’envoi.
 C’est immédiatement effectif. Contrairement à la publicité envoyée par courrier, l’email arrive en quelques
secondes ou minutes.
 Contrairement au site web où il faut attendre que le client se présente, l’email permet à l’annonceur de
faire passer son message à son groupe « cible ».

c- Inconvénients
De nombreuses sociétés utilisent l’email marketing pour communiquer avec leurs clients, mais d’autres sociétés
envoient des emails commerciaux non désirés aussi connus comme SPAM.

Il est souvent difficile de faire la différence entre du mail marketing sérieux et du spam.

Tout d’abord il existe des spammer qui se font passer pour des entreprises sérieuses.

d- Les formats d'un email marketing

Les courrielleurs ou logiciel de mail lisent trois formats de mails :

 Le texte : le format le plus simple mais celui qui permet le

moins de souplesse graphique.
 L’html (hyper text markup langage), c’est à la fois le langage
des pages web, il permet des créations riches et ludiques, il
marie à la fois le texte, les images, les liens, …

3
  Les images : attention, certains logiciels de messagerie ne les
lisent pas seuls, ils les considèrent comme du spam (courrier
indésirable). Il est préférable d’utiliser le texte ou l’html.

e- Pourquoi utiliser l'e-mail marketing?

L'e-mail marketing est un outil efficace et abordable.

Le marketing par e-mail est une technique mesurable qui vous permet d'obtenir des résultats en temps réel. Il vous
aide à être encore plus réactif.

L’e-mail marketing est nettement beaucoup moins cher que des campagnes d’affichage, de radio ou télévision. Cela
vous permettra d'atteindre plus facilement un bon retour sur investissement.

Le marketing relationnel vous permet de vous lier aux communautés en ligne et surtout de créer une fidélité à votre
entreprise.

II- Can-Spam Act:

1. LA CAN-SPAM ACT :
C’est la loi qui fixé les règles pour les courriers électroniques commercial, donne aux porteurs le droit de vous
arrêtez de les envoyer, et énonce des sanctions sévères pour les violations, établit des exigences pour les
messages commerciaux.

Principales exigences de la CAN-SPAM:

 Identification de l’entreprise ou bien la personne qui a lancé le message. (correct informations d’en-tête)
 Objet doit être lié au corps du message.
 Mettre le message commercial claire et visible et l’indiqué comme une annonce.
 Inclure les cordonnés de l’entreprise ou la personne qui a lancé le message pour que le destinataire savoir
comment le trouver.
 Ajouter un Opt-Out pour les destinataires refuse de recevoir des e-mails avenir de vous et assurez-vous que votre
filtre anti-spam ne bloque pas ces demandes d'opt-out.
 Surveiller ce que font les autres en votre nom soit une société qui gérer votre e-mail marketing.

L’e-mail peut contenir trois types d'informations:

1- Commercial : annonce ou promotion d'un produit ou d'un service commercial.

2- Transactionnel ou relation : met à jour un client au sujet d'une transaction en cours.
3- Autres contenu : Ni commercial, Ni transactionnel ou relation.
2. SUBJECT & FROM :
Subject :
L'une des principaux éléments des E-mail marketing c’est l’objet, et pour rédiger une excellente ligne Objet
d’un e-mail marketing il le faut :
1- Ecrire l’objet en premier. (Pour ne pas l’oublier).
2- L’objet peut contient six à huit mots. (La plupart des clients reçoive les emails sur téléphone).
3- Les tops des mots dans le début d’objet.
4- Gaspillage des espaces avec des mots inutiles.
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 5- Concentration sur une seule action dans l’objet, et d’être lié au sujet.
6- N’écrivez pas les mots en Majuscules.

From :
L’indicateur d’entreprise ou la personne qui a lancé le message. (Adresse email, nom pour que le client vue).
3. OPT-IN & OPT-OUT :
Opt-In: consentement exprès donné par l'utilisateur d'une adresse électronique, à recevoir des messages
électroniques, dans des conditions qui lui sont précisées lors de la collecte de ses données.

Opt-Out : c’est la demande pour une personne abonnée ou un client qui choisit de ne pas recevoir d’autres
emails. Cette demande doit être honorée dans les dix jours.

Et toujours le lien d’Opt-Out existe en bas d’email.

Opt-Out (Unsebscribe)

III- Les spam Filtres :

1. SPAM :
* Spam : c’est un message publicitaire qui arrive au boite courrier et qui est non désiré.

Email publicitaire

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 2. FILTRAGE ANTI SPAM :
Le filtrage antispam des emails est la pratique par laquelle les fournisseurs d’accès Internet, les services
webmail et les services informatiques des entreprises filtrent les emails reçus sur leurs serveurs avant de les
faire parvenir à leurs destinataires finaux.

L’objectif est de filtrer les spams commerciaux, les messages de phishing et autres arnaques par email.

* Top raisons pour lesquelles email n'atteindra pas la boite de réception :

1. N’oubliez pas de laisser vos IPs newsletter assis trop stagnante ou ils pourraient faire froid provoque
le bulletin du mois suivant soit une surprise pour les fournisseurs de services Internet vous livrant trop.
2. Débordant de grandes quantités de courrier comme un bulletin très rarement peut continuer à
conduire à des problèmes de livraison. Segmenter le courrier (chaque jour différent courrier).

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 3. Test des envoies d’email en premier et assurer la suppression des listes des clients désinscrit ou
rebondit de dernier envoi.

3. TYPES DE FILTRAGE ANTISPAM :

- Filtrage d’enveloppe : Il s’applique uniquement sur les en-têtes d’envoie, Bloque le courrier avant que le
corps ne soit envoyé.
- Filtrage du contenue : Analyse du contenue + détectassions des spam traverser le filtrage d’enveloppe.
- Filtrage bayesien : Méthode de filtrage des courriers électroniques fonctionnant par apprentissage et
se basant sur la distribution statistique des mots clé dans les emails.
- Filtrage par mots-clés et adresse : ce filtrage est limité car il se base sur le vocabulaire des mots pour
définir les mots comme interdits : [viagra  vi@gr@] ; [SEX  S3X]…
- Filtrage heuristique : test le contenue du message tant au niveau du forme. (code HTML, d'images, de
références à la pornographie…..).
- Filtrage image & pièce joint & virus : analyse s’il contient des virus. Et pour L’image c’est la technique la
plus utilisant pour les spammeurs car il est difficile de déterminer si l’image est légitime ou bien non.
- Filtrage SMTP : chaque message transférer grâce au service SMTP donc c’est efficace car la plupart des
spammeurs doive respecter les règles du SMTP.
- Filtrage RPD : Détection des signatures récurrentes. Il se base sur le taux de propagation sur l’ensemble
du réseau internet.
- RBL : Les serveurs envoyant une grande quantité de Spam.
- SPF : Se base sur la zone DNS d’un domaine pour fonctionner. (indiquer dans un TXT).
- Liste Grise : (anti-spam)

Host X Courri Serveur (Filtre)

Réessayer er
envoie Plus tard = Indisponible =

Lorsqu’un message est reçu par le serveur de courriel du destinataire, ce dernier vérifie dans sa base
l’existence du triplet.

 Si le triplet n’est pas dans sa base de données, il l’ajoute avec la date actuelle. Il renvoie ensuite le code
d’erreur 421, indiquant au serveur qu’il devra ré-envoyé le message.
 Si le triplet est déjà dans la base de données, le serveur vérifie le délai entre la date courante et celle
stockée dans la base (la date de la première connexion). Si le délai est supérieur ou égal à un délai
prédéfini (par exemple, 5 minutes), le message est accepté. Sinon, le serveur retourne un numéro
d’erreur 421.

- Captcha : Dans les méthodes à base de Captcha, l'expéditeur d'un courriel doit prouver son « humanité »
en recopiant un mot affiché sous forme d'une image, un Captcha. Un robot spammeur ne saura pas
recopier ce mot alors qu'un humain pourra le faire très facilement et sera alors autorisé une fois pour
toutes à écrire à son correspondant.

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 4. Spam Flag :
Des mots à éviter ou des Phrases dans le courrier pour un mieux envoie :

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100% Free Amazing Subscribe Now Free Now Only
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5. EMAIL FIREWALL:
Email Firewall est une couche de filtrage de contenu e-mail en temps réel qui permet aux entreprises de définir
et de faire respecter l'utilisation acceptable des politiques de conformité de messagerie d'entreprise pour le
contenu du message et les pièces jointes. Ces caractéristiques emails de pare-feu peuvent être utilisés pour
identifier et prévenir un large éventail de violations de la politique de l'entreprise e-mail entrants et sortants,
y compris la langue offensive, le harcèlement, le partage de fichiers et bien plus encore.
Barracuda MessageLabs Outlook Junk Email
BrightMail McAfee Security Center Postini
IronPort Outlook SpamAssassin

IV- La délivrabilité :

1. HEADER:
Le header est L'en-tête de courrier électronique est l'information qui se déplace avec chaque e-mail,
contenant des détails sur l'expéditeur, la voie et le récepteur…

Return-Path : Si le message ne peut être délivré à son destinataire,

un message sera envoyé à (bogdan@fx.ro).
Received : Correspond à la liste de tous les intermédiaires qui ont
servis à transmettre le message au destinataire, soit le chemin
emprunté depuis l'expéditeur au destinataire. > On distingue aussi
l'adresse IP de l'expéditeur et le nom de son PC.

From : Le message a été envoyé par bogdan@fx.ro.

To : le message à été envoyé à
support@emailadressmanagee.com.
Message-ID : N° d'identification attribué au message + nom du PC de
l'expéditeur (200403241……06624@mail.fx.ro)
Subject : indique le sujet du message : How to Read email
headers.
Reply-to : Une copie du message a aussi été envoyée à
bogdan@fx.ro.

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 X-Mailer : Indique avec quel client de messagerie, l'e-mail a été
envoyé. FX Webmail webmail.fx.ro.
Mime-version : Le format MIME est le format universel de codage des
e-mails, Il indique que le courrier envoyé est au format MIME. Version
1.0.

2. LES MESSAGES D’ERREUR EMAIL:

Quand il y a des problèmes avec la livraison d'email (par exemple après un bounceback), votre serveur
SMTP renvoie un message d'erreur particulier. Le problème est qu'il sera probablement énigmatique, comme
"550 Requested action not taken: mailbox unavailable" ou "421 Try again later".

Malheureusement, différents serveurs utilisent parfois ces codes d'une manière diverse, ce qui rend le
tout encore plus compliqué, la série la plus critique des messages d'erreur est la 5xx, surtout de 550 à 559. En
particulier, vous obtiendrez probablement beaucoup de codes 550 d'erreur SMTP (un problème qui concerne
l'adresse email du destinataire).

Le service est indisponible en raison d'un problème Le serveur (le vôtre ou celui du destinataire) n'est pas
de connexion: il peut se référer à un dépassement disponible pour le moment, de sorte que l'envoi sera
421 de la limite de connexions simultanées, ou à un essayé plus tard.
problème temporaire plus général.

La boîte du destinataire a dépassé sa limite de Le mieux est de contacter l'utilisateur à travers d'un
422 stockage. autre canal pour l'alerter et demander de créer de
l'espace de libre dans sa boîte.

Il définit habituellement une adresse email Bien qu'il puisse être retourné aussi par le firewall du
inexistante sur le côté à distance. destinataire (ou lorsque le serveur entrant est en
panne), la grande majorité des erreurs 550 simplement
550 dit que l'adresse email du destinataire n'existe pas.
Vous devez contacter le destinataire autrement et
obtenir la bonne adresse.

"User not local or invalid address – Relay denied". C'est une stratégie (pas très intelligente) pour éviter le
Si soit votre adresse et celui du destinataire ne sont spamming. Vous devriez communiquer avec votre
pas localement hébergés par le serveur, un relais fournisseur de services Internet et demandez-lui de
551 peut être interrompu. vous étiqueter comme un expéditeur agréé. Bien sûr,
avec un fournisseur de SMTP professionnel
comme turboSMTP vous ne devrez jamais faire face à
ce problème

 Pour les Erreurs qui commence par 4.. c’est t’a dire que c’est un blocage temporaire (Deferred).
Le même cas sur Yahoo il nous donne ts01 après un envoie encor il nous donne ts02 est ca block IP.
 Pour les Erreurs qui commence par 5.. c’est t’a dire que c’est un blocage permanant d’IP (Bounce).
Le même cas sur Yahoo il nous donne ts03.

3. LES COMPLAINTS:
Ce sont les plaintes déclarées de la part du destinataire à propos des emails reçues.

9
 4. PMTA:
PowerMTA est une application «entreprise» de l'infrastructure de qualité pour le courrier électronique intégré
pour répondre aux défis des environnements de messagerie numérique critiques et communications avec les
clients. PowerMTA ™ est (logiciel de smtp avancé) en offrant une fiabilité inégalée et l'exécution de la
prestation, avec des contrôles de connexion granulaires. Offrant un débit de messages supérieur, simplifié mis
en place et la configuration, et la visibilité en temps réel pour les rapports et le suivi, PowerMTA ™ verse des
dividendes immédiatement.

10 
 V- Delisting, FBL & SNDS, Warmup :

1. DELISTING:
C’est la procédure à suivre pour retirer son IP ou Nom de domaine de la Liste Noire. Et elle varie d’un ISP à
un autre.

a) At&t :

Lien de whois : http://mxtoolbox.com/ Lien delisting AT&T : http://rbl.att.net/cgi-bin/rbl/block_admin.cgi

N’oublier pas d’écrire (whois :) avant le domaine.

11 
Pour le delisting de AT&T, chaque envoie avec différant adresse email. Le postmaster d’AT&T répond chaque
1h pour une IP.

b) AOL :
Lien de delisting AOL : http://postmaster.aol.com/SupportRequest.SA.php

12 
 c) Hotmail :
Lien de delisting Hotmail :
https://support.msn.com/eform.aspx?productKey=edfsesc&ct=eformts&scrx=1

Suite a une iMacros (encadrant vous donne le iMacros), cette iMacros nous facilite les taches.

13 
Entrer le Captcha et clic sur « soumettre »

Exemple pour la plage d’adresse :

136.243.96.210 harryist.net
136.243.96.211 136.243.96.0/24 dans la
136.243.96.212 case de remplace [IP] on
136.243.96.213 met 136.243.96 et pour
136.243.96.214 le domaine [DOMAIN] :
harryist.net
136.243.96.215
136.243.96.216

14 
 2. FBL & SNDS:
a- FBL : En général, une boucle de rétroaction (FBL) est un mécanisme, et le signal de processus qui sont
rebouclée pour commander un système à l'intérieur de lui-même.
Dans le contexte du courrier électronique, une boucle de rétroaction FBL ou plainte est une forme inter-
organisationnelle de la rétroaction, par lequel un fournisseur de services Internet (ISP) transmet email plaintes
provenant de leurs utilisateurs, de retour à des organisations de l'expéditeur. En général, les FAI s'attendent
à ce que ces transactions sont traitées comme des demandes de désinscription et que l'expéditeur des
recherches de la nature de la demande, afin de réduire l'incidence de ces plaintes.
La méthode la plus courante pour les FAI de recevoir utilisateurs de plaintes est en plaçant un bouton anti-
spam rapport sur leurs pages de webmail ou dans leur client de messagerie. Ou, l'utilisateur peut envoyer le
message à l'ISP maître de poste. Dans de rares cas, ces boucles de rétroaction ne peuvent pas être fondées
sur les rapports des utilisateurs. Par exemple, ils peuvent être basés sur la détection de virus automatisé, ou
des mécanismes similaires.

Exemple 1 FBL

15 
 Exemple 2 FBL

b- SNDS : Smart Services de réseau de données (SNDS) est une initiative de Windows Live Hotmail
révolutionnaire conçu pour permettre à tout le monde qui possède l'espace IP pour contribuer à la
lutte contre le spam, les logiciels malveillants, les virus et autres maux de l'Internet, afin de protéger
le courrier électronique et l'Internet comme une valeur communications, la productivité et l'outil de
commerce.

 Les Etapes SNDS :

Vous créer la boite Hotmail correspond à votre nom de Brand : https://signup.live.com/signup.aspx

16 
Connecter vous au ce site :

https://postmaster.live.com/snds/addnetwork.aspx (Rebrique « Request ccess »)

17 
Consulter Thunderbird et cliquer sur lien de confirmation :

* Chaque jour vers 14h on peut vérifier les envois d'hier.

 Savoir combien l'ISP a reçu exactement d'email.
 Savoir aussi s'il est passé inbox, spam ou entre les deux.
 Le taux de complaints.
 Et le nombre exact des spam trap.

18 
 Exemple SNDS

3. WARMUP (RECHAUFFEMENT IP):

Réchauffement IP est un processus graduel qui se produit au fil du temps, avec l'objectif d'établir une
réputation comme un expéditeur d'email légitime aux yeux des FAI (Fournisseurs d'Accès Internet). Lorsqu'un
FSI observe email arrivée soudaine d'une nouvelle ou «froid» (c'est à dire, récemment dormant) adresse IP, ils
vont prendre connaissance de celui-ci et commencer immédiatement évaluer le trafic en provenance de cette
adresse IP. Depuis le volume est peut-être le facteur le plus révélateur dans les yeux de filtres anti-spam des
FAI, il est préférable de commencer à envoyer faible à volume modéré (par exemple, jusqu'à 1 million d'e-
mails / mois), travaillant par la suite votre chemin jusqu'à des volumes plus importants (par exemple, sur 1
million d'e-mails / mois). Cela donne des «pouvoirs en place" une chance d'observer de près vos habitudes
d'envoi et de la façon dont vos clients traitent les emails qu'ils reçoivent de vous.

1. Inscrivez-vous pour les boucles de rétroaction.

 Hotmail / Outlook
 Yahoo boucle de rétroaction
 AOL boucle de rétroaction CTRL + click sur le lien et après
 OpenSRS / Tucows il vs donne la page du boucles
 Comcast de rétroaction.

2. Définir vos données d'authentification.

3. S'engager avec vos destinataires les plus actifs.
4. Limiter le volume quotidien (par IP et par domaine) pour IP froid
5. volume de dépassement de la route à un serveur existant pendant la présente période
d'échauffement
6. Rouler les files d'attente à des domaines différents d'un seul fournisseur de services Internet
7. Arrêter automatiquement l'envoi en cas d'erreurs de réputation liés
8. Connexion erreurs transitoires pour surveiller les erreurs de réputation liée.
Y on n’a pas de méthodes ou de plan de réchauffement IP (WARMUP) applicables sur tous les ips et qui
donnes toujours les mêmes résultats.

19 
 I- Tracking & Reporting & Sponsors :
1. TRACKING & REPORTING :
Il existe diverses modalités de commission entre
annonceur et affilié, tout dépend des objectifs de
campagne de l’annonceur.
Veux t-il augmenter sa notoriété, son trafic, sa base
de contact ou ses ventes ?
En fonction il offrira une rémunération au clic, à
l’affichage, au formulaire, à la vente ou encore au
pourcentage.
Pour y voir plus clair, nous allons donc définir un par
un tous les types de commissions : CPM, CPC, CPL,
CPDC et CPA.

a) Affiliation : Définition et métiers

CPM : On se base sur une rémunération à

l’affichage. Pour être plus précis un montant est
définie pour 1000 affichages du visuel de
l’annonceur, peu importe s’il regarde ou clique sur
la PUB. En principe on utilise le CPM (Coût pour
mille) pour gagner en notoriété.

CPC : L’annonceur rémunère l’affilié uniquement si

un internaute clique sur la PUB. Ce type de
campagne reste très efficace si elle est
correctement mise en évidence. L’objectif du CPC
(Coût par clique) ici est d’augmenter le trafic.

CPDC : Le double-clique est pris en compte à partir

du moment où l’internaute clique sur la PUB qui
se trouve sur le site diffuseur et clique à nouveau
dans le site de l’annonceur une fois qu’il a été
redirigé. Le double-clique est coûte plus cher à
l’annonceur mais évite toute triche possible.

CPL : Une campagne au CPL (Cost Per Lead) permet

d’augmenter le nombre de contacts et clients
potentiels. On rémunère le site diffuseur
uniquement si l’internaute remplit un formulaire
pour une demande d’information. Un commercial
relance l’internaute par la suite.

CPA : Une campagne au CPA (Cost Per Action)

assure un retour sur investissement sans risque.
L’annonceur rémunère au fixe ou au pourcentage
l’affilié uniquement si l’internaute achète un
produit via la PUB implanté sur le site affilié.

20 
CPS : (Cost per Sale : Lorsque l’internaute effectue un achat sur le site annonceur. Dans ce cas, la campagne de
l’annonceur est facturée au nombre de ventes ou au pourcentage du montant de ventes réalisées.
Le + : Modèle sur un principe gagnant-gagnant pour l’annonceur (affilieur) et l’éditeur (affilié) avec un réel
partenariat établi. L’annonceur peut calculer son coût d’acquisition et ainsi maîtriser le ROI de la campagne.
Le – : La rentabilité des espaces de certains sites éditeurs (tels les journaux en ligne) n’est pas autant assurée
que par une campagne à l’affichage. Pour être efficace, une campagne au CPA doit être activée sur différents
leviers avec un matériel promotionnel renouvelé régulièrement.

CTR: est le Taux de Clic. Il s'agit du rapport entre le nombre d'affichage d'une publicité et le nombre de clics.
Ainsi, si une publicité s'affiche 1 000 fois et qu'elle est cliquée 100 fois, le taux de clic sera de 10%.

EPC: revenu publicitaire d'un site web pour chaque clic sur une publicité payée au CPL.

eCPM : pour équivalent CPM ou CPM effectif est un indicateur du potentiel de revenu d’un espace publicitaire
vendu à la performance (au clic, à la commission sur les ventes, etc..). L’eCPM permet de transformer un
revenu obtenu à la performance en un revenu rapporté à 1000 affichages.

b) Calcul d’Affiliation

2. SPONSORS :
Définition :
Un sponsor est une entreprise qui soutient une personne, un organisme ou une action d'intérêt
général (culture, santé, social, etc.), non pas dans un but philanthropique comme pour le mécénat, mais à
des fins commerciales. Cette activité de soutien (baptisée « sponsoring » ou « parrainage ») se fait
moyennant l'octroi en retour de contreparties comme la promotion des produits et services de l'entreprise
sponsor, ainsi que sa notoriété et son image de marque. Sont également usités les termes de partenaire,
de parrain.
21 
Les contrats conclus au titre du sponsoring peuvent comprendre plusieurs types de soutiens, à savoir :
 financier : il peut s'agir de dons (particuliers ou entreprises) ou de subventions (institutions).
 technologique : le sponsor met à disposition son savoir-faire technologique.
 en nature : le sponsor met à disposition des marchandises ou des services, des moyens matériels,
humains ou techniques.
 de compétences : le sponsor met à disposition les compétences de ses collaborateurs.

Dans L’interface « Admin Tool » on peut trouver la liste des Sponsors.

22 
 II- Mailing Tool.
A. INTERFACE ET ETAPE DE MAILING.
a- Etapes : Les étapes pour faire l’envoie :
1. Téléchargement de la créative à partir du site du sponsor.
2. Téléchargement d’Opt-Out sponsor à partir du site du sponsor.
3. Téléchargement d’Opt-Out de notre société à partir du serveur d’envoie
(ADMIN TOOL).
4. Upload des images à partir du serveur, puis préparation d’HTML.
5. Le teste des IP.
6. Le teste de L’HTML.
7. Le test du SUBJECT & FROM.
8. Le test final d’offre complète.
9. Le test des liens d’offre dans la boite de réception du test.
10. La sélection des Listes DATA des emails.
11. Envoie d’offre.
12. Tracking l’envoie d’offre sur l’interface du moniteur, qualité d’envoie sur
PowerMTA puis sur le site du sponsor.
b- Les Catégories des offres

Sur les différentes offres, le lead ou le gain varie selon la catégorie de l'offre, on peut avoir un lead soit par
click, soit par l'insertion de l'email adresse, par le remplissage d'un formulaire ou soit par l'achat réel d'un
article.

-les offres freebies: ce sont des offres qui donnent des cadeaux gratuits, sur lesquels on trouve le mot
"FREE". Cette catégorie nécessite seulement l'insertion de l'email adresse ou de Zip code.
(Le Payot varie entre $0.40 - $1.9)
-les offres cash advance: ce sont des offres qui donne des avance crédit cash. Souvent le lead se compte
par le remplissage d'un formulaire qui contient: (le nom, prénom, adresse, zip code, tel...)
-les offres CreditCard: ce sont des offres qui donne des cartes crédit, le lead se compte par le
remplissage d'un formulaire qui contient: (le nom, prénom, adresse, zip code, tel...)
- les offres Education: Cette catégorie offre et propose une diversité de filière pour l'obtention d'un
diplôme, selon le niveau du user.
- Les offres homebies: cette catégorie offre une opportunité d'un "Works From home" = "Online Job"
optionnel ou secondaire, selon la disponibilité du user.
-les offres health/beauty: leur utilité est d'aider le "user" à être en bonne forme, en bon état, en lui
proposant des solutions: (crème anti-âge, Quit smoking...)
-les offres Dating: Ces offres ont pour but de faire la connaissance, relations les rencontres, mariage... (Le
lead se compte âpres le remplissage d'un formulaire)
-les offres insurance: ce sont des offres qui ont pour objectif d'assurer un bien, maison, voiture,
personne, enfants...)
-les offres Crédit Report/score: ont pour objectif de voir la situation financière globale du user, ca permet
de savoir si il est possible d'avoir droit à un crédit/loan, de vérifier son compte...

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23 
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III- AUTHENTIFICATION :
A- Définition :
L'authentification des emails, c'est un peu l'Arlésienne du sysadmin. On a vu passer un peu tout et
n'importe quoi depuis que SMTP existe, en passant par le génialement novateur PGP jusqu'au presque
réussi SenderID (tombé à l'eau pour une histoire de brevet, encore). On a vu des formats tordus, et d'autres
plus raisonnables mais incroyablement complexes à mettre en oeuvre (S/MIME).
Pourtant, au final, l'utilisateur, ce qu'il veut, c'est juste pouvoir envoyer un email. A part dans certains cas,
l'authenticité de ses correspondances, il s'en fiche un peu et il fait confiance “au système”. Alors, bon, c'est
quand même frustrant de ne pas savoir qui se cache derrière le clavier. Surtout quand on ne connait pas
bien la personne et que l'on ne peut pas se baser sur le contenu du mail pour savoir s'il est vraisemblable
ou pas. Et vu les enjeux que représente l'utilisation de l'email aujourd'hui, cela explique que les grands
noms du domaine aient tous, à un moment donné, proposé ou intégré une solution d'authentification.

1- SPF : (SENDER POLICY FRAMEWORK) il permet au propriétaire d’un nom de domaine d’utiliser les champs
de type Txt du systéme DNS a fin de spécifier quels sont les serveurs de messagerie autorisés à
envoyer des messages pour ce nom de domaine. Ce systéme s’appuie sur le principe que les
informations présentes dans les enregistrements DNS sont correctes et de confiance.

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2- Sender-id : Utiliser par HOTMAIL « exactement par le nouveau systéme de Microsoft Windows Live
Mail », leur principe dee fonctionnement est similaire au SPF, le Sender ID lui-même vise à protéger
certaines en-têtes du message. SenderID est plus proche de DKIM que de SPF. Il existe certaines
polémiques quand à SenderID et son respect des normes, notamment avec SPF.

3- DomainKey : Le principe de fonctionnement est un peu différent du SPF ou du SenderID, il faut ajouter
à l’entête du message, un champ « DomainKey-Signature » qui contient une signature électronique
cryptée. Le serveur de mail qui reçoit le message peut alors interroger de serveur DNS de l’expéditeur
pour obtenir une clé qui lui permettra de d’authentifier, ou non, le message et son expéditeur.

4- DKIM : Très similaire dans son fonctionnement au DomainKey, c’est la dernière norme
d’authentification.

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5- Return Path : Une bounce adresse (littéralement « adresse de rebond ») est une adresse électronique
vers laquelle les messages de rebond sont remis. Il y a de nombreuses variations sur son nom et
aucune n'a su s'imposer universellement. Ces variations comprennent return path, reverse path,
envelope from, envelope sender, MAIL FROM, 2821-FROM, return address, From… etc.
Il n'est pas rare d'en rencontrer plusieurs dans un même document.

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