Comment créer une newsletter facilement et

gratuitement – Le guide complet

 Temps de lecture 30 min

Vous souhaitez créer une newsletter mais vous ne disposez d’aucune connaissances techniques
pour le faire ? Pas de panique ! En utilisant les bons outils, c’est gratuit et très facile. Ce guide
résume toutes les étapes pour bien démarrer !

Une newsletter ou lettre d’information est un email que l’on envoie de façon périodique à une liste
d’abonnés (également appelée liste de diffusion). Il peut s’agir d’un email promotionnel destiné à
mettre en avant l’actualité d’une marque et de ses produits et / ou de contenu éditorial.

Créez votre newsletter sur Sendinblue >>

Pourquoi envoyer une newsletter ? Si vous gérez un site internet, un blog, une boutique en ligne ou
une association, il s’agit d’un outil de communication indispensable pour créer et entretenir un lien
avec vos clients, lecteurs ou adhérents.

L’envoi d’une newsletter régulière peut répondre à plusieurs objectifs :

 Promouvoir des produits ou des services

 Informer sur l’actualité
 Mettre en valeur du contenu éditorial
 Fidéliser une audience
 Générer du trafic récurrent vers votre site / blog
Dans ce guide, découvrez comment créer votre première newsletter, des conseils, des astuces et des
exemples de newsletters pour vous aider à trouver l’inspiration !

Table des matières

 Pourquoi créer une newsletter ?
 Bien démarrer : définir vos objectifs et votre ligne éditoriale
 Créer votre newsletter en 5 étapes avec Sendinblue
o 1️– Créer votre compte Sendinblue
 o 2️– Importer vos contacts dans Sendinblue
o 3️– Mettre en place votre formulaire d’inscription
o 4️– Créer votre première newsletter
o 5️– Suivre les performances
 Comment bien construire votre newsletter
o Adaptez votre design à votre identité visuelle
o Commencez par le plus important
o Soignez vos call-to-action
o Incluez des liens vers vos pages sur les réseaux sociaux
o Guidez vos lecteurs grâce aux couleurs et aux espaces blancs
o Boostez votre taux d’ouvertures en optimisant l’objet, le preheader et le
nom d’expéditeur
o Optimisez votre newsletter pour l’affichage sur mobile
o Optimisez la délivrabilité de votre newsletter
o Personnalisez vos contenus
 Newsletter et RGPD : comment être conforme
 Conclusion

Pourquoi créer une newsletter ?

Au contraire de ce que vous avez pu entendre, l’email n’est pas mort… Au contraire, il reste un
canal incontournable pour les entreprises.
On pourrait penser que les newsletters et le courrier électronique sont dépassés, qu’aujourd’hui tout se
passe sur les réseaux sociaux. Mais c’est faux : l’emailing reste de loin le canal marketing le plus
rentable avec un ROI moyen qui s’élève à 3800 % !
Envoyer une newsletter présente de nombreux avantages. En voici quelques uns :
 Un canal peu coûteux. Envoyer une newsletter est beaucoup moins cher que d’autres
types de publicité (par exemple des annonces Google).
 Un outil intuitif. Envoyer une newsletter (ou infolettre) n’est pas sorcier ! Grâce à des
outils comme Sendinblue, Mailjet ou Mailchimp, vous pouvez créer des campagnes
newsletters professionnelles sans avoir de connaissances en programmation ou être un
expert du marketing.
 Une communication personnalisée. Il est très simple d’envoyer des newsletters
individualisées qui répondront précisément aux besoins de vos contacts.
 Des campagnes faciles à automatiser. En plus d’envoyer de simples newsletters,
vous pouvez vous servir d’un outil comme Sendinblue pour envoyer des campagnes
de marketing automation (email d’anniversaire par exemple) et des emails
transactionnels (confirmations d’achat par exemple).
Alors, convaincu ? Voyons maintenant comment créer votre première newsletter et l’envoyer à votre
base de contacts.

Bien démarrer : définir vos

objectifs et votre ligne éditoriale
Avant de commencer, voici quelques conseils pour maximiser le potentiel de votre newsletter. 
Alors ça y est, c’est décidé : vous souhaitez envoyer une newsletter à vos visiteurs. Vous avez raison !
Que vous soyez un particulier, une entreprise e-commerce ou un travailleur indépendant, il s’agit d’un
canal extrêmement puissant pour créer des campagnes marketing, fidéliser une audience et l’inciter à
revenir sur votre site.
Mais ne foncez pas tête baissée !
Une newsletter doit répondre à des objectifs définis et s’intégrer dans une stratégie réfléchie. Pour
qu’elle soit efficace sur le long terme, elle doit être plus qu’une simple notification que vous enverriez
« par défaut » toutes les semaines.

Avant de lancer votre première newsletter, prenez le temps de la penser comme un support éditorial à
part entière, exactement comme un site internet ou un blog.

Répondez aux questions suivantes :

 A qui vais-je envoyer ma newsletter ? (Quelle est ma cible et quelles sont ses
attentes ?)
 Quelles sont les objectifs de ma newsletter ? (Générer du traffic, des ventes, améliorer
ma relation client, travailler la fidélisation de mes lecteurs ?)
 Que vais-je envoyer à mes abonnés ? (Du contenu exclusif, les nouveaux articles de
mon blog, des promotions, un nouveau produit, des bons plans, un lien vers une
landing page ?)
 A quelle fréquence ? (Newsletter mensuelle, hebdomadaire, quotidienne?)
 Quelle est la valeur ajoutée pour mes contacts ? (Pourquoi devrait-on s’abonner à
votre newsletter ?)
 La newsletter (mensuelle) de Michel et Augustin : un bon exemple d’équilibre entre promotions et
ligne éditoriale originale

Clarifier tous ces points est essentiel pour que votre newsletter ne soit pas simplement du « bruit »
dans la boite de réception des contacts de votre base de données.

En effet, votre objectif est qu’elle soit attendue, ouverte et lue. Pas qu’elle finisse au fond du répertoire
de spam !

Pour y parvenir, il faut créer un rendez-vous avec vos lecteurs en leur fournissant une véritable valeur
ajoutée à intervalle régulier :

 Choisissez une fréquence d’envoi fixe (par exemple, tous les mardis)
 Sélectionnez vos meilleurs contenus et vos offres les plus intéressantes
 Définissez un ton, une identité graphique et une ligne éditoriale reconnaissable
 Différenciez-vous de vos concurrents !

Pour vous aider à définir une stratégie et une ligne éditoriale pour votre newsletter, lisez notre
article 3 questions à vous poser avant d’envoyer une campagne email.

Créer votre newsletter en 5

étapes avec Sendinblue
Sendinblue vous permet de créer et d’envoyer vos newsletters facilement et gratuitement
(jusqu’à 9 000 emails par mois) avec son outil marketing. Suivez ces 4 étapes pour commencer
dès maintenant !
Pour envoyer une newsletter à un grand nombre de contacts, il n’est pas viable d’utiliser un client de
messagerie comme Outlook ou Gmail sur le long terme : en effet, envoyer des emails en masse depuis
un client de messagerie classique risque de vous faire passer en spam.
Sendinblue est une plateforme d’email marketing qui intègre :

 Un outil de création de newsletter intuitif

 De nombreux templates (modèles) de newsletter à personnaliser
 Des formulaires à intégrer sur votre site pour permettre à vos visiteurs de s’inscrire à
votre newsletter
 Un outil de gestion avancée de vos contacts avec de nombreux outils de ciblage
 Un suivi en temps réel des performances (taux d’ouverture, taux de clic,
désinscriptions…)

1️– Créer votre compte Sendinblue

Commencez par créer et configurer votre compte Sendinblue.
La création et la configuration de votre compte Sendinblue ne vous prendra pas plus de 5 minutes :

1. Créez un compte Sendinblue via notre formulaire d’inscription

 2. Rendez-vous dans votre boîte de réception et cliquez sur le lien de confirmation qui
vous a été envoyé

3. Complétez votre inscription en renseignant vos informations sur la plateforme

4. Pour finaliser votre inscription, renseignez le code que vous aurez reçu par SMS
Créez un compte Sendinblue gratuit
Une fois votre compte créé, il sera soumis à un processus de validation qui garantit la qualité du
service pour tous les utilisateurs. Pour valider votre compte, vous devez :

 Importer au moins 10 contacts

 Créer et programmer votre première newsletter

2️– Importer vos contacts dans Sendinblue

Si vous disposez déjà d’une liste de contacts opt-in qui ont accepté de recevoir votre newsletter,
voici comment les importer.
Pour importer vos contacts sur Sendinblue, cliquez sur « Contacts » dans le menu de la colonne de
gauche ou en haut puis sur le bouton « Importer des contacts » situé en haut à droite de votre écran :

Vous aurez alors le choix entre plusieurs méthodes :

 Import via fichier CSV ou TXT

 Ajout manuel
 Copier-coller
Pour plus d’information, lisez notre tutoriel détaillé :

Notre tutoriel détaillé :

Comment importer vos contacts sur Sendinblue

3️– Mettre en place votre formulaire d’inscription

Avant de créer votre première newsletter, il faut donner à vos visiteurs la possibilité de s’y
abonner ! Pour ce faire, créez un formulaire d’inscription sur Sendinblue et intégrez-le à votre
site. 
L’interface de Sendinblue vous permet de créer des formulaires opt-in personnalisés que vous pourrez
intégrer à votre site, comme sur notre blog :
Créer votre formulaire d’inscription à votre newsletter :

Dans l’interface de Sendinblue, cliquez sur « Formulaires » sous « Contacts » puis sur « Créer un

nouveau formulaire d’inscription« 

Vous voici arrivé dans l’éditeur de formulaire !

Il ne vous reste plus qu’à personnaliser votre formulaire en changeant les textes, les couleurs et les
polices de chaque élément :
Une fois votre formulaire personnalisé, définissez vos paramètres d’inscription :
  Pas d’email de confirmation : le contact est ajouté à votre liste sans email de
confirmation
 Email de confirmation simple : le contact est ajouté à votre liste et un email de
confirmation est envoyé
 Email de double confirmation : le contact n’est ajouté à votre liste qu’après avoir
cliqué sur un lien de validation envoyé dans un email de confirmation.
Nous vous recommandons de mettre en place un système de confirmation double opt-in : en effet, cela
vous permettra d’éviter de récolter des adresses email erronées ou inactives qui risqueraient de faire
baisser votre délivrabilité.
Une fois vos paramètres d’inscription configurés, sélectionnez la liste de contacts à laquelle vous
souhaitez lier votre formulaire d’inscription.

Tous les contacts qui s’inscriront via ce formulaire seront automatiquement ajoutés à la liste
sélectionnée !

Intégrer votre formulaire sur votre site ou blog :

Pour intégrer votre formulaire, cliquez sur l’onglet « partager » :
Vous verrez alors apparaître un popup avec un lien vers le formulaire ainsi qu’un code à intégrer sur
votre site. Choisissez la version iframe pour l’intégrer facilement dans vos pages web :

Pour plus de détails sur la création et l’intégration de votre formulaire, ainsi que sur la mise en place
d’un système de confirmation double opt-in, lisez notre tutoriel détaillé :

Notre tutoriel détaillé :

Comment créer un formulaire d’inscription

4️– Créer votre première newsletter

Créez facilement une magnifique newsletter à partir de l’éditeur de campagnes de Sendinblue.
Voilà, votre compte est configuré, votre formulaire d’inscription est en place et vous commencez déjà
à récolter des abonnés pour votre newsletter.

Il ne vous reste plus qu’à vous lancer dans la création de votre première newsletter ! Pour ce faire,
cliquez sur le bouton « Campagnes » > « Email » > « Créer une campagne email ».
La création d’une newsletter sur Sendinblue comporte 5 étapes :

1.  Paramétrage

2.  Conception

3.  Destinataires

4.  Choix de l’horaire

5.  Confirmation
Vous pouvez facilement naviguer entre les différentes étapes grâce au fil d’Ariane situé en haut de
page, et même visualiser l’avancée de chacune en un coup d’oeil en passant votre souris :

 – Paramétrage
Sur le premier écran, renseignez les paramètres de votre campagne :
 Nom de votre campagne : pour la retrouver sur la plateforme
  Objet : il s’agit de l’objet qui sera affiché dans la boîte de réception de vos contacts
 Texte d’aperçu : ou preheader, un texte qui s’affichera à la suite de l’objet dans
certains clients de messagerie
 Email de l’expéditeur : l’adresse que voient vos destinataires lorsqu’ils recoivent
votre campagne
 Nom de l’expéditeur : nom qui sera associé à votre email dans la boite de réception
de vos contacts
Prenez un soin tout particulier à la rédaction de votre objet : il s’agit du premier élément de votre
newsletter qui sera vu par vos abonnés et il doit leur donner envie de l’ouvrir !
Votre nom d’expéditeur fait aussi partie des éléments à ne pas négliger. Choisissez en un qui
permettra à vos abonnés de vous reconnaître facilement !

 – Conception
Vous disposez de 2 outils pour créer votre newsletter :

 Editeur Drag & Drop (classique): il s’agit d’une interface intuitive à partir de
laquelle vous pouvez créer vos newsletters en glissant-déposant des blocs ou bien
personnaliser des templates
 Editeur Drag & Drop (Nouveau) : il s’agit de la nouvelle version de notre interface
avec de nombreuses nouvelles possibilités.
Pour créer votre première newsletter même sans aucune connaissance en design, choisissez l’éditeur
Drag & Drop (Nouveau).
Pour concevoir votre newsletter, il vous suffit de prendre les blocs dans la colonne de gauche pour les
assembler et les personnaliser comme bon vous semble !

Prenez par exemple un bloc « Texte » :

Faites-le glisser et déposez-le là où vous souhaitez dans le corps de votre newsletter :
En cliquant sur l’icone en forme de crayon, vous pourrez facilement modifier tous les éléments du
bloc : titre, image, liens, texte, bouton…

Créer votre newsletter à partir d’un template

L’éditeur Drag & Drop vous permet également de créer votre newsletter à partir de modèles de
newsletter entièrement personnalisables. 
Pour accéder à la bibliothèque de templates, cliquez sur la flèche située à droite du bouton
« Enregistrer et quitter » puis « Choisir un autre template
Il ne vous reste plus qu’à intégrer votre newsletter en modifiant tous les éléments du template dont
vous avez besoin !

 Notez qu’à l’étape de conception, sous « Actions » en haut à droite, vous pourrez aussi vous
envoyer un email test ou vérifier l’aperçu de votre message dans les clients de messagerie.
Pour aller plus loin, lisez notre tutoriel détaillé :

Notre tutoriel détaillé :

Utiliser l’éditeur Drag & Drop

 – Destinataires
Cette étape permet de sélectionner et segmenter les destinataires qui recevront votre newsletter.
Lors de cette étape, il vous suffit de sélectionner la liste qui correspond aux inscrits à votre newsletter :
Vous pouvez ensuite affiner la segmentation en créant un segment : vous pouvez par exemple choisir
d’envoyer votre newsletter seulement aux abonnés qui ont déjà ouvert un de vos envois !

 – Choix de l’horaire
Vous devez choisir l’horaire d’envoi de votre newsletter pour vous assurer que vos destinataires
reçoivent votre message au bon moment.
Une fois votre newsletter créée, vous pouvez soit l’envoyer immédiatement, soit programmer l’envoi
pour plus tard.

Il est très important d’envoyer votre newsletter au bon horaire, car le moment où vos destinataires
recevront votre message déterminera votre taux d’ouvertures.

L’horaire idéal pour votre newsletter dépend de votre activité. Dans le B2B, par exemple, on conseille
généralement d’envoyer en semaine, de préférence le mardi, mercredi ou jeudi dans la journée. Dans
le B2C, à l’inverse, on conseille plutôt d’envoyer le week-end ou le soir.

Pour vous simplifier la vie, Sendinblue vous propose une fonctionnalité permettant d’optimiser
automatiquement l’horaire d’envoi. Cela vous garantit que vos destinataires recevront toujours votre
newsletter au meilleur moment.
Attention : cette fonctionnalité n’est efficace qu’à partir du deuxième envoi, car notre système doit
pouvoir se baser sur les rapports des campagnes précédentes pour optimiser l’horaire d’envoi de votre
newsletter.

- Confirmation
Il s’agit de l’étape finale avant d’envoyer votre newsletter : c’est le moment de vérifier que vous
n’avez rien oublié !
Lors de cette étape, vous pouvez vérifier si tout est en ordre et confirmer l’envoi de votre newsletter.
Lorsque vous êtes sûr de vous, vous pouvez cliquer sur le bouton « Programmer » situé en haut à
gauche de votre écran. Mais avant, nous vous conseillons de lire notre checklist des 25 points à
vérifier avant d’envoyer votre newsletter !

5️– Suivre les performances

Bravo ! Vous avez créé et envoyé votre première newsletter. Il est temps de découvrir si c’est une
réussite !
Pour découvrir les statistiques d’ouverture et d’engagement de vos abonnés avec votre newsletter,
rendez-vous dans « Campagnes » puis cliquez sur le bouton « Statistiques » – pour chaque newsletter,
vous pouvez cliquer sur le bouton « Rapport » situé sur la ligne correspondant à votre dernier envoi :
Vous accédez ainsi à un rapport détaillé des performances de votre campagne : ouvertures, clics,
désinscriptions…

Pour vous familiariser avec les différentes statistiques de ce rapport, nous vous conseillons de lire
notre article 7 KPIs à suivre en email marketing.

Comment bien construire votre

newsletter
Voici quelques conseils pour créer une newsletter efficace sur l’éditeur Drag & Drop de
Sendinblue.

Adaptez votre design à votre identité visuelle

Pour que votre newsletter soit plus crédible, elle doit refléter l’identité visuelle de votre site ou
blog. 
Un moyen simple de le faire est de toujours intégrer le logo de votre marque en haut de votre
newsletter, afin que vos lecteurs puissent vous reconnaître immédiatement.

Le template par défaut de l’éditeur Drag & Drop de Sendinblue intègre un emplacement prévu à cet
effet :
Pour le reste, utilisez les polices d’écriture et les couleurs adaptées à votre charte graphique. Vous
pouvez importer vos propres polices dans Sendinblue en suivant le tutoriel suivant :

Notre tutoriel détaillé :

Importer vos polices de caractère dans l’éditeur de newsletter

Commencez par le plus important

Construisez votre newsletter sur le modèle de la pyramide inversée : votre message le plus
important doit apparaître en premier !

La pyramide inversée est un principe de rédaction et de webdesign qui consiste à aller droit au but en
révélant immédiatement les informations essentielles, avant d’aller progressivement dans les détails.

Lorsque vos contacts lisent votre newsletter, ils n’ont que très peu de temps à vous accorder. Ils
reçoivent en effet beaucoup d’emails, et leur attention est sollicitée de toutes parts, que ce soit par
d’autres newsletters ou par des messages personnels.
Vous devez donc faire en sorte que votre message le plus important apparaisse en premier : il peut
s’agir d’une offre promotionnelle, d’une actualité ou d’un article de blog dont vous êtes
particulièrement fier.

Mettez-le bien en évidence en haut de votre newsletter afin que vos destinataires n’aient pas à
« scroller » (faire défiler l’email avec la molette de leur souris) pour le voir.

Les informations les plus importants de votre newsletter doivent se situer above the fold – en
français : au-dessus de la ligne de flottaison. Celle-ci désigne la ligne (en général le bas de votre
écran) qui sépare la partie immédiatement visible d’un email de la partie invisible à laquelle vous ne
pouvez accéder qu’en scrollant. Le temps d’attention de vos destinataires étant court et la patience
face aux messages commerciaux limitée, il faut que vous parveniez à convaincre au premier coup
d’œil.

Proposez donc tout de suite vos produits les plus intéressants au début de votre mailing et n’hésitez
pas à utiliser des images mouvantes pour capter l’attention de vos destinataires. Pour celles-ci, nous
conseillons l’utilisation de GIF animés au lieu de vidéos classiques – qui s’afficheront mal dans la
plupart des clients de messagerie.

Exemple de l’utilisation de la ligne de flottaison avec la newsletter du site MOO :

Soignez vos call-to-action
Les call-to-action permettent à votre newsletter d’atteindre son objectif en incitant vos
destinataires à interagir avec votre site.

Un call-to-action est un bouton qui incite votre destinataire à effectuer une action précise.

C’est un élément central puisque c’est lui qui permet de remplir l’objectif que vous souhaitez atteindre
avec votre newsletter : générer du trafic, des ventes, des partages…

Pour qu’il soit efficace, votre Call-To-Action doit être bien mis en valeur :

 Choisissez une couleur qui tranche avec le reste de votre newsletter

 Choisissez un texte avec un verbe d’action (« Découvrez nos offres », « Je
m’inscris »…)
 Placez-le à un endroit stratégique !
Votre newsletter peut être centrée sur un seul call-to-action, comme le fait par exemple
Showroomprive.com :
Il se peut également que votre newsletter ait un objectif plus large, comme promouvoir plusieurs
contenus qui pourraient intéresser le destinataire.

C’est le cas notamment des newsletter de blogs qui intègrent plusieurs articles, ou des marques qui
souhaitent mettre en avant plusieurs catégories de produits.

Dans ce cas, les boutons d’appel à l’action sont particulièrement importants puisqu’ils permettent de
renvoyer les lecteurs intéressés par tel ou tel élément vers la page correspondante de votre site.

Vos Call-To-Action permettent ainsi de mieux construire votre newsletter : vous économisez
l’attention du lecteur tout en générant du trafic plus qualifié vers vos articles de blog ou vos catégories
de produits.

Exemple avec la newsletter de Nestlé qui met en avant plusieurs recettes :

 Pour aller plus loin, découvrez les 3 petits mots qui rendront votre newsletter plus efficace !

Incluez des liens vers vos pages sur les réseaux

sociaux
Votre newsletter doit s’intégrer dans une stratégie de communication plus globale : intégrez des
liens vers votre site et vos réseaux sociaux !
Lorsque vous créez une newsletter, vous devez garder à l’esprit vos objectifs plus larges : construire
une communauté et fidéliser une audience.

Les réseaux sociaux sont également un canal incontournable pour garder le contact avec vos visiteurs
et leur transmettre du contenu, alors pourquoi ne pas les intégrer dans votre newsletter ? Vous pourrez
ainsi récolter de nouveaux « fans » tout en donnant à votre newsletter une crédibilité supplémentaire.

Dans l’éditeur de newsletter de Sendinblue, il vous suffit de sélectionner le bloc « Réseaux sociaux »
dans les éléments de pied de page.

Cliquez ensuite sur le bouton « éditer » symbolisé par un crayon pour faire apparaître les options dans
la colonne de droite :

Il vous suffit de décocher les icônes dont vous n’avez pas besoin, de choisir un thème et de renseigner
les url de vos profils sociaux. Pensez à ajouter un texte pour inciter vos destinataires à vous suivre sur
les réseaux !
Guidez vos lecteurs grâce aux couleurs et aux
espaces blancs
Composez vos newsletters de manière intelligente pour orienter le regard des lecteurs.
Votre newsletter doit être structurée à l’aide d’éléments graphiques, de textes, de couleurs, etc. Pour
améliorer l’expérience de vos lecteurs, ces éléments doivent être organisés en suivant une hiérarchie
visuelle précise – de préférence calquée sur le mouvement naturel du regard (de gauche à droite et de
haut en bas).

Une telle composition permet de guider le regard de vos lecteurs et de les mener vers les éléments les
plus important de votre newsletter, par exemple les CTA.

Ne surchargez surtout pas vos newsletters, au risque de perdre vos destinataires en les noyant dans
trop de contenu. Utilisez beaucoup d’espaces blancs et aérez votre mise en page de manière à mettre
en valeur les éléments qui importent vraiment.

Finalement, ne sous-estimez pas la puissance des couleurs ! Celles-ci doivent correspondre à votre
identité visuelle pour renforcer votre image de marque. Elle doivent aussi être utilisées intelligemment
et en prenant en compte la psychologie des couleurs.

Par exemple : le noir sera utilisé pour des produits de luxe, le jaune attire particulièrement l’attention,
le bleu évoque la confiance et le professionnalisme, etc.

Boostez votre taux d’ouvertures en optimisant

l’objet, le preheader et le nom d’expéditeur
Optimisez l’objet, le preheader et le nom de l’expéditeur de votre newsletter pour être
facilement identifiables par vos abonnés et maximiser votre taux d’ouverture.
Au delà du contenu à proprement parler de votre newsletter (le corps de l’email), il est important de
paramétrer avec soin les éléments qui apparaissent en boîte de réception avant l’ouverture :

 L’objet
 Le preheader
 Le nom de l’expéditeur
Ces éléments ont  une influence capitale sur le taux d’ouverture de votre newsletter, puisqu’ils sont les
premiers contenus à être vus par vos contacts et renseignent ces derniers sur le contenu de l’email.

Le choix de l’objet et du nom de l’expéditeur se fait à la première étape de la création de votre

campagne (« Paramétrage ») :

L’objet de votre newsletter doit à la fois attirer l’attention de votre contact, lui donner une idée du
contenu de l’email et le convaincre de l’ouvrir.
En raison de la forte proportion de consultation des emails depuis un appareil mobile, nous vous
conseillons de ne pas excéder 50 caractères.

A ce sujet, retrouvez tous nos conseils pour rédiger un bon objet d’email.

Le nom d’expéditeur est un élément qui devrait rester le même d’une newsletter à l’autre : ici, le but
est de vous assurer que vos abonnés vous reconnaissent.
A vous de choisir un nom d’expéditeur plutôt formel (par exemple : l’Equipe Sendinblue) ou plus
humain (par exemple : Alex de Sendinblue).

Pour aller plus loin, lisez notre article sur le choix du nom d’expéditeur.

Le preheader est un texte de prévisualisation qui apparaît généralement après l’objet d’un email en
boîte de réception, destiné à donner un aperçu de son contenu.
S’il n’est pas paramétré, il est généré par défaut à partir des premières lignes de texte de votre email.

Le problème, c’est que ces dernières ne sont pas toujours celles que l’on souhaiterait mettre en avant,
notamment lorsqu’il s’agit du lien miroir de l’email !

Pour le paramétrer, il suffit d’éditer le champ prévu à cet effet à l’étape « Paramétrage » sous « Texte
d’aperçu »
Tout comme pour l’objet, la taille du preheader est limitée sur mobile : en moyenne, seuls les 35
premiers caractères sont visibles sur un smartphone en mode portrait.

Pour aller plus loin, lisez notre guide d’optimisation du preheader.

Optimisez votre newsletter pour l’affichage sur

mobile
À l’heure où plus de la moitié des emails sont ouverts sur mobile, il est indispensable d’optimiser
vos newsletters afin qu’elles s’affichent parfaitement sur tous les terminaux.
Le temps d’attention des internautes est encore plus restreint lorsqu’ils sont sur leurs smartphone : on
ne vous pardonnera pas le moindre faux pas. Un email qui s’affiche mal sur mobile fera plonger votre
taux d’ouvertures et donc l’efficacité de vos campagnes newsletter.

Heureusement, tous les template proposés par Sendinblue sont déjà en responsive design (optimisés
pour l’affichage sur mobile). Vous pouvez donc créer vos newsletter sans trop de soucis.

Cela dit, il y a tout de même quelques éléments à prendre en compte :

  L’objet doit être court et percutant. Un objet trop long risque de ne pas s’afficher
complètement sur mobile
 Veillez à ne pas utiliser une taille de police trop petite pour que le texte reste lisible sur
mobile – au moins 18 pixels.
 La luminosité de certains smartphones baissant avec la batterie, veillez à utiliser des
contrastes de couleurs forts (éviter par exemple le contenu blanc sur fond gris).
 Réduisez au maximum la taille de vos newsletters afin qu’elles chargent rapidement
sur mobile – évitez les pièces jointes et les images trop grandes.

Optimisez la délivrabilité de votre newsletter

La délivrabilité est la capacité d’un email a être remis dans la boîte de réception d’un
destinataire – c’est donc un concept crucial en email marketing.
La délivrabilité, ce sont les emails qui contournent les filtres anti-spam et sont délivrés dans la boîte de
réception principale de vos contacts.

C’est un vaste sujet auquel nous avons consacré de nombreux articles et guides, car pour optimiser la
délivrabilité d’une newsletter, il faudra prendre en compte des mesures techniques comme respecter
des bonnes pratiques en terme de rédaction de contenu.

Si vous voulez devenir des experts en délivrabilité, téléchargez dés maintenant notre livre blanc dédié.
Vous n’avez pas le temps de lire un ebook entier ? Dans ce cas, vous pouvez commencer par respecter
ces 3 « commandements » afin d’optimiser la délivrabilité de votre newsletter :

 Utilisez une adresse email correspondant à votre nom de domaine. Assurez-vous

d’utiliser une adresse email professionnelle (nom@sendinblue.com par exemple, au
lieu de nom@gmail.com)
 Évitez les spam words. Ce sont des mots que les filtres anti-spam considèrent
problématiques : vous trouverez une liste de spam words ici.
 Nettoyez vos listes de contacts. Assurez-vous d’avoir un carnet d’adresses « propre »
et n’envoyez jamais à des contacts inactifs ou à des adresses qui n’existent plus.
Pour plus de conseils qui vous aideront à booster la délivrabilité de votre newsletter, vous pouvez
aussi lire cet article avec 10 astuces spéciales délivrabilité.

Personnalisez vos contenus

Un logiciel comme Sendinblue vous propose de nombreuses fonctions de personnalisation pour
envoyer des newsletters individualisées !
Pour réellement envoyer des emailings efficaces, il faut que vos contenus soient personnalisés en
fonction de vos destinataires.

Vous pouvez par exemple adapter votre image de teaser en fonction de vos clients ou proposer des
produits différents en fonction des groupes cibles (par exemple : les femmes, les hommes, les
personnes ayant déjà acheté, les nouveaux inscrits, etc.).

Plus vos messages seront individualisés, plus votre taux de conversion sera important !
Newsletter et RGPD : comment
être conforme
Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) régule l’usage de données
personnelles – comme des adresses email – au sein de l’Union européenne.
Depuis le 25 Mai 2018, toute entreprise qui collecte et/ou traite des données de citoyens européens se
doit de respecter le RGPD. Cela est d’autant plus important si vous utilisez ces données à des fins
commerciales (par exemple, en envoyant des emails avec des produits à acheter).

En cas de non respect du dispositif, les entreprises peuvent se voir infliger des amendes allant de 2% à
4% du chiffre d’affaires et jusqu’à 20 millions d’euros pour les infractions les plus graves. Le RGPD
n’est donc pas à prendre à la légère !

Pour envoyer des newsletters conforment au RGPD, veillez à respecter les points suivants :

 Collectez toujours le consentement explicite de vos destinataires de

newsletter. Votre formulaire d’inscription doit toujours contenir une case à cocher (et
surtout pas de cases précochées !) et idéalement, vous utiliserez le processus de double
opt-in. Dans ce cas, un email sera envoyé avec un lien de confirmation. Le contact
sera ajouté à votre carnet d’adresses uniquement lorsqu’il aura cliqué sur ce lien.
 Permettez à vos abonnés de se désinscrire en 1 clic. En bas de votre newsletter,
veillez toujours à insérer un lien de désabonnement visible et qui permet à vos
contacts de se désinscrire de votre newsletter immédiatement.
 Permettez à vos contacts d’accéder à leurs données. Vous devez être en mesure de
fournir à vos contacts les données dont vous disposez sur eux, s’ils le demandent.
Vous devez aussi toujours expliquer clairement à quelle fin vous collectez leurs
données.
Pour en savoir plus sur Règlement Général sur la Protection des Données, découvrez notre page dédiée
au RGPD.

Conclusion
Voilà, vous avez entre vos mains le guide complet pour créer votre newsletter facilement et
gratuitement !

Contrairement à ce qu’on pourrait penser, il s’agit d’un outil de communication et de marketing

accessible à tous : pas besoin de connaissances techniques ni de lourd budget pour commencer.

De plus, vous pouvez organiser de nombreux types de campagnes même avec la version gratuite de
Sendinblue: personnalisez le contenu de vos différents types de newsletter, réalisez des campagnes a/b
testing, des campagnes automatisées et bien plus encore. Un must pour tous les marketeurs !

Créez et envoyez de magnifiques newsletters dès maintenant avec Sendinblue : c’est gratuit jusqu’à 9
000 emails / mois.
Je me lance !
 5 exemples de campagnes emailing efficaces
qui nous ont inspirés
 Temps de lecture 5 min

Vous-êtes vous déjà demandé ce qui fait qu’un email retient plus votre attention que d’autres ?
Si l’emailing est l’un des canaux les plus efficaces pour engager et fidéliser vos clients, c’est aussi l’un
des plus compétitifs : nos boîtes emails sont de plus en plus encombrées et il faut sans cesse innover
pour retenir l’attention.

Lorsqu’on cherche des moyens d’améliorer la performance de ses campagnes, on se concentre souvent
sur des aspects périphériques : optimisation de l’objet et du pré-header, de la fréquence et de l’heure
d’envoi…

Tout cela ne doit pas vous faire oublier l’essentiel : l’engagement que vous saurez créer à travers le
contenu de vos emailing !

Pour cela, il n’y a pas de recette facile mais de nombreuses sources d’inspirations.

 Dans cet article, nous avons rassemblé 5 exemples de campagnes emailing efficaces,
inspirantes et réussies… à déguster sans plus attendre !

Table des matières

 1 – Père & Fish : un emailing décalé pour appeler à l’action 

 2 – Galimard : design et contenus de luxe 

 3 – Petite Veganne : la magie du mystère 

 4 – Ilobed : faire participer ses clients au storytelling de la marque 

  5 – Notshy : contribuer à une bonne cause 
 A vous de jouer !

1 – Père & Fish : un emailing

décalé pour appeler à
l’action 
Père & Fish est une chaîne de restauration rapide de poisson et on adore leur parti pris marketing
assumé qui joue sur l’originalité, l’authenticité et la proximité.
Leurs emails reflètent directement ce positionnement, en proposant un contenu audacieux qui n’a pas
peur de sortir de l’ordinaire. Plutôt que de tout centrer sur les promotions et l’appel à l’action, Père &
Fish prend soin d’ajouter une touche d’humour qui atténue le côté promotionnel et agaçant que l’on
retrouve trop souvent dans nos boîtes de réception.

Exemple avec cet emailing pour annoncer une promotion spéciale.

  Ce qui nous a plu ?
 Le ton décalé et les petits jeux de mots (“Sea you soon”, etc).
 Les CTA permettant de commander à Paris ou à Lille.
 L’utilisation d’emoji pour développer encore davantage le branding original.

2 – Galimard : design et
contenus de luxe 
Galimard, le fameux parfumeur, est un autre exemple de marque qui a su adapter sa voix au canal de
l’emailing. Pour promouvoir ses parfums, la marque véhicule un univers immédiatement
reconnaissable qui exprime la tradition et la qualité tout en utilisant des couleurs douces et chaudes.
On retrouve dans ses emailings la patte graphique de leur site, ce qui leur permet de perfectionner leur
image de marque. Un joli travail de design à saluer !

De plus, les emails de Galimard apportent une valeur ajoutée aux clients en mettant aussi en valeur des
contenus pertinents (articles de blog). L’objectif n’est pas nécessairement de vendre plus, mais de
développer la confiance dans la marque en partageant des conseils et de l’expertise.
  Ce qui nous a plu ?
 Un design propre et travaillé.
 La mise en avant d’un article informatif avant l’aspect promotionnel.
 Une section permettant de découvrir l’histoire de Galimard et ainsi de rendre la
marque plus “humaine”.

3 – Petite Veganne : la magie du

mystère 
Petite Veganne est une boutique en ligne qui propose des alternatives végétales de qualité “pour les
personnes au mode de vie vegan, cruellement en manque de fromage.”
Ce que nous adorons dans cet email, c’est la façon de jouer avec le mystère : on nous annonce la sortie
prochaine d’un nouveau produit… mais sans nous dire exactemment lequel. 

Avec une image floue et un compte à rebours, Petite Veganne arrive à créer un sentiment de suspens.
On veut en savoir plus !
En général, les comptes à rebours ainsi que les emails jouant sur le sentiment d’urgence, sont un bon
moyen d’encourager vos prospects de passer à l’action.
  Ce qui nous a plu ?
 Une image floue qui donne un côté mystérieux.
 Un compte à rebours pour créer du suspens. 
 Un CTA unique qui empêche les lecteurs de se disperser. 

4 – Ilobed : faire participer ses

clients au storytelling de la
marque 
Ilobed, spécialisé dans la vente en ligne de matelas, nous propose un petit concours original. 
En échange d’une réduction de 10%, il s’agit de réaliser une courte vidéo en ajoutant un adjectif de
son choix à la phrase “Ilobed, c’est un matelas …”.

Ce type d’action marketing permet d’approfondir la relation entre un client et une marque tout en
générant, pour celle-ci, du contenu personnel qu’elle peut réutiliser sur les réseaux sociaux ou sur son
site web.
  Ce qui nous a plu ?
 Une idée originale permettant d’intégrer les clients à l’histoire de la marque.
 Un design épuré qui va droit au but. 
 Une promotion qui, en bonus, peut encourager les prospects à passer à l’achat.

5 – Notshy : contribuer à une

bonne cause 
Notshy, “la maison de cachemire française” mélange ici email promotionnel et engagement pour une
cause importante. 
Pendant un mois, 10% des bénéfices de l’entreprise seront reversés à la fondation ARC pour la
recherche sur le cancer. 

En combinant cette action avec une remise de 30% sur certains articles, Notshy donne une double
raison de passer à l’achat : contribuer à une bonne cause tout en faisant des économies. 

On notera, en plus, le design épuré et simple respectant le branding de la marque.

  Ce qui nous a plu ?
 Une action marketing qui permet de contribuer à une cause importante. 
 Un design propre et correspondant à l’identité de la marque. 
 Un CTA actif : “Je participe !”

A vous de jouer !
Ces 5 exemples le montrent : les meilleurs emailing sont ceux qui apportent de la valeur ajoutée à
travers leurs contenus. Pour améliorer la qualité de vos campagnes, posez-vous toujours la question de
ce que vous avez d’original à dire.

Pour envoyer des emailings de qualité professionnelle, inscrivez-vous gratuitement sur Sendinblue et

créez votre première campagne dès maintenant  !
Comprendre et analyser un
devis d’agence web
Lorsque les annonceurs cherchent à trouver une agence web pour reprendre la suite d’un projet
ou démarrer la création d’un nouveau site internet, la marche à suivre consiste généralement
à demander plusieurs devis différents pour pouvoir les comparer. Il est alors indispensable de
savoir lire un devis correctement et de pouvoir analyser toutes les lignes de coûts qui sont
présentées.

La qualité du devis de l’agence

Pour analyser le devis, avant même d’envisager le chiffrage, le premier indice de perception
repose sur la qualité du devis lui-même. C’est la précision du devis sur chaque ligne de coût qui
va faire la différence. En effet, il faut se méfier des devis trop flous, qui se contentent de
présenter un forfait global, sans détails.

La facturation d’une agence web se fait toujours au TJM (taux journalier moyen) suivant le temps
qui sera nécessaire à la réalisation de votre projet. Cependant il n’est pas rare que le TJM ne soit
pas clairement indiqué sur le devis. Vous pouvez le calculer en divisant les heures de travail
nécessaires affichées sur le devis par le coût total indiqué.

Utilisez donc la formule :

Budget total~/~Heures de travail annoncées = TJM moyen de l’agence

Cela vous permettra par la suite, en cas de dépassement du temps annoncé, d’avoir une
estimation assez réaliste du surcoût de votre site web en fonction des dépassements horaires.
Gardez à l’esprit que la très grande majorité des projets de création de site web sont déployés
plus tard que la date prévue initialement, et demandent plus d’heures de travail que ce qui était
indiqué initialement sur le devis. C’est tout à fait normal car la conception du projet continue au
fur et à mesure du développement de ce dernier, et les retours clients sur l’environnement de
préproduction vont aboutir à la demande de nouvelles fonctionnalités non prévues initialement.

Attention cependant car le TJM moyen n’est pas un indicateur absolu : en effet au sein de
l’agence, différents développeurs vont intervenir sur le projet, et leur coût horaire peut varier en
fonction de leur niveau d’expérience et de leurs spécificités. Il faut envisager cet indice comme
une moyenne indicative, et non comme une valeur absolue.
Même chose, une agence web peut annoncer un nombre de jours égal au devis d’une autre
agence web mais cela n’implique pas que vous aurez le même résultat ! Un développeur sénior
avance beaucoup plus vite qu’un développeur junior pour un même nombre d’heures.

Les données indispensables du devis

Vous devez toujours voir apparaître sur le devis de votre agence web :

 Le nom commercial de l’agence web

 Le numéro de Siret de l’entreprise ainsi que son numéro de TVA intracommunautaire. Il
ne faut pas hésitez à utiliser ses informations pour faire une vérification sur la solidité
financière de l’agence web
 Les objectifs et le périmètre global de la prestation, avec notamment le type de site visé
par le client et les fonctionnalités principales demandées par le client
 Le nombre de jours de travail estimé
 L’ensemble des fonctionnalités demandées pour le site, adossée au volume horaire pour
chacune d’entre elle
 Les surcoûts déterminés par les éléments qui sortent du contexte du volume horaire,
comme le prix de la ressource serveur nécessaire par exemple si l’agence web est en
charge de l’hébergement du site un fois celui-ci déployé.

Ces points sont le minimum nécessaire à voir apparaître sur chaque devis d’agence web. Vous
pouvez opérer un premier filtre au niveau du choix de l’agence grâce à ces informations.

Analyser la qualité du devis de l’agence grâce aux

points complémentaires
La lecture du devis doit vous permettre d’analyser en sus un certain nombre de points
déterminant la qualité et le savoir-faire de l’agence.

La reformulation du besoin client

Il s’agit presque de l’élément le plus important du devis car il dépend de l’expérience des
développeurs de l’agence web. Ceux-ci doivent absolument reformuler le besoin client au sein du
devis afin de prouver leur bonne compréhension du projet et de soulever les questions ou les
points d’incohérence dans la demande client.

Ce point fondamental du devis permet de vérifier le savoir-faire de l’agence car il est possible
pour des créateurs de sites expérimentés d’anticiper des problèmes ou des points bloquants
techniques et de les expliquer au client pour qu’il les prennent en compte dans sa demande.
Cette reformulation permettra aussi au client de s’assurer que l’agence est bien à l’écoute de ces
besoins et de l’état d’esprit de sa marque. Elle permettra donc une autonomie plus importante de
l’agence web lorsque celle-ci sera amenée à réaliser des arbitrages au cours du développement
du site.

La proposition technique et marketing

L’objectif de ces lignes est de permettre au client de bénéficier du conseil de l’agence web, dès
le devis. En apportant des premières remarques sur les choix techniques et marketing envisagés
par le client, l’agence peut réorienter le projet sur certains points.

Par exemple, en pointant une incohérence entre un choix technique et son efficacité marketing,
par exemple sur les questions de maillage et de siloing, le gain de temps et de budget peut
s’avérer intéressant pour le client.

Le découpage fonctionnel indiqué dans le devis de l’agence sert notamment ce point. Il permet
de mettre en lumière les workflows nécessaires à l’ensemble du projet et de s’assurer que les
deadlines sont correctes.
Pourquoi ne pas faire de devis au forfait ?
Car l’humain, et notre relation, est plus importante que tout le reste. Sans une bonne relation
nous ne pourrons pas travailler correctement et vous ne voudrez sans doute pas continuer avec
nous.
Nous n’allons pas mentir et vous le savez certainement : le développement d’un logiciel prend
toujours plus de temps que prévu. Il s’agit de sortir ce qu’on appelle dans notre jargons du « jus
de cerveau ». Il est impossible de dire si une ligne de code fera 50 ou 200 caractères, si elle
mettra 1h ou 3 jours à être écrite.
Si on vous demandait d’écrire une lettre à un vieil ami pour prendre des nouvelles, savez-vous
combien de temps vous allez prendre pour l’écrire, du premier mot à la signature ? Si vous nous
dites « 10 à 15 minutes » ça fait 5 minutes d’incertitude, soit 50% de plus que votre estimation
basse. Qui dit que vous n’allez pas en passer 20 ? 100% de plus !
En travaillant au forfait deux hypothèses arrivent sur la table :

 Le temps de réalisation est inférieur au devis. C’est un devis au forfait donc vous paierez
le montant du devis. Vous n’allez pas nous aimer car au final vous aurez payé notre
erreur d’estimation.
 Le temps de réalisation est supérieur au devis. C’est un devis au forfait donc vous
paierez le montant du devis. Nous n’allons pas vous aimer car au final nous allons payer
notre erreur d’estimation.

Dans les deux cas : l’un n’aime pas l’autre. Comment la relation peut-être être pérenne dans une
telle situation ?
Le cas où l’estimation est juste n’arrivant jamais, il n’y a pas de troisième hypothèse où tout le
monde est satisfait.
La seule hypothèse où tout le monde est satisfait c’est quand le temps passé est payé. Oui vous
dépendez de notre compétence, mais au final c’est aussi pour notre compétence forte que vous
êtes là. On fera bien les choses.

Comment l’agence web facture ses clients ?

Nous facturons au temps passé, à la demi-journée près. Une facture est émise tous les mois (en
fin de mois). Celle-ci est à payer sous 30 jours. Sur les factures apparaissent les gestes
commerciaux discutés avec la Gestion de Projet et autres remises.
Devis de création de site Internet: comment s’y retrouver ?

Par Tancrède d'Aspremont Lynden

Publié le 18 mars 2020 - 6 minutes de lecture

Dernière date de mise à jour le : 15 avril 2022 à 09:34

3/5(2)

La dernière étape dans votre processus pour choisir une agence web consiste à analyser les devis qui
vous sont proposés. Il est cependant souvent difficile de s’y retrouver face à ces différentes offres.

L’objectif de cet article est de vous fournir des éléments concrets, que vous pourrez utiliser au
moment de comparer les devis site internet reçus.

Au menu de cet article

Une étape cruciale qui se prépare

Connaitre ses besoins

Format

Contenu

Comment interpréter votre devis ?

Au niveau du prix

Au niveau du suivi client

Au niveau de la technologie utilisée

Au niveau de l’équipe mobilisée

Comment éviter les pièges ?

Lire entre les lignes du devis

Attention, un prix peut en cacher un autre !

À qui vous avez affaire ?

Une étape cruciale qui se prépare

Connaitre ses besoins

La création d’un site internet, c’est un travail de fourmis. De multiples talents vont être sollicités pour
obtenir un produit final conforme à vos attentes. Et justement, où se limite votre propre
implication ? Et quels sont vos besoins ?

S’agit-il d’un simple site vitrine ? Si vous désirez des fonctionnalités avancées, il est important de les
lister.

Vous souhaitez qu’il y ait du texte sur vos pages ? Si oui, qui se chargera de la rédaction ?

Côté design et graphisme, avez-vous déjà une idée précise de ce qu’il vous faut ou au contraire, l’aide
d’un graphiste vous est indispensable pour réaliser un responsive design ?

Vous pensez que l’ajout de photos serait un plus sur votre site web. Disposez-vous de photos de
qualité ? À vous de décider si les services d’un photographe professionnel pourraient être rentables.

Est-ce qu’il s’agit d’une refonte ou d’une première création de site internet ? Avez-vous pensé au
nom de domaine ?

Format

Si vous avez choisi de faire appel à une agence web, c’est pour avoir un service sur mesure. Un devis
personnalisé et soigné apparait comme un premier critère pour élire votre futur prestataire. Nous
sommes dans l’univers du visuel et du digital, ne soyez donc pas surpris par certaines fantaisies, mais
méfiez-vous des mots barbares génériques.

Mais, là encore, il y a le prestataire qui vous fera parvenir une proposition joliment illustrée, voire
animée tandis qu’un autre donnera un devis au format PDF qui tient sur 1 ou plusieurs pages.

Mais qu’il soit compact ou fantaisiste, jugez plutôt le devis sur ces points importants :

Avez-vous l’impression qu’il s’agit d’un malheureux copier-coller à peine retouché avec le nom de
votre entreprise ? Si oui, il faudra prévoir beaucoup d’autres échanges et peut-être une
augmentation du montant initial !

Est-ce que le devis est assez détaillé, intelligible et en cohérence avec ce que vous avez demandé ? Si
oui, dites-vous que cette agence a pris le temps de réfléchir à vos besoins et de vous soumettre une
proposition personnalisée.

Contenu
Données minimum

Aussi réduit soit-il, ces 4 informations doivent au moins figurer sur votre devis :

Les informations sur la société : nom et coordonnées, SIRET, N° TVA Intracommunautaire

L’objectif de la prestation : une description sommaire du site et de vos attentes

Une évaluation du travail : détail des étapes de la création, délai prévu, etc.

Le cout et les modalités de paiement : montant de la prestation de base, prix de la maintenance,

acompte, etc.

Offre complète

Plus le projet est ambitieux et plus la proposition devra comporter des informations très détaillées,
avec notamment :

Une présentation complète de l’agence : sa spécialité, les collaborateurs, éventuellement ses

références, etc.

La reformulation de votre besoin. Le prestataire est censé mettre en lumière la finalité du site
internet.

Le découpage fonctionnel. Quelles sont les futures fonctionnalités du  site web ? La présentation doit
être savamment ordonnée.

L’aspect visuel et l’ergonomie : charte graphique, logo, expérience utilisateur, etc.

L’organisation et l’intégration du contenu : vos pages et leur arborescence.

La partie référencement, SEO et webmarketing pour promouvoir votre nouveau site internet.

L’aspect technique : type d’hébergement, technologies employées, etc.

Le cahier des charges : process, échéancier, livrables, etc.

La prise en charge de la maintenance et proposition d’évolution du site.

L’offre tarifaire : montant de la prestation, validité du devis, modalité de paiement, etc.

Belead

Bruxelles, Belgique

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Développement web
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Comment interpréter votre devis ?

Vous avez désormais plusieurs devis sous la main, cependant, les choses se corsent car chaque
agence a présenté son devis à sa façon. Voici quelques astuces pour vous aider à décortiquer tout
cela.

Au niveau du prix

La création d’un site internet a un coût, oui, mais lequel ? 500 €, 10 000 € ou 100 000 € ? Vous avez
tout entendu et cela ne vous rassure pas. En fait, tout dépend de la complexité de vos besoins et du
type de prestataire à qui vous allez confier le projet. En effet, une agence web s’occupera de tout
tandis qu’avec des freelances, il faudra trouver un bon binôme développeur web/web designer.

Afin d’y voir plus clair, le tableau ci-dessous résume les gammes de prix en fonction du type de
prestataire ainsi que du service demandé:

  Site vitrine Site ecommerce Portail web

Freelance

Développeur web + webdesigner 500€-3.000€ 1.000€ – 2.000€ 5.000€-50.000€

Agence web

Prestation complète 1.000€-5.000€ 3.000€ – 50.000€ 10.000€-100.000€

Au niveau du suivi client

Le développement de votre site internet va prendre quelques semaines, voire quelques mois.

En fonction de votre méthodologie et vos procédures internes, vous allez avoir besoin d’un support
client différent.

Si certaines entreprises attachent une grande importance à avoir un point de contact régulier avec un
gestionnaire de projet, certaines ne se préoccupent pas trop du développement et attendent
simplement avec impatience que le projet soit bouclé.
Si vous savez d’ores et déjà que vous souhaitez pouvoir prendre régulièrement des nouvelles de
l’avancement de votre projet, vérifiez bien que le support client et la gestion de projet soit compris
dans le devis que vous avez reçu.

À l’inverse, si vous n’attachez pas une grande importance à cela, précisez-le à votre agence, qui
pourrait être en mesure de diminuer certains frais.

Au niveau de la technologie utilisée

Si cela n’a pas été précisé par l’agence web, osez demander. En effet, la technologie utilisée pour la
création de votre site web aura une répercussion sur l’avenir, en particulier si vous ou vos
collaborateurs êtes amenés à mettre à jour le contenu.

De plus, faire quelque recherche sur la technologie choisie par le prestataire permet de savoir s’il
s’agit d’un système connu, commun, à la pointe qui favorisera l’évolution de votre site internet.

Au niveau de l’équipe mobilisée

La création de votre site web est un investissement, à la fois sur le plan financier, mais également sur
les ressources humaines.

Si ces frais ne figurent pas directement dans la facture des agences web, ceux-ci peuvent facilement
faire grimper le coût de votre projet. Évaluez donc les tâches que vous pourriez attribuer à vos
propres équipes en prenant soin de sélectionner les profils compétents.

N’oubliez pas que réaliser ces tâches en interne représente aussi un coût, alors prenez le temps de
faire le calcul de rentabilité.

Du côté de l’agence, n’hésitez pas à vous informer sur la disponibilité et les compétences de l’équipe
qui sera dédiée à votre projet, surtout si vous engagez des frais importants pour un projet
d’envergure.

S’agit-il plutôt de profil junior ?

Quelle expérience ont-ils ?

Mobilisent-ils un gestionnaire de projet dédié ?

Dans quelle mesure seront-ils disponibles ?

Comment éviter les pièges ?

Lire entre les lignes du devis

Tout doit commencer par un devis limpide, compréhensible et détaillé. La proposition grossière et
superficielle ou au contraire surchargée d’informations, de liste, sous-listes, sous sous-listes, etc. est
à exclure. À la fin de la lecture, tout doit être clair pour vous.

Au moindre froncement de sourcils, contactez l’agence et demandez une explication accessible et

sans ambigüité des lignes indigestes qu’il vous a servies. Par ailleurs, assurez-vous que chaque
souhait évoqué lors de votre entretien est bien repris par le devis.

Méfiez-vous des délais de livraison trop optimistes. Celui qui proposera une échéance nettement plus
proche que ses concurrents est à surveiller. De toute évidence, la création d’un site internet prend du
temps, et en plus il faut réserver une marge, car la plupart du temps, cela dépasse toujours le délai
prévu.

Attention, un prix peut en cacher un autre !

Le prix annoncé doit refléter le résultat promis et le service qui l’accompagne. Penchez-vous sur les
frais de « Suivi de projet ». Plus il est élevé et plus vous pouvez escompter un support client haut de
gamme : interlocuteur à l’écoute, disponible, réactif, etc., et une prestation sur mesure.

En règle générale, des prix excessivement bas proches du « discount » annoncent des méthodes
d’usine qui réduisent au strict minimum la personnalisation et votre intervention.

Sur votre devis, il va y avoir une partie forfaitaire, la création du site proprement dite, et une partie
sous forme d’abonnement. Cela concerne surtout la maintenance, la mise à jour, le référencement,
l’hébergement, etc. Lisez attentivement ce qui est inclus, et calculez ce que cela représente sur une
année.
Certains affichent une prestation de base intéressante pour ensuite vous faire payer le prix fort sur
des soi-disant broutilles. De plus, il serait intéressant de savoir combien la conception du site et son
maintien en ligne sur 2 ou 3 ans coutent réellement. Là, vous saurez son véritable cout de revient.

Soyez très prudent avec les tarifs type « Abonnement mensuel » et « Pack tout compris au mois » qui
vous lient à cette agence pour une année, voire plus. Dans ces contrats, il y a très peu de véritables
engagements du prestataire.

Une évolution de vos besoins risque de faire flamber la facture si l’abonnement en question n’est pas
très flexible. Et par ailleurs, bien souvent, de nombreuses entreprises ont affirmé avoir été
insatisfaites par ceux qui pratiquent cette méthode très tentante.

Au bout du compte, en plus de leur frustration, ils ont du payer d’autres professionnels. L’économie
ne sera plus qu’un vague souvenir.

À qui vous avez affaire ?

Décelez les tromperies et apprenez-en davantage sur l’agence en question. Est-elle fiable ?
Professionnelle ? A-t-elle de l’expérience ou s’agit-il d’une jeune entreprise qui se lance ? Une agence
qui s’est déjà fait un nom dans le milieu inspire confiance.

C’est assez élémentaire ! Elle saura a priori mieux vous accompagner et évaluer avec adresse vos
véritables besoins. A contrario, vous risquez de subir les erreurs de jeunesse d’un nouveau venu qui
peut à tout moment fermer boutique. Toutefois, l’expérience et la confiance ont aussi leur prix. À
vous de juger jusqu’où êtes-vous prêt à payer pour avoir la sérénité. (Source:
https://www.sortlist.fr/blog/devis-site-internet/)
TJM Freelance : La recette de A à Z
pour fixer son taux journalier
moyen

10 janvier 2021

|
Entrepreneuriat

|
8 min

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 SOMMAIRE DE L’ARTICLE
 Quels sont les ingrédients nécessaires pour obtenir un TJM ?

o Le profil du freelance
o Les compétences du freelance
o Les futurs clients du freelance
 Comment bien mixer ces ingrédients pour réussir son TJM ?

o Construire sa e-réputation.
o L’indispensable étude de marché
o L’importance des missions
 A quoi faire attention pour bien fixer son TJM ?

o Son propre coût de vie personnelle

o Ses charges professionnelles
o Les tâches pour son fonctionnement professionnel
o Les congés
o Les périodes sans missions
 Quels calculs sont nécessaires pour bien fixer un TJM ?

o Attention au plafond auto-entrepreneur

o Le tarif TJM varie en fonction du profil du client
 Conclusion
 FAQ : TJM
Vous êtes un salarié bien casé en CDI dans une entreprise mais vous pensez que vous pourriez vendre
tout seul vos compétences et passer ainsi en indépendant.

Oui mais voilà, passer de la sécurité d’un emploi régulièrement payé à l’aventure du freelancing, c’est
un grand pas à franchir !

 Est-ce que ne vendre que mes compétences suffira à m’assurer suffisamment de revenus pour
maintenir mon niveau de vie ?
 Comment vais-je trouver des clients pour assurer mes rentrées d’argent ?
 Quel statut juridique vais-je pouvoir choisir ? Celui de micro-entrepreneur avec une gestion tout de
même simplifiée de l’entreprise ou, avec moins de risques, le portage salarial ?
 Et surtout combien facturer mes prestations sans me tromper ?
C’est là où il faut savoir que le freelance doit savoir calculer son Tarif Journalier Moyen (TJM).

Le TJM sera le montant moyen de la rémunération que le client devra lui verser
par journée de travail.
Sachez d’abord qu’atteindre son ancien salaire quand on est indépendant est loin d’être impossible,
bien au contraire. En voici quelques exemples :
Source Bubbleting
Pour bien calculer son TJM avant de se lancer, vous n’avez qu’à suivre la bonne recette :

 Quels sont les ingrédients nécessaires pour obtenir un TJM ?

 Comment bien mixer ces ingrédients pour réussir son TJM ?
 A quoi faire attention pour ne pas rater son TJM ?
 Quels calculs sont nécessaires pour bien fixer un TJM ?

Quels sont les ingrédients nécessaires

pour obtenir un TJM ?

Le Taux Journalier Moyen à évaluer repose essentiellement sur trois ingrédients : le profil du
freelance, ses compétences et ses futurs clients.

Le profil du freelance

Ce qui compte le plus pour un indépendant c’est son « personal branding ». C’est à dire qu’il doit se
créer sa propre image de marque qui le différenciera de ses concurrents. Cette image donnera
confiance à ses clients et montrera son expertise.

Le TJM sera donc fonction de son profil qui devra montrer toutes ses qualités.

Les compétences du freelance

En tant que freelance, on ne vend que ses compétences. C’est pourquoi, elles doivent être d’un bon
niveau de spécialisation qui sera plus recherché par les futurs clients. Une activité rare sera
évidemment mieux reconnue.

Les futurs clients du freelance

Le plus difficile étant évidemment de trouver ses premiers clients, le freelance a tout à gagner à
s’inscrire là où les entreprises recherchent les freelances dont elles ont besoin. Dans ce cadre, une
plateforme en ligne comme Fiverr sert de catalyseur entre le personal branding du freelance (son
talent, son expérience, la qualité de son travail) et ce qu’il vaut en tant que TJM. Car en effet, comme
nous le verrons plus loin, le TJM à fixer est directement corrélé au TJM du secteur dans lequel le
freelance opère.

Comment bien mixer ces ingrédients

pour réussir son TJM ?

Les trois « ingrédients » dont nous venons de parler doivent être améliorés, et se mélanger pour
obtenir un taux journalier moyen le plus juste possible.

Construire sa e-réputation.

De nos jours, il faut exister sur internet et les réseaux sociaux. Le premier travail du freelance c’est
donc de faire connaître son image de marque par tous les moyens :

 Être actif sur son compte LinkedIn est essentiel pour se faire reconnaître et construire un réseau.
 Utiliser sans modération son profil Tweeter pour être suivi et connu.
 Publier un blog qui aidera, grâce à son storytelling, à être suivi et apprécié.
 Penser à utiliser YouTube qui est de plus en plus apprécié pour se faire remarquer.
 Dès qu’on a récolté des avis clients, les publier pour donner confiance et en attirer de nouveaux.

L’indispensable étude de marché

Se renseigner sur le marché de l’activité du freelance est primordial pour fixer son TMJ.

En consultant les autres profils de freelances qui ont le même créneau d’activité, cela donnera une idée
des prix pratiqués et indiquera combien les clients sont prêts à payer.

Il faudra ajuster son prix en fonction de plusieurs critères propres à chaque freelance :
 Son expérience : il est évident que le TJM ne sera pas le même pour une personne qui a 10 ou 15
ans d’expérience que pour un débutant.
 Son expertise : quels sont ses diplômes, ses compétences (surtout si elles sont rares), ses
recommandations sur d’autres missions effectuées et enfin ce qui le différencie de ses concurrents.
 Son portefeuille client, si ce n’est pas un débutant, indiquera sa valeur selon leurs
recommandations.
 Mais aussi, la région dans laquelle vous travaillez.

L’importance des missions

Chaque mission va compter pour affiner le profil du freelance. S’il est complètement indépendant, il
devra fixer un TJM différent en fonction de la mission à exécuter car chaque contexte est différent et
le prix du TJM sera différent.

S’il est affilié à des plateformes de freelances comme Fiverr qui propose jusqu’à 200 catégories
d’activités, le fait d’être encadré et d’avoir plusieurs missions proposées permet de se situer dans le
marché et de mieux fixer son TJM.

A quoi faire attention pour bien fixer

son TJM ?

La réussite financière d’un freelance est conditionnée par un TJM qu’il aura bien évalué :

 Il ne doit pas le sous-estimer pour pouvoir faire face à toutes ses charges et à son train de vie,
 il ne doit pas non plus le surestimer car il trouvera difficilement des clients qui accepteront ses
devis.
A quoi donc faut-il faire attention ?

Son propre coût de vie personnelle

Il faudra prendre en compte en priorité sa situation familiale et évaluer ce dont on a besoin pour que,
tout simplement, la vie continue comme avant en tant que salarié : loyer à payer ou emprunts, scolarité
des enfants, alimentation, sorties, etc.

Penser à y inclure les coûts de la mutuelle santé et des assurances diverses de la maison et de la
famille.

Ses charges professionnelles

Même si le freelance n’a pas encore commencé à travailler, pour calculer le TJM il faut prévoir
largement toutes les charges qui étaient incluses quand il était salarié :

 L’assurance chômage,
 l’assurance responsabilité civile professionnelle.
 URSSAF,
 l’impôt sur le revenu,
 la cotisation foncière des entreprises.
Ces charges peuvent varier en fonction du statut juridique choisi par le freelance.

Les tâches pour son fonctionnement professionnel

Le freelance étant son propre patron, il doit se charger de :

 la prospection pour trouver les clients qui lui confieront des missions,
 il devra assurer la gestion de ses clients, leur suivi, les fidéliser, les relancer,
 la comptabilité qui est très chronophage,
 l’hébergement de sites internet,
 les logiciels informatiques,
 matériel et meubles de bureau ou abonnement à un espace de coworking ou les frais de location
d’espaces de bureaux,
 publicité (cartes de visite, création de site, gestion des réseaux sociaux),
 les frais de déplacement (voiture, transports en commun),
 les frais bancaires…
Tous ces points ont un coût qu’il faut évaluer car, en soi, ils ne rapportent pas d’argent, font perdre
du temps mais sont indispensables au fonctionnement du freelancing.

Les congés

En tant que non salarié, le freelance peut prévoir de prendre des congés mais non payés ! En fonction
de ses besoins de faire un ou plusieurs breaks dans l’année, il faudra compter combien vont coûter ces
vacances.

On doit aussi déterminer combien de jours par semaine seront travaillés : 5 jours ouvrés, moins ou
plus ?

Les périodes sans missions

Et enfin, surtout pour un freelance débutant, il faut penser qu’il ne va pas avoir des missions à temps
plein. Il est donc sage d’envisager un certain nombre de jours dans l’année sans rentrée d’argent.
Ces calculs préliminaires étant faits et son profil bien défini, le freelance peut
alors calculer son Taux Journalier Moyen.

Quels calculs sont nécessaires pour bien

fixer un TJM ?

On peut estimer le TJM avec un simulateur de calcul : Il prend en compte le choix d’un salaire brut
annuel augmenté des cotisations sociales et patronales qui correspondent à un tarif facturé au futur
client comme si le freelance était salarié.
Exemple de calcul de TJM sur le simulateur Shine
On obtient le Taux Journalier Moyen à fixer si on a bien tenu compte au départ d’inclure les dépenses
prévues dans le paragraphe précédent. Ainsi le coût de la vie, les charges professionnelles, les congés,
etc. pourront être payés avec ce TJM.

Il faut cependant être attentif sur les deux points suivants :

Attention au plafond auto-entrepreneur

En effet, si le freelance a choisi le statut de micro-entreprise, il y a un plafond annuel de chiffre

d’affaires à ne pas dépasser. Il faut donc , en utilisant le calculateur, voir à quel niveau de salaire
brut envisagé on peut passer en tant qu’auto-entrepreneur.
Ce plafond est variable selon l’activité du freelance, en voici quelques exemples dans ce tableau. Il
indique de plus, le plafond, qui est différent, de franchise de TVA.

Source : simplement-entrepreneurs.fr
Le tarif TJM varie en fonction du profil du client
Bien évidemment, il faudra adapter le TJM en fonction de la branche et de la marge de
négociation. On peut aussi envisager plusieurs paliers de facturation  en fonction de la durée de la
mission.

Ne pas oublier que le TJM freelance est fonction du TJM du marché, les clients
ne s’y trompent pas !
Le freelance devra donc créer sa propre grille de tarifs en fonction l’entreprise qui le missionnera
mais aussi de sa taille. Une petite TPE ou un artisan ne pourra jamais avoir le même budget qu’une
grosse entreprise parisienne. 

On peut encore avoir une idée de simulation de TJM en fonction du type d’activité en freelance ici.

Simulateur Shine « Je souhaite me lancer en tant que … »

Conclusion

Pour évaluer correctement un TJM freelance on peut retenir ces 4 conseils de Guillaume Guersan qui
nous partage sa vie de freelance sur son blog :

« Être trop bon marché peut nuire à votre activité : vous allez beaucoup travailler, des clients vont
abuser de votre générosité, vous n’allez pas gagner beaucoup et vous risquez de vous décourager. »

« Être trop cher est encore plus risqué (selon moi). Se dire qu’on facture 100€ / heure parce qu’on est
le meilleur et que c’est le prix à payer, c’est cool, mais si on n’obtient aucun client, ça ne sert à rien. »

« Dans certains cas, baisser son TJM Freelance pour obtenir un contrat peut permettre d’acquérir de
nouvelles compétences pour être à même de faire augmenter ses tarifs l’année suivante. »
« Il est fréquent d’observer un écart entre les prétentions d’un prestataire en freelance et le budget
d’un client. Ainsi, il est important de savoir prendre du recul par rapport à son TJM et prendre le
temps de considérer ce que vous propose un client, en fonction de la mission potentielle. »

FAQ : TJM

Qu’est-ce que le TJM

Comment calculer simplement le TJM ?
Quels sont les critères à prendre en compte pour calculer son TJM ?
Quels sont les risques de mal calculer son TJM ?

 6minutes
TJM Consultant (Taux Journalier
Moyen) | Comment fixer son TJM en
2020 ? | Exemple de l’agence de
communication Eficiens
 

C’est quoi le TJM ?

Le TJM ou Taux Journalier Moyen est le prix HT auquel un
professionnel (freelance, consultant, indépendant…) vend sa journée
de prestations. Attention, ce n’est pas le montant net que touchera in
fine le professionnel. Il doit cotiser à différentes caisses (santé,
prévoyance, retraite…) et doit prendre en compte le temps non
chargeable (temps de prospection, temps administratif…). En
moyenne, le net TJM est égal à 30% / 40% du TJM facturé. Pensez-y !

Comment fixer son TJM (Taux Journalier

Moyen) ?
La fixation d’un prix est l’un des exercices les plus délicats qui soit. En
pratique, votre TJM sera fixé en fonction de :

 La concurrence. Sur un marché donné, les TJM des grands

profils sont connus et varient peu (voir ci-dessous les TJM que
nous pratiquons)
 Votre structure de coûts personnelle. Un freelance n’aura pas
la même structure de coûts que Cap Gemini. Il pourra ainsi avoir
plus de latitude pour éventuellement baisser son TJM et ainsi
remporter des affaires. De plus,
 Le volume de jours sur un projet donné : si votre client vous
garantit 50 jours homme, vous pourrez naturellement être plus
agressif.

Par ailleurs, il faut prendre en compte des paramètres additionnels :

  Un freelance ne fait pas que livrer une prestation : comme il est
son propre « patron », le freelance doit s’occuper de la
prospection, la relation client, la comptabilité, et bien d’autres
choses encore. Tous ces points sont à prendre en compte dans
le calcul du TJM.

 Les congés payés : le freelance doit donc prendre en compte

ses jours de vacances dans le calcul de son TJM. Un calcul
simple montre qu’il doit augmenter son TJM de 10% pour pouvoir
prendre 5 semaines de vacances par an

 Les charges : un freelance paie ses propres charges : charges

sociales, caisse de retraite, prévoyance…

Le site Shine a mis en ligne un simulateur permettant de calculer un

taux journalier : https://simulateurs.shine.fr/

 
 

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journalier moyen) pour ses consultants clairs et garantis dès le début
de votre projet. Pas de surprise, pas d’incertitude. Naturellement, pour
des projets de grande envergure, une grille tarifaire plus adaptée peut
vous être proposée. Ainsi, n’hésitez pas à nous faire la demande.

Ces tarifs sont représentatifs du prix du marché (il s’agit plus d’un TJM
moyen que d’un TJM minimum !). Pour un nombre de jours travaillés
important, et donc un chiffres d’affaires généré significatif, il faut
prendre en compte des remises possibles (de 3 à 5%).

Agence spécialiste du secteur assurance, mutuelle,

courtier, Eficiens vous garantit donc des consultants et des
professionnels ayant l’habitude de travailler sur vos enjeux, et parlant
votre langage. L’assurance de projets menés selon vos exigences,
dans les délais convenus et au plus haut niveau de qualité.

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pourrez définir votre propre besoin (volume, ce que vous faites et ce
qu’on fera, type de réalisations…) et en 15 secondes, vous
obtiendrez un tarif personnalisé. Et à la différence de bien des
simulateurs, on ne vous demandera pas un email avant de vous
donner le prix et budget. Vous l’aurez directement.
 

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Calculateur d’enveloppe budgétaire
Entrez un nombre de jours et obtenez un budget
1Conseil
Directeur·rice associé·e i

Directeur·rice de i
clientèle

Directeur·rice de projet i

Consultant en i
transformation digitale
Architecte de i
l'information

2Création
Directeur·rice de i
création

Directeur·rice i
artistique senior

Réalisateur / Motion i
Designer 2D

Consultant UX / UI i
senior

Concepteur·rice i
rédacteur·rice

Rédacteur web – i
Journaliste

Concepteur·rice i
motion designer

UX / UI designer i

Directeur·rice i
artistique

Web designer i
Sound designer i

3Technique / Dev
Directeur·rice i
Technique

Développeur front i
HTML5 senior

Développeur back i
HTML5 senior

Consultant SEO i
senior

Intégrateur email i
senior

Intégrateur web i
HTML

Développeur senior i
CMS

Lead Qualité & QA i

Admin Système i
Sysop

Budget prévisionnel de votre projet digital

 0
incluant 15% de frais de gestion de projet.
Montant HT
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Saisissez une estimation du nombre de jours homme que vous pensez
allouer pour chaque profil

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Notre grille tarifaire TJM (Taux Journalier

Moyen) – Septembre 2020
CONSEIL 

 TJM Directeur·rice associé·e – 20 ans d’expérience : 1 300 €

 TJM Directeur·rice de clientèle – 10 ans d’expérience : 1 050 €
 TJM  Directeur projet – 8 à 12 ans d’expérience : 1 050 €
 TJM Consultant Chef de projet senior – 6 à 10 ans
d’expérience : 950 €
 TJM Chef de projet digital – 2 à 4 ans d’expérience : 750 €

CRÉATION

 TJM Directeur·rice de création – 8 à 10 ans d’expérience : 1 050

€
 TJM Directeur·rice artistique senior – 6 à 8 ans
d’expérience : 855 €
  TJM Réalisateur / Motion Designer 2D : 6 à 8 ans
d’expérience : 950 €
 TJM Consultant UX / UI désigner senior – Consultant expérience
utilisateur – 4 à 6 ans d’expérience : 900 €
 TJM Concepteur·rice rédacteur·rice en publicité senior – 4 à 6
ans d’expérience : 790 €
 TJM Concepteur·rice motion designer / cinemagraph / GIF
premium – 4 à 6 ans d’expérience : 800 €
 TJM UX / UI designer – 3 à 6 ans d’expérience : 800 € 
 TJM Directeur·rice artistique / DA – 4 à 6 ans d’expérience : 700
€
 TJM Web designer – 2 à 6 ans d’expérience : 550 €

TECHNIQUE / DÉVELOPPEMENT

 TJM Directeur·rice Technique – 12 ans d’expérience : 1 050 €

 TJM Développeur Front HTML5 senior – 10 ans
d’expérience : 950 € à 1 150 € *
 TJM Développeur Back senior- 8 ans d’expérience : 900 € 
 TJM Consultant SEO senior – 8 à 10 ans d’expérience : 850 €
 TJM Intégrateur email senior – 6 à 8 ans d’expérience : 750 €
 TJM Intégrateur web HTML – 4 à 6 ans d’expérience : 600 €
 TJM Développeur senior CMS (WordPress, Joomla, Drupal,
Typo 3, Symfony…) – 6 à 10 ans d’expérience : 700 €
 TJM Lead Qualité & QA- 3 ans d’expérience : 600 €

* 1 150€ pour un niveau « HTML Wizard », profil très rare sur le

marché.

CONSEIL MEDIA / ACHAT PUBLICITAIRE

 TJM Directeur·rice Media – 12 ans d’expérience : 1 050 €

 TJM Consultant ePublicité – 8 ans d’expérience – 850 €
 TJM Analyste web analytics senior- 10 ans d’expérience : 850 €
 TJM Media planneur senior – 6 à 8 ans d’expérience : 850 €
 TJM Web marketeur – Media Trader – Chef de publicité digital
– 4 à 6ans d’expérience : 750 €
 TJM Traffic Manager – 2 à 4 ans d’expérience : 700 €

 
 

Tous les prix cités sont HT. Cotation détaillée (avec nombre de jours
par module et prestation) sur demande pour des offres de mission.
Ces TJM agence de communication et TJM agence digitale sont donc
donnés à titre indicatif. Seule une proposition tarifaire complète et
détaillée engage Eficiens. Consultez notre grille tarifaire agence de
communication complète pour un détail par projet.

Date de mise en ligne : juin 2020

 
 

Notre grille tarifaire pour des prestations

web en une infographie 
 

Notre grille tarifaire pour des prestations

media en une infographie
Vous pouvez également retrouvez le détail de nos tarifs media et de
nos tarifs web ou consultez la version complète de notre grille tarifaire.

 
Sous traiter à des consultants, à des
agences ou internaliser ?
La question nous est souvent posée. Pour calculer la rentabilité de la
démarche, quand on est en interne, il faut partir du salaire net (ou du
salaire brut) multiplier par 2 à partir du net. Cela vous donne un début
de coût chargé.

Ensuite, un sous-traitant peut être sous différents régimes : portage

salarial, travailleurs indépendants, société, freelance… Les méthodes
de calcul pour s’adapter à chaque cas ne manquent pas.

En tout état de cause, une étude détaillée s’impose.