PARANT Mehdi

Priode de stage 2011 /2012

TSET2

Rapport de stage Rapport de stage En entreprise

Entreprise Joyez lectricit

Lyce E.P.I.D
Anne scolaire : 2011-2012
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Remerciements
Ma reconnaissance sadresse Joyez Franois, directeur de la socit. Son accueille et sa confiance ont rendu ce stage intressant. Je le remercie galement pour sa patience, lamabilit et le soutien quil ma apport. Ensuite je tiens remercier toute lquipe de Joyez plus particulirement : Joyez Brigitte pour son accueil, sa gentillesse, pour mavoir fournis les informations sur la socit, le rglement et le fonctionnement de celleci, Eric Lannoy pour son savoir-faire et sa sympathie, Rudy Steurs pour sa sympathie, de partager son savoir et de m'avoir fait confiance lors de nos diffrents travaux que nous avions pu rencontrer, Lionel Wacheux pour sa gentillesse et son plaisir de transmettre ses comptences, Sbastien Renier pour sa sympathie et son savoir, Pierre Alain Dehay pour mavoir fait dcouvrir la socit et donc me permettre dy faire mon stage.

Introduction 4 1) Objectifs du stage 5

Activits 1re semaine Activits 2me semaine Activits 3me semaine Activits 4me semaine

2) Description et organisation des tches effectues..6,7 3) Justification des moyens mis en uvre . 8 4) Analyse des solutions ...9 5) Proposition d'amlioration 9 Conclusion..10

Introduction
Dans le cadre de mon brevet de technicien suprieur en lectrotechnique, j'ai effectu une priode de stage du 3 janvier au 27 janvier 2012 .Cette priode de stage, je lai effectu dans la socit Joyez lectricit situe Calais .Mon tuteur de stage pendant cette priode tait Mr Joyez Franois. La socit Joyez est une socit dlectricit fonde en 1968 par Mr Joyez Julien, pre de Mr Joyez Franois .La socit Joyez soccupe principalement dinstallations lectriques (neuves ou rnovation de lhabitat existant avec mise aux normes), pose de chauffages lectriques, de plancher chauffant, programmation, dinstallations informatiques (baie de brassage, onduleur), des dpannages et portier dimmeuble et de villa. Joyez lectricit intervient auprs des particuliers mais aussi au sein des entreprises. Comment la socit fonctionne-t-elle ? ? Quels sont les moyens mise en uvre pour la ralisation dun projet ? Dans ce rapport de stage, je vais vous prsenter diffrentes activits que jai pu faire mais aussi le projet que jai choisis, les moyens mis en uvre pour raliser ce projet, une analyse des solutions retenues pour celui-ci et enfin des propositions damliorations la ralisation de ce projet. Je terminerai ce rapport de stage par une conclusion de ce que jai pu voir et apprendre dans cette socit. Ce dossier nous permettra en quelques sortes de dcouvrir le fonctionnement de la socit face leurs clients, le mode de fonctionnement de la socit Joyez lectricit devant un projet tel que je vais vous prsenter.

1. Objectifs du stage
Le but de cette deuxime priode de sage dans la socit Joyez lectricit est de permettre au futur technicien suprieur de prendre la mesure des ralits techniques et conomiques de lentreprise. Plusieurs choses taient dcouvrir dans lentreprise comme : ltude technique et conomique, la ralisation, lexcution ou lindustrialisation, la planification, le suivi technique et la matrise des cots, les essais, la mise en service ou contrle, la maintenance ou le service aprs-vente, la relation clients fournisseurs Au cours de cette priode de stage dun mois, je devrai tre en mesure dexercer des activits du domaine de llectrotechnique. Dans ce cadre, je suis conduis apprhender le fonctionnement de la socit Joyez lectricit travers son organisation, ses quipements, ses ressources humaines, ses clients. Cest aussi pour moi loccasion dobserver la vie sociale de lentreprise au niveau : - relations humaines, - horaires, -rgles de scurit. larriv mon entreprise jai eu un livret scurit de lentreprise qui fait un point sur les risques auxquels je pourrai tre confront durant le travail que jaurai a men. Ce livret minforme aussi sur les risques lectriques, mcaniques, les risques lis aux produits chimiques, la manutention et les risques lis aux bruits, on nous informe aussi sur la procdure de secours en cas daccidents ce qui est trs important. Les activits menes lors du stage sont lies llectrotechnique conformment au rfrentiel des activits professionnelles. Elles contribuent lapprofondissement des connaissances et des comptences dj acquises.

2. Description et organisation des tches effectues

Activits 1re semaine :

Durant ma premire semaine de stage, jai effectus principalement des activits de dpannage. Des travaux diversifis comme des changements de luminaires, des pannes de courants, des installations ne fonctionnant pas correctement mais aussi des petits travaux comme des poses de chauffages lectrique, des petites installations dclairages.

Activits 2me semaine :

Durant ma deuxime semaine jai aussi effectus des activits de dpannage. Elle sest droul un peu comme la premire mise part que durant cette semaine jai pu effectuer linventaire des tous le matriels qui rester dans latelier. Jai aussi aid un lectricien remplacer chez un particulier, un ancien coffret de rpartition par un nouveau coffret avec des protections aux normes en fonction de chaque circuit.

Activits 3me semaine : (projet choisi, activit dtaill)

Le projet que je vais vous prsenter t la rnovation et la mise aux normes de linstallation lectrique complte dun appartement. Pour ce projet, la cliente tait un particulier, ctait la propritaire de lappartement qui a fait appel lentreprise Joyez lectricit afin de refaire cette installation avant que le nouveau locataire prenne place dans son logement. Pour commencer ce projet, un devis est tabli cest pourquoi un rendez-vous est fix entre Mr Joyez et la propritaire afin de visualiser larchitecture de lappartement mais surtout pour savoir les attentes de la propritaire par rapport son installation en ce qui concerne un montage apparent ou encastrs, la rpartition des diffrents appareillages dans chaque pices de lappartement : la disposition et le nombre de prises de courants dans chaque pices, la disposition et le nombre de prise TV mettre dans lappartement, les prises tlphones, les diffrents points dallumage comme
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interrupteur va et vient, simple allumage ,tlrupteur avec bouton poussoir, interrupteur par liaison radio... Lemplacement du nouveau coffret de rpartition est aussi dcider, en gnral un emplacement assez discret si possible mais surtout accessible pour le client en cas dincident ou travaux. Ensuite, une fois le devis tabli, Mr Joyez informe son salari du travail prvu en lui donnant un rcapitulatif ( annexe 1 et 2) de ce qui a t convenu avec la cliente, la description de linstallation, les attentes du client dans chaque pice de lappartement sont ce qui figure sur le rcapitulatif .Llectricien se rend sur les lieux pour analyser le travail effectuer afin de voir le matriel quil aura besoin pour cette installation mais aussi pour se faire une ide au niveau passage de cbles et des installations des diffrents appareillages . Enfin, les travaux commencent la date prvue convenu avec la cliente, on installe pice par pice les prises, interrupteurs, moulures etc Ensuite arrive les passages de cbles, circuit prises de courant, circuit clairages. On effectue les raccordements et tire les cbles en passant par les moulures prvues en se dirigeant vers le coffret de rpartition. Une fois que tous les cbles ont t passs, on prpare le coffret de rpartition en plaant les disjoncteurs soigneusement, on raccorde les cbles aux disjoncteurs prvus pour chaque circuits : prises de courant, circuits clairages, four, chaudire, une liaison quipotentielle est faite au niveau du compteur eau et gaz pour linstallation. Lorsque linstallation est termine, une mise en service de linstallation est faite par llectricien, celle-ci comprend le test du disjoncteur diffrentiel, les absences de court-circuit, vrification dune prsence tension sur chaque prise de courants etc La cliente vrifie si les travaux qui ont t fait sont correctes .Si oui, linstallation est termine.

Activits 4me semaine :

Durant ma quatrime semaine jai effectus des activits de dpannage .Elle sest droul un peu comme les deux premires, je suis intervenu chez des particuliers pour diffrentes pannes de courant comme des disjonctions, des appareilles qui ne fonctionnaient plus.

3. Justification des moyens mis en uvre

Les moyens mis en uvre pour ses activits ont t diverses. Pour la plupart des activits que lentreprise Joyez effectues, au niveau matriel, lentreprise fait souvent appel des fournisseurs comme Rexel, Sanelec qui sont des fournisseurs de matriels lectriques, il y a aussi Parenty qui est principalement une quincaillerie .Les matriels sont rpertorier sur des bons de commandes qui sont ensuite donn Monsieur Joyez (voir annexe 3).Elle dispose aussi de catalogue de diffrentes marques dappareillage comme Legrand, Cubispot, catalogue de marque de chauffage Pour chaque travail effectu, il y a toujours une fiche dintervention (annexe 4) donn par Mr Joyer ou Mme Joyez, la fiche informe sur le type dintervention effectus (panne, pose dappareil, installation). Cette fiche est remplir la fin de chaque intervention. Dans le projet dtaill, jai effectu une liaison quipotentielle laide dun conducteur de terre dune section de 10 mm, cela a servi pour limiter les diffrences de potentiel qui peuvent tre provoqu par des dfauts entre des lments conducteur de lappartement. Jai effectu une mise en service de linstallation de lappartement laide dappareil de mesure comme un mgohmmtre, un ohmmtre, un voltmtre. Pour la ralisation, jutiliser mes propre outils, jai eu aussi diffrentes machines prter comme une perceuse, foret de diffrente dimension, vis, multimtre, jai eu aussi loccasion dapprendre monter et utiliser un chafaudage sur roulettes.

4. Lanalyse des solutions

Les solutions retenues sont en gnral des conseils que donne aux clients Mr Joyez et les lectriciens. En ce qui concerne mon projet, les solutions retenues sont intervenu pour le passage des cbles allant aux lumires qui se situer au centre des plafonds, il tait prvu de passer les cbles dans les gaines dj existante mais cela ntant pas possible, on a choisi de percer dans les plafonds plusieurs trous afin de passer les nouveaux cbles avec leurs gaines de protections et de les faire passer par les moulures quon a fix sur les murs. Une fois percer et passer les cbles, on a rebouch les trous proprement avec du pltre.

5. Propositions damliorations
En ce qui concerne les propositions damliorations, on propose aux clients dautres solutions qui sont plus appropris en fonction de leur mode de vie, de leur lieu de vie, on essaye de voir le plus conomique possible tous en ayant un maximum de confort, cela chez un particulier et en entreprise dans quel que soit la situation de travaux. A lexemple dune pose de chauffage chez un particulier. Le chauffage tait programmable, et le client voulait rgler les horaires et les diffrents programmes en fonction du tarif EDF quil avait choisis, cest--dire un tarif bleu avec option heures creuse et heures pleines. Pour que le client soit satisfait, llectricien lui proposer de rgler son chauffage lectrique avec les critres quil souhaiter.

Conclusion
Durant cette priode de stage, jtais dans le lentreprise Joyez lectricit situer Calais .Une entreprise qui soccupe des installations des particuliers et des entreprises. Durant cette priode, jai effectu diffrentes interventions comme du dpannage, sur diffrents installations que je ne connaissais pas encore, des rnovations dinstallations que je navais jamais fait auparavant, des mthodes de travailles trs intressantes que je ne connaissais pas encore. Mes horaires de travail tait gnralement de 8h 12h et de 13h30 17h30. Lexprience sur le terrain serait le meilleur outil pour travailler dans le monde de llectricit gnral. Le rle dun technicien dans cette entreprise est pour ma part assez moindre, les lectriciens sont quand mme assez guids par le chef dentreprise Mr Joyez qui leur donne des conseils, cest un chef qui est beaucoup lcoute de ses lectriciens. Une chose que jai dcouverte encore aussi dans lentreprise et que je navais jamais vu : cest une fiche que lon doit remplir chaque fin de journe, cette fiche est en quelque sorte un rcapitulatif de ce que lon a fait chaque heure de la journe. On indique le nom du client, le lieu et le nombre de temps pass .Les relations clients entreprises sont vraiment des choses essentiels pour la russite de cette socit mais aussi surtout sur la qualit et la scurit des travaux, des installations faites par lentreprise Joyez Electricit. Enfin, je pense que ma venu dans cette entreprise a quand mme tais utile pour Mr Joyez, jai apport ce que jai pu apprendre durant mais stages prcdents et de ce que jai acquis lcole. En conclusion, encore une priode de stage trs enrichissante pour moi, de nouvelles connaissance acquise, un mtier trs passionnant qui donne lenvie de continuer et den voir encore plus.

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