Gestion des risques fournisseurs dans la

Supply Chain dans le milieu pharmaceutique

Élaboré par : Encadré par :

Hamza RAFIK Mr. Ouail
ELACHMIT

2021-2022
 Problématique

Comment peut-on gérer les risques liés aux fournisseurs dans

la chaine d´approvisionnement auprès du milieu
pharmaceutique ?
 Hypothèse
L e Fait d´améliorer le processus de sélection et
communication avec les fournisseurs, pourrait améliorer
fortement notre performance en diminuant le risque lié à l
´approvisionnement dans l´industrie pharmaceutique.
 Plan de la présentation

01 03
Supply Chain Gestion du risque SC
 Gestion  Types de risques
 Structure
 Fonction 02  Processus
 Méthodes d
 Conception
Phase d ´identification
CHAPITRE ´approvisionnement
01
 Plan de la présentation

01 03
Démarche élaboration Pilotage des risques
d´une stratégie Frs
 Sources
 Hiérarchisation Pdt  Stratégie de gestion
 Hiérarchisation 02  Différentes phase
familles d´achats Cartographie des pilotage réussi
CHAPITRE  Analyse des besoins
risques Frs
02  Méthodes détermination
Frs stratégiques
 Identification
 Évaluation
 Plan de la présentation

01 03
Présentation de l Analyse
´Entreprise Qualitative 04
étudiée
Interprétation des
02 résultats
CHAPITRE Analyse  Risques SC Pdts
Quantitative Pharmaceutiques
03  Eléments émergents
ce risque
 Management du
risque
 Rôle de l´état
 Chapitre 01: Concepts de la chaine
logistique et de la gestion des risques

01 02 03 04 05

Gestion de Structure Fonctions Conception

Définition
la SC de la SC de la SC de la SC
SC
• Chaine logistique • Décisions
• Gestion des
divergente Stratégiques
Venus has a • Le processus de commances
• Chaine logistique • L´approvisionnement • Décisions
beautiful production
convergente Tactiques
name • Flux d´informations •  Production
•  Chaine logistique • Décisions
•  Flux Financiers • Stockage
réseau Opérationnelles
• Vente
• Chaine logistique
séquentielle
 Chapitre 01: Concepts de la chaine
logistique et de la gestion des risques

La Phase d´Approvisionnement
dans la SC
 Chapitre 01: Concepts de la chaine
logistique et de la gestion des risques
Gestion du Risque dans la SC

Processus de
Types de Risques Gestion du risque
• Risques Internes 01 02 • Identifier le risque
• Analyse des risques
• Risques Externes
• Évaluation des risques
• Contrôle et suivi

Méthodes d Méthodes d
´identification du risque 03 ´identification du risque

• Brainstorming
• Cartographie des flux
• Technique du QQOCCP • Identification des
contraintes
 Chapitre 02: Différentes étapes de gestion du risque lié
aux fournisseurs

Démarche vers l´élaboration d´une stratégie

Hiérarchisation des Analyse du Marché

familles d´achats
• Analyse Porter
Examiner quelles sont les
• Analyse des Marchés
familles d'achats
stratégiques

Classification des Achats et

Analyse des
Hiérarchisation des Pdts
besoins
• Fonctionnelle: Marchés de Frs
différents • Besoins Fondamentaux
• Besoins par famille d´Achats
• Technologie: Identifier les
gammes de Pdts

• Classification: Chaque série d

´achat doit représenter le meme
marché
 Chapitre 02: Différentes étapes de gestion du risque lié
aux fournisseurs
Cartographie des risques fournisseurs

01
Méthodes de détermination des Frs
stratégiques Identification des Risques Frs
• Méthode du Multi-Objectifs Programming
02 • Lister tous les risques fournisseurs
• Méthode de l´Interpretative Structural auxquels une entreprise est confrontée
Modeling • Plus la description du risque est
• Méthode de catégorisation  précise, plus il est facile de l'évaluer

Évaluation des Risques Frs Évaluation des Risques Frs

• Évaluation de la gravité du risque

• Notion des signaux faibles
• L´importance d´un référentiel commun   03 fournisseur

• La notion du risque brut et net • Le Ratio risque Coût-totale/Coût de

gestion des risques )
• Risque résiduel
 Chapitre 02: Différentes étapes de gestion du risque lié
aux fournisseurs
Pilotage des Risques Fournisseurs

• Politiques
Source Risque • Disponibilité Stratégies de • La Prévention
Frs • Infrastructure gestion des • L´acceptation
• Technologie de l risques • La réduction
´information
• Modification du
processus

Différentes • Plan de réduction des

risques
Phases pour
• Mias en Place des
un pilotage actions
réussi • Suivi des actions
 Chapitre 03: Manœuvre de gouvernance des Risques
Fournisseurs
Présentation de Date de création
2001
SOREMED S.A

Capital
Créée avec 1 600 000
Augmenté à 30 000 000

Fournisseurs Nbr de Salariés

• Nationaux Créée avec 20 Salariés
• Internationaux Augmenté jusqu´à 300 employés

Clients Activité
• Hopitaux
• Distribution des produits Pharmaceutiques
• Cliniques
• Produits médicaux complémentaires
• Pharmacies
• Parapharmacie
 Chapitre 03: Manœuvre de gouvernance des
Risques Fournisseurs
Analyse Quantitative

Nature d´entreprise Nombre

Fournisseur A 4
Fournisseur B 4
Objectif de l´Analyse
Fournisseur C 3
• Collecte de données pour Transporteur A 3
identifier les risques de la Transporteur B 2

chaîne d'approvisionnement Transporteur C 3

Entreposeurs 3
Clients A 2
Client B 1
Client C 1
Client D 4
TOTAL 30
 Chapitre 03: Manœuvre de gouvernance des
Risques Fournisseurs
Analyse Qualitative

Objectif de l´Analyse
• Préciser les risques au sein des
principales catégories et d’en
identifier les causes
 Chapitre 03: Manœuvre de gouvernance des Risques Fournisseurs

Interprétation
des résultats
Taux de performance 01 02 Pourcentage de
prestation tenue

Positio Très Satisfa Peu Insatisf Aucun Positio Très Satisfa Peu Insatis Aucun
n Satisfa
it
it Satisfa
it
ait es des
propos
Les risques de la n Satisfa
it
it Satisfa
it
fait es des
propos
itions chaîne itions

Résult 30,54 45,46 20 4 0 d’approvisionnemen Résult 21,34 64,06 11,60 3 0

ats en
% t en produit ats en
%
pharmaceutique

Analyse de la satisfaction des

différentes entreprises
participantes à l´enquête
 Chapitre 03: Manœuvre de gouvernance des Risques
Fournisseurs

Pouvez-vous définir les aspects managériaux les plus complexes de

votre métier ?

  Paiements Réclamation Délais Non- Litiges Normes

s conformes

Résultats en % 20,9 26,7 10% 10 29,3 3,1

 Chapitre 03: Manœuvre de gouvernance des Risques
Fournisseurs

Parmi les facteurs proposés, qualité, quantité, standardisation, délai de livraison,

facturation, lequel selon vous aura le plus d'impact sur la chaîne
d'approvisionnement ?

  Qualité Quantité Standardisation Délai de Facturation

livraison

Résultats en 19,5 40 20,2 18,2 2,1

%
 Chapitre 03: Manœuvre de gouvernance des Risques
Fournisseurs

Les éléments contribuant à l´émergence du

risque 

Les éléments contribuant à l´émergence du risque 

Manque de communication
Informations communiquées tardivement
oscillation de la demade
Temps de mis en oeuvre élevé
Rupture de stock
Aucun partage d´informations
Réglementation handicapante
l´incapacité des fournisseurs à proposer des qte variables
Fragilité de l´environnement economique
Risque de transit
Matière premiere plus chere
0 50 100 150 200 250 300 350 400

Series 1
 Chapitre 03: Manœuvre de gouvernance des Risques
Fournisseurs

01 02 03 04 05
Élaboration d Planification de Sélection des Suivre le protov Saturn is composed
´un manuelle de la demande fournisseurs of hydrogen and
procédure helium

Management du Risque
Management du Risque

Venus Mars Venus Mercury Jupiter Saturn

Venus has a Despite being This planet is Mercury is the Jupiter is the This planet is a
beautiful name red, Mars is the second one closest planet biggest planet in gas giant and
but it’s hot a cold place from the Sun to the Sun the Solar has several
System rings

01 02 03 04 05 06
01
Venus
Venus has a beautiful
Supply Chain
name It’s the biggest planet in the Solar
System
Mars
02 Despite being red Mars
is a cold place

Mercury
03
Mercury is the smallest
planet

Jupiter
04
Jupiter is the biggest
planet
Supply Chain Infographic

Mars Jupiter Mercury Venus

SOLAR SYSTEM FARTHEST PLANET

Mars Jupiter Neptune Venus

BIGGEST SMALLEST
PLANET PLANET
Supply Chain Infographic
Mercury is the closest planet to the Sun

Despite being 2nd Saturn is 4th

red, Mars is composed of
actually a cold Jupiter hydrogen and Venus
place helium

Jupiter is a gas Venus has a

1st giant and also
the biggest
3rd beautiful name,
but it’s terribly
Mars planet Saturn hot
Supply Chain Infographic

SOLAR JUPITER MERCURY

SYSTEM Jupiter is a gas giant Mercury is the
and also the biggest closest
planet planet to the Sun

VENUS MARS NEPTUNE!

Venus has a Despite being red,
beautiful name, but Mars is a cold place
it’s hot
Supply Chain Infographic

01 02 03 04
VENUS MARS NEPTUNE MERCURY
Venus has a beautiful Despite being red, Mars It’s the farthest planet Mercury is the closest
name is a cold place from the Sun planet to the Sun
 Supply Chain Infographic

#1 MARS #3 JUPITER #5 VENUS

Despite being red Jupiter is a gas giant It’s very hot

05:00 11:00 16:00

09:00 13:00 20:00

#2 #4 SATURN #6
NEPTUNE
It’s the farthest one Saturn has rings MERCURY
Mercury is small
 Supply Chain Infographic

VENUS MARS NEPTUNE MERCURY

It has a beautiful name. Despite being red, Mars is It’s the farthest planet Mercury is the closest
It’s the second planet a cold place. It’s is full of from the Sun and the planet to the Sun and the
from the Sun iron oxide dust fourth-largest smallest one
 Supply Chain Infographic

MARS MERCURY
Despite being red, Mars Mercury is the closest
is a cold place planet to the Sun

01 02
<<<
03 04
VENUS NEPTUNE
Venus has a beautiful It’s the farthest planet
name from the Sun
Supply Chain Infographic

MERCURY
Mercury is the
MARS closest planet
Despite being
red, Mars is cold

SOLAR SYSTEM NEPTUNE

It’s the farthest planet
from the Sun
VENUS
Venus has a
beautiful name
JUPITER
Jupiter is the
biggest planet
Supply Chain Infographic

2020 2021 2022 2023

VENUS MARS NEPTUNE MERCURY

Venus has a Despite being It’s the farthest Mercury is the
beautiful name red, it’s cold planet closest planet

80% JUPITER 75% SATURN 65% VENUS 55% MARS

Supply Chain Infographic

NEPTUNE MARS
It’s the farthest Despite being red,
planet it’s cold

STEP 01 STEP 02 STEP 03 STEP 04 STEP 05

VENUS MERCURY JUPITER

Venus has a Mercury is the Jupiter is the
beautiful name closest planet biggest planet
Supply Chain Infographic

SOLAR
SYSTEM VENUS MARS
Mercury
Is very hot Is cold

NEPTUNE JUPITER
Venus Neptune
Is far away Is the biggest

SATURN Mercury
Saturn
Has rings Is small
Supply Chain Infographic
Mercury

Mercury is the closest

planet to the Sun

04
Mars 03
Venus has a beautiful Neptune
02
name
It’s the farthest planet
from the Sun

01
Saturn

Despite being red,

Mars is a cold place
Supply Chain Infographic

Venus has a beautiful

name and is the second
Venus 01 planet

SOLAR Mars 02 Despite being red, Mars

is actually a cold place
SYSTEM

Saturn is composed
Saturn 03 mostly of hydrogen and
helium
 01 Supply Chain Infographic
VENUS
Venus has a beautiful
name 02 04
MERCURY
MARS 03 It’s the closest planet
Despite being red,
NEPTUNE to the Sun
Mars is cold
It’s the farthest
planet

05
SATURN
This planet has
several rings
 Supply Chain Infographic

01 VENUS
Venus has a beautiful name
15%

10% MARS 02
Despite being red, Mars is a cold place

SATURN
03 10%
Saturn is a gas giant and has rings

50% MERCURY 04
Mercury is the closest planet to the Sun