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L’entretien semi-directif

De quoi s’agit-il ?
 L’entretien semi-directif ou dirigé est aussi appelé
« entretien qualitatif » ou « entretien approfondi ».
 Collecter des informations,
 Questions préparées et posées aux interviewés de façon
à leur laisser s’exprimer plus librement.
 Il est dit « semi-directif » lorsqu’il va privilégier des
questions ouvertes et va permettre, au besoin,
d’anticiper d’éventuels changements, au niveau de la
liste ou l’ordre des questions
Le guide d’entretien
Qu’est-ce qu’un guide d’entretien ?
Une sorte de mémento qui a pour rôle de
structurer un entretien afin d’obtenir des
éléments comparatifs.
Cadrer le contexte et le déroulement de
l’entretien
Lister les questions à poser et/ou les thèmes à
aborder lors de l’entretien.
Le guide d’entretien
 A quoisert un guide d’entretien semi-directif ?
 De Guide :
◦ Structurer un entretien de recherche dans son ensemble
◦ Ordonner son déroulement du début à la fin, afin qu’il soit le plus efficace
possible.
 De fiche et de bloc-note :
◦ Tel une fiche à portée de main, il va servir à noter les questions, les sujets,
les thèmes à aborder ou à poser lors de l’entretien.
 D’antisèche (ou de reminder) :
◦ Au besoin, il peut servir à rappeler les éléments, les objectifs de l’étude … à
l’interviewer s’il a « un trou » pendant l’entrevue.
 Le guide d’entretien semi-directif sert aussi par extension, à recadrer
le débat par l’interviewer au besoin, de revenir sur un sujet précis
avec les bonnes questions dans le cas où les réponses tendraient à
sortir du contexte de l’étude.
La construction du guide d’entretien
 Que doit contenir le guide d’entretien semi-directif ?
On peut distinguer trois (3) grandes parties :
1. L’introduction et la présentation du contexte et de l’étude
(l’objectif de l’entretien) :
◦ Le titre de la recherche ou de l’étude de l’entretien
◦ Les remarques préliminaires ou l’explication de la méthodologie liée à
l’entretien
◦ Les remerciements à exprimer aux interviewés qui ont répondu à l’appel
◦ Le thème de l’étude à annoncer aux interviewés ainsi que l’objectif de la
recherche
◦ La présentation de l’interviewer aux interviewés
◦ Les conditions ou les règles de l’entretien (comment procéder, combien
de temps, matériel etc …) à présenter aux interviewés
◦ Les règles de confidentialité éventuellement à expliquer aux interviewés
La construction du guide d’entretien
2. La liste des questions ou des thèmes à
aborder :

◦ Réfléchies et écrites à l’avance, les questions


« ouvertes » doivent être pertinentes par rapport au
sujet de recherche et répondre à l’objectif de
l’analyse.
La construction du guide d’entretien
Comment rédiger les questions du guide ?
◦ La question de recherche générale 
 Cette question est en général la 1ère question posée lors de
l’entretien. Elle doit être posée de telle sorte que
l’interviewé se sente en confiance.
 C’est la « la technique de l’entonnoir », qui consiste à
partir d’une question la plus générale vers la question la
plus précise.
La construction du guide d’entretien
 Une liste des thématiques/questions à aborder lors de
l’entretien
◦ Les thématiques seront le plus souvent rédigées sous forme de
questions ouvertes (le guide doit autoriser une grande liberté de
parole à l’interviewé).
◦ Ne doit jamais contenir de questions fermées. 
◦ La liste de questions à préparer, devra répondre à un objectif de
compréhension ou de connaissance précis.  
◦ Il est important de poser des questions sur les comportements,
les pratiques et les habitudes plutôt que sur les opinions. Préférez
donc le « comment » au « pourquoi » ?
La construction du guide d’entretien
 Conseils et caractéristiques des questions
◦ Rédigées dans un ordre logique (la technique de l’entonnoir)
◦ Compréhensibles ou adaptées aux types de personnes à
interviewer, simples, sans ambiguïtés, ou pouvant induire en
erreur.
◦ Ouvertes et précises, directes et claires pour assurer des
réponses ou des retours tout autant précis
◦ Dénuées de formulations ou de tournures complexes, pouvant
conduire à des réponses factices, erronées, ambiguës etc. à
cause d’une éventuelle mauvaise interprétation de la question.
◦ Il convient également d’anticiper, mieux, préparer dans sa liste,
des questions de recadrage, de confirmations, de reprécisions
en cas de réponses jugées trop neutres ou trop vagues.
La construction du guide d’entretien
Des sous-thématiques qui permettent l’approfondissement du sujet
 Il faut faire en sorte que cette liste soit la plus complète
possible.  L’idéal est d’utiliser des thématiques et des sous-
thématiques pour avoir un ordre logique dans son guide.
Classez donc les questions dans cet ordre logique.
 Etant donné que le déroulement de l’entretien semi-directif
est souple, il doit aussi être possible de changer l’ordre des
questions en fonction de l’évolution de l’entretien. Le plus
important est d’aborder tous les thèmes et toutes les
questions.
La construction du guide d’entretien
 Comment présenter les questions d’un guide d’entretien
semi-directif ?
◦ On les retrouve généralement sous deux formes :
 Par bloc de titres avec ou non des sous-titres: dans lequel il
y aura les questions à poser ou les grandes lignes des thèmes
à aborder, mais aussi les sous-questions éventuellement.
 Dans un tableau: c’est la présentation la plus fréquemment
utilisée en raison de sa praticité lors d’une interview. C’est
aussi de là que vient le terme de « grille d’entretien ».
 Sous cette forme, les questions peuvent être classées par
thème avec un agencement de questions allant de la plus
générale à la plus précise.
La construction du guide d’entretien
3. Les informations sur la(les) personne(s) à
interroger :
◦ Informations socio démographiques (nom, prénom, sexe, âge,
profession, situation matrimoniale…)
◦ Selon le thème ou le sujet de recherche, des caractéristiques plus
spécifiques comme les activités, les loisirs, la catégorie socio-
professionnelle, le revenu, etc.
◦ Ces informations vont être en partie responsables de la qualité
des résultats qui suivront l’entretien, dans la mesure où les
réponses des interviewés sont conditionnées également par ce
qui les caractérisent : de leurs expériences, de leur âge.
◦ Ces critères doivent par conséquent, être sélectionnés avec grand
soin lors de la préparation de l’entretien semi-directif.
Exemple d’un guide d’entretien
 Gourmelen & Rodhain (2016). Equilibres et déséquilibres dans
l’alimentation des jeunes étudiants : proposition d’un modèle conceptuel
◦ Cette recherche montre la pertinence du modèle du life course paradigm
(Moschis, 2007) pour comprendre l’évolution du comportement alimentaire
des jeunes étudiants, en fonction de leur départ du foyer familial.
Introduction
Bonjour (Présentation). Je réalise un travail sur l’alimentation
des jeunes étudiants (Contexte). C’est pourquoi je t’ai sollicité afin
que tu me fasses part de ton expérience. Il n’y a pas de bonne ou
de mauvaise réponse : c’est ton opinion qui m’intéresse. Pour
être plus attentif/attentive à tes réponses, cet entretien sera
enregistré, mais tes propos resteront anonymes pour les autres
personnes qui travaillent avec moi. L’entretien devrait durer
environ 30 minutes, cela te convient-il ?
Thèmes Questions Relances

Pour commencer, j’aimerais que tu me parles de Petit déjeuner, déjeuner,


ton quotidien en termes d’alimentation. Plus pauses, dîner, lieux,
précisément, pourrais-tu me raconter tout ce entourage, heures,
que tu as mangé et bu hier du lever au durées…
coucher ? Idem pour un jour de
WE ?
1. L’alimentation au
quotidien

En règle générale, quelle place occupe


chaque repas dans ton alimentation ?
Il t’arrive de sauter des repas ? Quand ?
Quelle place occupent les pauses ? Café, grignotage ?
Quels aliments et boissons tu privilégies ? Types d’aliments (bio,
Lesquels tu évites ? produits locaux, etc).
Pour quelles raisons ? goût, écologie, santé,
Quelles boissons il t’arrive de consommer : à régime, budget,
table, le soir entre amis, à la maison seul, en religion, culture...)
famille, pendant les pauses ? -
Est-ce que tu fais toi-même tes courses ?
Si oui, où, quels sont tes critères d’achat ? Prix, praticité, temps de
préparation…
Thèmes Questions Relances

Nous allons maintenant faire un détour par le Qui cuisinait ? Qui était
passé, quand tu étais enfant. Comment se à table ? Où ? Place de
déroulaient les 3 repas classiques ? la télé ? temps passé ?...
allais-tu à la cantine ?

2. L’alimentation Peux-tu raconter des anecdotes sur les repas Histoires sur ton
par le passé quand tu étais petit(e – allaitement ou les
Si je te dis : « plat de mon enfance », à quoi ça biberons, sur tes
te fait penser ? premiers repas, si tu
Que mangiez-vous fréquemment ? étais difficile ou pas... ?
Quelles boissons représentent l’enfance ? -
qu’est-ce que tes parents t’ont transmis en termes
d’alimentation ?
Conserves-tu aujourd’hui certaines habitudes Lesquelles ?
transmises par ta famille ?

As-tu appris à cuisiner ? Est-ce un plaisir ? En Quels types de plats ?


famille, as-tu appris à boire de l’alcool ? Si on Si oui : quel(s)
compare le passé avec le présent, peux-tu me alcool(s), à partir de
dire tout ce qui a changé depuis que tu es quel âge ?
étudiant. Pourquoi ces changements ?
Explique...
Thèmes Questions Relances

Nous allons maintenant définir certains termes.


Selon toi, qu’est-ce qu’une alimentation « saine
»? Des exemples ?
A l’inverse, malbouffe te fait penser à... ?
Que penses-tu de l’alimentation des jeunes
3. Connaissances, étudiants comme toi ?
croyances et Que penses-tu des campagnes de l’Etat incitant
perceptions les gens à consommer plus sainement ? Peux-tu en citer ?
relatives à Penses-tu que cela puisse avoir un impact sur
l’alimentation les jeunes ? Explique ta réponse...

Selon toi, qu’est-ce qu’il faudrait faire pour que


les jeunes étudiants mangent plus sainement ? -
Quant à ta propre alimentation en général,
comment la définirais-tu ?
Te sens-tu libre de manger tout ce que tu Explique…
désires ?
Sinon, qu’est-ce qui t’en empêche ? Budget, temps, manque
Si tu étais totalement libre et s’il te suffisait de connaissance, effet
d’une baguette magique pour manger ce que tu sur le poids, cuisine…?
veux, qu’est-ce que tu changerais dans ton
alimentation par rapport à aujourd’hui ?
Thèmes Questions Relances

Pour finir, j’aimerais que l’on parle de questions de Explique...


santé. L’alimentation est-elle un facteur de bien-être Des exemples ?
pour toi?
Selon toi, l’alimentation a-t-elle un lien avec la santé ?.
4 . Opinions sur La santé est-elle importante pour toi ?
les répercussions Selon toi, quels types d’aliments sont meilleurs pour la Explique…
physiques de santé ? Lesquels sont les pires ? T’arrive-t-il d’en
l’alimentation manger ?
Selon toi, l’alimentation a-t-elle un lien avec le corps ?
l’apparence physique ?
Pratiques-tu une activité physique régulière depuis
que tu es jeune ? Laquelle ?
Est-ce important pour toi ? Sinon pourquoi ? Est-ce
que tu adaptes cette activité à ton alimentation ? Explique...
As-tu déjà eu des problèmes de poids ? Si oui,
peux-tu en dire davantage Quand ? Evolu-
Quelle importance accordes-tu à ton apparence tion ? Régime ou
physique ? non ?...
Au regard des autres ?
À l’apparence physique des autres ?
Selon toi, une personne obèse est-elle responsable de
son état ? Explique…
Exemple d’un guide d’entretien
Conclusion
◦ L’entretien touche à sa fin. Est-ce que dans tout
ce dont nous avons parlé, tu as l’impression
d’avoir des précisions à apporter ? Je te remercie
d’avoir pris le temps de répondre à ces
questions. Tes réponses seront très utiles pour
mon travail.

Caractéristiques socio démographiques

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