r Farid CHAOUKI

MANAGEMENT GENERAL Farid CHAOUKI

Professeur Facult des Sciences Juridiques, conomiques et Sociales Marrakech

f.chaouki@lycos.com

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CHAPITRE I: LENTREPRISE ET SON ENVIRONNEMENT 1. Dfinitions de lentreprise

2. Les composantes lenvironnement

de

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Chapitre I: lentreprise et son environnement

Dfinition

lentreprise est lagent conomique dont la fonction principale est la production de biens et services destins tre vendus sur un march Lentreprise est un corps social ayant une fin conomique: la production

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Chapitre I: lentreprise et son environnement

Dfinition Une entreprise est une ORGANISATION qui met en uvre diffrents moyens appels FACTEURS DE PRODUCTION, de faon si possible OPTIMALE pour atteindre les OBJECTIFS quelle sest fixs pour la production ou la commercialisation de biens ou de services.

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Chapitre I: lentreprise et son environnement

Dfinition
Lentreprise: un projet, des hommes et des femmes

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Chapitre I: lentreprise et son environnement

1.Lentreprise: les fonctions conomiques

Lentreprise est une cellule conomiquement spcialise dans la PRODUCTION de B &S, changs sur des marchs en vue de satisfaire les besoins par la consommation La production gnratrice dun flux de biens donne galement naissance, en contrepartie, un flux de revenus (salaire, intrt,) Lentreprise doit renouveler son quipement pour assurer son dveloppement, laccumulation du capital par linvestissement constitue une autre fonction essentielle de lentreprise

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Chapitre I: lentreprise et son environnement

1.Lentreprise: les fonctions conomiques

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Chapitre I: lentreprise et son environnement

1.Lentreprise: les fonctions conomiques

En rsum: Les fonctions de lentreprise: La production, La distribution de B&S La rpartition des revenus Laccumulation du capital par linvestissement Le financement

De point de vue de ses fonctions conomiques, lentreprise apparat comme une unit de PRODUCTION de VALEUR et de REPARTITION de revenus

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Chapitre I: lentreprise et son environnement

1.Lentreprise: la fonction de production

Lentreprise utilise des facteurs de production (travail, capital, ressources naturelles) quelle combine pour obtenir un produit ou rendre un service. Elle supporte des cots, correspondant la rmunration des facteurs utiliss, qui doivent tre compenss par les recettes rsultant de sa production. Lentreprise doit donc produire une valeur excdant ses cots Outre le capital, lentreprise utilise des B&S dj produit par dautres entreprises. Ces achats extrieurs sont appels consommations intermdiaires (externe) Pour obtenir la vritable valeur produite par lentreprise, il faut retrancher de sa production apparente les consommations externes quelle utilise.

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Chapitre I: lentreprise et son environnement

1.Lentreprise: la fonction de production

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Chapitre I: lentreprise et son environnement

1.Lentreprise: la fonction de production

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Chapitre I: lentreprise et son environnement

1.Lentreprise: la fonction de production

La production relle dune entreprise est constitue par sa valeur ajoute, diffrence entre sa production apparente et ses consommations externes

VA = production consommations externes

Lentreprise est: Productrice de B&S Productrice de valeur, ajoute celle des B&S quelle emploie

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Chapitre I: lentreprise et son environnement

1.Lentreprise: la fonction de rpartition

Les recettes, qui constituent la contrepartie montaire de la production de lentreprise, sont rparties entre les diverses parties prenantes. Les bnficiaires de la rpartition des revenus Le personnel Les administrations (lEtat et la scurit sociale) Les apporteurs de capitaux

Rmunration Impts et cotisations + E.B.E + VA = du personnel sociales

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Chapitre I: lentreprise et son environnement

1.Lentreprise: la fonction de rpartition

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Chapitre I: lentreprise et son environnement

1.Lentreprise: la fonction de rpartition

Exemple:

Flux de
10000 DH

Fabricant A

Usine B

24000DH

Flux de Flux de Magasin March C

30000 DH

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Chapitre I: lentreprise et son environnement

1.Lentreprise: la fonction sociale

En tant que groupe social, lentreprise ncessite une organisation particulire destine permettre le fonctionnement du groupe et satisfaire les aspirations de ses membres. Dans ce cadre, lentreprise doit: Constituer un groupe social motiv par un projet qui assure la cohsion du groupe; Mettre en place un systme dinformation entre les membres du groupe; Instaurer un rseau de relations assurant linteraction entre groupes de travail.

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Chapitre I: lentreprise et son environnement

1.Lentreprise est un systme 2 4 1

5 3

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Chapitre I: lentreprise et son environnement

1.Lentreprise est un systme

Intrants

transformations
Organisation entreprise Direction

Extrants

Environnement Amont Main duvre Fournisseurs Matires 1ere Capitaux Technologie

Environnemen Aval

Conseillers

Logistique

consommateur tat Matires 1ere Socit

Lois et rglementation

Production

Vente

Rsultats

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Chapitre I: lentreprise et son environnement

1.Lentreprise est un systme

Objectif = survie

Fournisseu
DIRECTION GENERALE Production Commercial Finance

REGULATION DECISION

Client

Banque
Administration

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Chapitre I: lentreprise et son environnement

1.Lentreprise est un systme ouvert

Lentreprise est un coordonn, hirarchis systme ouvert, finalis,

La rgulation qui caractrise lentreprise comme systme peut se faire par: Anticipation: tude de lenvironnement permet danticiper les besoins de rgulation Le systme de pilotage doit permettre lentreprise de se protger contre une perturbation pouvant dcouler dune nouvelle situation cre. Ex: la monte de tension dans le golfe risque dentraver la rgularit des approvisionnements ptroliers.

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Chapitre I: lentreprise et son environnement

1.Lentreprise est un systme vivant Lentreprise est une organisation qui nat, se dveloppe et disparat Elle se dveloppe par: les investissements, cration et innovation, dveloppement de la clientle, de son personnel, les mariages avec dautres entreprises, les fusions-absorption Les entreprises sont condamnes voluer sous peine de disparatre

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Chapitre I: lentreprise et son environnement

1.Les tapes de la vie de lentreprise

cration

Croissance

Maturit

Fusion-absorption

vieillessement

Cessation dactivit

Disparition

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Chapitre I: lentreprise et son environnement

3. Les composantes de lenvironnement

Sociale

Juridique

Organisation

Technologique

conomique

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Chapitre I: lentreprise et son environnement

3. Les composantes de lenvironnement

Les facteurs de lenvironnement sont soit des contraintes, soit des opportunits

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Chapitre I: lentreprise et son environnement

3. Les composantes de lenvironnement La dimension sociale

Objectif: dcouvrir les diffrents facteurs culturels et sociologiques, les groupes dinfluences et les courants de consommateurs, ainsi que les facteurs sociodmographiques

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Chapitre I: lentreprise et son environnement

3. Les composantes de lenvironnement La dimension sociale

Exemple: A:dmographique La distribution gographique de la population Le nombre et la composition des mnages Lallongement des tudes (formation suprieure) B:les modes et style de vie Lindividualisme: lindividu veut un produit personnalis (la personnalisation du service) Le juridisme (on porte plainte plus facilement) C:les groupes dinfluence Les mdias, les journalistes Les associations de consommateurs Les cologistes

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Chapitre I: lentreprise et son environnement

3. Les composantes de lenvironnement La dimension juridique

Objectif: intgrer limportance des lois e rglements, le phnomne de normalisation e linfluence des organes de contrle.

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Chapitre I: lentreprise et son environnement

3. Les composantes de lenvironnement La dimension technologique

Objectif: dcouvrir la force de la dimension technologique dans lvolution de la socit.

Lvolution technologique Le niveau gnral de la formation et des connaissances techniques de la population La capacit de la socit dvelopper la connaissance technologique En particulier: les technologies de linformation qui touchent la rduction du temps et de lespace

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Chapitre I: lentreprise et son environnement

3. Les composantes de lenvironnement La dimension conomique

Objectif: dcouvrir les diffrents marchs avec lesquels interagit lentreprise

La composante conomique: Les ressources, la structure du march La centralisation/dcentralisation de la planification conomique Le systme bancaire La politique fiscale La concurrence (directe ou indirecte) La globalisation

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Chapitre I: lentreprise et son environnement

3. Les composantes de lenvironnement

Les concurrents ou entrants potentiels
Les fournisseurs

Les clients

Rivalit entre firmes Du secteur

Les produits substituts

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Chapitre I: lentreprise et son environnement

3. Les composantes de lenvironnement

La lutte des entreprises sur un march dpend dabord de la structure Du march et des stratgies choisies entre les firmes prsentes sur ce march

Rivalit entre firmes Du secteur

Les trois cas classiques sont: Le monopole: lorsquil ny a qun seul offreur pour une multitude de demandeurs Loligopole: situation dans laquelle quelques offreurs doivent rpondre de nombreux demandeurs La concurrence: beaucoup doffreurs doivent rpondre la demande de beaucoup de clients

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Chapitre I: lentreprise et son environnement

3. Les composantes de lenvironnement

Les concurrents ou entrants potentiels

Les nouveaux entrants constituent une donne nouvelle dont les entreprises dj en place doivent tenir compte. Ces nouveaux concurrents peuvent remettre en cause les conditions existantes de la lutte concurrentielle grce leurs atouts organisationnels, productifs, technologiques

Exemple: larrive sur le march des produits trs bas prix bouleverse les conditions de la concurrence

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Chapitre I: lentreprise et son environnement

3. Les composantes de lenvironnement

Par produit de substitutions il faut entendre des produits qui peuvent avoir la mme fonction que des produits actuels sur le mme secteur dactivit et qui rpondent mieux la demande: un rapport qualit/prix plus comptitif.

Exemple: les jeux lectroniques qui ont pris le pas sur le jouet traditionnel. Ils rpondent la mme fonction ludique mais avec des moyens diffrents

Les produits substituts

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Chapitre I: lentreprise et son environnement

3. Les composantes de lenvironnement

Il existe des cas o le fournisseur dtient un pouvoir de ngocier: lorsque le march des fournisseurs est trs concentr ou lorsque les produits du fournisseur ont une importance vitale pour les clients .

Les fournisseurs

Exemple: pour rduire cette dpendance vis--vis des fournisseurs, les socits distribuant lessence doivent constituer des stocks de scurit quivalents trois mois de consommation

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Chapitre I: lentreprise et son environnement

3. Les composantes de lenvironnement

Il est question de reprer les circonstances dans lesquelles le rapport de force sera en faveur des clients (notamment des distributeurs).

Les clients

Exemple: pour rduire cette dpendance vis--vis des fournisseurs, les socits distribuant lessence doivent constituer des stocks de scurit quivalents trois mois de consommation

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Rsum
planification

ENVIRONNEMENT Juridique

ENVIRONNEMENT ECONOMIQUE

Organisation

OBJECTIFS: Adaptation

Direction

ENVIRONNEMENT CONCURRENTIEL technologique

contrle

ENVIRONNEMENT SOCIAL