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1 - Support Du Module Culture Entrepreneuriale 1.2 PDF
1 - Support Du Module Culture Entrepreneuriale 1.2 PDF
Universit de Sfax
Culture Entrepreneuriale
Version 1.2 Septembre 2008
Mezghani
Belhaj
Affes
Aloulou
Ayadi
Bellaj
Choukir
Mseddi
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Introduction
Le prsent document concerne le module Culture Entrepreneuriale . Il explique les
concepts mobiliss sur lesquelles la culture entrepreneuriale se base ainsi que les piliers
essentiels de cette culture dont la connaissance importe plus : une connaissance du
phnomne dentrepreneuriat et de ses formes ; une connaissance et conscience de la
personne et de son potentiel entrepreneurial ; une connaissance de lenvironnement socioconomique de lindividu qui veut entreprendre et enfin, le projet entrepreneurial par
lequel lindividu exerce un pouvoir daction.
Il sagit de favoriser chez lapprenant une organisation volutive et constructive de sa
vision du monde (environnement socio-conomique), de son identit (personne et
potentiel) et de son pouvoir daction (projet entrepreneurial). Cela correspond globalement,
dans lordre, trois fonctions : connatre, choisir et agir. Il en rsulte une dynamique qui
est celle du dveloppement des comptences, quelles soient disciplinaires, identitaires ou
adaptatives, et qui mne la russite.
Figure 1 : Schma central du module culture entrepreneuriale
Pouvoir daction :
Projet
entrepreneurial
Connaissance et
Conscience de soi
et de son potentiel
Apprenant
au centre
Environnement
socio-conomique
de lindividu qui
entreprend
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1.1 LENTREPRISE
Lentreprise peut tre dfinie de diffrentes faons :
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Entit autonome qui produit des biens et des services marchands : Synonyme : firme.
Crer une entreprise ; entreprise publique, petites et moyennes entreprises.
Projet, action ou ralisation plus ou moins complexes. Synonyme : Tentative, aventure,
manuvre, essai. Le succs est une entreprise de longue haleine.
Travail : opration, oeuvre
1.2 LENTREPRENEUR
Selon le Grand Dictionnaire1, lentrepreneur est dfini comme tant une personne ou
groupe de personnes qui cre, dveloppe et implante une entreprise dont il assume les
risques, et qui met en oeuvre des moyens financiers, humains et matriels pour en assurer
le succs et pour raliser un profit .
Lentrepreneur, cest quelquun qui sait percevoir (identifier, slectionner et exploiter) une
opportunit et crer une organisation pour lexploiter. Il contribue la cration de valeur
nouvelle
Entrepreneur, est une fonction, et non pas un statut social. Lentrepreneur ne peut ltre,
nous semble-t-il, qu travers ce quil fait (et aussi, o et comment il le fait). Est
entrepreneur, par consquent, celui qui entreprend.
Lentrepreneur un rle irremplaable dans lconomie et la socit. Il est son ferment,
puisque, dune part, il cre des entreprises et des emplois, ensuite, il introduit des
innovations de rupture comme des innovations incrmentales, et enfin, il participe au
renouvellement et la restructuration du tissu conomique.
Lentrepreneur est souvent troitement associ aux termes de prise de risque, dinnovation,
et de proactivit (anticipations des vnements), et chasseur dopportunits daffaires. Il est
un agent de changement.
1.3 LENTREPRENEURIAT
Lentrepreneuriat est un terme lorigine issu du terme dentrepreneur qui est pass la
langue anglaise : entrepreneurship.
Selon loffice qubcois de la langue franaise, lentrepreneuriat est dfini comme la
fonction dune personne qui mobilise et gre des ressources humaines et matrielles
pour crer, dvelopper et implanter des entreprises .2
En tant que phnomne conomique et social, les apports de lentrepreneuriat lconomie
et la socit sont considrables et ils concernent :
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2.1 LA CULTURE
La culture est dfinie comme tant un ensemble dinformations partag et transmis entre
des individus et des gnrations dindividus. Cest un socle de rfrences portent sur des
valeurs, des aspirations, des croyances, des modes de comportement et des relations
interpersonnelles.
Les tabous
Ce sont des sujets qui constituent les manifestations dune peur collective. Les tabous
peuvent se matrialiser sous la forme dvnements-catastrophes pouvant affecter les
produits de lentreprise et que les dirigeants sont incapables de prvoir parce quun tel
exercice est pour eux trop anxiogne .
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puisquelle vise produire de la nouveaut et du changement. Elle se veut aussi tre une
culture de cration et de construction.
La culture entrepreneuriale ne doit plus tre considre uniquement comme un moyen de
crer de nouvelles entreprises, mais plutt comme une attitude gnrale qui constitue un
atout prcieux dans la vie quotidienne et professionnelle de tout citoyen, compte tenu de la
porte des caractristiques qui la dfinissent.
Dans La culture entrepreneuriale, un antidote contre la pauvret , Fortin propose que la
cration de richesse passe par le dveloppement dune culture entrepreneuriale qui est
prfrablement endogne en priorisant le dveloppement de valeurs comme lautonomie, la
responsabilisation, la crativit et la solidarit
Avant de passer la troisime section, il sagit ce stade de dfinir dautres concepts drivs
comme par exemple : Lesprit dentreprise vs esprit entrepreneurial. Lesprit dentreprise
concerne la connaissance de lentreprise et de lentrepreneur, alors que lesprit
entrepreneurial consiste essentiellement en une volont dagir pour crer du changement,
de la nouveaut, pour fixer des buts et raliser des projets.
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Repres
Identification des opportunits daffaires ;
Dfinition des visions ;
Expression de diffrenciations ;
valuation des risques ;
Gestion de relations.
la confiance en soi ;
Se sentir capable de faire quelque chose, dentreprendre et de mener terme un
projet, grce ses connaissances et ses comptences.
le leadership ;
Proposer des actions, des ides.
Influencer positivement les autres dans la ralisation de la tche.
Prendre les dcisions ncessaires et passer laction.
lesprit dquipe ;
Travailler et cooprer avec les autres tout en tant respectueux. Cest crer avec
dautres en synergie daction.
la motivation ;
Avoir des raisons dapprendre et de relever un dfi.
le sens de la responsabilit ;
Respecter ses engagements en faisant ce qui doit tre fait et ce qui a t convenu
par le groupe.
la solidarit ;
Se sentir responsable des choix et des dcisions du groupe dans latteinte dun but
commun.
le dbrouillardise ;
Mettre en action ses ressources internes (comptences, connaissances et habilets)
et ses ressources externes (outils, personnes-ressources, organismes, entreprises,
etc.) lorsque surgissent des difficults et des embches. Cest recourir ses
connaissances et ses habilets pour faire face limprvu
leffort ;
Avoir la volont de travailler fort.
linitiative ;
Faire des choix, devenir autonome et prendre des dcisions sans avoir besoin de
supervision. Cest passer laction
le sens de lorganisation ;
Choisir de bonnes mthodes pour tre efficace dans la ralisation du travail.
la crativit ;
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Exprimer des ides, proposer des solutions novatrices, des pistes de recherche,
etc.
la dtermination ;
Se concentrer sur ce quil y a faire, sur latteinte dun objectif.
la persvrance ;
Continuer/terminer ce qui a t commenc jusqu lobtention dun rsultat
satisfaisant.
Faire preuve de constance et de tnacit afin de mener terme un projet et
datteindre lobjectif fix.
des connaissances partages par des individus dune mme socit qui veulent relever
des dfis ;
des attitudes et des valeurs (crativit, sens de la responsabilit, autonomie, confiance
en soi, solidarit, leadership, tolrance lchec, etc.) ;
des comptences de savoir faire, savoir tre et savoir agir.
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Psychologiques et de personnalit ;
Managriales ;
Entrepreneuriales.
Psychologiques et de personnalit ;
Managriaux ;
Entrepreneuriaux.
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Rsolution de problmes ;
Persuasion ;
Ngociation ;
Ventes ;
Crativit ;
Gestion globale du projet ;
Reflxion stratgique ;
Intuition et prise de dcision dans un contexte dincertitude ;
Se mettre en rseau.
3.3 LELABORATION/DEVELOPPEMENT
Le diagnostic de son propre profil entrepreneurial conduit lapprenant, (le futur
entrepreneur) se situer et laborer son plan daction en vue de poser les actions, en
termes de formation ou autres, ncessaires.
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2.
Activits cls
Identifier des
opportunits
daffaires
Concevoir des visions
3.
4.
5.
6.
7.
Acuit
Diffrenciation
Ngociation
Originalit
8.
Vendre
Flexibilit
Adaptation
9.
Sentourer
Jugement
discernement
Communication
10.
Dlguer
Prvoyance
Relations,
quipe
1.
Caractristiques
Flair, intuition
Comptences
Pragmatisme
Apprentissage
Analyse
sectorielle
Imagination,
indpendance,
passion
Jugement,
prudence
Dbrouillardise,
constance, tnacit
Dextrit
Conception,
pense
systmatique
Vision
Evaluation des
ressources
Action
Information,
risque
Rtroaction
Polyvalence
Technique
Diagnostic
Agencement,
marketing et
gestion
Connaissance du
client
Gestion des
ressources
humaines,
partage
Holisme, Gestion
des oprations
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1.1 LA FAMILLE
Il sagit dun groupement primaire important qui faonne normment la personnalit et le
comportement du futur entrepreneur. Elle joue un rle important dans la satisfaction des
besoins dappartenance. Au sein de notre culture Arabo-Musulmane, elle facilite largement
la solidarit sociale mme si lempreinte paternelle et des frres lemportent sur celle des
femmes et des surs. En outre, chaque type de famille peut tre plus au moins librale,
conservatrice ou preneuse de risque. Souvent elle peut influencer le choix de la carrire de
ses membres. Cest aussi le lieu dapprentissage laction et lexpression normalise
(normes respecter, mais non formalise (non crite). Les conflits de rles, dintrts et de
statuts en son sein peuvent entacher leur fonctionnement mais ils peuvent aussi constituer
un lieu dapprentissage la rsolution de leurs conflits en groupes. Souvent nous pouvons
rencontrer des familles spcialises dans un ou plusieurs domaines dactivits telles que les
familles agricoles, industrielles, artisanales, commerciales, de tourisme, de service
(mdicale, de transport, de consulting) religieuses ou mme artistiques. La famille
kharraz se spcialise titre dexemple dans la fabrication de faence pour revtement
mural.
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4 MILIEU ASSOCIATIF
Le milieu associatif peut tre scind en deux catgories : les associations et les clubs.
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Concurrents
Clients
Consommate
urs
Pouvoirs
Publics
Structures
Fournisseurs
ducation
formation
Enseignemen
Culture
Entrepreneuriale
Banques
Assurances
Agences
de Promotion
et dappui
Famille
Proches
Ami(e)s
Pairs
Structures
de la rgion
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2.1 LUNITE
Elle est lie aux auteurs du projet ; elle se dveloppe au fur et mesure de llaboration du
projet. Elle associe la conception et la ralisation, marie lide la ralit.
2.2 LA COMPLEXITE
Elle est lie ce qui est imprvisible, parce que le projet contient beaucoup dlments qui
linfluencent. Elle requiert analyse, mobilisation, audace dagir malgr lincertitude qui
demeure.
Si un projet peut tre dfini comme une vision qui sert organiser le futur, cest bien parce
que le futur est incertain et en partie imprvisible, et cest justement cela qui fait la valeur
du projet.
La complexit et lincertitude introduisent dans le projet une tension qui mobilise les
ressources cognitives de lanalyse et de lanticipation, de la crativit et du ralisme.
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2.3 LA SINGULARITE
Elle est lie la fois aux contextes et aux particularits des personnes, des lieux et du
moment. Chacun des apprenants impliqus dans un projet arrive avec son histoire
personnelle, ses particularits, ses manires dagir et de ragir. Cest lincarnation du projet
si lon peut dire, avec toute la ralit qui le fait tre.
Le projet entrepreneurial :
dveloppe des caractristiques entrepreneuriales ;
a une porte et des rpercussions ;
est innovant ;
a de lenvergure ;
peut tre jug laide dindicateurs entrepreneuriaux.
Bases dun projet entrepreneurial russi :
Innovation ;
Envergure ;
Mobilisation.
3.1 LINNOVATION
Un projet entrepreneurial doit apporter une solution originale (indite) un problme ou
une action novatrice qui souhaite rpondre un rel besoin... Il peut se traduire dans la
manire de fabriquer, de concevoir ou de prsenter la production.
Pour tre entrepreneuriale, il faudrait que laction soit novatrice et sinscrive dans une
problmatique conomique, communautaire ou technologique, et rponde un besoin du
milieu, la ncessit dun meilleur fonctionnement ou mme un simple souhait de bientre.
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3.2 LENVERGURE
Lenvergure dun projet sexprime par son largissement : Un projet peut slargir par la
complexification de la production en cherchant ajouter un produit, un service, un
vnement ou une activit conomique la production initiale tout en recrutant et en
rejoignant un plus grand nombre de personnes.
3.3 LA MOBILISATION
La sollicitation des pairs signifie que le promoteur doit :
sassurer que le projet peut avoir un rel effet et quil amnera une reconnaissance
sociale ;
faire connatre le rsultat concret de son projet entrepreneurial aux autres est un premier
pas vers la russite du projet ;
montrer ses pairs la production ralise.
4.2 LELABORATION
Llaboration : planifier et surprendre
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Comment vient, par exemple, lide de crer une entreprise et par quelles tapes cette ide
est-elle conduite sa ralisation ?
La dmarche entrepreneuriale saccomplit en interaction constante avec le milieu
puisquelle se rattache aux quatre notions cls suivantes : opportunit innovation
mergence dune organisation cration dune valeur. Chacune de ces ralits cherche
produire de la nouveaut , tel point que le changement simpose lentrepreneur
comme un mode de vie.
Bref, une dmarche entrepreneuriale est une dmarche dinnovation et de changement et
qui admet le projet comme principe fondateur.
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Conclusion
Ce module vise mettre les balises dune culture entrepreneuriale Made in Tunisia
travers des actions de formation sadressant une population estudiantine (les villages, les
confrences). La sensibilisation en matire dentrepreneuriat constitue la pierre angulaire
de linstauration de la culture entrepreneuriale. Toutefois, elle doit tre accompagne par
dautres actions, de promotion, de formation et dimplication.
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Rfrences bibliographiques
1 LECTURES DE BASE
DRUCKER, P., (1985), Les entrepreneurs, Lexpansion Hachette.
EL MILI, T, (2006), Tous entrepreneurs ! Comptences entrepreneuriales et formation,
232p.
FAYOLLE, A., (2004), Entrepreneuriat. Apprendre Entreprendre. Ed. Dunod, collection
Gestion Sup.
FAYOLLE, A., Filion, L-J., (2006), Devenir entrepreneur, Village Mondiale.
2 LECTURES COMPLEMENTAIRES
BOUCHIKHI, H., KIMBERLEY, J., (1994), Entrepreneurs et Gestionnaires, ditions
dOrganisation.
BOUTILLIER, S., (2003), Lconomie des entrepreneurs : Changement conomique et
trajectoires individuelles , Document de travail, n65, Lab. RII, Universit du Littoral,
juin.
DESCHAMP B., PATUREL, R., (2001), Reprendre une entreprise saine ou en
difficult, Srie les entrepreneurs, Dunod, Paris, 244p.
FAYOLLE, A., (2003), Le mtier de crateur dentreprise, Edition dOrganisation.
FORTIN, P.-A., (2002) La culture entrepreneuriale, un antidote la pauvret, Montral :
ditions Transcontinental.
LORRAIN, J., BELLEY, A., DUSSAULT, L., (1998), Les comptences des
entrepreneurs : laboration et validation dun questionnaire (QCE) , 4me Congrs
International Francophone sur la PME, Nancy-Metz 22, 23 et 24 octobre.
SANCHEZ ARNAU, J.C., DESJEUX, D., (1994), La culture, cl du dveloppement,
Paris : LHarmattan.
THEVENET, M.(1985), La Culture dentreprise, Que sais-je ?
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Annexe
1. Annexe 1 : Srie de monographies dentrepreneurs tunisiens et trangers
2. Annexe 2 : Modle de compte rendu dune sance de tmoignage
3. Annexe 3 : La visite dun entrepreneur ou dune entrepreneure
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Annexe 1 :
Srie de monographies dentrepreneurs tunisiens et
trangers
Cas N1 : Un entrepreneur muni de son capital social
Jeune fondateur de la socit XXX, manant dun milieu modeste et ancien matrisard de
la FSEG de Sfax, Mr Maher a eu lide de lancer un projet de reprsentation dune marque
de peinture de voitures sans avoir suffisamment dargent. Il croyant normment lappui
psychologique de ses amis adhrant aux diffrentes associations professionnelles (Jeune
chambre internationale -JCI-, Association internationale des tudiants en sciences
conomiques et commerciales -AISEC-) et sportives ainsi qu celui de ses parents. Il a
souvent compt sur ses aptitudes personnelles (forte personnalit, sens de responsabilit, et
douverture sur lenvironnement conomique) ainsi que sur ses aptitudes relationnelles. Il
dcida de se lancer sans hsitation dans la concrtisation de son projet. Conscient de
lappui offert par son environnement institutionnel des affaires, il consulta lAPI et le
CEPEX. Il entreprit un voyage en Allemagne en compagnie de son enseignant avec lequel
il sentendait bien afin quil laide dbattre en Anglais avec les propritaires dune
enseigne dans le domaine de la peinture de voitures. Il arracha ainsi la reprsentation
exclusive moyennant en mme temps dun stock gratuit de peintures. Cependant Mr
Maher, aprs prsentation dune tude assez prcise du projet parvint disposer dun
minimum de crdit de dpart pour investir dans les machines de mlange qui sont
commande numriques. Aprs quelques annes de labeur et de gestion efficace et malgr
les contraintes socioprofessionnelles (rotation importante du personnel ou Tunover ) et
commerciales, il diversifia son activit en montant une huilerie tout en disposant dautres
richesses. De nos jours son seul souci le tracasse. Cest ltablissement dun quilibre entre
sa vie professionnelle et daffaire.
Cas N2 : Puiser dans ses potentialits et son dynamisme
Aprs avoir obtenu sa matrise en sciences de gestion, Mr Samir a t recrut par
lorganisation europenne de dveloppement des PME en Tunisie. Il loua avec Mr Zouhir
un studio la cit EL Khadhra Tunis. Comme il venait dacheter une voiture Golf
doccasion, il peinait souvent la fin de chaque mois comme tout fonctionnaire. Il dcida
lancer un petit projet dans le domaine de lindustrie du cuir et de chaussures auprs de sa
famille Sfax. Se rendant compte de lintensit des concurrents et de lentre potentielle
de nouveaux crateurs dentreprise dans le domaine en question quil connaissait peine
suite des travaux mi temps pendant lt qui lui servait de source dargent de poche, il
trouva une ide gniale suite maintes observations et consultations des connaisseurs du
domaine. Et ce ft lide de construire un entrept franc pour lentreposage de quantits
normes de rouleaux de cuirs moyennant de sommes satisfaisantes de valeurs locatives.
Aprs quelques annes et avec la baisse de sa marge suite une concurrence acharne dans
le domaine, il lana un autre projet substituant le premier. Il sagit dun magasin local de
vente de cuir en gros dans la zone industrielle poudrire 1 Sfax et un autre de dtail
dans la vieille ville. Il gagna largement le pari de la comptitivit et devient une rfrence
dans son domaine. Maintenant il se rend compte que le minable salaire dun employ quel
quil soit ne lui suffisait mme pas pour soccuper de son jardin.
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Annexe 2 :
Modle de compte rendu dune sance de tmoignage
Voici le modle de compte rendu suivant. Vous pouvez lenrichir en proposant dautres
suggestions
Tches de lEquipe :
prparer ensemble un compte rendu (max 10 pages avec quelques rfrences,
informations et contacts des tmoins)
rpartir le travail entre les membres de lquipe :
une personne bien choisie pour animer avec le tmoin
une personne pour prendre note lors du tmoignage
une personne pour sassurer de la bonne conduite et de la rdaction du compte
rendu et du bon droulement du tmoignage.
Critres de choix du tmoignage, et raisons du choix.
Vous pouvez donner quelques raisons dun tel choix.
Processus entrepreneurial tudi :
Sagit-il dune :
cration dune nouvelle entreprise,
reprise dune entreprise,
essaimage,
intrapreneuriat,
franchising
Processus entrepreneurial rcent (pas plus de 3 annes)
Vous devez insister sur le caractre rcent du projet entrepreneurial et de ses
circonstances :
dclenchement du processus,
engagement de lacteur et de ses partenaires
et le rsultat du processus : est-il actuellement un succs, un chec, ou mme
dveloppement du projet entrepreneurial.
Informations concernant le tmoin
Vous pouvez prsenter en un page (max) le CV du tmoin, et vous prcisez essentiellement
sur :
Son niveau dinstruction
Son exprience professionnelle (moments forts de sa trajectoire professionnelle)
Son implication sur dautres activits extra-professionnelles
Sexe, age
Informations concernant le processus tudi
Vous devez prciser les rubriques suivantes :
Historique de lacte entrepreneurial,
Principaux problmes rencontrs lors du droulement du processus et moments
critiques.
Acteurs actifs et dterminants dans le processus.
Autres prcisions :
Toutes autres prcisions intressant le dbat autour du tmoignage sont les bienvenues.
Elles nauront qu provoquer le tmoin et lui permettre dalimenter le dbat et voquer
des questions srieuses et critiques pour tout individu entreprenant seul, en quipe
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Annexe 3 :
La visite dun entrepreneur ou dune entrepreneure
Mise en situation
Lentrepreneuriat et la cration dentreprises peuvent paratre vagues aux yeux des
tudiants. Leur proposer de rencontrer une personne qui a fait de lentrepreneuriat son
choix de carrire peut savrer une mthode intressante. Cette personne tmoignera de
toutes les facettes de son exprience comme entrepreneur et rpondra aux questions sur sa
vie professionnelle, personnelle, familiale et sociale. Dynamique, cette mthode constitue
une faon originale de regarder vers lavenir.
Objectif
Lactivit a pour but dinciter les tudiants sinformer des diffrents aspects qui
caractrisent les entrepreneurs.
Dure de lactivit
Cette activit peut se drouler en 45 minutes.
Dmarche propose
Les entrepreneurs acceptent habituellement ce genre dinvitation. Vous pouvez excuter
cette activit tout au long du semestre, puisque cette rencontre ne ncessite pas de budget
spcial.
Choix de la personne invite
Il sagit de dresser une liste de personnes capables dintresser les tudiants et avec qui ils
auront de la facilit converser. Le texte de lencadr propose certains critres qui peuvent
vous guider dans le choix de la personne inviter.
Prfrez une personne qui a dj t assise sur les mmes bancs dcole que vos tudiants.
Votre quipe de collgues et des personnes-ressources dorganismes vous
lentrepreneuriat peuvent vous aider trouver lentrepreneur(e) qui pourrait devenir un
modle.
Une rencontre pralable avec la personne choisie serait souhaitable afin de linformer de la
composition du groupe dtudiants, des objectifs de la rencontre et des sujets aborder au
cours de son tmoignage.
Vous pouvez lui suggrer dapporter des chantillons de produit fini, des petits outils, de la
matire premire ou le logo de son entreprise. Ces objets permettront la personne invite
dattirer lattention et aux lves de mieux concevoir lentreprise.
Le succs de cette rencontre rside toutefois dans le choix de linvite ou de linvit et des
thmes qui sauront captiver les auditoires des divers ordres denseignement.
lments considrer pour le choix de lentrepreneur(e)
Cette personne a-t-elle de lentregent ?
Sexprime-t-elle facilement ?
Son entreprise intressera-t-elle les lves ?
Son entreprise est-elle lie au mtier ou la technique de votre groupe (surtout en
formation professionnelle) ?
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