Typologie d'organisation et de management

La grille de Scott Scott dfinit deux grands axes permettant d'observer les diffrentes conceptions de l'organisation : l'axe systme ferm/systme ouvert, l'axe systme rationnel/systme naturel.

la grille de Scott

Ces quatre figures permettent de placer, dans une perspective historique, les diffrentes conceptions de l'organisation et du management. 1) Le croisement des axes rationnel/ferm est le point de dpart de l'tude de l'organisation. Taylor (O.S.T.) estime qu'il est possible et souhaitable de rationaliser les tches afin d'obtenir une productivit maximale du travail dans un univers clos et dtermin. Fayol, quant lui, postule une organisation gnrale et universelle des entreprises. 2) Le croisement des axes ferm/naturel correspond, dans l'volution historique de l'analyse des comportements humains dans les organisations, au courant de pense dit des relations humaines. L'homme non seulement un cerveau et des mains pour accomplir des tches, mais aussi des sentiments qui influencent son comportement dans le travail. Il convient par consquent de s'attacher la motivation des hommes l'intrieur de ce systme, considr comme ferm, qu'est l'entreprise. 3) Le croisement des axes rationnel/ouvert reprsente le courant de la thorie de la contingence. Ce courant thorique exprime une volont de rationalisation de l'organisation, afin de permettre aux dirigeants d'entreprises une prise de dcision plus pertinente. S'adapter l'environnement aprs une tude "scientifique" de ce dernier permet d'apprhender en avenir incertain le potentiel de ractivit de l'organisation. On objectera qu'il vite ainsi les "tats d'mes" des dirigeants et justifie des restructurations radicales. 4) Le croisement des axes ouvert/naturel permet de rintroduire le facteur social, sans toutefois nier l'existence d'une certaine contingence de l'environnement. Mais c'est cette fois la notion de culture d'entreprise qui l'emporte. La recherche de l'adhsion du groupe sur les valeurs de l'entreprise permet la mobilisation de l'ensemble des ressources humaines. On opposera que la drive inhrente ce type de management, rside dans sa ressemblance une religion ou une secte.