Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
Dossier ralis par : Acadmie de Montpellier : Philippe Ignaczak, Mission acadmique TICE, chef de projet dploiement des ENT , philippe.ignaczak@ac-montpellier.fr Flix Luschka, charg de mission ENT au CRDP, felix.luschka@ac-montpellier.fr Franois Redal, Responsable du ple documentation, ressources et technologie, CRDP, francois.redal@crdp-montpellier.fr Jean-Gabriel Bertrand, Service TICE CRDP, jean-gabriel.bertrand@crdp-montpellier.fr Rgion Languedoc-Roussillon : Michel Massol, service Education , Massol.Michel@cr-languedocroussillon.fr
SOMMAIRE :
Le dploiement de lENT
ESUP Portail et lENT secondaire : Lannuaire secondaire Le primtre de lENT : les briques applicatives
Assistance et accompagnement
Annexe 1 : lannuaire du secondaire Annexe 2 : proposition de prestation 7 jours sur 7, 24h sur 24 Annexe 3 : les cots
Page 2
Le 21 mars 2007, un accord de partenariat a t sign entre le Recteur de lAcadmie de Montpellier et le Prsident de la Rgion Languedoc-Roussillon. Cet accord prvoit le dveloppement dun Environnement Numrique de Travail et son dploiement en 4 ans pour les lyces, 5 pour les collges et 6 pour les coles. Il est aujourdhui propos toutes les collectivits territoriales, Rgion et Dpartements pour les lyces et collges, de participer la ralisation du plan dit des E.N.T. 4-5-6 . Dans un souci de continuit enseignement scolaire - enseignements suprieurs et pour prolonger les investissements raliss au titre du projet UNR-LR et du dveloppement des comptences qui en dcoulent, il a t dcid de btir cet environnement numrique partir du socle ESUP Portail , dj utilis pour construire les ENT de lUniversit de Montpellier et de lI.U.F.M. Ce choix permet aussi dacqurir, au niveau acadmique et local, des comptences dans le domaine du logiciel libre . Il autorise les partenaires du projet dvelopper leurs propres briques en fonction des besoins rgionaux et les mettre disposition de la communaut du libre afin de les faire voluer.
Le prsent document vient complter le dossier de communication qui a t remis lors de la runion du 12 novembre 2007 qui sest tenue dans les locaux de la Rgion.
Page 3
LE DEPLOIEMENT DE LENT
Page 4
DEPLOIEMENT DE LENT
Le dploiement se fera suivant la stratgie et le calendrier suivant : mise en place dun comit de pilotage compos de la faon suivante : - Acadmie : M. le Recteur ou la personne quil aura dsigne ; - Rgion : un lu ou son reprsentant ; - Par dpartement : un lu ou son reprsentant.
- mise en place dun groupe de travail technique qui sattachera aux tudes lies au dploiement des machines support et de leur environnement, au dploiement logiciel partir du socle de lUNR-LR, au montage et au suivi des appels doffre affrents. Il prcisera les points techniques du cahier des charges ; - mise en place dun groupe de travail fonctionnel. Au sein de ce groupe se constitueront des sous-groupes chargs de dfinir les fonctionnalits attendues de chaque brique de lE.N.T. Cette description servira de base llaboration du cahier des charges de dveloppement des briques ;
Calendrier : - ralisation dune maquette ENT Lyce destine expliquer le concept dE.N.T. et valider ladaptation de lannuaire du secondaire au socle ESUP. - hbergement de lENT au rectorat (DIASER) - ralisation dune version 1 de lENT dont lannuaire sera bas sur les extractions produites par lannuaire fdrateur acadmique. Intgration des premires briques applicatives - dploiement de lENT dans les premiers tablissements (collges et lyces) retenus ;
Enqute auprs des tablissements sur les usages et les besoins pour le plan acadmique ENT 45-6
Nov 06
Oct 07
Dc 07
1er trimestre 08
2eme trimestre 08
Version 1 de lENT Prise dcision dispositif ENT 4-5-6 Dcision politique Choix premiers tablissements Portail documentaire ENT Lancement appel doffres Premiers dploiements
Premiers dveloppements
Page 5
45
45
45 40
20
Page 6
Page 7
Raisons du choix de lENT Esup Portail : Respect strict de standards ouverts Composants fiables et prennes Modularit Existence dune communaut dusagers Continuit Enseignements Suprieur et Secondaire Cration dun rseau de comptences en rgion Scalabilit Interaction possible avec le Systme dInformation existant Cot
Page 8
Page 9
2 Le rfrentiel (annuaire LDAP) : Dans l'idal, le rfrentiel de l'ENT doit tre aliment automatiquement depuis lannuaire fdrateur lui-mme aliment par des sources "sures et vrifies" provenant des applications mtier des diffrents acteurs (rectorat, tablissements...), en tout premier lieu depuis SCONET. Les procdures doivent clairement tre dfinies afin d'assurer la fiabilit et la pertinence des informations (crations, mises jour...). Les remontes d'informations (toutes les informations contenues dans le rfrentiel de l'ENT : lves, enseignants, classes, options...) doivent tre fiables et ractives. Il convient d'tablir les rgles suivre pour y parvenir, dfinir qui a autorit sur une information... Les informations ncessaires doivent tre renseignes dans le rfrentiel ENT ds la rentre scolaire afin de permettre une utilisation immdiate de l'outil. Les modifications concernant un individu doivent galement tre remontes trs rapidement (un jour maximum).
Page 10
Des inscriptions complmentaires pourront avoir lieu manuellement et au cas par cas, par exemple pour des entreprises qui emploient des stagiaires, et saisies dans les tablissements en fonction de leurs besoins. Ce mode de renseignement de l'annuaire ne devrait pas tre privilgi. L'annuaire des tablissements d'enseignement suprieur repose sur les recommandations SUPANN et les informations sont principalement issues de l'tablissement lui-mme. En ce qui concerne les tablissements d'enseignement secondaire, le schma SUPANN n'est pas suffisant car il ne prend pas en compte les spcificits du secondaire (parents d'lves, corps d'inspection, rgionalisation...). De plus, les informations ncessaires ce rfrentiel sont issues de diffrentes sources (annuaire acadmique, S.I. des collectivits, S.I. de l'tablissement, saisie directe).
Le schma d'annuaire ENT du secondaire dfini par le ministre devra tre utilis, ce qui implique la ralisation dune interface entre lannuaire fdrateur acadmique et le socle ESUP (associations des informations du portail avec les attributs LDAP, gestion des groupes, aspects graphiques du portail diffrenci par tablissement...) ainsi que pour certaines applications LDAP.
3 - Les groupes d'usagers : Les groupes d'usagers peuvent tre tablis de diffrentes faons : automatiquement depuis des critres connus dans l'annuaire (tablissement, classe, langue...) par saisie dans l'tablissement par un administrateur afin de dfinir les services proposs, les espaces partags... par saisie dans un des outils proposs dans l'ENT, si la dfinition du groupe n'a d'intrt que pour cet outil (ex. : DOKEOS). La gestion est alors probablement fort dcentralise vers l'utilisateur. ...
4 - Rsum des actions d'adaptations : Un certain nombre d'actions ont dj t ralises ou approches pour le projet ARGOS. Il faut en tenir compte.
Page 11
a - Prise en compte de l'annuaire du secondaire : Il convient de baser les outils du socle, actuellement bass sur SUPANN, sur cet annuaire du secondaire tel qu'il est dfini dans le document dfinition et conception de l'annuaire ENT - MENESR . b - Procdures d'alimentation automatique de l'annuaire : Il faut tablir les protocoles d'alimentation de l'annuaire, les sources des informations et leurs fiabilits, dfinir ou adapter des interfaces... Il est ncessaire de crer une interface de saisie manuelle dans l'annuaire pour les administrateurs (limitation certaines catgories d'usagers, entreprises par exemple ?) Il faut dvelopper les procdures dalimentation de lENT partir des extractions de lannuaire fdrateur. c - Procdures d'inscription des usagers sur l'ENT Il s'agit de crer ou d'adapter un outil pour qu'un usager puisse ouvrir son compte ENT aprs avoir rempli un certain nombre d'oprations (charte de bon usage, adresse lectronique...). Ce mme outil, ou l'outil esup-canal-preference, devrait permettre de grer les modifications de caractristiques personnelles (courriel, alias...) par l'usager lui-mme. d - Multi-tablissements Il faut permettre ESUP-Portail de grer, pour une mme instance, la dlgation de l'administration du portail et du rfrentiel vers des administrateurs d'tablissements. e- Integration avec les applications de gestion via RSA clear trust. Si, depuis lENT, on souhaite accder des applications de gestion il est ncessaire de raliser des dveloppements pour que lENT supporte lauthentification RSA clear trust.
Page 12
LE PERIMETRE DE LENT
Les briques applicatives
Page 13
Les lments qui suivent dcoulent des travaux du sminaire runi le 5 juin 2007 au CRDP de Montpellier. Ils pourront tre amends par les propositions des ateliers du prochain sminaire qui aura lieu en dcembre 2007 et par lanalyse de lenqute qui a t faite auprs des tablissements sur les usages et les besoins.
La maquette en cours de ralisation est organise autour des 7 entres proposes ciaprs. En face de chaque item du menu, on trouvera ltat davance en particulier la ncessit ou non dun dveloppement.
Au lancement de lENT, pour tout visiteur, trois onglets : Accueil : lENT ; prsentation Les ENT 4-5-6 : affichage du site documentaire hberg par le CRDP AIDE : laide lutilisation du portail
Page 14
Aprs lauthentification : Cette authentification se fera sur la base dun annuaire LDAP. A raliser : 1. Dfinir la structure de cet annuaire 2. Construire loutil qui renseignera cet annuaire partir de lannuaire acadmique centralis (adapter SARAPIS dArgos-Bordeaux ?)
Nous distinguerons, dans un premier temps, cinq profils : P = personnel E = lve D = direction Pa = parent CT = collectivit territoriale
Un profil admin doit galement tre dfini. Il sagira de ladministrateur de ltablissement. Il faudra dterminer la part dadministration quon lui dlguera.
Les entres principales : P Mon Bureau Vie scolaire Ct pratique Espace perso Ressources Mes outils Aide Dans Mes outils , les personnels concerns trouveront leurs logiciels professionnels : applications de gestion acadmiques, applications des collectivits territoriales, E D Pa CT
Les entres secondaires : Mon Bureau : P Agenda Annuaire Cahier de textes Moteur de recherche E D Pa CT Remarque UNR Perpignan ? ESUP Portail A dvelopper Google Cassification A raliser A raliser
Page 15
Webmail iprof
Vie scolaire : P Absences Notes et bulletins Carnet de liaison Annonces E D Pa CT Remarque SCONET SCONET A dvelopper ESUP Portail Cassification Diffus 2008 Diffus 2008 A raliser Droits fins de canaux tudier
NB : pour les absences et les notes et bulletins, on peut envisager de pointer vers le serveur de ltablissement install dans la DMZ publique. Problmes rsoudre : 1. la reconnaissance de lURL du serveur partir du RNE 2. la cassification Ct pratique : P Calendriers Dlgus Pilotage Projets FSE Hbergement/ restauration Tlchargements Il sagit essentiellement daffichage. Technologie : trois possibilits : 1. Pointer vers le site de ltablissement 2. Utiliser les Annonces dESUP Portail (283 canaux ?) 3. Passer par le CMS Espace perso : P Espace webdav Ressources : P Matrielles E D Pa CT Remarque GLPI Cassification OK E D Pa CT Remarque Quotas dfinir Cassification ESUP E D Pa CT Remarque Cassification
Page 16
Pdagogiques locales Accompagnement Externes Documentaires Orientation Mes outils : P Gibii Mlia Stages Dokeos Carnet Bord TPE CMS Encyclopdie E D
URL serveur tablissement Paraschool (lyces) Page avec liens BCDI Web (centralis ?) Pages de liens
A raliser A raliser
Pa CT Remarque acadmique acadmique A dvelopper acadmique A dvelopper A choisir (Anywhere technologies ?) Wikipedia (lien)
N.B. : les sous-groupes de travail du groupe fonctionnel dfiniront les fonctionnalits attendues de chaque brique de lE.N.T. et les droits des utilisateurs.
Page 17
Page 18
La DIASER a la matrise de SCONET et gre lannuaire acadmique fdrateur. Il lui sera possible de gnrer les fichiers ncessaires au renseignement de lannuaire LDAP de lENT. Deux postes de niveau ingnieur ont t prvus pour assurer des missions dexploitations ( suivi de linfrastructure , des sauvegardes, quilibrage de charge, maintenance ncessitant des privilges dadministrateur root, remonts des problmes fonctionnels et logiciels lquipe de dveloppement ).
Pour garantir laccs 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 lENT, la DIASER sengage sur les jours et horaires ouvrs dfini dans le cadre de laccord de niveau de service SCONET. Pour le temps restant, il sera fait appel une socit de service. On trouvera en annexe un exemple de proposition.
Page 19
FAI
INTERNET
AMON
Clg 11
Clg 34 RENATER
NR
R3LR4
Lyces
Passerelle AMON
Clg 66
Clg 48
Clg 30
Page 20
Architecture Serveurs
A terme, on peut envisager une architecture fonde sur des serveurs multiples et sans doute ddis : Serveur ESUP : socle de lENT Serveur LDAP : annuaire de lENT Serveur Webdav : serveur de fichiers, singulirement les espaces de documents des utilisateurs Serveur SGBD : hbergement des bases de donnes Serveur CAS : serveur dauthentification permettant un utilisateur de ne sauthentifier quune fois, lors de la connexion lENT. (Principe de la SSO : single-sign-on) Serveur Frontal : portail web de lENT. Application CMS.
Un ensemble de matriels sera affect la sauvegarde de lENT : Librairie Serveur Cartouches Logiciel Maintenance
Page 21
Page 22
ASSISTANCE ET ACCOMPAGNEMENT
Page 23
ASSISTANCE ET ACCOMPAGNEMENT
Un ENT centralis : Le choix qui a t fait est celui dun hbergement centralis. On naura donc aucune installation lintrieur de ltablissement et donc aucune maintenance y effectuer.
Hbergement de lENT : Elle sera assure par la DIASER sur les jours et horaires ouvrs et par une socit de services pour le temps restant afin dassurer un service 7j sur 7 et 24h sur 24.
Un service dassistance : Un service de bon usage doit tre mis en place. Il devra concerner lensemble des utilisateurs de lE.N.T. Il pourra sinspirer du modle du service dassistance aux tablissements mis en place par la DIASER et la MATICE. Il fonctionne sur la base dun guichet unique et concerne aussi bien les usages administratifs que pdagogiques. Il est ouvert aux personnels administratifs et aux PreTICE des EPLE, le service est accessible par tlphone (0 820 207 256) ou par formulaire web sur le site acadmique.
Au niveau des collges et des lyces, une personne ressource (PreTICE) : Dans chaque collge et chaque lyce, il a t demand au chef dtablissement de dsigner une personne ressource TICE qui est rmunre sur la base de 2 4 heures hebdomadaires attribues par le Rectorat. Cette rmunration reprsente, pour lEtat, 1 M deuros par an. Cette personne ressource sera le correspondant de lENT pour ltablissement.
La participation de la Mission Acadmique TICE : Au sein de la MATICE, sous la responsabilit de Marc Rosenzweig, IA-IPR de SVT et chef de Mission, a t constitu un groupe oprationnel pilot par Philippe Ignaczak, collaborateur MATICE et chef de projet Dploiement des ENT 4-5-6 . Il est compos de : Points medi@tice (accompagnement des tablissements) : Jean-Claude Cau, point medi@tice Pyrnes Orientales Alain Fabre, point medi@tice Aude Eric Larroze, point medi@tice Gard Jean-Louis Mazires : Hrault et Lozre Franck Vedel : Hrault et Lozre
Page 24
Applications : Benjamin Clerc, intgration de Mathenpoche lENT Jean-Louis Mazires : intgration de Gibii lENT Frank Vedel, intgration de Gibii lENT Didier Vaudron, Dokeos, dveloppements PHP Mathenpoche : soutien en mathmatiques Gibii : application pour la validation du B2i (brevet Informatique et Internet) Dokeos : plateforme de travail collboratif et de formation distance. Assistance aux utilisateurs enseignants : Nicolas Duprey, en charge du rseau des PRETICE Nathalie Petit, en charge du rseau des interlocuteurs acadmiques disciplinaires (IANTE)
Dans le cadre du projet ENT 4-5-6, ce groupe oprationnel accompagnera les tablissements dans la prise en main de lENT. Il sera amen travailler en collaboration avec les diffrents rseaux acadmiques.
La participation de la DIASER : Sous lautorit de Harry Hartmann chef de la division et de Jean-Marc Pouchoulon chef du bureau des ressources systmes, rseaux et logicielles, la DIASER assure lhbergement de lENT et les travaux dexploitation qui en dcoulent en particulier les sauvegardes journalires et les changes avec les autres systmes dinformation acadmique.
Des formations : Un plan de formation accompagnera les tablissements. Pour lanne 2007-2008, une formation destination des chefs dtablissements a dj t programme. Ces formations seront mises en uvre par la DAFPEN et par lIUFM dans le cadre de la continuit entre formation initiale et formation continue.
Page 25
ANNEXES
Page 26
Annexe 1 :
Annuaire du secondaire
Les informations ci-dessous sont issues du document Annuaire_ENT_Cahier_des_charges_v1.52 du 30 avril 2007 et des recommandations SUPANN V1.0 .
1 - Structure
L'annuaire du secondaire propose 4 branches dans son DIT :
ou=personnes peut tre renomm ou=people ou=groupes peut tre renomm ou=groups afin de revenir aux dnominations utilises dans SUPANN. Le document dfinition et conception de l'annuaire ENT du MENESR distingue deux annuaires : annuaire de scurit ENT annuaire fonctionnel ENT A premire vue, seule la branche people semblerait utile l'annuaire dit de scurit ENT (pour le socle ENT), nous nous rapprochons ds lors de ce qui est dj utilis pour ESUP, hormis l'existence d'attributs supplmentaires et la non utilisation de la classe supannPerson. Les informations destines l'annuaire provenant de diffrentes sources (rectorat, collectivits, tablissements...) : ne faudrait il pas constituer un rfrentiel en amont qui serait bas sur un SGBD qui intgre la gestion de la cohrence des donnes (autrement dit un schma relationnel plutt qu'un schma hirarchique) ? Les annuaires spcialiss pour la consultation (scurit et fonctionnel) pourraient alors tre issus de ce rfrentiel. L'arborescence semble finalement assez proche du schma SUPANN. Cependant, le schma du secondaire comporte bien plus d'objets, mme si tout n'est peut tre pas utile pour le portail. Il convient de prendre en compte ce qui sera gard pour l'annuaire ENT. Les branches ou=people et ou=group devraient suffire pour l'ENT lui mme, et surtout ou=people pour l'identification des usagers. Les objets ajouts pour le secondaire devraient suffire dterminer l'tablissement, la classe... La branche ou=structures, mme si elle est limite en nombre d'attributs, pourrait tre est un plus en ce qui concerne la gestion de l'annuaire pages blanches, mais ne sera probablement pas utile pour le portail.
Page 27
Page 28
Page 29
Page 30
Page 31
Page 32
Page 33
Page 34
Annexe 2 :
Nos rfrences : DANTE : Administration du rseau europen de la recherche GEANT , le rseau IP le plus rapide au monde (10 Gbit/s) RENATER : Conception, dploiement et administration du rseau national de la Recherche, oprationnel 24h/24 et 7j/7
Evaluation budgtaire base sur le primtre suivant : 2 4 serveurs sous environnement LINUX Annuaire LDAP Portail WEB sous TOMCAT SGBD MY SQL Prestation de supervision N1/N2 Les documents dexploitation ainsi que les procdures sont fournies par la DIASER Plage horaire nuit 18H30/08H
Page 35
Ce budget, labor d'aprs des tudes de la Rgion Centre et de la C.D.C., est bas sur le principe de la collaboration avec trois autres acadmies qui sont Bordeaux, Orlans et Lille. Il est prvu un financement du dveloppement sur trois ans et de l'infrastructure, sur cinq ans.
Etude Financire ENT 4-5-6 avec mutualisation avec d'autres rgions sans participation du Fder (2 personnes DIASER)
Aude Gard Hrault Lozre P.O. Rgion Cls Collectivits (%)* 8,15 16,23 24,76 1,30 10,27 39,28 *Les cls de rpartition sont obtenues en divisant le nombre d'lves des tablissements relevant de la collectivit par le nombre total d'lves (collges et lyces) Anne 1 25 25 300 000 115 000 70 000 10 000 415 000 495 000 0 200 000 295 000 150 000 19 974 39 741 58 301 2 674 24 310 Anne 2 25 45 400 000 130 000 120 000 20 000 50 000 530 000 720 000 0 270 000 450 000 176 775 36 684 73 031 111 430 5 855 46 225 Anne 3 20 45 100 000 90 000 120 000 20 000 50 000 190 000 380 000 0 230 000 150 000 58 925 12 228 24 344 37 143 1 952 15 408 Anne 4 7 45 55 000 75 000 120 000 20 000 50 000 130 000 320 000 0 215 000 105 000 41 248 8 560 17 041 26 000 1 366 10 786 Anne 5 40 55 000 60 000 120 000 50 000 115 000 285 000 0 180 000 105 000 41 248 8 560 17 041 26 000 1 366 10 786 Total 77 200 910 000 470 000 550 000 70 000 200 000 1 380 000 2 200 000 0 1 095 000 1 105 000 468 195 86 006 171 196 258 875 13 213 107 515
Nombre de lyces quips/an Nombre de collges Total Dveloppement (1) Total infrastructure matrielle Charges d'exploitation Accompagnement-Formation (2) Assistance Eligible Fder Total Gnral Financement Etat Fder Financement Etat Education Reste financer Financement Rgion Financement CG 11 Financement CG 30 Financement CG 34 Financement CG 48 Financement CG 66
(1) les 3e et 4e anne, on prvoit une mise jour ou un complment des briques
Nombre de lyces quips/an Nombre de collges Total Dveloppement Total infrastructure matrielle Charges d'exploitation
Page 36
Accompagnement-Formation Assistance Eligible Fder Total Gnral Financement Etat Fder Financement Etat Education Reste financer Financement Rgion Financement CG 11 Financement CG 30 Financement CG 34 Financement CG 48 Financement CG 66
10 000 415 000 495 000 124 500 200 000 170 500 66 978 13 899 27 671 42 220 2 218 17 514
20 000 50 000 530 000 720 000 159 000 270 000 291 000 114 315 23 723 47 227 72 058 3 786 29 892
20 000 50 000 190 000 380 000 57 000 230 000 93 000 36 534 7 581 15 093 23 029 1 210 9 553
20 000 50 000 130 000 320 000 39 000 215 000 66 000 25 927 5 380 10 711 16 343 859 6 780
0 50 000 115 000 285 000 34 500 180 000 70 500 27 695 5 747 11 441 17 457 917 7 242
70 000 200 000 1 380 000 2 200 000 414 000 1 095 000 691 000 271 448 56 331 112 143 171 107 8 990 70 981
Dveloppement : (2008 2010) socle de l'ENT bureau virtuel outils de communication ressource documentaires outils pdagogiques outils de vie scolaire autres services
910 K
Infrastructure : (2008 2012) Serveurs sauvegarde Rseaux SAN infrastructure rpartiteurs de charge Charges dexploitations (2008 2012) (maintenance 24 h / 24 et 7 j / 7) Accompagnement, formation (2008 2011) Assistance (2009 2012)
470 K
550 K 70 K 200 K
Total financer
2 200 k
Page 37