SERVICES MANITOU

Un rseau d'experts avec vous

www.manitou.com

Rseau Manitou: des experts vos cts

1 400 concessions
Le rseau MANITOU est prsent dans plus de 120 pays. Au total, ce sont plus de 2 000 techniciens experts, spcialement forms la technologie MANITOU, qui sont votre service, de l'achat au service aprs-vente.

La charte qualit MANITOU

Un outil au service de votre satisfaction! Notre rseau de concessionnaires s'engage respecter la charte qualit Service MANITOU pour l'organisation et la gestion de leur Service Client: - Des interventions rapides - Un diagnostic prcis et efficace - Un meilleur suivi des clients

Services: toutes les rponses

Vos concessionnaires MANITOU vous garantissent une gamme complte de services toutes les tapes de la vie de votre machine. - Financement & location - Contrats de maintenance - Pices de rechange d'origine - Service Aprs-Vente - Gestion de flotte - Matriel d'occasion

Manitou la rfrence de la manutention

Plus de 60 ans d'experience
Le groupe MANITOU est prsent dans le monde entier. Son leadership en matire de manutention repose sur plus de 60 ans d'exprience!

Un savoir-faire unique
MANITOU matrise entirement la conception, l'assemblage et la distribution de ses produits. Ce savoir-faire industriel complet fait toute la diffrence!

Une expertise multi-marchs

Agriculture, Construction, Industrie: MANITOU dveloppe des solutions de manutention (machines, accessoires, services) sur ces 3 grands marchs, en respectant les spcificits et les besoins des utilisateurs.

AGRICULTURE

CONSTRUCTION

INDUSTRIE

PIECES DE RECHANGE MANITOU

L'expertise au service de votre productivit
En confiant l'entretien de votre machine votre concessionnaire, vous avez la certitude que le pices de rechange utilises ont t fabriques en parfaite conformit avec les standards d'origine. En utilisant systmatiquement les pices de rechange d'origine,vous avez l'assurance de prserver durablement les performances de votre machine.

En plus de la pice d'origine, votre rseau vous apporte une expertise et un service:

Expertise
- Grce la formation Manitou - A travers l'engagement sur la charte qualit service

Service
Votre concessionnaire a accs un stock de plus de 70 000 rfrences, disponible en moins de 24h pour l'Europe (48h hors Europe).

FINANCEMENT & LOCATION AVEC MANITOU FINANCE

Pourquoi chercher ailleurs?
Acheter ou louer? MANITOU Finance vous permet de choisir la solution financire la mieux adapte votre activit: crdit, crdit-bail, location, location full-service.

Le crdit
Un financement simple et sur-mesure: - Propritaire de la machine en fin de contrat - Choix de la dure entre 2 et 7 ans et de la nature du taux - Plan de financement saisonnier

Le crdit bail
Un financement locatif matris et performant: - Choix de la dure - Propritaire en fin de contrat - Pas d'avance TVA

La location
Un financement modulable et avantageux: - Choix de la dure entre 1 et 5 ans - Possibilit d'intgrer d'autres services dans la mensualit (maintenance, extension de garantie) - Capacit d'investissement prserve

La location full-service
Un contrat de location financire tout inclus: - Choix de la dure entre 1 et 5 ans - Maintenance priodique - Rparations ventuelles

Facilitez vous les dmarches et gagnez du temps, en confiant l'tude de votre financement votre concessionnaire MANITOU.

CONTRATS DE SERVICE ET GESTION

Augmentez votre comptitivit au quotidien
Contrats de maintenance MANITOU
3 niveau de contrats adapts vos besoins. Vous avez l'assurance: - D'un matriel toujours en tat de fonctionnement optimal. - D'une rduction des cots de rparation grce un suivi rgulier. - De la conformit des interventions.

Extension de garantie MANIPLUS

Avec Maniplus, vous pouvez prolonger votre garantie de 12 ou 24 mois.

Easy Manager
Une solution de gestion de flotte simple et flexible (avec ou sans golocalisation) pour optimiser le suivi oprationnel de vos machines. Easy Manager vous apporte: - Une gestion en temps rel des matriels. - Un pilotage simple et optimis de votre activit et du suive de maintenance. - Des fonctions pour matriser et scuriser l'utilisation du matriel.

LES OCCASIONS DU RESEAU MANITOU

Vous accompagner pour trouver le bon quipement
www.usedmanitou.com
Le site occasion de la marque MANITOU vous donne accs des machines estimes et vrifies par des techniciens comptents de notre rseau de concessionnaires MANITOU.

4 niveaux de comptences
Votre concessionnaire propose des matriels d'occasion en 4 niveaux, selon vos besoins et votre budget: Rfrence Expert: matriel expertis, rvis et remis en tat, garantie 12 mois. Rfrence Pro+: matriel expertis et rvis, garantie 3 6 mois. Rfrence Pro: matriel expertis, garantie jusqu' 3 mois. Rfrence One: matriel seectionn par votre concessionnaire.

Votre concessionnaire MANITOU:

Sige social B.P. 249 - 430 rue de lAubinire - 44158 Ancenis Cedex - France Tel: 00 33 (0)2 40 09 10 11 - Fax: 00 33 (0)2 40 09 10 97 www.manitou.com

700499FR_A_0113_Services