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Version 5.1/2.7
Windows
Manuel de rsolution des incidents
Version 5.1/2.7
Le logiciel et le prsent ouvrage ne peuvent en aucun cas, en tout ou en partie, tre copis, photocopis, reproduits, traduits, enregistrs ou
convertis sur un quelconque support lectronique ou mcanique sans lapprobation crite pralable de Business Objects.
Les informations contenues dans le prsent manuel peuvent faire lobjet de modifications sans pravis. Si vous relevez dans le prsent ouvrage
quelque anomalie que ce soit, veuillez en faire part Business Objects par e-mail : documentation@businessobjects.com. Business Objects
dcline toute responsabilit quant d'ventuelles erreurs contenues dans le prsent manuel.
Proprit industrielle :
Le logo Business Objects, BusinessMiner, BusinessQuery et WebIntelligence sont des marques dposes de Business Objects S.A.
Le slogan de Business Objects, Broadcast Agent, BusinessObjects, Personal Trainer, Rapid Deployment Templates et Set Analyzer sont des
marques de Business Objects S.A.
Microsoft, Windows, Windows NT, Access, Microsoft VBA, le logo Visual Basic et tous les autres noms de produits Microsoft cits dans cet
ouvrage sont des marques ou des marques dposes de la socit Microsoft Corporation aux Etats-Unis et/ou dans dautres pays.
Oracle est une marque dpose de la socit Oracle Corporation. Tous les autres noms de produits Oracle cits dans cet ouvrage sont des
marques ou des marques dposes de la socit Oracle Corporation.
Tous les autres noms de produits et de socits cits dans cet ouvrage sont des marques dposes de leurs propritaires respectifs.
Edition : 9
Table des matires
Prface v
Contenu de la documentation vi
Un service de documentation sur le Web vi
Multimdia vii
Manuels en ligne ix
Aide en ligne x
Pour en savoir plus x
A propos de ce manuel xi
Public concern xi
Accs au manuel xi
Localisation dun message derreur xii
Prsentation des informations dans le manuel xiii
Identification dun message derreur provenant dun produit
Business Objects xiii
Conventions relatives au prsent manuel xv
Contenu de la documentation
La documentation Business Objects continue de prsenter des informations
compltes et jour sur les produits. Elle ne prsente pas seulement les
caractristiques des produits, mais regroupe des astuces, des exemples et des
instructions pour la rsolution des incidents.
La documentation Business Objects est disponible, au choix, dans plusieurs
formats, notamment : aide en ligne Windows, HTML, Acrobat PDF, papier et
multimdia. En outre, vous pouvez y accder facilement tout moment, partir
du produit avec lequel vous travaillez.
La documentation a t conue pour rpondre vos besoins et dans un souci de
rapidit et de facilit de la recherche. Il suffit d'un clic de souris pour obtenir
toutes les informations dont vous avez besoin.
Les sections suivantes prsentent les caractristiques principales de notre
documentation.
Multimdia
La documentation multimdia de Business Objects est compose de la
prsentation BUSINESSOBJECTS Quick Tour, d'INFOVIEW Quick Tour ainsi que du
didacticiel BUSINESSMINER, prsentant les caractristiques principales des
produits.
Manuels en ligne
Manuels de l'utilisateur
Tous les manuels de lutilisateur sont disponibles sous forme de fichiers PDF
(Acrobat Portable Document Format). Destins une consultation en ligne, ces
fichiers permettent visualiser, de parcourir et d'imprimer le contenu des
manuels. La liste complte des manuels de Business Objects est fournie dans le
Manuel du dploiement.
A partir dun produit Business Objects, vous pouvez avoir accs au manuel
correspondant l'aide des commandes du menu Aide.
Aide en ligne
Pour les produits client Business Objects Windows, laide en ligne est disponible
sous la forme de fichiers .hlp et .cnt. qui sont conformes aux normes de laide en
ligne Microsoft Windows.
INFOVIEW contient la fois l'aide en ligne d'INFOVIEW et de WEBINTELLIGENCE.
A propos de ce manuel
Le Manuel de rsolution des incidents est une compilation des messages derreur qui
peuvent apparatre pendant lutilisation normale des produits Business Objects.
Ce manuel fournit des informations dtailles sur la rsolution des incidents afin
que vous puissiez dterminer les raisons d'une erreur et prendre les mesures
appropries pour la rsoudre.
Il permet de rechercher les messages d'erreur par code. Chaque message d'erreur
s'affiche avec sa cause probable et la solution recommande.
Public concern
Ce manuel sadresse en premier lieu aux utilisateurs des produits
Business Objects : superviseurs, designers, utilisateurs expriments et
utilisateurs de base. Il peut galement tre utilis par les administrateurs de base
de donnes ou de rseau.
Accs au manuel
Vous pouvez accder ce manuel lectronique partir des produits
Business Objects en slectionnant la commande Manuel de rsolution des
incidents du menu Aide. Dans INFOVIEW, cliquez sur le bouton Messagesderreur
de la barre de navigation.
Le fichier PDF est install dans le dossier Online Guides\Fr de vos fichiers
Business Objects.
La commande Rechercher du menu Edition Cliquez sur un message derreur pour accder son explication
vous permet de rechercher des messages derreur. dans le manuel.
Exemples
...........................................................
Lidentificateur DSG du code derreur DSG0017 identifie un message derreur
relatif DESIGNER.
Les identificateurs des codes derreur sont rpertoris ci-aprs avec leur signification
respective.
ID Signification ID Signification
Convention Utilisation
Symboles
#CALCUL ......................................................................................................................................................................... 568
#DEBORDEMENT .......................................................................................................................................................... 568
#DIV/0 .............................................................................................................................................................................. 568
#ERREUR .......................................................................................................................................................................... 568
#ERRI ................................................................................................................................................................................ 568
#INCONNU ..................................................................................................................................................................... 568
#SYNTAXE ....................................................................................................................................................................... 568
#VALEURMULTI ............................................................................................................................................................ 568
.......................................................................................................................................................................................... 575
Numriques
1322224 Une erreur est survenue lors de la cration d'objets OLE DB pour OLAP. .......................................... 396
A
ADM0003 Le nom de domaine univers nest plus correct. ...................................................................................... 57
ADM0004 Le nom du domaine document nest plus correct. ................................................................................. 58
ADM0012 Impossible de se connecter au domaine univers. ................................................................................... 58
ADM0014 Problme dintgrit. Adressez-vous au Support Client de Business Objects. .................................. 59
ADM0015 L'opration a chou. .................................................................................................................................. 59
ADM0017 Trop de candidats ....................................................................................................................................... 59
ADM0026 Moteur SGBDR non support ................................................................................................................... 60
ADM0032 Erreur au cours du processus .................................................................................................................... 60
ADM0034 Erreur au cours de la mise jour du rfrentiel ..................................................................................... 60
ADM0037 Vous n'avez pas accs au nom du propritaire. ..................................................................................... 61
ADM0038 Impossible de supprimer ce Broadcast Agent. Demandez votre superviseur
de dtecter et rparer les erreurs du rfrentiel. .......................................................................................................... 61
ADM0051 Les informations sur lexpiration du mot de passe de lutilisateur sont incorrectes. ....................... 61
ADM0052 Lexpression rgulire indique pour la liste de caractres autoriss
dans le rfrentiel est incorrecte. .................................................................................................................................... 62
ADM0069 - Le nom de la classe parent a chang. ........................................................................................................ 62
ADM0070 La dfinition de la classe parent est incorrecte. ...................................................................................... 62
ADM0071 Erreur lie au fichier dentre: aucun groupe dfini la ligne [numro de ligne]. ........................... 63
ADM0072 Erreur lie au fichier dentre: action incorrecte la ligne [numro de ligne]. .................................. 65
Dans ce chapitre
Srie Catgorie
1. Lancez SUPERVISOR.
Si Alors
1. Lancez SUPERVISOR.
Afin didentifier ou de rparer les erreurs, cliquez sur Dtecter pour afficher la
bote de dialogue Dtecter et Rparer. Dans cette fentre, vous pouvez cliquer sur
Dtecter pour tablir le rapport des erreurs ou sur Rparer pour les rsoudre.
Cause Vous ne pouvez pas tablir de connexion au domaine univers car il ny a pas de
connexion rseau ou le serveur sur lequel se trouve le domaine univers est arrt.
Cause Ce message peut tre gnr suite une opration Dtecter et Rparer. Il signifie
quun ou plusieurs domaines du rfrentiel sont altrs.
Cause Cette erreur saffiche chaque fois que vous tentez dajouter de nouveaux
utilisateurs un rfrentiel endommag.
Action Lancez une opration Dtecter et Rparer dans SUPERVISOR, en procdant comme
suit :
Cause Vous avez essay de crer ou dimporter un univers avec trop de boucles ou un
univers qui effectue une boucle sans fin entre deux tables ou plus.
Action Le designer de lunivers doit lancer un test dintgrit sur lunivers afin de
localiser le problme et de le rsoudre. Il peut ensuite enregistrer et exporter
nouveau lunivers sur le rfrentiel.
Cause Linstallation de vos bases de donnes ODBC nest pas correcte ou le fichier .sbo
a t modifi ou endommag. Chaque base de donnes que vous utilisez est
associe un fichier .sbo qui se trouve normalement dans le dossier :
Business Objects\Data Access 5.0 \dossier de la base de donnes
Ce message est gnr si vous essayez daccder votre entrept de donnes via
le rfrentiel alors que le fichier .sbo de la base de donnes associe a t dplac,
renomm, supprim ou endommag. Ce message peut galement apparatre si le
fichier .sbo est verrouill par une autre application ou un autre utilisateur.
Action Rinstallez vos connexions ODBC (qui se trouvent dans le dossier Data Access).
Le fichier Odbc.sbo est ainsi rinstall.
Exemple Le nom du fichier .sbo pour les bases de donnes ODBC est Odbc.sbo.
Cause Ce message peut tre gnr lors dune opration Dtecter ou Rparer. Il indique
que la structure ou le contenu du rfrentiel est endommag(e).
Cause Ce message peut tre gnr lors dune opration Dtecter ou Rparer. Il indique
que la structure ou le contenu du rfrentiel est endommag(e).
Cause Vous avez essay de supprimer un serveur BROADCAST AGENT pour un groupe
particulier dutilisateurs (via Proprits du groupe), mais SUPERVISOR ne peut pas
supprimer ce serveur en raison de liens manquants ou dincohrences dans le
rfrentiel.
Action Afin didentifier ou de rparer les erreurs, cliquez sur Dtecter pour afficher la
bote de dialogue Dtecter et Rparer. Dans cette fentre, vous pouvez cliquer sur
Dtecter pour tablir le rapport des erreurs ou sur Rparer pour les rsoudre.
Lorsque vous avez termin, essayez nouveau de supprimer le serveur
BROADCAST AGENT .
Les informations sur lexpiration du mot de passe de lutilisateur [nom utilisateur] sont
[incorrectes]. (ADM0051)
Lexpression rgulire indique pour la liste de caractres autoriss dans le rfrentiel est
incorrecte. (ADM0052)
Cause Dans SUPERVISOR, vous avez saisi une liste de caractres supplmentaires devant
tre accepte comme correcte
(Outils > Options > Rfrentiel). Toutefois, un ou plusieurs des caractres entrs
ne sont pas pris en charge par le SGBDR que vous utilisez.
Les caractres corrects par dfaut sont les suivants : a-z (en lettres minuscules),
A-Z (en lettres majuscules), 0-9 (nombres entiers compris entre 0 et 9), tiret (-),
trait de soulignement (_), dollar ($) et espace.
Cause Lun des objets de la base de donnes laquelle vous essayez d'accder
appartient une classe dont le nom a t modifi.
Cause Lun des objets de la base de donnes laquelle vous essayez daccder
appartient une classe dont le nom nest pas correct. Les noms de classe doivent
tre uniques au sein d'un univers et ne doivent pas comporter plus de
35 caractres alphanumriques.
Erreur lie au fichier dentre: aucun groupe dfini la ligne [numro de ligne]. (ADM0071)
Cause Vous avez essay dimporter une liste dutilisateurs ou de groupes partir dun
fichier texte. Toutefois, SUPERVISOR a identifi un utilisateur dans le fichier qui
nest pas affect un groupe.
Ignorer tout ignore toutes les erreurs de syntaxe du fichier texte mais
traite toutes les commandes correctes.
Vous pouvez corriger toutes les erreurs de syntaxe dans le fichier dimport
laide dun diteur de texte, en faisant dfiler le contenu du fichier jusquau
numro de ligne spcifi et en ajoutant le nom du groupe au champ
dinformations de lutilisateur. Vous pouvez ensuite essayer d'importer
nouveau le fichier.
Syntaxe Vous pouvez utiliser la syntaxe suivante pour crer de nouveaux utilisateurs
partir d'un fichier d'import :
NU, Groupe, NomUtilisateur, MotdePasseUtilisateur, Profil[GS,S,SD,D,U,V],
InterdireConnexion[Y,N], AutoriserConnexionHorsLigne[Y,N],
AutoriserModificationMotdePasse[Y,N],
AutoriserModificationDroitsUtilisateursTempsRel[Y,N],
AutoriserSuppressionDocument[Y,N], NiveauScuritObjet[PC,CD,R,Cl,PE],
MthodeIdentification[F,N], ModifierMotdePassePremireConnexion[Y,N],
JoursValiditMotdePasse[N,1-365], ActionPriodique[Y,N]
Pour plus d'informations sur les commandes et la syntaxe que vous pouvez
utiliser avec un fichier d'import, reportez vous au chapitre 8, Importation et
exportation dutilisateurs et de groupes du Manuel du superviseur.
Erreur lie au fichier d'entre: action incorrecte la ligne [numro de ligne]. (ADM0072)
Cause Vous avez essay dimporter une liste dutilisateurs ou de groupes partir dun
fichier texte. Toutefois, SUPERVISOR a rencontr une commande incorrecte la
ligne spcifie.
Ignorer tout ignore toutes les erreurs de syntaxe du fichier texte mais
traite toutes les commandes correctes.
Nom de Objectif
commande
NU Nouvel utilisateur
AG Ajouter un groupe
RG Retirer du groupe
DU Supprimer lutilisateur
NG Nouveau groupe
RR Renommer le groupe
DG Supprimer le groupe
# Commentaire
Erreur lie au fichier dentre: aucun nom dutilisateur dfini la ligne [numro de ligne].
(ADM0073)
Cause Vous avez essay dimporter une liste dutilisateurs ou de groupes partir dun
fichier texte. Toutefois, SUPERVISOR a dtect un nom dutilisateur manquant la
ligne spcifie.
Ignorer tout ignore toutes les erreurs de syntaxe du fichier texte mais
traite toutes les commandes correctes.
Vous pouvez corriger toutes les erreurs de syntaxe du fichier dimport laide
dun diteur de texte, en faisant dfiler le contenu du fichier jusquau numro de
ligne spcifi et en ajoutant le nom dutilisateur. Vous pouvez ensuite essayer
dimporter nouveau le fichier.
Syntaxe Vous pouvez utiliser la syntaxe suivante pour crer de nouveaux utilisateurs
partir dun fichier dimport :
NU, Groupe, NomUtilisateur, MotdePasseUtilisateur, Profil[GS,S,SD,D,U,V],
InterdireConnexion[Y,N], AutoriserConnexionHorsLigne[Y,N],
AutoriserModificationMotdePasse[Y,N],
AutoriserModificationDroitsUtilisateursTempsRel[Y,N],
AutoriserSuppressionDocument[Y,N], NiveauScuritObjet[PC,CD,R,Cl,PE],
MthodeIdentification[F,N], ModifierMotdePassePremireConnexion[Y,N],
JoursValiditMotdePasse[N,1-365], ActionPriodique[Y,N]
Pour plus dinformations sur les commandes et la syntaxe que vous pouvez
utiliser avec un fichier dimport, reportez vous au chapitre 8, Importation et
exportation dutilisateurs et de groupes du Manuel du superviseur.
Cause Vous avez essay dimporter une liste dutilisateurs ou de groupes partir dun
fichier texte. Toutefois, SUPERVISOR a dtect une erreur de syntaxe la ligne
spcifie.
Ignorer tout ignore toutes les erreurs de syntaxe du fichier texte mais
traite toutes les commandes correctes.
Action Vous pouvez corriger toutes les erreurs de syntaxe du fichier dimport laide
dun diteur de texte, en faisant dfiler le contenu du fichier jusquau numro de
ligne spcifi et en entrant les paramtres corrects. Vous pouvez ensuite essayer
dimporter nouveau le fichier.
Lorsque vous importez des utilisateurs et des groupes, SUPERVISOR gnre un
fichier dannulation (.undo). Si vous importez ce fichier immdiatement aprs
une opration dimportation, vous pouvez inverser leffet de lopration. En
dautres termes, le fichier dannulation restaure la configuration initiale.
Syntaxe Vous pouvez utiliser la syntaxe suivante pour crer de nouveaux utilisateurs
partir dun fichier dimport :
NU, Groupe, NomUtilisateur, MotdePasseUtilisateur, Profil[GS,S,SD,D,U,V],
InterdireConnexion[Y,N], AutoriserConnexionHorsLigne[Y,N],
AutoriserModificationMotdePasse[Y,N],
AutoriserModificationDroitsUtilisateursTempsRel[Y,N],
AutoriserSuppressionDocument[Y,N], NiveauScuritObjet[PC,CD,R,Cl,PE],
MthodeIdentification[F,N], ModifierMotdePassePremireConnexion[Y,N],
JoursValiditMotdePasse[N,1-365], ActionPriodique[Y,N]
Pour plus dinformations sur les commandes et la syntaxe que vous pouvez
utiliser avec un fichier dimport, reportez vous au chapitre 8, Importation et
exportation dutilisateurs et de groupes du Manuel du superviseur.
Cause Vous avez essay dimporter une liste dutilisateurs dans le rfrentiel, mais le
fichier dimport est endommag ou altr.
Action Essayez douvrir le fichier dans un diteur de texte tel que WordPad. Si vous ne
parvenez pas ouvrir le fichier, vous devez en crer un autre.
Cause Vous avez essay douvrir un fichier journal, mais le fichier est endommag ou
altr.
Action Essayez douvrir le fichier dans un diteur de texte tel que WordPad. Si vous ne
parvenez pas louvrir, supprimez le. Le fichier est automatiquement gnr
chaque importation dune liste dutilisateurs.
Cause Vous avez essay dimporter une liste dutilisateurs ou de groupes partir dun
fichier texte. Toutefois, le fichier contient une commande de mise jour (UU)
pour renommer un utilisateur inexistant dans le groupe spcifi. Une commande
de mise jour permet de modifier les proprits dun utilisateur.
Ignorer tout ignore toutes les erreurs de syntaxe du fichier texte mais
traite toutes les commandes correctes.
Vous pouvez corriger toutes les erreurs de syntaxe du fichier dimport laide
dun diteur de texte, en faisant dfiler le contenu du fichier jusquau numro de
ligne spcifi et en entrant les paramtres corrects. Vous pouvez ensuite essayer
d'importer nouveau le fichier.
Lorsque vous importez des utilisateurs et des groupes, SUPERVISOR gnre un
fichier dannulation (.undo). Si vous importez ce fichier immdiatement aprs
une opration dimportation, vous pouvez inverser leffet de lopration. En
dautres termes, le fichier dannulation restaure la configuration initiale.
Syntaxe Vous pouvez utiliser la syntaxe suivante pour mettre jour des utilisateurs
partir dun fichier dimport :
UU, Groupe, NomUtilisateur, NouveauNom, MotdePasseUtilisateur,
Profil[GS,S,SD,D,U,V], InterdireConnexion[Y,N],
AutoriserConnexionHorsLigne[Y,N], AutoriserModificationMotdePasse[Y,N],
AutoriserModificationDroitsUtilisateursTempsRel[Y,N],
AutoriserSuppressionDocument[Y,N], NiveauScuritObjet[PC,CD,R,Cl,PE],
MthodeIdentification[F,N], ModifierMotdePassePremireConnexion[Y,N],
JoursValiditMotdePasse[N,1-365], ActionPriodique[Y,N]
Pour plus dinformations sur les commandes et la syntaxe que vous pouvez
utiliser avec un fichier dimport, reportez vous au chapitre 8, Importation et
exportation dutilisateurs et de groupes du Manuel du superviseur.
Le fichier dimport contient plusieurs commandes de mise jour pour [nom dutilisateur]
dans [nom de groupe]. (ADM0081)
Cause Vous avez essay dimporter une liste dutilisateurs ou de groupes partir dun
fichier texte. Toutefois, le fichier contient plusieurs commandes de mise jour
pour un utilisateur particulier. Dans ce cas, SUPERVISOR prend les commandes en
compte de manire squentielle.
Cause Vous avez essay dimporter une liste dutilisateurs ou de groupes partir dun
fichier texte. Toutefois, le fichier contient des informations de mise jour
incorrectes pour un utilisateur ou un groupe.
Ignorer tout ignore toutes les erreurs de syntaxe du fichier texte mais
traite toutes les commandes correctes.
Vous pouvez corriger toutes les erreurs du fichier dimport laide dun diteur
de texte, en faisant dfiler le contenu du fichier jusquau numro de ligne spcifi
et en entrant les paramtres corrects. Vous pouvez ensuite essayer dimporter le
fichier nouveau. Lorsque vous importez des utilisateurs et des groupes,
SUPERVISOR gnre un fichier dannulation (.undo). Si vous importez ce fichier
immdiatement aprs une opration dimportation, vous pouvez inverser leffet
de lopration. En dautres termes, le fichier dannulation restaure la
configuration initiale.
Syntaxe Vous pouvez utiliser la syntaxe suivante pour mettre jour des utilisateurs
partir dun fichier dimport :
UU, Groupe, NomUtilisateur, NouveauNom, MotdePasseUtilisateur,
Profil[GS,S,SD,D,U,V], InterdireConnexion[Y,N],
AutoriserConnexionHorsLigne[Y,N], AutoriserModificationMotdePasse[Y,N],
AutoriserModificationDroitsUtilisateursTempsRel[Y,N],
AutoriserSuppressionDocument[Y,N], NiveauScuritObjet[PC,CD,R,Cl,PE],
MthodeIdentification[F,N], ModifierMotdePassePremireConnexion[Y,N],
JoursValiditMotdePasse[N,1-365], ActionPriodique[Y,N]
Pour plus dinformations sur les commandes et la syntaxe que vous pouvez
utiliser avec un fichier dimport, reportez vous au chapitre 8, Importation et
exportation dutilisateurs et de groupes du Manuel du superviseur.
Impossible de supprimer [nom dutilisateur] du groupe [nom de groupe] car il nexiste pas.
(ADM0083)
Cause Vous avez essay dimporter une liste dutilisateurs ou de groupes partir dun
fichier texte. Toutefois, le fichier contient un commande de suppression dun
utilisateur inexistant dans le groupe spcifi.
Ignorer tout ignore toutes les erreurs de syntaxe du fichier texte mais
traite toutes les commandes correctes.
Vous pouvez corriger les erreurs du fichier dimport laide dun diteur de
texte, en faisant dfiler le contenu du fichier jusquau numro de ligne spcifi et
en entrant les paramtres corrects. Vous pouvez ensuite essayer dimporter
nouveau le fichier.
Lorsque vous importez des utilisateurs et des groupes, SUPERVISOR gnre un
fichier dannulation (.undo). Si vous importez ce fichier immdiatement aprs
une opration dimportation, vous pouvez inverser leffet de lopration. En
dautres termes, le fichier dannulation restaure la configuration initiale.
Impossible de crer [nom dutilisateur] car le parent [nom de groupe] indiqu nexiste pas.
(ADM0084)
Cause Vous avez essay dimporter une liste dutilisateurs ou de groupes partir dun
fichier texte. Toutefois, le fichier contient une commande de cration dun
utilisateur qui appartient un groupe inexistant.
Ignorer tout ignore toutes les erreurs de syntaxe du fichier texte mais
traite toutes les commandes correctes.
Vous pouvez corriger toutes les erreurs de syntaxe du fichier dimport laide
dun diteur de texte, en faisant dfiler le contenu du fichier jusquau numro de
ligne spcifi et en entrant les paramtres corrects. Vous pouvez ensuite essayer
dimporter nouveau le fichier.
Lorsque vous importez des utilisateurs et des groupes, SUPERVISOR gnre un
fichier dannulation (.undo). Si vous importez ce fichier immdiatement aprs
une opration dimportation, vous pouvez inverser leffet de lopration. En
dautres termes, le fichier dannulation restaure la configuration initiale.
Syntaxe Vous pouvez utiliser la syntaxe suivante pour crer des utilisateurs partir dun
fichier dimport :
NU, Groupe, NomUtilisateur, MotdePasseUtilisateur, Profil[GS,S,SD,D,U,V],
InterdireConnexion[Y,N], AutoriserConnexionHorsLigne[Y,N],
AutoriserModificationMotdePasse[Y,N],
AutoriserModificationDroitsUtilisateursTempsRel[Y,N],
AutoriserSuppressionDocument[Y,N], NiveauScuritObjet[PC,CD,R,Cl,PE],
MthodeIdentification[F,N], ModifierMotdePassePremireConnexion[Y,N],
JoursValiditMotdePasse[N,1-365], ActionPriodique[Y,N]
Pour plus dinformations sur les commandes et la syntaxe que vous pouvez
utiliser avec un fichier dimport, reportez vous au chapitre 8, Importation et
exportation dutilisateurs et de groupes du Manuel du superviseur.
Erreur lors de la dfinition de la validit du mot de passe pour lID utilisateur # [numro ID
utilisateur] (ADM0087)
Cause Vous avez essay dimporter une liste dutilisateurs ou de groupes partir dun
fichier texte. Toutefois, le fichier contient une commande qui dfinit la validit du
mot de passe pour un utilisateur. Cette commande comporte une erreur de
syntaxe. La validit du mot de passe signifie que les utilisateurs sont obligs de
modifier les mots de passe attribus aprs un nombre de jours spcifi.
Ignorer tout ignore toutes les erreurs de syntaxe du fichier texte mais
traite toutes les commandes correctes.
Vous pouvez corriger toutes les erreurs de syntaxe du fichier dimport laide
dun diteur de texte, en faisant dfiler le contenu du fichier jusquau numro de
ligne spcifi et en entrant les paramtres corrects. Vous pouvez ensuite essayer
dimporter nouveau le fichier.
Lorsque vous importez des utilisateurs et des groupes, SUPERVISOR gnre un
fichier dannulation (.undo). Si vous importez ce fichier immdiatement aprs
une opration dimportation, vous pouvez inverser leffet de lopration. En
dautres termes, le fichier dannulation restaure la configuration initiale.
Syntaxe Vous pouvez utiliser la syntaxe suivante pour crer de nouveaux utilisateurs
partir dun fichier dimport :
NU, Groupe, NomUtilisateur, MotdePasseUtilisateur, Profil[GS,S,SD,D,U,V],
InterdireConnexion[Y,N], AutoriserConnexionHorsLigne[Y,N],
AutoriserModificationMotdePasse[Y,N],
AutoriserModificationDroitsUtilisateursTempsRel[Y,N],
AutoriserSuppressionDocument[Y,N], NiveauScuritObjet[PC,CD,R,Cl,PE],
MthodeIdentification[F,N], ModifierMotdePassePremireConnexion[Y,N],
JoursValiditMotdePasse[N,1-365], ActionPriodique[Y,N]
Pour plus dinformations sur les commandes et la syntaxe que vous pouvez
utiliser avec un fichier dimport, reportez vous au chapitre 8, Importation et
exportation dutilisateurs et de groupes du Manuel du superviseur.
Erreur lors de la mise jour de la validit du mot de passe pour lID utilisateur # [numro de
ligne] (ADM0088)
Cause Vous avez essay dimporter une liste dutilisateurs ou de groupes partir dun
fichier texte. Toutefois, le fichier contient une commande qui dfinit la validit du
mot de passe pour un utilisateur. Cette commande comporte une erreur de
syntaxe. La validit du mot de passe signifie que les utilisateurs sont obligs de
modifier les mots de passe attribus aprs un nombre de jours spcifi.
Ignorer tout ignore toutes les erreurs de syntaxe du fichier texte mais
traite toutes les commandes correctes.
Vous pouvez corriger toutes les erreurs de syntaxe du fichier dimport laide
dun diteur de texte, en faisant dfiler le contenu du fichier jusquau numro de
ligne spcifi et en entrant les paramtres corrects. Vous pouvez ensuite essayer
dimporter nouveau le fichier.
Syntaxe Vous pouvez utiliser la syntaxe suivante pour crer de nouveaux utilisateurs
partir dun fichier dimport :
NU, Groupe, NomUtilisateur, MotdePasseUtilisateur, Profil[GS,S,SD,D,U,V],
InterdireConnexion[Y,N], AutoriserConnexionHorsLigne[Y,N],
AutoriserModificationMotdePasse[Y,N],
AutoriserModificationDroitsUtilisateursTempsRel[Y,N],
AutoriserSuppressionDocument[Y,N], NiveauScuritObjet[PC,CD,R,Cl,PE],
MthodeIdentification[F,N], ModifierMotdePassePremireConnexion[Y,N],
JoursValiditMotdePasse[N,1-365], ActionPriodique[Y,N]
Pour plus dinformations sur les commandes et la syntaxe que vous pouvez
utiliser avec un fichier dimport, reportez vous au chapitre 8, Importation et
exportation dutilisateurs et de groupes du Manuel du superviseur.
[sous-groupe] du groupe [nom de groupe] existe dj. La ligne sera traite en tant que mise
jour. (ADM0089)
Cause Vous avez essay dimporter une liste dutilisateurs ou de groupes partir dun
fichier texte. Toutefois, le fichier contient une commande de cration dun
sous-groupe existant dans un groupe. Par consquent, cette commande est traite
en tant que mise jour et non en tant que cration.
Ignorer tout ignore toutes les erreurs de syntaxe du fichier texte mais
traite toutes les commandes correctes.
Vous pouvez corriger toutes les erreurs du fichier dimport laide dun diteur
de texte, en faisant dfiler le contenu du fichier jusquau numro de ligne spcifi
et en entrant les paramtres corrects. Vous pouvez ensuite essayer dimporter
nouveau le fichier.
Lorsque vous importez des utilisateurs et des groupes, SUPERVISOR gnre un
fichier dannulation (.undo). Si vous importez ce fichier immdiatement aprs
une opration dimportation, vous pouvez inverser leffet de lopration. En
dautres termes, le fichier dannulation restaure la configuration initiale.
Pour plus dinformations sur les commandes et la syntaxe que vous pouvez
utiliser avec un fichier dimport, reportez vous au chapitre 8, Importation et
exportation dutilisateurs et de groupes du Manuel du superviseur.
Vous ntes pas autoris crer un groupe. La ligne [numro de ligne] ne sera pas traite.
(ADM0090)
Cause Vous avez essay dimporter une liste dutilisateurs ou de groupes partir dun
fichier texte. Ce fichier contient une commande NG (nouveau groupe). Toutefois,
le superviseur gnral ou un autre superviseur ne vous a pas autoris crer de
nouveaux groupes.
Ignorer tout ignore toutes les erreurs de syntaxe du fichier texte mais
traite toutes les commandes correctes.
Vous ntes pas autoris crer un utilisateur avec des droits suprieurs aux vtres. La ligne
[numro de ligne] ne sera pas traite. (ADM0091)
Cause Vous avez essay dimporter une liste dutilisateurs ou de groupes partir dun
fichier texte. Un utilisateur de ce fichier a des droits suprieurs ceux dfinis
dans vos proprits dutilisateur. La notion de droits indique le niveau de
scurit des objets attribu un utilisateur. Ce niveau dtermine les objets avec
lesquels un utilisateur peut travailler dans un univers.
Les niveaux de scurit des objets sont les suivants (du plus lev au moins
lev) : Priv, Confidentiel, Restreint, Contrl et Public. Dans un fichier
dimport, ces paramtres sont entrs sous la forme suivante :
PC (Priv)
CD (Confidentiel)
R (Restreint)
C1 (Contrl)
PC (Public)
Ignorer tout ignore toutes les erreurs de syntaxe du fichier texte mais
traite toutes les commandes correctes.
Vrifiez que les paramtres ont t correctement entrs dans le fichier dimport.
Sinon, contactez le superviseur gnral pour savoir comment les niveaux de
scurit des objets sont attribus au sein de votre entreprise.
Vous ntes pas autoris crer un utilisateur. La ligne [numro de ligne] ne sera pas traite.
(ADM0092)
Cause Vous avez essay dimporter une liste dutilisateurs ou de groupes partir dun
fichier texte. Ce fichier contient une commande NU (nouvel utilisateur).
Toutefois, le superviseur gnral ou un autre superviseur ne vous a pas autoris
crer de nouveaux utilisateurs.
Ignorer tout ignore toutes les erreurs de syntaxe du fichier texte mais
traite toutes les commandes correctes.
Vous ntes pas autoris supprimer un groupe. La ligne [numro de ligne] ne sera pas
traite. (ADM0093)
Cause Vous avez essay dimporter une liste dutilisateurs ou de groupes partir dun
fichier texte. Ce fichier contient une commande DG (suppression de groupe).
Toutefois, le superviseur gnral ou un autre superviseur ne vous a pas autoris
supprimer un groupe.
Ignorer tout ignore toutes les erreurs de syntaxe du fichier texte mais
traite toutes les commandes correctes.
Vous ntes pas autoris supprimer un utilisateur. La ligne [numro de ligne] ne sera pas
traite. (ADM0094)
Cause Vous avez essay dimporter une liste dutilisateurs ou de groupes partir dun
fichier texte. Ce fichier contient une commande DU (suppression dutilisateur).
Toutefois, le superviseur gnral ou un autre superviseur ne vous a pas autoris
supprimer des utilisateurs.
Ignorer tout ignore toutes les erreurs de syntaxe du fichier texte mais
traite toutes les commandes correctes restantes.
Vous ntes pas autoris renommer un utilisateur. La ligne [numro de ligne] ne sera pas
traite. (ADM0095)
Cause Vous avez essay dimporter une liste dutilisateurs ou de groupes partir dun
fichier texte. Ce fichier contient une commande de mise jour (UU) pour
renommer un utilisateur. Toutefois, le superviseur gnral ou un autre
superviseur ne vous a pas autoris renommer des utilisateurs.
Ignorer tout ignore toutes les erreurs de syntaxe du fichier texte mais
traite toutes les commandes correctes.
Vous ntes pas autoris renommer un groupe. La ligne [numro de ligne] ne sera pas
traite. (ADM0096)
Cause Vous avez essay dimporter une liste dutilisateurs ou de groupes partir dun
fichier texte. Ce fichier contient une commande RG (renommer un groupe).
Toutefois, le superviseur gnral ou un autre superviseur ne vous a pas autoris
renommer des groupes.
Ignorer tout ignore toutes les erreurs de syntaxe du fichier texte mais
traite toutes les commandes correctes.
Vous ntes pas autoris verrouiller un utilisateur. La ligne [numro de ligne] ne sera pas
traite. (ADM0097)
Cause Vous avez essay dimporter une liste dutilisateurs ou de groupes partir dun
fichier texte. Ce fichier contient une commande de mise jour (UU) pour
verrouiller la connexion de lutilisateur. Toutefois, le superviseur gnral ou un
autre superviseur ne vous a pas autoris verrouiller les connexions utilisateur.
Ignorer tout ignore toutes les erreurs de syntaxe du fichier texte mais
traite toutes les commandes correctes.
Vous ntes pas autoris modifier les proprits dun utilisateur. La ligne [numro de ligne]
ne sera pas traite. (ADM0098)
Cause Vous avez essay dimporter une liste dutilisateurs ou de groupes partir dun
fichier texte. Ce fichier contient une commande de mise jour (UU) pour modifier
une ou plusieurs proprits dun utilisateur. Toutefois, le superviseur gnral ou
un autre superviseur ne vous a pas autoris modifier les proprits des
utilisateurs.
Ignorer tout ignore toutes les erreurs de syntaxe du fichier texte mais
traite toutes les commandes correctes.
Cause Vous avez essay dimporter une liste dutilisateurs ou de groupes partir dun
fichier texte. Ce fichier contient une commande nouvel utilisateur (NU)
incorrecte pour la cration dun superviseur gnral dans un groupe. Un
superviseur gnral ne peut tre cr quau niveau de la racine.
Ignorer tout ignore toutes les erreurs de syntaxe du fichier texte mais
traite toutes les commandes correctes.
Cause Vous avez essay dimporter une liste dutilisateurs ou de groupes partir dun
fichier texte mais SUPERVISOR na pas pu crer un utilisateur ou un groupe. Ce
problme est d une erreur de syntaxe dans le fichier dimport.
Ignorer tout ignore toutes les erreurs de syntaxe du fichier texte mais
traite toutes les commandes correctes.
Syntaxe Vous pouvez utiliser la syntaxe suivante pour crer de nouveaux utilisateurs
partir dun fichier dimport :
NU, Groupe, NomUtilisateur, MotdePasseUtilisateur, Profil[GS,S,SD,D,U,V],
InterdireConnexion[Y,N], AutoriserConnexionHorsLigne[Y,N],
AutoriserModificationMotdePasse[Y,N],
AutoriserModificationDroitsUtilisateursTempsRel[Y,N],
AutoriserSuppressionDocument[Y,N], NiveauScuritObjet[PC,CD,R,Cl,PE],
MthodeIdentification[F,N], ModifierMotdePassePremireConnexion[Y,N],
JoursValiditMotdePasse[N,1-365], ActionPriodique[Y,N]
Pour plus dinformations sur les commandes et la syntaxe que vous pouvez
utiliser avec un fichier dimport, reportez vous au chapitre 8, Importation et
exportation dutilisateurs et de groupes du Manuel du superviseur.
La syntaxe pour crer de nouveaux groupes partir dun fichier dimport est la
suivante :
NG, GroupeParent, NomGroupe
Action Vrifiez lespace disponible sur le disque o BUSINESSOBJECTS est install. Il vous
faudra probablement vider la Corbeille ou supprimer quelques fichiers inutiles.
Erreur lors de la mise jour de la validit du mot de passe pour lID utilisateur [nom
dutilisateur] (ADM0104)
Cause Vous avez essay dimporter une liste dutilisateurs ou de groupes partir dun
fichier texte mais SUPERVISOR na pas pu mettre jour la validit du mot de passe
pour un utilisateur. La validit du mot de passe signifie que les utilisateurs sont
obligs de modifier les mots de passe attribus aprs un nombre de jours spcifi.
Ignorer tout ignore toutes les erreurs de syntaxe du fichier texte mais
traite toutes les commandes correctes.
Vous pouvez corriger toutes les erreurs du fichier dimport laide dun diteur
de texte, en faisant dfiler le contenu du fichier jusquau numro de ligne spcifi
et en entrant les paramtres corrects. Vous pouvez ensuite essayer dimporter
nouveau le fichier.
Lorsque vous importez des utilisateurs et des groupes, SUPERVISOR gnre un
fichier dannulation (.undo). Si vous importez ce fichier immdiatement aprs
une opration dimportation, vous pouvez inverser leffet de lopration. En
dautres termes, le fichier dannulation restaure la configuration initiale.
Syntaxe Vous pouvez utiliser la syntaxe suivante pour mettre jour des utilisateurs
partir dun fichier dimport :
UU, Groupe, NomUtilisateur, NouveauNom, MotdePasseUtilisateur,
Profil[GS,S,SD,D,U,V], InterdireConnexion[Y,N],
AutoriserConnexionHorsLigne[Y,N], AutoriserModificationMotdePasse[Y,N],
AutoriserModificationDroitsUtilisateursTempsRel[Y,N],
AutoriserSuppressionDocument[Y,N], NiveauScuritObjet[PC,CD,R,Cl,PE],
MthodeIdentification[F,N], ModifierMotdePassePremireConnexion[Y,N],
JoursValiditMotdePasse[N,1-365], ActionPriodique[Y,N]
Pour plus dinformations sur les commandes et la syntaxe que vous pouvez
utiliser avec un fichier dimport, reportez vous au chapitre 8, Importation et
exportation dutilisateurs et de groupes du Manuel du superviseur.
Cause Vous avez essay dimporter une liste dutilisateurs ou de groupes partir dun
fichier texte. Ce fichier contient une commande nouvel utilisateur (NU)
incorrecte pour la cration dun utilisateur dans un groupe inconnu.
Ignorer tout ignore toutes les erreurs de syntaxe du fichier texte mais
traite toutes les commandes correctes.
Syntaxe Vous pouvez utiliser la syntaxe suivante pour crer de nouveaux utilisateurs
partir dun fichier dimport :
NU, Groupe, NomUtilisateur, MotdePasseUtilisateur, Profil[GS,S,SD,D,U,V],
InterdireConnexion[Y,N], AutoriserConnexionHorsLigne[Y,N],
AutoriserModificationMotdePasse[Y,N],
AutoriserModificationDroitsUtilisateursTempsRel[Y,N],
AutoriserSuppressionDocument[Y,N], NiveauScuritObjet[PC,CD,R,Cl,PE],
MthodeIdentification[F,N], ModifierMotdePassePremireConnexion[Y,N],
JoursValiditMotdePasse[N,1-365], ActionPriodique[Y,N]
Lorsque vous importez des utilisateurs et des groupes, SUPERVISOR gnre un
fichier dannulation (.undo). Si vous importez ce fichier immdiatement aprs
une opration dimportation, vous pouvez inverser leffet de lopration. En
dautres termes, le fichier dannulation restaure la configuration initiale.
Pour plus dinformations sur les commandes et la syntaxe que vous pouvez
utiliser avec un fichier dimport, reportez vous au chapitre 8, Importation et
exportation dutilisateurs et de groupes du Manuel du superviseur.
Vous ntes pas autoris retirer un utilisateur. La ligne [numro de ligne] ne sera pas traite.
(ADM0113)
Cause Vous avez essay dimporter une liste dutilisateurs ou de groupes partir dun
fichier texte. Ce fichier contient une commande RG (retirer utilisateur du
groupe). Toutefois, le superviseur gnral ou un autre superviseur ne vous a pas
autoris retirer des utilisateurs dans des groupes.
Ignorer tout ignore toutes les erreurs de syntaxe du fichier texte mais
traite toutes les commandes correctes.
Cause Vous avez essay dimporter une liste dutilisateurs ou de groupes partir dun
fichier texte. Le fichier contient une dfinition dutilisateur avec un nom
dutilisateur comportant plus de 32 caractres.
Ignorer tout ignore toutes les erreurs de syntaxe du fichier texte mais
traite toutes les commandes correctes.
A la ligne [numro de ligne], le mot de passe [mot de passe] de [nom dutilisateur] dpasse la
longueur autorise [longueur max.]. Le mot de passe par dfaut sera utilis. (ADM0116)
Cause Vous avez essay dimporter une liste dutilisateurs ou de groupes partir dun
fichier texte. Le fichier contient une dfinition dutilisateur avec un mot de passe
comportant plus de 32 caractres. Si vous ne modifiez pas le mot de passe,
SUPERVISOR utilise le mot de passe par dfaut qui est le nom dutilisateur.
Ignorer tout ignore toutes les erreurs de syntaxe du fichier texte mais
traite toutes les commandes correctes.
Type incorrect la ligne [numro de ligne]. Le type par dfaut (utilisateur) sera appliqu.
(ADM0117)
Cause Vous avez essay dimporter une liste dutilisateurs ou de groupes partir dun
fichier texte. Un profil est manquant ou incorrect la ligne spcifie du fichier
dimport.
Ignorer tout ignore toutes les erreurs de syntaxe du fichier texte mais
traite toutes les commandes correctes.
Valeur incorrecte pour loption Niveau de scurit des objets la ligne [numro de ligne]. La
valeur par dfaut (public) sera applique. (ADM0118)
Cause Vous avez essay dimporter une liste dutilisateurs ou de groupes partir dun
fichier texte. Un niveau de scurit est manquant ou incorrect la ligne spcifie
du fichier dimport.
Ignorer tout ignore toutes les erreurs de syntaxe du fichier texte mais
traite toutes les commandes correctes.
Cause Vous avez essay dimporter une liste dutilisateurs ou de groupes partir dun
fichier texte. Une stratgie didentification est manquante ou incorrecte la ligne
spcifie du fichier dimport. La stratgie didentification fait rfrence au
systme de vrification de mot du passe associ lutilisateur.
Ignorer tout ignore toutes les erreurs de syntaxe du fichier texte mais
traite toutes les commandes correctes restantes.
Valeur incorrecte pour loption Changer mot de passe (1re connexion) la ligne [numro
de ligne]. La valeur par dfaut (intgrale) sera applique. (ADM0120)
Cause Vous avez essay dimporter une liste dutilisateurs ou de groupes partir dun
fichier texte. Un paramtre Changer mot de passe (premire connexion) est
manquant ou incorrect la ligne spcifie du fichier dimport.
Ignorer tout ignore toutes les erreurs de syntaxe du fichier texte mais
traite toutes les commandes correctes.
Cause Vous avez essay dimporter une liste dutilisateurs ou de groupes partir dun
fichier texte. Un paramtre Autoriser la suppression de documents est manquant
ou incorrect la ligne spcifie du fichier d'import.
Ignorer tout ignore toutes les erreurs de syntaxe du fichier texte mais
traite toutes les commandes correctes restantes.
Cause Vous avez essay dimporter une liste dutilisateurs ou de groupes partir dun
fichier texte. Le fichier contient une commande Retirer le groupe qui est
incorrecte. Vous pouvez supprimer mais pas retirer un groupe.
La syntaxe pour supprimer un groupe est la suivante :
Ignorer tout ignore toutes les erreurs de syntaxe du fichier texte mais
traite toutes les commandes correctes.
Erreur la ligne [numro de ligne]: impossible denlever [nom dutilisateur] de [nom de groupe]
car lutilisateur nexiste pas. (ADM0131)
Cause Vous avez essay dimporter une liste dutilisateurs ou de groupes partir dun
fichier texte. Le fichier contient une commande Retirer du groupe qui est
incorrecte car elle spcifie un utilisateur qui nexiste pas ou dont le nom est mal
orthographi.
Ignorer tout ignore toutes les erreurs de syntaxe du fichier texte mais
traite toutes les commandes correctes.
Erreur la ligne [numro de ligne]: une erreur est survenue lors de la suppression de [nom
dutilisateur] du groupe [nom de groupe]. (ADM0132)
Cause Vous avez essay dimporter une liste d'utilisateurs ou de groupes. SUPERVISOR
a rencontr une commande de suppression dutilisateur (DU), mais les
informations de lutilisateur sont altres et ne peuvent pas tre supprimes du
rfrentiel.
Ignorer tout ignore toutes les erreurs de syntaxe du fichier texte mais
traite toutes les commandes correctes.
Vous devez effectuer une opration Dtecter et Rparer sur le rfrentiel afin de
corriger les donnes altres, puis importer le fichier nouveau.
Lorsque vous importez des utilisateurs et des groupes, SUPERVISOR gnre un
fichier dannulation (.undo). Si vous importez ce fichier immdiatement aprs
une opration dimportation, vous pouvez inverser leffet de lopration. En
dautres termes, le fichier dannulation restaure la configuration initiale.
Impossible de lire le fichier [nom du fichier de rgles]. Veuillez vrifier linstallation. (ADM0133)
Cause Cette erreur est lie au fichier de rgles. Le fichier de rgles srrules.srr dtermine
et contrle la faon dont SUPERVISOR effectue une opration Dtecter et Rparer.
Il sagit en fait du script Dtecter et Rparer. Ce fichier script est install dans le
dossier BusinessObjects 5.0 et se trouve dans un format non cod. Les
administrateurs systme ou rseau peuvent, leur propre risque, modifier le
contenu de ce fichier.
Si vous recevez le message derreur prcdemment mentionn, il se peut que le
fichier srrules.srr ait t :
dplac
supprim
renomm
modifi
altr.
Exemple
Action Vous devez remplacer le fichier srrules par une copie propre du fichier, issue
dune autre installation BUSINESSOBJECTS, ou par le fichier fourni par le Support
Client de Business Objects.
Action Vous devez remplacer le fichier srrules par une copie propre du fichier, issue
dune autre installation BUSINESSOBJECTS, ou par le fichier fourni par le Support
Client de Business Objects.
Impossible dcrire dans le fichier. Vrifiez si le fichier nest pas utilis par dautres
applications. (ADM0155)
Cause Vous avez essay dexporter une liste dutilisateurs/groupes vers un fichier qui
existe dj dans le systme de fichiers, mais le fichier slectionn nest accessible
quen lecture ou est utilis par un autre utilisateur ou une autre application.
Action Si le fichier nest accessible quen lecture, choisissez un autre nom de fichier ou
demandez ladministrateur Windows NT de vous donner accs ce fichier. Si
le fichier est utilis par un autre utilisateur ou une autre application, attendez
quil soit libr et essayez nouveau.
Le nom par dfaut est utilis comme mot de passe. Il contient des caractres incorrects. Les
caractres admis sont (ADM0157)
Cause Etant donn que vous navez entr aucun mot de passe, le nom par dfaut est
utilis comme mot de passe. Toutefois, le nom par dfaut contient des caractres
incorrects.
Action Les caractres pouvant tre utiliss sont limits aux lettres de l'alphabet latin, aux
nombres, au caractre $ et lespace (except au dbut).
Lors de la cration dutilisateurs ou de groupes dans SUPERVISOR, vous pouvez
dfinir vos propres caractres autoriss.
Le nom dutilisateur par dfaut contient des caractres incorrects. Les caractres admis sont
(ADM0158)
Action Les caractres pouvant tre utiliss sont limits aux lettres de l'alphabet latin, aux
nombres, au caractre $ et lespace (except au dbut).
Lors de la cration dutilisateurs ou de groupes dans SUPERVISOR, vous pouvez
dfinir vos propres caractres autoriss.
Le nom de groupe par dfaut contient des caractres incorrects. Les caractres admis sont
(ADM0159)
Cause Etant donn que vous navez entr aucun mot de passe, le nom par dfaut est
utilis comme mot de passe. Toutefois, le nom par dfaut contient des caractres
incorrects.
Action Les caractres pouvant tre utiliss sont limits aux lettres de l'alphabet latin, aux
nombres, au caractre $ et lespace (except au dbut).
Lors de la cration dutilisateurs ou de groupes dans SUPERVISOR, vous pouvez
dfinir vos propres caractres autoriss.
Cause Ce message peut tre lun des messages gnrs suite une opration Dtecter et
Rparer. SUPERVISOR ne peut pas mettre jour les donnes contenues dans la
table spcifie en raison dun rfrentiel altr.
Action Vous ne pouvez mettre jour votre rfrentiel qu partir de BUSINESSOBJECTS 4.x.
Il nest pas possible de passer BUSINESSOBJECTS 5.0 partir dune version
antrieure (telle que 3.x). Si vous souhaitez effectuer une actualisation partir de
la version 3.x, vous devez dabord procder une mise jour intermdiaire vers
la version 4.x, puis vers la version 5.0.
Dans tous les cas, il est conseill de lancer une opration Dtecter et Rparer
avant la mise jour du rfrentiel et de dassurer que le rfrentiel est stable,
compact et sans erreur.
Ligne [numro de ligne]: vous ntes pas autoris mettre jour vos paramtres. (ADM0170)
Cause 1 Vous avez essay dimporter une liste dutilisateurs/groupes qui avaient t
prcdemment exports ou qui existent dj dans votre rfrentiel.
Ignorer tout ignore toutes les erreurs de syntaxe du fichier texte mais
traite toutes les commandes correctes.
Ligne [numro de ligne]: le mot de passe doit comporter plus de [???] caractres. La
commande ne sera pas excute. (ADM0171)
Ignorer tout ignore toutes les erreurs de syntaxe du fichier texte mais
traite toutes les commandes correctes.
Cause Vous avez essay dimporter un utilisateur qui avait t prcdemment export
et dont le mot de passe cod est maintenant altr ou incorrect.
Ligne [numro de ligne] : erreur interne lors de la suppression de [nom dutilisateur] du groupe
[nom de groupe]. (ADM0173)
Cause Vous avez essay dimporter une liste dutilisateurs ou de groupes. Le fichier
contient une commande de suppression dun utilisateur. Toutefois, SUPERVISOR
ne peut pas supprimer lutilisateur car sa configuration a t altre.
Ignorer tout ignore toutes les erreurs de syntaxe du fichier texte mais
traite toutes les commandes correctes.
Le fichier srrules.srr contenant le script Dtecter et Rparer est diffrent de celui livr avec
BusinessObjects. La fonctionnalit Dtecter et Rparer ne sera pas mise en uvre. Veuillez
rapatrier un fichier srrules.srr correct. (ADM0176)
Action Vous devez remplacer le fichier srrules par une copie propre du fichier, issue
dune autre installation BUSINESSOBJECTS, ou par le fichier fourni par le Support
Client de Business Objects.
Action Vous devez remplacer le fichier srrules par une copie propre du fichier, issue
dune autre installation BUSINESSOBJECTS, ou par le fichier fourni par le Support
Client de Business Objects.
Cause Ce message peut tre lun des messages gnrs suite une opration Dtecter et
Rparer. Toutefois, lopration Dtecter et Rparer ne peut pas rsoudre le
problme en raison dun rfrentiel altr.
Cause Ce message peut tre lun des messages gnrs suite une opration Dtecter et
Rparer. Toutefois, lopration Dtecter et Rparer ne peut pas rsoudre le
problme en raison dun rfrentiel altr.
Cause Ce message peut tre lun des messages gnrs suite une opration Dtecter et
Rparer. Toutefois, lopration Dtecter et Rparer ne peut pas rsoudre le
problme en raison dun rfrentiel altr.
Cause Ce message peut tre lun des messages gnrs suite une opration Dtecter et
Rparer. Toutefois, lopration Dtecter et Rparer ne peut pas rsoudre le
problme en raison dun rfrentiel altr.
Cause Ce message saffiche si vous essayez de supprimer lun des paramtres prdfinis
intgrs de SUPERVISOR.
Action Les paramtres prdfinis intgrs ne peuvent pas tre supprims. Seuls les
paramtres prdfinis que vous avez crs vous-mme peuvent tre supprims.
Exemple
Cause Vous avez essay de crer un nouveau paramtre prdfini dans SUPERVISOR,
mais le nom entr est le mme que celui dun paramtre prdfini existant.
Cause Ce message peut tre lun des messages gnrs suite une opration Dtecter et
Rparer. Toutefois, lopration Dtecter et Rparer ne peut pas rsoudre le
problme en raison dun rfrentiel altr.
Inconnu (ADM0194)
Cause Ce message peut tre lun des messages gnrs suite une opration Dtecter et
Rparer. Toutefois, lopration Dtecter et Rparer ne peut pas rsoudre le
problme en raison dun rfrentiel altr.
Cause Alors que vous tiez connect une session BUSINESSOBJECTS, votre ID utilisateur
a t supprim du rfrentiel par le superviseur.
Action Le superviseur doit dabord recrer votre ID utilisateur avant que vous puissiez
continuer travailler avec BUSINESSOBJECTS.
La connexion par dfaut est introuvable. Veuillez vrifier les paramtres appropris.
(ADM0198)
1. Lancez SUPERVISOR.
Cause2 Vous ne pouvez pas tablir de connexion au domaine univers car il ny a pas de
connexion rseau ou car le serveur sur lequel se trouve le domaine univers est
arrt.
Cause Vous avez essay de visualiser lun des manuels lectroniques partir du menu
Aide, mais le fichier PDF associ a t dplac, supprim ou renomm.
Action Vous devez tout dabord lancer le programme dinstallation afin de rinstaller
SUPERVISOR, puis essayez de lancer SUPERVISOR. Si lerreur persiste, vous devrez
peut-tre rinstaller DESIGNER.
Cause Ce message derreur peut apparatre lorsque vous importez des donnes dans le
rfrentiel. Il signifie quune ou plusieurs tables du rfrentiel sont altres.
Impossible de charger la DLL du driver. Assurez-vous quelle se trouve dans le mme dossier
que Supervisor.exe. (ADM0202)
Action Le driver dauthentification est bas sur le mcanisme de driver de scurit Plug
and Play de BUSINESSOBJECTS. Par consquent, pour lactiver, vous devez :
Le domaine indiqu est inaccessible. Pour ajouter un domaine, vous devez y avoir accs
par le rseau. (ADM0204)
Cause Dans SUPERVISOR, vous avez essay dajouter un domaine devant tre accept par
le driver dauthentification Windows NT. Pour ce faire, vous avez utilis la bote
de dialogue Options, comme indiqu ci-aprs :
Outils > Options > Systme de scurit > Activer lauthentification WinNT >
Nouveau
Toutefois, le domaine indiqu est inaccessible.
Action Vous devez avoir accs au domaine par le rseau. Vrifiez que vous avez entr
une description prcise du domaine et que votre rseau fonctionne correctement.
Exemple
Action Cochez une ou plusieurs des cases Date de dbut/fin Heure de dbut/fin
Quand. Au moins lune de ces cases doit tre active.
Action Modifiez la date de fin, afin quelle soit postrieure la date de dbut.
Action Slectionnez une couche rseau disponible sur votre systme. A des fins de test,
vous pouvez toujours slectionner les drivers ODBC.
Action Une fois que vous avez slectionn une couche rseau correcte, vous devez
cliquer sur le bouton Configurer et slectionner le moteur SGBDR que vous
utilisez, ainsi que le nom de la source de donnes.
Cause Vous navez pas daccs en lecture au dossier LocData, qui contient le fichier
.KEY.
Action Supprimez tous les fichiers qui taient dj installs, puis lancez nouveau
lassistant dinstallation. Une fois que le rfrentiel a t install et que le
superviseur gnral a t correctement cr, procdez un test dintgrit
(Outils > Rfrentiel > Intgrit) afin de vrifier quil ny a plus aucun problme.
Le nom de lentreprise contient des caractres incorrects ou nest pas renseign. (ADW0009)
Action Dans Supervisor, vrifiez que la connexion de la base de donnes pointe vers le
bon rfrentiel (Outils > Connexions > Editer).
Cause2 La connexion pointe vers le bon domaine scurit mais certaines tables sont
absentes du compte de la base de donnes.
Action Assurez-vous que le compte de la base de donnes contient toutes les tables
ncessaires du domaine scurit. Pour BUSINESSOBJECTS version 5.0, il doit y avoir
25 tables.
Cause3 La connexion pointe vers le bon domaine scurit dans le compte de la base de
donnes. Toutefois, mme si le compte dispose de droits de slection, il nest pas
le propritaire des tables.
Cause Vous avez essay de crer un domaine univers, mais le systme sur lequel vous
voulez que le domaine rside est inaccessible. Le nud ne fonctionne pas ou la
connexion rseau est arrte.
Cause Un fichier .rss est associ chaque base de donnes que vous utilisez. Ces fichiers
se trouvent dans les dossiers des bases de donnes, dans :
Business Objects\Data Access 5.0.
Vous pouvez recevoir ce message si BUSINESSOBJECTS essaie daccder lune de
ces bases de donnes alors que le fichier .rss associ a t supprim ou altr.
Action Vous devez remplacer le fichier .rss supprim ou altr par une copie propre du
fichier, issue dune autre installation BUSINESSOBJECTS, ou par le fichier fourni par
le Support Client de Business Objects.
Cause Un fichier .rss est associ chaque base de donnes que vous utilisez. Ces fichiers
se trouvent dans les dossiers des bases de donnes, dans :
Business Objects\Data Access 5.0.
Vous pouvez recevoir ce message si BUSINESSOBJECTS essaie daccder la section
Repository dans lun des fichiers .rss de base de donnes alors que cette section a
t altre.
Action Vous devez remplacer le fichier .rss altr par une copie propre du fichier, issue
dune autre installation BUSINESSOBJECTS, ou par le fichier fourni par le Support
Client de Business Objects.
Cause Un fichier .rss est associ chaque base de donnes que vous utilisez. Ces fichiers
se trouvent dans les dossiers des bases de donnes, dans :
Business Objects\Data Access 5.0.
Vous pouvez recevoir ce message si BUSINESSOBJECTS essaie daccder la section
Create dans lun des fichiers .rss de base de donnes alors que cette section a t
altre.
Action Vous devez remplacer le fichier .rss altr par une copie propre du fichier, issue
dune autre installation BUSINESSOBJECTS, ou par le fichier fourni par le Support
Client de Business Objects.
Cause Un fichier .rss est associ chaque base de donnes que vous utilisez. Ces fichiers
se trouvent dans les dossiers des bases de donnes, dans :
Business Objects\Data Access 5.0.
Vous pouvez recevoir ce message si BUSINESSOBJECTS essaie daccder la section
Table dans lun des fichiers .rss de base de donnes alors que cette section a t
altre.
Action Vous devez remplacer le fichier .rss altr par une copie propre du fichier, issue
dune autre installation BUSINESSOBJECTS, ou par le fichier fourni par le Support
Client de Business Objects.
Cause Un fichier .rss est associ chaque base de donnes que vous utilisez. Ces fichiers
se trouvent dans les dossiers des bases de donnes, dans :
Business Objects\Data Access 5.0.
Vous pouvez recevoir ce message si BUSINESSOBJECTS essaie daccder la section
Index dans lun des fichiers .rss de base de donnes alors que cette section a t
altre.
Action Vous devez remplacer le fichier .rss altr par une copie propre du fichier, issue
dune autre installation BUSINESSOBJECTS, ou par le fichier fourni par le Support
Client de Business Objects.
Cause Un fichier .rss est associ chaque base de donnes que vous utilisez. Ces fichiers
se trouvent dans les dossiers des bases de donnes, dans :
Business Objects\Data Access 5.0.
Vous pouvez recevoir ce message si BUSINESSOBJECTS essaie daccder la section
Insert dans lun des fichiers .rss de base de donnes alors que cette section a t
altre.
Action Vous devez remplacer le fichier .rss altr par une copie propre du fichier, issue
dune autre installation BUSINESSOBJECTS, ou par le fichier fourni par le Support
Client de Business Objects.
Vous devez convertir le rfrentiel pour pouvoir crer un nouveau domaine. (ADW0018)
Cause Vous avez effectu une mise jour vers BUSINESSOBJECTS 5.0 et tent de crer un
nouveau domaine de rfrentiel. Toutefois, vous navez pas encore mis jour le
rfrentiel.
Action Lancez SUPERVISOR, puis lancez lassistant Migration ascendante pour mettre
jour le rfrentiel avec BUSINESSOBJECTS version 5.0.
Cause3 Vous essayez de crer le domaine document sur une autre machine (nud de
cluster), mais la machine est arrte ou la connexion ne fonctionne pas
correctement.
Exemple Vous tentez de crer un rfrentiel sur IBM DB2/390 version 5, mais le message
derreur prcdemment cit saffiche lcran. Voici les tapes suivre pour
rsoudre le problme :
1. Ouvrez le fichier db2.sbo laide dun diteur de texte tel que Notepad.
Ce fichier se trouve dans le dossier BusinessObjects\Data Access 5.0\Db2.
2. Dans les sections [DEFAULT] et [DB2 Connect for DB2/390 v5], ajoutez le
paramtre suivant :
SQL DDL File=db2
Ainsi, BUSINESSOBJECTS pointe vers le fichier SQL courant, ce qui vous permet
de crer un rfrentiel.
Cause Vous essayez dutiliser un script SQL externe pour crer un rfrentiel
personnalis. Toutefois, BUSINESSOBJECTS ne dispose pas du chemin daccs
correct pour ce script.
Cause Lerreur sest produite lorsque vous avez essay de lancer un produit
Business Objects et dtablir une connexion avec le rfrentiel, alors que le
middleware permettant tous les clients daccder la base de donnes nest pas
correctement install.
Action Chaque fois quun conflit de fichiers .dll survient, vous pouvez choisir dignorer
le message derreur et de poursuivre linstallation. Il se peut que les fichiers .dll
installs avec BUSINESSOBJECTS soient plus rcents que les .dll dj installs, ou au
contraire quils soient plus anciens. Dans les deux cas, gardez lesprit que,
mme si vous pouvez effectuer linstallation et lancer BUSINESSOBJECTS, vous
pouvez ultrieurement rencontrer des problmes lors du lancement de certaines
applications. Le cas chant, vous devez nouveau lancer le programme
dinstallation et rinstaller les fichiers .dll fournis avec BUSINESSOBJECTS.
Action Ladministrateur Windows NT peut vous accorder laccs total aux dossiers du
systme sur lequel vous essayez dinstaller BUSINESSOBJECTS.
Action Chaque fois quun conflit de fichiers .dll survient, vous pouvez choisir dignorer
le message derreur et de poursuivre linstallation. Il se peut que les fichiers .dll
installs avec BUSINESSOBJECTS soient plus rcents que les .dll dj installs, ou au
contraire quils soient plus anciens. Dans les deux cas, gardez lesprit que,
mme si vous pouvez effectuer linstallation et lancer BUSINESSOBJECTS, vous
pouvez ultrieurement rencontrer des problmes lors du lancement de certaines
applications. Le cas chant, vous devez nouveau lancer le programme
dinstallation et rinstaller les fichiers .dll fournis avec BUSINESSOBJECTS.
Action Chaque fois quun conflit de fichiers .dll survient, vous pouvez choisir dignorer
le message derreur et de poursuivre linstallation. Toutefois, gardez lesprit
que, mme si vous pouvez effectuer linstallation et lancer BUSINESSOBJECTS, vous
pouvez ultrieurement rencontrer des problmes lors du lancement de certaines
applications. Le cas chant, vous devez nouveau lancer le programme
dinstallation et remplacer les .dll qui posent problme par ceux fournis avec
BUSINESSOBJECTS.
Action Chaque fois quun conflit de fichiers .dll survient, vous pouvez choisir dignorer
le message derreur et de poursuivre linstallation. Toutefois, gardez lesprit
que, mme si vous pouvez effectuer linstallation et lancer BUSINESSOBJECTS, vous
pouvez ultrieurement rencontrer des problmes lors du lancement de certaines
applications. Le cas chant, vous devez nouveau lancer le programme
dinstallation et remplacer les .dll qui posent problme par ceux fournis avec
BUSINESSOBJECTS.
Cause Lespace disque de votre systme est insuffisant pour installer BUSINESSOBJECTS.
Action Renommez le fichier .lsi pour voir si lerreur devient Impossible de localiser le
fichier de scurit daccs local. Le cas chant, le fichier .lsi a t endommag
et doit tre remplac par une copie provenant d'une autre installation. Essayez
ensuite de vous connecter nouveau.
Action Ladministrateur Windows NT peut vous accorder laccs total aux dossiers du
systme sur lequel vous essayez dinstaller BUSINESSOBJECTS.
Action Afin dtre certain que lensemble des fichiers ou ressources ncessaires
linstallation sont disponibles, quittez toutes les autres applications avant de
lancer le programme dinstallation.
Action Supprimez tous les fichiers qui ont dj t installs, fermez toutes les
applications actives sur votre systme, puis relancez linstallation. Si le problme
persiste, il vous faudra peut-tre augmenter la RAM installe sur votre systme.
Cause2 Vous navez accs quen lecture seule au lecteur C:\. BUSINESSOBJECTS doit crer
un dossier temporaire pendant linstallation. Ce dossier est supprim lorsque
linstallation est termine.
Une erreur sest produite au cours de la lecture du fichier [nom de fichier]. Format de fichier
PDF incorrect (Erreur #[numro erreur] ligne [numro de ligne]). (INS0033)
Cause Cette erreur peut survenir lorsque vous essayez de mettre jour linstallation de
BUSINESSOBJECTS. Si vous utilisez une installation Master ( partir du disque)
plutt quune installation directement issue du CD, le script dinstallation peut
tre altr.
Une erreur sest produite au cours de la lecture du fichier [nom de fichier]. Format de fichier
PDF incorrect (Erreur #[numro de ligne]). (INS0034)
Cause Cette erreur peut survenir lorsque vous essayez de mettre jour linstallation de
BUSINESSOBJECTS. Si vous utilisez une installation Master ( partir du disque)
plutt quune installation directement issue du CD, le script dinstallation peut
tre altr.
Le fichier dinstallation [nom de fichier] nest pas compatible avec la version courante du
programme dinstallation. (INS0035)
Action Chaque fois quun conflit de fichiers .dll survient, vous pouvez choisir dignorer
le message derreur et de poursuivre linstallation. Il se peut que les fichiers .dll
installs avec BUSINESSOBJECTS soient plus rcents que les .dll dj installs, ou au
contraire quils soient plus anciens. Dans les deux cas, gardez lesprit que,
mme si vous pouvez effectuer linstallation et lancer BUSINESSOBJECTS, vous
pouvez ultrieurement rencontrer des problmes lors du lancement de certaines
applications. Le cas chant, vous devez nouveau lancer le programme
dinstallation et rinstaller les fichiers .dll fournis avec BUSINESSOBJECTS.
Cause Suite linstallation, vous avez choisi de visualiser de fichier Readme, mais le
programme dinstallation na pas pu trouver votre programme de navigation
Web pour visualiser le fichier.
Action Vrifiez que votre navigateur Web est correctement install sur votre systme.
Impossible de modifier votre configuration Windows. Vous devez possder les droits
dadministrateur pour installer BusinessObjects. (INS0039)
Pour ce faire :
Cause Cette erreur peut survenir lorsque vous essayez de mettre jour linstallation de
BUSINESSOBJECTS. Afin que cette opration aboutisse, BUSINESSOBJECTS doit tre
capable de localiser et de vrifier le numro de licence qui a t install avec la
prcdente version du produit. Ce numro de licence se trouve normalement
dans le dossier :
BusinessObjects 5.0\Setup 5.0
Dans ce cas, le fichier a t altr.
Action Vous devez remplacer le fichier de numro de licence par une copie de
sauvegarde (ou une copie issue dun autre systme install avec la mme licence),
ou contactez le Support Client de Business Objects afin dobtenir un nouveau
fichier. Si aucune des deux options nest possible, vous devez dabord
dsinstaller BUSINESSOBJECTS, puis effectuer une nouvelle installation partir du
CD BUSINESSOBJECTS.
Cause Cette erreur peut survenir lorsque vous essayez de mettre jour linstallation de
BUSINESSOBJECTS. Afin que cette opration aboutisse, BUSINESSOBJECTS doit tre
capable de localiser et de vrifier le numro de licence qui a t install avec la
prcdente version du produit. Ce numro de licence se trouve normalement
dans le dossier :
BusinessObjects 5.0\Setup 5.0
Dans ce cas, vous ntes pas autoris lire le fichier ou le fichier a t altr.
Cause Cette erreur peut survenir si vous tentez de lancer une installation partir de la
ligne de commande, mais que vous ne spcifiez pas un nom de progiciel.
Cause Cette erreur peut survenir si vous tentez de lancer une installation partir de la
ligne de commande, mais que vous ne spcifiez pas un numro de licence.
Cause Cette erreur peut survenir si vous tentez de lancer une installation partir de la
ligne de commande, mais que vous ne spcifiez pas un chemin de dossier.
Cause Il sagit dune erreur gnrique qui peut survenir si vous tentez de lancer une
installation partir de la ligne de commande, mais que vous utilisez des options
de commande non autorises ou une syntaxe incorrecte.
Cause Le numro de srie ou le numro de licence du produit saisi nest pas un numro
correct pour le produit Business Objects que vous essayez dinstaller.
Cause Vous essayez de mettre jour votre installation BUSINESSOBJECTS partir du CD.
Toutefois, la version courante de BUSINESSOBJECTS a t installe partir dune
installation Master dans un dossier partag.
Action Vous devez tout dabord mettre jour linstallation Master dans le dossier
partag, puis mettre jour les installations locales partir de ce dossier partag.
Cause Par dfaut, Windows utilise deux variables pour les dossiers temporaires : TMP
et TEMP. Un problme survient lorsque :
ces variables pointent vers des dossiers qui nexistent plus ;
ces variables ne sont pas correctement dfinies. Parfois, le chemin peut tre
correct, mais il y a un espace de trop entre TMP ou TEMP et le signe gal (=).
Le systme appelle alors la variable par un nom diffrent.
Action Vous devez vrifier et/ou modifier les dossiers vers lesquelles ces variables
pointent.
Pour une machine Windows NT 4.0 :
5. Si ncessaire, modifiez ces chemins afin dtre certain quils pointent vers le
mme dossier existant.
Assurez-vous quil ny a pas despace entre le nom du lecteur et le signe gal.
Action Vrifiez que vous disposez de la cl de licence de produit approprie et que vous
lavez correctement entre.
Action Vrifiez que vous disposez de la cl de licence daccs aux donnes approprie et
que vous lavez correctement entre.
Action Contactez le Support Client de Business Objects pour obtenir une nouvelle cl.
Cause Lors de linstallation des paramtres BOManager, vous navez pas saisi didentit
de compte pour BOManager Automation Server. Cette identit est ncessaire
pour des raisons de scurit.
Action Saisissez votre nom de domaine et votre nom dutilisateur, suivi de votre mot de
passe. Vous devez disposer dun compte dadministrateur local sur le serveur NT
sur lequel vous excutez linstallation.
A la fin de linstallation, vous pouvez utiliser lutilitaire servconf.exe situ dans :
Business Objects\Server\BusinessObjects Manager 5.0 pour visualiser ou
modifier ces paramtres.
Action Vous pouvez cliquer dans la bote liste pour vrifier le support dautres
middlewares (tel quOpen Client ou IBM DB2). Si vous le souhaitez, vous pouvez
enregistrer ces informations en tant que fichier texte en cliquant sur Enregistrer
sous... et en indiquant un nom de fichier. Sinon, cliquez sur OK pour finir
linstallation.
Exemple
Une erreur est survenue au cours de lenregistrement du fichier [nom de fichier]. Le rsultat
de la vrification du middleware na pas t enregistr. (INS0061)
Cause Vous avez cliqu deux fois sur une icne BUSINESSOBJECTS et reu ce message
derreur indiquant un chemin daccs incorrect. La raison est que votre systme
na pas accs au lecteur rseau associ.
Action Vos droits daccs sur le serveur ont t modifis. De mme, BUSINESSOBJECTS
peut tre install sur un lecteur mapp au lieu dutiliser le nom UNC (convention
de dnomination unifie).
Ladministrateur systme ou rseau peut vous accorder des droits de
modification ou de contrle total pour le lecteur C:\.
Rinstallez BUSINESSOBJECTS sans utiliser de lecteur mapp et en utilisant le nom
UNC partir de la commande Excuter du bouton Dmarrer de la barre des
tches.
Cause Vous essayez de mettre jour une ou plusieurs installations BUSINESSOBJECTS sur
le rseau partir dune installation Master, mais le programme dinstallation ne
trouve pas ou na pas accs au systme sur lequel est install le Master.
Action Lorsque vous lancez lassistant dinstallation pour mettre jour votre
installation, vrifiez que le chemin daccs linstallation Master originale est
toujours correct. Par dfaut, le programme dinstallation recherche les fichiers de
mise jour dans le dossier dans lequel ils ont t initialement installs. Si ce
dossier a t renomm ou dplac, vous devez manuellement localiser le dossier
de linstallation Master.
Cause Vous essayez de mettre jour une ou plusieurs installations BUSINESSOBJECTS sur
le rseau partir dune installation Master ; toutefois, le fichier Setup.inb a t
dplac, supprim, renomm ou altr. Ce fichier se trouve normalement dans le
dossier :
BusinessObjects 5.0\Setup 5.0
Cause Vous essayez de mettre jour une ou plusieurs installations BUSINESSOBJECTS sur
le rseau partir dune installation Master ; toutefois, le fichier de cl de licence
a t dplac, supprim, renomm ou altr.
Action Vrifiez que vous installez BUSINESSOBJECTS sur lun des systmes dexploitation
(et versions) supports. Vous pouvez installer BUSINESSOBJECTS sous :
Windows 98
Windows NT version 4 avec Service Pack 3
Windows 2000
Dans ce chapitre
Cause Vous avez essay de lancer SUPERVISOR, mais vous ne disposez pas des droits
ncessaires (vous navez pas un profil utilisateur de type superviseur).
Cause Vous avez essay de vous connecter BUSINESSOBJECTS, mais votre mot de passe
a expir.
Action Lorsque vous vous connectez Windows NT, les informations didentification ne
font pas la distinction entre les minuscules et les majuscules. Si vous mlangez
des caractres minuscules et majuscules dans le nom dutilisateur, ce nom est
toujours interprt exactement tel que dfini par ladministrateur du domaine.
Toutefois, les noms dutilisateur BUSINESSOBJECTS doivent tre identiques aux
noms de connexion NT.
Pour vrifier la casse du nom dutilisateur NT, utilisez la commande SET (dans
une invite de commande DOS). Vous pouvez alors renommer lutilisateur afin
que le nom corresponde celui dfini pour SUPERVISOR.
Cause3 Ce message peut galement safficher lorsque vous lancez BROADCAST AGENT
manuellement ou en tant que service. Le nom du serveur est affect par la
fonction trois essais, qui peut verrouiller lidentification lorsque trois mots de
passe incorrects ont t saisis.
Cause Vous avez mal orthographi votre identification lors de la tentative de connexion
WEBINTELLIGENCE. Ce message ne saffiche pas lcran, mais il est intgr dans
un fichier-journal par lutilitaire BologApp.exe.
Action Essayez de modifier nouveau votre mot de passe, en utilisant un mot de passe
diffrent de lancien et en vous assurant dutiliser uniquement des caractres
admis.
Cause Vous avez essay de lancer DESIGNER, mais vous ne disposez pas des droits
ncessaires
(vous ne disposez pas du profil utilisateur de type designer).
Cause Vous avez essay de lancer BUSINESSOBJECTS, mais vous ne disposez pas des
droits ncessaires.
Cause2 Le serveur qui abrite le rfrentiel est arrt ou la connexion rseau ne fonctionne
pas correctement.
Action Abandonnez linstallation et vrifiez que vous avez accs en criture au systme.
Si lespace disque est insuffisant, librez de lespace sur le systme en supprimant
les fichiers inutiles et en vidant la Corbeille.
Action Abandonnez linstallation et vrifiez que vous avez accs en criture au systme.
Si lespace disque est insuffisant, essayez de librer de lespace sur le systme en
supprimant les fichiers inutiles et en vidant la Corbeille.
Action La procdure indique ci-aprs doit tre effectue par un superviseur gnral.
7. Tester la connexion pour tre certain que le serveur rpond, puis cliquer sur
OK.
Cause Vous ne pouvez pas rcuprer la liste des univers dans le rfrentiel. La raison
peut tre que le serveur qui abrite le rfrentiel est arrt ou la connexion rseau
ne fonctionne pas correctement.
Cause Cette erreur peut survenir lorsque vous essayez dexporter un univers ou
denvoyer un document un utilisateur dans un environnement rfrentiels
multiples. Elle se produit gnralement si vous mettez fin une tche envoye
BROADCAST AGENT (par exemple, en redmarrant votre systme) ou lorsquune
tche est anormalement termine par le BROADCAST AGENT.
Cause 1 Vous ne pouvez pas rcuprer la liste dhorodatages dans le rfrentiel. La raison
peut tre que le serveur qui abrite le rfrentiel est arrt ou la connexion rseau
ne fonctionne pas correctement.
Cause 1 Vous ne pouvez pas rcuprer la liste des droits des utilisateurs dans le
rfrentiel. La raison peut tre que le serveur qui abrite le rfrentiel est arrt ou
la connexion rseau ne fonctionne pas correctement.
Cause 1 Vous ne pouvez pas rcuprer la liste des procdures stockes dans le rfrentiel.
La raison peut tre que le serveur qui abrite le rfrentiel est arrt ou la
connexion rseau ne fonctionne pas correctement.
Cause Vous avez essay de lancer BROADCAST AGENT, mais vous ne disposez pas des
droits ncessaires.
Action Un superviseur peut activer BROADCAST AGENT pour votre groupe dans
SUPERVISOR en cliquant sur le symbole du groupe dans longlet Configuration, et
en entrant les informations ncessaires relatives au serveur dans longlet
Broadcast Agent.
Cause Vous avez essay de lancer BUSINESSQUERY, mais vous ne disposez pas des droits
ncessaires.
Cause Vous avez essay de lancer WEBINTELLIGENCE, mais vous ne disposez pas des
droits ncessaires.
Vous n'tes pas autoris travailler en mode local avec le module BusinessObjects courant.
(USR0027)
Cause Lors de la connexion, vous avez coch la case Session de travail en mode local, mais
le superviseur ne vous a pas autoris travailler en mode local.
Action Un superviseur peut activer le travail en mode local pour votre ID utilisateur
dans longlet Dfinition de vos proprits dutilisateur.
Fichier de type (*.LSI ou *.SSI) introuvable. Vous devez en avoir un pour travailler en mode
local. (USR0029)
Cause Lors de la connexion, vous avez coch la case Session de travail en mode local mais
vous ne disposez pas dune installation locale de BUSINESSOBJECTS sur votre
machine. Par consquent, vous navez pas de fichier local de scurit.
Le fichier de scurit contient des informations utilises par le produit pour grer
les connexions au rfrentiel et aux bases de donnes. Ce fichier se trouve dans le
dossier LocData pour les installations locales ou dans le dossier ShData pour les
installations partages sur le rseau. Dans les deux cas, ce fichier est identique
sauf au niveau de lextension : .lsi (installation locale) ou .ssi (installation
partage).
Le fichier [nom].key est incorrect. Le fichier [nom].key nest pas celui qui a servi la cration
de [nom].lsi. (USR0030)
Cause Ce message derreur fait rfrence deux fichiers : le fichier .key et le fichier de
scurit.
Le fichier .key contient ladresse du domaine de scurit gnr par SUPERVISOR.
Il se trouve gnralement dans le dossier BusinessObjects 5.0\LocData pour les
installations locales ou dans le dossier BusinessObjects 5.0\ShData pour les
installations partages.
Le fichier .lsi est le fichier local de scurit, qui stocke les informations utilises
par le produit pour grer les connexions au rfrentiel et aux bases de donnes ;
il se trouve dans le dossier LocData. Pour les installations partages, le fichier
porte lextension .ssi et se trouve dans le dossier ShData.
Ce message derreur saffiche si vous utilisez un fichier .key incorrect. Le fichier
peut avoir t renomm ou supprim mais vous avez toujours un fichier .lsi ou
.ssi correspondant.
Exemple Vous travaillez avec BUSINESSOBJECTS 5.0 mais vous utilisez toujours le fichier
BOMain.key (nom par dfaut du fichier .key) de la version 4.0.
Le rfrentiel doit tre mis niveau pour prendre en charge les produits BusinessObjects 5.0.
Veuillez contacter le superviseur BusinessObjects. Cliquez sur OK pour sortir (USR0031)
Cause Vous avez install BUSINESSOBJECTS 5.0 sur une prcdente version de
BUSINESSOBJECTS, mais vous navez pas t invit mettre jour le rfrentiel.
Vous devez avoir un profil utilisateur de type superviseur gnral pour mettre
jour le rfrentiel.
Action Un superviseur gnral peut lancer SUPERVISOR, puis lancer lassistant Migration
ascendante pour mettre jour le rfrentiel avec BUSINESSOBJECTS version 5.0.
Cause Vous avez essay de lancer lun des programmes BUSINESSOBJECTS, mais
BUSINESSOBJECTS ne trouve pas le fichier .key.
Le fichier de scurit contient des informations utilises par le produit pour grer
les connexions au rfrentiel et aux bases de donnes. Ce fichier se trouve dans le
dossier LocData pour les installations locales ou dans le dossier ShData pour les
installations partages sur le rseau.
Dans les deux cas, ce fichier est identique sauf au niveau de lextension : .lsi
(installation locale) ou .ssi (installation partage). Si vous ntes pas certain du
type de fichier, vous pouvez cliquer sur Setup.exe (dans le dossier Setup 5.0) pour
le rechercher. Cliquez sur le bouton Modifier pour visualiser la bote
Configuration qui indique si le fichier .key est local ou partag.
Dans cette situation, le fichier .key a t dplac, renomm, supprim ou
endommag.
Action Pour effacer cette erreur, dplacez ou renommez le fichier .key. Le fichier .key
contient ladresse du domaine de scurit gnr par SUPERVISOR. Il se trouve
gnralement dans le dossier BusinessObjects 5.0\LocData pour les installations
locales ou
dans le dossier BusinessObjects 5.0\ShData pour les installations partages.
Si vous ntes pas certain du type de fichier, vous pouvez cliquer sur Setup.exe
(dans le dossier Setup 5.0) pour le rechercher. Cliquez sur le bouton Modifier
pour visualiser la bote Configuration qui indique si le fichier .key est local ou
partag.
Cause BUSINESSOBJECTS ne peut pas accder au dossier UserLibs contenant les fichiers
DLL utilisateurs. La raison est que vous ntes pas autoris accder ce dossier
ou le dossier a t supprim, dplac, renomm ou endommag.
Action Vrifiez que le dossier UserLibs existe dans le dossier BUSINESSOBJECTS 5.0 et que
vous avez tous les droits ncessaires pour y accder. Si le dossier a t
endommag dune manire ou dune autre, remplacez-le par une copie de
sauvegarde ou demandez ladministrateur systme ou rseau de rinstaller
BUSINESSOBJECTS.
Cause Vous ne pouvez pas accder au rfrentiel car le fichier .key courant a t dplac,
renomm, supprim ou endommag.
Le fichier .key contient ladresse du domaine de scurit gnr par SUPERVISOR.
Il se trouve gnralement dans le dossier BusinessObjects 5.0\LocData pour les
installations locales ou dans le dossier BusinessObjects 5.0\ShData pour les
installations partages.
Cause Vous ne pouvez pas accder au rfrentiel car le fichier .key courant a t dplac,
renomm, supprim ou endommag.
Le fichier .key contient ladresse du domaine de scurit gnr par SUPERVISOR.
Il se trouve gnralement dans le dossier BusinessObjects 5.0\LocData pour les
installations locales ou dans le dossier BusinessObjects 5.0\ShData pour les
installations partages.
Cause Vous ne pouvez pas accder au rfrentiel car le fichier .key courant a t dplac,
renomm, supprim ou endommag.
Le fichier .key contient ladresse du domaine de scurit gnr par SUPERVISOR.
Il se trouve gnralement dans le dossier BusinessObjects 5.0\LocData pour les
installations locales ou dans le dossier BusinessObjects 5.0\ShData pour les
installations partages.
Cause Vous ne pouvez pas accder au rfrentiel car le fichier .key courant a t dplac,
renomm, supprim ou endommag.
Le fichier .key contient ladresse du domaine de scurit gnr par SUPERVISOR.
Il se trouve gnralement dans le dossier BusinessObjects 5.0\LocData pour les
installations locales ou dans le dossier BusinessObjects 5.0\ShData pour les
installations partages.
Action Vrifiez que les connexions au rfrentiel et que la source de donnes sont
correctement dfinies dans SUPERVISOR (Outils > Connexions > Editer).
Vrifiez la connexion serveur rseau en interrogeant le serveur. Si le rseau
fonctionne normalement, ladministrateur de base de donnes doit utiliser un
middleware de base de donnes (tel que Net8 pour Oracle) afin de vrifier sil y
a une rponse de la base de donnes du rfrentiel.
Cause Chaque base de donnes que vous utilisez est associe un fichier .dll qui se
trouve normalement dans le dossier Business Objects\Data Access 5.0. Chacun
de ces fichiers possde un prfixe Sq :
Sqboci50.dll pour les bases de donnes Oracle
Sqodbc50.dll pour les bases de donnes ODBC
Ce message est gnr si vous essayez daccder votre entrept de donnes via
le rfrentiel alors que le fichier .dll de la base de donnes associe a t dplac,
renomm, supprim ou endommag. Ce message peut galement apparatre si le
fichier .dll est verrouill par une autre application ou un autre utilisateur.
Action Remplacez le fichier .dll par une copie de sauvegarde ou partir dune autre
installation BUSINESSOBJECTS. Si aucune de ces deux solutions nest possible, le
module Data Access doit tre rinstall.
Cause 1 Un fichier .rss est cr pour chaque base de donnes que vous utilisez. Ce fichier
contient les informations de connexion ncessaires et se trouve dans le dossier de
la base de donnes :
Business Objects\Data Access 5.0 \base de donnes
Cette erreur survient si BUSINESSOBJECTS ne trouve pas le fichier .rss dans le
dossier de la base de donnes, et par consquent, ne peut pas tablir de connexion
avec la base de donnes.
Action Copiez une sauvegarde du fichier .rss dans le dossier de la base de donnes. Si
vous ne disposez de copie de sauvegarde, la connexion doit tre nouveau cre
par le superviseur.
Cause 1 Cette erreur se produit lorsque vous lancez BUSINESSOBJECTS et que vous essayez
dtablir une connexion avec le rfrentiel. BUSINESSOBJECTS ne parvient pas
rsoudre la chane de connexion. Pour la plupart des bases de donnes, cela
signifie gnralement que lalias de la base de donnes (nom de source de
donnes ODBC, nom de serveur, etc.) nest pas correctement dfini ou est
introuvable.
Exemple Pour les bases de donnes Oracle, BUSINESSOBJECTS utilise un fichier Oracle pour
se connecter la base de donnes : le fichier tnsnames.ora. Le problme peut alors
tre le suivant :
Ce fichier sur le systme client peut ne pas contenir le nom TNS que le
designer a dfini dans la connexion BUSINESSOBJECTS (nom du serveur) ou
dans le fichier .key.
Le fichier tnsnames.ora nest pas jour ou nexiste pas sur le client (dans
C:\Oracle\Network\Admin). Un superviseur, un designer ou un
administrateur de base de donnes peut vrifier si ce fichier correspond la
dernire version de la base de donnes Oracle.
1. Lancez linstallation.
2. Localisez le driver daccs aux donnes dans le dossier Data Access 5.0\base
de donnes.
Exemple Le progiciel daccs la base de donnes Oracle est Net8. Il se trouve dans le
dossier Data Access 5.0\Oracle.
Cause Chaque base de donnes que vous utilisez est associe un fichier .sbo qui se
trouve normalement dans le dossier Business Objects\Data Access 5.0\base de
donnes.
Oracle.sbo pour les bases de donnes Oracle
Odbc.sbo pour les bases de donnes ODBC
Ce message est gnr si vous essayez daccder votre entrept de donnes via
le rfrentiel alors que le fichier .sbo de la base de donnes associe a t dplac,
renomm, supprim ou endommag. Ce message peut galement apparatre si le
fichier .sbo est verrouill par une autre application ou un autre utilisateur.
Action Remplacez le fichier .sbo par une copie de sauvegarde ou partir dune autre
installation BUSINESSOBJECTS. Si aucune de ces deux solutions nest possible, le
module Data Access doit tre rinstall.
Cause 1 Si le fichier .rss ne se trouve pas dans le dossier de la base de donnes, ce message
peut safficher lors du lancement de BUSINESSOBJECTS.
Un fichier .rss est cr pour chaque base de donnes que vous utilisez. Ce fichier
contient les informations de connexion ncessaires et se trouve dans le dossier de
la base de donnes :
Business Objects\Data Access 5.0 \base de donnes
Cause2 Lorsque vous utilisez BUSINESSOBJECTS en mode client, ce message derreur peut
safficher la suite de la saisie dun nom dutilisateur et dun mot de passe. Cela
signifie que le fichier .rss de la base de donnes contenu dans le dossier
Business Objects\Data Access 5.0 \base de donnes a t altr ou nexiste pas.
Si vous utilisez Windows NT, cela peut galement signifier que vous ntes pas
autoris lire le fichier.
Cause3 Cette erreur peut galement survenir lorsquun utilisateur essaie de se connecter
BUSINESSOBJECTS. Le nom dutilisateur peut ne pas tre dfini dans SUPERVISOR.
Toutefois, en essayant de
recrer le mme utilisateur, vous pouvez obtenir le message Un utilisateur ou un
groupe portant ce nom existe dj. Choisissez un nom diffrent.
Cause4 Ce message derreur saffiche si vous utilisez un fichier .key incorrect. Le fichier
peut avoir t renomm ou supprim mais vous avez toujours un fichier .lsi ou
.ssi correspondant.
Cause Vous ne pouvez pas vous connecter BUSINESSOBJECTS car votre fichier local de
scurit (.lsi) a t endommag ou supprim.
Le fichier de scurit contient des informations utilises par le produit pour grer
les connexions au rfrentiel et aux bases de donnes. Ce fichier se trouve dans le
dossier LocData pour les installations locales ou dans le dossier ShData pour les
installations partages sur le rseau.
Ce problme peut survenir lorsquun utilisateur se connecte, simpatiente en
labsence de rponse et redmarre le systme. Le fichier de scurit est alors
immdiatement altr.
Cause Vous avez essay de mettre jour certains paramtres de scurit dans
SUPERVISOR, mais vous ne pouvez pas stocker ces modifications car le fichier local
de scurit (.lsi) est dj utilis par une autre application.
Le fichier de scurit contient des informations utilises par le produit pour grer
les connexions au rfrentiel et aux bases de donnes. Ce fichier se trouve dans le
dossier LocData pour les installations locales ou dans le dossier ShData pour les
installations partages sur le rseau.
Le fichier local de scurit est verrouill par une autre application. (USR0052)
Cause Vous avez essay de mettre jour certains paramtres de scurit dans
SUPERVISOR, mais vous ne pouvez pas stocker ces modifications car le fichier local
de scurit (.lsi) est verrouill par une autre application. Il se peut que vous ne
puissiez pas vous connecter SUPERVISOR.
Le fichier de scurit contient des informations utilises par le produit pour grer
les connexions au rfrentiel et aux bases de donnes. Ce fichier se trouve dans le
dossier LocData pour les installations locales ou dans le dossier ShData pour les
installations partages sur le rseau.
Action Arrtez tous les autres processus en cours sur votre systme et quittez toutes les
applications inutiles.
Action Le driver dauthentification est bas sur le mcanisme de driver de scurit Plug
& Play de BUSINESSOBJECTS. Par consquent, pour lactiver, vous devez :
Cause Ce message derreur peut safficher lorsque vous essayez daccder la page
daccueil de WEBINTELLIGENCE. Un chemin daccs incorrect est dfini dans votre
serveur Web ou vous avez install un produit qui utilise la mme technologie
CORBA, telle que NET DYNAMIC.
Cause Vous avez essay de vous connecter BUSINESSOBJECTS, mais le fichier .key na
pas pu tre ouvert. Il peut avoir t altr.
Le fichier .key contient ladresse du domaine de scurit gnr par SUPERVISOR.
Il se trouve gnralement dans le dossier BusinessObjects 5.0\LocData pour les
installations locales ou dans le dossier BusinessObjects 5.0\ShData pour les
installations partages.
Cause Ce message saffiche lorsque vous essayez de lancer SUPERVISOR laide dun mot
de passe incorrect.
Action Entrez le mot de passe correct. Comme lindique le message, trois tentatives au
maximum sont autorises pour entrer le mot de passe correct. Au-del, vous
devez demander au superviseur gnral de vous fournir un autre mot de passe.
Si vous tes le superviseur gnral et que vous tes bloqu suite la saisie de trois
mots de passe incorrects, vous devriez avoir dj cr un deuxime superviseur
gnral pour parer ce genre durgence. Si vous navez pas cr de second
Superviseur gnral, vous devez restaurer votre rfrentiel partir dune copie
de sauvegarde. Si vous ne diposez pas dune telle copie, contactez le Support
client de Business Objects.
Cause Vous avez essay de vous connecter BUSINESSOBJECTS, mais le fichier de scurit
(.lsi) na pas pu tre ouvert. Il peut avoir t altr.
Le fichier de scurit contient des informations utilises par le produit pour grer
les connexions au rfrentiel et aux bases de donnes. Ce fichier se trouve dans le
dossier LocData pour les installations locales ou dans le dossier ShData pour les
installations partages sur le rseau. Dans les deux cas, ce fichier est identique
sauf au niveau de lextension : .lsi (installation locale) ou .ssi (installation
partage).
Vous devez avoir accs en lecture et en criture au fichier lsi/ssi, puisque des
donnes sont entres chaque fois que vous vous connectez. Par dfaut, le nom et
le chemin daccs du fichier sont les suivants :
N:\Program Files\Business Objects\BusinessObjects 5.0\ShData\Objects.ssi
N:\Program Files\Business Objects\BusinessObjects 5.0\ShData\Objects.ssi
Le nom du fichier .key indiqu dans la ligne de commande n'existe pas dans le dossier de
donnes. (USR0061)
Cause Vous avez essay de vous connecter BUSINESSOBJECTS, mais le fichier .key est
introuvable. Il peut avoir t supprim, renomm, dplac ou altr.
Le fichier .key contient ladresse du domaine de scurit gnr par SUPERVISOR.
Il se trouve gnralement dans le dossier BusinessObjects 5.0\LocData pour les
installations locales ou dans le dossier BusinessObjects 5.0\ShData pour les
installations partages.
Vous ne pouvez pas vous connecter car le domaine principal NT nest pas scuris par le
rfrentiel. (USR0062)
Action Un superviseur peut ajouter votre domaine la liste des domaines scuriss.
(Dans SUPERVISOR, Outils > Options > Systme de scurit > Activer
lauthentification WinNT > Nouveau)
Cette application est incompatible avec le rfrentiel car ce dernier provient dune version
plus rcente. Veuillez vous adresser votre superviseur Business Objects. (USR0064)
Dans ce chapitre
Srie Catgorie
Cause 1 Vous ne pouvez pas rapatrier un univers depuis le rfrentiel. La raison peut tre
que le serveur qui abrite le rfrentiel est arrt ou la connexion rseau ne
fonctionne pas correctement.
Action En gnral, lorsquil y a des problmes avec le rfrentiel, il est recommand que
le superviseur effectue une opration Dtecter et Rparer (Outils > Rfrentiel) ;
cette fonction permet les oprations suivantes sur le domaine scurit ou le
domaine document :
exploration (analyse) de la structure du domaine
dtection des erreurs
rparation des erreurs
compression du contenu du domaine
Cause 1 BUSINESSQUERY ne peut pas rafrachir une requte car lunivers a t dplac vers
un autre rfrentiel ou un autre domaine, sans modification du nom.
BUSINESSQUERY ne trouve plus cet univers ou la connexion qui lui est associe.
Action Etant donn quil nest pas possible de modifier la source avec BUSINESSQUERY,
vous devez procder comme suit :
Cause2 Vous tentez peut-tre de rafrachir un document bas sur un univers prim ou
incorrect dans le rfrentiel.
Action Le designer de lunivers doit exporter une nouvelle version de lunivers dans le
rfrentiel. Essayez de rafrachir nouveau le document.
Cause 1 Ce message derreur peut safficher aprs modification du format de date dans le
fichier .sbo.
Exemple Dans lexemple suivant, un client utilise Oracle et BUSINESSOBJECTS version 4.1.2.
Vous remplacez le format de date dentre yy par yyyy dans le fichier .sbo
(pour InputDateFormat et InitDateFormat). Vous crez ensuite la condition SQL
suivante :
date object = 10/28/1998 (entrez une constante)
Lors de lexcution de la requte, vous voyez lerreur de syntaxe SQL.
7. Quittez le registre.
Certains objets de lunivers [nom] sont manquants ou quivoques. La requte ne peut tre
excute sur cet univers. (DA0010)
Cause Ce message saffiche chaque fois que vous essayez dexcuter une requte sur un
univers pour lequel des objets manquent.
Action Supprimez dans le rapport les objets qui semblent tre manquants. Vous pouvez
vrifier les objets concerns dans longlet Dtails du message derreur. Modifiez
ensuite les objets de la requte partir du menu Donnes > Visualiser les
donnes.
2. Cliquez sur le bouton faisant apparatre trois (...) droite du nom de lunivers
(dans la zone Gnral).
Cause4 Le rapport est bas sur un univers attribu un rfrentiel mais vous souhaitez y
accder partir dun autre rfrentiel.
Action Si lunivers na pas t associ cet autre rfrentiel, un designer peut procder
comme suit :
4. Slectionner Fichier > Enregistrer sous et cliquer sur loption Enregistrer pour
tous les utilisateurs.
6. Slectionner Donnes > Visualiser les donnes > univers > [...].
8. Rafrachir le rapport.
9. Slectionner Fichier > Enregistrer sous et cliquer sur loption Enregistrer pour
tous les utilisateurs.
12. Slectionner Donnes > Visualiser les donnes > univers > [...].
Action Un designer doit corriger les ID dunivers dans DESIGNER version 4.x en
procdant comme suit :
3. Cliquer sur le bouton situ droite du nom de lunivers [...] afin de remplacer
le fournisseur de donnes du document par lunivers renomm.
En se basant sur lexemple prcdent, remplacer le fournisseur de donnes
univers1.unv par univers2.unv.
4. Rafrachir le document.
5. Enregistrer le document.
Cette action rgnre lID dunivers du document.
Cause2 Vous travaillez en mode dconnect mais vous avez besoin de lunivers pour
rafrachir le document. Cette action est impossible en mode dconnect.
Action Vous devez obtenir une copie locale de lunivers partir du rfrentiel si vous
souhaitez continuer de travailler en mode dconnect.
Cause3 Le rapport est bas sur un univers attribu un rfrentiel mais vous souhaitez y
accder partir dun autre rfrentiel.
4. Slectionnez Fichier > Enregistrer sous et cliquez sur loption Enregistrer pour
tous les utilisateurs.
6. Slectionnez Donnes > Visualiser les donnes > univers > [...].
8. Rafrachissez le rapport.
9. Slectionnez Fichier > Enregistrer sous et cliquez sur loption Enregistrer pour
tous les utilisateurs.
12. Slectionnez Donnes > Visualiser les donnes > univers > [...].
Cause Ce message saffiche si vous excutez une requte sur un univers et que vous
interrompez lopration alors que la requte est en cours dexcution.
Action Chaque fois quune requte est interrompue de cette faon, BUSINESSOBJECTS
affiche une rponse du serveur de base de donnes. Cette rponse est indique
aprs le message prcdemment mentionn et varie en fonction de la base de
donnes que vous utilisez.
Cause 1 Diverses erreurs peuvent survenir en raison de jointures externes ne pouvant tre
traites par la base de donnes.
Action Dfinissez la faon dont les jointures externes doivent fonctionner en utilisant la
description situe sous le bouton Dtecter dans la bote de dialogue Editer la
jointure. Puis inversez systmatiquement les jointures externes en cochant lautre
case Jointure externe.
Une bonne approche avec SQL Server 6.5 est dutiliser la gnration de jointure
externe de type ANSI, qui fonctionne bien.
Cause2 Une table dans une opration de jointure comporte une jointure externe avec
plusieurs autres tables. Or, une table ne peut avoir une jointure externe quavec
une seule autre table.
Action Spcifiez une jointure externe unique pour cette table, puis essayez nouveau
lopration.
Cause3 Aprs modification de la structure dun univers, il peut rester des objets
rfrenant des tables qui ont t supprimes. Lexcution dune requte sur un
tel univers peut gnrer ce message derreur.
Action Supprimez les objets prims dans lunivers et recrez-les avec des rfrences aux
nouvelles tables.
Cause Cette erreur peut se produire chaque fois que vous effectuez un test dintgrit
sur une structure dunivers partir de DESIGNER ou SUPERVISOR.
Action Vrifiez que la base de donnes sur laquelle lunivers a t construit contient des
donnes ; sinon, la fonction Vrifier les cardinalits renvoie toujours une relation
biunivoque, le test dintgrit renvoyant alors un message derreur de cardinalit.
Si vous tes certain que les cardinalits sont correctes, ignorez ce message
derreur. BUSINESSOBJECTS vous informe simplement derreurs possibles dans la
structure de lunivers.
Cause Cette erreur peut se produire chaque fois que vous effectuez un test dintgrit
sur une structure dunivers partir de DESIGNER ou SUPERVISOR.
Action Vrifiez que la base de donnes sur laquelle lunivers a t construit contient des
donnes ; sinon, la fonction Vrifier les cardinalits renvoie toujours une relation
biunivoque, le test dintgrit renvoyant alors un message derreur de cardinalit.
Si vous tes certain que les cardinalits sont correctes, ignorez ce message
derreur. BUSINESSOBJECTS vous informe simplement derreurs possibles dans la
structure de lunivers.
Cause Vous avez essay de visualiser lun des manuels dutilisateur lectroniques
partir du menu Aide, mais le fichier PDF associ a t dplac, supprim ou
renomm.
Pour ce faire, vous pouvez copier le fichier manquant partir dune autre
installation de BUSINESSOBJECTS ou en lanant le programme dinstallation de
BUSINESSOBJECTS et en rinstallant les composants de documentation ncessaires.
Cause Vous navez accs quen lecture seule au dossier dans lequel les univers sont
stocks. Toutefois, vous devez enregistrer un univers sur le disque avant que
DESIGNER puisse lexporter.
Cause Vous avez essay de renommer une table en utilisant plus de 110 caractres dans
le nom.
Action Cliquez sur OK pour effacer le message derreur et entrez un nom plus court pour
la table.
Action Utilisez le bouton Parcourir pour indiquer le chemin daccs appropri pour le
dossier de lunivers.
Cause Vous ne pouvez pas rapatrier un univers depuis le rfrentiel. La raison peut tre
que la connexion rseau ne fonctionne pas.
Des lments dupliqus ont t trouvs. Il est impossible de lier les univers. (DSG0049)
Cause Lors dune tentative de liaison de deux univers, DESIGNER a trouv des lments
identiques dans chaque univers.
Action Lancez DESIGNER, ouvrez les deux univers, puis localisez et supprimez les
lments dupliqus.
Cause Vous avez essay de lier un univers lui-mme. Un univers ne peut tre li qu
un autre univers distinct.
3. Utilisez le bouton Dossier parent pour tablir le lien avec un autre univers.
Cause Vous essayez daccder un univers li (univers driv dun autre univers
matre). Toutefois, lunivers matre (ou parent) sur lequel cet univers est bas
est introuvable. Etant donn que lunivers driv ncessite des composants
spcifiques disponibles uniquement dans lunivers matre, lunivers driv ne
peut pas tre ouvert.
Action Lunivers matre peut avoir t renomm, dplac ou supprim. Pour rsoudre le
problme, vous devez exporter une autre copie de lunivers matre vers le
rfrentiel.
Cause Vous essayez douvrir un univers li (univers driv dun autre univers
matre). Toutefois, lunivers matre (ou parent) sur lequel cet univers est bas
ne peut pas tre charg. Etant donn que lunivers driv ncessite des
composants spcifiques disponibles uniquement dans lunivers matre, lunivers
driv ne peut pas tre ouvert.
Cause Vous essayez douvrir un univers li (univers driv dun autre univers
matre). Toutefois, lunivers matre (ou parent) sur lequel cet univers est bas
ne peut pas tre charg car Windows NT ne dispose pas dune mmoire
suffisante.
Cause Dans DESIGNER, vous avez essay de supprimer un lien entre deux composants,
mais cette opration nest pas possible car lun des composants est en cours
dutilisation.
Action Assurez-vous de bien vouloir supprimer ce lien. Si tel est le cas, vous devez
attendre que les composants lis ne soient plus utiliss.
Lunivers lier fait partie dun autre rfrentiel. Il ne peut tre li. (DSG0086)
Cause Vous avez essay de lier des univers ayant des connexions diffrentes. Vous ne
pouvez lier que des univers ayant la mme connexion. Il nest pas possible de lier
des univers pointant vers diffrents types de bases de donnes.
Cause Vous essayez daccder un univers. Toutefois, lunivers ne peut pas tre charg
car Windows NT a une mmoire insuffisante.
Cause Dans DESIGNER, vous avez essay douvrir un univers. Toutefois, des composants
spcifiques de cet univers ne peuvent pas tre chargs.
Cause Dans DESIGNER, vous avez essay douvrir un univers. Toutefois, des paramtres
spcifiques de cet univers ne peuvent pas tre chargs.
Cause Dans DESIGNER, vous avez essay douvrir un univers. Toutefois, des tables
spcifiques de cet univers ne peuvent pas tre charges.
Action Une ou plusieurs tables de lunivers sont altres. Essayez de vous procurer une
autre copie utilisable de lunivers si possible. Puis exportez cet univers vers le
rfrentiel et essayez nouveau de limporter.
Cause Dans DESIGNER, vous avez essay douvrir un univers. Toutefois, des contextes
spcifiques de cet univers ne peuvent pas tre chargs.
Action Un ou plusieurs contextes de lunivers sont altrs. Essayez de vous procurer une
autre copie utilisable de lunivers si possible. Puis exportez cet univers vers le
rfrentiel et essayez nouveau de limporter.
Cause Dans DESIGNER, vous avez essay douvrir un univers. Toutefois, des composants
spcifiques de cet univers ne peuvent pas tre chargs.
Cause Dans DESIGNER, vous avez essay douvrir un univers. Toutefois, des jointures
spcifiques de cet univers ne peuvent pas tre charges.
Action Une ou plusieurs jointures de lunivers sont altres. Essayez de vous procurer
une autre copie utilisable de lunivers si possible. Puis exportez cet univers vers
le rfrentiel et essayez nouveau de limporter.
Cause Dans DESIGNER, vous avez essay douvrir un univers. Toutefois, des objets
spcifiques de cet univers ne peuvent pas tre chargs.
Action Un ou plusieurs objets de lunivers sont altrs. Essayez de vous procurer une
autre copie utilisable de lunivers si possible. Puis exportez cet univers vers le
rfrentiel et essayez nouveau de limporter.
Cause Dans DESIGNER, vous avez essay douvrir un univers. Toutefois, des hirarchies
spcifiques de cet univers ne peuvent pas tre charges.
Action Une ou plusieurs hirarchies de lunivers sont altres. Essayez de vous procurer
une autre copie utilisable de lunivers si possible. Puis exportez cet univers vers
le rfrentiel et essayez nouveau de limporter.
Cause Vous essayez douvrir un univers li (univers driv dun autre univers
matre). Toutefois, lunivers matre (ou parent) sur lequel cet univers est bas
ne peut pas tre charg. Etant donn que lunivers driv ncessite des
composants spcifiques disponibles uniquement dans lunivers matre, lunivers
driv ne peut pas tre ouvert.
Cause Cette erreur est gnre lorsque BUSINESSOBJECTS ne trouve pas le fichier
sqlbo.dll, ncessaire pour assurer la connectivit adquate avec le middleware de
base de donnes. Ce fichier est associ une srie dautres fichiers .dll dans
cnxsrv50.dll.
Il se trouve dans le dossier \Business Objects\Business Objects 5.0.
Cause Ce message peut safficher lorsque vous essayez daccder la base de donnes
(pour tester une connexion, rafrachir la structure de lunivers ou rafrachir un
document).
Cause Ce message peut safficher lorsque vous essayez daccder la base de donnes
(pour tester une connexion, rafrachir la structure de lunivers ou rafrachir un
document).
Cause 1 Ce message signifie que les formules ou les variables que vous essayez de
rapatrier ont t supprimes et/ou que les informations ont t purges du
rapport.
Cause2 Vous avez essay dinsrer une table dans votre univers et vous avez reu le
message prcdemment cit.
Les drivers ODBC Microsoft de BUSINESSOBJECTS ne sont pas installs. Seuls les
drivers Generic ODBC sont installs. Dans la connexion votre univers, MS SQL
Server est indiqu comme moteur de base de donnes.
Cause 1 La requte a gnr une erreur de base de donnes. Cette erreur na pas t
gnre par BUSINESSOBJECTS. Les erreurs de base de donnes spcifiques ne sont
pas affiches dans BUSINESSOBJECTS.
Action Vous devez lancer un suivi afin de localiser la source de lerreur. Pour ce faire,
vous pouvez utiliser lutilitaire de suivi livr par votre fournisseur de base de
donnes (pour Oracle, il sagit de SQL+) ou utiliser lutilitaire BUSINESSTRACKER,
fourni avec BUSINESSOBJECTS.
Quel que soit loutil utilis, vous devez dabord quitter BUSINESSOBJECTS, lancer
le suivi, puis relancer BUSINESSOBJECTS. Un suivi est alors gnr. Il contient
toutes les transactions SQL passes entre le client frontal et le rfrentiel, ainsi
quentre le rfrentiel et la base de donnes dentreprise.
Vous pouvez faire dfiler les informations de suivi lcran ou les enregistrer
dans un fichier. Vous pouvez galement les envoyer au Support Client de
Business Objects pour analyse.
Lutilitaire BUSINESSTRACKER est install par dfaut dans le dossier suivant :
C:\Program Files\Business Objects\Business Objects 5.0
Il sagit dun fichier excutable, Bologapp.exe
Dans le fichier de suivi, vous devez rechercher toute erreur ou valeur ngative.
Vous pouvez effectuer une recherche en utilisant la commande Edition >
Rechercher et en saisissant des mots tels que erreur, 0, -1 etc.
Cause2 Vous avez essay dinsrer une table dans votre univers et vous avez reu le
message prcdemment cit.
Les drivers ODBC Microsoft de BUSINESSOBJECTS ne sont pas installs. Seuls les
drivers Generic ODBC sont installs. Dans la connexion votre univers, MS SQL
Server est indiqu comme moteur de base de donnes.
Cause La requte a gnr une erreur de base de donnes. Cette erreur na pas t
gnre par BUSINESSOBJECTS. Les erreurs de base de donnes spcifiques ne sont
pas affiches dans BUSINESSOBJECTS.
Action Vous devez lancer un suivi afin de localiser la source de lerreur. Pour ce faire,
vous pouvez utiliser lutilitaire de suivi livr par votre fournisseur de base de
donnes (pour Oracle, il sagit de SQL+) ou utiliser lutilitaire BUSINESSTRACKER,
fourni avec BUSINESSOBJECTS.
Quel que soit loutil utilis, vous devez dabord quitter BUSINESSOBJECTS, lancer
le suivi, puis relancer BUSINESSOBJECTS. Un suivi est alors gnr. Il contient
toutes les transactions SQL passes entre le client frontal et le rfrentiel, ainsi
quentre le rfrentiel et la base de donnes dentreprise.
Vous pouvez faire dfiler les informations de suivi lcran ou les enregistrer
dans un fichier. Vous pouvez galement les envoyer au Support Client de
Business Objects pour analyse.
Lutilitaire BUSINESSTRACKER est install par dfaut dans le dossier suivant :
N:\Program Files\Business Objects\BusinessObjects 5.0\
Il sagit dun fichier excutable, Bologapp.exe
Dans le fichier de suivi, vous devez rechercher toute erreur ou valeur ngative.
Vous pouvez effectuer une recherche en slectionnant la commande Edition >
Rechercher et en saisissant des mots tels que erreur, 0, -1 etc.
Cause 1 Ce message derreur peut safficher lorsque vous effectuez un test dintgrit sur
un univers dans DESIGNER. Il peut tre d aux situations suivantes :
Des tables, rfrences dans les dfinitions des objets, ont t retires de
lunivers.
Des jointures ont t supprimes de manire incorrecte, en supprimant par
exemple les tables autour des jointures. Lemplacement des jointures peut
tre trouv avec un aperu avant impression.
1. Supprimez toutes les rfrences dans les dfinitions des objets et rafrachissez
la structure de lunivers si vous avez ajout ou supprim des tables.
Cause2 Ce message peut galement safficher dans lditeur SQL lorsque vous tentez de
crer ou dditer une instruction SQL et que vous cliquez sur Analyser pour tester
la syntaxe.
Cause Dans DESIGNER, vous avez lanc lditeur SQL et tent dentrer une fonction
dagrgat dans une clause WHERE. Cette opration nest pas autorise.
Cause Dans DESIGNER, vous avez lanc lditeur SQL et tent dentrer plusieurs
fonctions dagrgat dans une seule clause. Cette opration nest pas autorise.
Cause Dans DESIGNER, vous avez lanc lditeur SQL et tent dimbriquer une fonction
dagrgat avec une autre fonction dagrgat. Cette opration nest pas autorise.
Cause Vous travaillez avec un univers li (univers driv dun autre univers matre).
Toutefois, lunivers driv contient des rfrences croises lunivers matre, qui
ne peut pas tre ouvert.
Action Lunivers matre peut avoir t renomm, dplac ou supprim. Pour rsoudre le
problme, vous devez exporter une version utilisable de lunivers matre vers le
rfrentiel.
Cause La table ou la vue entre nexiste pas, un synonyme non autoris ici a t utilis
ou une vue a t rfrence un endroit o une table tait requise. Les vues et
tables dutilisateurs existantes peuvent tre rpertories par requte sur le
dictionnaire de donnes.
Certains droits peuvent tre ncessaires pour accder cette table. Si une
application renvoie ce message, la table laquelle lapplication essayait daccder
nexiste pas dans la base de donnes ou lapplication ny a pas accs.
Action Vrifiez :
que le nom de la table ou de la vue a t correctement orthographi,
quune vue nest pas spcifie l o une table est requise,
quun nom de table ou de vue existe ;
contactez ladministrateur de la base de donnes si la table doit tre cre ou
si des droits dutilisateur ou dapplication sont requis pour accder la table.
Si vous essayez daccder une table ou une vue dans un autre schma,
assurez-vous que le schma appropri est rfrenc et que laccs lobjet est
accord.
Cause Aprs exportation dun univers vers un autre domaine avec une nouvelle
connexion, la structure na pas pu tre trouve.
DESIGNER ne parvient pas trouver les noms de propritaire et de qualificateur
utiliser pour accder aux tables de la structure.
Exemple Par exemple, vous avez dfini un univers avec une connexion test : aprs avoir
remplac la connexion test par la connexion de production, le message derreur
prcdemment mentionn saffiche chaque tentative douverture de lunivers.
Lutilisation de la commande Rafrachir la structure donne le mme rsultat.
Cause Ce message saffiche lorsquune stratgie dobjet externe est utilise pour accder
au rfrentiel.
Remarque : Les fichiers de stratgie externes sont dclars dans les fichiers .PRM
situs dans les diffrents sous-dossiers SGBDR du dossier Data Access 5.0.
Action Lancez un test dintgrit sur lunivers pour vrifier si la structure de lunivers
correspond aux exigences de la base de donnes.
Cause Il sagit dune erreur de syntaxe dans la formule SQL saisie. Le format de nombre
est incorrect.
Cause Il sagit dune erreur de syntaxe dans la formule SQL saisie. Il manque un
guillemet dans la formule.
Cause Il sagit dune erreur de syntaxe dans la formule SQL saisie. Il manque un
guillemet double dans la formule.
Cause Il sagit dune erreur de syntaxe dans la formule SQL saisie. Il manque une
accolade fermante dans la formule.
Cause Il sagit dune erreur de syntaxe dans la formule SQL saisie. Il manque une
parenthse ouvrante dans la formule.
Cause Il sagit dune erreur de syntaxe dans la formule SQL saisie. Il manque une
parenthse fermante dans la formule.
Cause Il sagit dune erreur de syntaxe dans la formule SQL saisie. Il manque un ou
plusieurs paramtres dans la formule.
Cause Il sagit dune erreur de syntaxe dans la formule SQL saisie. La formule comporte
un ou plusieurs paramtres manquants ou en trop.
Cause Il sagit dune erreur de syntaxe dans la formule SQL saisie. Vous avez inclus un
caractre non autoris dans lune des instructions de champ.
Cause Il sagit dune erreur de syntaxe dans la formule SQL saisie. Vous avez inclus un
retrait non autoris dans lune des instructions de champ.
Cause Il sagit dune erreur de syntaxe dans la formule SQL saisie. Vous avez inclus un
oprande incompatible avec la fonction SQL courante.
Cause Il sagit dune erreur de syntaxe dans la formule SQL saisie. Vous avez inclus une
boucle qui ne peut tre rsolue.
Cause Il sagit dune erreur de syntaxe dans la formule SQL saisie. La dfinition de
lobjet personnel comporte des incohrences.
Cause Ce message derreur saffiche lorsque des caractres spciaux sont utiliss dans
les noms dobjets :
[]=&@$%,;!~+'(){}-
Cause Vous avez essay de crer un objet personnel avec un nom dj utilis par un
autre objet personnel.
Action Choisissez un nom unique pour lobjet utilisateur, puis soumettez nouveau la
formule.
Dans ce chapitre
Srie Catgorie
Le nom de la catgorie contient des caractres incorrects. Les caractres admis sont:
(CAT0001)
Cause Vous avez essay dattribuer un nom une nouvelle catgorie en utilisant des
caractres non autoriss.
Le fichier [nom de document] ne sera pas scuris sur votre poste de travail. (DX0002)
Cause Vous avez essay de publier un document dans des documents dentreprise
avant de lenregistrer. Afin de scuriser la version locale de ce document, vous
devez tout dabord lenregistrer. Sinon, toutes les restrictions de scurit places
sur le document dans le rfrentiel ne sappliqueront pas au document du
systme de fichiers tant quil ne sera pas remplac par la version du rfrentiel.
Cause Cette erreur peut survenir lorsque les tables du domaine scurit sont dplaces
vers une autre base de donnes. Les paramtres de connexion de lunivers ne sont
alors plus valides.
3. Enregistrer lunivers.
Cause Une erreur est survenue lors du rapatriement dun document partir du
rfrentiel. Limportation a t abandonne pour lune des raisons suivantes :
Il y avait une erreur rseau.
Le serveur qui abrite le domaine document est tomb en panne.
Cause Une erreur est survenue lors du rapatriement dun document partir du
rfrentiel. Limportation a t abandonne pour lune des raisons suivantes :
Il y avait une erreur rseau.
Le serveur qui abrite le domaine document est tomb en panne.
Action Un superviseur peut lancer une opration Dtecter et Rparer (Outils >
Rfrentiel) ; cette fonction permet aux oprations suivantes dtre effectues sur
le domaine scurit ou sur un domaine document :
exploration (analyse) de la structure du domaine
dtection des erreurs
rparation des erreurs
compression du contenu du domaine
Ainsi, lanomalie contenue dans le Magic_Id doit tre corrige. Vous devriez
prsent ne plus rencontrer cette erreur.
Erreur inconnue survenue lors de limport de [nom de document]. Import interrompu. [nom de
document] na pas pu tre import. (DX0009)
Cause Les documents sont exports avec succs vers le rfrentiel et les utilisateurs
peuvent les rapatrier, mais ds que vous souhaitez ouvrir ces fichiers, ce message
derreur saffiche lcran. Cette erreur survient lorsque lordinateur client ne
dispose pas des mmes paramtres de caractres que la base de donnes pour lire
les informations. En plus des paramtres de middleware, ces paramtres de
caractres doivent tre dfinis dans une variable denvironnement.
Action Modifiez lordinateur client de sorte quil utilise les mmes paramtres de
caractres que la base de donnes.
Sur lordinateur client, dfinissez la variable DB2CODEPAGE avec le mme
paramtre que celui existant dans vote base de donnes (demandez
ladministrateur de base de donnes la variable et son paramtrage). La valeur la
plus commune est 850, mais elle peut varier lorsque vous avez des langues
spcifiques.
Assurez-vous de modifier ces paramtres ct client et non ct serveur.
Lendroit o vous ajoutez DB2CODEPAGE vos variables denvironnement
dpend de votre systme dexploitation :
Pour Windows 2000 : vous trouverez les variables denvironnement en
slectionnant Poste de travail puis > Proprits > Avanc > Variables
denvironnement.
Pour Windows NT (3.51 et 4.0) : vous trouverez les variables denvironnement
en slectionnant Poste de travail > Proprits > Onglet Environnement.
Cause Ce message peut tre gnr aprs louverture dun univers ayant une liste de
valeurs associe (LOV). Une liste de valeurs (LOV) est un fichier contenant les
valeurs de donnes associes un objet.
Bien que le fichier LOV soit toujours ouvert, vous avez perdu la connexion au
domaine document.
Action Si le domaine document est abrit sur un serveur diffrent, essayez dinterroger
le serveur sur lequel il se trouve afin de vrifier quil rpond. Si le rseau
fonctionne normalement, ladministrateur de base de donnes doit alors utiliser
un middleware de base de donnes (tel que Net8 pour Oracle) afin de vrifier sil
y a une rponse de la base de donnes du rfrentiel.
Si le domaine document a t endommag, un superviseur peut lancer une
opration Dtecter et Rparer (Outils > Rfrentiel) ; cette fonction permet aux
oprations suivantes dtre effectues sur le domaine scurit ou sur un domaine
document :
exploration (analyse) de la structure du domaine
dtection des erreurs
rparation des erreurs
compression du contenu du domaine
Cause Vous avez essay dimporter un document partir du rfrentiel, mais vous ne
pouvez pas enregistrer localement le fichier sur le disque. Les raisons peuvent
tre les suivantes :
Droits daccs Windows NT : ladministrateur Windows NT peut ne pas vous
avoir accord les droits en criture/lecture ncessaires pour le dossier dans
lequel vous essayez dimporter le fichier.
Espace disque insuffisant pour importer le fichier.
Cause Ce message peut tre gnr lorsque vous essayez de rimporter un document
partir du rfrentiel. Etant donn quune version prcdente du document existe
dj sur votre systme, vous devez supprimer la version antrieure avant
dimporter la nouvelle version. Dans ce cas, toutefois, la version antrieure du
document ne peut pas tre supprime. Les raisons peuvent tre les suivantes :
vous navez pas accs en criture au fichier ou au dossier,
le fichier est actuellement ouvert et est utilis par une autre application.
Imposible dcrire [nom de document]. Import interrompu. [nom de document] na pas pu tre
import. (DX0014)
Cause Ce message peut safficher lorsque vous essayez dimport des rapports aprs tre
pass dune base de donnes une autre ou aprs avoir effectu une rcupration
de linstallation pour crer un nouveau fichier .key.
Action Lorsque vous recrez le fichier .key, seule la connexion au domaine scurit est
reconstruite. Les connexions aux domaines univers et document restent les
mmes. Par consquent, vous devez procder de lune des faons suivantes :
Editez les connexions de sorte quelles pointent vers la nouvelle base de
donnes.
Modifiez les alias pour quils pointent vers la nouvelle base de donnes.
Crez un nouveau domaine document et un nouveau domaine univers, puis
importez les informations dans ces domaines. Lorsque vous avez termin,
vrifiez que les nouveaux domaines fonctionnent correctement, puis
supprimez les anciens.
Cause Ce message peut tre gnr lorsque vous essayez dimporter un document
partir du rfrentiel. Le problme peut tre le suivant :
Il ny a aucune connexion valide avec le domaine document.
Il y a un problme li lchange dinformations avec le domaine document
du rfrentiel. Ce peut tre d la prsence de tables altres dans la base de
donnes du rfrentiel.
Le document est endommag.
Droits daccs Windows NT : ladministrateur Windows NT peut ne pas vous
avoir accord les droits en criture/lecture ncessaires pour le dossier dans
lequel vous essayez dimporter le document.
Fichier verrouill : le document peut tre dj ouvert ou utilis par un autre
utilisateur ou une autre application.
Cause Ce message peut safficher lorsque vous essayez dimporter un document partir
du rfrentiel. Le problme peut tre le suivant :
Il ny a aucune connexion valide avec le domaine document.
Il y a un problme li lchange dinformations avec le domaine document
du rfrentiel. Ce peut tre d la prsence de tables altres dans la base de
donnes du rfrentiel.
Droits daccs Windows NT : ladministrateur Windows NT peut ne pas vous
avoir accord les droits en criture/lecture ncessaires pour le dossier dans
lequel vous essayez dimporter le document.
Fichier verrouill : le document peut tre dj ouvert ou utilis par un autre
utilisateur ou une autre application.
Cause Ce message peut tre gnr lorsque vous essayez de supprimer ou dimporter
un document partir du rfrentiel.
Le nom du fichier [nom de document] nest pas compatible avec votre plate-forme de travail.
Modifiez-le. (DX0018)
Cause Vous avez essay de rapatrier un document du rfrentiel, mais le nom de fichier
nest pas compatible avec la plate-forme que vous utilisez.
Action Modifiez le nom du document afin quil soit compatible avec votre plate-forme
puis rexportez-le. Ressayez ensuite de rapatrier le document.
Cause 1 Vous avez essay denvoyer un document en lecture seule vers le rfrentiel.
Toutefois, BUSINESSOBJECTS enregistre toujours les fichiers sur le disque local
avant de les envoyer vers le rfrentiel.
Action Modifiez les proprits du document en cliquant sur le fichier avec le bouton
droit de la souris ; slectionnez Proprits et dcochez Lecture seule.
Cause Ce message peut tre gnr lorsque vous essayez de publier un document. Le
problme peut tre le suivant :
Il ny a aucune connexion valide avec le domaine document.
Il y a un problme li lchange dinformations avec le rfrentiel car il
nexiste aucun domaine document ou des tables sont altres dans la base de
donnes du rfrentiel.
Vous avez tent denvoyer un document vers le rfrentiel, mais le serveur sur
lequel est install le rfrentiel ne rpond pas.
Cause Vous navez pas pu ouvrir le document spcifi car il a t supprim, renomm
ou endommag, ou vous navez pas accs au domaine document.
Vous avez demand lexport du fichier scuris [nom de document]. Vous ntes pas autoris
effectuer ce type dopration sur ce fichier. Lexport na pas t effectu pour [nom de
document] (DX0022)
Cause Ce message peut safficher lorsque vous essayez denvoyer un document vers le
rfrentiel.
Action Si aucune restriction na t place sur votre profil par le superviseur, vrifiez le
dossier c:\Temp :
2. Relancez la machine.
Les proprits ne sont pas mises jour avec le dernier export du document! (DX0023)
Cause Bien que les documents soient stocks dans le domaine document, leurs
proprits sont stockes dans le domaine scurit. Lorsque vous importez ou
exportez un document, le document et les proprits qui lui sont associes
doivent tre transfrs. Si les domaines document et scurit se trouvent sur des
serveurs distincts, le temps ncessaire au transfert du document et celui
ncessaire au transfert de ses proprits peuvent tre diffrents. Cela peut aboutir
une dsynchronisation au cours du transfert, pouvant gnrer le message
prcdemment mentionn.
Action Un superviseur peut lancer une opration Dtecter et Rparer (Outils >
Rfrentiel) ; cette fonction permet aux oprations suivantes dtre effectues sur
le domaine scurit ou sur un domaine document :
exploration (analyse) de la structure du domaine
dtection des erreurs
rparation des erreurs
compression du contenu du domaine
Cause 1 Lespace de la table dans le rfrentiel est plein. Il ny a pas suffisamment de place
pour stocker le document.
Action Ladministrateur rseau ou systme doit librer de lespace disque sur le systme.
Erreur lie la base de donnes survenue au cours de lexport de [nom de document]. Export
interrompu. [nom de document] na pas t export. (DX0025)
Action Ladministrateur rseau ou systme doit librer de lespace disque sur le systme.
Cause Vous avez essay dexporter un document vers le rfrentiel, mais le fichier ne
peut pas tre ouvert. Celui-ci peut tre endommag.
Cause Vous navez pas pu exporter un document en raison derreurs dans le rfrentiel.
Action Un superviseur peut lancer une opration Dtecter et Rparer (Outils >
Rfrentiel) ; cette fonction permet aux oprations suivantes dtre effectues sur
le domaine scurit ou sur un domaine document :
exploration (analyse) de la structure du domaine
dtection des erreurs
rparation des erreurs
compression du contenu du domaine
Cause2 BROADCAST AGENT ne fonctionne pas lors de son lancement ou lors du traitement
des tches. Cela peut tre d des problmes dinstallation ou de configuration,
la configuration de la machine serveur ou encore un code derreur non
reconnu envoy par une version incompatible de BOManager.
Cause Ce message peut tre gnr lorsque vous essayez de rexporter un document
vers le rfrentiel. Etant donn quune version prcdente du document existe
dj dans le rfrentiel, vous devez supprimer la version antrieure avant
dexporter la nouvelle version. Dans ce cas, toutefois, la version antrieure du
document ne peut pas tre supprime car le rfrentiel est inaccessible.
Impossible dobtenir des informations sur le fichier [nom de document] antrieur. [nom de
document] na pas t export. (DX0031)
Cause Ce message peut tre gnr lorsque vous essayez de rexporter un document
vers le rfrentiel. Etant donn quune version prcdente du document existe
dj dans le rfrentiel, vous devez supprimer la version antrieure avant
dexporter la nouvelle version.
Dans ce cas, toutefois, la version antrieure du document est introuvable. Elle
peut avoir t dplace, renomme ou supprime par le superviseur car les tables
du domaine document ont t altres. Il se peut galement que le type du
document ne soit pas support par BUSINESSOBJECTS.
Action Vrifiez que la version antrieure du fichier est toujours disponible dans le
domaine document.
Un superviseur peut lancer une opration Dtecter et Rparer (Outils >
Rfrentiel) ; cette fonction permet aux oprations suivantes dtre effectues sur
le domaine scurit ou sur un domaine document :
exploration (analyse) de la structure du domaine
dtection des erreurs
rparation des erreurs
compression du contenu du domaine
Cause Vous avez commenc lexport dun document vers le domaine document du
rfrentiel, mais vous ne pouvez pas terminer correctement lopration en raison
dun problme survenu sur le domaine document. Les raisons peuvent tre les
suivantes :
Vous avez perdu la connexion au domaine document.
Le domaine document est verrouill par un autre utilisateur ou les tables ont
t altres.
La machine sur laquelle rside le domaine document na plus despace disque
disponible.
Cause Vous avez commenc lexport dun document vers le domaine document du
rfrentiel, mais vous ne pouvez pas terminer correctement lopration en raison
dun problme survenu sur le domaine scurit. Les raisons peuvent tre les
suivantes :
Vous avez perdu la connexion au domaine scurit.
Le domaine scurit est verrouill par un autre utilisateur ou les tables ont t
altres.
Cause Ce message peut safficher lorsque vous essayez dexporter un document vers le
rfrentiel. Le problme peut tre le suivant :
Il ny a aucune connexion valide avec le domaine document.
Il y a un problme li lchange dinformations avec le domaine document
du rfrentiel. Ce peut tre d la prsence de tables altres dans la base de
donnes du rfrentiel.
Fichier verrouill : le document peut tre dj ouvert ou utilis par un autre
utilisateur ou une autre application.
Action Si vous pensez que le fichier est utilis par un autre utilisateur, attendez un
instant, puis essayez nouveau dy accder.
Un superviseur peut tester la connexion au domaine document en effectuant les
oprations suivantes :
Cause Vous essayez denvoyer un document par courrier lectronique, mais le fichier
que vous tentez denvoyer ne peut pas tre ouvert. Les raisons peuvent tre les
suivantes :
Le fichier a t altr.
Le fichier peut se trouver sur une machine arrte ou qui a perdu sa connexion
au rseau.
Si le fichier se trouve sur un disque partag, il peut tre utilis par une autre
application ou un autre utilisateur.
Action Vrifiez que le fichier que vous souhaitez envoyer est accessible et que vous
pouvez louvrir avant dessayer de lenvoyer.
Cause Vous essayez denvoyer un document par courrier lectronique (MAPI), mais
BUSINESSOBJECTS ne parvient pas lancer votre application de messagerie.
Action Votre messagerie lectronique ne peut pas tre lance probablement en raison
dun fichier .dll manquant ou dune configuration incomplte. Essayez de
rinstaller lapplication.
Impossible de mettre jour les informations de connexion sur votre poste. (DX0042)
Action Le superviseur gnral doit rgnrer le fichier .key afin de modifier les
paramtres de la connexion au rfrentiel. Pour cela, il faut :
5. Quitter SUPERVISOR.
6. Tester la connexion.
Cause Bien que les documents soient stocks dans le domaine document, leurs
proprits sont stockes dans le domaine scurit. Lorsque vous importez ou
exportez un document, le document et les proprits qui lui sont associes
doivent tre transfrs. Ce message peut tre gnr dans les circonstances
suivantes :
Si les domaines document et scurit se trouvent sur des serveurs distincts, le
temps ncessaire au transfert du document et celui ncessaire au transfert de
ses proprits peuvent tre diffrents. Il en rsulte une dsynchronisation au
cours du transfert.
Les tables du rfrentiel utilises pour stocker les proprits de document
peuvent tre endommages ou altres.
Action Un superviseur peut lancer une opration Dtecter et Rparer (Outils >
Rfrentiel) ; cette fonction permet aux oprations suivantes dtre effectues sur
le domaine scurit ou sur un domaine document :
exploration (analyse) de la structure du domaine
dtection des erreurs
rparation des erreurs
compression du contenu du domaine
Cause Bien que les documents soient stocks dans le domaine document, leurs
proprits sont stockes dans le domaine scurit. Lorsque vous importez ou
exportez un document, le document et les proprits qui lui sont associes
doivent tre transfrs. Ce message peut tre gnr lorsque la connexion la
machine abritant le domaine scurit ne fonctionne plus ou lorsque la machine
elle-mme est arrte.
Action Si le domaine scurit est abrit sur un serveur diffrent, essayez dinterroger le
serveur afin de vrifier quil rpond. Si le rseau fonctionne normalement,
ladministrateur de base de donnes doit utiliser un middleware de base de
donnes (tel que Net8 pour Oracle) afin de vrifier sil y a une rponse de la base
de donnes du rfrentiel.
Cause Cette erreur peut survenir lorsque vous essayez dimporter, dexporter ou de
rafrachir un document. Le problme nest pas li BUSINESSOBJECTS mais votre
entrept de donnes.
Action Le serveur abritant le domaine document peut ne pas tre disponible. Vrifiez-le
laide de lutilitaire Servconf. Servconf.exe est un utilitaire automatiquement
install avec loption Produits serveur dans :
Business Objects\Server\BusinessObjects Manager 5.0
Cet utilitaire vous permet de visualiser et de modifier les paramtres associs la
taille du segment de mmoire systme. Ces paramtres dterminent la faon dont
Windows NT excute les processus BusObj.exe (sous le contrle de BOManager).
Il est essentiel de dfinir de manire approprie ces paramtres afin de garantir
le comportement correct et les performances adquates de votre systme
BOManager, notamment en ce qui concerne le nombre de processus BusObj.exe
pouvant tre lancs simultanment. Ces valeurs contrlent la faon dont la
mmoire systme est alloue aux serveurs par Windows NT.
A tout moment, plusieurs processus BusObj.exe peuvent tre excuts
simultanment partir dun ou de plusieurs BOManagers. Si pour une raison
quelconque, la mmoire systme disponible pour un BOManager est insuffisante,
les processus risquent dchouer de faons diverses et imprvisibles.
Action Un superviseur peut lancer une opration Dtecter et Rparer (Outils >
Rfrentiel) ; cette fonction permet aux oprations suivantes dtre effectues sur
le domaine scurit ou sur un domaine document :
exploration (analyse) de la structure du domaine
dtection des erreurs
rparation des erreurs
compression du contenu du domaine
Une version de BusinessObjects plus rcente est ncessaire pour importer ce document.
(DX0047)
Cause Vous utilisez une version de BUSINESSOBJECTS plus ancienne que la version 5.0.
Par consquent, vous ne pouvez pas importer des documents crs avec la
version 5.0.
Action Pour utiliser des documents 5.0, vous devez mettre niveau votre installation
BUSINESSOBJECTS avec la version 5.0.
Exemple Le diagramme suivant illustre linteraction de documents 4.1 et 5.0 avec des
rfrentiels BUSINESSOBJECTS.
Cause Vous avez correctement export un univers, mais BUSINESSOBJECTS a dtect des
incohrences dans la structure ou le contenu de lunivers.
Action Effectuez un test dintgrit sur lunivers pour rsoudre le problme, puis
exportez-le nouveau.
Cause Vos droits daccs au domaine document ou univers ne peuvent pas tre vrifis.
Cette situation peut se produire lorsque :
vous avez copi un fichier via le systme de fichiers, mais il na pas t associ
au domaine document ou univers dans SUPERVISOR,
vous (ou le superviseur) avez export un document vers le rfrentiel, puis
vous lavez supprim.
Aucun domaine univers nest accessible. Pour plus dinformations, adressez-vous votre
superviseur. (UX0010)
Cause Vous ne pouvez pas exporter des documents ou des univers vers le rfrentiel car
la table OBJ_M_RESLINK ne comporte pas les lignes ncessaires reprsentant les
connexions.
Action Un superviseur peut lancer une opration Dtecter et Rparer (Outils >
Rfrentiel) ; cette fonction permet aux oprations suivantes dtre effectues sur
le domaine scurit ou sur un domaine document :
exploration (analyse) de la structure du domaine
dtection des erreurs
rparation des erreurs
compression du contenu du domaine
Le nom du fichier [nom] nexiste pas dans votre dossier local. (UX0012)
Impossible de rcuprer les colonnes des tables de lunivers. La connexion associe cet
univers nest pas correcte. (UX0013)
Cause 1 Vous essayez dimporter un univers, mais DESIGNER ne parvient pas rcuprer
les colonnes ncessaires car la connexion nest plus correcte.
Cause2 Vous essayez dimporter un univers, mais depuis que vous avez lanc votre
session DESIGNER courante, le superviseur a supprim cet univers.
Action Pour que vous puissiez importer cet univers, le designer de lunivers doit
lexporter nouveau dans le rfrentiel.
La connexion associe cet univers nest pas dfinie. Vous devez crer une connexion
scurise. (UX0014)
Cause Vous essayez daccder des donnes du rfrentiel, mais la liaison entre le
domaine univers et le domaine scurit a t altre. Vous ne disposez plus dun
accs scuris au domaine univers.
Action Un superviseur peut lancer une opration Dtecter et Rparer (Outils >
Rfrentiel) ; cette fonction permet aux oprations suivantes dtre effectues sur
le domaine scurit ou sur un domaine document :
exploration (analyse) de la structure du domaine
dtection des erreurs
rparation des erreurs
compression du contenu du domaine
La connexion associe cet univers nest pas dfinie. Vous devez crer une connexion.
(UX0015)
Cause Vous essayez daccder des donnes du rfrentiel, mais la liaison entre le
domaine univers et le domaine scurit a t altre. Vous ne disposez plus dun
accs scuris au domaine univers.
Action Un superviseur peut lancer une opration Dtecter et Rparer (Outils >
Rfrentiel) ; cette fonction permet aux oprations suivantes dtre effectues sur
le domaine scurit ou sur un domaine document :
exploration (analyse) de la structure du domaine
dtection des erreurs
rparation des erreurs
compression du contenu du domaine
Cause Vous essayez de mettre jour votre connexion au rfrentiel, mais il y a des
problmes rseau ou la machine abritant la base de donnes du rfrentiel est
arrte. Ce message peut galement apparatre au cours dune action ayant
initialis des connexions au rfrentiel (pour envoyer ou rcuprer des
documents, envoyer BROADCAST AGENT, etc.).
Action Pour rsoudre le problme, le designer de lunivers doit exporter une version
utilisable de lunivers vers le rfrentiel.
Cause DESIGNER ne peut pas librer certaines des ressources quil a initialises en vue de
dfinir une connexion au rfrentiel.
Action Vrifiez que le fichier de lunivers est physiquement disponible et quil est
accessible dans le dossier Universes. Si vous ne trouvez pas lunivers, consultez
les autres designers de votre site pour dterminer son emplacement possible.
Cause Vous essayez dimporter un univers, mais le domaine univers a t supprim par
le superviseur.
Cause Vous essayez dimporter un univers, mais cet univers a t renomm, dplac ou
supprim par le superviseur ou un autre designer autoris.
Action Vrifiez auprs du superviseur et des autres designers autoriss. Il peut tre
ncessaire de rexporter lunivers vers le rfrentiel.
Cause 1 Le serveur qui abrite le domaine univers du rfrentiel est arrt ou la connexion
rseau ne fonctionne pas correctement.
Action Un superviseur peut lancer une opration Dtecter et Rparer (Outils >
Rfrentiel) ; cette fonction permet aux oprations suivantes dtre effectues sur
le domaine scurit ou sur un domaine document :
exploration (analyse) de la structure du domaine
dtection des erreurs
rparation des erreurs
2. Slectionnez Outils > Dtecter les contextes pour rpertorier les contextes
candidats de lunivers.
Cause Bien que les domaines document et univers soient dfinis dans le mme compte
de donnes, il y a un problme avec la table Liste de valeurs (LOV).
Une liste de valeurs (LOV) est un fichier contenant les valeurs de donnes
associes un objet.
Les listes de valeurs sont stockes dans le domaine document dans une table
intitule OBJ_X_DOCUMENTS. Toutefois, pour quun document soit
correctement export, cette mme table doit galement exister dans le domaine
univers, ce qui nest pas le cas dans votre compte de donnes.
Action Vous pouvez crer une table LOV manuellement ou, si vous tes un superviseur,
utilisez lassistant de SUPERVISOR pour la crer dans la mme base de donnes que
le domaine univers.
Le compte du domaine document est diffrent. Impossible dimporter les listes de valeurs.
(UX0041)
Cause Dans DESIGNER, ce message peut safficher lors de limportation dun univers.
Dans BUSINESSOBJECTS, il peut safficher lorsque vous importez un univers (via la
commande Outils > Univers) ou lorsque vous essayez de visualiser les listes de
valeurs (LOV) (via la commande Outils > Univers > Listes de valeurs).
Ce message saffiche lorsque le fichier LOV suppos tre associ lunivers dans
le rfrentiel est introuvable.
Action Pour viter ce problme, exportez une seule liste de valeurs de lunivers
(cest--dire, rafrachissez la liste de valeurs avant lexport pour crer le fichier
.lov). LID de lunivers figure alors dans le domaine document (avec la liste de
valeurs) et le domaine est reconnu comme tant le bon.
Si vous souhaitez importer toutes les listes de valeurs associes aux objets dans
lunivers, vous devez bien sr les exporter en cochant loption Exporter avec
lunivers.
Cause En raison de limitations sur les types de donnes de certaines bases de donnes,
il ny a pas de support pour le domaine document (ou lchange de documents),
BROADCAST AGENT, ou limport ou lexport de fichiers document (.rep). Par
consquent, il nest pas possible dexporter des univers avec des listes de valeurs
(LOV) vers le rfrentiel, tant donn que les listes de valeurs sont stockes dans
le domaine document du rfrentiel.
Action Utilisez un moyen pour la diffusion de fichiers LOV (tel que la messagerie
lectronique ou les disquettes) et copiez les fichiers LOV associs un univers
dans le dossier suivant :
BusinessObjects 5.0\UserDocs\Nom_domaine_univers\Nom_univers
Sinon, un superviseur peut crer des domaines univers et document spcifiques
sur une autre base de donnes (Oracle, SQL Server, MS Access, etc.) tout en
conservant votre domaine scurit sur la mme base de donnes.
Cause Une liste de valeurs (LOV) est un fichier contenant les valeurs de donnes
associes un objet. Elle est stocke sous la forme dune table dans le domaine
document. Ce message est gnr lorsque vous essayez de rexporter un univers
associ une liste de valeurs (case Exporter lunivers coche dans DESIGNER), mais
les domaines univers et document se trouvent dans des comptes de donnes
diffrents.
Action Pour exporter une liste de valeurs avec un univers, les domaines univers et
document doivent exister dans le mme compte de donnes. Par consquent,
vous devez crer un domaine document dans le mme compte de donnes que
votre domaine univers.
Cause Une liste de valeurs (LOV) est un fichier contenant les valeurs de donnes
associes un objet. Elle est stocke dans le domaine document. Ce message est
gnr lorsque vous essayez dimporter un univers associ une liste de valeurs,
mais les domaines univers et document se trouvent dans des comptes de donnes
diffrents.
Action Pour importer une liste de valeurs avec un univers, les domaines univers et
document doivent exister dans le mme compte de donnes. Par consquent, un
superviseur doit crer un domaine document dans le mme compte de donnes
que votre domaine univers.
Les oprations de lexport incrmental ne sont pas disponibles. Voulez-vous exporter tout
lunivers ? (UX0045)
Cause Vous avez apport des modifications importantes votre univers et vous essayez
de les exporter vers le rfrentiel. Toutefois, ces modifications nont pas t toutes
enregistres ou exportes correctement.
Action Cliquez sur Oui pour effectuer un export complet normal de lunivers vers le
rfrentiel.
Cause Vous devez enregistrer un univers sur le disque avant que DESIGNER puisse
lexporter. Toutefois, vous navez accs quen lecture seule au disque lorsque
vous essayez denregistrer lunivers, ou le disque est plein.
Cause Ce message peut tre gnr lorsque vous essayez de rexporter un document
vers le rfrentiel ou de rimporter un univers depuis le rfrentiel. Dans les deux
cas, tant donn quune version prcdente de lunivers existe dj, vous devez
supprimer la version antrieure avant dimporter/exporter la nouvelle version.
Ce message est gnr si la version prcdente de lunivers est inaccessible :
dans le rfrentiel (au cours dun export),
sur votre systme (au cours dun import).
Pour un import, vrifiez si vous avez un accs en lecture seule votre disque. Si
tel est le cas, demandez ladministrateur Windows NT de vous accorder un
droit daccs total.
Cause Vous avez import un univers, mais celui-ci contient des caractres incorrects
dans les dfinitions de classe, contexte ou objet. Par dfaut, BUSINESSOBJECTS
remplace automatiquement les caractres incorrects par des blancs.
Action Vous pouvez continuer travailler normalement. Toutefois, gardez lesprit que
lunivers que vous avez import nest plus identique lunivers du rfrentiel.
Cause Cette erreur peut survenir lorsque vous essayez dimporter ou dexporter un
univers. Le problme nest pas li BUSINESSOBJECTS mais votre entrept de
donnes.
Cause 1 Une liste de valeurs (LOV) est un fichier contenant les valeurs de donnes
associes un objet. Elle est stocke dans le domaine document. Ce message est
gnr lorsque vous essayez dexporter un univers associ une liste de valeurs
(case Exporter lunivers coche), mais les domaines univers et document se
trouvent dans des comptes de donnes diffrents.
Action Pour exporter une liste de valeurs avec un univers, les domaines univers et
document doivent exister dans le mme compte de donnes. Par consquent,
vous devez crer un domaine document dans le mme compte de donnes que
votre domaine univers.
Cause2 BUSINESSOBJECTS ne peut pas crer la liste de valeurs dans le domaine document.
Le domaine document peut se trouver sur une machine serveur qui est arrte ou
qui a perdu sa connexion au rseau. Sinon, les tables du domaine document
peuvent tre altres ou lespace disque peut tre insuffisant.
Action Vrifiez que lespace disque est suffisant sur la machine abritant le domaine
document. Supprimez tous les fichiers inutiles et videz la Corbeille.
Un superviseur peut tester la connexion au domaine document en effectuant les
oprations suivantes :
Cause Une liste de valeurs (LOV) est un fichier contenant les valeurs de donnes
associes un objet. Elle est stocke dans le domaine document. Ce message peut
tre gnr lorsque vous essayez douvrir un univers ayant une liste de valeurs
associe. Les tables du domaine document peuvent tre altres.
Action Un superviseur peut lancer une opration Dtecter et Rparer (Outils >
Rfrentiel) ; cette fonction permet aux oprations suivantes dtre effectues sur
le domaine scurit ou sur un domaine document :
exploration (analyse) de la structure du domaine
dtection des erreurs
rparation des erreurs
compression du contenu du domaine
Cause Une liste de valeurs (LOV) est un fichier contenant les valeurs de donnes
associes un objet. Elle est stocke dans le domaine document. Ce message peut
tre gnr aprs ouverture dun univers ayant une liste de valeurs associe. Bien
que le fichier LOV soit toujours ouvert, vous avez perdu la connexion au domaine
document.
Action Si le domaine document est abrit sur un serveur diffrent, essayez dinterroger
le serveur afin de vrifier quil rpond. Si le rseau fonctionne normalement,
ladministrateur de base de donnes doit utiliser un middleware de base de
donnes (tel que Net8 pour Oracle) afin de vrifier sil y a une rponse de la base
de donnes du rfrentiel.
Si le domaine document a t endommag, un superviseur peut lancer une
opration Dtecter et Rparer (Outils > Rfrentiel) ; cette fonction permet aux
oprations suivantes dtre effectues sur le domaine scurit ou sur un domaine
document :
Impossible de supprimer le fichier des listes de valeurs [nom de fichier LOV] prcdent.
(UX0055)
Cause Une liste de valeurs (LOV) est un fichier contenant les valeurs de donnes
associes un objet. Elle est stocke dans le domaine document. Ce message peut
tre gnr lorsque vous essayez de rexporter un univers vers le rfrentiel.
Etant donn quune version prcdente de lunivers existe dj dans le
rfrentiel, vous devez supprimer la version antrieure du fichier LOV avant
dexporter la nouvelle version. Dans ce cas, toutefois, la version antrieure du
fichier LOV ne peut pas tre supprime car le domaine document est inaccessible.
Impossible d'crire dans le fichier des listes de valeurs [nom de fichier LOV]. (UX0057)
Cause Une liste de valeurs (LOV) est un fichier contenant les valeurs de donnes
associes un objet. Elle est stocke dans le domaine document. Ce message peut
tre gnr lorsque vous essayez dexporter un univers vers le rfrentiel. Dans
ce cas, vous ne pouvez pas crire dans le fichier LOV. Les raisons peuvent tre
que vous navez pas les autorisations ncessaires, que les tables du domaine
document sont pleines ou que le systme qui abrite le domaine document na
plus despace disque disponible.
Impossible de rcuprer les donnes du fichier des listes de valeurs [nom de fichier LOV].
(UX0058)
Cause Une liste de valeurs (LOV) est un fichier contenant les valeurs de donnes
associes un objet. Elle est stocke dans le domaine document. Ce message peut
tre gnr lorsque vous essayez douvrir un univers ayant une liste de valeurs
associe. Les tables du domaine document peuvent tre altres.
Action Un superviseur peut lancer une opration Dtecter et Rparer (Outils >
Rfrentiel) ; cette fonction permet aux oprations suivantes dtre effectues sur
le domaine scurit ou sur un domaine document :
exploration (analyse) de la structure du domaine
dtection des erreurs
rparation des erreurs
compression du contenu du domaine
Cause Un fichier .rss est cr pour chaque base de donnes que vous utilisez. Ce fichier
contient les informations de connexion ncessaires et se trouve dans le dossier de
la base de donnes :
BusinessObjects 5.0\Data Access 5.0\nom_base_de_donnes.
Cette erreur survient si BUSINESSOBJECTS ne trouve pas le fichier .rss dans le
dossier de la base de donnes, et par consquent, ne peut pas tablir de connexion
avec la base de donnes.
Action Copiez une sauvegarde du fichier .rss dans le dossier de la base de donnes. Si
vous ne disposez de copie de sauvegarde, un superviseur doit nouveau crer la
connexion dans SUPERVISOR.
Cause 1 Une liste de valeurs (LOV) est un fichier contenant les valeurs de donnes
associes un objet. Elle est stocke dans le domaine document. Ce message peut
tre gnr lorsque vous essayez daccder un univers ayant une liste de valeurs
associe en utilisant des instructions SQL la carte que vous entrez dans lditeur
SQL. Le SQL utilis peut ne pas tre compatible avec votre base de donnes
dentreprise.
Action Vrifiez quelles versions de SQL sont supportes par votre base de donnes
dentreprise.
Cause Windows NT ne dispose pas dune mmoire suffisante pour lancer les diffrents
systmes serveur qui ont t configurs.
Cause Vous essayez dexporter un univers vers le rfrentiel, mais le domaine scurit
est inaccessible ou a t endommag.
Action Si le domaine scurit est abrit sur un serveur diffrent, essayez dinterroger le
serveur afin de vrifier quil rpond. Si le rseau fonctionne normalement,
ladministrateur de base de donnes doit utiliser un middleware de base de
donnes (tel que Net8 pour Oracle) afin de vrifier sil y a une rponse de la base
de donnes du rfrentiel.
Un superviseur peut lancer une opration Dtecter et Rparer (Outils >
Rfrentiel) ; cette fonction permet aux oprations suivantes dtre effectues sur
le domaine scurit ou sur un domaine document :
exploration (analyse) de la structure du domaine
dtection des erreurs
rparation des erreurs
compression du contenu du domaine
Action Si le domaine document est abrit sur un serveur diffrent, essayez dinterroger
le serveur afin de vrifier quil rpond. Si le rseau fonctionne normalement,
ladministrateur de base de donnes doit utiliser un middleware de base de
donnes (tel que Net8 pour Oracle) afin de vrifier sil y a une rponse de la base
de donnes du rfrentiel.
Un superviseur peut lancer une opration Dtecter et Rparer (Outils >
Rfrentiel) ; cette fonction permet aux oprations suivantes dtre effectues sur
le domaine scurit ou sur un domaine document :
exploration (analyse) de la structure du domaine
dtection des erreurs
rparation des erreurs
compression du contenu du domaine
Cause Ce message peut tre gnr lorsque vous essayez de rexporter un univers vers
le rfrentiel. Etant donn quune version prcdente de lunivers existe dj
dans le rfrentiel, une prcdente version de la liste de valeurs (LOV) doit
galement tre disponible dans le domaine document. Une liste de valeurs (LOV)
est un fichier contenant les valeurs de donnes associes un objet.
Dans ce cas, toutefois, la version antrieure de la liste de valeurs est introuvable
dans le domaine document. La raison peut tre que le fichier LOV a t dplac,
renomm ou supprim par le superviseur.
Action Vrifiez que la version antrieure du fichier est toujours disponible dans le
domaine document.
Un superviseur peut lancer une opration Dtecter et Rparer (Outils >
Rfrentiel) ; cette fonction permet aux oprations suivantes dtre effectues sur
le domaine scurit ou sur un domaine document :
exploration (analyse) de la structure du domaine
dtection des erreurs
rparation des erreurs
compression du contenu du domaine
Cause Ce message peut tre gnr lorsque vous essayez de rexporter un univers vers
le rfrentiel. Etant donn quune version prcdente de lunivers existe dj
dans le rfrentiel, une prcdente version de la liste de valeurs (LOV) doit
galement tre disponible dans le domaine document. Une liste de valeurs (LOV)
est un fichier contenant les valeurs de donnes associes un objet.
Ce fichier doit tre supprim avant que la nouvelle liste de valeurs puisse tre
exporte. Dans ce cas, toutefois, la version antrieure de la liste de valeurs ne peut
pas tre supprime du domaine document. La raison peut tre que vous navez
pas accs en criture au disque du domaine document.
Action Si vous navez accs quen lecture seule au disque abritant le domaine document,
demandez ladministrateur Windows NT de vous accorder un droit daccs
total.
Cause Vous avez commenc exporter un univers vers le rfrentiel, mais lopration
ne peut pas aboutir car le domaine document nest plus accessible ou a t
endommag.
Action Si le domaine document est abrit sur un serveur diffrent, essayez dinterroger
le serveur afin de vrifier quil rpond. Si le rseau fonctionne normalement,
ladministrateur de base de donnes doit utiliser un middleware de base de
donnes (tel que Net8 pour Oracle) afin de vrifier sil y a une rponse de la base
de donnes du rfrentiel.
Un superviseur peut lancer une opration Dtecter et Rparer (Outils >
Rfrentiel) ; cette fonction permet aux oprations suivantes dtre effectues sur
le domaine scurit ou sur un domaine document :
exploration (analyse) de la structure du domaine
dtection des erreurs
rparation des erreurs
compression du contenu du domaine
Cause Vous avez commenc exporter un univers vers le rfrentiel, mais lopration
ne peut pas aboutir car le domaine scurit nest plus accessible ou a t
endommag.
Action Si le domaine scurit est abrit sur un serveur diffrent, essayez dinterroger le
serveur afin de vrifier quil rpond. Si le rseau fonctionne normalement,
ladministrateur de base de donnes doit utiliser un middleware de base de
donnes (tel que Net8) afin de vrifier sil y a une rponse de la base de donnes
du rfrentiel.
Un superviseur peut lancer une opration Dtecter et Rparer (Outils >
Rfrentiel) ; cette fonction permet aux oprations suivantes dtre effectues sur
le domaine scurit ou sur un domaine document :
exploration (analyse) de la structure du domaine
dtection des erreurs
rparation des erreurs
compression du contenu du domaine
Erreur lie la base de donnes au cours de lexport du fichier de liste de valeurs [nom].
(UX0068)
Cause Ce message peut tre gnr la fin du traitement dune tche BusObj.exe (par
exemple, accs au rfrentiel pour envoyer un document, effectuer une mise
jour, etc.). Le problme est li la faon dont la base de donnes de votre
rfrentiel a t configure pour grer les accs utilisateur.
Action Consultez ladministrateur de la base de donnes pour vous assurer que la base
de donnes nest pas pleine ou altre.
Cause Une liste de valeurs (LOV) est un fichier contenant les valeurs de donnes
associes un objet. Elle est stocke sous la forme dune table dans le domaine
document. Ce message est gnr lorsque vous perdez la connexion au domaine
document au cours dune tentative dexport dun univers.
Cause Lunivers que vous essayez dexporter a le mme nom quun autre univers dj
export vers le domaine univers.
Action Si vous mettez jour un univers existant, vous pouvez alors craser lunivers se
trouvant dj dans le domaine univers. En revanche, si vous exportez un nouvel
univers, renommez cet univers en utilisant un nom unique et essayez de
lexporter nouveau.
Dans ce chapitre
Srie Catgorie
Action Cliquez sur le bouton Dtails de la bote de dialogue Test de connexion. Notez le
message derreur li la base de donnes ou au middleware et contactez votre
administrateur de base de donnes.
Cause Vous avez essay de crer une connexion avec le nom dune connexion existante.
Action Saisissez un nom diffrent pour la connexion dans le champ Nom, vrifiez les
autres paramtres et cliquez sur OK.
Cause Vous navez saisi aucun nom pour la connexion que vous essayez de crer.
Action Saisissez un nom pour la connexion dans le champ Nom, vrifiez les autres
paramtres et cliquez sur OK.
Cause 1 Le middleware de la base de donnes nest pas install sur votre PC.
Cause2 Le middleware de la base de donnes nest pas correctement install sur votre PC.
Cause3 Le driver de connexion nest pas correctement install sur votre PC.
2. Cliquez sur le bouton Commencer pour aller lcran Choisir les produits et
les modules.
3. Dans le volet gauche, faites dfiler les informations jusqu ce que vous
visualisiez Data Access.
Le volet de droite indique tous les produits et les modules dj installs sur
votre machine.
4. Cliquez sur Data Access pour visualiser les drivers de connexion pouvant tre
installs.
Exemple Cette erreur survient lorsque vous essayez de lancer une application
BUSINESSOBJECTS aprs avoir cr le rfrentiel.
Cause Le driver de connexion nest pas correctement install sur votre PC.
2. Cliquez sur le bouton Commencer pour aller lcran Choisir les produits et
les modules.
3. Dans le volet gauche, faites dfiler les informations jusqu ce que vous
visualisiez Data Access.
Le volet de droite indique tous les produits et les modules dj installs sur
votre machine.
4. Cliquez sur Data Access pour visualiser les drivers de connexion pouvant tre
installs.
2. Cliquez sur le bouton Commencer pour aller lcran Choisir les produits et
les modules.
3. Dans le volet gauche, faites dfiler les informations jusqu ce que vous
visualisiez Data Access.
Le volet de droite indique tous les produits et les modules dj installs sur
votre machine.
4. Cliquez sur Data Access pour visualiser les drivers de connexion pouvant tre
installs.
2. Cliquez sur le bouton Commencer pour aller lcran Choisir les produits et
les modules.
3. Dans le volet gauche, faites dfiler les informations jusqu ce que vous
visualisiez Data Access.
Le volet de droite indique tous les produits et les modules dj installs sur
votre machine.
4. Cliquez sur Data Access pour visualiser les drivers de connexion pouvant tre
installs.
2. Cliquez sur le bouton Commencer pour aller lcran Choisir les produits et
les modules.
3. Dans le volet gauche, faites dfiler les informations jusqu ce que vous
visualisiez Data Access.
Le volet de droite indique tous les produits et les modules dj installs sur
votre machine.
4. Cliquez sur Data Access pour visualiser les drivers de connexion pouvant tre
installs.
La liste des syntaxes SQL est introuvable dans le fichier .sbo: (SBO0014)
Cause BUSINESSOBJECTS ne peut pas accder la liste des syntaxes SQL partir du fichier
driver.sbo. Ce fichier contient tous les paramtres de connexion par dfaut et se
trouve dans le dossier :
C:\Program Files\Business Objects\Data Access 5.0\SGBDR\
2. Cliquez sur le bouton Commencer pour aller lcran Choisir les produits et
les modules.
3. Dans le volet gauche, faites dfiler les informations jusqu ce que vous
visualisiez Data Access.
Le volet de droite indique tous les produits et les modules dj installs sur
votre machine.
4. Cliquez sur Data Access pour visualiser les drivers de connexion pouvant tre
installs.
Cause 1 BUSINESSOBJECTS ne peut pas accder la liste des syntaxes SQL partir du fichier
driver.sbo. Ce fichier contient tous les paramtres de connexion par dfaut et se
trouve dans le dossier :
C:\Program Files\Business Objects\Data Access 5.0\SGBDR\
2. Cliquez sur le bouton Commencer pour aller lcran Choisir les produits et
les modules.
3. Dans le volet gauche, faites dfiler les informations jusqu ce que vous
visualisiez Data Access.
Le volet de droite indique tous les produits et les modules dj installs sur
votre machine.
4. Cliquez sur Data Access pour visualiser les drivers de connexion pouvant tre
installs.
Cause Le driver de connexion ou lun de ses composants ne se trouve plus sur votre PC.
2. Cliquez sur le bouton Commencer pour aller lcran Choisir les produits et
les modules.
3. Dans le volet gauche, faites dfiler les informations jusqu ce que vous
visualisiez Data Access.
Le volet de droite indique tous les produits et les modules dj installs sur
votre machine.
4. Cliquez sur Data Access pour visualiser les drivers de connexion pouvant tre
installs.
Cause Le driver de connexion ou lun de ses composants ne se trouve plus sur votre PC.
2. Cliquez sur le bouton Commencer pour aller lcran Choisir les produits et
les modules.
3. Dans le volet gauche, faites dfiler les informations jusqu ce que vous
visualisiez Data Access.
Le volet de droite indique tous les produits et les modules dj installs sur
votre machine.
4. Cliquez sur Data Access pour visualiser les drivers de connexion pouvant tre
installs.
Cause Le driver de connexion ou lun de ses composants ne se trouve plus sur votre PC.
2. Cliquez sur le bouton Commencer pour aller lcran Choisir les produits et
les modules.
3. Dans le volet gauche, faites dfiler les informations jusqu ce que vous
visualisiez Data Access.
Le volet de droite indique tous les produits et les modules dj installs sur
votre machine.
4. Cliquez sur Data Access pour visualiser les drivers de connexion pouvant tre
installs.
Cause Vous ne pouvez modifier des connexions scurises en mode local. Le mode local
signifie travailler avec des univers stocks sur votre PC.
Action Lancez SUPERVISOR. Dans la bote de dialogue Identification, cliquez sur le bouton
Admin. A partir de lassistant dinitialisation du module Administration, lancez
une rcupration de linstallation afin de restaurer le rfrentiel.
Dans ce chapitre
Srie Catgorie
Cause Vous avez essay de modifier votre mot de passe en utilisant la commande
Modifier le mot de passe, mais le mot de passe saisi dans le champ Confirmation
nest pas le mme que celui entr dans le champ Nouveau mot de passe. Il peut
sagir simplement dune erreur de saisie.
Action Saisissez nouveau le mot de passe dans le champ Nouveau mot de passe, puis
saisissez exactement le mme dans le champ Confirmation.
Vous n'tes pas autoris effectuer une analyse dans un bloc affichant plusieurs requtes
cres partir d'un mme univers ou diffrentes sources de donnes. (USP0001)
Cause Vous ne pouvez pas analyser un tableau, un tableau crois ou un graphe en mode
Exploration sil contient des donnes provenant de diffrents types de
fournisseurs de donnes ou sil contient des donnes issues de diffrentes
requtes sur un mme univers.
Exemple Vous souhaitez analyser en mode Exploration lun de vos tableaux qui contient
des donnes issues dune requte sur lunivers BUSINESSOBJECTS et des donnes
provenant dune feuille de calcul personnelle.
Vous ne pouvez pas enregistrer ce document comme fichier .bqy. Il doit contenir un seul
fournisseur de donnes, savoir une requte cre partir d'un univers. (USP0003)
Action Si vous souhaitez enregistrer les donnes dun document dans un fichier
BUSINESSQUERY, assurez-vous que le document contient un seul fournisseur de
donnes (univers). Pour cela, slectionnez la commande Visualiser les donnes
du menu Donnes. Le Gestionnaire de donnes saffiche lcran.
Liste de donnes
renvoyes par ce
fournisseur de donnes.
Ce document ne
comporte quun seul
fournisseur de donnes.
Exemple Lun de vos documents BUSINESSOBJECTS contient des donnes issues dune
requte sur un univers BUSINESSOBJECTS et des donnes provenant dun fichier de
donnes personnelles. Vous souhaitez enregistrer ce document en tant que fichier
BUSINESSQUERY.
Cause Certaines commandes des menus des produits Business Objects permettent
douvrir des pages du site Web de la socit. Si vous navez pas accs Internet
ou si aucun navigateur nest install sur votre ordinateur, ce message saffiche
lorsque vous slectionnez lune de ces commandes.
Action Pour pouvoir utiliser les commandes permettant daccder aux pages du site
Web de Business Objects, vous devez installer et correctement configurer un
navigateur Internet et vous assurer que vous disposez dun accs Internet
partir de votre ordinateur.
Vous ne pouvez pas utiliser cette version des fichiers BusinessQuery avec BusinessObjects
5.0. (USP0005)
Cause Vous ne pouvez ouvrir des fichiers BUSINESSQUERY 4.1 dans BUSINESSOBJECTS 5.0
que si vous choisissez BOMain.key dans la liste de domaine scurit lorsque vous
vous connectez BUSINESSOBJECTS. En effet, BUSINESSOBJECTS 5.0 a t conu pour
supporter des domaines scurit multiples alors que BUSINESSQUERY 4.1 ne le fait
pas.
Exemple Vous avez essay douvrir un fichier BUSINESSQUERY 4.1 dans BUSINESSOBJECTS
5.0.
Vous ntes pas autoris accder ce fichier de requte car son domaine scurit nest
pas celui avec lequel vous travaillez. (USP0006)
Action Modifiez le nom de votre fichier key en BoMain.key. Le fichier key est stock par
dfaut sur :
Business Objects\BusinessObjects 5.0\LocData.
Exemple
Cause Le manuel en ligne que vous essayez de tlcharger nest pas disponible. Votre
administrateur a dcid de ne pas linstaller lors de linstallation de vos
produits Business Objects.
Action Demandez votre administrateur dinstaller les manuels en ligne sur le serveur.
Dans ce chapitre
Srie Catgorie
Action Si vous souhaitez afficher les donnes dans un graphe, assurez-vous que le
tableau comporte au moins une variable indicateur et une variable dimension ou
information avant de le transformer en graphe.
Cause Vous avez essay dinsrer un objet dans un rapport BUSINESSOBJECTS en utilisant
la commande Insertion > Objet. Cette commande vous permet dinsrer un objet
OLE dans un rapport. Un objet OLE est cr partir dune application se trouvant
dans la base de registres.
Cette erreur peut se produire si le type dobjet insrer choisi nest pas associ
une application ou est associ une application qui nest plus installe sur
lordinateur.
Action Assurez-vous que lapplication associe au type dobjet est correctement installe
sur votre ordinateur et quelle na pas t supprime ou renomme.
Exemple Vous avez essay dinsrer un document Microsoft Word dans votre rapport
mais Word nest pas install sur votre ordinateur. BUSINESSOBJECTS ne parvient
pas trouver lapplication et affiche ce message derreur.
Fichier defaut.ret introuvable. Les paramtres par dfaut de lapplication sont utiliss.
(RPT0005)
Les paramtres de styles utiliss pour crer un rapport standard se trouvent dans
le fichier defaut.ret. Vous pouvez personnaliser et enregistrer ces paramtres de
styles laide de la bote de dialogue Styles de rapport standard. Si
BUSINESSOBJECTS ne trouve pas ce fichier avec vos paramtres personnaliss, il le
recre en utilisant les paramtres par dfaut de lapplication.
Action Fermez la bote de dialogue Styles de rapport standard sans faire aucune
modification et vrifiez si le fichier se trouve dans le dossier Template de
BUSINESSOBJECTS.
Action Mettez jour le chemin daccs au dossier Template pour quil pointe vers le
dossier contenant le fichier defaut.ret. Pour ce faire :
Fichier defaut.ret inutilisable. Toutes les modifications apportes aux paramtres de style
standard ne sont pas enregistres. (RPT0006)
Ce message sest affich lorsque vous avez essay douvrir la bote de dialogue
Styles de rapport standard pour diter des styles.
Action Mettez jour le chemin daccs au dossier Template pour quil pointe vers le
dossier contenant le fichier defaut.ret. Pour ce faire :
Cause4 Le fichier defaut.ret est accessible en lecture seule, ce qui signifie que toutes les
modifications effectues dans la bote de dialogue Styles de rapport standard ne
sont pas enregistres.
Action Consultez votre superviseur BUSINESSOBJECTS pour savoir si vous avez le droit de
modifier les paramtres de styles de rapport standard.
Fichier defaut.ret inutilisable. Toutes les modifications effectues ne sont pas enregistres.
(RPT0007)
Cause Le fichier defaut.ret est accessible en lecture seule, ce qui signifie que toutes les
modifications effectues dans la bote de dialogue Styles de rapport standard ne
sont pas enregistres.
Action Consultez votre superviseur BUSINESSOBJECTS pour savoir si vous avez le droit de
modifier les paramtres de styles de rapport standard.
Cause Vous ne pouvez pas grouper les valeurs dune dimension dans un tableau ou un
tableau crois si celui-ci contient un calcul de variance sur la dimension que vous
essayez de grouper.
Action Supprimez les colonnes ou les lignes contenant le calcul de variance avant
dessayer de grouper les valeurs. Vous pouvez ensuite rinsrer le calcul de
variance sur les valeurs groupes.
Exemple Lun de vos tableaux affiche des chiffres daffaire par trimestre et vous avez
insr un calcul de variance pour faire apparatre la diffrence entre T1 et T2.
Vous essayez prsent de grouper les trimestres en deux semestres, S1 et S2, et
vous obtenez ce message derreur.
Cause Lorsque vous crez une nouvelle variable dans lditeur de variable de
BUSINESSOBJECTS ou en transformant une formule existante en variable, vous
devez donner un nom la variable. BUSINESSOBJECTS considre une variable sans
nom comme une formule.
Action Cliquez sur longlet Dfinition de lditeur de variable et saisissez un nom pour
la variable dans le champ Nom.
Cette condition ne fonctionne pas car BUSINESSOBJECTS ne peut pas trouver une
valeur qui soit la fois infrieure 6 et suprieure 15.
Action Modifiez les conditions de lalerteur pour tre certain que la valeur entre pour
loprateur Suprieur (>) est bien suprieure celle utilise avec loprateur
Infrieur (<).
Action Si vous spcifiez plusieurs valeurs dans longlet Conditions, assurez-vous que les
oprateurs utiliss sont compatibles avec les valeurs spcifies.
Action Vrifiez que vous avez entr deux valeurs dans le champ Valeur de longlet
Conditions et que vous les avez spares par un point-virgule (;) comme illustr
ci-aprs. Si vous choisissez des valeurs dans la Liste de valeurs, slectionnez une
premire valeur et tout en maintenant la touche Ctrl enfonce, slectionnez une
deuxime valeur, puis cliquez sur OK. Le point-virgule est automatiquement
ajout dans ce cas.
Action Saisissez au moins une valeur dans le champ Valeur de longlet Conditions.
Action Veillez dfinir une valeur diffrente pour chaque oprateur choisi.
defaut introuvable : les paramtres par dfaut de lapplication sont utiliss. (RPT0033)
Les paramtres de styles utiliss pour crer un rapport standard se trouvent dans
le fichier defaut.ret. Vous pouvez personnaliser et enregistrer ces paramtres de
styles laide de la bote de dialogue Styles de rapport standard. Si
BUSINESSOBJECTS ne trouve pas ce fichier avec vos paramtres personnaliss, il le
recre en utilisant les paramtres par dfaut de lapplication.
Vous avez cr un nouveau rapport standard et ce message saffiche aprs
excution de la requte et juste avant laffichage du nouveau rapport.
Action Mettez jour le chemin daccs au dossier Template pour quil pointe vers le
dossier contenant le fichier defaut.ret. Pour ce faire :
L'insertion d'un palmars est impossible. Il n'existe aucun indicateur pour cette dimension.
(RPT0034)
Cause Si aucun indicateur dans votre rapport nest compatible avec la dimension que
vous avez slectionne, linsertion dun palmars est impossible.
Action Vous devez inclure un indicateur compatible avec la dimension pour laquelle
vous souhaitez un palmars, en ditant le fournisseur de donnes ou en crant
une variable locale.
Exemple Lorsque vous insrez un palmars sur des donnes, cela signifie que vous classez
une dimension (par exemple, Mois) en fonction dun indicateur (par exemple,
Chiffres daffaires) pour afficher les trois mois les plus rentables.
Action Vous ne pouvez pas insrer un document BUSINESSOBJECTS en tant quobjet OLE
dans un rapport BUSINESSOBJECTS.
La valeur maximale de l'axe doit tre suprieure la valeur minimale de l'axe. (RPT0037)
Cause Dans longlet Echelle de la bote de dialogue Format dtiquette daxe, la valeur
maximale que vous avez spcifie est plus petite que la valeur spcifie pour la
valeur minimale.
Action Saisissez une valeur dans le champ Maximum suprieure la valeur du champ
Minimum.
Les valeurs maximale et minimale de l'axe doivent tre suprieures zro sur une chelle
logarithmique. (RPT0038)
Cause Dans longlet Echelle de la bote de dialogue Format dtiquette daxe, vous avez
spcifi lchelle dun graphe comme tant une chelle logarithmique et dfini la
valeur minimale ou maximale de cette chelle comme tant gale zro ou
infrieure zro.
Action Saisissez une valeur suprieure zro dans le champ Minimum ou Maximum.
Cause Dans longlet Echelle de la bote de dialogue Format dtiquette daxe, vous avez
dfini lunit principale comme tant gale zro ou infrieure zro.
Action Saisissez une valeur suprieure zro dans le champ Unit principale.
Cause Ce message saffiche lorsque vous crez un nouveau rapport dans lassistant de
cration de rapports et que vous avez choisi dutiliser une procdure stocke
pour obtenir les donnes, mais BUSINESSOBJECTS ne trouve pas la procdure
stocke slectionne.
Action Vrifiez que la procdure stocke existe et quelle na pas t renomme, dplace
ou supprime.
Action Vrifiez que les univers que vous utilisez se trouvent dans le dossier Universe du
dossier BUSINESSOBJECTS.
Exemple Vous crez un nouveau rapport avec lassistant de cration de rapports et vous
avez choisi de construire une requte sur un univers, mais aucun univers nest
indiqu dans la liste Univers disponibles.
Action Mettez jour le chemin daccs au dossier Universe afin quil pointe vers le
dossier contenant les univers que vous pouvez utiliser. Pour ce faire :
Action Vrifiez que les modles que vous utilisez se trouvent dans le dossier Template
du dossier BUSINESSOBJECTS.
Action Mettez jour le chemin daccs au dossier Template afin quil pointe vers le
dossier contenant les modles que vous utilisez. Pour ce faire :
Action Placez une variable dans chacun des trois dossiers de lcran Faire pivoter les
donnes. Si vous navez que deux variables, vous ne pourrez pas crer un tableau
crois.
La cration d'un graphe implique l'utilisation d'au moins un indicateur et une dimension ou
information. (DWZ0008)
Action Choisissez au moins une variable dans la liste Slectionnez les variables de votre
choix.
Cause Ce message saffiche lorsque vous crez un nouveau rapport dans lassistant de
cration de rapports et que BUSINESSOBJECTS rencontre un problme avec le
fournisseur de donnes choisi.
Action Assurez-vous que tous les composants du fournisseur de donnes que vous
utilisez sont correctement installs.
Si vous essayez de vous connecter un serveur OLAP, tous les logiciels
middleware ncessaires doivent tre installs sur la machine client.
Exemple Voici quelques points vrifier sur le client pour accder un serveur Oracle
Express :
Vrifiez loption de transport ncacn_ip_tcp lors de linstallation de SNAPI
version 6.2. Le protocole NCACN_IP_TCP utilise un transport RPC Microsoft,
que vous pouvez utiliser pour vous connecter un serveur Windows NT.
Vrifiez que BUSINESSOBJECTS est li la dll RSNAPI, nomme
XWSNLR32.DLL (elle se trouve dans toutes les versions SNAPI : 6, 6.01, 6.1,
6.2) .
XWSNLR32.DLL charge dynamiquement la dll intitule XSSNR32.DLL, qui
elle-mme charge dautres dlls ncessaires de faon dynamique.
Vrifiez que les fichiers SNAPI se trouvent dans les variables
denvironnement de votre systme ou du chemin daccs :
XWSNLR32.DLL
XWSNR32.DLL
Aucun aperu disponible. Ce modle ne contient que la dfinition des styles. (DWZ0011)
Cause Un modle peut contenir des styles et une structure. La structure du modle est
constitue de blocs de donnes. Vous ne pouvez pas utiliser un modle ne
contenant que des styles pour crer un nouveau rapport puisquil ny a aucune
structure pour contenir les donnes.
Action Crez votre rapport (en crant un rapport standard ou en utilisant un modle
contenant une structure), puis appliquez au rapport le modle contenant
uniquement des styles. Pour ce faire, slectionnez Format > Rapport, puis
Appliquer un modle.
Cause Ce message saffiche lorsque vous dfinissez une formule dans lditeur de
formule, la barre de formule ou directement dans une cellule et que votre formule
comporte des types de donnes ne pouvant tre utiliss ensemble ou une fonction
BUSINESSOBJECTS comporte des types de donnes incorrects. Voici deux exemples
de situations dans lesquelles cette erreur peut se produire.
Exemple Vous dfinissez une formule combinant du texte et une date dans une cellule en
utilisant loprateur & ou + ou en utilisant la fonction Concatnation() :
="Date de facture "&<Date>
Cette formule renvoie une erreur car vous ne pouvez pas combiner une chane de
caractres et une date. Seules des chanes de caractres peuvent tre combines
laide des oprateurs & et + ou de la fonction Concatnation().
Si vous souhaitez combiner du texte avec des dates ou des nombres, vous devez
dabord convertir les dates ou les nombres en chanes de caractres. Pour ce faire,
vous pouvez utiliser les fonctions FormatDeDate() et FormatDeNombre(). La
formule :
="Date de facture: "&FormatDeDate(<Date>, "jj/mm/aaaa")
aboutira au rsultat suivant : Date de facture: 15/08/1999
Action Vous pouvez rsoudre ce problme en utilisant le mme type de donnes dans
les deux parties de linstruction, comme le montrent les deux exemples suivants :
If (<Nombre dinvits>>500) Then "Bien" Else "A amliorer"
If (<Nombre dinvits>>500) Then 1 Else 0
Cause Ce message daffiche lorsque vous dfinissez une formule dans lditeur de
formule, la barre de formule ou directement dans une cellule, et que vous avez
insr un trop grand nombre de paramtres dans une fonction BUSINESSOBJECTS
utilise dans la formule.
La syntaxe et les
variables requises
sont illustres ici.
Cause Ce message daffiche lorsque vous dfinissez une formule dans lditeur de
formule, la barre de formule ou directement dans une cellule, et que vous navez
pas insr le nombre correct de paramtres dans une fonction BUSINESSOBJECTS
utilise dans la formule.
Cause Ce message daffiche lorsque vous dfinissez une formule et que vous avez fait
une erreur dans la syntaxe.
Cause Ce message saffiche lorsque la formule contient des dimensions qui ne sont pas
compatibles. Cette erreur peut galement se produire lorsque vous essayez de
crer un tableau ou tout autre type de bloc avec des variables incompatibles ;
toutefois, BUSINESSOBJECTS ne permet gnralement pas la cration dun bloc
utilisant des variables incompatibles.
Deux dimensions peuvent tre incompatibles si elles appartiennent des
fournisseurs de donnes diffrents ou si, dans un univers, elles appartiennent
des contextes diffrents. Le designer de lunivers cre des contextes lorsquun
univers correspond une base de donnes contenant deux chemins daccs ou
plus entre les tables. Les requtes contenant des objets incompatibles gnrent
plusieurs instructions SELECT et rapatrient plusieurs microcubes.
Action Assurez-vous que les variables utilises dans la formule sont compatibles. Les
rgles de compatibilit dterminent les dimensions pouvant tre combines dans
le mme bloc ou la mme formule. Pour vrifier si des variables sont
incompatibles avec une dimension slectionne :
Exemple La formule suivante contient deux variables ne pouvant tre utilises ensemble
car elles nappartiennent pas au mme microcube mme si les donnes
proviennent du mme univers. Lorsque BUSINESSOBJECTS a excut la requte sur
lunivers, il a cr deux microcubes car <Anne de rservation> et <Anne>
nappartiennent pas au mme contexte. Pour BUSINESSOBJECTS, il nexiste aucune
relation entre les deux variables. Il nest donc pas possible de crer une formule
utilisant ces variables.
= Si <Anne de rservation>="FY97" Et <Anne>="FY94" Alors 0
Le graphe ne peut s'afficher. Vous devez placer au moins un indicateur sur l'axe Y.
(FOR0001)
Cause Dans longlet Rotation de la bote de dialogue Format de graphe, vous avez
rorganis les variables sur les axes du graphe et vous navez pas plac au moins
un indicateur dansle dossier de laxe Y. Vous devez avoir au moins une variable
indicateur pour afficher des donnes sur un graphe.
Le graphe ne peut safficher. Vous devez placer au moins une variable sur laxe X. (FOR0002)
Cause Dans longlet Rotation de la bote de dialogue Format de graphe, vous avez
rorganis les variables sur les axes du graphe et vous navez pas plac au moins
une dimension ou une information dans le dossier de laxe X. Vous devez avoir
au moins une variable dimension ou information pour afficher des donnes sur
un graphe.
Le graphe ne peut safficher. Vous pouvez placer des indicateurs uniquement sur l'axe Y.
(FOR0003)
Cause Dans longlet Rotation de la bote de dialogue Format de graphe, vous avez
rorganis les variables sur les axes du graphe et plac un indicateur dans le
dossier de laxe X. Les indicateurs ne peuvent tre affichs que sur laxe Y.
Dans ce chapitre
Srie Catgorie
DWZ0001 serveur
QPF0001 SQL
Cause Ce message derreur saffiche dans DESIGNER lorsque vous lancez un processus
impliquant le serveur de base de donnes, mais que celui-ci ne rpond pas. Les
trois causes possibles sont les suivantes :
Le middleware nest pas correctement configur.
Les paramtres de connexion de BUSINESSOBJECTS sont incorrects.
Le serveur de base de donnes est arrt.
Action Cliquez sur le bouton Dtails de la bote de dialogue Test de connexion. Notez
lerreur lie la base de donnes ou au middleware et contactez ladministrateur
de base de donnes.
Cause Ce message derreur saffiche lorsquil nest pas possible douvrir lun des fichiers
suivants, utiliss en tant que fichiers de donnes personnelles :
dBase
Excel
texte
Le fichier nest pas disponible car il a probablement t supprim, renomm,
dplac ou endommag. Vous pouvez galement ne pas tre autoris utiliser ce
fichier. Le fichier se trouve par exemple dans un dossier accs restreint.
Cause Vous essayez douvrir un document cr laide dune procdure stocke, mais
qui a t ensuite supprime.
Cause Ce message derreur saffiche lorsque vous essayez dexcuter une requte cre
dans lditeur de SQL la carte. Aucune connexion nest dfinie entre
BUSINESSOBJECTS et la base de donnes laquelle vous voulez accder avec la
requte. Il nest donc pas possible daccder aux donnes pour le rapport.
Action Vous devez crer une connexion la base de donnes partir de lditeur de SQL
la carte, ou ladministrateur de base de donnes doit dfinir une nouvelle
connexion la base de donnes avec DESIGNER ou SUPERVISOR.
Vous pouvez crer une nouvelle connexion dans la bote de dialogue Ajouter une
connexion, accessible en cliquant sur le bouton Crer une connexion dans lditeur
de SQL la carte. Pour plus dinformations, reportez-vous au Manuel de
lutilisateur de BusinessObjects.
Action Cliquez sur le bouton Dtails de la bote de dialogue Test de connexion. Notez
lerreur lie la base de donnes ou au middleware et contactez ladministrateur
de base de donnes.
Cause Cette erreur saffiche lorsque vous essayez dexcuter une requte cre dans
lditeur de SQL la carte. Une connexion est un ensemble de paramtres
fournissant laccs une base de donnes. Ce message apparat lorsque la
connexion na pas t correctement dfinie.
Action Si vous avez dfini la connexion la base de donnes dans lditeur de SQL la
carte, vous devez la modifier. Pour ce faire, slectionnez la connexion dans la liste
Connexion de lditeur et cliquez sur le bouton Editer la connexion.
Si vous utilisez une connexion qui na pas t dfinie dans lditeur de SQL la
carte, ladministrateur de base de donnes doit modifier cette connexion dans
DESIGNER ou SUPERVISOR.
Inexistant (DPQ0006)
Cause Cette erreur se produit lorsque vous essayez dexcuter un script SQL cr dans
lditeur de SQL la carte. Le fournisseur de donnes SQL ne trouve pas les
informations relatives la connexion une base de donnes quil est suppos
utiliser et affiche ce message derreur.
Action Vous devez vrifier que la connexion la base de donnes devant tre utilise par
le script SQL existe et quelle est toujours valide.
Si la connexion la base de donnes nexiste pas, vous pouvez la dfinir dans
lditeur de SQL la carte.
Si la connexion la base de donnes existe, si elle a t dfinie dans lditeur de
SQL la carte et sil est ncessaire de la modifier, vous pouvez le faire en
slectionnant la connexion dans la liste Connexion de lditeur et en cliquant sur
le bouton Editer la connexion.
Si la connexion la base de donnes existe mais quil ne sagit pas dune
connexion que vous avez dfinie, ladministrateur de base de donnes doit la
modifier dans DESIGNER ou SUPERVISOR.
Cause Cette erreur se produit lorsque le SQL a t modifi (dans la plupart des cas,
manuellement) et que la commande Select a t remplace. La commande de
SQL Select est ncessaire pour la gnration dun rapport.
Action Vous devez ajouter la commande Select au SQL et le gnrer nouveau. Ces
oprations peuvent tre effectues dans lditeur de requte ou dans lditeur de
SQL la carte. BUSINESSOBJECTS naccepte pas un commentaire en tant que
premire commande SQL.
Cause Cette erreur se produit au cours de lexcution dune requte. Les deux causes
possibles sont une erreur dans le SQL ou un problme de connexion entre
BUSINESSOBJECTS et la base de donnes.
Cause Cette erreur se produit lorsque la mmoire est insuffisante pour gnrer le SQL.
Cause Cette erreur se produit lorsque la mmoire est insuffisante pour gnrer le SQL.
Cause Cette erreur est due lun des problmes suivants dans la dfinition de lunivers :
Lunivers comporte des objets incompatibles et le designer de lunivers na
pas dfini loption permettant la prsence dordres SQL multiples pour
chaque contexte.
Lunivers ne comporte aucun contexte et la requte a cr une boucle.
Les objets de la requte excluent tous les choix SQL possibles pour une
fonction agrge.
Lunivers contient un objet qui fait rfrence plusieurs tableaux dans des
contextes distincts.
Cause Cette erreur est due un problme de dfinition de lunivers. Celui-ci contient
une combinaison incorrecte de jointures externes entre les tables de la base de
donnes.
Cause Un produit cartsien est le rsultat dune requte dans laquelle au moins deux
tables ne sont pas lies par une jointure. Si la requte est excute, le rapport
affiche les rsultats pour chaque combinaison possible de chaque ligne de table.
Lors de la cration de lunivers, le designer de lunivers de BUSINESSOBJECTS a
spcifi que les produits cartsiens ntaient pas autoriss.
Cause Cette erreur se produit lorsque vous rgnrez une instruction SQL aprs avoir
rafrachi une base de donnes et que lunivers a t modifi. Linstruction SQL ne
peut pas tre excute car elle rfrence une table qui nexiste plus dans lunivers.
Action Le designer de lunivers doit modifier lunivers dans DESIGNER de sorte que tous
les objets soient lis des tables de lunivers.
Cause Cette erreur se produit lorsque lun des objets de la requte nexiste plus dans
lunivers.
Action Le designer de lunivers peut replacer lobjet dans lunivers partir de DESIGNER
ou vous pouvez supprimer lobjet de la requte.
Cause Ce message derreur saffiche lorsque vous excutez une requte qui inclut des
conditions prdfinies dans lditeur de requte. Lune des conditions spcifies
dans la requte nexiste plus dans lunivers. La requte ne peut pas tre excute
et le message derreur saffiche lcran.
Cause BUSINESSOBJECTS ne trouve pas un fichier .prm. Un fichier .prm contient tous les
paramtres ncessaires la cration et la gestion des univers BUSINESSOBJECTS
ainsi qu la gnration de requtes. Cette erreur indique que BUSINESSOBJECTS
na pas t correctement install.
Cause Cette erreur se produit lorsque vous insrez un calcul dans une condition
complexe. Le calcul utilise des objets faisant rfrence des tables non lies. Un
produit cartsien est le rsultat dune requte dans laquelle au moins deux tables
ne sont pas lies par une jointure. Si la requte est excute, le rapport affiche les
rsultats pour chaque combinaison possible de chaque ligne de table.
Action Le designer de lunivers peut utiliser DESIGNER pour lier les tables rfrences par
les objets de votre calcul, ou vous pouvez supprimer la condition de la requte.
Cause Cette erreur se produit lorsque vous insrez un calcul dans une condition
complexe. Le calcul utilise des objets dont les tables forment une boucle.
Action Le designer de lunivers doit utiliser DESIGNER pour lier les tables rfrences par
les objets de votre requte de sorte quelles ne forment plus une boucle, ou vous
pouvez supprimer la condition de la requte.
Requte trop complexe : l'une des sous-requtes contient des objets incompatibles.
(QP0015)
Cause Cette erreur se produit lorsque vous avez une requte complexe contenant
plusieurs sous-requtes et que les objets de lune des sous-requtes sont
incompatibles avec les objets dune autre sous-requte.
Action Vous devez examiner les sous-requtes de la requte complexe pour vous assurer
de la compatibilit de tous les objets des sous-requtes.
Pour plus dinformations sur les requtes complexes, reportez-vous au Manuel de
lutilisateur de BusinessObjects.
Cause Ce message derreur saffiche lorsque vous excutez une requte partir de
lditeur de requte et quaucune donne nest renvoye par le serveur. Les trois
causes possibles sont les suivantes :
Le middleware nest pas correctement configur.
Les paramtres de connexion de BUSINESSOBJECTS sont incorrects.
Le serveur de base de donnes est arrt.
Action Cliquez sur le bouton Dtails de la bote de dialogue Test de connexion. Notez
lerreur lie la base de donnes ou au middleware et contactez ladministrateur
de base de donnes.
Les colonnes de la clause SELECT ne correspondent pas aux objets du rsultat. (QP0017)
Cause Cette erreur survient gnralement lorsque vous avez manuellement modifi le
SQL dans lditeur de SQL la carte. La clause Select peut contenir trop ou pas
assez de champs par rapport au nombre dobjets dans lditeur de requte.
Action Vous devez modifier le SQL de sorte que le nombre de champs dans la clause
Select corresponde au nombre dobjets dans lditeur de requte.
Cause Cette erreur se produit lorsque lun des objets de la requte contient une fonction
@Prompt ou @Variable qui nest pas correctement dfinie dans lunivers.
Syntaxe de @Variable
La syntaxe de la fonction est la suivante :
@Variable(monom)
o monnom peut tre lun des lments suivants :
Le texte dun objet interactif prcdemment cr avec la fonction @Prompt,
cest--dire le premier argument entr dans la fonction @Prompt.
Une variable systme BUSINESSOBJECTS telle que BOUSER ou BOPASS. Ces
variables reprsentent respectivement le nom dutilisateur et le mot de passe
formant lidentification de lutilisateur. Les variables systme existent
galement pour la connexion au SGBDR.
Pour plus dinformations sur la syntaxe correcte des fonctions @Prompt et
@Variable, reportez-vous au Manuel du designer.
Cause Cette erreur se produit lorsquun utilisateur essaie douvrir un document cr par
un autre utilisateur et que ce document contient un objet pour lequel lutilisateur
na pas de droit daccs.
Cause Cette erreur se produit au cours de la gnration dun SQL car un objet indicateur
dfini avec la fonction @Aggregate_Aware na pas t correctement dfini. Il est
ncessaire de dfinir ces indicateurs pour configurer la navigation agrge. Cette
navigation agrge amliore la performance des transactions SQL. En raison de
la dfinition incorrecte, le SQL ne peut pas tre gnr.
Action Le designer de lunivers doit examiner les objets indicateur dfinis avec la
fonction @Aggregate_Aware afin de sassurer que leur syntaxe est correcte.
Syntaxe de @Aggregate_Aware
La syntaxe de la fonction @Aggregate_Aware est la suivante :
@Aggregate_Aware (sum(agg_table_1, ... sum(agg_table_n))
o agg_table_1 est la table ayant le niveau dagrgation le plus lev et
agg_table_n le niveau le moins lev. Vous devez entrer les noms de toutes les
tables agrges sous la forme darguments. Faites attention lordre dans lequel
vous placez les noms des tables, les niveaux de priorit tant dcroissants de
gauche droite.
Le designer doit galement sassurer quil existe une liste dobjets incompatibles
et/ou de conditions prdfinies incompatibles pour chaque table agrge dans
lunivers.
Pour plus dinformations sur la navigation agrge et la fonction
@Aggregate_Aware, reportez-vous au Manuel du designer.
Cause Lorsque vous choisissez un primtre danalyse plus tendu, vous ajoutez la
requte des objets de niveau infrieur dans la hirarchie. Le SQL utilise le
groupement par ordre pour gnrer une sous-requte synchronise. Les
oprateurs Egal , Sauf, Suprieur , Infrieur , Suprieur ou gal et Infrieur
ou gal peuvent gnrer une sous-requte synchronise. En revanche, les
oprateurs Entre, Correspond au modle, et Dans liste ne peuvent pas gnrer
une sous-requte synchronise. Le SQL ne peut donc pas tre gnr.
Vous ne pouvez crer un nouvel onglet qu'aprs y avoir insr au moins un objet du rsultat!
(QP0022)
Cause Ce message derreur saffiche lorsque vous essayez de crer une deuxime
requte que vous voulez combiner avec la premire et que vous avez supprim
tous les objets du rsultat de la premire requte.
Action Vous devez placer au moins un objet de rsultat dans longlet de la premire
requte.
Vous ne pouvez pas supprimer cette requte. Supprimez d'abord la condition! (QP0025)
Cause Ce message saffiche lorsque vous essayez de supprimer une requte laquelle
une sous-requte est attache, sans supprimer en premier lieu la sous-requte.
Cause Cette erreur se produit lors de la gnration du SQL car votre requte contient des
objets que le designer de lunivers a supprim de la requte.
Cause Ce message derreur saffiche lorsque vous essayez dutiliser une procdure
stocke en tant que fournisseur de donnes mais le superviseur ne vous a pas
autoris lutiliser.
Cause Ce message saffiche lorsque vous essayez de nommer une hirarchie avec le nom
dune hirarchie existante.
Cause 1 Ce message derreur saffiche la suite dun incident aprs que vous ayez
slectionn lune des options dexportation de fichier suivantes :
Exporter vers un format de fichier local Dans le cas dune tentative dexport
vers un fichier dBase ou Excel, il y a eu un incident dexport gnral
probablement d des fichiers cibles non disponibles, une erreur interne
Microsoft DAO (tel quun driver ISAM absent) ou un espace disque
insuffisant.
Dans le cas dune tentative dexport vers un fichier texte, il y a eu un incident
dexport gnral probablement d des fichiers cibles non disponibles ou
un espace disque insuffisant.
Copier vers DDE Dans le cas dune tentative dexport vers DDE (Presse-
Papiers de Windows), il y a eu un incident dexport gnral probablement d
une mmoire insuffisante.
Exporter vers un SGBDR Dans le cas dune tentative dexport via une
connexion BUSINESSOBJECTS, il y a eu un incident dexport gnral
probablement d une connexion ou une configuration incorrecte du
middleware, larrt du serveur de base de donnes ou linterdiction pour
lutilisateur de modifier une table existante dans la base de donnes indique
par la connexion. Dans le cas de loption Exporter vers un SGBDR, ce message
derreur vient la suite dun message gnr par le middleware contenant des
informations plus spcifiques.
Action Vous devez vrifier loption choisie pour lexport et procder comme suit :
Cause2 Dans BUSINESSOBJECTS, vous avez essay dexporter des donnes vers Microsoft
Excel. Toutefois, les donnes contiennent des objets dont les noms comportent
des caractres spciaux qui ont une signification particulire dans Microsoft
Excel.
2. Lancez Excel et slectionnez loption Collage spcial pour coller les donnes
dans les cellules de votre choix.
Les noms des objets saffichent alors correctement.
Action Vous devez contacter ladministrateur systme pour quil vous aide identifier
le composant concern et quil linstalle.
Exemple Vous voulez modifier un fournisseur de donnes qui utilise un serveur OLAP
mais le pack OLAP Access spcifique nest pas install sur votre ordinateur.
Les fournisseurs de donnes suivants nont pas t correctement rafrachis: [liste] (DMA0007)
Action Avec Essbase OLAP Access Pack : un nom dalias de table ne doit pas contenir de
parenthse. Prenez contact avec votre administrateur systme.
Avec tous les autres produits Business Objects : il ne sagit pas dune erreur, mais
dun message vous indiquant que le rapport ne peut pas afficher de nouvelles
donnes car vous avez interrompu le rafrachissement du fournisseur de
donnes.
Action Vous ou le designer de lunivers devez examiner et, si ncessaire, modifier les
variables de la requte. Vous pouvez le faire dans lditeur de SQL la carte ou
le designer peut utiliser DESIGNER. Pour plus dinformations sur la syntaxe
correcte des variables, reportez-vous au Manuel du designer.
Dans ce chapitre
Action Cliquez sur Dtails et consultez les informations contenues dans le deuxime
message davertissement.
Cause Ce message saffiche lorsque vous cliquez sur Continuer dans lditeur OLAP
pour gnrer votre rapport BUSINESSOBJECTS. BUSINESSOBJECTS ne peut pas
gnrer le rapport en raison dun problme li au serveur.
Exemple Le serveur est arrt ou aucune connexion nest ouverte entre le client et le
serveur.
Cause Il sagit dun message derreur initial qui vous invite cliquer sur Dtails pour
visualiser un autre message derreur. Il peut indiquer que la connexion au
serveur OLAP nest pas correctement configure sur votre PC client.
Exemple Vous essayez de crer un rapport bas sur un serveur SAP BW. Lorsque vous
entrez les informations relatives au serveur et que vous cliquez sur Suivant, le
message derreur prcdemment mentionn saffiche lcran.
Vrifiez que la machine client est correctement configure pour la connexion un
serveur SAP BW. Pour cela, procdez comme suit :
2. Vrifiez que les fichiers .dll suivants se trouvent dans votre bibliothque :
mdrmsap.dll
mdxpars.dll
mdrmdlg.dll
Action Consultez le Manuel dinstallation pour vous assurer que vous disposez dune
mmoire suffisante pour BUSINESSOBJECTS. Vous pouvez galement fermer les
autres applications afin de librer de la mmoire.
Exemple Diffrents serveurs peuvent exiger la saisie de diffrents paramtres pour tablir
une connexion. Si un mot de passe vous a t demand, celui-ci peut avoir t mal
saisi. Ou encore, vous pouvez avoir choisi une configuration incorrecte.
Action Ressaisissez votre mot de passe et assurez-vous que toutes les configurations de
la liste sont correctes.
Cause Pour Essbase et DB2, la grille peut comporter un maximum de 255 colonnes. Ce
message saffiche si un ajout de colonne ou une analyse descendante entrane la
cration de plus de 255 colonnes.
Action Vous pouvez rduire le nombre de colonnes dans la grille en prenant une
dimension sur laxe horizontal et en lutilisant comme filtre.
Cause Ce message saffiche dans une deuxime bote de dialogue lorsque vous cliquez
sur Dtails dans la bote Erreur gnrale. Cette dernire apparat lorsquil y a un
problme li au rafrachissement dun rapport gnr par BUSINESSOBJECTS.
Gnralement, laction implique est lajout dune dimension sur laxe horizontal
avant le rafrachissement du rapport. Le problme est trs probablement li
cette dimension.
Action Ladministrateur de base de donnes doit examiner la dimension que vous avez
essay dajouter laxe horizontal afin de vrifier si elle est correctement dfinie
sur le serveur.
Cause Ce message saffiche dans une deuxime bote de dialogue lorsque vous cliquez
sur Dtails dans la bote Erreur gnrale. Cette dernire apparat lorsquil y a un
problme li au rafrachissement dun rapport gnr par BUSINESSOBJECTS.
Gnralement, laction implique est lajout dune dimension sur laxe vertical
avant le rafrachissement du rapport. Le problme est trs probablement li
cette dimension.
Action Ladministrateur de base de donnes doit examiner la dimension que vous avez
essay dajouter laxe horizontal afin de vrifier si elle est correctement dfinie
sur le serveur.
Cause Ce message saffiche dans une deuxime bote de dialogue lorsque vous cliquez
sur Dtails dans la bote Erreur gnrale. Cette dernire apparat lorsquil y a un
problme li au rafrachissement dun rapport gnr par BUSINESSOBJECTS. Le
problme est li lindicateur lui-mme ou lajout de lindicateur la grille a
engendr un nombre de colonnes trop important.
Cause Ce message saffiche dans une deuxime bote de dialogue lorsque vous cliquez
sur Dtails dans la bote Erreur gnrale. Cette dernire apparat lorsquil y a un
problme li au rafrachissement dun rapport gnr par BUSINESSOBJECTS.
Gnralement, laction implique est lajout dun filtre avant le rafrachissement
du rapport. Vous avez probablement choisi une valeur qui ne peut pas tre
utilise en tant que filtre.
Cause Ce message saffiche dans une deuxime bote de dialogue lorsque vous cliquez
sur Dtails dans la bote Erreur gnrale. Cette dernire apparat lorsquil y a un
problme li au rafrachissement dun rapport gnr par BUSINESSOBJECTS.
Gnralement, laction implique est le retrait dune dimension sur laxe
horizontal avant le rafrachissement du rapport. Ce retrait a probablement
entran un problme pour la gnration de la requte, notamment si vous avez
tent de retirer lunique dimension prsente sur un axe.
Action Examinez la grille pour voir si les autres dimensions, indicateurs et filtres
constituent une requte. Si aucune dimension ne figure sur laxe horizontal, vous
devez en ajouter une.
Cause Ce message saffiche dans une deuxime bote de dialogue lorsque vous cliquez
sur Dtails dans la bote Erreur gnrale. Cette dernire apparat lorsquil y a un
problme li au rafrachissement dun rapport gnr par BUSINESSOBJECTS.
Gnralement, laction implique est le retrait dune dimension sur laxe vertical
avant le rafrachissement du rapport. Ce retrait a probablement entran un
problme pour la gnration de la requte, notamment si vous avez tent de
retirer lunique dimension prsente sur un axe.
Action Examinez la grille pour voir si les autres dimensions, indicateurs et filtres
constituent une requte. Si aucune dimension ne figure sur laxe vertical, vous
devez en ajouter une.
Cause Ce message saffiche dans une deuxime bote de dialogue lorsque vous cliquez
sur Dtails dans la bote Erreur gnrale. Cette dernire apparat lorsquil y a un
problme li au rafrachissement dun rapport gnr par BUSINESSOBJECTS.
Gnralement, laction implique est le retrait dun indicateur dans la grille avant
le rafrachissement du rapport. Ce retrait a probablement entran un problme
pour la gnration de la requte, notamment si vous avez tent de retirer lunique
indicateur.
Action Examinez la grille pour voir si les autres dimensions, indicateurs et filtres
constituent une requte complte. Si aucun indicateur ne figure dans la grille,
vous devez en ajouter un.
Cause Ce message saffiche dans une deuxime bote de dialogue lorsque vous cliquez
sur Dtails dans la bote Erreur gnrale. Cette dernire apparat lorsquil y a un
problme li au rafrachissement dun rapport gnr par BUSINESSOBJECTS.
Gnralement, laction implique est le retrait dun filtre dans la zone Filtres
avant le rafrachissement du rapport. Ce retrait a probablement entran un
problme pour la gnration de la requte.
Action Examinez la grille pour voir si les dimensions, indicateurs et filtres constituent
une requte. Vrifiez que les deux axes comportent des dimensions et que la grille
contient un indicateur. Assurez-vous que le retrait du filtre nentrane pas la
cration dun rapport comportant plus de 255 colonnes pour les serveurs Essbase
et DB2.
Cause Ce message saffiche dans une deuxime bote de dialogue lorsque vous cliquez
sur Dtails dans la bote Erreur gnrale. Cette dernire apparat lorsquil y a un
problme li au rafrachissement dun rapport gnr par BUSINESSOBJECTS.
Gnralement, laction implique est linversion des axes avant le
rafrachissement du rapport. Cette inversion a probablement entran un
problme pour la gnration de la requte.
Si vous tes connect un serveur Essbase ou DB2, il est galement possible que
linversion des axes ait entran la cration dun rapport comportant plus de 255
colonnes. Essbase et DB2 nacceptent pas un nombre de colonnes suprieur 255.
Action Si vous tes connect un serveur Essbase ou DB2, vous devez vrifier la grille
pour voir si vous avez gnr un rapport comportant plus de 255 colonnes.
Rorganisez les dimensions et les indicateurs ou crez un filtre de faon rduire
le nombre de colonnes.
Cause Ce message saffiche dans une deuxime bote de dialogue lorsque vous cliquez
sur Dtails dans la bote Erreur gnrale. Cette dernire apparat lorsquil y a un
problme li au rafrachissement dun rapport gnr par BUSINESSOBJECTS.
Gnralement, laction implique est le dplacement dune dimension avant le
rafrachissement du rapport. Ce dplacement a probablement entran un
problme pour la gnration de la requte.
Si vous tes connect un serveur Essbase ou DB2, il est galement possible que
le dplacement dune dimension ait entran la cration dun rapport comportant
plus de 255 colonnes. Essbase et DB2 nacceptent pas un nombre de colonnes
suprieur 255.
Action Rorganisez les dimensions et les indicateurs ou crez un filtre de faon rduire
le nombre de colonnes.
Cause3 Vous essayez douvrir un document cr avec BUSINESSOBJECTS 4.1.3, alors quun
serveur OLAP utilise une version ultrieure de BUSINESSOBJECTS.
Action Si vous savez que le document que vous essayez douvrir a t cr avec
BUSINESSOBJECTS 4.1.3, vous devez installer CSP31 disponible auprs du Support
Client de Business Objects.
Si vous savez que le document na pas t cr avec BUSINESSOBJECTS 4.1.3, vous
et ladministrateur de base de donnes devez vrifier les connexions au serveur
et la base de donnes.
Cause Ce message derreur saffiche dans une deuxime bote de dialogue lorsque vous
cliquez sur Dtails dans la bote Erreur gnrale. Cette dernire apparat lorsquil
y a un problme li au rafrachissement dun rapport gnr par
BUSINESSOBJECTS. Vous avez probablement effectu une analyse descendante sur
une dimension avant de rafrachir le rapport. Lors de cette analyse, vous avez
rencontr un problme avec la dfinition dune dimension ou de ses membres.
Si vous tes connect un serveur Essbase ou DB2, lanalyse descendante peut
avoir entran la cration dun rapport comportant plus de 255 colonnes. Essbase
et DB2 nacceptent pas un nombre de colonnes suprieur 255.
Action Si vous tes connect un serveur Essbase ou DB2, vous devez vrifier la grille
pour voir si vous avez gnr un rapport comportant plus de 255 colonnes.
Essbase et DB2 nacceptent pas un nombre de colonnes suprieur 255.
Rorganisez les dimensions et les indicateurs ou crez un filtre de faon rduire
le nombre de colonnes.
Si vous tes connect une autre plate-forme, vrifiez les dfinitions des
dimensions sur lesquelles vous avez effectu une analyse pour tre sr quelles
sont correctes.
Cause Ce message derreur saffiche dans une deuxime bote de dialogue lorsque vous
cliquez sur Dtails dans la bote Erreur gnrale. Cette dernire apparat lorsquil
y a un problme li au rafrachissement dun rapport gnr par
BUSINESSOBJECTS. Vous avez probablement effectu une analyse ascendante sur
une dimension avant de rafrachir le rapport. Lors de cette analyse, vous avez
rencontr un problme avec la dfinition dune dimension ou de ses membres.
Action Vous devez examiner les dfinitions des dimensions sur lesquelles vous avez
effectu une analyse pour tre sr quelles sont correctes.
Cause Ce message derreur saffiche dans une deuxime bote de dialogue lorsque vous
cliquez sur Dtails dans la bote Erreur gnrale. Cette dernire apparat lorsquil
y a un problme li au rafrachissement dun rapport gnr par
BUSINESSOBJECTS. Vous avez probablement tent de remplacer une dimension de
laxe horizontal avant de rafrachir le rapport.
Il peut y avoir un problme avec la dfinition de la dimension que vous voulez
utiliser en remplacement.
Si vous tes connect un serveur Essbase ou DB2, la dimension de
remplacement peut entraner la cration dun rapport comportant plus de 255
colonnes. Essbase et DB2 nacceptent pas un nombre de colonnes suprieur 255.
Cause Ce message derreur saffiche dans une deuxime bote de dialogue lorsque vous
cliquez sur Dtails dans la bote Erreur gnrale. Cette dernire apparat lorsquil
y a un problme li au rafrachissement dun rapport gnr par
BUSINESSOBJECTS. Vous avez probablement tent de remplacer une dimension de
laxe vertical avant de rafrachir le rapport.
Il peut y avoir un problme avec la dfinition de la dimension que vous voulez
utiliser en remplacement.
Action Ladministrateur de base de donnes doit rsoudre les problmes lis la base de
donnes.
Action Assurez-vous que vous avez install les versions de DLL sur le CD-ROM
BUSINESSOBJECTS .
Action Resaisissez votre nom dutilisateur et mot de passe. Si vous les avez saisis
correctement, vrifiez que le serveur fonctionne.
Cause BusinessObjects ne peut pas excuter la requte MDX sur le serveur OLAP. Le
code MDX gnr par la requte dans lEditeur de requte OLAP inclut des
options non supportes par le serveur MS OLAP Services auquel vous tes
connect.
Action Simplifiez les filtres de la requte. Si vous ntes pas capable de reprer les
options non suppportes par le serveur, contactez le Support client de
Business Objects et envoyez une description du contenu de lEditeur de requte
OLAP Query Panel et du code MDX gnr, afin de dtecter le code lorigine de
lerreur.
Cause BusinessObjects a gnr la requte MDX et rapatrie les donnes pour crer le
rapport. Lors du rapatriement, il a rencontr une colonne sans valeurs. Le rapport
qui apparat affiche des valeurs uniquement pour les colonnes dont les donnes
peuvent tre rapatries. Plus frquemment, cette erreur se produit lorsque vous
avez activ la suppression des donnes manquantes et que la requte rencontre
des valeurs non renseignes.
Action Dans la bote de dialogue Options de lEditeur OLAP, dsactivez la case cocher
Supprimer les donnes manquantes ou errones des rsultats de la requte et soumettez
de nouveau la requte.
Cause Cette erreur se produit lors de linitialisation dOLE DB. Elle est cause par
linstallation incorrecte dOLE DB.
Cause BUSINESSOBJECTS a gnr la requte MDX et rapatrie les donnes pour crer le
rapport. Lors du rapatriement, il a rencontr une colonne sans valeurs. Le rapport
qui apparat affiche des valeurs uniquement pour les colonnes dont les donnes
peuvent tre rapatries. Plus frquemment, cette erreur se produit lorsque vous
avez activ la suppression des donnes manquantes et que la requte rencontre
des valeurs non renseignes.
Action Dans la bote de dialogue Options de lEditeur OLAP, dsactivez la case cocher
Supprimer les donnes manquantes ou errones des rsultats de la requte et soumettez
de nouveau la requte.
Cause Cette erreur se produit lors de lexcution de la requte. Pour crer le rapport, la
requte rapatrie les donnes ligne par ligne. Elle ne peut pas rapatrier une ligne
en particulier et affiche le message derreur. Cette erreur est frquemment le
rsultat dun problme de connexion.
Cause Cette erreur se produit lors de lexcution de la requte. Celle-ci ne peut pas
extraire les donnes ncessaires la cration du rapport.
Cause Ce message saffiche lorsque le rapport contient un filtre invite. A linvite, vous
slectionnez un membre de dimension et BUSINESSOBJECTS ne peut pas rafrachir
le rapport car le membre de dimension slectionn est introuvable. La cause la
plus probable est que la dfinition de la dimension sur le serveur ne comporte pas
le membre de dimension.
Cause Ce message saffiche lorsque le rapport contient un filtre invite. A linvite, vous
slectionnez un membre de dimension qui est un enfant dun autre membre de
dimension et BUSINESSOBJECTS ne peut pas rafrachir le rapport car le membre de
dimension est introuvable. La cause la plus probable est que la dfinition de la
dimension sur le serveur ne comporte pas le membre de dimension.
Une erreur est survenue lors de la gnration du rapport DB2 OLAP. (DBD0009)
Cause Vous avez entr une valeur incorrecte dans lun des champs de la zone
Rapatriement de donnes sur longlet Gnral de la bote de dialogue Options de
lditeur OLAP.
Cause Vous avez slectionn une table dalias qui nexiste pas dans longlet Gnral de
la bote de dialogue Options de l'diteur OLAP.
Action Slectionnez une table dalias existante dans la liste figurant dans la bote de
dialogue Options de l'diteur OLAP.
Cause Vous avez slectionn un mode de rapatriement qui nexiste pas dans la zone
Filtres de longlet Gnral de la bote de dialogue Options de l'diteur OLAP.
Cause Ce message derreur saffiche lorsque vous avez entr votre mot de passe et que
vous avez cliqu sur Suivant dans lassistant de cration de rapports. La raison
est que la base de donnes nest pas installe sur le serveur ou que vous ny avez
pas accs.
Cause Ce message saffiche lorsque le rapport contient un filtre invite. A linvite, vous
slectionnez un membre de dimension et BUSINESSOBJECTS ne peut pas rafrachir
le rapport car le membre de dimension slectionn est introuvable. La cause la
plus probable est que la dfinition de la dimension sur le serveur ne comporte pas
le membre de dimension.
Cause Ce message saffiche lorsque le rapport contient un filtre invite. A linvite, vous
slectionnez un membre de dimension qui est un enfant dun autre membre de
dimension et BUSINESSOBJECTS ne peut pas rafrachir le rapport car le membre de
dimension est introuvable. La cause la plus probable est que la dfinition de la
dimension sur le serveur ne comporte pas le membre de dimension.
Cause Vous avez entr une valeur incorrecte dans lun des champs de la zone
Rapatriement de donnes sur longlet Gnral de la bote de dialogue Options de
lditeur OLAP.
Cause Vous avez slectionn une table dalias qui nexiste pas dans longlet Gnral de
la bote de dialogue Options de l'diteur OLAP.
Action Slectionnez une table dalias existante dans la liste figurant dans la bote de
dialogue Options de l'diteur OLAP.
Cause Vous avez slectionn un mode de rapatriement qui nexiste pas dans la zone
Filtres de longlet Gnral de la bote de dialogue Options de l'diteur OLAP.
Cause Vous avez slectionn un mode de rapatriement qui nexiste pas dans la zone
Filtres de longlet Gnral de la bote de dialogue Options de l'diteur OLAP.
Cause Vous avez entr une valeur incorrecte dans lun des champs de la zone
Rapatriement de donnes sur longlet Gnral de la bote de dialogue Options de
lditeur OLAP.
Vous ne pouvez pas ajouter lindicateur nom car au moins une dimension est vide.
(OEX0011)
Cause Dans Express, les dfinitions des variables (indicateurs) incluent des dimensions.
Vous avez slectionn un indicateur qui inclut au moins une dimension vide. Un
indicateur dfini avec une dimension vide ne peut pas tre accept par
BUSINESSOBJECTS.
Cause Il sagit dun problme dinstallation ou de connexion sur votre poste local.
Cause Il sagit dun problme dinstallation ou de connexion entre votre poste local et le
serveur Express.
Cause Il sagit dun message derreur Express SNAPI qui saffiche lorsque
BUSINESSOBJECTS ne parvient pas se connecter Express.
Cause Il sagit dun message derreur Express SNAPI qui saffiche lorsque
BUSINESSOBJECTS ne parvient pas se connecter Express. Il indique que la
mmoire est insuffisante pour Express.
Cause Il sagit dune erreur Express SNAPI qui saffiche lorsque BUSINESSOBJECTS ne
parvient pas se connecter Express.
Cause Il sagit dune erreur Express SNAPI indiquant que la mmoire alloue est
insuffisante pour une valeur retourne.
Cause Il sagit dune erreur Express SNAPI qui saffiche lorsque BUSINESSOBJECTS ne
parvient pas se connecter Express. Express ne trouve pas le serveur que vous
avez slectionn dans lassistant.
Cause Il sagit dune erreur Express SNAPI qui saffiche lorsque BUSINESSOBJECTS ne
parvient pas se connecter Express.
Cause Il sagit dun message derreur Express SNAPI indiquant quune erreur
irrmdiable a dtruit la session Express.
Action Aprs avoir vrifi que Express et BUSINESSOBJECTS sont correctement installs et
configurs sur votre poste et sur le serveur, reconnectez-vous au serveur. Pour
plus dinformations, reportez-vous la documentation relative Express.
Cause Il sagit dune erreur Express SNAPI qui saffiche lorsque BUSINESSOBJECTS ne
parvient pas se connecter Express. Express na pas pu charger la DLL dun
fournisseur de service.
Cause Il sagit dune erreur Express SNAPI qui saffiche lorsque BUSINESSOBJECTS ne
parvient pas se connecter Express. Express a appel une fonction API qui na
pas pu tre applique.
Cause Il sagit dune erreur Express SNAPI qui saffiche lorsque BUSINESSOBJECTS ne
parvient pas se connecter Express.
Cause Il sagit dune erreur Express SNAPI qui saffiche lorsque BUSINESSOBJECTS ne
parvient pas se connecter Express. Le processus de connexion a chou car
une nouvelle session Express na pas pu tre initialise.
Cause Il sagit dune erreur Express SNAPI qui saffiche lorsque BUSINESSOBJECTS perd
sa connexion Express. Le serveur auquel vous tes connect ou auquel vous
tentez de vous connecter est en cours darrt.
Action Aprs avoir vrifi que Express et BUSINESSOBJECTS sont correctement installs et
configurs sur votre poste et sur le serveur, reconnectez-vous au serveur. Pour
plus dinformations, reportez-vous la documentation relative Express.
Cause Il sagit dune erreur Express SNAPI qui saffiche lorsque BUSINESSOBJECTS ne
parvient pas se connecter Express. La connexion SNAPI na pas pu tre
utilise pour BUSINESSOBJECTS car elle est dj en cours dexcution.
Action Vrifiez que la dimension est correctement dfinie. Pour plus dinformations,
reportez-vous la documentation relative Express.
Cause BUSINESSOBJECTS essaie de rapatrier des valeurs dune dimension pour votre
requte, mais la dimension ne comporte aucune valeur.
Action Vrifiez que la dimension est correctement dfinie. Pour plus dinformations,
reportez-vous la documentation relative Express.
Cause BUSINESSOBJECTS essaie de rapatrier une valeur de dimension pour votre requte,
mais la valeur est inexistante.
Action Vrifiez que la dimension est correctement dfinie. Pour plus dinformations,
reportez-vous la documentation relative Express.
Cause Vous avez slectionn une hirarchie de dimension qui nexiste pas. La hirarchie
peut avoir t supprime de la base de donnes.
Action Vous pouvez slectionner une autre hirarchie ou examiner la base de donnes
sur le serveur pour voir si la hirarchie existe mais nest pas visible pour
BUSINESSOBJECTS pour dautres raisons.
Cause Ce message derreur saffiche lorsque vous avez entr votre mot de passe et que
vous avez cliqu sur Suivant dans lassistant de cration de rapports. La raison
est que la base de donnes nest pas installe sur le serveur ou que vous navez
pas accs la base de donnes.
Une erreur est survenue lors de la cration d'objets OLE DB pour OLAP. (1322224)
Action Vous devez dabord vous assurer que le serveur fonctionne. Si tel est le cas, la
raison la plus probable de cette erreur est une mmoire insuffisante. Vous pouvez
limiter lutilisation de mmoire en rduisant la taille de la grille. Pour ce faire,
crez des filtres.
Ce dossier ne peut tre supprim, il n'est pas vide ou contient peut-tre des filtres, des
requtes ou des dossiers. (MCD0001)
Cause Vous ne pouvez pas supprimer un dossier contenant des filtres, des requtes ou
des dossiers. Lorsque vous crez un dossier, il saffiche la fois dans la liste Filtres
et la liste Requtes sauvegardes. Si vous crez un filtre et que vous lenregistrez
dans le Dossier n, le filtre apparat dans le dossier dans la liste Filtres, mais pas
dans le dossier de la liste Requtes sauvegardes. Si vous essayez de supprimer
Dossier n de lune des deux listes, ce message derreur saffiche lcran.
Action Coupez et collez le filtre ou la requte sauvegarde dans un autre dossier afin de
vider le dossier que vous souhaitez supprimer.
Cause Vous pouvez crer une requte dans MetaCube Explorer contenant une
dfinition qui est trop complexe pour BUSINESSOBJECTS. Lorsque vous essayez de
modifier ce type de requte dans la grille OLAP, ce message derreur saffiche
lcran.
Dans ce chapitre
1. Ouvrez le classeur.
Vous ne pouvez pas insrer une requte dans des cellules contenant des donnes
BusinessQuery. (BQM0002)
Cause Vous avez slectionn une cellule contenant des donnes BUSINESSQUERY, puis la
commande Insrer une requte. BUSINESSQUERY permet dinsrer des requtes
uniquement dans des cellules ne contenant pas des donnes BUSINESSQUERY.
Si vous avez supprim le lien entre une requte du classeur et son fichier de
requte, Excel vous permet dinsrer (ou de crer) une requte dans une cellule
contenant des donnes BUSINESSQUERY.
Pour supprimer le lien entre une requte insre et son fichier de requte, vous
devez slectionner le bouton Enlever dans QueryDirector. BUSINESSQUERY vous
invite alors retirer la requte et son fichier, ou laisser les donnes telles quelles
sont et supprimer le lien avec le fichier de requte :
Si vous :
slectionnez la seconde option, comme illustr ci-dessus,
slectionnez une cellule contenant des donnes BUSINESSQUERY,
slectionnez la commande Insrer une requte du menu BusinessQuery,
Action Choisissez une cellule vierge, puis slectionnez nouveau la commande Insrer
une requte.
Cause Vous crez ou ditez une requte, et vous avez essay dappliquer une condition
utilisant loprande Saisir une plage de valeurs Excel dans lditeur de requte.
Cet oprande vous permet de crer une condition base sur les valeurs contenues
dans la srie de cellules auxquelles vous faites rfrence. Vous pouvez lutiliser,
par exemple, pour exclure une liste de clients des donnes que vous voulez
rapatrier de votre base de donnes dentreprise.
Pour rfrencer une srie de cellules, vous devez utiliser une syntaxe Excel
standard, telle que
A1:H9
o A et H font rfrence aux colonnes et 1 et 9 font rfrence aux lignes. Ce
message derreur saffiche lorsque la syntaxe utilise est incorrecte.
2. Dans la liste Oprandes, cliquez deux fois sur Saisir une plage de valeurs Excel.
Cause 1 Vous avez excut ou rafrachi une requte, puis vous lavez annule avant que
toutes les donnes ne soient rapatries de la base de donnes. BUSINESSQUERY a
affich la bote de dialogue Interruption de lexcution, dans laquelle vous avez
choisi de conserver les rsultats partiels en slectionnant Interrompre lexcution et
conserver les rsultats partiels ?, comme illustr ici :
Action Pour obtenir toutes les donnes issues de la base de donnes, utilisez la
commande Rafrachir la requte du menu BusinessQuery.
Action Dans ces deux cas, vous ne pouvez pas, en tant quutilisateur final de
BUSINESSQUERY, rapatrier la totalit des donnes issues de votre base de donnes.
Vous devez contacter votre superviseur ou votre designer pour lui demander de
supprimer les limitations de lignes dfinies pour votre profil utilisateur ou
lunivers que vous utilisez.
Exemple Le designer de lunivers a dfini une limitation de 500 lignes de donnes dans
lunivers que vous utilisez. La base de donnes sur laquelle vous effectuez une
requte dans BUSINESSQUERY contient plus de 500 lignes de donnes.
Lorsque vous excutez ou rafrachissez les requtes sur cet univers,
BUSINESSQUERY dtecte que la base de donnes comporte plus de lignes de
donnes que le rsultat renvoy. BUSINESSQUERY vous informe donc de cette
situation en affichant le message Obtention de rsultats partiels!
Lorsqu'un fichier de requte est renomm ou supprim, tous les classeurs contenant la
requte associe sont affects. (BQM0009)
Action Pour viter de supprimer la requte, cliquez sur Annuler dans la bote de
dialogue du message derreur :
Si vous cliquez sur OK, vous ne pourrez pas rcuprer le fichier de requte. La
seule solution est la suivante :
1. Recrez la mme requte avec le mme nom dans une feuille vierge.
Impossible d'utiliser cette version des fichiers BusinessQuery avec BusinessQuery 5.0.
(BQM0018)
Cause Vous avez essay douvrir un fichier BUSINESSQUERY cr avec une version de
BUSINESSQUERY plus rcente que la version 5.0.
Action Pour ouvrir ce fichier, vous devez installer une version de BUSINESSQUERY
postrieure la version 5.0.
2. Dans la bote de dialogue qui saffiche lcran, cliquez sur Produits client,
puis sur Commencer.
6. Rinstallez BUSINESSQUERY.
Pour plus dinformations sur linstallation de tous les produits
BUSINESSOBJECTS, reportez-vous au Manuel dinstallation et de mise jour.
Cause Vous avez essay de remplacer un fichier de requte par un autre, mais ce
message derreur sest affich lcran. Les raisons peuvent tre les suivantes :
Espace disque insuffisant pour poursuivre lopration.
Droits daccs Windows NT : ladministrateur Windows NT peut ne pas vous
avoir accord les droits en criture/lecture ncessaires pour le dossier dans
lequel vous essayez deffectuer laction.
Cause Vous avez essay dinsrer une requte laide du bouton Parcourir. Toutefois,
BUSINESSQUERY ne vous permet pas cette opration car la requte est situe dans
le dossier par dfaut des requtes. Cela reviendrait remplacer le fichier par
lui-mme.
Action Cette erreur est simple rsoudre. Cliquez sur le bouton OK pour faire
disparatre le message derreur. Dans la liste Requtes disponibles de la bote de
dialogue Insrer une requte, localisez la requte de votre choix et cliquez sur
OK.
Si la requte que vous recherchez ne figure pas dans la liste, essayez nouveau
de la localiser laide du bouton Parcourir.
Cause Vous avez essay de copier un fichier BUSINESSQUERY, mais ce message derreur
sest affich lcran. Les raisons peuvent tre les suivantes :
Espace disque insuffisant pour poursuivre lopration.
Droits daccs Windows NT : ladministrateur Windows NT peut ne pas vous
avoir accord les droits en criture/lecture ncessaires pour le dossier dans
lequel vous essayez deffectuer laction.
Cause Vous avez essay de crer un fichier BUSINESSQUERY, mais ce message derreur
sest affich lcran. Les raisons peuvent tre les suivantes :
Espace disque insuffisant pour poursuivre lopration.
Droits daccs Windows NT : ladministrateur Windows NT peut ne pas vous
avoir accord les droits en criture/lecture ncessaires pour le dossier dans
lequel vous essayez deffectuer laction.
Cause 1 Ladministrateur systme ou rseau peut ne pas vous avoir accord les droits
ncessaires pour supprimer le fichier.
Cause2 Le fichier que vous essayez de supprimer peut tre utilis par un autre utilisateur.
Action Pour vrifier cette hypothse, essayez douvrir le mme fichier via lExplorateur
de Windows.
Cause 1 Ladministrateur systme ou rseau peut ne pas vous avoir accord les droits
ncessaires pour supprimer le fichier.
Cause2 Le fichier que vous essayez de supprimer peut tre utilis par un autre utilisateur.
Action Pour vrifier cette hypothse, essayez douvrir le mme fichier via lExplorateur
de Windows.
Cause Vous avez essay de renommer un fichier de requte, mais ce message derreur
sest affich lcran. Les raisons peuvent tre les suivantes :
Espace disque insuffisant pour poursuivre lopration.
Droits daccs Windows NT : ladministrateur Windows NT peut ne pas vous
avoir accord les droits en criture/lecture ncessaires pour le dossier dans
lequel vous essayez deffectuer laction.
Cause Vous avez essay de dupliquer un fichier de requte, mais ce message derreur
sest affich lcran. Les raisons peuvent tre les suivantes :
Espace disque insuffisant pour poursuivre lopration.
Droits daccs Windows NT : ladministrateur Windows NT peut ne pas vous
avoir accord les droits en criture/lecture ncessaires pour le dossier dans
lequel vous essayez deffectuer laction.
Il existe dj un fichier de requte portant le nom que vous avez indiqu. Renommez le
fichier. (BQ0013)
Cause Vous avez essay de renommer une requte avec le nom dune autre requte.
Exemple Vous avez essay de remplacer le nom de Requte 1 par Info ventes mais
votre classeur comporte dj une requte associe ce nom.
La requte [nom] contient des objets qui ont t supprims de lunivers. (BQ0016)
Cause Le designer de lunivers a supprim des objets dun univers que vous aviez
pralablement utiliss pour crer une requte. Lorsque vous rafrachissez la
requte, ce message indique que certains objets inclus nexistent plus. Par
consquent, la requte ne peut pas rapatrier les donnes relatives aux objets
supprims.
Exemple Vous avez cr une requte sur l'univers eMode en intgrant les objets suivants :
Pays, Ville, Revenu des ventes, Semaine. Cette requte vous permet de contrler
chaque semaine les ventes par pays et par ville.
Lundi matin, comme dhabitude, vous rafrachissez la requte afin dobtenir les
dernires informations sur les ventes. Toutefois, depuis la semaine dernire, le
designer a modifi lunivers en supprimant lobjet Quantit vendue. Par
consquent, votre feuille naffiche plus le nombre darticles vendus.
Cause Pour une raison inconnue, BUSINESSQUERY na pas pu traiter la requte contenue
dans la feuille de votre fichier Excel. Celui-ci peut tre endommag ou altr.
Cause2 Il sagit dune erreur dans la base de registre de votre ordinateur car vous avez
peut-tre modifi certains paramtres. Par consquent, votre ordinateur peut ne
plus tre fonctionnel.
Action Dune manire gnrale, vous ne devez pas modifier la base de registre sauf en
cas de ncessit absolue. Si celle-ci comporte une erreur, vous pouvez restaurer
la base de registre telle quelle tait lors du dernier lancement russi de votre
ordinateur. Pour obtenir des instructions sur ce sujet, reportez-vous laide en
ligne de lditeur du registre.
Action Quittez Excel et librez de lespace disque. Videz la Corbeille et supprimez tous
les fichiers inutiles. Relancez Excel, chargez BUSINESSQUERY et essayez nouveau
deffectuer lopration.
Cause Votre ordinateur ne dispose pas dune mmoire active suffisante pour effectuer
la tche que vous avez demande.
Action Quittez Excel et librez de lespace disque. Videz la Corbeille et supprimez tous
les fichiers inutiles. Relancez Excel, chargez BUSINESSQUERY et essayez nouveau
deffectuer lopration.
Cause Il sagit dune erreur non spcifie, nayant pas une cause identifiable.
3. Quittez Excel.
4. Relancez Excel.
Action Demandez au superviseur de vous accorder le droit de travailler avec cet univers,
puis essayez nouveau.
Cause Vous avez essay de crer une nouvelle requte base sur un univers dont
lidentification (ID) est incorrecte. Une ID est affecte un univers par le
rfrentiel lorsquun designer lexporte vers le rfrentiel pour la premire fois.
Pour une raison quelconque, cette identification est devenue incorrecte
probablement car elle nest plus utilise ou la suite dactions successives
dimport/export effectues par le designer.
Action Vrifiez ltat de lunivers avec le designer. Il peut tre ncessaire de lexporter
vers le rfrentiel.
Cause Vous avez essay deffectuer une action sur un fichier BUSINESSQUERY qui tait
altr ou endommag. Vous ne pouvez pas travailler avec ce fichier.
Action Lancez un utilitaire standard tel que ScanDisk pour vrifier les fichiers, les
dossiers et la surface du disque et rechercher et corriger les erreurs. Si cette
opration ne fonctionne pas, utilisez un fichier de sauvegarde (sil en existe un).
Action Il ny a pas de solution miracle cette erreur. Elle indique simplement que
Microsoft Excel a dtect quun processus interne lapplication ne fonctionne
pas correctement. Procdez comme suit :
Cause 1 Le chemin daccs de votre systme comporte deux instances de BQ, alors quune
seule est ncessaire.
1. Quittez Excel.
2. Utilisez une session DOS pour supprimer toutes les rptitions de BQ dans le
chemin.
Cause2 Au dbut dune session de travail BUSINESSQUERY, vous avez essay de lancer
BUSINESSQUERY en slectionnant la commande Charger du menu
BUSINESSQUERY. Une erreur non spcifie na pas permis le chargement correct de
BUSINESSQUERY.
2. Quittez Excel.
3. Relancez Excel.
Cause A la fin dune session de travail BUSINESSQUERY, vous avez essay de dcharger
lapplication en slectionnant la commande Dcharger du menu BUSINESSQUERY.
Une erreur non spcifie na pas permis le dchargement correct de
BUSINESSQUERY.
2. Quittez Excel.
3. Relancez Excel.
Le menu BusinessQuery est prsent disponible.
Cause Une action que vous essayez deffectuer dans BUSINESSQUERY ncessite quun
dossier soit cr dans votre systme de fichiers. Pour des raisons de scurit, vous
ne pouvez pas crer de dossiers sur le systme de fichiers, ou au moins dans cette
partie du systme de fichiers.
Action Ladministrateur Windows NT peut vous accorder le droit de crer des dossiers
sur le systme de fichiers.
Exemple Vous crez votre premire requte sur lunivers eMode. BUSINESSQUERY doit
crer un dossier pour stocker le fichier de requte (.bqy) correspondant la
requte. Par dfaut, le dossier est appel eMode et est cr dans le dossier
UserBQY. Le chemin daccs complet du dossier est le suivant :
Program Files\Business Objects\BusinessObjects 5.0\UserBQY\eMode
Le message Impossible de crer le dossier saffiche car votre profil utilisateur
Windows ne vous permet pas de crer des dossiers dans le systme de fichiers sur
lequel est install BUSINESSQUERY.
Cause Une action que vous essayez deffectuer dans BUSINESSQUERY ncessite laccs
un dossier de votre systme de fichiers.
Les actions BUSINESSQUERY ncessitant laccs un dossier sont les suivantes :
Cration, insertion ou rafrachissement de requtes
Utilisation de la fonction Prparer/extraire le paquet
Vrification des proprits de la requte dans QueryDirector
Action Plusieurs raisons peuvent vous empcher daccder aux dossiers du systme de
fichiers :
Le dossier peut se trouver sur un systme de fichiers rseau et la connexion a
t perdue.
Le dossier peut se trouver sur un systme de fichiers rseau et vous travaillez
en mode dconnect.
Le dossier a t protg ou supprim par ladministrateur systme.
Exemple Si vous recevez ce message en essayant dinsrer une requte dans un classeur, il
signifie que le dossier contenant vos fichiers de requte est inaccessible. Le
dossier se trouve probablement sur un serveur distant et non sur votre
ordinateur. Par consquent, vrifiez :
que la connexion au serveur fonctionne correctement,
que vous tes autoris accder au serveur,
si vous travaillez en mode dconnect. Si tel est le cas, et si vous travaillez sans
connexion au rseau, attendez que la connexion au rseau soit rtablie, puis
essayez nouveau.
Cause Vous avez essay deffectuer une action sur un fichier qui nexiste plus ou qui est
stock dans un emplacement auquel vous navez pas accs.
Action Si le fichier existe mais que vous ne pouvez pas y accder, attendez de pouvoir y
accder ou tablissez une connexion avec cet emplacement. Si par exemple vous
travaillez en mode dconnect et que le fichier se trouve sur un serveur,
connectez-vous au serveur et essayez nouveau.
Reportez-vous aux messages suivants :
BQM0009 pour plus dinformations sur la restauration des fichiers de requte
supprims
BQ0078 pour plus dinformations sur les problmes daccs aux dossiers
Exemple Vous avez ouvert un classeur contenant la requte nomme eMode. Toutefois,
avant douvrir le classeur, vous avez supprim le fichier de requte, eMode.bqy,
de votre ordinateur.
BUSINESSQUERY ne peut pas rafrachir la requte car le fichier de requte
contenant la dfinition de la requte nexiste plus.
Cause Le statut de lunivers est inconnu dans le rfrentiel. Cela signifie quil y a un
problme avec lunivers, mais que BUSINESSQUERY ne peut pas dterminer la
cause exacte.
Action Ce problme ne peut pas tre rsolu dans BUSINESSQUERY. Cest au designer de
lunivers ou au superviseur de vrifier que :
lunivers est correctement ouvert dans DESIGNER et que sa dfinition est
correcte ;
lunivers a t correctement export vers le rfrentiel. Si lunivers ne se
trouve plus dans le rfrentiel, le superviseur ou le designer doit le rexporter.
Dans tous les cas, il est recommand que le designer de lunivers ouvre lunivers
dans DESIGNER, vrifie quil na pas t modifi ou endommag et le rexporte
dans le rfrentiel. Pour plus dinformations sur lutilisation des univers dans
DESIGNER, reportez-vous au Manuel du designer.
Cause Cette erreur est due un fichier requis pour effectuer une action dans
BUSINESSQUERY. Elle se produit lorsque des utilisateurs slectionnent la
commande Prparer/extraire le paquet du menu BusinessQuery.
Les causes possibles de cette erreur sont les suivantes :
Vous ntes pas autoris utiliser au moins lun des fichiers impliqus dans
laction que vous essayez deffectuer.
Au moins lun des fichiers est accessible en lecture seule.
Au moins lun des fichiers est altr.
Action Vrifiez tous les fichiers impliqus dans laction que vous essayez deffectuer.
Cause 1 BUSINESSQUERY ne peut pas rafrachir vos requtes car le fournisseur de donnes
sur lequel elles sont bases nexiste plus ou a t supprim. Le fournisseur de
donnes est le mcanisme qui permet de rcuprer des donnes la source et de
les placer dans votre rapport. Dans BUSINESSQUERY, le fournisseur de donnes est
un univers, lui-mme bas sur une base de donnes ou un fichier de donnes
personnelles.
Cause Une erreur interne sest produite la suite dun problme dinstallation ou de
configuration de BUSINESSQUERY et/ou BUSINESSOBJECTS.
Cause La commande BUSINESSQUERY que vous avez essay dutiliser a fait lobjet dune
restriction de la part du superviseur BUSINESSOBJECTS. Les superviseurs peuvent
activer/dsactiver les commandes en fonction de chaque utilisateur.
Action Le superviseur peut vous autoriser utiliser cette commande. Lorsque cest fait,
essayez nouveau.
Insertion partielle. Les lignes retournes dpassent la limite impose par Excel. (BQ0097)
Exemple Vous travaillez avec Excel 95, qui autorise 16 000 lignes dans une feuille. Votre
requte renvoie 25 000 lignes, donc seules les 16 000 premires lignes sont
insres.
Cause2 Votre feuille comporte plusieurs requtes insres de haut en bas. Lorsque vous
mettez jour le classeur (cest--dire, lorsque vous rafrachissez toutes les
requtes quil contient), les donnes renvoyes dpassent la limite impose par
Excel pour les lignes.
Action Insrez des requtes de gauche droite dans la feuille, et non de haut en bas. Si
vous procdez ainsi, vous pouvez vouloir dfinir une autre stratgie SmartSpace
dans BUSINESSQUERY. SmartSpace contrle linsertion des requtes dans la feuille
et dtermine la faon dont les donnes sont gres lorsque des modifications ont
lieu (par exemple, dplacement des cellules vers le bas lorsque de nouvelles
lignes de donnes sont insres).
Pour plus dinformations sur la stratgie SmartSpace, reportez-vous au Manuel de
lutilisateur BusinessQuery.
Insertion partielle. Les colonnes retournes dpassent la limite impose par Excel. (BQ0098)
Action BUSINESSQUERY renvoie une colonne de donnes par objet de rsultat dans la
requte. Par consquent, vous ne devez pas inclure plus de 256 objets de rsultats
dans une seule requte.
Si vous avez besoin de plus de 256 objets pour retourner des donnes, vous
pouvez crer deux requtes ou plus, puis les insrer dans la mme feuille.
Cause2 Cette erreur peut galement se produire lorsque vous travaillez avec de
nombreuses requtes dans la mme feuille. Si les requtes sont insres de gauche
droite dans la feuille, la requte la plus droite dpasse la limite de
256 colonnes impose par Excel.
Action Insrez des requtes de haut en bas dans la feuille, et non de gauche droite. Si
vous procdez ainsi, vous pouvez vouloir dfinir une autre stratgie SmartSpace
dans BUSINESSQUERY. SmartSpace contrle linsertion des requtes dans la feuille
et dtermine la faon dont les donnes sont gres lorsque des modifications ont
lieu (par exemple, dplacement des cellules vers le bas lorsque de nouvelles
lignes de donnes sont insres).
Pour plus dinformations sur la stratgie SmartSpace, reportez-vous au Manuel de
lutilisateur BusinessQuery.
Dans ce chapitre
Srie Catgorie
Cause Les variables utilises par la tche programme sont stockes dans un fichier.
Cependant, ce fichier est introuvable pour les raisons suivantes :
Le nom indiqu est incorrect.
Le fichier a t endommag ou supprim.
Les autorisations du fichier le rendent inaccessible lutilisateur BOManager.
Lenregistrement du rfrentiel contenant le nom du fichier a t altr.
Action Vrifiez que le nom donn dans loption vars est le nom du bon fichier et que le
fichier existe.
Si lerreur persiste, le superviseur ou ladministrateur de la base de donnes peut
excuter un utilitaire de vrification du disque (sur les systmes UNIX, lutilitaire
fsck ; ou sur les systmes Windows NT, lutilitaire ScanDisk). Le superviseur peut
galement lancer une opration Dtecter et rparer pour corriger toute altration
pouvant stre produite sur le disque ou dans le rfrentiel.
Cause La connexion au rfrentiel a chou. Les raisons peuvent tre les suivantes :
Le serveur a perdu sa connexion au rfrentiel en raison dincidents lis au
rseau.
Les enregistrements concerns du rfrentiel sont actuellement verrouills
par un autre utilisateur.
Les tables ont t endommages.
Cause 1 BROADCAST AGENT nest pas en mesure dinsrer la macro personnalise VBA
dans le document. La raison peut tre la suivante : la tche est excute sur un
cluster UNIX seulement qui ne prend pas en charge VBA.
Cause 2 La connexion au rfrentiel est interrompue. Les raisons peuvent tre les
suivantes :
Le serveur a perdu sa connexion au rfrentiel en raison dincidents lis au
rseau.
Les enregistrements concerns du rfrentiel sont actuellement verrouills
par un autre utilisateur.
Les tables ont t endommages.
Cause Laccs BROADCAST AGENT est contrl par lintermdiaire du domaine scurit.
Toutefois, laccs est refus pour lune des raisons suivantes :
Il ny a aucun rfrentiel.
Le rfrentiel na pas t mis niveau avec la version 5.0.
Les tables du rfrentiel ont t endommages.
Impossible de renvoyer [nom] Broadcast Agent. Vrifiez si son statut correspond toujours
au statut affich! (BCA0012)
Cause BROADCAST AGENT ne peut pas accder au rfrentiel. Les raisons peuvent tre les
suivantes :
Problmes de rseau.
La machine abritant le rfrentiel est arrte.
Les domaines du rfrentiel sont verrouills par un autre utilisateur ou les
tables ont t altres.
Cause Cette erreur peut se produire lorsque vous lancez la Console et que
BUSINESSOBJECTS ne trouve pas le fichier .dll de BROADCAST AGENT. Ce fichier se
trouve normalement dans le dossierBusiness Objects 5.0 et sappelle kagtbcli.dll.
La liste des utilisateurs n'a pas t mise jour dans le domaine scurit. (BCA0016)
Action Lancez la Console et vrifiez les proprits de la tche. Si tous les paramtres sont
corrects, le superviseur doit lancer une opration Dtecter et rparer pour
corriger tous les problmes lis au domaine scurit (Outils > Rfrentiel) ; cette
fonction permet aux oprations suivantes d'tre effectues sur le domaine
scurit ou sur un domaine document :
scannage (analyse) de la structure du domaine
dtection des erreurs
rparation des erreurs
compression du contenu du domaine
Aucun administrateur Broadcast Agent n'est dfini pour le groupe auquel vous appartenez.
Contactez votre superviseur. (BCA0017)
Cause Aucun BROADCAST AGENT na t activ dans SUPERVISOR pour le(s) groupe(s)
au(x)quel(s) appartient lutilisateur courant.
Action Sur les systmes Windows, videz la Corbeille. Si ncessaire, supprimez les
fichiers redondants ou inutiles, puis videz nouveau la Corbeille. Si vous navez
accs quen lecture seule au lecteur C:\, demandez ladministrateur Windows
NT de vous accorder laccs total au lecteur C:\.
Sur les machines UNIX, excutez lutilitaire df pour vrifier que vous disposez
despace disque. Si vous ne disposez pas despace disque, il convient de
supprimer les fichiers inutiles ou de les dplacer dans une autre partition.
Action Cette erreur est souvent due une macro personnalise attache un document
BUSINESSOBJECTS. Par consquent, vous pouvez :
Excuter et dboguer la macro de faon interactive.
Effectuer les actions qui taient dfinies (rafrachissement, impression, etc.)
sur le serveur o BROADCAST AGENT est install.
Cause Vous essayez de supprimer une tche laide de la console BROADCAST AGENT,
mais son statut est En cours dexcution ou Excution retarde.
Action Vous ne pouvez pas supprimer une tche dont le statut est En cours dexcution
ou Excution retarde. Pour supprimer une tche de la file dattente, attendez
quelle soit traite, puis :
Action Vrifiez que les connexions au rfrentiel et que la source de donnes sont
correctement dfinies dans SUPERVISOR (Outils > Connexions > Editer).
Vrifiez la connexion au rseau en interrogeant le serveur hbergeant le
rfrentiel. Si le rseau fonctionne normalement, ladministrateur de base de
donnes doit utiliser un middleware de base de donnes (tel que Net8 pour
Oracle) afin de vrifier sil y a une rponse de la base de donnes du rfrentiel.
Action Vrifiez que les connexions au rfrentiel et que la source de donnes sont
correctement dfinies dans SUPERVISOR (Outils > Connexions > Editer).
Vrifiez la connexion au rseau en interrogeant le serveur hbergeant le
rfrentiel. Si le rseau fonctionne normalement, ladministrateur de base de
donnes doit utiliser un middleware de base de donnes (tel que Net8 pour
Oracle) afin de vrifier sil y a une rponse de la base de donnes du rfrentiel.
Action Vrifiez que les connexions au rfrentiel et que la source de donnes sont
correctement dfinies dans SUPERVISOR (Outils > Connexions > Editer).
Vrifiez la connexion au rseau en interrogeant le serveur hbergeant le
rfrentiel. Si le rseau fonctionne normalement, ladministrateur de base de
donnes doit utiliser un middleware de base de donnes (tel que Net8 pour
Oracle) afin de vrifier sil y a une rponse de la base de donnes du rfrentiel.
Action Vrifiez que les connexions au rfrentiel et que la source de donnes sont
correctement dfinies dans SUPERVISOR (Outils > Connexions > Editer).
Vrifiez la connexion au rseau en interrogeant le serveur hbergeant le
rfrentiel. Si le rseau fonctionne normalement, ladministrateur de base de
donnes doit utiliser un middleware de base de donnes (tel que Net8 pour
Oracle) afin de vrifier sil y a une rponse de la base de donnes du rfrentiel.
Action Vrifiez que les connexions au rfrentiel et que la source de donnes sont
correctement dfinies dans SUPERVISOR (Outils > Connexions > Editer).
Vrifiez la connexion au rseau en interrogeant le serveur hbergeant le
rfrentiel. Si le rseau fonctionne normalement, ladministrateur de base de
donnes doit utiliser un middleware de base de donnes (tel que Net8 pour
Oracle) afin de vrifier sil y a une rponse de la base de donnes du rfrentiel.
Cause 1 Le superviseur a dfini des restrictions horaires pour lutilisateur qui envoie le
document. Cette restriction nautorise pas la programmation spcifie par
lutilisateur pour le document. Par consquent, laccs au domaine scurit du
rfrentiel est refus.
Cause 2 Trop de tches BROADCAST AGENT simultanes sont excutes en mme temps et
toutes essaient de mettre jour le fichier objects.lsi au mme moment. (Ce fichier
est utilis en mode dconnect.)
Cause 3 Vous travaillez avec la version 4.1.3 et vous avez au moins deux tches
BROADCAST AGENT simultanes. Dans cette version, certaines tches BROADCAST
AGENT simultanes ne peuvent pas accder au domaine scurit ou au fichier
objects.lsi.
Action Faites une nouvelle copie de votre fichier objects.lsi partir du fichier objects.bak
situ dans le dossier LocData ou ShData.
Vous pouvez galement essayer de dfinir la reprise sur erreur comme tant
gale au nombre de tches simultanes autorises + 1 (Console > Options, onglet
Proprits tendues).
Cause Ce message peut tre gnr la fin du traitement dune tche BusObj.exe (par
exemple, accs au rfrentiel pour envoyer un document, effectuer une mise
jour, etc.). Le problme est li la faon dont la base de donnes de votre
rfrentiel a t configure pour grer les accs utilisateur.
Cause BROADCAST AGENT essaie daccder au rfrentiel, mais le lien entre le domaine
document et le domaine scurit a t altr et laccs au domaine document nest
plus scuris.
Action Un superviseur peut lancer une opration Dtecter et Rparer (Outils >
Rfrentiel) ; cette fonction permet aux oprations suivantes dtre effectues sur
le domaine scurit ou sur un domaine document :
scannage (analyse) de la structure du domaine
dtection des erreurs
rparation des erreurs
compression du contenu du domaine
Cause BROADCAST AGENT essaie dutiliser un script SQL externe pour envoyer des
fichiers vers le rfrentiel. Toutefois, BROADCAST AGENT ne dispose pas du
chemin daccs correct pour ce script.
Cause Cette erreur est gnre lorsque BUSINESSOBJECTS ne trouve pas le fichier
sqlbo.dll, ncessaire pour assurer la connectivit adquate avec le middleware de
base de donnes. Ce fichier est associ une srie dautres fichiers .dll dans
cnxsrv50.dll. Il se trouve dans le dossier Business Objects\Business Objects 5.0.
Action Vrifiez que les connexions au rfrentiel et que la source de donnes sont
correctement dfinies dans SUPERVISOR (Outils > Connexions > Editer).
Vrifiez la connexion au rseau en interrogeant le serveur hbergeant le
rfrentiel. Si le rseau fonctionne normalement, ladministrateur de base de
donnes doit utiliser un middleware de base de donnes (tel que Net8 pour
Oracle) afin de vrifier sil y a une rponse de la base de donnes du rfrentiel.
Action Vrifiez que les connexions au rfrentiel et que la source de donnes sont
correctement dfinies dans SUPERVISOR (Outils > Connexions > Editer).
Vrifiez la connexion au rseau en interrogeant le serveur hbergeant le
rfrentiel. Si le rseau fonctionne normalement, ladministrateur de base de
donnes doit utiliser un middleware de base de donnes (tel que Net8 pour
Oracle) afin de vrifier sil y a une rponse de la base de donnes du rfrentiel.
Action Vrifiez que les connexions au rfrentiel et que la source de donnes sont
correctement dfinies dans SUPERVISOR (Outils > Connexions > Editer).
Vrifiez la connexion au rseau en interrogeant le serveur hbergeant le
rfrentiel. Si le rseau fonctionne normalement, ladministrateur de base de
donnes doit utiliser un middleware de base de donnes (tel que Net8 pour
Oracle) afin de vrifier sil y a une rponse de la base de donnes du rfrentiel.
Cause Le problme vient du sparateur dcimal de votre base de donnes : une virgule
(,) est utilise la place dun point (.).
Action Si vous utilisez la version 4.1.3, appliquez le CSP30 ; pour la version 4.1.4,
appliquez le CSP53. Ce problme est rsolu dans la version 4.1.5.
Cause BROADCAST AGENT ne peut pas lancer le Scheduler. Cela peut tre d une
mmoire insuffisante, des problmes rseau ou larrt de la machine abritant
le Scheduler.
Cause Les informations relatives aux tches du Scheduler sont stockes dans le
rfrentiel. Ce message est gnr si le Scheduler ne parvient pas accder ces
informations. Les raisons peuvent tre les suivantes :
Vous avez perdu la connexion au domaine document.
Le domaine document est verrouill par un autre utilisateur ou les tables ont
t altres.
Action Si vous pensez que le fichier est utilis par un autre utilisateur, attendez un
instant, puis essayez nouveau dy accder.
Aucun Broadcast Agent n'est dfini pour le ou les groupes auxquels vous appartenez.
Contactez votre superviseur. (BCA0064)
Cause Vous avez essay denvoyer un document BROADCAST AGENT, mais aucun
BROADCAST AGENT nest dfini pour le groupe auquel vous appartenez.
Cause Les tches programmes peuvent inclure des oprations sous forme de scripts,
telles que louverture de fichiers partir demplacements particuliers sur des
machines spcifiques. Ce message est gnr si une tche programme ne peut
pas ouvrir un fichier. La raison peut tre que le fichier a t dplac, renomm ou
supprim de lemplacement spcifi.
Action Vrifiez que le fichier concern est toujours disponible lemplacement spcifi.
Cause Vous utilisez la console de BROADCAST AGENT pour programmer une tche (
partir de longlet Frquence dexcution de la bote de dialogue Proprits de la
tche), mais vous avez spcifi une date dexpiration antrieure la date de
dbut.
Action Remplacez la date de dbut par une date antrieure la date dexpiration.
Cause BROADCAST AGENT essaie de lancer une tche programme pour mettre jour
une chane, mais la chane spcifie a t supprime dans SUPERVISOR.
1. Lancer SUPERVISOR.
3. Dans la bote de dialogue qui saffiche, cliquer sur longlet Broadcast Agent.
Cause Le type de document auquel vous essayez daccder nest pas pris en charge par
cette version de BUSINESSOBJECTS. Vous pouvez uniquement accder des
documents WEBINTELLIGENCE ou BUSINESSOBJECTS.
Cause Ce message est gnr lorsque vous essayez douvrir le modle par dfaut pour
les fichiers de chane sans disposer du droit daccs en lecture ncessaire pour le
fichier de dfinition de chane (CDF).
Action Ladministrateur Windows NT peut vous accorder laccs total aux dossiers du
systme.
Cause Ce message est gnr lorsque vous slectionnez Publier sur la chane et que la
machine BROADCAST AGENT ne dispose pas dun espace disque suffisant pour
gnrer le fichier dindex ou que vous navez pas accs en criture aux dossiers
de la machine.
Cause Le superviseur peut dfinir des chanes pour BROADCAST AGENT afin que les
utilisateurs puissent automatiquement publier leurs documents sur celles-ci.
Toutefois, pour utiliser ces chanes, BROADCAST AGENT doit interagir avec le
rfrentiel, qui est cr et gr par le superviseur.
Ce message derreur peut tre gnr dans les circonstances suivantes :
La machine qui abrite le domaine scurit peut tre arrte ou la connexion
rseau cette machine ne fonctionne plus.
Le superviseur a renomm ou supprim cette chane.
La section du domaine scurit utilise pour stocker les informations de la
chane peut tre endommage.
Cause Vous essayez daccder la documentation PDF en ligne, mais ces fichiers ne sont
pas installs ou ont t supprims aprs linstallation. Ces fichiers PDF doivent se
trouver dans le dossier Online Guides\Fr.
Cause 1 BROADCAST AGENT ne peut pas crire dans le domaine scurit du rfrentiel. La
raison peut tre que le serveur qui abrite le rfrentiel est arrt ou la connexion
rseau ne fonctionne pas correctement.
Cause 3 Le compte utilisateur Broadcast Agent ne dispose pas des droits appropris pour
lcriture dans la base de donnes, ou la base de donnes elle-mme a atteint sa
taille maximale ou occupe la capacit de disque maximale autorise.
Action Vrifiez auprs de votre administrateur de base de donnes que le mot de passe
na pas t modifi et quil est toujours possible dcrire des donnes dans les
tables de la base.
Action Un superviseur peut lancer une opration Dtecter et Rparer (Outils >
Rfrentiel) ; cette fonction permet deffectuer lune des oprations suivantes sur
le domaine scurit ou sur un domaine document :
scannage (analyse) de la structure du domaine
dtection des erreurs
rparation des erreurs
compression du contenu du domaine
Cause BROADCAST AGENT, comme tous les produits BUSINESSOBJECTS ayant une
interaction avec le rfrentiel, peut parfois entraner des erreurs qui doivent tre
corriges dans la maintenance de routine du rfrentiel.
Dans le cas prsent, un document a probablement t programm pour tre
distribu une liste spcifique dutilisateurs. A lheure prvue, BROADCAST
AGENT essaie dabord de mettre jour la liste des utilisateurs partir du domaine
scurit du rfrentiel avant de distribuer le document.
Entre temps, toutefois, lun des vnements suivants a pu se produire :
Le superviseur a renomm ou supprim cette liste dutilisateurs.
La section du domaine scurit utilise pour stocker les listes dutilisateurs
peut avoir t endommage.
La machine qui abrite le domaine scurit peut tre arrte ou la connexion
rseau cette machine ne fonctionne plus.
Cause Vous essayez de modifier les informations relatives aux tches de BROADCAST
AGENT, mais vous navez plus accs au rfrentiel. Les raisons peuvent tre les
suivantes :
Vous avez perdu la connexion au rfrentiel.
Le rfrentiel est verrouill par un autre utilisateur ou les tables ont t
altres.
Action Si vous pensez que le rfrentiel est verrouill par un autre utilisateur, attendez
un instant, puis essayez nouveau dy accder.
Un superviseur peut tester la connexion au domaine document en effectuant les
oprations suivantes :
Cause La liste des utilisateurs est stocke dans le rfrentiel. Ce message est gnr si le
Scheduler ne parvient pas accder cette liste. Les raisons peuvent tre les
suivantes :
Vous avez perdu la connexion aux domaines du rfrentiel.
Les domaines du rfrentiel sont verrouills par un autre utilisateur ou les
tables ont t altres.
Action Si vous pensez que le fichier est utilis par un autre utilisateur, attendez un
instant, puis essayez nouveau dy accder.
Un superviseur peut tester la connexion au domaine document en effectuant les
oprations suivantes :
Cause Les informations relatives aux tches du Scheduler sont stockes dans le
rfrentiel. Ce message est gnr lorsque vous essayez de dfinir une nouvelle
date de dbut pour une tche et que le Scheduler ne peut pas accder aux
informations relatives cette tche. Les raisons peuvent tre les suivantes :
Vous avez perdu la connexion aux domaines du rfrentiel.
Les domaines du rfrentiel sont utiliss par un autre utilisateur et sont
temporairement verrouills. Il sagit dune fonction de base de donnes
standard et automatique qui garantit quun seul utilisateur ou processus peut
mettre jour une valeur donne un moment donn.
Certaines des tables du rfrentiel ont t endommages.
Action Si vous pensez que le fichier est utilis par un autre utilisateur ou processus,
attendez un instant, puis essayez nouveau dy accder.
Un superviseur peut tester la connexion au domaine document en effectuant les
oprations suivantes :
Cause Les informations relatives aux tches du Scheduler sont stockes dans le
rfrentiel. Ce message est gnr lorsque vous essayez de paramtrer la
frquence dexcution pour une tche et que le Scheduler ne peut pas accder au
rfrentiel. Les raisons peuvent tre les suivantes :
Vous avez perdu la connexion aux domaines du rfrentiel.
Les domaines du rfrentiel sont verrouills par un autre utilisateur ou les
tables ont t altres.
Action Si vous pensez que le fichier est utilis par un autre utilisateur, attendez un
instant, puis essayez nouveau dy accder.
Un superviseur peut tester la connexion au domaine document en effectuant les
oprations suivantes :
Cause Les informations relatives aux tches du Scheduler sont stockes dans le
rfrentiel. Ce message est gnr lorsque vous essayez de dfinir les paramtres
de priorit pour une tche et que le Scheduler ne peut pas accder au rfrentiel.
Les raisons peuvent tre les suivantes :
Vous avez perdu la connexion aux domaines du rfrentiel.
Les domaines du rfrentiel sont verrouills par un autre utilisateur ou les
tables ont t altres.
Action Si vous pensez que le fichier est utilis par un autre utilisateur, attendez un
instant, puis essayez nouveau dy accder.
Un superviseur peut tester la connexion au domaine document en effectuant les
oprations suivantes :
Cause Les informations relatives aux tches du Scheduler sont stockes dans le
rfrentiel. Ce message est gnr lorsque vous essayez de dfinir un titre de
tche et que le Scheduler ne peut pas accder au rfrentiel. Les raisons peuvent
tre les suivantes :
Vous avez perdu la connexion aux domaines du rfrentiel.
Les domaines du rfrentiel sont verrouills par un autre utilisateur ou les
tables ont t altres.
Le fichier est actuellement utilis par un autre utilisateur.
Action Si vous pensez que le fichier est utilis par un autre utilisateur, attendez un
instant, puis essayez nouveau dy accder.
Un superviseur peut tester la connexion au domaine document en effectuant les
oprations suivantes :
Cause La liste des utilisateurs est stocke dans le rfrentiel. Ce message est gnr
lorsque vous essayez de ractualiser la liste dutilisateurs et que le Scheduler ne
peut pas accder cette liste. Les raisons peuvent tre les suivantes :
Vous avez perdu la connexion aux domaines du rfrentiel.
Les domaines du rfrentiel sont verrouills par un autre utilisateur ou les
tables ont t altres.
Action Si vous pensez que le fichier est utilis par un autre utilisateur, attendez un
instant, puis essayez nouveau dy accder.
Un superviseur peut tester la connexion au domaine document en effectuant les
oprations suivantes :
Cause Les informations relatives aux tches du Scheduler sont stockes dans le
rfrentiel. Ce message est gnr lorsque vous essayez de rapatrier des
informations relatives une tche programme et que le Scheduler ne peut pas
accder au rfrentiel. Les raisons peuvent tre les suivantes :
Vous avez perdu la connexion aux domaines du rfrentiel.
Les domaines du rfrentiel sont verrouills par un autre utilisateur ou les
tables ont t altres.
Action Si vous pensez que le fichier est utilis par un autre utilisateur, attendez un
instant, puis essayez nouveau dy accder.
Un superviseur peut tester la connexion au domaine document en effectuant les
oprations suivantes :
Dans BUSINESSOBJECTS :
4. Cliquez sur le bouton A et vrifiez que tous les utilisateurs figurent dans la
liste de distribution.
Cause Pour pouvoir utiliser BROADCAST AGENT, le groupe auquel vous appartenez doit
avoir les autorisations ncessaires. Celles-ci sont dfinies par le superviseur dans
longlet Broadcast Agent de vos proprits de groupe. Ce message est gnr
lorsque votre identification a t dsactive par le superviseur.
Cause Un fichier .rss est cr pour chaque base de donnes que vous utilisez. Ce fichier
contient les informations de connexion ncessaires et se trouve dans le dossier de
la base de donnes :
Business Objects\Data Access 5.0 \<base de donnes>
Cette erreur survient si BUSINESSOBJECTS ne trouve pas le fichier .rss dans le
dossier de la base de donnes, et par consquent, ne peut pas tablir de connexion
avec la base de donnes.
Action Copiez une sauvegarde du fichier .rss dans le dossier de la base de donnes. Si
vous ne disposez de copie de sauvegarde, un superviseur doit nouveau crer la
connexion dans SUPERVISOR .
Cause Une erreur est survenue lors du rapatriement dun document partir du
rfrentiel. Limportation a t abandonne pour lune des raisons suivantes :
Il y avait une erreur rseau.
Le serveur qui abrite le domaine document est tomb en panne.
Cause Windows NT ne dispose pas dune mmoire suffisante pour lancer les diffrents
systmes serveur qui ont t configurs.
Cause Une erreur est survenue lors du rapatriement dun document partir du
rfrentiel. Limportation a t abandonne pour lune des raisons suivantes :
Il y avait une erreur rseau.
Le serveur qui abrite le domaine document est tomb en panne.
Action Lerreur survient gnralement lorsque lutilisateur met anormalement fin une
tche soumise BROADCAST AGENT (en relanant son PC, par exemple). Cette
erreur survient galement lorsquune tche est anormalement termine par
BROADCAST AGENT. Dautres raisons peuvent tre lorigine du problme, mais
ce sont les deux plus frquentes.
Un superviseur peut lancer une opration Dtecter et Rparer (Outils >
Rfrentiel) ; cette fonction permet aux oprations suivantes dtre effectues sur
le domaine scurit ou sur un domaine document :
scannage (analyse) de la structure du domaine
dtection des erreurs
rparation des erreurs
compression du contenu du domaine
Cause Cette erreur peut se produire lorsque vous essayez dexporter un document vers
le rfrentiel. Les tables du rfrentiel peuvent tre pleines.
Action Vrifiez que lespace disque est suffisant sur la machine abritant le domaine
document.
Cause Cette erreur peut se produire lorsque vous essayez dexporter un document vers
le rfrentiel. La connexion rseau au rfrentiel peut avoir t perdue, le serveur
du rfrentiel peut tre arrt ou les tables du rfrentiel peuvent tre pleines.
Cause Chaque fois que BROADCAST AGENT envoie un document programm vers le
rfrentiel, il enregistre dabord le document sur le disque local en tant que fichier
temporaire. Cette opration permet de compresser le fichier avant de lenvoyer
vers le rfrentiel, ce qui acclre ainsi le processus de transfert. Lorsque le
document a t envoy vers le rfrentiel, le fichier temporaire est
automatiquement supprim.
Afin denvoyer le fichier comprim vers le rfrentiel, BROADCAST AGENT doit
dabord tre en mesure de louvrir. Ce message est gnr lorsque BROADCAST
AGENT ne parvient pas ouvrir ce fichier temporaire. La raison peut tre que le
fichier na pas t correctement trait.
Cause Le Scheduler de BROADCAST AGENT ne peut pas lancer une tche programme car
il ny a plus de connexion avec le domaine scurit. Les raisons peuvent tre les
suivantes :
Vous avez perdu la connexion au rfrentiel.
Le domaine scurit est verrouill par un autre utilisateur ou les tables ont t
altres.
Cause Le Scheduler de BROADCAST AGENT ne peut pas lancer une tche programme car
il ny a plus de connexion avec le domaine document. Les raisons peuvent tre les
suivantes :
Vous avez perdu la connexion au rfrentiel.
Le domaine document est verrouill par un autre utilisateur ou les tables ont
t altres.
Action Vrifiez que la version antrieure du fichier est toujours disponible sur le
domaine document.
Un superviseur peut galement lancer une opration Dtecter et Rparer (Outils
> Rfrentiel) ; cette fonction permet aux oprations suivantes dtre effectues
sur le domaine scurit ou sur un domaine document :
scannage (analyse) de la structure du domaine
dtection des erreurs
rparation des erreurs
compression du contenu du domaine
Cause Vous avez commenc lexport dun document vers le domaine document du
rfrentiel, mais vous ne pouvez pas terminer correctement lopration en raison
dun problme survenu sur le domaine document. Les raisons peuvent tre les
suivantes :
Vous avez perdu la connexion au domaine document.
Le domaine document est verrouill par un autre utilisateur ou les tables ont
t altres.
La machine sur laquelle rside le domaine document na plus despace disque
disponible.
Cause Vous avez commenc lexport dun document vers le domaine document du
rfrentiel, mais vous ne pouvez pas terminer correctement lopration en raison
dun problme survenu sur le domaine scurit. Les raisons peuvent tre les
suivantes :
Vous avez perdu la connexion au domaine scurit.
Le domaine scurit est verrouill par un autre utilisateur ou les tables ont t
altres.
Cause Vous venez dutiliser la bote de dialogue Envoi dun document Broadcast
Agent pour envoyer un document BROADCAST AGENT. Lorsque vous cliquez sur
OK, ce message saffiche car vous avez slectionn loption Distribuer via le
systme de fichiers de longlet Distribution, mais vous navez pas spcifi le nom
du serveur ou le dossier de votre choix.
Cause Vous venez dutiliser la bote de dialogue Envoi dun document Broadcast
Agent pour envoyer un document BROADCAST AGENT. Lorsque vous cliquez sur
OK, ce message saffiche car vous avez slectionn loption Distribuer via le serveur
Web de longlet Distribution, mais vous navez pas spcifi lemplacement du
serveur Web.
Cause Vous venez dutiliser la bote de dialogue Envoi dun document Broadcast
Agent pour envoyer un document BROADCAST AGENT. Lorsque vous cliquez sur
OK, ce message saffiche car vous avez slectionn loption Distribuer via le
rfrentiel BusinessObjects de longlet Distribution, mais vous navez slectionn
aucun utilisateur ou groupe.
Cause Une condition est un composant qui contrle le type et la quantit de donnes
retournes par un objet spcifique dans une requte. Ce message saffiche lorsque
vous slectionnez Envoyer Broadcast Agent, cliquez sur longlet Actions et
spcifiez une condition utilisant une syntaxe incorrecte ou des oprateurs non
valides.
La formule n'est pas correcte dans le cadre de Broadcast Agent (non boolenne).
(BCA0134)
Cause Une condition est un composant qui contrle le type et la quantit de donnes
retournes par un objet spcifique dans une requte. Ce message saffiche lorsque
vous slectionnez Envoyer Broadcast Agent, cliquez sur longlet Actions et
spcifiez une condition utilisant une syntaxe incorrecte ou des oprateurs non
valides.
Cause Une condition est un composant qui contrle le type et la quantit de donnes
retournes par un objet spcifique dans une requte. Ce message saffiche lorsque
vous slectionnez Envoyer Broadcast Agent, cliquez sur longlet Actions et
spcifiez une condition utilisant une syntaxe incorrecte ou des oprateurs non
valides.
Cause Vous avez insr des blocs provenant de plusieurs cubes en mode Structure dans
un seul bloc, obligeant BUSINESSOBJECTS afficher ensemble des objets qui ne sont
pas compatibles. Lorsque vous essayez de modifier le nom de lobjet,
BUSINESSOBJECTS renvoie une erreur.
Il existe probablement plusieurs chemins, indicateurs et contextes activs pour
cet univers.
Action Le designer de lunivers peut dsactiver ces options dans lunivers, de sorte que
BUSINESSOBJECTS ait plus de libert pour la gnration des rapports. Dans certains
circonstances, la dsactivation de ces options peut entraner des rsultats
imparfaits, mais BUSINESSOBJECTS a plus de libert pour laffichage.
Lorsquaucun objet incompatible nest impos dans le bloc, la modification des
noms de variables ne devrait pas poser de problme.
Cause Vous avez essay de lancer BROADCAST AGENT, mais vous ne disposez pas des
droits ncessaires.
Action Un superviseur peut activer le BROADCAST AGENT de votre groupe comme suit :
1. Lancez SUPERVISOR.
5. Cliquez sur la case doption Broadcast Agent et entrez les valeurs des
paramtres.
Cause Vous avez essay de rafrachir un document, mais lopration na pas abouti car
vous ne pouvez pas accder au rfrentiel ou vous navez pas accs en criture au
document.
Cause BROADCAST AGENT ne fonctionne pas lors de son lancement ou lors du traitement
des tches. Cela peut tre d des problmes dinstallation ou de configuration,
la configuration de la machine serveur ou simplement un code derreur non
reconnu envoy par une version incompatible de BOManager.
Cause BROADCAST AGENT ne fonctionne pas lors de son lancement ou lors du traitement
des tches, en raison dune erreur systme.
5. Si vous nobtenez toujours pas les bons rsultats, arrtez votre machine,
redmarrez-la puis vrifiez nouveau.
Cause BROADCAST AGENT ne peut pas fonctionner car il ne parvient pas communiquer
correctement avec BOManager via le systme CORBA.
Action Vrifiez que vous disposez dune version BOManager compatible avec la version
de BROADCAST AGENT que vous utilisez et que BOManager est correctement
install. Sil y a un problme, (r)installez une version rcente de BOManager.
Assurez-vous galement que la version de BOManager est compatible avec la
version de BUSINESSOBJECTS que vous utilisez.
Exemple En utilisant Visual Basics for Applications (VBA), galement livr avec
BUSINESSOBJECTS, vous pouvez programmer lADE en vue dautomatiser
lintgration de conditions dans les documents ainsi que dautres procdures
BUSINESSOBJECTS. Vous pouvez attacher une macro un document laide
dADE. Dans le cas prsent, un document associ une macro a t envoy
BROADCAST AGENT, mais BROADCAST AGENT na pas pu accder lADE pour
interprter la macro.
Cause BROADCAST AGENT ne peut pas travailler car il ne parvient pas lancer le systme
CORBA qui lui permet de communiquer avec dautres serveurs du cluster.
Cause BROADCAST AGENT ne peut pas fonctionner car il ne parvient pas communiquer
correctement avec BOManager. Il est possible que le BOManager que vous
utilisez ait t arrt.
Action Vrifiez que votre cluster comporte au moins un BOManager actif et quil est
correctement configur.
Si un BOManager ne fonctionne pas, lancez-le.
Si un BOManager fonctionne, testez-le manuellement laide de lutilitaire OS
Find (pour ouvrir cet utilitaire, ouvrez une session DOS, remplacez le dossier
par
<dossier_installation>\Server\ORB 2.5\bin, saisissez osfind et appuyez sur
Entre.).
Si cette opration nest pas possible, assurez-vous de disposer dune version
de BOManager compatible avec les versions de BROADCAST AGENT et
BUSINESSOBJECTS que vous utilisez.
Si la version de BOManager nest pas compatible, installez une version
rcente, puis essayez nouveau de le lancer manuellement.
Si le lancement ne seffectue toujours pas, contactez ladministrateur
systme.
Cause Chaque fois quune tche est programme pour tre excute, BROADCAST AGENT
doit entrer en communication avec BOManager. Pour ce faire, il doit se connecter
au serveur BOManager laide du nom dutilisateur et du mot de passe de
lutilisateur ayant programm la tche. Dans le cas prsent, lutilisateur na plus
le droit de se connecter au rfrentiel ou BOManager nest pas correctement
install.
Exemple Pauline Durand a programm un document contenant une analyse des chiffres
de ventes mensuels pour quil soit rafrachi et distribu aux membres du
dpartement Marketing chaque dbut de mois. Ce mois-ci, toutefois, le
superviseur a annul le droit de Pauline se connecter au rfrentiel. Par
consquent, au dbut du mois suivant, lorsque BROADCAST AGENT utilise le nom
dutilisateur et le mot de passe de Pauline pour se connecter BOManager afin
de rafrachir et de distribuer le document, BOManager refuse laccs.
Cause BROADCAST AGENT essaie dexcuter une tche en mode envoi slectif de
rapport . Ce mode permet BROADCAST AGENT de gnrer une version du
document en fonction du profil de chaque destinataire. Chaque fois que la tche
est programme pour tre excute, BROADCAST AGENT doit entrer en
communication avec BOManager. Pour ce faire, il doit se connecter au serveur
BOManager laide du nom dutilisateur et du mot de passe de chaque
destinataire du document. Dans le cas prsent, un destinataire na pas les droits
ncessaires pour se connecter au rfrentiel ou BOManager nest pas
correctement install.
Action Un superviseur peut vrifier si les destinataires disposent de tous les droits
ncessaires pour recevoir les documents (la case Verrouiller lidentification ne
doit pas tre coche). Sils disposent des droits ncessaires, assurez-vous que
BOManager est correctement install et actif dans le cluster.
Exemple Jol Picard vient de programmer un document contenant une analyse des chiffres
de ventes mensuels pour quil soit rafrachi et distribu aux membres du
dpartement Marketing chaque dbut de mois. Toutefois, certaines personnes
du Marketing ne disposent pas des droits ncessaires pour se connecter au
rfrentiel. Par consquent, BOManager ne peut pas rafrachir les donnes
correspondant aux objets de lunivers dans le document.
Lorsque BROADCAST AGENT essaie de se connecter BOManager avec le nom
dutilisateur et le mot de passe de chacune de ces personnes, BOManager refuse
donc laccs.
Cause Chaque fois quune tche est programme pour tre excute, BROADCAST AGENT
doit entrer en communication avec BOManager. Pour ce faire, il doit se connecter
au serveur BOManager laide du nom dutilisateur et du mot de passe de
lutilisateur ayant programm la tche. Dans le cas prsent, il ne peut pas
rcuprer le mot de passe de lutilisateur dans le rfrentiel.
Cause Avant de lancer une tche, le Scheduler analyse le rfrentiel afin de vrifier les
noms et les mots de passe des utilisateurs de la liste de distribution. Ce message
saffiche si les informations relatives lidentification des utilisateurs ne sont plus
disponibles dans le rfrentiel.
Les utilisateurs peuvent avoir t supprims.
Exemple Pierre Grmont a programm un document pour quil soit rafrachi et distribu
un groupe dutilisateurs chaque lundi 11h00. Toutefois, ce lundi matin, il a
interrompu la tche alors que son traitement avait commenc.
Cause Lors de son lancement, le Scheduler interroge le rfrentiel afin de dterminer les
documents devant faire lobjet dun traitement. Dans le cas prsent, il constate
quil est dj suppos tre en train de traiter une tche, mais dans la mesure o il
vient juste dtre lanc, cette tche ne peut pas tre traite. Ce type de situation
peut survenir lorsquune personne a dconnect le serveur abritant le Scheduler.
Cause Le serveur abritant le Scheduler est tomb en panne pendant le traitement dune
tche.
Cause Il sagit dun problme li la base de donnes. Celle-ci peut tre pleine.
Cause BROADCAST AGENT a lanc une tche denvoi slectif de rapport. Pour acclrer la
distribution du document, BOManager a stock ce document dans la mmoire
cache, puis la envoy chaque destinataire partir de cet emplacement.
Toutefois, la fin de cette tche, BOManager ne peut pas supprimer le document
de la mmoire cache.
Cause Une tche denvoi slectif de rapport est en cours de traitement, ce qui signifie
que le document est gnr en fonction des droits daccs de chaque destinataire.
Dans le cas prsent, la gnration du fichier na pas abouti.
Action Un superviseur peut vrifier les droits daccs du destinataire et les modifier si
ncessaire.
Action Consultez ladministrateur de la base de donnes pour vous assurer que la base
de donnes nest pas pleine ou altre.
Un superviseur peut :
Vrifier les droits daccs du destinataire pour le document, lunivers sur
lequel est bas le document, le rfrentiel utilis, etc. Ces droits doivent tre
modifis si ncessaire.
Analyser le domaine scurit du rfrentiel afin de dterminer si le domaine
est plein et sil contient des erreurs de cohrence ou de structure. Si le domaine
est plein, celui-ci doit tre compress.
Action Consultez ladministrateur de la base de donnes pour vous assurer que la base
de donnes nest pas pleine ou altre.
Un superviseur peut :
Vrifier les droits daccs du destinataire pour le document, lunivers sur
lequel est bas le document, le rfrentiel utilis, etc. Ces droits doivent tre
modifis si ncessaire.
Analyser le domaine scurit du rfrentiel afin de dterminer si le domaine
est plein et sil contient des erreurs de cohrence ou de structure. Si le domaine
est plein, celui-ci doit tre compress.
Cause Une tche doit tre traite ce moment prcis, mais lun des vnements suivants
est survenu :
Lorsque le Scheduler a analys le domaine document du rfrentiel pour
rechercher le document concern, ce dernier na pas t trouv.
Le Scheduler a rapatri le document du rfrentiel, mais BOManager ne peut
pas limporter. Dans ce cas, le disque du serveur BOManager peut tre plein.
Action Vous pouvez obtenir un message derreur plus spcifique, tel que Echec de la
commande. Une variable na pas permis le rafrachissement du fournisseur de
donnes xxx ou Erreur de mmoire interne lors de la gnration du SQL .
Ces problmes peuvent tre lis aux invites et aux contextes. Procdez comme
suit :
Slectionnez Broadcast Agent > Console > Options > Onglet Proprits
tendues > Reprise sur erreur et indiquez la valeur 1 pour Ressayer.
Si lunivers comporte des invites (@PROMPT), assurez-vous que le troisime
paramtre contient la liste de valeurs (lment optionnel).
Sil sagit dun nouvel univers pour BROADCAST AGENT, le SQL est rgnr.
Slectionnez Editer le fournisseur de donnes > SQL et vrifiez que loption
Ne pas gnrer le SQL avant l'excution nest pas coche. (Ce problme a t
rsolu dans les versions 4.1.2 et ultrieures.)
Cause 5 Le document contient des objets dfinis avec des invites dans lunivers et
lunivers a t export aprs lenvoi du document BROADCAST AGENT.
Cause BROADCAST AGENT ne peut pas traiter un travail en raison derreurs de syntaxe
ou de caractres non pris en charge par votre base de donnes.
Cause 1 Lutilisateur ayant configur BOManager na pas accs en criture au dossier sur
le rseau.
Action Accordez les droits daccs en criture cet utilisateur. Vous pouvez utiliser
lutilitaire Servconf.exe afin de dterminer si lutilisateur ayant configur
BOManager a accs en criture au dossier sur le rseau.
Servconf.exe est un utilitaire automatiquement install avec loption Produits
serveur dans :
Business Objects\Server\BusinessObjects Manager 5.0
Cet utilitaire vous permet de visualiser et de modifier les paramtres associs la
taille du segment de mmoire systme. Ces paramtres dterminent la faon dont
Windows NT excute les processus BusObj.exe (sous le contrle de BOManager).
Cause Le document gnr ne peut pas tre distribu au(x) destinataire(s) ou tre
enregistr dans le dossier spcifi sur le serveur. Le problme peut tre d un
destinataire ou un profil utilisateur incorrect, ou un espace disque insuffisant
sur le serveur ou dans le rfrentiel.
Un superviseur peut :
Vrifier si lespace du domaine document est suffisant ; sil ne lest pas, il doit
le compresser.
Vrifier si les destinataires du document existent dans le domaine scurit du
rfrentiel et sils disposent du profil appropri pour recevoir le document.
Cause En mode denvoi slectif de rapport, le document courant na pas pu tre envoy
son destinataire pour diffrentes raisons.
Un superviseur peut :
Vrifier si lespace du domaine document est suffisant ; sil ne lest pas, il doit
le compresser.
Vrifier si les destinataires du document existent dans le domaine scurit du
rfrentiel et sils disposent du profil appropri pour recevoir le document.
Cause Dans le cas denvoi slectif de rapport, la liste des destinataires du document
courant nest pas correcte. Par consquent, BROADCAST AGENT ne peut pas
distribuer ce document.
Cause BROADCAST AGENT nest pas en mesure de rcuprer la liste des destinataires
depuis le rfrentiel. Les raisons peuvent tre les suivantes :
Le serveur a perdu sa connexion au rfrentiel en raison dincidents lis au
rseau.
Les enregistrements concerns du rfrentiel sont actuellement verrouills
par un autre utilisateur.
Les tables ont t endommages.
Cause 1 Le Scheduler, qui extrait du rfrentiel les documents devant tre traits et les
envoie BOManager pour traitement, ne peut pas dmarrer. Le fichier .key que
vous utilisez peut ne pas tre correct.
Le fichier .key contient ladresse du domaine de scurit gnr par SUPERVISOR.
Il se trouve gnralement dans le dossier LocData pour les installations locales ou
dans le dossier ShData pour les installations partages.
1. Se connecter SUPERVISOR.
3. Slectionner Proprits.
5. Si vous nobtenez toujours pas les bons rsultats, arrtez votre machine,
redmarrez-la puis vrifiez nouveau.
1. Se connecter SUPERVISOR.
3. Slectionner Proprits.
Cause Le fichier .key utilis par BROADCAST AGENT nexiste pas ou est incorrect.
Le fichier .key contient ladresse du domaine de scurit gnr par SUPERVISOR.
Il se trouve gnralement dans le dossier LocData pour les installations locales ou
dans le dossier ShData pour les installations partages.
Action Via BUSINESSOBJECTS Services Administrator, vrifiez que BROADCAST AGENT est
correctement configur (cliquez sur le bouton Paramtres situ en regard du nom
de BROADCAST AGENT).
Vrifiez galement la console de BROADCAST AGENT afin de visualiser les
messages derreur.
Cause Cette erreur se produit lorsque BUSINESSOBJECTS ne trouve pas un fichier .dll
ncessaire pour assurer la connectivit avec le middleware de base de donnes.
Ce fichier est associ une srie dautres fichiers .dll dans cnxsrv50.dll. Il se
trouve dans le dossier Business Objects\Business Objects 5.0.
Cause Le fichier local de scurit (.lsi) est stock dans le dossier ShData\ du serveur
partag ou dans le dossier LocData\ du client local. Les utilisateurs doivent avoir
accs en lecture et en criture ce dossier tant donn que des informations sont
enregistres dans le fichier de scurit chaque fois quils se connectent. Lunique
diffrence entre le fichier des deux dossiers est lextension : .lsi ou .ssi. Par dfaut,
le nom et le chemin daccs du fichier sont les suivants :
N:\Program Files\Business Objects\BusinessObjects 5.0\ShData\<nom>.ssi
C:\Program Files\Business Objects\BusinessObjects 5.0\LocData\<nom>.lsi
Cette erreur survient gnralement lorsque vous navez pas accs en criture au
dossier ou au fichier ou lorsque le fichier de scurit est endommag.
Cause Le Scheduler de BROADCAST AGENT ne peut pas lancer une tche programme car
il ny a plus de connexion avec le domaine document. Les raisons peuvent tre les
suivantes :
Vous avez perdu la connexion au rfrentiel.
Le domaine document est verrouill par un autre utilisateur ou les tables ont
t altres.
Cause Les informations contenues dans la table de lhorodateur sont charges lors de la
connexion et de la dconnexion du Scheduler et sont stockes dans lune des
tables de base de donnes du rfrentiel. Ce message saffiche lorsque le
Scheduler ne peut pas mettre jour la table de lhorodateur. Les raisons peuvent
tre les suivantes :
Vous avez perdu la connexion au rfrentiel.
Le domaine document est verrouill par un autre utilisateur ou les tables ont
t altres.
Cause Les informations contenues dans la table de lhorodateur sont charges lors de la
connexion et de la dconnexion du Scheduler et sont stockes dans lune des
tables de base de donnes du rfrentiel. Ce message saffiche lorsque lespace de
table allou lhorodateur a t dpass.
Action Un superviseur doit lancer une opration Dtecter et rparer, puis cliquer sur
Compacter afin de compresser le contenu du domaine scurit. Ainsi, toutes les
informations ayant dj t logiquement supprimes sont prsent
physiquement supprimes du domaine scurit.
Cause Chaque base de donnes que vous utilisez est associe un fichier .dll qui se
trouve normalement dans le dossier Business Objects\Data Access 5.0. Chacun
de ces fichiers possde un prfixe Sq :
Sqboci50.dll pour les bases de donnes Oracle
Sqodbc50.dll pour les bases de donnes ODBC
Ce message peut tre gnr si vous essayez daccder votre entrept de
donnes via le rfrentiel alors que le fichier .dll de la base de donnes associe a
t dplac, renomm, supprim ou endommag. Ce message peut galement
apparatre si le fichier .dll est verrouill par une autre application ou un autre
utilisateur.
Action Remplacez le fichier .dll par une copie de sauvegarde ou partir dune autre
installation BUSINESSOBJECTS. Si aucune de ces deux solutions nest possible, vous
devez rinstaller le module Data Access.
Cause Le Scheduler essaie de traiter un type de document qui nest pas pris en charge
par votre version actuelle de BUSINESSOBJECTS.
Action Vrifiez votre configuration ainsi que les options installes. Si par exemple, vous
navez pas install WEBINTELLIGENCE, le Scheduler ne peut pas traiter un
document WEBINTELLIGENCE.
Cause Le rpertoire (dossier) contenant le fichier .key est inexistant ou les autorisations
de scurit du dossier ne sont pas correctement dfinies.
Par dfaut, le fichier .key principal est BOMain.key. Vous pouvez changer ce nom
au cours du processus de configuration du rfrentiel. Ce fichier est ensuite
stock par dfaut dans le rpertoire (ou dossier) :
Business Objects\BusinessObjects 5.0\LocData
Cet emplacement peut changer au cours de linstallation. Si ce dossier est
supprim ou dplac, ou que les autorisations sont dfinies de sorte quil ne soit
pas accessible en lecture ou en criture par lutilisateur BOManager, cette erreur
se produira.
Action Modifiez les autorisations du dossier LocData pour quil soit accessible en lecture
et en criture par lutilisateur BOManager. Si le dossier nexiste pas, crez-le. Il se
peut galement vous deviez copier le fichier BOMain.key (ou son quivalent sur
le systme) depuis une autre machine. Pour en savoir plus sur la cration et la
maintenance des fichiers .key, reportez-vous au Manuel du superviseur.
Cause Vous avez essay de lancer lun des programmes BUSINESSOBJECTS, mais
BUSINESSOBJECTS ne trouve pas le fichier .key.
Ce message est gnr lorsque le fichier .key a t dplac, renomm, supprim
ou endommag.
Le fichier .key contient ladresse du domaine de scurit gnr par SUPERVISOR.
Il se trouve gnralement dans le dossier LocData pour les installations locales ou
dans le dossier ShData pour les installations partages.
Si vous ntes pas certain du type de fichier, vous pouvez cliquer sur Setup.exe
pour le rechercher. Cliquez sur le bouton Modifier pour visualiser la bote
Configuration qui indique si le fichier .key est local ou partag.
Cause Vous avez essay de lancer lun des programmes BUSINESSOBJECTS, mais
BUSINESSOBJECTS ne peut pas ouvrir le fichier .key.
Le fichier .key contient ladresse du domaine de scurit gnr par SUPERVISOR.
Il se trouve gnralement dans le dossier LocData pour les installations locales ou
dans le dossier ShData pour les installations partages.
Si vous ntes pas certain du type de fichier, vous pouvez cliquer sur Setup.exe
pour le rechercher. Cliquez sur le bouton Modifier pour visualiser la bote
Configuration qui indique si le fichier .key est local ou partag.
Cause Vous avez essay de lancer lun des programmes BUSINESSOBJECTS, mais
BUSINESSOBJECTS ne peut pas lire le fichier .key.
Le fichier .key contient ladresse du domaine de scurit gnr par SUPERVISOR.
Il se trouve gnralement dans le dossier LocData pour les installations locales ou
dans le dossier ShData pour les installations partages.
Si vous ntes pas certain du type de fichier, vous pouvez cliquer sur Setup.exe
pour le rechercher. Cliquez sur le bouton Modifier pour visualiser la bote
Configuration qui indique si le fichier .key est local ou partag.
Cause 1 Vous avez essay de lancer lun des programmes BUSINESSOBJECTS, mais
BUSINESSOBJECTS ne trouve pas le rfrentiel. Le fichier .key est manquant.
Le fichier .key contient ladresse du domaine de scurit gnr par SUPERVISOR.
Il se trouve gnralement dans le dossier LocData pour les installations locales ou
dans le dossier ShData pour les installations partages.
Si vous ntes pas certain du type de fichier, vous pouvez cliquer sur Setup.exe
pour le rechercher. Cliquez sur le bouton Modifier pour visualiser la bote
Configuration qui indique si le fichier .key est local ou partag.
Cause 2 Le systme sur lequel se trouve la base de donnes du rfrentiel est arrt.
Cause SQLBO est la couche SQL de BUSINESSOBJECTS par laquelle toutes les transactions
SQL passent lors des changes entre le rfrentiel et les bases de donnes
dentreprise. Cette couche est ncessaire pour normaliser toutes les transactions
SQL et leur donner un format pouvant tre interprt par lensemble des bases de
donnes et des versions de middleware pris en charge. Ce message derreur
saffiche lorsquaucune connexion SQLBO ne peut tre tablie.
Action La communication entre les machines client et les serveurs de base de donnes est
assure par le middleware de base de donnes. Assurez-vous que votre
middleware est bien configur et quil fonctionne correctement et vrifiez que la
version utilise est approprie. Vrifiez galement le driver de BUSINESSOBJECTS
qui vous donne accs au middleware.
Cause SQLBO est la couche SQL de BUSINESSOBJECTS par laquelle toutes les transactions
SQL passent lors des changes entre le rfrentiel et les bases de donnes
dentreprise. Cette couche est ncessaire pour normaliser toutes les transactions
SQL et leur donner un format pouvant tre interprt par lensemble des bases de
donnes et des versions de middleware pris en charge. Ce message derreur
saffiche lorsquaucune connexion SQLBO ne peut tre tablie.
Action La communication entre les machines client et les serveurs de base de donnes est
assure par le middleware de base de donnes. Assurez-vous que votre
middleware est bien configur et quil fonctionne correctement et vrifiez que la
version utilise est approprie. Vrifiez galement le driver de BUSINESSOBJECTS
qui vous donne accs au middleware.
Cause SQLBO est la couche SQL de BUSINESSOBJECTS par laquelle toutes les transactions
SQL passent lors des changes entre le rfrentiel et les bases de donnes
dentreprise. Cette couche est ncessaire pour normaliser toutes les transactions
SQL et leur donner un format pouvant tre interprt par lensemble des bases de
donnes et des versions de middleware pris en charge. Ce message derreur
saffiche lorsquaucune chane SQLBO ne peut tre tablie.
Action La communication entre les machines client et les serveurs de base de donnes est
assure par le middleware de base de donnes. Assurez-vous que votre
middleware est bien configur et quil fonctionne correctement et vrifiez que la
version utilise est approprie. Vrifiez galement le driver de BUSINESSOBJECTS
qui vous donne accs au middleware.
Cause SQLBO est la couche SQL de BUSINESSOBJECTS par laquelle toutes les transactions
SQL passent lors des changes entre le rfrentiel et les bases de donnes
dentreprise. Cette couche est ncessaire pour normaliser toutes les transactions
SQL et leur donner un format pouvant tre interprt par lensemble des bases de
donnes et des versions de middleware pris en charge. Ce message derreur
saffiche lorsquaucune connexion SQLBO ne peut tre tablie.
Action La communication entre les machines client et les serveurs de base de donnes est
assure par le middleware de base de donnes. Assurez-vous que votre
middleware est bien configur et quil fonctionne correctement et vrifiez que la
version utilise est approprie. Vrifiez galement le driver de BUSINESSOBJECTS
qui vous donne accs au middleware.
Cause Un fichier .rss est cr pour chaque base de donnes que vous utilisez. Ce fichier
contient les informations de connexion ncessaires et se trouve dans le dossier de
la base de donnes :
Business Objects\Data Access 5.0 \<base de donnes>
Cette erreur survient si BUSINESSOBJECTS ne peut pas accder au dossier de la base
de donnes, et par consquent, ne peut pas tablir de connexion avec la base de
donnes. La raison peut tre que le dossier a t supprim, renomm ou dplac.
Action Copiez une sauvegarde du fichier .rss dans le dossier Data Access 5.0. Si vous ne
disposez de copie de sauvegarde, un superviseur doit nouveau crer la
connexion dans SUPERVISOR .
Cause Le fichier .key contient ladresse du domaine de scurit gnr par SUPERVISOR.
Il se trouve gnralement dans le dossier LocData pour les installations locales ou
dans le dossier ShData pour les installations partages. Ce message saffiche
lorsque vous utilisez un fichier .key incorrect pour la connexion associe au
rfrentiel.
Si vous ntes pas certain du type de fichier, vous pouvez cliquer sur Setup.exe
pour le rechercher. Cliquez sur le bouton Modifier pour visualiser la bote
Configuration qui indique si le fichier .key est local ou partag.
Cause Laccs BROADCAST AGENT est contrl par lintermdiaire du domaine scurit.
Toutefois, cet accs est refus car le rfrentiel na pas t mis niveau avec la
version 5.0.
1. Lancez SUPERVISOR.
5. Cliquez sur la case doption Broadcast Agent et entrez les valeurs des
paramtres ncessaires.
1. Se connecter SUPERVISOR.
3. Slectionner Proprits.
Cause 2 Le nom dutilisateur ou le mot de passe BOManager courant nest pas une
identification correcte du serveur. Si bien que lorsque BROADCAST AGENT essaie
de se connecter au systme, la tentative didentification choue.
Action Reconnectez-vous pour vrifier que le mot de passe est correct. Si vous ne pouvez
toujours pas vous connecter, contactez votre administrateur.
Cause Lutilisateur qui a programm une tche BROADCAST AGENT ne dispose plus
dune identification valide.
Exemple Un utilisateur dot dun nom dutilisateur et dun mot de passe valides a
programm une tche pour une excution ultrieure. Cependant, lheure de
lexcution prvue, BROADCAST AGENT constate que lidentification de
lutilisateur a t dsactive par le superviseur.
Cause Le fichier de scurit .lsi permet didentifier les utilisateurs qui tentent daccder
au rfrentiel. Lorsquun utilisateur se connecte, son nom et son mot de passe
sont directement vrifis par rapport aux informations correspondantes stockes
dans le rfrentiel. Si cette authentification est correcte, les donnes
dautorisation propres lutilisateur (ID utilisateur et mot de passe, droits
spcifiques de lutilisateur, restrictions, etc.) sont copies du rfrentiel vers le
fichier de scurit.
Par consquent, le fichier de scurit est une sorte de mmoire cache des
donnes dautorisation, accessible en criture et en lecture, pour un utilisateur ou
un groupe particulier. Pour les installations locales, ce fichier .lsi est cr dans le
dossier LocData. Ce message est gnr lorsque BROADCAST AGENT ne peut pas
accder au fichier local de scurit dun systme.
Remarque : Le fichier .lsi nest pas utile si vous travaillez en mode dconnect.
Cause Le fichier de scurit est stock dans le dossier ShData du serveur partag ou
dans le dossier LocData du client local. Les utilisateurs doivent avoir accs en
lecture et en criture ce dossier tant donn que des informations sont
enregistres dans ce fichier chaque fois quils se connectent. Lunique diffrence
entre le fichier des deux dossiers est lextension : .lsi ou .ssi. Le nom et le chemin
daccs du fichier sont les suivants :
Client local :
Business Objects\BusinessObjects 5.0\LocData\<nom>.lsi
Serveur partag :
Business Objects\BusinessObjects 5.0\ShData\<nom>.ssi
Ce message derreur est gnr lorsque BUSINESSOBJECTS ne peut pas mettre
jour le fichier local de scurit. Celui-ci peut tre protg en criture ou tre
endommag.
Cause La liste LRU (liste rcemment utilise) fait partie du fichier de scurit .lsi. Ce
fichier est stock dans le dossier ShData du serveur partag ou dans le dossier
LocData du client local. Les utilisateurs doivent avoir accs en lecture et en
criture ce dossier tant donn que des informations sont enregistres dans ce
fichier chaque fois quils se connectent. Lunique diffrence entre le fichier des
deux dossiers est lextension : .lsi ou .ssi. Le nom et le chemin daccs du fichier
sont les suivants :
Client local :
Business Objects\BusinessObjects 5.0\LocData\<nom>.lsi
Serveur partag :
Business Objects\BusinessObjects 5.0\ShData\<nom>.ssi
Ce message derreur est gnr lorsque BUSINESSOBJECTS ne peut pas mettre
jour le fichier local de scurit. Celui-ci peut tre protg en criture ou tre
endommag.
Cause Chaque base de donnes que vous utilisez est associe un fichier .dll qui se
trouve normalement dans le dossier Business Objects\Data Access 5.0. Chacun
de ces fichiers possde un prfixe Sq :
Sqboci50.dll pour les bases de donnes Oracle
Sqodbc50.dll pour les bases de donnes ODBC
Ce message est gnr si vous essayez daccder votre entrept de donnes via
le rfrentiel alors que le fichier .dll de la base de donnes associe a t dplac,
renomm, supprim ou endommag. Ce message peut galement apparatre si le
fichier .dll est verrouill par une autre application ou un autre utilisateur ou si
vous utilisez un fichier .dll incompatible.
Action Remplacez le fichier .dll par une copie de sauvegarde ou partir dune autre
installation BUSINESSOBJECTS. Si aucune de ces deux solutions nest possible, vous
devez rinstaller les modules Data Access.
Cause Une tche programme est appele pour excution par une application qui nest
pas reconnue.
Action Renvoyez la tche, en vrifiant que les applications requises sont correctement
installes.
Cause Lutilisateur courant ne dispose pas des autorisations ncessaires pour excuter
la tche programme.
Cause Certaines tches, telles que la cration dun rfrentiel, peuvent uniquement tre
ralises par le superviseur gnral douverture de session, cest--dire le
superviseur gnral initial identifi par le nom dutilisateur rserv GENERAL
. Lutilisateur courant nest pas cet utilisateur et ne peut, par consquent, pas
effectuer cette action.
Le superviseur gnral d'ouverture de session ne peut pas tre utilis dans cette situation.
(BCAG0880)
Cause Certaines tches ne peuvent pas tre ralises par le superviseur gnral
douverture de session (cest--dire le superviseur gnral initial identifi par le
nom dutilisateur rserv GENERAL ).
Les TMS de l'utilisateur courant ne sont pas corrects pour le moment. (BCAG0900)
Cause Le fichier de scurit est stock dans le dossier ShData du serveur partag ou
dans le dossier LocData du client local. Les utilisateurs doivent avoir accs en
lecture et en criture ce dossier tant donn que des informations sont
enregistres dans ce fichier chaque fois quils se connectent. Lunique diffrence
entre le fichier des deux dossiers est lextension : .lsi ou .ssi. Le nom et le chemin
daccs du fichier sont les suivants :
Client local :
Business Objects\BusinessObjects 5.0\LocData\<nom>.lsi
Serveur partag :
Business Objects\BusinessObjects 5.0\ShData\<nom>.ssi
Ce message derreur est gnr lorsque BUSINESSOBJECTS ne peut pas mettre
jour le fichier local de scurit. Celui-ci peut tre protg en criture ou tre
endommag.
Cause Vous avez essay de mettre jour certains paramtres de scurit, mais vous ne
pouvez pas stocker ces modifications car le fichier local de scurit (.lsi) est
verrouill par une autre application.
Action Attendez quelques instants et essayez nouveau. Arrtez tous les autres
processus en cours sur votre systme et quittez toutes les applications inutiles.
Action Il convient que le fichier .lsi soit automatiquement recr lors de la prochaine
connexion de cet utilisateur.
Reconnectez-vous en tant que cet utilisateur. Renvoyez la tche et faites une
nouvelle tentative.
Cause La liste des univers stocks dans le rfrentiel nest pas disponible. Cela peut tre
d :
une altration dans le rfrentiel
un incident dans la connexion du rfrentiel
des incidents lis au rseau conscutifs la perte de la connexion du serveur
au rfrentiel
Cause LID de lutilisateur utilis pour programmer une tche nest plus valide.
Action Renvoyez la tche programme en donnant un nom de connexion qui sera valide
au moment de lexcution de la tche programme.
Cause Un utilisateur a essay de modifier le mot de passe. Or, cette action ncessite
lentre de lancien mot de passe. Lutilisateur a saisi lancien mot de passe
incorrectement.
Cause Une tentative a t faite pour crer un Broadcast Agent ou un utilisateur nomm
MANAGER ou LIGHT. Ceci est impossible dans la mesure o deux noms
dutilisateur sont rservs pour une utilisation interne.
Cause Le Programmateur (Scheduler) peut uniquement tre excut sur des systmes
UNIX ou Windows NT. Cette erreur se produit lorsquun administrateur tente de
dmarrer Scheduler sur un systme Windows non pris en charge.
Action Dmarrez le Scheduler sur une machine excutant une plate-forme supporte.
Cause Le systme BROADCAST AGENT exige que les utilisateurs changent de mot de
passe aprs une priode de temps spcifie si celle-ci est dfinie dans le compte
appropri du SUPERVISOR. Lorsque cela est ncessaire, la bote de dialogue
Modification du mot de passe saffiche automatiquement chaque fois quun
utilisateur tente de se connecter. Or, lutilisateur a cliqu sur Annuler au lieu de
complter la bote de dialogue.
Action Utilisez SUPERVISOR pour modifier le mot de passe et faites une nouvelle
tentative.
Cause Si vous vrifiez le fichier matre setup.log (dans le dossier Setup) aprs sa mise
jour, vous constatez que certains fichiers .dll nont pas pu tre mis jour car ils
taient en cours dutilisation lors de la mise jour du fichier matre. (Le message
Warning files in use devrait safficher.)
Action Mettez jour le fichier matre lorsque personne nutilise BUSINESSOBJECTS. Vous
pouvez essayer de dconnecter temporairement lordinateur du rseau lors de la
mise jour.
Action Lancez une vrification du disque (fsck sous UNIX ou ScanDisk sous Windows
NT).
Relancez la machine.
Si le problme persiste, vous devez rinstaller le driver de lancement. Cela peut
entraner la rinstallation du logiciel du serveur Business Objects ou
la rinstallation du middleware de base de donnes sur le serveur.
Action Lancez une vrification du disque (fsck sous UNIX ou ScanDisk sous Windows
NT).
Relancez la machine.
Si le problme persiste, vous devez rinstaller le driver de lancement. Cela peut
entraner la rinstallation du logiciel du serveur Business Objects ou
la rinstallation du middleware de base de donnes sur le serveur.
Cause Vous utilisez un fichier .key incorrect. Le fichier .key contient ladresse du
domaine de scurit gnr par SUPERVISOR. Il se trouve gnralement dans le
dossier LocData pour les installations locales ou dans le dossier ShData pour les
installations partages.
Si vous ntes pas certain du type de fichier, vous pouvez cliquer sur Setup.exe
pour le rechercher. Cliquez sur le bouton Modifier pour visualiser la bote
Configuration qui indique si le fichier .key est local ou partag.
Exemple Vous avez essay dutiliser un fichier .key diffrent dont le nom a t remplac
par celui du fichier utilis par BUSINESSOBJECTS.
Cause Le fichier de scurit (.lsi) permet didentifier les utilisateurs qui tentent
daccder au rfrentiel. Lorsquun utilisateur se connecte, son nom et son mot de
passe sont directement vrifis par rapport aux informations correspondantes
stockes dans le rfrentiel.
Si cette authentification est correcte, les donnes dautorisation propres
lutilisateur (ID utilisateur et mot de passe, droits spcifiques de lutilisateur,
restrictions, etc.) sont copies du rfrentiel vers le fichier de scurit. Par
consquent, le fichier de scurit est une sorte de mmoire cache des donnes
dautorisation, accessible en criture et en lecture, pour un utilisateur ou un
groupe particulier.
Pour les installations locales, ce fichier est cr dans le dossier LocData, avec le
fichier .key. Ce message derreur saffiche lorsquun fichier local de scurit na
pas pu tre ouvert.
Cause Vous avez install BUSINESSOBJECTS 5.0 sur une prcdente version de
BUSINESSOBJECTS, mais vous navez pas encore mis jour le rfrentiel.
Action Un superviseur gnral peut lancer lassistant Migration ascendante pour mettre
jour le rfrentiel avec BUSINESSOBJECTS version 5.0.
Cause Vous avez mis jour votre installation BUSINESSOBJECTS avec une version plus
rcente, mais vous navez pas encore mis jour votre rfrentiel.
Action Un superviseur gnral peut lancer lassistant Migration ascendante pour mettre
jour le rfrentiel avec la version de BUSINESSOBJECTS que vous utilisez.
Cause Le fichier .key contient ladresse du domaine de scurit gnr par SUPERVISOR.
Il se trouve gnralement dans le dossier LocData pour les installations locales ou
dans le dossier ShData pour les installations partages. Si ce fichier est
introuvable, il peut avoir t supprim, renomm, dplac ou altr.
Si vous ntes pas certain du type de fichier, vous pouvez cliquer sur Setup.exe
pour le rechercher. Cliquez sur le bouton Modifier pour visualiser la bote
Configuration qui indique si le fichier .key est local ou partag.
Cause Pour pouvoir utiliser BROADCAST AGENT, le groupe auquel vous appartenez doit
avoir les autorisations ncessaires. Celles-ci sont dfinies par le superviseur dans
vos proprits de groupe (onglet Broadcast Agent). Ce message est gnr
lorsque votre identification a t dsactive dans SUPERVISOR.
Cause Vous utilisez un fichier .key incorrect. Le fichier .key que vous utilisez ne pointe
pas vers votre rfrentiel.
Le fichier .key contient ladresse du domaine de scurit gnr par SUPERVISOR.
Il se trouve gnralement dans le dossier LocData pour les installations locales ou
dans le dossier ShData pour les installations partages.
Si vous ntes pas certain du type de fichier, vous pouvez cliquer sur Setup.exe
pour le rechercher. Cliquez sur le bouton Modifier pour visualiser la bote
Configuration qui indique si le fichier .key est local ou partag.
Cause Un fichier .rss est cr pour chaque base de donnes que vous utilisez. Ce fichier
contient les informations de connexion ncessaires et se trouve dans le dossier de
la base de donnes (Business Objects\Data Access 5.0\<nom_base de donnes>).
Cette erreur survient si BUSINESSOBJECTS ne trouve pas le fichier .rss dans le
dossier de la base de donnes, et par consquent, ne peut pas tablir de connexion
avec la base de donnes.
Action Copiez une sauvegarde du fichier .rss dans le dossier de la base de donnes. Si
vous ne disposez de copie de sauvegarde, un superviseur doit nouveau crer la
connexion.
Cause 1 Ce message peut tre gnr lorsque vous essayez daccder votre base de
donnes dentreprise en utilisant des instructions SQL la carte que vous entrez
dans lditeur SQL. Le SQL utilis peut ne pas tre compatible avec votre base de
donnes dentreprise.
Cause BROADCAST AGENT sest connect au domaine document pour importer un fichier
devant tre trait. Aprs la connexion, BROADCAST AGENT na pas pu importer le
fichier. Le serveur abritant le domaine document peut tre arrt ou il peut sagir
dune erreur de base de donnes.
Cause Windows NT ne dispose pas dune mmoire suffisante pour lancer les diffrents
systmes serveur qui ont t configurs.
Action Un superviseur peut lancer une opration Dtecter et Rparer (Outils >
Rfrentiel) ; cette fonction permet aux oprations suivantes dtre effectues sur
le domaine scurit ou sur un domaine document :
scannage (analyse) de la structure du domaine
dtection des erreurs
rparation des erreurs
compression du contenu du domaine
Cause BROADCAST AGENT na pas pu se connecter au domaine scurit pour vrifier les
tches en attente. Le serveur abritant le domaine scurit peut tre arrt ou il
peut sagir dune erreur de base de donnes.
Cause BROADCAST AGENT sest connect au domaine scurit pour vrifier les tches en
attente, mais na pas pu terminer lopration. Le serveur abritant le domaine
scurit peut tre arrt ou il peut sagir dune erreur de base de donnes.
Action La tche est relance jusqu ce quune session puisse tre ouverte pour cette
tche. Si vous ne pouvez pas attendre, utilisez loutil dadministration des
services de BusinessObjects pour dfinir un nombre plus lev pour le paramtre
Nombre max. de processus occups. Pour plus dinformations, reportez-vous au
chapitre 3 du Manuel de ladministrateur de Broadcast Agent.
Action Attendez que le trafic ait diminu sur le serveur et lancez nouveau la tche.
Cause 2 Le module WISessionManager est arrt ou est introuvable sur le serveur. Il sagit
dun problme de communication CORBA.
Cause 1 Wiqt.exe est un module serveur lanc par WISessionManager pour crer et
rafrachir des documents WEBINTELLIGENCE. Ce module nest pas disponible car
le serveur WEBINTELLIGENCE est surcharg.
Action Attendez que le trafic ait diminu sur le serveur et lancez nouveau la tche.
Action Vrifiez que le nom dutilisateur et le mot de passe utiliss pour lancer
BOManager correspondent ceux de ladministrateur NT local pour la machine
serveur. Pour ce faire, vous pouvez utiliser lutilitaire de configuration du
serveur, servconf.exe.
Servconf.exe est un utilitaire automatiquement install avec loption Produits
serveur dans :
Business Objects\Server\BusinessObjects Manager 5.0
Cet utilitaire vous permet de visualiser et de modifier les paramtres associs la
taille du segment de mmoire systme. Ces paramtres dterminent la faon dont
Windows NT excute les processus BusObj.exe (sous le contrle de BOManager).
Lancez servconf.exe et entrez votre identification et votre mot de passe en tant
quadministrateur Windows NT local.
Attention : L'insertion des informations d'un destinataire dans la base de donnes a chou
sur une tche d'envoi slectif de rapport. (BCAG1380)
Cause 1 BROADCAST AGENT ne peut pas programmer une tche pour un destinataire dun
document pour lequel lenvoi slectif a t choisi. Lenvoi slectif consiste
programmer lenvoi dun document plusieurs utilisateurs en fonction de leurs
profils respectifs, via loption Rafrachir avec le profil de chaque destinataire. Le
disque du serveur BROADCAST AGENT est plein.
Action Librez de lespace disque sur le serveur BROADCAST AGENT et lancez nouveau
la tche.
Cause 2 BROADCAST AGENT ne peut pas programmer une tche pour un destinataire dun
document pour lequel lenvoi slectif a t choisi. Il sagit dun problme li la
base de donnes.
Cause La date dexpiration spcifie pour une tche a t atteinte avant que BROADCAST
AGENT nait termin le traitement du document. La tche a chou.
Vous devez dfinir un programme l'aide de Scheduler ou de File Watcher (ou les deux).
(BCB0004)
Cause Vous avez essay denvoyer un document BROADCAST AGENT sans avoir
slectionn loption Frquence d'excution ou File Watcher.
Scheduler ne peut pas tre contact. Il n'est peut-tre pas connect. (BCB0006)
Cause BROADCAST AGENT ne peut pas accder lun des Schedulers. La raison peut tre
que la machine abritant le Scheduler est arrte ou quil ny a pas de connexion
avec le Scheduler.
Action Vrifiez que les connexions au rfrentiel et que la source de donnes sont
correctement dfinies dans SUPERVISOR (Outils > Connexions > Editer).
Vrifiez la connexion serveur rseau en interrogeant le serveur hbergeant le
domaine document. Si le rseau fonctionne normalement, ladministrateur de
base de donnes doit utiliser un middleware de base de donnes (tel que Net8
pour Oracle) afin de vrifier sil y a une rponse de la base de donnes du
rfrentiel.
Cause BROADCAST AGENT ne peut pas accder lun des Schedulers. La raison est que le
Scheduler est occup traiter une tche.
Cause Lors de son lancement, BROADCAST AGENT ne peut pas communiquer avec le
systme CORBA et, par consquent, ne peut pas fonctionner.
5. Si vous nobtenez toujours pas les bons rsultats, arrtez votre machine,
redmarrez-la puis vrifiez nouveau.
Cause Les ressources dun Scheduler de BROADCAST AGENT ntaient pas suffisantes et
la commande Excuter immdiatement, Interrompre ou Purger na pas pu tre
excute. Il sagit dun problme temporaire.
Cause Vous avez slectionn Chane dans longlet Actions de la bote de dialogue
Envoyer Broadcast Agent et une invite vous a demand si vous vouliez crer
une chane tant donn quaucune nexiste. Vous avez cliqu sur Oui et
commenc crer une chane. Toutefois, un problme est survenu lors du
processus de cration et la chane na pas pu tre cre.
Dans ce chapitre
WebIntelligence 2.7 nest pas install sur cette machine. Les pages de diffusion et les
correctifs WebIntelligence ne peuvent pas tre installs. Voulez-vous continuer ? (SBP0001)
Action Cliquez sur OK pour poursuivre linstallation. Sil est ncessaire dinstaller un
composant requis pour lexcution de WEBINTELLIGENCE, poursuivez jusqu
laffichage de la liste des composants et abandonnez linstallation. Installez
WEBINTELLIGENCE. Lancez de nouveau linstallation. (Reportez-vous galement
la remarque concernant spcifiquement les composants BUSINESSOBJECTS
manquants requis pour linstallation, page 581.)
Une erreur lie une ligne de commande Cscript est survenue. (SBP0002)
Cause Une erreur interne est survenue lors de lexcution dune commande IIS via lhte
de scriptage. (Remarque : Cette erreur ne survient jamais sauf si le systme hte
de scriptage est altr.)
Action Cliquez sur OK. Il peut tre ncessaire de configurer les rpertoires virtuels
manuellement. Pour en savoir plus, reportez-vous au Manuel de ladministrateur
de Broadcast Agent Publisher - composant courrier.
Action Notez le nom du fichier DLL avec son chemin daccs complet et ouvrez une
invite de commande. Puis excutez la commande suivante : REGSVR32.EXE
Nom_de_fichier_complet.
Action Notez le nom du fichier DLL avec son chemin daccs complet et ouvrez une
invite de commande. Puis excutez la commande suivante : REGSVR32.EXE /u
Nom_de_fichier_complet.
Cause Le gestionnaire des services Windows na pas pu tre excut pour la vrification
du service WEBINTELLIGENCE. (Remarque : Cette erreur ne survient jamais sauf si
une erreur interne sest produite.)
Cause Le gestionnaire des services Windows na pas pu tre excut pour la vrification
du service WEBINTELLIGENCE. (Remarque : Cette erreur ne survient jamais sauf si
une erreur interne sest produite.)
Vous avez saisi un numro de srie erron. Saisissez un numro correct. (SBP0010)
Action Assurez-vous davoir saisi un nom de rpertoire correct (pour le menu) avant
linstallation. Il se peut que lutilisateur doive crer les raccourcis manuellement.
Microsoft Data Access Component (MDAC) est requis par Recipient Manager, les pages de
diffusion et la page de diffusion externe. Voulez-vous vraiment omettre linstallation de
MDAC ? (SBP0012)
Cause Un composant requiert MDAC 2.6, mais lutilisateur a choisi de ne pas installer
MDAC 2.6 (qui est peut-tre dj install).
Action Cliquez sur Oui si vous tes certain de ne pas vouloir installer MDAC 2.6. Cliquez
sur Non pour installer MDAC 2.6.
Vous avez slectionn Microsoft Data Access Component (MDAC), mais il nest pas requis.
Voulez-vous vraiment installer MDAC sur votre ordinateur ? (SBP0013)
Cause Lutilisateur peut choisir dinstaller le composant MDAC 2.6 mme si aucun des
autres composants slectionns pour linstallation ne requiert MDAC 2.6.
Action Cliquez sur Oui pour installer MDAC 2.6 ou sur Non pour ne pas linstaller.
Vous utilisez Microsoft Windows 98. Seuls Recipient Manager et le kit de dmonstration
peuvent tre installs. (SBP0014)
Action Aucune. WEBINTELLIGENCE peut prsenter des liens non actifs aprs la
dsinstallation de lapplication. (Reportez-vous galement la remarque
concernant spcifiquement les composants BUSINESSOBJECTS manquants requis
pour linstallation, page 581.)
Action Aucune. WEBINTELLIGENCE peut prsenter des liens non actifs aprs la
dsinstallation de lapplication.
Le composant Microsoft MDAC 2.6 est un composant uniquement pour installation. Une fois
install, vous ne pouvez pas le dsinstaller. Cliquez sur OK pour poursuivre. (SBP0017)
Action Aucune.
Cette version de WebIntelligence nutilisant pas langlais, il nest pas possible dinstaller un
correctif. (SBP0018)
Action Poursuivez linstallation. Vous devrez excuter des correctifs manuellement sur
certains fichiers WEBINTELLIGENCE. Pour en savoir plus sur la mise jour
manuelle de WebIntelligence, reportez-vous au Manuel de ladministrateur de
Broadcast Agent Publisher - composant courrier (Reportez-vous galement la
remarque concernant spcifiquement les composants BUSINESSOBJECTS
manquants requis pour linstallation, page 581.)
Action Cliquez sur OK pour poursuivre linstallation. Lorsque vous avez termin,
utilisez la commande REGEDIT pour ajouter (lors de linstallation) ou supprimer
manuellement (lors de la dsinstallation totale de lapplication) la cl de registre
Trace .
Action Aucune. WEBINTELLIGENCE peut prsenter des liens non actifs aprs la
dsinstallation de lapplication.
Votre configuration IIS nest pas correcte. Vous devez ajouter ou supprimer les rpertoires
virtuels IIS manuellement. Pour en savoir plus, reportez-vous au Manuel de ladministrateur
de Broadcast Agent Publisher - composant courrier. Voulez-vous continuer ? (SBP0020)
Action Cliquez sur Oui pour continuer ou sur Non pour abandonner linstallation.
WebIntelligence 2.7 nest pas install sur cette machine et ne peut pas tre corrig.
(SBP0022)
Le chemin daccs aux fichiers WIS de WebIntelligence corriger nest pas correct. Le
programme dinstallation ne peut pas corriger ces fichiers. Pour en savoir plus sur la mise
jour manuelle de la configuration de WebIntelligence, reportez-vous au Manuel de
ladministrateur de Broadcast Agent Publisher - composant courrier. (SBP0023)
Le chemin daccs aux fichiers WEB de WebIntelligence corriger nest pas correct. Le
programme dinstallation ne peut pas corriger ces fichiers. Pour en savoir plus sur la mise
jour manuelle de la configuration de WebIntelligence, reportez-vous au Manuel de
ladministrateur de Broadcast Agent Publisher - composant courrier. (SBP0024)
Cause Vous avez t invit redmarrer la machine mais vous ne lavez pas encore fait.
Cause Une erreur interne sest produite lors de la tentative dcriture de la cl de registre
RebootSkip .
Action Aucune. Si vous avez t invit redmarrer la machine, vous DEVEZ le faire
avant de relancer le programme dinstallation.
Cause Une erreur interne sest produite lors de la tentative de lecture de la cl de registre
RebootSkip .
Action Vrifiez votre mot de passe et linstallation de Lotus Notes. Vrifiez que votre
mot de passe correspond au fichier dID configur sur votre nud.
Action Vous ne devez pas utiliser Lotus Notes lors de cette opration.
Impossible de lancer une session Lotus Notes. Vrifiez votre version de Lotus Notes.
(DDC0003)
Cause Vous avez choisi deux fois la mme option dans les zones de liste modifiables.
Action Faites une nouvelle tentative aprs vrification de votre connexion rseau.
Action Vrifiez que vous utilisez le profil Exchange correct dans la configuration du
plug-in.
Action Faites une nouvelle tentative aprs vrification de votre connexion rseau.
Action Faites une nouvelle tentative aprs vrification de votre connexion rseau.
Le plug-in ne peut pas dtecter de version installe de Microsoft Collaboration Data Objects
ni connatre sa procdure dutilisation avec votre client de messagerie par dfaut.
(EDC0006)
Cause 2 Votre client de messagerie lectronique nest pas pris en charge par BROADCAST
AGENT PUBLISHER - COMPOSANT COURRIER.
Recipient Manager
La prsente section dcrit les messages derreur pouvant safficher lors de
lutilisation normale du Recipient Manager de BROADCAST AGENT PUBLISHER -
COMPOSANT COURRIER.
Cause Le nom dutilisateur ou le mot de passe que vous avez saisi nest pas correct pour
le domaine slectionn.
Cause Le nom dutilisateur ou le mot de passe que vous avez saisi nest pas correct pour
le domaine slectionn.
Cause Recipient Manager ne parvient pas trouver une connexion de base de donnes
correcte au rfrentiel.
Cause Pour tre autoris utiliser cette fonction, vous devez spcifier un plug-in
dannuaire par dfaut.
Cause Le fichier que vous avez essay dajouter nest pas un plug-in dannuaire.
Ce plug-in ne peut pas tre utilis sur cet ordinateur. Veuillez en configurer un autre.
(BRM0010)
Cause Le plug-in que vous avez essay de configurer ne peut pas tre utilis
directement sur votre ordinateur.
Action Installez le logiciel appropri pour pouvoir accder votre serveur de messagerie
lectronique en fonction du plug-in slectionn.
Action Avant de dfinir un plug-in par dfaut ou avant de tester un plug-in, vous devez
le configurer.
Action Avant de dfinir un plug-in par dfaut ou avant de tester un plug-in, vous devez
le configurer.
Vous devez dfinir un plug-in par dfaut avant de fermer cette bote de dialogue. Voulez-
vous en dfinir un ? (BRM0014)
Cause Vous avez demand un type dadresse lectronique spcial. Le destinataire dans
le carnet dadresses ne dispose pas de ce type dadresse.
Cause Le serveur de base de donnes auquel vous avez tent de vous connecter ne
rpond pas.
Action Le serveur est en panne ou vos paramtres de connexion sont errons. Vrifiez la
connexion.
Une erreur est survenue lors de la cration des tables Broadcast Agent Publisher -
composant courrier. (BRM0017)
Cause Recipient Manager a dtect une erreur lors de la cration des tables BROADCAST
AGENT PUBLISHER - COMPOSANT COURRIER.
Action Votre connexion est dfaillante, les tables existent dj ou vous ntes pas autoris
les crer. Vrifiez vos droits et la connexion la base de donnes. Essayez
ensuite de crer les tables manuellement laide du script fourni.
BusinessObjects Reporter doit tre install pour que cette fonctionnalit soit disponible.
(BRM0018)
Vous devez dfinir un domaine WebIntelligence (fichier .key) pour excuter Recipient
Manager. (BRM0019)
Cause Recipient Manager ne trouve aucun fichier KEY sur votre ordinateur.
Action Gnrez, importez ou copiez le fichier KEY correct dans votre dossier
BusinessObjects\BusinessObjects 5.0\LocData.
Le profil est joint une publication. Vous devez supprimer la publication. (BRM0020)
Cause Vous ne pouvez pas supprimer un profil utilis par une publication.
Cause Le fichier que vous avez essay dajouter nest pas un plug-in de serveur de
messagerie.
Une erreur est survenue lors du test. Il peut tre ncessaire de modifier votre configuration.
(BRM0024)
Cause Vous pouvez utiliser ce plug-in, mais vous devez vrifier vos paramtres de
configuration.
Action Slectionnez un plug-in dans la zone de liste droulante. Si aucun plug-in nest
install, ajoutez-en au moins un.
Cause Vous avez tent de mettre jour un nom dutilisateur sans saisir de nom.
BusinessObjects est actif et sarrtera si vous poursuivez. Si vous avez ouvert des documents,
il est conseill de les enregistrer avant de poursuivre. Voulez-vous continuer ? (BRM0027)
Cause Le nom dutilisateur et le mot de passe fournis ne vous permettent pas dutiliser
Recipient Manager.
Action Vous devez tre superviseur gnral pour accder la partie Administration du
Recipient Manager ou bien tre membre du groupe Broadcast Recipient Manager
pour pouvoir accder au Recipient Manager.
Cause Vous avez saisi une connexion de base de donnes correcte, mais il sagit dune
base de donnes ne contenant pas de rfrentiel correspondant votre fichier
.KEY.
La liste de diffusion demande nexiste pas dans le carnet dadresses que vous avez choisi
(BRM0030)
Action La liste de diffusion nexiste pas dans votre carnet dadresses. Vrifiez que vous
utilisez le plug-in et la connexion corrects pour le carnet dadresses. (Remarque :
Les groupes crs manuellement ne sont pas obligatoirement joints une liste de
diffusion dans votre carnet dadresses.)
Action Vous pouvez simplement importer la liste de diffusion comme des utilisateurs
avec des adresses lectroniques individuelles.
Cause Les donnes de lunivers ne peuvent pas tre enregistres sur le disque.
Action Vrifiez que lespace disque disponible et les droits daccs sont suffisants pour
lcriture sur le disque. Excutez de nouveau lassistant.
Action Vrifiez que votre rfrentiel contient les tables requises utilises par lunivers.
Vrifiez votre connexion et excutez de nouveau lassistant.
Cause Le fichier dunivers temporaire enregistr sur le disque na pas pu tre supprim
(probablement en raison de droits utilisateur insuffisants).
Action Vrifiez que vous tes autoris supprimer des fichiers sur votre disque et
excutez de nouveau lassistant.
Cause Le fichier dunivers extrait sur le disque ne peut pas tre ouvert.
Cause Le fichier dunivers extrait sur le disque ne peut pas tre ferm.
Action Assurez-vous que vous disposez des droits utilisateur appropris et dun espace
disque suffisant pour lcriture sur le disque.
Action Assurez-vous que vous disposez des droits requis pour exporter des documents
dans le rfrentiel et que votre rfrentiel nest pas altr. Vrifiez que vous avez
slectionn le domaine document et le groupe dutilisateurs corrects. Excutez de
nouveau lassistant pour exporter le document avec les paramtres corrects.
Cause Aucun domaine univers nest disponible ; la liste de domaines univers est vide.
Action Crez un domaine univers correct. Rafrachissez ensuite les listes en cliquant sur
Retour et Suivant.
Cause Aucun domaine document nest disponible ; la liste de domaines document est
vide.
Action Crez un domaine document correct. Rafrachissez ensuite les listes en cliquant
sur Retour et Suivant.
Action Crez un groupe dutilisateurs correct. Rafrachissez ensuite les listes en cliquant
sur Retour et Suivant.
Vous ne disposez pas des droits ncessaires pour vous connecter Designer avec ce profil.
(BRM0044)
Cause Les droits utilisateur dfinis dans votre profil ne vous permettent pas de vous
connecter DESIGNER.
Cause Les donnes du document ne peuvent pas tre enregistres sur le disque.
Action Vrifiez que lespace disque disponible et les droits daccs sont suffisants pour
lcriture sur le disque. Excutez de nouveau lassistant.
Une erreur est survenue lors de lexportation du document dans le rfrentiel avec les
paramtres : (BRM0047)
Action Assurez-vous que vous disposez des droits utilisateur suffisants dans votre profil
utilisateur pour lexportation de documents dans le rfrentiel. Adressez-vous
votre administrateur BUSINESSOBJECTS pour obtenir les droits utilisateurs
appropris. Excutez de nouveau lassistant ou publiez le document
manuellement laide du document stock dans le dossier de fichiers
personnaliss. Pour en savoir plus, reportez-vous au Manuel de ladministrateur de
Broadcast Agent Publisher - composant courrier.
Action Assurez-vous que vous disposez des droits utilisateur suffisants dans votre profil
utilisateur pour lexportation dunivers dans le rfrentiel. Adressez-vous votre
administrateur BUSINESSOBJECTS pour obtenir les droits utilisateurs appropris.
Excutez de nouveau lassistant ou exportez lunivers manuellement laide du
document stock dans le dossier de fichiers personnaliss. Pour en savoir plus,
reportez-vous au Manuel de ladministrateur de Broadcast Agent Publisher -
composant courrier.
Vous devez disposer dun profil de superviseur gnral pour utiliser lAssistant du rfrentiel.
(BRM0056)
Cause Vous ne disposez pas des droits utilisateur suffisants dans votre profil utilisateur
pour vous connecter lassistant.
Version incorrecte de BusinessObjects. La version minimale requise est 5.1.2 et vous utilisez
la version XXX. (BRM0060)
La connexion dunivers que vous avez slectionne tablit un lien un autre rfrentiel que
celui spcifi pour la connexion ltape 1. Voulez-vous revenir en arrire et slectionner
une autre connexion dunivers ?
Cause La connexion que vous avez slectionne pour lexportation de lunivers tablit
la liaison avec un rfrentiel diffrent de celui li la connexion tablie pour la
cration des tables BROADCAST AGENT PUBLISHER - COMPOSANT COURRIER.
Action Slectionnez une connexion tablissant une liaison au mme rfrentiel que celui
dfini pour la connexion ltape 1. Vous pouvez excuter de nouveau lassistant
pour modifier la connexion dfinie ltape 1.
Une erreur est survenue lors de laccs la valeur dunivers RepoID . (BRM0062)
Une erreur est survenue lors de la dfinition du propritaire des tables dunivers. (BRM0063)
Cause Une erreur est survenue lors de la dfinition du propritaire des tables dunivers.
Lunivers na pas satisfait au contrle dintgrit. Voulez-vous utiliser une autre connexion ?
Cliquez sur Oui pour slectionner une autre connexion ou sur Non pour fermer lassistant et
corriger le problme manuellement. (BRM0064)
Action Vrifiez que votre rfrentiel contient les tables requises utilises par lunivers.
Vrifiez votre connexion et excutez de nouveau lassistant.
Une erreur est survenue lors de la dfinition du propritaire de base de donnes des tables
de lunivers. Vous devez corriger le problme manuellement. Cliquez sur OK pour fermer
lassistant. (BRM0065)
Cause Une erreur est survenue lors de la dfinition du propritaire des tables dunivers.
Action Cliquez sur OK pour fermer lassistant. Ouvrez lunivers stock dans le dossier
de fichiers personnaliss laide de BUSINESSOBJECTS DESIGNER, et exportez
manuellement lunivers.
Cause Vous avez saisi un nouveau nom de propritaire de base de donnes suite un
contrle dintgrit dunivers insatisfaisant, mais ce nouveau nom nest pas
correct.
Cause Le fichier dunivers rcupr sur le disque ne peut pas tre ferm.
Cause La connexion de base de donnes que vous avez dfinie est correcte mais ne
correspond pas un rfrentiel BUSINESSOBJECTS.
Action Enregistrez le(s) univers ouvert(s) avec DESIGNER. Fermez DESIGNER et relancez.
Recipient Manager ne peut pas charger un ou plusieurs composants car ces derniers sont
manquants ou non enregistrs. Essayez de dsinstaller et de rinstaller Recipient Manager.
Ces composants sont les suivants : XXX. (BRM0072)
Une erreur est survenue lors de la rcupration du rpertoire de lunivers local. Vous devez
utiliser le rpertoire temporaire. (BRM0074)
Cause Une erreur sest produite lors de la rcupration du rpertoire local de lunivers
partir de lemplacement de stockage des univers.
Les messages derreur SMTP Mailer sont compris entre SMM0001 et SMM0010.
Cause Les fichiers exports partir du rapport BUSINESSOBJECTS utilis pour la cration
du corps du message sont introuvables ou ne peuvent pas tre fusionns.
Action Vrifiez que le serveur dfini dans le profil est correct et que le nud BROADCAST
AGENT peut y accder.
Une erreur sest produite lors de lenvoi du contenu du courrier lectronique. (SMM0007)
Plug-in SMapiMailer
Cette section prsente les messages derreur pouvant safficher lorsque vous
configurez une connexion pour la diffusion de courriers lectroniques via
Microsoft Exchange.
Une erreur est survenue lors de la connexion. Vrifiez les paramtres de profil et de mot de
passe. (MPM0001)
Cause Le nom de profil voulu nest pas dfini dans la liste des profils utiliss par
Outlook sur le nud BROADCAST AGENT.
Action Dans Recipient Manager, dfinissez un nom de profil correct utiliser par chaque
nud BROADCAST AGENT. Ou, sur chaque nud, vrifiez que le nom de profil
pour Outlook est correct.
Cause Vous crez votre publication en HTML, mais le composant MAPI ne prend pas
en charge le HTML comme format de courrier lectronique.
Une erreur est survenue lors de la lecture des fichiers texte. (MPM0004)
Cause Les fichiers texte utiliss pour gnrer le corps du courrier lectronique sont
illisibles.
Une erreur est survenue lors de lenvoi du courrier lectronique en mode texte. (MPM0006)
Cause Lors de lenvoi dun courrier lectronique, un destinataire nest pas reconnu. Soi
le nom a chang, soit des doublons du nom existent.
Action Vrifiez le nom du destinataire. Une erreur est peut-tre survenue dans Outlook,
auquel cas vous devez vrifier votre installation.
Une erreur est survenue lors de la tentative denvoi de pice jointe. (MPM0008)
Action Vrifiez que le chemin de fichier dans la publication donne accs un fichier
externe ou vrifiez votre configuration de nud BROADCAST AGENT.
Cause Votre identification pour le nud BROADCAST AGENT nest pas correcte.
Action Vrifiez que Outlook est correctement install sur le nud avec la dfinition de
profil correcte.
Cause Votre serveur Exchange ne peut pas grer un corps de courrier lectronique aussi
volumineux.
Cause Vous avez joint un trop grand nombre de fichiers dans votre courrier
lectronique.
Cause Le destinataire na pas pu tre contact car ladresse lectronique fournie est
errone.
Le corps du texte dpasse 64 Ko. SMAPIMailer ne peut pas envoyer le courrier lectronique.
(MPM0015)
La pice jointe spcifie nexiste pas. Veuillez vrifier le chemin daccs au fichier.
(DOM0002)
Action Vrifiez que le chemin de fichier dans la publication donne accs un fichier
externe ou vrifiez votre configuration de nud BROADCAST AGENT.
Cause La publication est dfinie pour lutilisation du HTML dans le corps du message.
Aucun mot de passe. Veuillez fournir un mot de passe pour le profil actif. (DOM0004)
Cause Le profil ne contient pas de mot de passe associ au fichier dID utilis par Lotus
Notes.
Action Spcifiez un mot de passe dans la dfinition de profil dans Recipient Manager.
Une erreur est survenue lors de la connexion. Vrifiez les paramtres de profil et de mot de
passe. (DOM0005)
Cause Lotus Notes nest pas install ou il sagit dune version incorrecte, ou il contient
le mot de passe incorrect dfini dans le profil.
Action Installez la version correcte de Lotus Notes (5.02b ou suprieure) sur chaque
nud BROADCAST AGENT utilis par BROADCAST AGENT PUBLISHER - COMPOSANT
COURRIER. Sur chaque nud, dfinissez le profil avec le mot de passe correct
associ au fichier dID utilis par Lotus Notes.
Erreur lie la pice jointe. Vrifiez le chemin daccs au fichier spcifi. (DOM0007)
Action Vrifiez que le chemin de fichier dans la publication donne accs un fichier
externe ou vrifiez votre configuration de nud BROADCAST AGENT.
Une erreur est survenue lors de lenvoi du courrier lectronique en mode texte. (DOM0009)
Les messages derreur lis aux publications par courrier lectronique sont
compris entre PUB0001 et PUB0160.
Cause Les pages BROADCAST AGENT PUBLISHER - COMPOSANT COURRIER nont pas pu
trouver le fichier MKEY sur le serveur, ou la connexion dans le fichier MKEY ne
pointe pas sur un rfrentiel contenant des tables BROADCAST AGENT.
Action Pour en savoir plus sur la cration dun fichier MKEY, reportez-vous au Manuel
de ladministrateur de Broadcast Agent Publisher - composant courrier. Copiez le
fichier MKEY correct sur le serveur, en vous assurant quil soit unique et appel
Bomain.MKEY. Vrifiez galement que la connexion du fichier MKEY pointe
sur un rfrentiel contenant les tables BROADCAST AGENT PUBLISHER -
COMPOSANT COURRIER.
Vous ne possdez pas les droits requis pour utiliser cette fonction. (PUB0004)
Cause Lutilisateur ne dispose pas de droits daccs aux pages Publications ou Mes
souscriptions.
Action Lutilisateur nest pas synchronis dans Recipient Manager pour laccs la page
Mes souscriptions. Il ne dispose pas de droits dauteur de publication. Pour en
savoir plus sur la dfinition des droits appropris en fonction du profil de
lutilisateur, reportez-vous au Manuel de ladministrateur de Broadcast Agent
Publisher - composant courrier.
Cause Une erreur est survenue lors de la rcupration des proprits de la publication
lors de lactivation.
Cause Chaque publication requiert au moins une programmation pour pouvoir tre
active.
Action Vous devez crer un programme dans cette publication et le dfinir comme
programme par dfaut. Pour en savoir plus sur la cration dun programme par
dfaut, reportez-vous au Manuel de lutilisateur de Broadcast Agent Publisher -
composant courrier.
Action Vrifiez que lunivers BCAPub est export dans le rfrentiel et que
lutilisateur est autoris y accder.
Une erreur est survenue lors de louverture du document Broadcast Agent Publisher -
composant courrier. (PUB0011)
Cause Une erreur est survenue lors de la lecture des proprits de la publication lors de
lactivation.
Cause Une erreur est survenue lors de la lecture des proprits de programme lors de
lactivation.
La fonction Envoyer a retourn une erreur. Le document XXX ne peut pas tre programm.
(PUB0014)
Cause Un problme est survenu lors de lenvoi du rapport BCAPub aux Documents
dentreprise en mode de programmation.
Cause Une erreur est survenue lors de la lecture des proprits de programme lors de
lactivation.
Cause Une erreur est survenue lors de la lecture des proprits de publication pendant
lactivation.
Cause Vous avez tent de crer une publication dynamique, mais vous navez
slectionn aucun destinataire.
Action Pour en savoir plus sur la slection dutilisateurs dynamiques dans votre
publication, reportez-vous au Manuel de lutilisateur de Broadcast Agent Publisher -
composant courrier.
Une erreur lie la base de donnes est survenue lors de lactivation des proprits de
lutilisateur dynamique ; la publication na pas t active. (PUB0018)
Cause Une erreur est survenue lors de la lecture des proprits des utilisateurs
dynamiques pendant lactivation.
Une erreur lie la base de donnes et due au type de publication est survenue ; la
publication na pas t active. (PUB0019)
Cause Une erreur est survenue lors de la lecture des proprits de la publication
pendant lactivation.
Une erreur lie la base de donnes est survenue lors de lactivation de la publication ; la
publication na pas t active. (PUB0020)
Cause Une erreur est survenue lors de la lecture des proprits de la publication
pendant lactivation.
Cause La session INFOVIEW ne peut pas tre rtablie. Le dlai dattente de votre session
est peut-tre dpass.
Cause Une erreur est survenue lors de la suppression dun lment du contenu de
courrier lectronique.
Cause Une erreur est survenue lors de lenregistrement dun lment du contenu de
courrier lectronique.
Cause Une erreur est survenue lors de lenregistrement dun lment du contenu de
courrier lectronique.
Cause Une erreur est survenue lors de lenregistrement dun lment du contenu de
courrier lectronique.
Une erreur est survenue lors de la modification du format de corps en format texte. (PUB0029)
Cause Une erreur est survenue lors de lenregistrement dun lment du contenu de
courrier lectronique.
Une erreur est survenue lors de la modification du format de corps en format html. (PUB0030)
Cause Une erreur est survenue lors de lenregistrement dun lment du contenu de
courrier lectronique.
Cause Une erreur est survenue lors de lenregistrement dun lment du contenu de
courrier lectronique.
Une erreur est survenue lors de lenregistrement du rapport en pice jointe. (PUB0032)
Cause Une erreur est survenue lors de lenregistrement dun lment du contenu de
courrier lectronique.
Une erreur est survenue lors de lenregistrement du fournisseur de donnes en pice jointe.
(PUB0033)
Cause Une erreur est survenue lors de lenregistrement dun lment du contenu de
courrier lectronique.
Une erreur est survenue lors de lenregistrement du fichier externe en pice jointe. (PUB0034)
Cause Une erreur est survenue lors de lenregistrement dun lment du contenu de
courrier lectronique.
Cause Une erreur est survenue lors de lenregistrement dun lment du contenu de
courrier lectronique.
Cause Une erreur est survenue lors de lenregistrement dun lment du contenu de
courrier lectronique.
Cause Une erreur est survenue lors de lenregistrement dun lment du contenu de
courrier lectronique.
Cause Une erreur est survenue lors de lenregistrement dun lment du contenu de
courrier lectronique.
Cause Une erreur est survenue lors de lenregistrement dun lment du contenu de
courrier lectronique.
Cause Une erreur est survenue lors de lenregistrement dun lment du contenu de
courrier lectronique.
Une erreur est survenue lors de lenregistrement des paramtres des destinataires
dynamiques. (PUB0042)
Cause Une erreur est survenue lors de lenregistrement de la liste des destinataires.
Cause Vous ne pouvez pas modifier une publication portant un nom en doublon.
Action Choisissez un nom de publication nexistant pas dans la liste des publications.
Cause Vous ne pouvez pas renommer une publication si elle est active.
Cause Vous ne pouvez modifier le serveur BROADCAST AGENT dune publication si cette
dernire est active.
Cause Une erreur est survenue lors de la mise jour de la dfinition de la publication.
Cause Vous ne pouvez pas copier une publication en utilisant un nom existant.
Action Choisissez un nom de publication nexistant pas dans la liste des publications.
Action Vous devez vrifier chaque lment de votre publication pour les corriger.
Cause Vous ne pouvez pas crer une publication en utilisant un nom existant.
Action Choisissez un nom de publication nexistant pas dans la liste des publications.
Action Vrifiez que le document se trouve dans Documents dentreprise, dans InfoView.
Vrifiez que la connexion votre base de donnes fonctionne correctement.
Dconnectez-vous et reconnectez-vous INFOVIEW.
Cause Vous avez chang de document de publication, mais vous avez gnr des
lments du courrier lectronique associs au prcdent document. Certains de
ces lments sont incompatibles avec le nouveau document.
Cause Une erreur est survenue lors de lenregistrement des proprits de publication.
Cause Une erreur est survenue lors de lenregistrement des proprits de publication.
Cause Vous ne pouvez pas utiliser le mme nom pour deux programmes.
Cause Une erreur est survenue lors de lenregistrement des proprits de programme.
Une erreur est survenue lors de lenregistrement de la liste des destinataires. (PUB0069)
Cause Une erreur est survenue lors de lenregistrement des proprits de la liste des
destinataires.
Action Vous devez dfinir un programme par dfaut avant dinsrer votre destinataire.
Cause La publication na pas t active. Si lactivation choue, les causes de lchec sont
affiches lcran lors de la tentative dactivation. Ce message derreur saffiche
lorsque vous avez quitt la page dactivation, comme rsum de ltat de la
publication.
Action Pour en savoir plus, veuillez vous reporter au message derreur affich lcran
pendant lactivation.
Action Pour en savoir plus, veuillez vous reporter au message derreur affich lcran
lors de la dsactivation.
Cause La publication nexiste plus ou ses donnes ne peuvent pas tre rcupres dans
la base de donnes. Ce message derreur saffiche une fois que vous avez quitt
la page de modification, comme rsum de ltat de la publication.
Action Pour en savoir plus, veuillez vous reporter au message derreur affich lcran
lors de la tentative de modification.
Une erreur est survenue lie la liste des utlisateurs dans la base de donnes. (PUB0075)
Action Pour en savoir plus, veuillez vous reporter au message derreur affich lcran
lors de la tentative dactivation.
Cause Vous avez essay de dmarrer lassistant de cration de publication sans dfinir
de Broadcast Agent.
Aucune fonctionnalit de cration de courrier lectronique nest disponible car aucun profil
de serveur de messagerie na t dfini dans Recipient Manager. (PUB0078)
Cause Vous avez essay de dmarrer lassistant de cration de publication sans dfinir
de profil de serveur de messagerie.
Aucune fonctionnalit de cration de courrier lectronique nest disponible car aucun profil
de serveur de messagerie na t dfini dans Recipient Manager. (PUB0079)
Vous devez slectionner la case doption Oui pour pouvoir enregistrer une rgle de
publication. (PUB0080)
Cause Vous navez pas activ la case doption vous permettant denregistrer les
informations de rgle de publication.
Cause Vous ne pouvez pas enregistrer de rgle de publication sans nom dfini.
Cause Vous ne pouvez pas enregistrer de rgle de publication sans formule dfinie.
You must enter a subject for this publication before continuing. (PUB0094)
You must enter a subject for this publication before continuing. (PUB0095)
Action Lorsque vous crez une publication pour des destinataires dynamiques, vous
devez spcifier un fournisseur de donnes contenant la liste des destinataires.
Le fournisseur de donnes slectionn ne comporte aucun ligne ; vous ne pouvez donc pas
rcuprer les noms des objets. (PUB0108)
Le fournisseur de donnes slectionn ne comporte aucun ligne ; vous ne pouvez donc pas
rcuprer les noms des objets. (PUB0110)
Vous devez dsactiver la publication avant de modifier le programme par dfaut. (PUB0117)
Cause Vous ne pouvez pas changer le programme par dfaut si la publication est
active.
Caractre incorrect dans le nom de la publication. Vous ne pouvez pas utiliser / \ ? : * " < >
et |. (PUB0118)
Cause Vous navez slectionn aucun Broadcast Agent pour la publication en cours.
Cause Vous navez slectionn aucun type de destinataire pour la publication en cours.
Vous devez saisir une adresse lectronique pour envoyer le courrier lectronique test.
(PUB0122)
Cause Vous navez pas saisi dadresse lectronique pour envoyer le courrier
lectronique test.
Vous devez saisir une valeur numrique positive dans le champ Nombre de destinataires
tester . (PUB0123)
Cause Vous navez pas saisi de valeur numrique positive dans le champ Nombre de
destinataires tester .
Caractre incorrect dans le nom de la publication. Vous ne pouvez pas utiliser / \\ ? : * <
> et |. (PUB0125)
Cause Vous ne pouvez pas dplacer de destinataire vers la zone de liste des
destinataires facultatifs si vous ne lavez pas dabord slectionn dans la zone de
liste des destinataires.
Cause Vous ne pouvez pas dplacer de destinataire depuis la zone de liste des
destinataires facultatifs si vous ne lavez pas dabord slectionn dans la zone de
liste des destinataires.
Cause Vous ne pouvez pas dplacer de destinataire depuis la zone de liste des
destinataires obligatoires si vous ne lavez pas dabord slectionn.
Cause Vous ne pouvez pas supprimer un destinataire dans la zone de liste des
destinataires obligatoires si vous ne lavez slectionn au pralable.
Cause Vous ne pouvez pas supprimer un destinataire dans la zone de liste des
destinataires obligatoires si vous ne lavez pas slectionn au pralable.
Cause Vous ne pouvez pas supprimer un destinataire dans la zone de liste des
destinataires facultatifs si vous ne lavez slectionn au pralable.
Caractre incorrect saisi dans le nom de la variable. Vous ne pouvez pas utiliser < ou >.
(PUB0134)
Cause Vous avez saisi les caractres < ou > dans le nom de la variable.
Vous ntes pas propritaire de la publication XXX ; vous ne pouvez donc pas lactiver.
(PUB0135)
Cause Vous avez tent dactiver une publication que vous navez pas cre. BROADCAST
AGENT PUBLISHER - COMPOSANT COURRIER ne vous permet pas deffectuer cette
opration.
Cause Vous avez tent dactiver une publication que vous navez pas cre. BROADCAST
AGENT PUBLISHER - COMPOSANT COURRIER ne vous permet pas deffectuer cette
opration.
Impossible de crer lobjet MBC. Vrifiez que le fichier MBC.dll a t enregistr. (PUB0141)
Broadcast Agent Publisher - composant courrier ne peut pas utiliser de documents dfinis
pour tre rafrachis louverture sur invite. Mettez jour cette proprit de document.
(PUB0150)
Cause Le document que vous tentez de publier est dfini pour tre rafrachi
louverture.
Action Mettez jour les proprits du document pour quil ne soit pas rafrachi
louverture.
Cause Vous avez essay dactiver une publication qui ne contient pas de destinataire.
Cause Vous avez saisi pour les minutes un nombre qui nest pas compris entre 0 et 59,
ou vous navez saisi aucune valeur.
Cause Vous avez saisi pour lanne une valeur qui nest pas comprise entre 1970 et 2030,
ou vous navez saisi aucune valeur.
Action Saisissez une valeur comprise entre 1970 et 2030 pour lanne.
Cause Vous avez saisi pour loption Tou(te)s les un nombre qui nest pas compris entre
1 et 99, ou vous navez saisi aucune valeur.
Saisissez un nombre compris entre 0 et 59 pour loption Minute(s) suivant lheure. (PUB0157)
Cause Vous avez saisi pour loption Minute(s) suivant lheure un nombre qui nest pas
compris entre 0 et 59, ou vous navez saisi aucune valeur.
Action Saisissez un nombre compris entre 1 et 99 pour loption Minute(s) suivant lheure.
Cause Votre fournisseur de donnes ne contient pas dobjet. Cela est peut-tre d un
problme du document ou de votre installation de WEBINTELLIGENCE.
Le fournisseur de donnes ne contient aucun objet. Pour que vous puissiez rcuprer le nom
dobjet, le fournisseur de donnes doit comporter des lignes. (PUB0159)
Cause Votre fournisseur de donnes ne contient pas dobjet. Cela est peut-tre d un
problme du document ou de votre installation de WEBINTELLIGENCE.
Caractre incorrect dans le nom de variable. Vous ne pouvez pas utiliser les caractres <
ou >. (PUB0160)
Cause Vous avez saisi les caractres < ou > dans le nom de variable.
Cause Aucun rapport na t envoy cet utilisateur via BROADCAST AGENT Publisher.
Action Pour quun utilisateur puisse visualiser un document, ce dernier doit lui tre
envoy sous la forme dune publication de BROADCAST AGENT - Composant Web.
Pour en savoir plus sur la cration et lenvoi des publications, reportez-vous au
Broadcast Agent Publisher - Manuel de lutilisateur.
Action Vrifiez que le rseau fonctionne et que vous pouvez communiquer (par
commande ping) avec tous les serveurs du cluster, partir du serveur
BROADCAST AGENT Scheduler.
Le cas chant, redmarrez le(s) serveur(s) qui ne rpond(ent) pas.
Action Essayez de convertir le champ date dans un autre format, tel quun format
utilisant uniquement des nombres plutt que du texte pour le nom des mois.
Vrifiez que vous pouvez accder correctement au document depuis
BUSINESSOBJECTS.
Utilisez SUPERVISOR pour excuter une opration de dtection et rparation sur le
rfrentiel.
Cause Le document demand nest pas disponible pour cet utilisateur. Ce peut tre d
des restrictions de scurit ou la corruption du rfrentiel.
Action Vrifiez que lutilisateur dispose des droits de scurit requis pour laccs au
document spcifi.
Le cas chant, utilisez SUPERVISOR pour excuter une opration de dtection et
rparation sur la base de donnes, en suivant les instructions fournies dans le
Manuel du superviseur.
Cause BROADCAST AGENT Publisher ne trouve pas une partie des informations
attendues dans la base de donnes. Ce peut tre d linterruption du serveur
pendant le traitement ou la corruption de la base de donnes.
Action Ressayez.
En cas de nouvel chec, utilisez Supervisor pour excuter une opration de
dtection et rparation sur la base de donnes, en suivant les instructions fournies
dans le Manuel du superviseur.
Cause BROADCAST AGENT Publisher ne trouve pas une partie des informations
attendues dans la base de donnes. Ce peut tre d linterruption du serveur
pendant le traitement ou la corruption de la base de donnes.
Action Ressayez.
En cas de nouvel chec, utilisez Supervisor pour excuter une opration de
dtection et rparation sur la base de donnes, en suivant les instructions fournies
dans le Manuel du superviseur.
Une valeur de proprit nest pas stocke dans la base de donnes (BAW0019)
Cause BROADCAST AGENT Publisher ne trouve pas une partie des informations
attendues dans la base de donnes. Ce peut tre d linterruption du serveur
pendant le traitement ou la corruption de la base de donnes.
Action Ressayez.
Cause En cas de nouvel chec, utilisez Supervisor pour excuter une opration de
dtection et rparation sur la base de donnes, en suivant les instructions fournies
dans le Manuel du superviseur.
Cause Un fichier image est rfrenc dans un document, mais il nest pas stock
lemplacement spcifi.
Cause Un fichier image est rfrenc dans un document, mais il nest pas stock
lemplacement spcifi.
Cause La licence achete vous permet dexcuter votre dploiement BROADCAST AGENT
Publisher jusqu un nombre limit dutilisateurs, de serveurs et/ou de
documents simultanment. Vous utilisez actuellement le nombre maximal de
ressources autoris, et la demande de ressources supplmentaires a t refuse.
Action Attendez que les ressources soient moins sollicites pour excuter votre tche.
Pour en savoir plus sur lextension de la licence, adressez-vous votre
distributeur Business Objects.
Cause Le mot de passe saisi dans le champ de confirmation est diffrent du mot de passe
saisi dans le champ Mot de passe.
Cause Vous avez saisi un texte dans un champ destin une valeur numrique.
Action Saisissez un nombre dans le champ. Les valeurs numriques ne peuvent contenir
que des caractres numriques ("0"-"9"), le signe moins ("-") et le sparateur
dcimal (",").
Cause Vous navez pas saisi de valeur dans un champ o cela est obligatoire.
Action Saisissez une valeur dans tous les champs requis afin de remplir le formulaire.
Notez que dans la plupart des formulaires de BROADCAST AGENT Publisher, un
symbole "*" est affich en regard de tous les champs obligatoires.
Cause Le champ doit contenir une valeur unique. La valeur saisie est identique celle
de ce mme champ dans un autre enregistrement ; elle nest donc pas unique.
Action Saisissez une nouvelle valeur, napparaissant pas dans ce mme champ dans un
autre enregistrement.
Cause Laction demande requiert des droits dadministrateur, dont votre compte
utilisateur nest pas dot.
Cause Vous tentez de saisir un nom de document identique celui dun document
existant. Les noms de document devant tre uniques, cette opration est interdite.
Action Aucune action requise, puisque le profil existe dj. Vous pouvez poursuivre et
dfinir les valeurs de profil pour vos utilisateurs.
Des groupes contenant des utilisateurs ne peuvent pas tre supprims (BAW0032)
Action Supprimez les utilisateurs du groupe, soit par suppression, soit par dplacement
dans dautres groupes.
Supprimez ensuite le groupe dsormais vide.
Cause Vous tentez de supprimer un utilisateur du groupe par dfaut, ce qui est interdit.
Tous les utilisateurs appartiennent au groupe par dfaut dans BROADCAST AGENT
Publisher - composant Web. La seule faon de supprimer des utilisateurs de ce
groupe consiste les supprimer sur le systme.
Toutefois, les utilisateurs peuvent appartenir plusieurs groupes, le groupe
principal pouvant tre le groupe par dfaut ou tout autre groupe.
Il est impossible de retirer des utilisateurs de leur groupe principal. Vous devez affecter un
autre groupe comme groupe principal. (BAW0034)
Cause Vous tentez de supprimer un utilisateur dun groupe, qui est son groupe
principal. Cette opration nest pas autorise.
Action En premier lieu, choisissez le groupe que vous souhaitez dfinir comme groupe
principal pour lutilisateur.
Puis, dfinissez lutilisateur comme membre de ce groupe et cochez la case Est le
groupe principal.
Vous pouvez maintenant supprimer lutilisateur du groupe qui tait
prcdemment son groupe principal.
Pour en savoir plus sur les groupes et les groupes principaux, reportez-vous au
manuel Broadcast Agent Publisher - Manuel de ladministrateur.
Cause Tout nom dutilisateur dans BROADCAST AGENT Publisher doit tre unique.
Vous tentez de crer un nouvel utilisateur, mais le nom spcifi est celui dun
autre utilisateur.
Cause Vous tentez dajouter un utilisateur dans un groupe, mais il est dj membre de
ce groupe.
Cause Dans BROADCAST AGENT Publisher, les catgories contenant des documents ne
peuvent pas tre supprimes.
Action En premier lieu, dplacez tous les documents de cette catgorie dans dautres
catgories.
Supprimez ensuite la catgorie vide.
Cause Les donnes XML renvoyes de la base de donnes ne sont pas correctement
formates. Ce peut tre d la corruption de la base de donnes ou une erreur
logicielle interne.
Action Utilisez SUPERVISOR pour excuter une opration de dtection et rparation sur le
rfrentiel, tel que dcrit dans le Manuel du superviseur.
Rptez lopration qui a donn lieu lerreur. Si cette dernire persiste, prenez
contact avec le support client de Business Objects.
Le serveur de rapports en ligne a rpondu par des donnes non interprtables (BAW0041)
Cause Le serveur de rapports a renvoy des donnes corrompues. Ce peut tre d une
erreur rseau, ou une instabilit du serveur de rapports.
Cause BROADCAST AGENT Publisher ne peut pas terminer la tche denvoi slectif de
rapport. Ce peut tre d une insuffisance de mmoire RAM ou despace disque
sur le serveur, ou une corruption des donnes.
Lutilisateur ne dispose pas des droits requis pour cette opration. (BAW0043)
Cause Lutilisteur ne dispose pas des droits de scurit requis pour excuter laction.
Action Utilisez SUPERVISOR pour excuter une opration de dtection et rparation sur le
rfrentiel, tel que dcrit dans le Manuel du superviseur.
Rptez lopration ayant donn lieu lerreur. Si lerreur persiste, prenez contact
avec le support client de Business Objects.
Les messages derreur lis la page Mes souscriptions sont compris entre
MYS0001 et MYS0011.
Cause Les pages BROADCAST AGENT PUBLISHER - COMPOSANT COURRIER nont pas pu
trouver le fichier MKEY sur le serveur, ou la connexion dans le fichier MKEY ne
pointe pas sur un rfrentiel contenant des tables BROADCAST AGENT PUBLISHER
- COMPOSANT COURRIER.
Cause Une erreur est survenue lors de la rcupration de la session INFOVIEW correcte.
Le dlai dattente de votre session est peut-tre dpass.
Vous ne possdez pas les droits requis pour utiliser cette fonction. (MYS0005)
Cause Lutilisateur ne dispose pas des droits daccs aux pages Mes souscriptions.
Action Lutilisateur nest pas synchronis dans Recipient Manager pour laccs la page
Mes souscriptions. Il ne dispose pas de droits dauteur de publication. Pour en
savoir plus sur la dfinition des droits appropris en fonction du profil de
lutilisateur, reportez-vous au Manuel de ladministrateur de Broadcast Agent
Publisher - composant courrier.
Impossible de crer lobjet MBC. Vrifiez que le fichier MBC.dll a t enregistr. (MYS0011)
Les messages derreur lis la page Mes souscriptions pour utilisateur externe
sont compris entre EXT0001 et EXT0011.
Cause Les pages BROADCAST AGENT PUBLISHER - COMPOSANT COURRIER nont pas pu
trouver le fichier MKEY sur le serveur, ou la connexion dans le fichier MKEY ne
pointe pas sur un rfrentiel contenant des tables BROADCAST AGENT PUBLISHER
- COMPOSANT COURRIER.
Vous ne possdez pas les droits requis pour utiliser cette fonction. (EXT0002)
Cause Lutilisateur ne dispose pas des droits daccs aux pages Mes souscriptions.
Action Lutilisateur nest pas synchronis dans Recipient Manager pour laccs la page
Mes souscriptions. Lutilisateur ne dispose pas de droits dauteur de publication.
Pour en savoir plus sur la dfinition des droits appropris en fonction de votre
profil, reportez-vous au Manuel de ladministrateur de Broadcast Agent Publisher -
composant courrier.
Impossible de crer lobjet MBC. Vrifiez que le fichier MBC.dll a t enregistr. (EXT0011)
Les messages derreur BCA Pub sont compris entre BPB0001 et BPB0011.
Action Vrifiez quun serveur de messagerie est dfini dans vos proprits de
publication. Vous pouvez le faire depuis la page Mise jour de la dfinition de
publication.
Action Vrifiez que les composants de distribution sont installs. Lancez linstallation de
BROADCAST AGENT PUBLISHER - COMPOSANT COURRIER pour voir si linstallation
des composants est termine. Vous devez installer le composant dextension de
Broadcast Agent (Broadcast Agent Extension Component) sur chaque nud
capable dexcuter la tche. Vrifiez quun serveur de messagerie est dfini dans
vos proprits de publication. Vous pouvez le faire depuis la page Mise jour de
la dfinition de publication.
Action Vrifiez quun serveur de messagerie est dfini dans vos proprits de
publication. Vous pouvez le faire depuis la page Mise jour de la dfinition de
publication.
Action Vrifiez que votre publication est active. Si tel nest pas le cas, supprimez la
tche contenue dans la console de BROADCAST AGENT.
An error occurred with at least one recipient while sending the email. (BPB0006)
Action Vrifiez que vous pouvez envoyer un courrier lectronique depuis le nud sur
lequel a t excute votre tche de publication, et que ladresse lectronique du
destinataire est compatible avec le composant de distribution que vous avez
slectionn.
Either no recipients have been assigned to the chosen schedule, or the publication
document has been deleted from Corporate Documents. (BPB0010)
Cause 2 Le document que vous avez choisi pour la publication a t supprim des
Documents dentreprise.
Dans ce chapitre
Srie Catgorie
Action Pour configurer votre systme WEBINTELLIGENCE afin quil utilise un mode
dauthentification, procdez comme suit :
Slectionnez le mode dauthentification appropri pour le serveur Web
utilis, par exemple IIS de Microsoft (Internet Information Service). Par
dfaut, les options Accs anonyme et Simulation/rponse de NT sont
slectionnes.
Slectionnez le mode dauthentification appropri partir du module
SessionManager de ladministrateur WEBINTELLIGENCE et appliquez.
Dans SUPERVISOR, dfinissez les informations de compte pour chaque
utilisateur de WEBINTELLIGENCE.
Action Arrtez le serveur Web ainsi que lensemble du systme WEBINTELLIGENCE puis
relancez-les.
Arrire-plan Il sagit dune erreur gnrique qui peut survenir dans un certain nombre de
situations. Elle peut tre due une requte complexe ou un rapport
BUSINESSOBJECTS qui gnre des rsultats dpassant les capacits de votre
matriel.
Comment faire le suivi de lerreur partir de WebIntelligence
3. Dconnectez-vous de ladministrateur.
4. Sous la section Java VM, assurez-vous que loption Journalisation Java active
est coche.
Toutes les transactions Java sont alors enregistres dans un fichier intitul
javalog.txt. Ce fichier (gnralement situ dans le dossier System) indique sil
existe des problmes lis Java dans votre configuration.
Actions gnrales
Limitez la quantit de donnes pouvant tre rapatries par une requte.
Appliquez un ou plusieurs filtres au rapport devant tre gnr.
Arrtez le serveur Web ainsi que lensemble du systme WEBINTELLIGENCE
puis relancez-les.
Causes et actions particulires
Voici une liste non exhaustive des causes possibles du message this page is
empty et les actions recommandes. Veuillez contacter le Support Client de
Business Objects pour plus dinformations concernant ce message derreur.
Exemple Le rfrentiel Oracle est occup, ce qui entrane larrt du processus WIQT. Dans
les paramtres de connexion (onglet Avances), vous slectionnez loption
Attendre la libration des ressources. Par consquent, le processus WIQT attend que
le rfrentiel soit libre plutt que de sinterrompre par dfaut. Cette option est
recommande pour tous les rfrentiels Oracle et pour tous les domaines univers
et document crs par la suite.
Action Arrtez le serveur Web ainsi que lensemble du systme WEBINTELLIGENCE puis
relancez-les.
Cause 4 WEBINTELLIGENCE doit crer des dossiers temporaires sur votre ordinateur mais
vous navez accs quen lecture seule au lecteur dans lequel les dossiers
WEBINTELLIGENCE sont installs.
Cause 5 Vous avez tent dexcuter une requte sur un univers contenant un ou plusieurs
objets dont la dfinition comporte une syntaxe SQL incorrecte. La syntaxe ne peut
tre analyse, ce qui entrane lerreur. Vous ne pouvez pas excuter une requte
sur un univers contenant des objets incorrects.
Action Un designer peut modifier la dfinition de tous les objets dun univers.
Vous pouvez visualiser le SQL de la requte partir de BUSINESSOBJECTS.
Reportez-vous lexplication de la cause 7 pour plus dinformations sur cette
fonctionnalit.
Exemple Un objet Pays (France, Allemagne) est incorrectement dfini avec la syntaxe
suivante :
Pays = FR, AL
plutt quavec la syntaxe correcte suivante :
Pays dans (FR, AL)
Cause 6 Une restriction sur le temps dexcution des requtes a t dfinie dans les
paramtres de lunivers sur lequel vous essayez dexcuter une requte. La
restriction peut tre lun des deux paramtres suivants : Limiter la taille du rsultat
x lignes ou Limiter lexcution x minutes.
Cause 7 Le SQL de certains objets ne peut pas tre analys en raison de restrictions
dfinies dans SUPERVISOR.
Action Vous pouvez visualiser toutes les restrictions dfinies par le superviseur partir
de lditeur de requte de BUSINESSOBJECTS en slectionnant le bouton Visualiser
le SQL.
Visualisation du SQL
Ce bouton affiche le SQL correspondant la requte. Vous (ou ladministrateur
de base de donnes) pouvez (peut) vrifier la validit du SQL ou effectuer un
couper-coller dans loutil de requte du SGBDR et lexcuter. Le code derreur
SGBDR gnr doit indiquer lerreur de syntaxe SQL.
Action Ladministrateur de base de donnes doit sassurer que tous les utilisateurs de
BUSINESSOBJECTS ou WEBINTELLIGENCE disposent dune identification correcte
pour le SGBDR sous-jacent. Ladministrateur peut vrifier une identification en
se connectant au SGBDR avec le nom dutilisateur et le mot de passe
BUSINESSOBJECTS, via loutil SQL natif du SGBDR.
Cause 9 Des fichiers incorrectement appels .wqy ont t copis dans le dossier des
documents dentreprise de WEBINTELLIGENCE.
Ce dossier se trouve dans :
Business Objects\Server\WebIntelligence 2.5\Storage\docs\Document
Action Remplacez tous les espaces par des noms de fichier avec un signe plus (+).
Exemple Lun de vos fichiers est nomm Nom Client.wqy. Remplacez-le par
Nom+Client.wqy.
4. Modifier la connexion.
Cause 11 Vous travaillez avec un rfrentiel dont un domaine document a t cr avec une
version antrieure la version 5.0. Par ailleurs, le nom de ce domaine document
comporte un espace.
Action Un superviseur doit crer un nouveau domaine document (sans espace dans le
nom) sur un compte de base de donnes diffrent. La connexion au nouveau
domaine document doit alors tre modifie de sorte quelle pointe vers lancienne
base de donnes contenant lancien domaine document.
Action Arrtez le serveur Web ainsi que lensemble du systme WEBINTELLIGENCE puis
relancez-les.
Action Arrtez le serveur Web ainsi que lensemble du systme WEBINTELLIGENCE puis
relancez-les.
Si le problme persiste, consultez le journal dactivit du systme pour les appels
CORBA laide de Business Objects Services Administrator (reportez-vous
Suivi de lactivit du systme du Manuel de l'administrateur de WebIntelligence).
A l'exception du module WIStorageManager, tous les modules systme
contiennent un paramtre appel Suivi interne. Cela a pour effet d'activer le suivi
interne du module en enregistrant ses demandes.
Action Arrtez le serveur Web ainsi que lensemble du systme WEBINTELLIGENCE puis
relancez-les.
Action Arrtez le serveur Web ainsi que lensemble du systme WEBINTELLIGENCE puis
relancez-les.
WEBINTELLIGENCE Notify est un utilitaire qui peut tre utilis pour dmarrer et
arrter WEBINTELLIGENCE et vrifier son tat.
Au cours de linstallation, le fichier WINotify.exe a t ajout au menu Dmarrer
de votre ordinateur. Chaque fois que vous vous connectez Windows NT, licne
Notify Notify correspondante saffiche dans la barre dtat, droite de la barre des
tches de Windows NT.
Cliquez sur cette icne avec le bouton droit de la souris et slectionnez la
commande Dmarrer WebIntelligence dans le menu contextuel qui saffiche.
Action Arrtez le serveur Web ainsi que lensemble du systme WEBINTELLIGENCE puis
relancez-les.
Cause 3 Il sagit dun conflit avec le numro de port de lOSAgent (numro TCP/IP)
utilis par les services CORBA. Une autre machine du rseau peut utiliser le
mme numro de port.
Action Le numro de port de lOSAgent doit tre modifi. Toutefois, tant donn que ce
numro est dfini lors du processus dinstallation, vous devez contacter le
Support Client de Business Objects pour obtenir plus dinformations.
Cause 2 Il sagit dun problme li au mot de passe que vous utilisez. Les raisons peuvent
tre les suivantes :
Le mot de passe est incorrect.
Vous avez entr un mot de passe incorrect plus de trois fois de suite. Par
consquent, votre profil utilisateur a t verrouill pour des raisons de
scurit.
Votre profil utilisateur a t dsactiv dans SUPERVISOR.
Votre profil ne vous autorise pas remplacer les documents dautres utilisateurs. (WI0300).
Action Vous ntes pas autoris remplacer les documents publis par dautres
utilisateurs sur votre site. Il peut sagir dune situation normale contre laquelle
vous ne pouvez rien faire.
Toutefois, un superviseur BUSINESSOBJECTS peut modifier votre profil utilisateur
afin de vous permettre de remplacer les documents dautres utilisateurs. Une fois
que cette modification a t faite, vous pouvez vous connecter
WEBINTELLIGENCE et nouveau essayer de publier le document.
Cause Il sagit dun problme li Storage Manager, qui gre la mmoire cache du
systme WEBINTELLIGENCE ainsi que les zones de stockage des documents.
Storage Manager permet le stockage de deux types de documents :
Les rapports gnrs par le gnrateur de rapport sous la forme de fichiers
.wqy.
Les rapports gnrs par le gnrateur HTML sous la forme de fichiers .html.
Action Vrifiez le disque dur du serveur excutant Storage Manager si votre document
appartient une catgorie personnelle.
Action Si vous pensez que la base de donnes a atteint un point de saturation, vous
pouvez obtenir un message derreur SGBDR plus spcifique en utilisant loption
Suivi interne disponible dans Business Objects Services Administrator.
Action Vrifiez les diffrentes proprits du document et essayez didentifier celles qui
ne sont pas correctes.
Cause Le mot de passe que vous avez essay dentrer comporte des caractres non
autoriss. Ces caractres sont dfinis par le superviseur dans SUPERVISOR.
Par dfaut, un mot de passe BUSINESSOBJECTS peut tre constitu de caractres
alphanumriques, dont la barre oblique inverse (\), le tiret (-), le trait de
soulignement (_) ou le signe dollar ($). Les mots de passe BUSINESSOBJECTS
distinguent les majuscules des minuscules.
Action Essayez de saisir un nouveau mot de passe comportant des caractres diffrents.
Cause 2 Les univers existent mais ils nont pas encore t exports par le(s) designer(s)
vers le domaine univers du rfrentiel.
Cause 3 La liste des univers personnels nest pas jour. Elle ne reflte pas les univers
disponibles pour les utilisateurs.
Action Rafrachissez la liste des univers des utilisateurs. Il est possible dimposer la mise
jour de cette liste chaque fois quun utilisateur lance une session
WEBINTELLIGENCE. Pour ce faire, loption Rafrachi louverture de la section
Univers des options utilisateurs doit tre slectionne.
Action Le superviseur peut vrifier si lutilisateur doit avoir un droit daccs cet
univers.
Cause 2 Le nom de catgorie que vous avez saisi est incorrect. Notez que les noms de
catgorie font la distinction entre les majuscules et les minuscules.
Action Si vous avez saisi (et non slectionn) le nom de la catgorie, recommencez en la
slectionnant.
Cause 1 Vous navez pas correctement saisi le nom du fichier et/ou du chemin dans le
champ permettant le tlchargement des fichiers.
Cause 2 Le fichier na pas t trouv dans le chemin spcifi. Celui-ci peut ne pas exister.
Cause Vous avez essay de vous connecter WEBINTELLIGENCE mais vous navez pas
russi ouvrir de session. Louverture dune session requiert un WIQT fourni par
un WIGenerator. Le problme peut tre lun des suivants :
Aucun WIGenerator nest activ sur le cluster.
Certains WIGenerators sont prsents mais leur coefficient de charge du nud
est dfini sur 0.
Certains WIGenerators sont prsents, mais aucun na le paramtre Activer le
traitement interactif activ.
Certains WIGenerators sont prsents mais ils sont inaccessibles.
Remarque : Il convient de dfinir avec soin cette valeur pour chaque nud, selon
les capacits de chaque machine. Cette prcision peut apporter une norme
diffrence dans les performances gnrales du systme.
Cause Vous avez essay de dmarrer une session WEBINTELLIGENCE sans pouvoir vous
connecter car le systme WEBINTELLIGENCE sest arrt.
Cause 1 La requte nest smantiquement pas correcte, cest--dire quelle na aucun sens
pour lunivers que vous utilisez.
Action Vrifiez les composants de la requte, tels que les conditions ou les filtres, afin
dtre certain quils sont corrects dun point de vue smantique.
Essayez dlargir la requte en intgrant un plus grand nombre de composants
afin quelle renvoie davantage de donnes. Lorsque vous avez termin, essayez
dexcuter la requte nouveau.
Cause 2 Compte tenu des donnes disponibles dans la base de donnes, la requte ne peut
pas fournir de rsultats.
Cause Lunivers avec lequel vous travaillez contient des contextes. Un contexte est une
rgle qui permet BUSINESSOBJECTS de dcider quel chemin choisir lorsque
plusieurs chemins sont possibles entre une table et une autre dans la base de
donnes. Lorsquun utilisateur excute une requte sur un univers contenant des
contextes, BUSINESSOBJECTS invite celui-ci indiquer la perspective approprie
pour la requte.
Action Vous devez diter la requte et indiquer le contexte correct. Puis cliquez sur
Excuter pour gnrer le rapport.
Vous ntes pas autoris rafrachir ce document. Veuillez vous adresser votre superviseur
aprs mise jour vers WebIntelligence version 2.5. (WI0502)
Cause 1 Vous avez reu ce message derreur et les lments suivants caractrisent votre
environnement de travail :
Vous tes pass la version 2.5 de WEBINTELLIGENCE.
Vous travaillez avec un rfrentiel de la version 5.0.
Vous pouvez cliquer sur un document dans le dossier personnel et visualiser
le rapport.
Vous essayez dditer un rapport WEBINTELLIGENCE.
Remarque : Avant de mettre jour votre rfrentiel, vous devez publier tous vos
documents WEBINTELLIGENCE dans la partie documents dentreprise du
rfrentiel 4.1.x.
Actions alternatives
Voici deux actions possibles si vous ne disposez pas dune copie de sauvegarde
de votre ancien rfrentiel :
Premire alternative
Un superviseur gnral peut :
2. Lancer SUPERVISOR.
5. Cliquez sur Suivant et suivez les instructions de lassistant pour effectuer une
rcupration de linstallation.
6. Cliquez sur Oui lorsque le message Le rfrentiel doit tre mis niveau pour
prendre en charge les produits BusinessObjects 5.0. Voulez-vous effectuer la
mise niveau maintenant? saffiche lcran.
Deuxime alternative
Vous pouvez recrer les rapports en utilisant WEBINTELLIGENCE 2.5.
1. Lancer SUPERVISOR.
Cause Vous essayez deffectuer une exploration au-del des limites du microcube ; par
consquent, la requte ne peut pas tre excute.
Action Vous devez diter la requte en largissant son primtre de sorte quune analyse
ascendante ou descendante soit possible.
Pas de service disponible pour afficher les rapports du produit client: veuillez contacter votre
administrateur pour en activer un. (WI0504)
Action Contactez votre superviseur pour obtenir les droits daccs BUSINESSOBJECTS.
Cause 2 Vous avez essay deffectuer une action ncessitant BOManager, service qui nest
actuellement pas activ pour le systme WEBINTELLIGENCE.
BOManager est une version volutive oriente serveur de BUSINESSOBJECTS, qui
offre des fonctionnalits daffichage et de rafrachissement pour des documents
BUSINESSOBJECTS via WEBINTELLIGENCE. En gnral, cette application est
automatiquement lance lorsque vous dmarrez WEBINTELLIGENCE.
Action Arrtez le serveur Web ainsi que lensemble du systme WEBINTELLIGENCE puis
relancez-les.
Cause 4 Le dossier BOManager ne correspond pas celui figurant dans la base de registre.
Action Le dossier BOManager doit tre synchronis avec les paramtres de registre
correspondants ; toutefois, tant donn que ce dossier et les paramtres de
registre qui lui sont associs sont dfinis au cours du processus dinstallation, il
est recommand de contacter le Support Client de Business Objects pour obtenir
plus dinformations.
Cause Le systme sest arrt en raison dun paramtre dfini dans le serveur
WEBINTELLIGENCE. Ce paramtre, appel Temps d'activit max. WIQT, se trouve
dans le module Generator de Business Objects Services Administrator. Il spcifie
le temps maximum (en secondes) pouvant tre affect une requte avant quelle
ne soit interrompue par le systme.
Action Comme lindique le message, la valeur dfinie pour le paramtre doit tre
augmente par ladministrateur de WEBINTELLIGENCE. Pour plus dinformations
sur ce paramtre et dautres paramtres du module Generator, reportez-vous au
chapitre 7 du Manuel de ladministrateur de WebIntelligence.
Cause 1 Vous essayez daccder un document qui nest plus disponible dans le
rfrentiel. Bien que vous puissiez visualiser le nom du document, le document
lui-mme a t dplac ou nexiste plus. Laffichage du nom du document
provient de la mmoire cache de votre ordinateur.
Cause 2 Le nom de fichier choisi est trop long ou contient des caractres spciaux non
autoriss.
Sur Windows 2000, un nom de fichier peut contenir jusqu 215 caractres, y
compris les espaces. Sur Windows NT, un nom de fichier peut contenir jusqu
255 caractres, y compris les espaces. Les noms de fichier ne peuvent pas contenir
les caractres suivants : \ / : * ? " < > | "
Action Attribuez au fichier un nom plus court ou supprimez les caractres non autoriss.
Ce document est une macro complmentaire et ne peut donc tre visualis (WI0507)
4. Enregistrez le document.
Situation Vous avez essay dexcuter une commande telle que Rafrachir, qui requiert
laccs lunivers sur lequel le document a t cr.
Cause Vous ntes pas autoris accder lunivers sur lequel la requte a t cre.
Cause Vous avez slectionn, dans le panneau des objets et conditions, plus de valeurs
que le nombre maximum de valeurs dfini par le paramtre
MAX_INLIST_VALUES in acc2en.prm.
Cause Le rapport nest plus correct ou est devenu incompatible avec la version
WEBINTELLIGENCE que vous utilisez.
Action Toutes ces causes sont de nature interne. Veuillez contacterle Support Client de
Business Objects pour plus dinformations.
Dans ce chapitre
Action Demandez au superviseur dactiver votre profil utilisateur ou votre groupe. Pour
ce faire, il doit :
Slectionner lutilisateur ou le groupe dans SUPERVISOR.
Dans longlet Configuration, cliquer sur licne BUSINESSOBJECTS.
Slectionner la commande Verrouiller/dverrouiller.
Cause Il sagit dune erreur gnrale due un vnement li au systme tel quune
erreur COM ou une erreur de protection mmoire (GPF).
Action Reportez-vous au message derreur dtaill pour obtenir des informations plus
prcises sur la cause de lerreur.
Action Consultez ladministrateur systme pour obtenir des informations sur ltat du
rseau.
Cause Lors du codage dune extension vers les produits standard laide de SDK, de
Developer Suite, de macros VBA ou dune autre mthode de personnalisation, un
dveloppeur na pas appel les API dans le bon ordre.
Action Rcrivez le code personnalis de sorte que les appels de fonction corrects
seffectuent dans le bon ordre.
Action Ce nombre peut tre modifi via le paramtre BOManager Nombre max. de
processus chargs.
Si vous modifiez ce nombre, pensez la capacit de mmoire de votre machine.
Chaque processus est quivalent un client BUSINESSOBJECTS complet. Par
consquent, ce nombre doit toujours tre suprieur la valeur spcifie pour
Nombre min. de processus chargs.
Action Ce nombre peut tre modifi via le paramtre BOManager Nombre max. de
processus occups.
La valeur optimale doit tre base sur la puissance CPU (unit centrale) du
serveur BOManager. La valeur entre doit toujours tre suprieure la valeur
spcifie pour Nombre min. de processus chargs et infrieure la valeur spcifie
pour Nombre max. de processus chargs.
Cause Laction que vous avez tente a chou car le serveur BOManager traitant vos
documents est en cours darrt.
Cause Afin de pouvoir excuter une action programme, BOManager a essay de lancer
un processus BusObj.exe sur le serveur. Il na pas pu le faire en raison dun
problme de configuration non identifi ct serveur.
Les raisons peuvent tre les suivantes :
Mot de passe, nom dutilisateur ou autorisations incorrects spcifis pour
leprocessus BusObj.
Mmoire insuffisante.
Licence non approprie.
Version incorrecte dun fichier .dll.
Action 1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le dossier docs, puis sur Proprits.
2. Cliquez sur longlet Scurit, puis sur Permissions.
3. Dans la bote de dialogue Permissions - Rpertoire, assurez-vous que la valeur
pour Type daccs est Ajouter ou une valeur suprieure
Cause 1 Faute de frappe dans une variable denvironnement si vous utilisez un serveur
CGI.
Action Si vous utilisez un serveur CGI, imprimez et vrifiez lorthographe de tous les
composants de chemin contenus dans WEBINTELLIGENCE ou de toutes les
variables denvironnement lies au serveur HTTP.
Action Si vous avez dvelopp le code avec le SDK de WEBINTELLIGENCE, vrifiez que
tous les composants de chemin dURL gnrs dans le code sont correctement
orthographis. Si vous gnr des donnes HSAL PATH_INFO dans le code,
vrifiez que lorthographe des variables pertinentes et de la chane gnre est
correcte.
Cause 3 Une tentative en code SDK a t faite pour exporter ou importer des documents
vers ou depuis un type de rfrentiel non support (type qui nest pas
dentreprise, personnel ou de la bote aux lettres).
Cause Vous avez essay dexporter un document vers un rfrentiel dans lequel se
trouve un document ayant le mme nom.
Action Slectionnez Oui pour loption Ecraser si le document existe et rptez laction.
Vous pouvez accder cette option dans INFOVIEW en cliquant sur Documents
dentreprise dans la barre de navigation, puis sur Charger pour afficher la fentre
Charger et publier.
Vous pouvez galement renommer le document et essayer de lexporter
nouveau.
Cause 1 Vous navez pas les droits requis pour crer un rpertoire sur le serveur.
Cause 3 Une restriction de scurit a t dfinie sur le serveur par ladministrateur rseau.
Cause 3 Une restriction de scurit a t dfinie sur le serveur par ladministrateur rseau.
Action Crez un nouveau BROADCAST AGENT dans SUPERVISOR. Recrez toutes les tches
du nouveau Scheduler.
Cause Cette erreur peut se produire lorsque vous essayez dexporter un document
BUSINESSOBJECTS vers le rfrentiel. La connexion rseau au rfrentiel peut avoir
t perdue, le serveur du rfrentiel peut tre arrt ou les tables du rfrentiel
peuvent tre pleines.
Cause Une macro incorrecte est rfrence dans le document avec lequel vous travaillez.
Le problme peut tre li des commandes impliquant des actions non autorises
ou ncessitant un accs des ressources restreintes.
Cause Dans INFOVIEW, vous avez cliqu sur un document BUSINESSOBJECTS ou vous
avez essay de le rafrachir. La tche, savoir louverture ou le rafrachissement
du document, a t interrompue pour lune des raisons suivantes :
Vous avez dmarr une autre tche avant que la premire ne soit termine.
Laction a dpass le dlai imparti. Ladministrateur WEBINTELLIGENCE dfinit
un paramtre de dlai qui dtermine le temps maximum pendant lequel un
document peut tre trait. Dans le cas prsent, le document tait toujours en
cours de traitement lorsque le dlai imparti a t atteint.
Exemple Vous slectionnez un document dans INFOVIEW, puis vous cliquez sur Rafrachir.
Dix minutes plus tard, BUSINESSOBJECTS est toujours en train deffectuer le
rafrachissement du document sur le serveur, soit parce que le document est trs
volumineux, soit parce que de nombreux processus sont en cours simultanment.
Le temps maximum pour le traitement dun document, dfini par
ladministrateur WEBINTELLIGENCE, est de dix minutes. Par consquent,
BOManager interrompt la tche.
Cause Le document contient une ou plusieurs macros cres avec Visual Basic. Vous
ntes pas autoris ouvrir des documents contenant des macros.
Si, pour des raisons de scurit, les macros ne sont pas autorises sur votre site,
vous pouvez les supprimer du document dans BUSINESSOBJECTS en slectionnant
Fichier > Supprimer la macro(n). Vous devez ensuite enregistrer le document et
lexporter de nouveau.
4. Enregistrez le document.
Cause Cette erreur est survenue pour lune des raisons suivantes :
Espace disque insuffisant
Violation de laccs ou erreur li un support
Fichier en lecture seule
Dans ce chapitre
Document with the same name already exists, unable to overwrite. (ADT0001)
Cause Vous avez essay de publier un document alors quun autre document portant le
mme nom existe dj.
There is no Broadcast Agent defined for the selected document domain. (ADT0002)
Cause Aucun Broadcast Agent nest dfini pour le domaine document que vous avez
slectionn.
You do not have the access rights needed to delete indicators. (ADT0003)
Cause Vous ne disposez des droits daccs vous permettant de supprimer un document.
Action Contactez votre administrateur pour obtenir les droits daccs requis.
A problem occured while opening the document. Please contact your administrator.
(ADT0004)
Cause Il sagit dune erreur gnrique qui survient lorsque vous essayez douvrir un
document. Elle peut tre lie aux processus BOManager ou BusObj.
A problem occured while refreshing the document. Please contact your administrator.
(ADT0005)
Cause Il sagit dune erreur gnrique qui survient lorsque vous essayez de rafrachir un
document. Elle peut tre cause par une divergence entre votre document et
lunivers correspondant ou par le fait quaucun univers na t trouv.
Action Vrifiez que vous avez lunivers appropri, et que lunivers que vous souhaitez
utiliser pour crer le document est disponible.
Cause Il sagit dune erreur gnrique qui peut se produire la fin dune session Web.
Elle peut galement survenir lidentification si le serveur Web ou le serveur
dapplications nest pas disponible ou quil rencontre des problmes.
The new password and the password confirmation are not identical. (ADT0007)
Cause Lorsque vous avez t invit confirmer votre nouveau mot de passe, vous avez
saisi un mot de passe diffrent.
The new password must be different than the old one. (ADT0008)
You do not have the access rights needed to change your password. (ADT0009)
Cause Vous ne disposez pas des droits daccs vous permettant de modifier votre mot
de passe.
Action Contactez votre administrateur pour obtenir les droits daccs requis.
Dans ce chapitre
Srie Catgorie
Cause Vous avez essay denregistrer un univers en utilisant un nom comportant plus
de huit caractres.
Action Rptez laction en utilisant un nom constitu de huit caractres ou moins. Les
fichiers des univers ont lextension .unv.
Cause Vous avez essay denregistrer un univers avec un nom contenant des caractres
non autoriss. Cette restriction peut provenir :
du jeu de caractres autoris par la base de donnes sur laquelle se trouve le
rfrentiel BUSINESSOBJECTS ;
des options dfinies par le superviseur dans SUPERVISOR qui limitent les
caractres autoriss dans le rfrentiel.
Action Utilisez un autre nom pour enregistrer votre univers. Si le problme persiste,
consultez le superviseur de BUSINESSOBJECTS pour connatre le jeu de caractres
autoris pour votre univers.
Fichier [nom] non trouv. Vrifiez que le nom de fichier donn est correct. (GUI0005)
Action Saisissez le nom correct du fichier ou utilisez le bouton Dossier parent de la bote
de dialogue Ouvrir pour localiser le rapport de votre choix.
Chemin [nom] non trouv. Vrifiez que le nom de chemin donn est correct. (GUI0006)
Action Dans la bote de dialogue Ouvrir, utilisez le bouton Dossier parent pour localiser
le rapport.
Impossible de trouver [nom]. Vrifiez si tous les composants ont t correctement installs.
(USU0001)
Cause Vous avez slectionn la commande Manuel de lutilisateur du menu Aide dans
BUSINESSOBJECTS, mais aucun manuel ne saffiche lcran. Les manuels
lectroniques, qui sont au format Acrobat PDF, peuvent ne pas avoir t installs
sur votre disque dur.
Cause 1 Dans une liste de valeurs de lditeur de requte, vous avez essay de
slectionner un nombre de valeurs plus lev que ce qui est autoris. Par dfaut,
vous pouvez slectionner jusqu 99 valeurs simultanment.
Cause Vous navez pas de droits daccs cet univers (auquel des listes de valeurs ont
t attribues).
Cause La requte contient une condition invite pour laquelle vous devez entrer une ou
plusieurs valeurs et placer un sparateur entre chacune des valeurs.
Gnralement, le sparateur est un point-virgule (;) ou une virgule (,). Ce
sparateur est dfini dans le Panneau de configuration de Windows (Paramtres
rgionaux).
Lerreur provient de lutilisation du sparateur. Vous lavez peut-tre saisi au
dbut de linvite ou, par inadvertance, vous lavez plac deux fois entre deux
valeurs.
Action Dans la bote de dialogue Saisir ou slectionner des valeurs, saisissez nouveau
les valeurs en plaant un seul sparateur entre chaque valeur.
Cause 1 Vous avez essay douvrir un fichier partir de la liste des derniers fichiers
utiliss de lapplication, mais le fichier nexiste plus ou se trouve un autre
emplacement.
Action Recherchez sur votre disque dur le fichier que vous avez essay douvrir. Si vous
le trouvez, notez son emplacement. En revanche, si vous ne le trouvez pas,
vrifiez le mappage de votre lecteur rseau.
Cause Lunivers ou le document que vous avez essay denregistrer est protg en
criture.
Action Dans lExplorateur de Windows, cliquez sur le fichier avec le bouton droit de la
souris et slectionnez la commande Proprits. Dans la bote de dialogue qui
saffiche, dcochez la case Lecture seule.
Cause Le fichier que vous avez essay douvrir a t altr ou endommag. Ce peut tre
d la prsence dun virus ou derreurs sur votre disque dur.
Action Lancez un utilitaire standard tel que ScanDisk pour vrifier les fichiers, les
dossiers et la surface du disque et rechercher et corriger les erreurs. Si cette
opration ne fonctionne pas, utilisez un fichier de sauvegarde (sil en existe un).
[nom] na pas pu tre enregistr en raison dune erreur dcriture sur le disque. (FRM0004)
Action Supprimez les fichiers ou applications inutiles afin de librer de lespace sur votre
disque dur.
Cause Chaque fois que vous crez ou ditez des rapports, BUSINESSOBJECTS cre
simultanment des rapports temporaires dans le dossier Temp de votre disque
dinitialisation. Ce disque tant probablement satur, BUSINESSOBJECTS ne peut
plus crer de fichiers temporaires.
Cause BUSINESSOBJECTS na pas pu ouvrir le fichier pour une raison non dtermine.
Cause La personne ayant cr le document que vous essayez douvrir la fait avec une
connexion au rfrentiel. Vous devez donc galement avoir une connexion au
rfrentiel pour pouvoir ouvrir ce document. Dans le cas prsent, vous travaillez
probablement en mode dconnect, cest--dire :
Loption Session de travail en mode local a t active lors du lancement de
BUSINESSOBJECTS.
Vous travaillez distance de votre bureau et vous ne pouvez pas vous
connecter au rfrentiel.
Vous ne pouvez pas travailler en mode connect car le superviseur ne vous a
pas fourni de connexion au rfrentiel (nom dutilisateur et mot de passe).
Action Vous ne pouvez lire le document que si vous vous connectez au rfrentiel.
Toutefois, la personne ayant cr le document peut ne pas vouloir vous laisser
accder au rfrentiel. Dans ce cas, lauteur du document doit lenregistrer, puis
le mettre nouveau votre disposition. Pour ce faire, il doit :
3. Dans la bote de dialogue qui saffiche, cochez loption Sauvegarder pour tous
les utilisateurs.
Remarque : Cette procdure peut galement tre effectue sur des univers
partir de DESIGNER.
Exemple Franck lance BUSINESSOBJECTS et, linvite, entre son nom dutilisateur et son mot
de passe. Il travaille donc avec une connexion au rfrentiel. Il cre un document
et vous lenvoie par messagerie lectronique. Vous navez pas le temps de lire ce
document au bureau ; vous dcidez de synchroniser votre courrier lectronique
afin de pouvoir le lire sur votre portable pendant votre trajet retour en train.
Lorsque vous tes dans le train, vous travaillez en mode dconnect, car aucun
rseau ne vous permet de vous connecter au rfrentiel. Par consquent, ce
message derreur saffiche lorsque vous essayez douvrir le document.
Vous ne possdez pas de droit dcriture sur ce document. Il sera ouvert en lecture seule.
(FRM0009)
Cause Vous avez essay douvrir un document protg en criture. Vous ne pouvez pas
lui apporter de modifications. Cette restriction a t dfinie par le superviseur de
BUSINESSOBJECTS.
Cause Vous avez essay douvrir un univers en utilisant un mot de passe incorrect.
Action Essayez dentrer le mot de passe nouveau. Si cela naboutit toujours pas,
contactez le designer de BUSINESSOBJECTS (personne dfinissant le mot de passe
pour lunivers) afin de savoir si le mot de passe a t rcemment modifi.
Cause Vous avez essay douvrir un univers mais une bote de dialogue Mot de passe
indique que lunivers est protg. Cela signifie quun mot de passe pour lcriture
a t dfini pour cet univers.
Action Demandez au designer de lunivers le mot de passe pour lcriture, puis essayez
nouveau douvrir lunivers avec ce mot de passe.
Sans ce mot de passe, vous ne pouvez visualiser lunivers quen lecture seule. Ce
mode ne vous permet pas denregistrer les modifications apportes un univers,
sauf si vous lenregistrez sous un autre nom. Pour ouvrir un univers dans ce
mode, cliquez sur le bouton Lecture seule.
Cause Il sagit dun problme li la faon dont BUSINESSOBJECTS a t install sur votre
systme. Certains fichiers ou dossiers essentiels nont pas t correctement
configurs ou installs.
Action Vous devez rinstaller BUSINESSOBJECTS sur votre machine. Si lerreur persiste,
adressez-vous au Support Client de Business Objects.
Avertissement: Cette version de BusinessObjects expire dans [n] jours. Veuillez contacter
votre agent commercial BusinessObjects. (FRM0014)
Cause La version de BUSINESSOBJECTS installe sur votre systme est une copie
dvaluation qui expire au bout de 90 jours. Il ne sagit pas de la version officielle
du produit.
Cause La version de BUSINESSOBJECTS installe sur votre systme est une copie
dvaluation qui vient dexpirer. Il ne sagit pas de la version officielle du produit.
Vous pouvez encore travailler avec cette version pendant un jour.
Cause La version de BUSINESSOBJECTS installe sur votre systme est une copie
dvaluation qui vient dexpirer. Il ne sagit pas de la version officielle du produit.
Le produit ne pourra plus fonctionner.
Cause Vous avez essay deffectuer une action qui dpasse les capacits de votre
machine.
Action Fermez toutes les applications ouvertes sur votre machine, lancez lapplication
BUSINESSOBJECTS et essayez nouveau deffectuer lopration.
Action Supprimez le contenu du dossier Temp de votre disque dur. Essayez nouveau
de lancer le programme dinstallation.
Cause2 Vous avez dj lanc le programme dinstallation mais il ne sest pas excut
correctement.
Action Vrifiez le contenu du dossier Temp sur votre disque dur et supprimez les
fichiers suivants :
imsg50%s.dll
_su50.exe
setup50.exe
servconf%s.dll
servconfdll.dll
Action Supprimez le contenu du dossier Temp de votre disque dur. Essayez nouveau
de lancer le programme dinstallation.
Action Supprimez le contenu du dossier Temp de votre disque dur. Essayez nouveau
de lancer le programme dinstallation.
Action Consultez ladministrateur rseau pour obtenir des informations sur ltat du
rseau.
Action Consultez ladministrateur rseau pour obtenir des informations sur ltat du
rseau.
Cause Vous avez essay dexcuter une requte sur un univers contenant un objet qui
rfrence une macro ; toutefois, BUSINESSOBJECTS a dtect plusieurs macros
portant le nom spcifi.
Un objet qui rfrence une macro comporte la fonction @Script dans la dfinition
de ses proprits.
Cause Vous avez essay dexcuter une requte sur un univers contenant un objet qui
rfrence une macro mais BUSINESSOBJECTS ne la pas trouv.
Un objet qui rfrence une macro comporte la fonction @Script dans la dfinition
de ses proprits.
Cause En essayant de crer une macro partir de BUSINESSOBJECTS, vous avez entr un
nom de macro incorrect.
Action Entrez un autre nom pour cette macro. Dans Microsoft Visual Basic, un nom de
macro doit respecter les conditions suivantes :
Le nom doit commencer par une lettre.
Il ne doit pas comporter plus de 255 caractres.
Il ne doit pas sagir dun mot-cl restreint.
Pour plus dinformations sur les noms des macros, reportez-vous la
documentation Microsoft Visual Basic for Applications.
Cause Vous avez essay dexcuter une commande telle que Rafrachir, sur un
document supprim. Vous tes en train de visualiser une version du document
en mmoire cache.
Cause Une erreur est survenue lors de lextraction dun document du rfrentiel.
Limportation a t abandonne pour lune des raisons suivantes :
Une erreur rseau est survenue.
Le serveur hbergeant le domaine document a subi une dfaillance.
Action Vrifiez la connexion rseau en excutant une commande ping sur le serveur
hbergeant le rfrentiel. Si le rseau sexcute normalement, ladministrateur de
base de donnes doit alors utiliser le middleware de base de donnes (tel que
Net8 pour Oracle) pour vrifier que la base de donnes du rfrentiel rpond.
Cause Dans le volet des objets et conditions, vous avez slectionn plus de valeurs que
le nombre maximal autoris dfini dans le paramtre MAX_INLIST_VALUES.
Ce paramtre se trouve dans le fichier .prm pour la base de donnes que vous
utilisez, tel que ora7FR.prm pour Oracle.
Cause Vous avez tent douvrir un document que vous ntes pas autoris visualiser.
La restriction peut avoir t dfinie par le superviseur BUSINESSOBJECTS.
Cause Vous avez tent dexcuter une commande sur un document avant que
WEBINTELLIGENCE nait termin de louvrir.
Action Evitez dexcuter une commande avant louverture complte dun document.
Cause Vous ne disposez pas des droits daccs en lecture sur le rpertoire de stockage
sur le serveur WEBINTELLIGENCE, o se trouve le document voulu.
Action Ladministrateur UNIX peut vous accorder les droits en lecture sur le rpertoire
de stockage WEBINTELLIGENCE.
Cause Vous ne disposez pas des droits daccs en criture sur le rpertoire de stockage
sur le serveur WEBINTELLIGENCE, o se trouve le document voulu.
Action Ladministrateur UNIX peut vous accorder les droits en criture sur le rpertoire
de stockage WEBINTELLIGENCE.
Cause Vous ne disposez pas des droits daccs en lecture ou criture sur le rpertoire de
stockage sur le serveur WEBINTELLIGENCE, o se trouve le document voulu.
Action Ladministrateur UNIX peut vous accorder les droits en lecture et en criture sur
le rpertoire de stockage WEBINTELLIGENCE.
Cause 1 Le fichier que vous avez essay douvrir est altr ou endommag. Ce peut tre
d un virus ou des erreurs sur votre disque dur.
Action Ladministrateur rseau ou systme doit excuter un utilitaire standard tel que
FSCK, qui vrifie la prsence ventuelle derreurs sur les fichiers, les rpertoires
et la surface du disque, puis les rpare. Si cet utilitaire ne fournit pas les rsultats
escompts, utilisez une copie de sauvegarde du fichier sil en existe une.
Cause 2 Lespace disque est insuffisant sur le serveur stockant le document ou dans la
base de donnes du rfrentiel.
Action Ladministrateur rseau ou systme doit librer de lespace disque sur le systme.
Prsentation 762
Problmes relatifs au middleware 762
Configuration du rseau 762
Problmes relatifs la mmoire Utilisation de lutilitaire
ServConf 762
Lancement interactif de BOManager 763
Gnration dun journal de dbogage 764
Problmes relatifs laccs au rfrentiel 764
Fichier RSS Problmes relatifs la connexion la base de
donnes 765
Fichier SBO Problmes relatifs laccs la base de donnes 765
Problmes relatifs la couche rseau SQLBO 766
Caractres incorrects 766
Problmes relatifs la mise jour 767
Problmes relatifs linstallation 767
Problmes relatifs laccs au fichier de scurit LSI 768
Problmes relatifs aux univers 769
Enregistrement de fichiers temporaires 769
Problmes relatifs laccs au fichier .key 770
Suivi des problmes relatifs au SGBDR 770
Suivi des problmes relatifs au Scheduler 771
Prsentation
Cette annexe propose un rsum des types de problmes les plus couramment
rencontrs lors de linstallation, de la configuration et du lancement de
BUSINESSOBJECTS ou de WEBINTELLIGENCE.
Configuration du rseau
Vous devez vrifier certains lments de la configuration du rseau, savoir :
Le numro de port de lOS_Agent doit tre le mme sur chacune des machines
se trouvant dans le mme cluster rseau CORBA. Si vous utilisez deux
clusters, vous devez galement utiliser des valeurs distinctes pour le port de
lOS_Agent des machines de chaque cluster. Ces valeurs peuvent tre
vrifies laide de lutilitaire OSFIND, situ sur chaque nud de cluster dans
le dossier suivant : Server\ORB 2.5\Bin.
Chacun de vos serveurs doit avoir une adresse TCP/IP fixe.
Si vous utilisez ODBC, vos sources de donnes doivent tre dclares en tant
sources de donnes Systme et non sources de donnes Utilisateur.
Caractres incorrects
Les caractres que vous spcifiez doivent tre pris en charge par le moteur
SGBDR utilis. Les caractres corrects par dfaut sont les suivants : a-z (en lettres
minuscules), A-Z (en lettres majuscules), 0-9 (nombres entiers compris entre 0 et
9), tiret (-), trait de soulignement (_), dollar ($) et espace. Editez la liste de
caractres corrects du rfrentiel, en nutilisant que des caractres pris en charge
par votre SGBDR.
Par exemple, vous avez essay dutiliser un autre fichier key ou le fichier peut
avoir t renomm. Un problme peut galement survenir lorsquun utilisateur
se connecte, simpatiente en labsence de rponse et redmarre le systme. Le
fichier lsi est alors immdiatement altr.
Assurez-vous que vous avez accs en criture au dossier ou au fichier lsi. Si
ncessaire, un superviseur gnral peut effectuer une rcupration de
linstallation en supprimant le fichier de scurit. Essayez alors de relancer votre
application BUSINESSOBJECTS. Une bote didentification vierge saffiche lcran
(sans aucun nom didentification). Vous pouvez toutefois saisir vos prcdents
nom dutilisateur et mot de passe. Le fichier de scurit est ensuite
automatiquement rgnr au cours de lidentification.
Dans le fichier de suivi, vous devez rechercher toute erreur ou valeur ngative.
Vous pouvez effectuer une recherche en slectionnant la commande Edition >
Rechercher et en saisissant des mots tels que erreur, 0, -1 etc.