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GUIDE D’INSERTION

PROFESSIONNELLE
Trouver un 1er emploi

1. JE REALISE MON BILAN PERSONNEL 2


2. J’ETUDIE MON MARCHE DE L’EMPLOI 4
3. JE DEFINIS MES CRITERES DE RECHERCHE 5
4. JE REDIGE MON CV 6
5. JE REDIGE MA LETTRE DE MOTIVATION 8
6. JE DEVELOPPE MON RESEAU 10
7. JE SELECTIONNE MES OFFRES D’EMPLOI 12
8. JE GERE MES CANDIDATURES 13
9. JE REUSSIS MES ENTRETIENS 14
10. SITES WEB 16

Contact
Bérangère Labrosse, Chargée d’orientation et d’insertion
professionnelle
berangere.labrosse@univ-paris-diderot.fr - 01 57 27 94 27

SaOIp
Service d’aide à l’Orientation et à l’Insertion professionnelle
Bâtiment des Grands Moulins, Accès C
10, Esplanade Pierre Vidal-Naquet, 7513 Paris

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1
1 Je réalise mon BILAN PERSONNEL

Un CV détaillant, pour chaque expérience, mes motivations et compétences


Un bilan personnel se fait avec un cv détaillé dans lequel vous identifiez, pour chaque expérience vécue, les 2
principaux critères pour définir un projet professionnel : vos motivations et vos compétences. Il s’agit donc
de passer en revue chaque formation, expérience
professionnelle (emplois, stages, jobs…) et centre d’intérêt
(bénévolats, loisirs, sports…) en répondant à ces 2 critères. ATTENTION !
Mes motivations : Pourquoi ai-je choisi cette expérience ? Si vous passez cette étape vous
Qu’est-ce qui m’a plu ? Pourquoi ça s’est terminé ? Quels vous rendrez compte, lors de vos
envies en ai-je retiré ? Qu’aurais-je aimé faire d’autre ?... candidatures, que vous ne savez
pas pourquoi vous postulez, ni ce
Mes compétences : Qu’est-ce que j’ai appris ? Qu’est-ce que que vous avez à offrir.
je sais faire ? Quelles sont mes qualités ? Quels sont mes axes
de progrès ?...
Méthodologie :
 Pour vous aider, vous pouvez réaliser ce bilan avec un tiers (amis, proche, conseiller…).
 Pour la rubrique « Motivations », distinguer ce que vous avez aimé de ce que vous aimeriez à présent.
 Pour la partie « Savoir » de la rubrique « Compétences », vous pouvez vous appuyer sur la présentation de
votre diplôme (cf. site de Paris Diderot : www.univ-paris-diderot.fr).
 Pour la partie « Savoir-faire » de la rubrique « Compétences », vous pouvez vous aider de la « Fiche
Compétences » (cf. page suivante) pour identifier les verbes d’actions qui vous correspondent.
 Pour la rubrique « Anecdote », racontez une réussite, un échec ou une réalisation concrète que vous
pourrez utiliser si besoin lors de vos entretiens.

Exemple :

INTITULE DE L’EXPERIENCE Bénévolat au Samu Social (maraudes)

ORGANISME - LIEU Croix Rouge, Délégation du 15ème arrondissement, Paris

DATES - DUREE 2011-2012, 6 mois, 1 soir par semaine (le jeudi, de 18h30 à minuit)

Gouts J’ai aimé la relation d’aide auprès des personnes en difficulté ;


« J’aime…» J’ai aimé faire partie d’une équipe circulant la nuit ; …
MOTIVATIONS
Aspirations J’aurais aimé travailler sur la réinsertion et pas que sur le soutien
« J’aimerais…» moral et matériel en urgence ; …
Savoir Je connais les centres d’hébergement à Paris ;
« Je connais… » Je connais la procédure d’assistance de la Croix-Rouge ; …
Savoir-faire Je sais faire les gestes de premiers secours (AFPS) ;
COMPETENCES
« Je sais faire… » Je sais manœuvrer une camionnette du Samu Social ; …
Savoir-être Je suis à l’écoute avec des personnes en souffrance ;
« Je suis… » Je suis persévérant malgré les températures négatives; …

1 ANECDOTE CONCRETE La récupération des invendus des boulangeries pour les redistribuer

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Entourer les 10 verbes d’action qui vous correspondent le plus.

ORGANISER FORMER COMMUNIQUER CREER PRODUIRE

- aménager - animer - dialoguer - adapter - appliquer


- anticiper - apprendre - échanger - améliorer - écrire
- prévoir - conduire - écouter - concevoir - effectuer
- coordonner - éduquer - exprimer - construire - élaborer
- distribuer - entraîner - informer - découvrir - établir
- mettre en place - éveiller - interviewer - élaborer - exécuter
- planifier - expliquer - négocier - imaginer - faire
- programmer - instruire - partager - innover - réaliser
- préparer - sensibiliser - renseigner - inventer - suivre
- répartir - rédiger - transformer - autres verbes
- structurer - transmettre - solutionner techniques
NEGOCIER CONSEILLER CHERCHER DECIDER CONTROLER
- acheter - aider - analyser - arrêter - apprécier
- approvisionner - clarifier - calculer - choisir - éprouver
- arbitrer - comprendre - consulter - conclure - évaluer
- argumenter - diagnostiquer - enquêter - déterminer - examiner
- commercialiser - écouter - étudier - éliminer - expérimenter
- conclure - éclairer - examiner - fixer - mesurer
- consulter - guider - expérimenter - juger - prouver
- convaincre - inciter - observer - opter - superviser
- persuader - orienter - prospecter - régler - surveiller
- proposer - préconiser - rechercher - réagir - tester
- sélectionner - proposer - sonder - résoudre - valider
- vendre - recommander - trancher - vérifier
GERER ADMINISTRER DIRIGER DEVELOPPER AUTRES
- acquérir - classer - animer - accroître -
- amortir - compter - anticiper - améliorer -
- budgéter - enregistrer - commander - augmenter -
- collecter - établir - conduire - commercialiser -
- comptabiliser - garantir - définir - déclencher -
- consolider - gérer - déléguer - étendre -
- économiser - inventorier - gouverner - étudier -
- enrichir - recenser - guider - implanter -
- équilibrer - ranger - impulser - lancer -
- investir - régir - inspirer - progresser -
- exploiter - répertorier - instituer - promouvoir -
- optimiser - suivre - manager - conquérir -
- rentabiliser - piloter

Pour chacun des verbes présentés,


développez le contexte dans
lequel vous l’avez mis en œuvre.
Cela vous aidera à être plus
convainquant lorsque vous en
parlerez et de ne pas être
superficiel.

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2 J’étudie mon MARCHE DE L’EMPLOI

Vous avez réalisé un bilan personnel et identifié vos compétences et motivations. Il s’agit maintenant de les
confronter avec la réalité du marché du travail. Une enquête de terrain va vous permettre de repérer les
métiers, secteurs et besoins actuels des recruteurs. Ce qui vous permettra de retenir un ou deux projets
professionnels correspondant à votre profil.

J’identifie mes secteurs et métiers Je consulte les annuaires


Quelques sites internet présentent en détails les Les annuaires sont les principaux outils de
secteurs et métiers. A vous de consulter ces fiches recherche pour sélectionner les organismes par
qui recensent les informations sur l’évolution du régions ou secteurs d’activité et obtenir les
secteur, les différents métiers, les compétences renseignements dont vous aurez besoin : adresse,
requises, les structures d’activité, les conditions de noms des responsables, effectifs… Vous y
travail, les rémunérations, les formations… trouverez la description des postes sous la
L’objectif pour vous est de sélectionner ce qui rubrique généralement intitulée « Carrières ». Ils
vous correspond le plus. sont consultables auprès des Chambres de
Commerce et d’Industrie (CCI), la Cité des métiers,
les Maisons de l’Emploi, les services Emploi des
Apec : www.apec.fr > observatoire de l’emploi mairies.
Défi métiers : www.lesmetiers.net
ONISEP : www.onisep.fr J’enquête auprès des professionnels
CIDJ : www.jcomjeune.com
L'Etudiant : www.letudiant.fr Interroger quelques professionnels qui exercent
dans le secteur que vous souhaitez intégrer vous
permettra de découvrir la fonction dans sa réalité
de terrain, de connaître les compétences mises en
Je consulte les enquêtes d’insertion œuvre, les avantages et inconvénients de la
fonction, les opportunités de recrutement et de
Les enquêtes réalisées annuellement par nouveaux contacts. Pour cela pensez à vos anciens
l’Observatoire de la Vie Etudiante (OVE) de Paris tuteurs de stage, collègues, amis, famille proche
Diderot sur le « Devenir des diplômés de masters et éloignée…
et licences professionnelle 30 mois après
l’obtention de leur diplôme » présentent, pour
chaque formation, les taux d’emploi, fonctions
occupées, salaire moyen… Elles sont consultables ATTENTION !
sur le site de Paris Diderot :
www.univ-paris-diderot.fr 60% du marché du travail est « caché » et
> Etudiants > Orientation et Insertion > OVE non visible à travers les offres d’emploi, d’où
l’importance d’effectuer des enquêtes de
terrain et d’avoir des contacts directs avec
Je m’informe sur les médias spécialisés des professionnels.
Vous pouvez ensuite approfondir votre recherche
en consultant la presse spécialisée et les sites des
fédérations professionnelles des secteurs qui vous
intéressent. Ils constituent une source riche
d’informations (actualités, recruteurs, évolution de
la réglementation...). Vous pouvez par exemple
suivre l’actualité de l’industrie sur le site du
magazine Usine Nouvelle www.usinenouvelle.com
Portail des fédérations professionnelles :
www.fnps.fr

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3 Je définis mes CRITERES DE RECHERCHE

Maintenant que vous avez réalisé votre bilan personnel et que vous connaissez mieux votre marché de
l’emploi, vous pouvez préciser votre projet professionnel en complétant vos critères de recherche. Il est
er
possible de définir un second projet (alternatif) que vous déclencherez si le 1 n’aboutit pas.

Je précise mes critères de recherche

1. Intitulé(s) du poste (métier / fonction) : …………………………………..

2. Secteur(s) (domaine d’activité) : …………………………………..

3. Type(s) de structure : entreprise, administration, institut, association, ONG, fondation…

4. Taille de structure : 1-10 10-50 50-1000 + de 1000

5. Zone géographique :
ATTENTION !
• Pays : …………………………………………………….. Une recherche d’emploi sans savoir ce
• Région(s) : ……………………………………………. que l’on cherche est vouée à l’échec !
• Département(s) : ………………………………….
• Ville(s) : …………………………………………………

6. Type(s) de contrat : CDI CDD interim alternance


temps plein temps partiel

7. Rémunération : entre …………. K€ et ……...... K€ brut / an.

8. Niveau d'expérience : débutant expérimenté (min. 2 ans d’expérience, stages inclus)

9. Mots-clés (optionnel) : ………………………………………………………

Je précise mes critères de choix


Sélectionnez 3 thèmes pour chaque catégorie et classez-les par priorité.
Dans la vie : Dans le travail :
 La famille  Avoir des responsabilités  La qualité des relations avec les
 La vie professionnelle  Les voyages et déplacements collègues
 Les loisirs  Le contenu du travail  Les possibilités de formation
 La vie sociale (amis et relations)  Le salaire  La sécurité de l’emploi
 Le pouvoir  Le degré d'autonomie et  La considération dans le travail
 L’ambition d'initiative  Les horaires
 Le plaisir  L’ambiance de l'entreprise  Le travail en équipe
 L’argent  Les possibilités de promotion et
 Le devoir de mobilité
 L’affectif  La localisation
 L’esprit de service  Les possibilités de créer ou
 L’indépendance d’innover

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4 Je rédige mon CV

Qu’est-ce qu’un CV ? indiquez le type d’activité de la structure entre


parenthèses.
Le Curriculum Vitae (« chemin de vie ») est un bilan Langues et informatique : citez des évaluations
personnel et professionnel. Il résume votre concrètes ou estimez votre niveau de maitrise en
parcours et votre objectif professionnel. En faisant langue. Pour l’informatique, mentionnez les
ressortir l’adéquation entre votre profil et le poste à logiciels utilisés.
pourvoir, il doit donner envie au recruteur de vous Centres d’intérêt : cette rubrique permet de mieux
rencontrer. cerner votre personnalité donc soyez concret pour
Par où commencer ? vous différencier. Ex : "littérature hispanophone
contemporaine" au lieu de "lecture".
Avant de vous lancer dans la rédaction du CV,
prenez le temps de réaliser un bilan exhaustif et Dans quel ordre ?
détaillé de votre parcours, notamment à partir de Un candidat sans expérience significative en lien
votre bilan personnel (cf. étape n°1), quitte à avec le projet professionnel présentera la rubrique
supprimer des informations superflues ensuite. formation en premier. Sinon, c’est l’expérience
Sous quel format ? professionnelle qui vient d’abord. Au sein de
chaque rubrique la présentation est rétro-
Pour un jeune diplômé, le CV doit tenir sur 1 page. chronologique (de l’expérience la plus récente à la
Toujours dactylographié, au format A4 (dans le sens plus ancienne).
de la hauteur) et au format Pdf. Ni daté, ni signé
mais accompagné d’une lettre de motivation. Comment donner envie de le lire ?
Avec ou sans photo ? La présentation doit être aérée, claire et structurée
pour permettre de repérer l’essentiel en un coup
Elle n’est pas obligatoire mais ne doit pas vous d’œil. Utilisez des phrases courtes, voire un style
desservir. En couleur, de bonne qualité, visage télégraphique. Votre CV doit être compréhensible
souriant, format classique (identité). Pour un CV pour tous (évitez les jargons professionnels) et
envoyé par mail, veillez à ce que l'image ne soit pas exempt de faute d’orthographe (rédhibitoire). Une
trop lourde (50 ko max.). mise en forme originale peut être envisagée selon
Avec ou sans titre ? votre métier.

Non obligatoire, il a toutefois l’avantage de résumer Comment intéresser le recruteur ?


votre profil. Il doit être approprié et concis (= Le CV n’est pas un catalogue exhaustif et doit être
intitulé de poste / objectif professionnel). Essentiel adapté à l’offre ciblée. Ce qui intéresse le recruteur
si vous postez votre CV dans une CVthèque. et ce sur quoi il voudra en savoir plus, c’est ce qui
Quelles rubriques ? répond concrètement à son besoin. Ne mentionnez
pas ce qui peut vous desservir et indiquez
État civil : veillez à ne pas mentionner des uniquement ce qui est exact car les services RH
informations facultatives qui pourraient être peuvent vérifier vos informations.
discriminantes.
Formation : Ce n’est pas une liste exhaustive mais Mon CV est-il convaincant ?
une information pertinente et adaptée à votre Vous le saurez en faisant relire votre CV par un
candidature. Explicitez les sigles si besoin. Indiquez tiers. Projet professionnel lisible ? Compétences
éventuellement les mentions obtenues. Si peu mises en valeur ? Mots-clés pertinents ?
d’expérience professionnelle, détaillez les Expériences concrètes ? Ce n’est pas au recruteur
connaissances acquises et les compétences mais à vous de faire ce travail !
développées.
Expérience professionnelle : section la plus
importante, elle doit être détaillée au maximum,
toujours en lien avec le poste envisagé. Décrivez
les missions et réalisations concrètes. Si besoin,

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6
Photo
Prénom NOM (facultative)
Adresse
Tel. portable / fixe ID standard
Courriel (sérieux et professionnel) souriante
Âge, nationalité, permis (facultatif)

TITRE : INTITULE DE POSTE ou OBJECTIF PROFESSIONNEL


Nombre d’années d’expériences et/ou compétences spécifiques (facultatif)

FORMATION (= diplômes, séjours d’études, mémoires…)

Année(s) Diplôme 1 (spécialité et mention éventuelles), Etablissement, Ville, Pays (si hors-France)
Liste des sujets de mémoires, projets réalisés et matières en lien avec l’offre visée.

Année(s) Diplôme 2 (spécialité et mention éventuelles), Etablissement, Ville, Pays (si hors-France)
Liste des sujets de mémoires, projets réalisés et matières en lien avec l’offre visée.

EXPERIENCE PROFESSIONNELLE (= stages, emplois, jobs…)

Année(s) Intitulé du poste 1 (contrat : stage, CDD…), Service, Structure, Ville, Pays (si hors-France)
(durée) Liste factuelle et détaillée des missions et réalisations.

Année(s) Intitulé du poste 2 (contrat : stage, CDD…), Service, Structure, Ville, Pays (si hors-France)
(durée) Liste factuelle et détaillée des missions et réalisations.

LANGUES ET INFORMATIQUE

Langue 1 : notions / scolaire / intermédiaire / avancé / bilingue + séjour ou certificat (ex : TOEIC)
Langue 2 : notions / scolaire / intermédiaire / avancé / bilingue + séjour ou certificat (ex : B2)

Logiciels : bureautiques (ex : Word, Excel, Powerpoint…) et spécialisés (ex : Photoshop, Indesign…)

CENTRES D’INTERET (= sports, bénévolats, loisirs…)

Activité 1 (avec description détaillée), Structure (optionnel), Lieu, Année (ou fréquence ou durée)
Activité 2 (avec description détaillée), Structure (optionnel), Lieu, Année (ou fréquence ou durée)

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5 Je rédige ma LETTRE DE MOTIVATION

Pourquoi une lettre de motivation ? Comment structurer la lettre ?


Complémentaire du CV, elle est un moyen de
- En-tête : coordonnées expéditeur et destinataire,
susciter l’intérêt d’un recruteur pour obtenir un
date, objet, pj,
entretien. Elle révèle les raisons qui poussent le
- Introduction ou accroche pour capter l’intérêt de
candidat à postuler, à voir s’il a compris les enjeux
votre interlocuteur en lui parlant de lui et de sa
de la structure et du poste.
structure,
Une lettre unique ? - Développement pour prouver par des exemples
que vous répondez au besoin du recruteur,
Si vous devez identifier vos principaux arguments - Proposition de rencontre : solliciter clairement
de motivations et compétences, pas question de un entretien,
créer une lettre type ! La lettre doit être - Formule de politesse simple et directe,
personnalisée et conçue en fonction de votre - Signature.
objectif et de votre interlocuteur. Mieux vaut faire
moins de candidatures et les cibler plutôt que de Comment donner envie de la lire ?
diffuser une lette-type en masse. Indiquez
Utilisez un style positif, direct et courtois. Une
clairement dans votre lettre le nom de
expression claire, des phrases courtes. N’en faites
l'interlocuteur à qui s'adresse la candidature.
pas trop, restez simple. Sélectionnez un choix
Que faire avant de rédiger ? limité d’arguments qui correspondent aux attentes
réelles ou potentielles. Enfin, si vous êtes
Enquêtez et recherchez les informations relatives convaincu-e, votre lettre sera convaincante.
à la structure et à votre interlocuteur. Vous
pouvez appeler le service pour poser des Et pour une candidature spontanée ?
questions. Cela vous permettra d’indiquer ensuite
Choisissez le bon destinataire et adressez-lui
dans votre lettre si vous écrivez sur le conseil de
nominativement votre lettre, pour être sûr qu’elle
quelqu’un.
soit lue. N’hésitez pas à téléphoner pour obtenir
Dois-je parler de mon parcours ? un nom. S’il n’y a pas de besoin en recrutement au
moment de votre candidature, celle-ci peut être
Ne re-décrivez pas votre parcours, le recruteur a conservée et servir pour un futur recrutement.
déjà votre CV pour cela. L’objectif est ici de
montrer que votre motivation et vos Et pour une réponse à une annonce ?
compétences correspondent au poste proposé.
Après vous être assuré de la pertinence de votre
Appuyez donc vos arguments avec des exemples
candidature, regroupez les informations de
vécus concrets.
l’annonce en trois rubriques : la structure, le poste
Dans quel format ? et le profil recherché. Puis faites le lien avec vos
atouts (parcours, compétences, motivations…). La
Votre lettre doit tenir sur 1 page A4 en hauteur, trame de votre argumentaire est ainsi établie.
dactylographiée (sauf si le recruteur demande
spécifiquement une lettre manuscrite), datée et Dois-je faire une relance ?
signée, bien aérée et structurée en paragraphes.
Entre 5 et 10 jours après l’envoi, la relance
En pièce jointe, au format Pdf de préférence. Elle
téléphonique est une étape incontournable.
peut aussi être intégrée dans le corps du mail.
Objectif : vous assurer de la bonne réception de
Fautes d’orthographe à proscrire.
votre candidature et de la suite qui lui sera
donnée. Elle prouve au recruteur l’importance
que vous lui donnez.

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Prénom Nom (candidat)
Adresse
Portable
Courriel
Prénom Nom (recruteur)
Service
Structure
Adresse

A (lieu), le (date)
Objet : candidature au poste de …

Chère Madame, Cher Monsieur,

1er § - ACCROCHE : ce que je sais du recruteur et pourquoi je veux le rencontrer


ère
Dès la 1 ligne, le recruteur décidera de poursuivre la lecture ou non. C’est ce que l’on appelle l’accroche.
Plutôt que de parler d’emblée de vous, montrez que vous connaissez votre interlocuteur et que vous avez fait
des recherches le concernant. Infos sur internet ? Article dans la presse ? Echange avec un de ses
collaborateurs ? Quels sont les enjeux de son secteur, sa structure et du poste pour lequel vous postulez ?

2ème § - MOTIVATIONS : annonce de mon objectif professionnel et de mes motivations


ère
Après cette 1 étape, il est temps de parler de vous et de ce qui vous pousse à candidater. Ne faites surtout
pas un résumé de votre parcours : le CV est là pour ça ! Donnez-lui plutôt un sens. Quel est votre projet
professionnel ? Pourquoi candidatez-vous sur ce poste ? Qu’est-ce qui vous motive dans cette fonction ?

3ème § - COMPETENCES : mise en relation de mes compétences et des besoins du recruteur

Votre lettre de motivation doit maintenant prouver au recruteur que vous êtes le/la candidat-e qu’il lui faut. Il
ne s’agit pas ici de faire une liste arbitraire et abstraite de qualités. Identifiez des compétences clé (4 max.) qui
intéresseront le recruteur et illustrez-les d’exemples concrets.

4ème § - DEMANDE DE RENCONTRE : confirmer la motivation et l’envie d’échanger

Concluez les paragraphes précédents par une phrase courte sur votre collaboration potentielle. L’objectif
d’une lettre de motivation est de décrocher un entretien. Formulez donc clairement votre souhait de
rencontrer votre interlocuteur et dites ce que vous attendez de cette rencontre.

5ème § : REMERCIEMENTS et FORMULE DE POLITESSE

Ce dernier paragraphe est plus classique. A vous de trouver la formulation qui vous convient. Exemple : « Je
vous remercie sincèrement pour l’attention que vous portez à ma démarche et vous prie de croire, Madame,
Monsieur, en l’expression de mes sincères salutations. »

Signature (en fichier image optionnel)

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6 Je développe mon RESEAU

Je vérifie ma e-réputation prendre contact et échanger avec les


professionnels de votre secteur ou de votre métier.
Quand on cherche un emploi, il faut contrôler sa
visibilité sur internet car les recruteurs cherchent
parfois des informations sur vous. Taper votre Je prépare ma prise de contact
prénom et nom dans Google permet de voir ce qui
Après avoir identifié les structures et
ressort en premier. Dans l'idéal : votre CV en ligne,
interlocuteurs qui vous intéressent le plus, menez
vos profils sur les réseaux sociaux ou votre blog.
une enquête minutieuse sur eux. Visitez leurs
Pas sûr qu'un recruteur aime trouver votre profil
profils, sites internet…. Tenez-vous informé sur
Meetic ou vos scores sur des jeux en ligne. Fermez
l’actualité du secteur d’activité, des métiers, de la
vos profils à vocation privée (ex : Facebook) ou
concurrence, des innovations… en lisant la presse
utilisez un pseudo pour vos activités personnelles.
spécialisée. Préparez ensuite votre présentation
Nettoyez au maximum les mauvaises traces.
et votre questionnaire (cf. page suivante) afin
d’être efficace lors de l’échange et prendre le
J’utilise les réseaux sociaux moins de temps à votre interlocuteur. Idéalement
pas plus de 5 mn.
Les réseaux sociaux professionnels regroupent des
millions de profils. En France, les plus utilisés sont
Viadeo (n°1 France) et Linkedln (n°1
International). Il existe aussi des réseaux sociaux
professionnels spécialisés par secteur. Mais mieux ATTENTION !
vaut ne pas trop se disperser et se limiter à 1 ou 2 Si vous contactez le service des ressources
réseaux sociaux. Une fois votre profil complété, humaines, il risque de traiter votre
vous pourrez entrer en contact avec des demande comme une candidature sans
personnes que vous ne connaissez pas prendre le temps d’échanger avec vous.
directement : salariés en poste dans une structure Toutefois, ils peuvent vous donner des
où vous souhaitez postuler, amis d'amis... Profitez informations précieuses sur l’état du
au maximum des premières semaines d'utilisation, recrutement au sein de leurs structures.
après vous devrez payer un abonnement.
www.viadeo.com
www.linkedin.com

Je sélectionne des professionnels Je mène l’entretien


Votre démarche de recherche d’emploi passe Lorsque vous appelez, soyez courtois et
inévitablement par de la prospection, c’est-à-dire professionnel. Assurez-vous de la disponibilité de
votre interlocuteur (quitte à fixer un rdv ultérieur)
et remerciez-le. Présentez votre démarche et
Qui contacter ? estimez la durée de l’échange à 10-15 mn.
Présentez-vous en quelques phrases : votre
 Anciens tuteurs de stage, collègues formation, votre projet et l’objectif de votre
appel. Cette phase doit être rapide, il est donc
 Anciens étudiants de ma formation
impératif d’y avoir réfléchi avant ! Puis aidez-vous
 Contacts sur Viadeo et LinkedIn
du questionnaire (cf. page suivante) pour orienter
 Prospection directe par téléphone
la conversation et poser vos questions.
 Amis et connaissances
Développer son réseau est un exercice difficile. Il
 Famille proche et éloignée dépendra beaucoup de la qualité du contact que
vous établirez avec vos interlocuteurs et de la
pertinence de vos questions.

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10
ENTRETIEN RESEAU
pour une prise de contact avec un professionnel (téléphone, rdv, salon)

Informations préalables
 Nom du contact :......................................................................................................................................................
 Téléphone direct / portable : ..................................................................................................................................
 Email :......................................................................................................................................................................
 Nom de la structure :................................................................................................................................................
 Site web :..................................................................................................................................................................
 Secteur d’activité :....................................................................................................................................................
 Principaux services ou produits :...............................................................................................................................
 Chiffres clé : .............................................................................................................................................................
 Localisation :.............................................................................................................................................................
 Autres informations utiles :………..............................................................................................................................
.................................................................................................................................................................................

Questions sur le métier et le secteur


 Comment êtes-vous arrivé à ce poste ?...................................................................................................................
 Quels sont vos principales missions cette année ?..................................................................................................
 Qu’aimez-vous dans ce métier ?..............................................................................................................................
 Comment et avec qui travaillez-vous en interne ?...................................................................................................
 Qui sont vos principaux partenaires ?......................................................................................................................
 Comment évolue le secteur selon vous ?.................................................................................................................
 Autres informations utiles :………..............................................................................................................................
.................................................................................................................................................................................

Questions sur les opportunités et le réseau


 Quels sont les postes chez vous qui correspondraient le plus à ma formation ?....................................................
 Y-a-t-il des recrutements en cours ou à venir chez vous ?.......................................................................................
 Quelle est la personne chargée du recrutement ?....................................................................................................
 Quelles autres personnes ou structures du secteur pourrais-je contacter de votre part ?......................................
 Auriez-vous des conseils à me donner pour avancer dans mes démarches ?.........................................................
 Autres informations utiles :………..............................................................................................................................
...................................................................................................................................................................................

Objectifs de l’entretien réseau :


Obtenir des informations pertinentes,
Repartir avec le nom d’une ou deux
personnes à contacter de la part de la
personne interviewée

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11
7 Je sélectionne mes OFFRES D’EMPLOI

Réseau Pro : le portail de Paris Diderot Les salons professionnels


Mis en place par le SAOIP, Réseau Pro vous permet Généralistes ou spécialisés, ils offrent l’occasion de
d’accéder à l’actualité et aux offres d’emploi, de poser des questions aux recruteurs présents sur
stages, d’alternance et de jobs qui parviennent à l’entreprise, les fonctions et dans certains cas de
l’université et sont mises en ligne chaque jour. passer un entretien (pensez à avoir sur vous
Toutes les disciplines de Paris Diderot sont plusieurs exemplaires de votre CV ou des cartes de
concernées. Vous pouvez créer votre CV en ligne et visite). Calendrier des salons et forum par thème
le rendre visible aux Entreprises-Partenaires de et par ville : www.salons-online.com
Réseau Pro. http://reseaupro.univ-paris-diderot.fr

Le site de votre formation


ATTENTION !
Certaines facultés/UFR de l’université ont mis en
place un accès direct en ligne à des offres Il existe beaucoup de sites d’offres
spécialisées (ex : pharmacie, psychologie…) ou ont d’emploi sur internet et tous ne sont pas
créé une association d'anciens. N'hésitez pas à pertinents selon votre projet. Faites un tri
prendre contact avec eux. préalable et ciblez vos recherches.
www.univ-paris-diderot.fr > Formations > Contacts

Les sites d’offres d’emploi


Les cabinets de recrutement
Ils sont variés : généralistes ou spécialisés,
régionaux, par secteurs …. Pour repérer un grand Les jeunes diplômés ne représentent pas leur cœur
nombre de sites généralistes ou spécialisés : de cible mais ne négligez aucune piste : envoyez
www.cyber-emploi-centre.com une candidature spontanée en fonction de votre
www.apec.fr expertise et de leur spécialité. C’est également un
Paramétrer des alertes emails vous permet de moyen de vous faire connaître : les cabinets
recevoir directement dans votre boite mail la conservent en général les CV et sont susceptibles
sélection d’offres correspondant à votre profil. de vous contacter en fonction des besoins
Utiliser vos critères de recherche (cf. p.5). ultérieurs de leurs clients.
www.syntec-recrutement.org/Annuaire.aspx?lid=1
http://altaide.typepad.com/guide/
Les sites internet des recruteurs www.cadremploi.fr/emploi/annuaire_cabinets
A partir des annuaires, vous avez identifié des
structures dans les secteurs qui vous intéressent Les agences d’intérim
(cf. étape n°2 : Marché de l’emploi). En visitant
leurs sites internet, vous trouverez les rubriques Sur les 570 000 intérimaires que comptait la
affichant leurs postes vacants en cours de France en 2012, 19 000 étaient des jeunes
recrutement, souvent sous l’intitulé « Ressources diplômés. Ce statut permet de trouver rapidement
humaines ». Ils regroupent les stages, les emplois, une mission, acquérir une expérience
parfois aussi des offres d’apprentissage. professionnelle et développer sa capacité à être
directement opérationnel. Le salaire est plus élevé
et la mission débouche parfois sur un CDI. Les
grandes agences ont créé des filiales par secteur
(chimie, pharmacie, informatique…) et peuvent
conseiller les diplômés.
Fédération professionnelle de l’interim :
www.prisme.eu

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12
8 Je gère mes CANDIDATURES

Je réponds à une offre d’emploi Je recense mes candidatures


Pour postuler à une offre, il faut bien savoir la
Avec Internet il est facile d'envoyer plusieurs
décrypter. C’est en comprenant le poste et les
dizaines de candidatures par semaine. Mais
compétences demandées que vous pourrez
attention, veillez à bien garder une trace de
évaluer la pertinence de votre candidature et
chacune de vos candidatures pour pouvoir situer
rédiger une lettre de motivation efficace. Un jeune
votre interlocuteur en cas d'appel. Le plus simple
diplômé avec un stage significatif peut postuler si
est d’utiliser un fichier Excel où, pour chaque
« 1 à 2 ans d’expérience » sont demandés. Par
candidature, vous notez le nom de l’entreprise, le
ailleurs, 3 termes apparaissent souvent dans les
contact, ses coordonnées (+ secrétariat), le poste
annonces : « exigé » (= critère bloquant),
auquel vous avez candidaté, la date d’envoi, la
« souhaité / idéalement » (= critère semi-
date de relance, la date des entretiens et les
bloquant), « apprécié » (= critère déterminant
commentaires (cf. ex. du tableau en bas de page).
sélectif).

Je rappelle systématiquement

IMPORTANT ! 1 semaine après l'envoi, si vous n'avez pas eu de


réponse, vous pouvez appeler, ne serait-ce que
Aucun candidat ne correspond à 100% à pour vérifier que votre CV est entre de bonnes
une offre d’emploi. Chacun possède des mains. C'est aussi l'occasion de voir où en est le
points forts et des points faibles. Si après recrutement et d'en savoir plus sur le poste. Si
analyse, vous répondez au moins à 70% vous recevez une réponse négative, vous pouvez
des critères et que vous êtes motivé, aussi appeler le recruteur pour comprendre ce qui
n’hésitez pas à candidater. a manqué à votre candidature. Cela peut vous
aider pour vos futures démarches. Les cabinets de
recrutements prennent souvent le temps de
donner des conseils précieux car sur-mesure. Alors
décrochez votre téléphone !
Je fais une candidature spontanée
La candidature spontanée est une démarche moins
Je dépose mon CV dans les CVthèques
facile mais très efficace. Elle implique de surveiller
l’actualité de votre secteur et de mobiliser votre La CVthèque est un outil utilisé par les recruteurs
réseau pour repérer les structures qui pourraient pour chercher des profils précis. Mettre votre CV
recruter. L'efficacité d'une candidature spontanée dans une CVthèque ne prend que 5 à 10 minutes.
réside non seulement dans la détection de besoins Utilisez un CV type. Indiquer le maximum de mots
potentiels de l'entreprise mais aussi dans le spécifiques à votre métier (par ex. pour un
contact à qui elle va être adressée. Vous pouvez commercial : prospection, clients, CRM/GRC...)
ainsi adresser directement votre candidature en pour être repéré. Mettez votre CV au format rtf,
expliquant votre "source" ou vous pouvez essayer doc ou pdf. Ne dépassez pas le poids limite de 500
de joindre cet interlocuteur afin de vous présenter ko. Complétez le reste du formulaire et détaillez
et de sonder les possibilités en termes d'emploi. votre projet professionnel. Enfin, actualisez
C'est le plus sûr moyen pour que votre candidature régulièrement votre dossier (tous les 3 mois) pour
soit "attendue" et donc bien reçue. apparaitre en tête des recherches des recruteurs.

STRUCTURE NOM FONCTION TEL. EMAIL DATE DATE DE REPONSE


D’ENVOI RELANCE
Chronopost Alice Maras Chargé RH 01 45… alice.maras@chrono.fr 10-01-15 20-01-15 Transmet

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13
9
au DRH

Je réussis mes ENTRETIENS

Avant l'entretien
 Prévoir une bonne présentation : tenue vestimentaire cohérente avec votre futur poste.
 Prévoir les outils : agenda, montre, stylo, bloc-notes, offre d'emploi, lettre de motivation, CV, références.
 Se renseigner sur l'entreprise : chercher l'adresse, visiter le site internet (la partie RH), trouver le nom des
dirigeants, se renseigner sur l'actualité de la structure, la fiche d'identité et les chiffres-clés. Vous pouvez
aussi googliser votre interlocuteur afin d’en savoir plus sur son parcours et son réseau.
 Préparer l’itinéraire à prendre pour vous rendre sur les lieux et prévoir 10-15 mn de marge.
 Préparer l'entretien : s'entraîner à se présenter en quelques
minutes (si besoin avec un proche ou une webcam), à Comment parler rémunération ?
répondre et à poser des questions types (cf. page suivante).
L'entretien dure souvent entre 45 mn et 1h30. La question doit être abordée, par le
recruteur ou, à défaut, par vous. Préparez
votre réponse en vous référant aux salaires
Pendant l'entretien du marché (exprimé en K€ brut annuel).
Convertisseur : www.salairebrutnet.fr
Chaque entretien est différent mais souvent on retrouve ce
schéma :
 Arrivez avec 5 minutes d'avance et pensez à mettre votre
portable en silencieux voire à le couper.
 L'accueil : les 30 premières secondes sont essentielles, il suffit d'être courtois, poli et souriant.
 Présentation du candidat : cette phase commence avec une question classique du recruteur : "présentez-
vous" ou "résumez-moi votre parcours". C'est le moment d'être concis, synthétique et le plus concret
possible. Présentez-vous en quelques minutes, en donnant les éléments que vous jugez essentiels.
 Présentation de l'employeur et du poste à pourvoir : cette phase peut intervenir avant la présentation du
candidat. Le recruteur présente les détails du poste. Prenez des notes et ne coupez pas la parole.
 Echange et questions : c'est le moment-clé de l'entretien où la discussion va permettre au recruteur de
mesurer l'adéquation de votre profil avec le poste à pourvoir. A vous d’une part de mettre en avant vos
compétences et expériences qui correspondent au poste et, d’autre part, de poser des questions
pertinentes.
 Conclusion : vous montrez que vous avez bien compris la mission proposée, vous vous assurez de connaitre
les prochaines étapes du recrutement (entretien, courrier...) et vous remerciez votre interlocuteur pour le
temps qu’il vous a accordé.

Après l'entretien
 Envoyer un mail pour redire votre motivation et transmettre des informations complémentaires.
 Rédigez une fiche de synthèse et affinez votre argumentaire pour la fois prochaine.
 Mettez à jour votre tableau de suivi de vos candidatures (Chap. 8. Je gère mes candidatures).
 Relancez, après 5 à 10 jours et par téléphone, la personne que vous avez rencontrée en entretien.

Quelques conseils
 La répartition idéale du temps de parole entre recruteur et candidat lors d’un entretien est 50/50. Votre
interlocuteur n’est pas un ennemi mais un partenaire. S’il vous reçoit c’est que vos chances de réussite sont
réelles. Commencez donc à co-construire votre collaboration dès l’entretien de recrutement.
 Ne dénigrez jamais une structure. Expliquez la raison d’un départ si besoin.
 Inutile de bluffer, vous aurez du mal à tenir la distance. Dès le départ, préférez plutôt la sincérité.
 Lors de votre présentation, n’énumérez pas tout votre CV. Exercez-vous à citer des exemples concrets pour
convaincre sur vos atouts.

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QUESTIONNAIRES DE RECRUTEMENT

Les questions que les recruteurs peuvent vous poser


 Pouvez-vous vous présenter en quelques minutes ?
 Que savez-vous de notre entreprise ?
 Qu'avez-vous compris du poste ?
 Pourquoi candidatez-vous chez nous ? Quelles sont vos motivations pour le poste ?
 Quels ont été vos réalisations par le passé ?
 Pouvez-vous me citer un exemple de réussite dont vous soyez fier dans votre parcours? Un échec ?
 Pourquoi avez-vous arrêté cette expérience ?
 Quels sont vos 3 principales qualités ?
Vos 3 principaux défauts ?
 Qu'est-ce qui vous intéresse dans ce secteur d'activité ? ATTENTION !
 Pouvez-vous me donner des références ? Ces questions ne sont pas là pour
 Comment voyez-vous ce poste et que proposeriez-vous ? vous piéger. Elles permettent juste
 Comment vous voyez-vous dans 5 ans ? aux recruteurs d'en savoir plus sur
 Quelles sont vos prétentions salariales ? vous. Répondez avec le plus de
 Où en êtes-vous dans votre recherche d'emploi ? Avez- sincérité et de naturel. Et n'oubliez
pas que vous aussi pouvez poser
vous d'autres pistes ?
des questions.
 Pourquoi vous, qu'est-ce qui vous différencie des autres ?
 Avez-vous des questions ?

Les questions que vous pouvez poser aux recruteurs

Sur la structure et le service


 Quels sont vos chiffres clés, vos dirigeants,… ? (cf. si possible voir avant le site internet)
 Quels sont vos principaux projets / objectifs cette année ?
 Qui sont vos principaux interlocuteurs (partenaires, clients, fournisseurs…).
 Combien de personnes travaillent pour la structure, le département et l’équipe ?
 D’autres recrutements sont-ils prévus ?

Sur le poste
 Pourquoi ce poste est-il ouvert à candidature ?
 Quelle est la répartition du temps (%) sur les principales missions du poste ?
 Qui sont le responsable hiérarchique et les collaborateurs directs ?
 Quel est l’âge moyen et le profil des collaborateurs ? Comment travaillez-vous en équipe ?
 Comment se passe l’intégration ?
 Quels sont les critères clés pour réussir à ce poste ?

Sur le contrat
 Date prévue de début de contrat ? Type de contrat (CDI / CDD) ? Durée de période d’essai ?
 Temps plein ou partiel ? Lieu de travail et déplacements ?
 Rémunération (fixe / variable) ?

Sur le recrutement
 Combien de personnes voyez-vous en entretien ?
 Qu’est-ce qui a attiré votre attention sur ma candidature ?
 Quand pourrez-vous me faire un retour sur ma candidature ?

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Sites web

RESEAU PRO - PARIS DIDEROT


OFFRES D’EMPLOIS
• Toute l’actualité de l’insertion professionnelle des
• Pôle Emploi : www.pole-emploi.fr
jeunes diplômés, les offres de stages, emplois, jobs,
• Apec Jeunes diplômés : http://jd.apec.fr
alternances et les réseaux d’anciens de l’Université
• Monster Jeunes diplômés http://debutants.monster.fr
Paris Diderot : http://reseaupro.univ-paris-diderot.fr
• Cadremploi : www.cadremploi.fr
• J comme Jeune (édité par le CIDJ, offres de jobs,
METHODOLOGIE - BOITE A OUTILS stages, alternances) : www.jcomjeune.com
• Coach’Emploi : l’insertion professionnelle en 5 étapes • Keljob : www.keljob.com
(Syntec Conseil en évolution professionnelle) • Iquesta : www.iquesta.com
www.syntec-etudes-conseil.com/coachemploi • RegionsJob (par region) www.regionsjob.com
• Site qui répond aux questions spécifiques sur • Jobintree (par secteur) : www.jobintree.com
l’insertion des étudiants (jobs, emplois, expatriation...)
www.capcampus.com/emploi-20/ MOTEURS DE RECHERCHE D’OFFRES
• Site complet avec de nombreux conseils
• Recherche web par intitulé de poste et région visés
www.aide-emploi.net
www.jobijoba.com
• Platine (site complet du PRES Lorraine)
www.indeed.fr
www.platine.univ-lorraine.fr/etudiants
www.optioncarriere.com
ENTRAINEMENT EN LIGNE
AGENCES D’INTERIM
ères
• Réussir ses 1 expériences professionnelles :
• Annuaire par secteur, métier et département.
entrainements en vidéos à travers 7 thématiques
www.guide-interim.com
http://etudiantsetstages.com
• PRISME (organisme pro. des agences d'emploi)
www.prisme.eu
CANDIDATURE SUR INTERNET
• Les 10 règles de la candidature internet (Syntec ANNUAIRES D’ENTREPRISES
Conseil en recrutement) : http://is.gd/YHNE4h
• Kompass (annuaire par activité, taille, localisation)
www.kompass.fr
CV - LETTRE DE MOTIVATION - ENTRETIEN • Studyrama (recherche par secteur sur 600 sites
• Pour améliorer ses CV, lettres et entretiens référencés, descriptif complet des entreprises)
Cadremploi : http://is.gd/VqelvK www.studyrama.com/emploi-sr.php
Studyrama : http://is.gd/0bKNGH • Decideur.com (recherche par secteur, métier et
• Créer un cv en ligne (gratuit) : http://moncv.com localisation, fiche détaillée, recherche par resp.)
• Europass (création assistée d’un CV européen et d’un www.annuaire-decideur.com
passeport de langues Europass) : http://is.gd/xCbtEe • Chambres de commerce et d’industrie (2 millions
• Modèles de CV par pays : http://is.gd/COtDwx d’entreprises en France) : www.aef.cci.fr
• Modèles américains : http://resumeadvice.org • Europages (toutes les entreprises en Europe par
secteur et pays) www.europages.fr
CENTRE DE RESSOURCES
INTERNATIONAL
• Centre d’Information et de Documentation Jeunesse
(CIDJ, rdv conseiller, ateliers, tests…) : www.cidj.com • Union des français à l'étranger (UFE, rubrique « Je
m'expatrie » > « étudiants-stagiaires-VIE »)
www.ufe.org
PORTAILS DE L’EMPLOI • Centre d'Information sur le Volontariat international
• Cyber-Emploi, site de la Mairie de Paris (par secteur, (CIVI, pour les 18-28 ans)
annuaires) : www.cyber-emploi-centre.com www.civiweb.com
• Emploi.org, portail très complet : www.emploi.org • Ministère des Affaires Etrangères et Européennes
(rubrique « emplois, stages et concours »)
www.diplomatie.gouv.fr
SALONS
• Coordination Sud (rubrique « emplois », coordination
• Calendrier des salons et forum par thème et par ville. de 130 ONG françaises de solidarité internationale)
www.salons-online.com www.coordinationsud.org

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