Leadership : Styles de commandement

« Le leadership est un processus par lequel un individu influence un groupe de personnes en vue
de réaliser un but commun »

C’est un processus d’influence non coercitif, interpersonnel et non hiérarchique.

 “Good leaders must first become good Servants.” Robert Greenleaf.

I- Les travaux de Lewin, Lippitt et White :

Il distingue 3 styles de leaders :

 Leader autoritaire : donne des ordres, impose la manière de faire…

 Démocratique : suggère, informations techniques, aide le groupe à décider.
 Laissez faire : n’intervient pas

Leader autoritaire Leader démocratique Laisser-faire

Productivité de Très élevé Elevé Bas
l’équipe
Originalité et Bas Très élevé Bas
créativité de l’équipe
Satisfaction de Négative Négative Négative
l’équipe
Climat Mauvais Très bon Très mauvais

II- Le leadership Situationnel : P.Hersey et K. Blanchard

Selon les deux, il n’existe pas de « bon » style de leadership : un leader doit adopter le style le
plus adapté à la situation.

L’objectif d’un leader consiste à accroître progressivement le niveau de maturité de ses

collaborateurs afin de développer leur autonomie dans le travail (compétence + motivation).

 Style 1 – Directif : « Je » décide

 Style 2 – Persuasif : « Je » décide en expliquant mes choix
 Style 3 – Participatif : « Nous » décidons ensemble
 Style 4 – Délégatif : « Vous » décidez

1- Le style Directif : Très organisationnel – Peu relationnel

 Rôle du leader : Structurer

 Attitude du leader : Le leader donne des instructions et des consignes précises
 Prise de décision : Le leader prend les décisions tout seul (« Je » décide)
 Mots-clés : Organisation – Planification – Contrôle
 Il est efficace quand :
- On prend le management d’une nouvelle équipe
- On gère une situation de crise
- Quand il faut accompagner des changements de structure ou de procédures

2- Le style Persuasif : Très organisationnel – Très relationnel

Zakariae BAKHTAOUI
ECTistes, Altruistes
  Rôle : Mobiliser les collaborateurs
 Attitude du leader : Le leader donne des instructions et des consignes précises. Ecoute
les avis et les suggestions. Mais c’est lui qui prend les décisions finales, et explique les
raisons de ses choix.
 Mots-clés : Explication – Persuasion – Conviction
 Il est efficace quand :
- L’équipe est composée de personnes avec des compétences plus ou moins suffisantes.
- Leur engagement est mitigé même si elles sont volontaires pour effectuer la tâche.

3- Le style Participatif : Peu organisationnel – Très relationnel

 Rôle : Associer et impliquer les collaborateurs

 Attitude du leader : Le leader écoute, parle peu et travaille sur un pied d’égalité avec
ses collaborateurs
 Prise de décision : Le leader partage la prise de décision avec ses collaborateurs («
Nous » décidons ensemble = prise de décisions en consensus)
 Mots-clés : Écoute – Conseil – Négociation
 Il est efficace quand :
- L’équipe est suffisamment mûre pour respecter les délais et les objectifs.
- L’aspect relationnel du travail est prépondérant : ambiance, image de marque, société de
services.

4- Le Style Délégatif : Peu organisationnel – Peu relationnel

 Rôle : Responsabiliser et autonomiser les collaborateurs

 Attitude du leader : Le leader reste en retrait mais est disponible et répond à toutes
les sollicitations de ses collaborateurs
 Prise de décision : Le leader transmet à ses collaborateurs la responsabilité de la prise
de décision (« Vous » décidez)
 Mots-clés : Responsabilité – Initiative – Délégation
 Il est efficace quand :
- Les collaborateurs sont formés et compétents et savent fonctionner en réseau.
- L’équipe est capable de gérer la cohésion du groupe, en autonomie.
- Le travail se prête à une gestion par missions ou par projets plutôt intenses et courts.

III- Le leadership transformationnel :

“Transformational leadership as a process where leaders and followers engage in a mutual

process of raising one another to higher levels of morality and motivation.”

Ce style repose sur 4 composantes:

 Le charisme idéalisé
 La motivation par stimulation
 La responsabilisassions intellectuelle
 La considération individuelle

Zakariae BAKHTAOUI
ECTistes, Altruistes