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NOUVEAU PROGRAMME ITEM 13 PRINCIPES D’UNE DEMARCHE QUALITE ET EVALUATION DES PRATIQUES PROFESSIONNELLES - Argumenter

NOUVEAU PROGRAMME ITEM 13

PRINCIPES D’UNE DEMARCHE QUALITE ET EVALUATION DES PRATIQUES PROFESSIONNELLES

- Argumenter les conditions de mise en œuvre d'une démarche qualité et de l'évaluation des pratiques professionnelles ; incidence de l'environnement de travail

Zéros

- Evaluation des

pratiques

professionnelles :

o

Démarche obligatoire pour tout médecin libéral

o

Evaluation par les pairs

o

URML : union régionale de médecine libérale

o

3 phases :

information sur les référentiels, auto-évaluation, bilan et synthèse

o

Rapport d’évaluation et attestation valables 5 ans

- Accréditation :

o

Initiative de l’établissement

o

Auto-évaluation par rapport aux référentiels

o

Visite d’accréditation

o

Rapport d’expert

o

Valable 4 ans

o

Organisé par la HAS

Niveaux de

certification :

- Certification

simple : valable 4 ans

- Certification de

suivi : valable 4 ans avec exigence de suivi à échéance déterminée et rapport de suivi après visite ciblée

- Certification

conditionnelle :

établissement non certifié, certification soumise au résultat de la visite ciblée

- Non certification :

en cas de visite ciblée ne satisfaisant pas aux exigences soulevées

visite ciblée ne satisfaisant pas aux exigences soulevées ASSURANCE QUALITE EN MATIERE DE SOINS 3. Introduction
visite ciblée ne satisfaisant pas aux exigences soulevées ASSURANCE QUALITE EN MATIERE DE SOINS 3. Introduction

ASSURANCE QUALITE EN MATIERE DE SOINS

3.

Introduction :

La qualité du système de soins et de santé est un enjeu de santé publique

Elle passe par des informations à la population et un besoin de transparence

En France, la structure d’évaluation principale est la HAS (Haute Autorité de Santé)

Démarche assurance-qualité :

   

Qualité de soins :

Assurance-qualité : actions préétablies pour garantir la confiance d’un produit

Démarche-qualité : actions menées par une entreprise pour satisfaire ses clients

 
 

Formation initiale des médecins et formation continue

Elaboration de recommandations médicales

Certifications des établissements de santé

Evaluation des pratiques professionnelles et accréditation des médecins

Certification des établissements de santé :

       
   
   
 

Garantir à chaque patient des actes qui lui assureront les

meilleurs résultats en l’état actuel des données de la science Meilleur coût pour un meilleur résultat Moindre risque iatrogène

Procédure obligatoire d’évaluation externe des établissements de santé

La HAS est responsable de la procédure de certification

Améliorer la qualité et la sécurité des soins délivrés aux patients

Promouvoir des démarches continues dévaluation et d’amélioration de la qualité

Renforcer la confiance du public

Place centrale du patient

Implication des professionnels dans l’amélioration du service médical rendu

Sécurité avec système de gestion des risques

Entrée dans la procédure:Demande à la HAS pour les nouveaux établissements Tous les 4 ans pour les établissements certifiés

Auto-évaluation de l’établissement : A partir de référentiel de l’HAS Envoi d’un rapport d’auto-évaluation

Visite de certification par les experts de la HAS : mesure du niveau de qualité

Rapport de certification établi par le Collège de la HAS

L’établissement dispose de 30 jours pour contester

Evaluation des pratiques professionnelles :

       

Evaluation des

Publication du rapport de certification

Définition des modalités de suivi

- Démarches :

Obligation de formation médicale continue Obligation d’évaluation des pratiques professionnelles Accréditation des médecins et des équipes médicales Développement professionnel continu : FMC + EPP

- Analyse des pratiques en référence à des recommandations de la HAS

- Elaboration d’un plan d’amélioration

- Elle est intégrée à l’exercice clinique : auto-analyse régulière des pratiques

- Validation :

Union Régionale des Médecins Libéraux (URML)

Commission Médicale d’Etablissement (CME)

- L’attestation délivrée est valable 5 ans

- L’EPP valide 100 crédits sur les 250 nécessaires au barème quinquennal des FMC

- Concerne les spécialités et activités médicales « à risque »

- Démarche volontaire de gestion des risques, valable pour 4 ans

- Donne droit à une aide financière pour la prime d’assurance

   

Missions de la HAS :

Généralités

Missions

- Organisme créé par la loi du 13 août 2004 relative à l’assurance maladie

- Autorité publique indépendante à caractère scientifique

- Personnalité morale et autonomie financière

- Aider les pouvoirs publics dans les décisions de remboursement

- Promouvoir les bonnes pratiques auprès des professionnels de santé

- Amélioration de la qualité des soins en établissement de santé et médecine de ville

- Informer les professionnels de santé et le grand public

- Développer la concertation et la collaboration avec les acteurs du système de santé en France et à l’étranger