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Téléphonie : Module T3

Téléphonie
Mise en œuvre
d’un PABX
Alcatel : OXO

1 Arnaud SANCHEZ & Gautier SCANDELLA RT1


Téléphonie : Module T3

samedi 30 décembre 1899

France Télécom
Completel

Test Test
SDA SDA
05.62.74.7108 05.62.74.7109

IUT
Accueil

n° 7003…..7008
n° 7002

n° 7001
Secrétariat
SDA n°
05.62.74.75...
PABX IUT
AASTRA DECT TP n°

ALCATEL OXO OmniPCXOffice ALCATEL OXO OmniPCXOffice


Direction
SDA n°
05.62.74…….

DECT IUT n° 74..


N° ….
N° ….

Page 1

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1) Le modem qui doit être installé afin d’accéder à la configuration de l’Alcatel OmniPcxOffice
est

2) OMC = Office Management Console.

3) Il n’y a aucuns postes téléphoniques définis, car aucune configuration n’a été chargée.

4) La capture suivante signifie que nous somme sur la configuration de l’IUT de Blagnac.

5) Les postes téléphoniques.

Après avoir chargé la configuration ox0, les postes téléphoniques définis sont :

5-1) Il y a 4 postes téléphoniques analogiques, il sont appelés « Classiq.(normal) ».

5-2) Il y a 4 postes téléphoniques numériques, il sont appelés « Accès UA ».


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5-3) Définition de IBS : Station de base intelligente Alcatel 4070 IO/EO.

5-4) IP Touch : Issus de la gamme professionnelle Alcatel, ce téléphone IP offre des fonctions
de connectivité et de téléphonie IP intégrées qui associent données et voix sur IP (VoIP). Outre un
design optimisé, ce terminal offre un affichage à niveaux de gris, avec l'audio large bande, une
qualité de sonnerie supérieure et une communication mains libres.
Le poste Alcatel 4018 IP Touch présente les avantages suivants :
- Communications professionnelles instantanées
- Ergonomie optimisée
- Qualité sonore de très haut niveau
- Gamme de fonctionnalités téléphoniques inégalable

5-5) DECT = Digital Enhanced Cordless Telecommunication : Système de téléphonie


mobile cellulaire pour les réseaux d entreprises cette norme européenne définit le standard
actuel de la téléphonie sans fil numérique applicable soit avec un ensemble base combine
ou bornes combines.

5-6) UA = Universal Alcatel.

5-7) V34 est un modem analogique, sa vitesse de transmission maximale est : 33600 bauds.

6) Les 3 différents types des groupements d’appels sont :

- Séquentiel
- Cyclique
- Parallèle

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7) Un faisceau est un ensemble de ligne téléphonique externe permettant l’accès


à un opérateur externe.

8) Faisceau n°1 :

« Lig analog » signifie ligne analogique.

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9) Pour ce connecté par lien série :

La configuration chargée :

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Pour changer l’adresse IP du PABX :

On peut modifier l’adresse IP d’un PABX en se rendant dans l’onglet Configuration LAN / IP
Matériels et Limites → Configuration LAN / IP → Onglet Carte

Pour se connecter en série :

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Configurer les Informations :


La capture montre tous les paramètres que l’on peut régler afin de donner une identité au
PABX de l’entreprise.

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Listes des postes permet de donner un numéro et un nom a un poste quel que soit
son type.

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Configuration d’un renvoi d’appel :

On peu configurer un téléphone pour que, au bout d’un certains temps de non réponse
l’appel soit émis en parallèle sur un ou deux autres téléphones. Pour cela il faut aller dans la
« liste des Postes/Bornes », puis sélectionner le poste que l’on veut configurer, cliquez sur
Détails et ensuite sur Renvois Dynamique. Puis il suffit de configuré selon le choix voulu.

Ici on voit sur cette capture que le poste 1602 Directeur sera renvoyé vers le poste 1601
(directeur) au bout de 12s

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Plan de numérotations :
Un plan de numérotation est une table permettant au PABX d’associer un numéro (composé par utilisateur
d’un poste interne ou arrivant du réseau externe) à une action spécifique.

Il existe 4 plans de numérotations :


• Plan de numérotation public normal : associe les numéros issus du réseau public vers le
PABX.
• Plan de numérotation public restreint : même plan que précédemment mais pouvant être
activé dans une autre plage horaire (nuit par exemple).
• Plan de numérotation privé : traduisant les N° et codes véhiculés par le lien privé, c'est-à-dire
le réseau privé inter-PABX.
• Plan du numérotation interne : permet de connaître, entre autre, la plage des numéros
associés aux postes téléphoniques au sein du réseau.

On peut modifier les plans de numérotation de l’Autocom en utilisant l’onglet « plan de numérotation »
Plan de numérotation → plan de numérotation→plan de numérotation interne →Fonction poste

Préfixe

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Modification des caractéristiques située dans le plan de


numérotation :

On peut modifier les noms et les numéros de chaque poste pour qu’ils correspondent au plan de
numérotation voulu on utilisera dans ces cas la : « liste des poste/bornes »

Configuration d’un poste sans fil :

Premièrement il faut brancher la base DECT sur une interface numérique de l’oxo.
Puis il faut aller dans « liste des postes/bornes »

Pour ajouter une borne DECT :


postes/bornes → Ajouter → Postes DECT

Poste DECT trouvée :

Affiliation d’un mobile à une borne DETC :

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Groupement d’appels :

Pour créer un groupement d’appels :


Plan de numérotation → Plan de numérotation→ Plan de numérotation interne→ Fonction
groupement d’appel

Créer un groupe d’appel, revient à rassembler « sous un même numéro » un ensemble de


poste, dans la capture ci-dessous nous avons créé le groupe RT composé de 2 postes.
Lorsque l’on appelle le numéro 2501, les deux sont concernés et sonne de 2 façons différentes.

Il existe 3 types de groupement :


• Parallèle : lors de l’appel du groupement, tous les téléphones sonnent en même
temps.
• Cyclique : lors de l’appel du groupement, un seul téléphone sonne. Lors d’un
prochain appel, un autre téléphone sonnera.
• Séquentiel : lors de l’appel du groupement, un seul téléphone sonne (choisi dans
l’ordre de la programmation). Lors d’un prochain appel, le même téléphone sonnera
sauf si la ligne est occupée.

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Détails du groupement d’appel :

On voit ici que les groupe RT contient les 2 téléphones « gaut » (numéro : 1609, adresse physique 01-014-
01) et « arno » (numéro : 1605, adresse physique 01-010-01)
Ces deux téléphones sont donc regrouper sous un même numéro 2501.

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Visualisation d’une redirection d’appel de 5 secondes vers le secrétariat, en configurant a partir de


la liste des postes :

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Visualisation des redirections d’appel de à partir du menu de l’opérateur, c'est-à-dire que lorsque
l’appel est redirigé il tombe sur un opérateur qui lui propose plusieurs fonction telle que laisser un
message ou avoir l’accès à l’accueil, etc.…

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Faisceau :

Faisceaux

➢ Les faisceaux permettent d’effectuer des appels vers le réseau externe. Un faisceau est composé au
minimum d’une ligne analogique ou d’une ligne numérique.

➢ Chaque faisceau a :
• Un numéro d’annuaire défini dans le plan de numérotation principal.
• Un type de gestion cyclique ou séquentiel.

➢ Le nombre de faisceau maximum est 120 :


• Un faisceau principal.
• Les autres étant des faisceaux secondaires.

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Liste des faisceaux :

Pour créer un faisceau et lui associer une ligne physique, il faut aller dans le menu :
→ Liste des Faisceaux → Lignes externes.

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Redémarrage à froid

Particularités système→Réinitialisation du système→Redémarrage à froid automatique

L’OXO est alors réinitialisé avec l’adresse IP 192.168.92.246. Une fois le redémarrage terminé on voit sur le
poste opérateur les mentions suivantes :

Démarrage 2-6
Démarrage 2-5
Démarrage 2-3
Démarrage 2-1
Démarrage 1-0

Ceci correspond à la détection de l’OXO par le téléphone.

Détail :
- Démarrage 2-6 : détection des cartes du coffret principal
- Démarrage 2-5 : recherche de l'extension 1 et chargement du DSP si l'extension existe
- Démarrage 2-4 : détection des cartes d'extension 1 (facultatif)
- Démarrage 2-3 : recherche de l'extension 2 et chargement du DSP si l'extension existe
- Démarrage 2-2 : détection des cartes d'extension 2 (facultatif)
- Démarrage 2-1 : fin de la détection de la téléphonie (apparence des cartes virtuelles XRA
IVPS)
- DÉBLOCAGE de la téléphonie (les postes sont en fonction)
- Démarrage 1-0 : démarrage des CoCPU VOIP ou RAS et des services Internet intégrés
- Affichage normal.

En cas de problème on peut mieux identifier quel étape du démarrage ne fonctionne pas.

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Messagerie

Liste des postes/bornes→Poste/Borne de type messagerie vocale


Application vocale→ Activation du traitement vocal→ Activer
Application vocale→Opérateur automatique :
Onglet accueil→Cocher question « appuyer sur étoile »
Onglet Menu opérateur automatique→Cocher opérateur auto→Menu OA

Dans ce menu, on attribue à un numéro une fonction donnée (ex : joindre un poste, enregistrement message, autre
sous-menu etc.…).

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TP RNIS

• SAPI : Service Accès Point Identifier, identifie le type de trafic.


Le paramètre SAPI permet d’identifier le point d’accès au service c'est-à-dire le
type de trafic.

• TEI : Terminal Endpoint Identifier, correspond à l’adresse de l’équipement


destinataire.
Le paramètre TEI permet de diriger les trames vers l’équipement concerné dans la
liaison multipoint

• SAPI = 63 : la trame transporte l’information de gestion du terminal.

• RR : Receive Ready
Les trames RR acquittent la réception de la trame précédente et donne le
numéro de la trame attendue.

• DISC : Demande de fermeture de connexion


Les trames DISC représentent la libération de la liaison (déconnexion).

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• UA : Acquittement
La dernière trame UA est un acquittement qui indique que le terminal est
disponible pour l’établissement de la liaison.

• UI : Unnumbered Information
Trame d’information
Ces trames assurent l’échange d’informations : gestion des TEI et messages
d’établissement.

• SABM : Set Asynchrounous Balanced Mode Extended


Demande d’ouverture en mode normal.
Cette trame demande l’initialisation avec remise à 0 des n° de séquence.

• BRI : Basic Rate Interface


L’interface BRI sert à connecter un réseau WAN / RNIS.

Il y a 3 canaux disponibles sur cette interface :


• 2 canaux de transmission à 64 kbps.
• 1 canal sémaphore à 16 kbps pour la signalisation.

Le débit proposé est donc de 144kbps (= 2*64 + 1*16)

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Schéma de configuration :

Visualisation des interfaces :

INTERFACE 0/0

FastEthernet0/0 is up, line protocol is up


Hardware is MV96340 Ethernet, address is 0019.0695.3f30 (bia 0019.0695.3f30)
Internet address is 192.168.111.1/24
MTU 1500 bytes, BW 100000 Kbit, DLY 100 usec,
reliability 255/255, txload 1/255, rxload 1/255
Encapsulation ARPA, loopback not set
Keepalive set (10 sec)
Full-duplex, 100Mb/s, 100BaseTX/FX
ARP type: ARPA, ARP Timeout 04:00:00
Last input 00:01:02, output 00:00:04, output hang never
Last clearing of "show interface" counters never

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Input queue: 0/75/0/0 (size/max/drops/flushes); Total output drops: 0


Queueing strategy: fifo
Output queue: 0/40 (size/max)
5 minute input rate 0 bits/sec, 0 packets/sec
5 minute output rate 0 bits/sec, 0 packets/sec
483 packets input, 43579 bytes
Received 76 broadcasts, 0 runts, 0 giants, 0 throttles
0 input errors, 0 CRC, 0 frame, 0 overrun, 0 ignored
0 watchdog
0 input packets with dribble condition detected
722 packets output, 70481 bytes, 0 underruns
0 output errors, 0 collisions, 1 interface resets

INTERFACE BRI0/0/0

BRI0/0/0 is up, line protocol is up (spoofing)


Hardware is GT96K BRI (3086)
Internet address is 193.56.36.163/24
MTU 1500 bytes, BW 64 Kbit, DLY 20000 usec,
reliability 255/255, txload 1/255, rxload 1/255
Encapsulation PPP, loopback not set
Keepalive set (10 sec)
Last input 00:00:09, output never, output hang never
Last clearing of "show interface" counters 00:39:13
Input queue: 0/75/0/0 (size/max/drops/flushes); Total output drops: 0
Queueing strategy: weighted fair
Output queue: 0/1000/64/0 (size/max total/threshold/drops)
Conversations 0/1/16 (active/max active/max total)
Reserved Conversations 0/0 (allocated/max allocated)
Available Bandwidth 48 kilobits/sec
5 minute input rate 0 bits/sec, 0 packets/sec
5 minute output rate 0 bits/sec, 0 packets/sec
186 packets input, 1364 bytes, 0 no buffer
Received 0 broadcasts, 0 runts, 0 giants, 0 throttles
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0 input errors, 0 CRC, 0 frame, 0 overrun, 0 ignored, 0 abort


175 packets output, 1024 bytes, 0 underruns
0 output errors, 0 collisions, 0 interface resets
0 output buffer failures, 0 output buffers swapped out

ROUTE DU ROUTEUR

cisco16#show ip route
Codes: C - connected, S - static, R - RIP, M - mobile, B - BGP
D - EIGRP, EX - EIGRP external, O - OSPF, IA - OSPF inter area
N1 - OSPF NSSA external type 1, N2 - OSPF NSSA external type 2
E1 - OSPF external type 1, E2 - OSPF external type 2
i - IS-IS, su - IS-IS summary, L1 - IS-IS level-1, L2 - IS-IS level-2
ia - IS-IS inter area, * - candidate default, U - per-user static route
o - ODR, P - periodic downloaded static route

Gateway of last resort is not set

C 192.168.111.0/24 is directly connected, FastEthernet0/0


S 192.168.115.0/24 [1/0] via 193.56.36.153
C 193.56.36.0/24 is directly connected, BRI0/0/0

PING OK DE BOUT EN BOUT

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Le débit est supérieur en local, on est sur du Wan. (20-22 ms)

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