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Jensen et Meckling(1976), qui ont élaboré et développé la théorie d'agence, ont défini la
relation d'agence comme : un contrat par lequel une ou plusieurs personnes (les
mandants ou principaux) ont recours aux services d’une autre personne (le mandataire
ou agent) pour accomplir en leur nom une tâche quelconque, ce qui implique une
délégation de nature décisionnelle