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Supervision
Contrôle
Visualisation
Communications

L’Évolution de l’information multimodale et multi-opérateur pour kiosques en station

Confidentiel
Octobre 2021
CSIT EST ORIENTÉ MARCHÉ
SPÉCIFIQUEMENT DANS LE SECTEUR DES TRANSPORTS

 Urbain, Suburbain, Régional, Inter-régional et Grande vitesse


 Focus international: Amérique du nord, Amérique du sud et l’Europe
 Équipe provenant de Télécité et ALSTOM Transport
 Grande expertise technique adaptée au transport
 Dispose d’une équipe avec plus de 20 ans dans l’information ferroviaire
 Partenariat avec WABTEC Transit (Faiveley Transport)

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CSIT EST ORIENTÉ MARCHÉ
GRANDE EXPÉRIENCE CLIENT DE L’ÉQUIPE

 Métro de New York (NYCT/MTA)*  Ferrocarils de la Generalitat de Catalunya (FGC)*

 Métro de Montréal (STM)  Metro de Barcelone (TMB)

 Métro de Caracas (CAMC)*  Métro de Mexico

 Métro d’Atlanta (MARTA)  Métro de Hong Kong (MTRC)

 SNCF  Métro de Singapour (LTA)

 RATP  CBS Outdoor/OutFront Media*

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CSIT EST ORIENTÉ MARCHÉ
EXPÉRIENCE AVEC TRANSIS
 Innove dans le multi-opérateur, multimodal et l’interactivité
 Programme R&D depuis 2012 avec support gouvernemental
 Système ouvert en ligne avec les solutions de la mobilité
intelligente
 Solution éprouvée
o Au centre de contrôle, en station, avec les kiosques interactifs et
dans les trains
 Implémentations efficaces chez les opérateurs
 Conçu et développé avec une pratique d’affaires en ligne
avec une norme référencée sur des projets de grands
opérateurs transport

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CSIT EST ORIENTÉ MARCHÉ
ENGAGÉ AU CMMI
 CMMI
o Capability Maturity Model Integration
o Créé par l’industrie, le gouvernement et l’université Carnegie Mellon à Pittsburgh
o Démarche d'amélioration continue des processus
o La référence de l'industrie dans le monde pour l'intégration de systèmes

 Pratique d’affaires en ligne avec les processus CMMI-N2 et CMMI-N3


o Certifié ISO-29110:5-6-2 depuis 2016 (5 audits externes complétés)
o Maturité des processus et de leur utilisation
o Audité et reconnu par NYCT (New York City Transit) Matériel roulant
o Revu par la direction d’un caissier important

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CSIT EST ORIENTÉ MARCHÉ
LES ÉLÉMENTS ESSENTIELS À LA RÉUSSITE

 Équipe reconnue dans l’industrie du transport


 Grande expérience client/projet
 Pratique d’affaires adaptée
 Plateforme logicielle conçu pour l’intégration
de l’information dans les transports

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CSIT EST ORIENTÉ MARCHÉ
VIDÉO CSIT/TRANSIS Lien: https://csit.co/fr/videos/transis-smart-city-2020/

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TRANSIS, AU SERVICE DE L’OPÉRATEUR
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APERÇU GLOBAL
 Plateforme avec supervision et visualisation intégrée
 Assure une cohérence de l’exploitation et de la mobilité
 Communication contextuelle opérateur et voyageur en temps-réel
o Trains et bus entièrement interconnectés  dans des véhicules neufs et anciens
o Multi-opérateur  orientées pour les trajets à travers d’une ville
o Multimodale  information cohérente dans les trains, stations et bus
 kiosques interactifs
o Appareils personnels et le web  Complémentaire et cohérente

 Tableaux de bord du système et des équipements


o Permet aux équipes opération et maintenance une vue rapide et claire

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Ouvre la voie à la numérisation en transit

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Indépendant du périphérique et des sous-systèmes (multifournisseur et multi-génération)

Server Web,
CCTV
Systemes de communications
et instrumentation Évolutif Gestion de
GTFS, APIs

Contenu
SIV
Affichage numérique

Sonorisation
Kiosques
média Affichage
CCTV
Intercom
Trains

Centre de
Contrôle
Réseaux IP
controle
operationnel Données Stations SCADA d'accès Sonorisation
Controle
d’accés I.A. d’affaires
INPUT OUTPUT
CONNECTORS CONNECTORS
Noyau
Centre de
Centre
administratif d’informations Capteurs

VMDS Bus
IdO
Contrôle RADIO
Train leger

Telephonie Centre de
DONNÉES INFORMATION
communications
WEB / Mobile Radio
TOM
Communications
d’urgences
Détection Help Point
d’intrusions
Sources/Systèmes d’urgence
Externes variées

SCADA Téléphonie
VOIP
ASSEMBLAGE DE SOUS-SYSTÈMES ET
ATC
FONCTIONS DANS LE TEMPS Base de données ATS Kiosque
de Planning SAE Téléphone
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intelligent 11
Indépendant du périphérique et des sous-systèmes (multifournisseur et multi-génération)

Systemes de communications
et instrumentation  Les connecteurs matériels standardisés garantissent
SIV l'interopérabilité
Affichage numérique
Kiosques
Sonorisation
CCTV
Intercom
Trains

Centre de Réseaux IP
controle
operationnel Données Stations SCADA
Controle
d’accés I.A. d’affaires

Centre Noyau
administratif d’informations Capteurs

VMDS Bus
IdO  Le système de connecteurs isole les systèmes embarqués des
Train leger changements et des mises à niveau technologiques - il est possible
de mettre à niveau les écrans et autres périphériques en changeant
Telephonie Centre de simplement le connecteur.
communications  Réduit les risques liés a l'obsolescence, les changements de garantie
WEB / Mobile Radio
et le remplacement des périphériques non conformes
 Réduit le risque de prix ou de performance lié à la dépendance à un
Communications
d’urgences
Détection fournisseur unique
d’intrusions

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Présent partout  Multimodal à l'échelle du système de transport

SIV Point de Presence


Affichage numérique
Kiosques
 TRANSIS est véritablement multimodal et couvre
Sonorisation
CCTV
l’ensemble de l’infrastructure et des actifs ferroviaires de
Intercom
Trains l’exploitant
Centre de Réseaux IP
controle
operationnel Données Stations SCADA  Fournit un point de présence en temps réel pour les
Controle
d’accés I.A. d’affaires informations pour les passagers et les opérations sur
l'ensemble du réseau
Centre Noyau
administratif d’informations Capteurs

VMDS Bus
IdO  Fournit aux passagers de l’information de planification de
Train leger
déplacements en temps réel sur le Web et directement sur
les appareils mobiles tels que les téléphones intelligents
Telephonie Centre de
communications
WEB / Mobile Radio
 Fournit de l'information et des outils de gestion au CCO,
Communications
Détection
aux centres administratifs et aux centres de marketing et
d’urgences
d’intrusions de communication de l‘exploitant

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INFORMATIONS MULTIMODALES ET MULTI-OPÉRATEURS INTÉGRÉES DU TRANSPORT

• TRANSIS est une suite de produit


• TRANSIS peut être fourni dans une
configuration autonome ou combiné
selon les exigences du projet
• TRANSIS-Kiosk et TRANSIS-Mobile
proposent des extensions d'interactivité
• Chaque membre de la famille TRANSIS
est intrinsèquement intégrée à tous les
produits de la suite

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 Muni d’information temps-réel et
génère des revenus publicitaires
 Expérience Utilisateur
o Intuitive
o Interactive
o Ressemble à une interface utilisateur
smartphone

 Fournit un aperçu d’information


temps-réel variée en mode non-
interactive
 Écran adaptif pour la mobilité réduite
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MÉTRO DE NEW YORK
Lien: https://csit.co/videos/new-york-transit-kiosk/

 État du service global


 État des ascenseurs et escalateurs
 Info prochain train métro et banlieue
 Carte de service métro et bus
 Planification de trajet
 Navigation du voisinage et de la station
 Bouton de mobilité réduite
 Messagerie d’urgence
 Messages institutionnels et publicitaires
 Journalisation de l'utilisation du kiosque et
surveillance de l'intégrité du matériel
 Caméra et microphone pour le service à la clientèle
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TRANSPORT À BARCELONE

 Fourniture et installation de kiosques


d'information interactifs dans 28
stations FGC
 Mise en place d'un système de gestion
centralisée des kiosques au centre de
contrôle Rubi
 Mise en place d'interfaces externes
des opérateurs des transports publics
l’agglomération de Barcelone
 Garantie 2 ans – support 24/7

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TRANSPORT À BARCELONE
APPLICATIONS
 État général du service
 Statut de l'ascenseur et de l'escalator
 Prochaine arrivée pour le métro, les bus, le train de banlieue, le TRAM et le train
régional
 Cartes de service pour FGC
 Planification de voyage multimodal et multi-opérateur avec points d'intérêt par FGC
 Localisateur de train avec chargement de passagers
 Navigation dans le quartier et la gare avec points d'intérêt selon FGC
 Mode de mobilité réduite
 Messagerie avec niveaux de priorité
 Messages publicitaires / institutionnels
 Journalisation de l'utilisation du kiosque et surveillance de l'intégrité du matériel
 Assistant service client avec caméra et microphone

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APPS À BARCELONE
ÉCRANS INTERACTIFS DE KIOSQUES

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APPS À BARCELONE
ÉCRANS INTERACTIFS DE KIOSQUES

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APPS À BARCELONE
ÉCRANS INTERACTIFS DE KIOSQUES

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APPS À BARCELONE
ÉCRANS INTERACTIFS DE KIOSQUES

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APPS À BARCELONE
ÉCRANS INTERACTIFS DE KIOSQUES

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AGENDA

MERCI!
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