Ministère De L’enseignement Supérieur Et De La Recherche

Scientifique

Direction Générale Des Etudes Technologiques

Institut Supérieur des Etudes Technologiques de sidi bouzid

Rapport de stage d’initiation

Départent technologie de l’informatique

Réalise par : Organisme d’accueil :

Sara rahali C.R.D.A Sousse

Remerciements

Je tiens à exprimer ma reconnaissance et mes sincères remerciements à

Mme wafa Zardi, tout d'abord pour m'avoir accueilli au sein de son
entreprise et pour ses conseils pertinents qu'il m'a accordés durant  la
réalisation de ce travail. Les remarques qu'il m'a prodigués tout au long
de la rédaction, ont toujours été pour moi clairs, me facilitant
grandement la tache et me permettant d'aboutir a la réalisation de ce
rapport.

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 SOMMAIRE
I. Introduction Générale
II. Présentation du commissariat régional au
développement agricole de Sousse
1. Description du CRDA Sousse
2. Les intérêts du C.R.D.A
3. Les différent section et départements de C.R.D.A
III. Cellule informatique
1. Les tâches de la cellule informatique
IV. Taches effectuées
1. Maintenance Logicielle
a- Réseau
b- Modèle OSI
c- Système d’exploitation
d- MS-DOS
e- Installation Windows
2. Maintenance Informatique
a- Le matériel utilisé
b- Câblage de 2pw et un commutateur
c- Installation imprimante
V. Conclusion Générale

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Liste des figures
Figure 1 : unité centrale

Figure 2 : Réseau local

Figure 3 : Les 7 couches

Figure 4 : Des exemples du système d’exploitation

Figure 5 : Logo MS-DOS

Figure 6 : Une clé USB d’installation

Figue 7 : Câble fibre optique

Figure 8 : Câble réseau RJ45

Figure 9 : Carte réseau

Figure 10 : Hub de 7 ports

Figure 11 : Switch de 7 porte

Figure12 : installation imprimante

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I. I. Introduction
 Le stage est un moyen qui permet à l’étudiant de s’intégrer dans la vie
professionnelle en vue d’avoir une idée générale sur le fonctionnement de
l’entreprise.

A ce niveau, l’objectif des instituts supérieurs des études technologies est

permet à l’étudiant d’enrichir ses connaissances et de s’adapter à
l’environnement de l’entreprise. En effet, mon stage d’ouvrir m’a permis
l’occasion de s’intégrera sien de la vie professionnelle et d’élargir mes
connaissances. Finalement, l’objectif de ce stage est de faire une intervention
pratique qui me permet d’applique mes connaissances scientifiques et
technique relatives au domaine de l’informatique, et de tester mes facultés
d’analyse et de synthèse.

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I. II. Pré sentation de CRDA Sousse
1. Description de CRDA Sousse
Le Représentant commissariat régional au développement agricole de Sousse,
avec sa structure actuelle, s’est concentré dans 1989, Suite à l’intégration du
Représentant régional pour le développement agricole à Sousse et de l’Office
pour la revitalisation des terres de l’oued Nabhaneh mis à jour en vertu de la loi
n° 38 de 1973 du 7 mai 1973, qui était dirigée par un conseil d’administration
composé de députés de l’administration et de députés des agriculteurs
concernés.

Les commissions régionales de développement agricole se caractérisent par

une structure modèle unifiée avec l'introduction de quelques modifications en
fonction des particularités de chaque région. En revenant aux textes
réglementant l'autorité régionale de développement agricole à Sousse, force
est de constater qu'elle repose sur une organisation hiérarchique qui se
présente comme suit

Chapitre premier : L'administration publique L'administration publique repose

sur une organisation duale caractérisée par la présence d'un noyau
hiérarchique (le délégué régional) et d'un organe consultatif (le comité
consultatif), conformément aux dispositions du chapitre deux de la loi n° 44. En
1989. " Les travaux du délégué régional au développement agricole sont
supervisés par un délégué nommé par décret. Sur proposition du ministre
chargé de l'agriculture, et assiste le délégué régional dans l'exercice de ses
fonctions de comité consultatif Chapitre Deux : En cours Elaboration de la
Commission des Marchés Le secrétariat permanent de la Commission des
Marchés ou Cellule des Marchés joue un rôle important, même si la
réglementation prévue par le décret n° 832-89 du 29/6 ne prévoit pas 1989 sur
sa création. Cet organe est spécialisé dans l'édition des appels d'offres et leur
présentation aux commissions d'examen des offres et à la commission
spécialisée des marchés.

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Ensuite, les textes ordinaux relatifs au contrôle de l’organisation administrative
et financière des délégués se sont poursuivis, comme le décret n° 832 de 1989
du 29 juin 1989 relatif a l’organisation administrative et financière et aux
modalités de fonctionnement des délégués régionaux a l’agriculture.
Développement a été publié. Dans ce cadre, il a été pris le décret n°89-1238 du
31 aout 1989 complétant l’ordonnance n° 1995-837 du 2 mai 1995 portant
organisation particulière du commissariat régional au développement de tous
les intérêts de la commission en vue et les divers aspects de ses activités

2. Les intérêts de C.R.D.A

Les intérêts du délégué régional pour au développement agricole à Sousse sont
les suivants:

 Un département qui incarne la source de prise de décision et

qui situé rue d’Algérie.
 Une sous-administration située a Atfalah-Sousse.
 L’atelier supervisé par la direction des Bâtiments et
Equipements situé à Sidi Abdel Hamid Sousse.
 des cellules d’orientation agricole et des centres de
rayonnement agricole répartis dans tout le gouvernorat.
3. les sections et les départements du C.R.D.A
a. Département de l’orientation et de la promotion de la
production agricole :

Cette section comprend plusieurs cercles :

- Département de production végétale

- Département de la production animale
- Ministère des Finances et des Promotions
b. Département de l’eau et de la transformation en milieu rural :
Compte tenu de cette section, les cercles suivants sont dus:

- Département d’ingénierie rurale

- Département des domaines forts
- Département des ressources en eau

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 c. Section sur le boisement et la protection des terres:
Les départements suivants sont supervisés par cette section :

- Service des forêts

- Département de la protection de l’eau et des sols

- Cercle de sol

d. Département des études agricoles et du développement:

Cette section comporte un cercle :
- Le Département des études agricoles et des statistiques, qui a une cellule
de médias à son cœur.
e. Section administrative et financière :
Cette section concerne la gestion des agents et des moyens financiers et
matériels et comprend trois départements:

- Département des affaires financières

- Département des agents
- Département des bâtiments et de l’équipement
f. Bio-agriculture 
- Agriculture biologique
g. Direction des études et développements agricole DEDA :
- Statistique agricole
- Les études des projets

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I. III. Cellule informatique
1. Les liens de la cellule informatique

La cellule informatique du commissariat régional au

développement agricole à Sousse est le lien direct entre le C.R.D.A
d’une part et :

- Institut de recherche agricole et d’enseignement supérieur

IRESA; Il représente le fournisseur officiel et le lien Internet et
intranet et le fournisseur officiel d’adresses IP
- Le National Media Center CNI, qui est le fournisseur officiel des
applications nationales, de la formation et de la formation aux
médias.
- Le Département général de l’organisation et des médias et
l’élimination des documents et de la documentation car il assure
l’application des directives nationales et spéciales du ministère
dans le domaine des applications privées (SIPA1– SIPA2 -
SYGREAU...) Et les sites Web.

2. Les tâches de la cellule informatique

 Maintenance périodique et proactive des équipements et des
réseaux de l’informatique
 Identifier et appliquer la stratégie de sécurité informatique
 Participation en sélectionnant et en appliquant une stratégie de
numérisation de c.r.d.a.
 Préparation de dossiers stratégiques et demande d’offres pour
l’acquisition d’équipements multimédias
 Supervision logistique technique de la salle de conférence
 Changer et installer de nouveaux équipements informatique ou
électroniques tels que :
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 (Barrette mémoire, boite alimentation, disque dur, carte
graphique)

Figure 1 : unité centrale

II. IV. Taches effectué s

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 1. Maintenance Logique
a- réseau
Un réseau est un ensemble de machines informatiques reliées entre elles pour
échanger des données. Pour ce faire, elles ont besoin d’être connectées entre-
elles, mais également de se comprendre via un protocole réseau, on va
découvrez les grandes familles de réseaux :

Pan, Lan, Man, Wan, Gan  

La plupart du temps, les LAN sont utilisés dans les domiciles privés ou dans des
entreprises pour mettre en place un réseau local ou un réseau d’entreprise
comme dans C.R.D.A Sousse

Lan est l’abréviation de Local Area Network, Elle désigne les réseaux avec une
étendue spatiale limitée de 10m à 1km. Ils permettent aux différents appareils
de communiquer les uns avec les autres.

Figure 2 : Réseau local

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 b- Modèle OSI
Le modèle OSI (Open Systems Interconnections) décompose la communication
réseau en sept couches, particulièrement utiles pour identifier les problèmes
réseau

Les couches sont couramment regroupées en couche basse, généralement les

couches1, 2 et 3, qui sont les plus proches du matériel et en couches hauts, de
la couche 4 à la couche 7 qui sont plus proches des logiciels

Chaque couche du modèle OSI assure un rôle particulier et communique avec

les couches au-dessus et en dessous d'elle.

Couche 1 : physique

Transmettre le flux de bite brute sur le support physique

Cette couche comprend les équipements physiques impliqués dans le transfert

de données, tels que les câbles et les commutateurs.

Couche 2 : liaison de donnée

Assure le maintient de la connexion logique, le transfert des bloces de

données(les paquets)

Couche 3 : réseau

Détermine le parcours des données et l’adressage logique (IP)

Couche 4 : transport

Assure le contrôle des transferts de bout en bout des informations entre les
deux systèmes d’extrémités

Couche 5 : session

Organise et synchronise les échanges entre tâches distantes. Elle réalise le lien
entre les adresses logiques et les adresses physiques des tâches réparties.

Couche 6 : préparation

Cette couche s’intéresse à la syntaxe et à la sémantique des données

transmises : c’est elle qui traite l’information de manière à la rendre

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compatible entre tâches communicantes. Elle va assurer l’indépendance entre
l’utilisateur et le transport de l’information.
Couche 7 : application

Assure la communication, a l’aide de processus, entre les couches inférieures et

les application utilisateurs

Figure 3 : Les 7 couches

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 c- système d’exploitation

La fonction du système d’exploitation est de masquer la complexité

du matériel et de proposer des instruction plus simple a l’utilisateur

 le Système d’exploitation (noté SE ou OS, abréviation du terme

anglais Operating System) sert comme interface entre le
matériel (hardware) et les applications (software).
 C’est un ensemble de programme qui gèrent les ressources
matérielles de l’ordinateur et interagissent avec les utilisateurs
pour exécuter d’autre programme.
 un se permet de gérer les ressources d’un ordinateur
 gestion des périphériques
 gestion des processus
 gestion de la mémoire
 gestion des entrées/sorties
 gestion des fichiers

Figure 4 : système d’exploitation

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 d- MS-DOS
-MS-DOS (Microsoft Disk Operating System) est le plus connu des premiers
systèmes d’exploitation pour pc.il a été rapidement supplanté par les systèmes
Windows, Lancer en juillet 1981 par Microsoft.

Les principales commandes de MS-DOS :

« Cd » permet de changer de répertoire 

« Dir » liste les fichiers

« Mkdir » sert à créer un nouveau dossier 

« Del » supprime un fichier

« Copy » sert à copier des fichiers

Figure 5 : Logo MS-DOS

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 e- Installation Windows
- insérée la clé USB
- Éteindre et redémarrer le PC
- Menu de démarrage de votre ordinateur
- Lorsque votre PC démarre, il y a ce qu’on appelle une séquence de boot.
Le PC cherche un support (disque dur, clé USB, CD, réseau…) sur lequel il
peut trouver un système d’exploitation pour pouvoir démarrer. 
- Menu de démarrage de Windows 10

Il vous est demandé de choisir la langue d’installation.

- Activation de Windows 10

Cliquez sur “Je n’ai pas de clé produit”.

Sélectionnez Windows 10 Pro.

  Cochez la case “Accepter”, puis cliquez sur suivant.

Choisir l’option “Personnalisé : installer uniquement Windows”, et

cliquez sur suivant.

L’installation commence, et dure quelques minutes.

Lorsqu’elle se termine, le PC redémarre tout seul.

- Configurations de Windows sur Votre ordinateur

- lancer Windows 10 avec une clé USB

Figure 6 : Une clé USB d’installation

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 2. Maintenance Informatique
a- Les matériels utilisés

Les câbles

Un des médias d’accès les plus utilises est le cable.les câble sont des liaisons
physique entre les ordinateurs

 Câble fibre optique

Une fibre optique est un fil dont l’âme, très fine, en verre ou en plastique, a la

propriété de conduire  la lumière  et sert pour la fibroscopie

Le câble permet de conduire et de protéger la fibre optique d’un point du

réseau à l’autre

Figue 7 : Câble fibre optique

 Câble réseau rj45

C'est un câble standard très largement utilisé, elle est destinée à relier des
ordinateurs sur un réseau chez soi ou en entreprise. Du côté de l'ordinateur, la
carte réseau possède un connecteur RJ45.

Figure 8 : câble réseau RJ45

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  Carte réseau

La carte réseau est le matériel de base indispensable, qui traite tout au sujet de
la communication dans le monde du réseau

Figure 9 : carte réseau

 Concentrateur (hub)

Le concentrateur permet de relier plusieurs entre eux, mais on lui reproche le

manque de confidentialité

Figure 10 : hub de 7 ports

 Commutateur (Switch)

Un commutateur est un périphérique réseau qui contrôle le mouvement des

paquets de données à partir d'ordinateurs à un réseau.

Figure 11 : Switch de 7 porte

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 b- 2pc+Switch

1-Branchez le câble à l'adaptateur de l'ordinateur.

2-branchez l'autre extrémité du câble dans le commutateur réseau. (Le

commutateur possède plusieurs ports pour connecter des ordinateurs.)

3-connecter le commutateur à votre prise réseau ou modem. Le commutateur

permet maintenant vos ordinateurs de partager la connexion.

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 c- Installer une imprimante 
- Branchez l'imprimante au secteur (hub ou Switch)
- Connectez l'imprimante à votre ordinateur via le port USB.
- Allumez votre imprimante
- Dans le cas où l'installation ne s'est pas faite automatiquement,
insérez le CD d'installation inclus avec votre imprimante ou
télécharger le pilote depuis le site internet du constructeur.
- Le processus d'installation commence tout seul ; si ce n'est pas
le cas, depuis votre ordinateur :

Allez dans « Imprimantes et périphériques » et cliquez sur « Ajouter »

- Imprimez une feuille de test (c'est souvent suggéré par votre

ordinateur) pour constater la bonne installation et les bons
réglages de votre imprimante.

Figure13 : installation imprimante

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I. V. Conclusion Gé né rale
J’ai effectué mon stage au sein de la société « crda Sousse » .lors de ce stage,
j’ai pu mettre en pratique mes connaissances théoriques acquises durant ma
formation, de plus je me suis confronté aux difficultés réelles du monde de
travail.

J’ai constaté durant ce stage que le personnel de la société sont ponctuels,

compétents et très disciplinée, ils appliquent bien les procédures néanmoins
j’ai pu relever quelques faiblesses qui ne sont pas d’une grande importance,
Mais qu’ils peuvent à la longue causer des risques, qu’il faut comme même le
corriger.

Je garde le stage un excellent souvenir, il consiste désormais une expérience

professionnelle valorisante pour mon avenir.

Enfin, je tiens a exprimer ma reconnaissance d’avoir pu travaillé dans de

bonnes conditions et dans un environnement agréable

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