Culture générale :

1/chiffres clés 2020:

Réseau ferré et matériel roulant
# 3815 km de longueur des voies

# 585 voitures à voyageurs

# 5 498 wagons à marchandises

# 64 % des lignes électrifiées

Transport voyageurs
# 21 millions de voyageurs

# 204 trains par jour

# 105 609 places offertes/jourp

# 137 gares ferroviaires

Transport fret et logistique

# 24,5 millions de tonnes transportées

# 260 000 voitures transportées

# 82 000 tonnes transportées/jour

# 180 clients grands comptes

Ressources humaines
# 7 338 collaborateurs au service des clients

# 90 % des collaborateurs mobilisés sur le terrain

# 233 nouvelles recrues par an

# 31 596 journées de formation

Développement durable
# 0,47 % part ONCF en émissions globales de GES au Maroc

# 2,6 % part ONCF en émissions GES du secteur de transport

# +106 milliards de Dh gains pour la collectivité grâce au rail

# -10 % d'émissions de GES en 1 an

Exemple de concours ONCF

#Le ministre du transport et de la logistique est Mohamed abdeljalil

#Le nombre de parties politique au Maroc est 32

#Le taux de chômage au Maroc 2022 est 12.1%

#Une nouvelle constitution du royaume du Maroc a été adopté en 2011

#le taux de croissance économique au Maroc en 2021 est estimé à 7.4%

#le taux d'inflation au Maroc 2021est 1.4%

#la population de Maroc 2021 est 37.13 millions d'habitants en janvier 2021

#directeur générale de l'Office national des chemins de fer est Mohamed rabie khlie

#le label OR décerné à l'oncf par l'association Lalla Salma de lutte contre le cancer récompense
est entreprise sans tabac.

#en 2013 le nombre de voyageurs transportés par l'Oncf a atteint plus de est 48 millions

#durant aid adha 1434 (2013) le transport journalier de voyageurs à atteint environ est 148
milliers.

#dans la liste suivante quel est le terme qui représente un exemple de revenu est crédit

#dans la liste suivante qu'est-ce qui correspond à un exemple d'inflation est hausse des prix

#au Maroc le président de la commission consultative de la régionalisation est omar azzimane

#le nouveau code marocain de la route a été voté par le parlement en 2010

#SARL signifie société à responsabilité limitée

#la productivité se définit comme le rapport entre (l'effectif des employés et la quantité
produite)

#quel est le nombre de syndicats au Maroc plus de 20.

#le nombre d'emploi en informatique au rayaum Uni a plus que doublé ces cinq derniers années
mais alors que Les femmes représente plus de la moitié des effectifs potentiels elle ne
représentent plus que 22% des effectifs dans le secteur de l'informatique,comparé au 29% en
2004,selon les chiffres du gouvernement.

+Plus de 50%des effectifs potentiels Au Royaume-Uni sont représentés par les femmes (vrai)

#les effectifs dans le secteur de l'informatique sont dominés par les femmes (Faux)

#7% des femmes qui travaillent dans le secteur de l'informatique ont déménagé pour travailler
ailleurs (Faux)

#il y a moins de femmes qui travaillent dans le secteur de l'informatique aujourd'hui qu'en 1997
(Faux)

#une monnaie est dévaluée de 2% par an .quel pourcentage de sa valeur nominale aura-t-elle
dans quatre ans ?(98%)

# a l'examen Hassan a obtenu Les notes 19,17,12 et 15 dans les quatre premiers matières quel
doit être le résultat minimal de la 5 ème matière s'il veut atteindre une moyenne générale de 16
. (19+17+12+15+x)/5=16 (x=17)

#les intérêts composés sont calculés sur un emprunt à un taux de 10% par an. En supposant
qu'aucun remboursement n'ait été effectué . combien restera-t-il à payer au bout de trois ans
Pour un emprunt de 10 000 euros ?10000+(10000×30)=13310 (12000 3000 13000 13310)

#sachant qu'un ordinateur perd 20% par an de sa valeur original si le prix d'achat est de 2400
dh , quelle est sa valeur en dirhams au bout de trois ans ? 2400-(2400×60%)=960 (840 960 1230
1360)

#la duré de trajet entre Tanger et Casablanca via le train albouraq (2h 10min)

#quelle est la date de l'inauguration du train à grande vitesse albouraq (26 novembre 2018)

#laquelle de ces valeurs ne fait partie de celles de l'Oncf sécurité transparence authenticité
rigueur (authenticité)

#L'oncf établissement public création 1er janvier 1963

# chiffre d'affaires s'est élevé à 975 millions de dirhams (MDH) au premier trimestre de 2022

#Slogan(s) « L'avenir se lit sur nos lignes »

Siège social Rabat Maroc

Direction Mohammed Rabie Khlie(Directeur général)

Effectifs 7 858

Filiales: Supratours, SMMRGV, CARRE, IFF, INFRAWAY

#combien de passagers ont choisi d'utiliser le train Al bouraq durant le 1 semestre 2019 (3
millions)

#9,62 millions de personnes ont voyagé par train au Maroc durant le premier trimestre 2022

#Karim et Samir sont les meilleurs maçons de la ville. Karim construit tout seul un mur de 3 m
en 3 heures. Samir, seul, met 1h30. Combien de temps mettront-ils, s'ils construisent le même
mur ensemble? (1h)

A) 2 heures

B) 45 minutes

C) 1 heure

D) 1h30min

#il est créé en 1963 et placé sous la tutelle du ministère de l'équipement et du transport
abdelkader amara.

# les services offerts par l'oncf :

service Train+ Auto enrichi

service de proximité ‘’Khidmat Al Qorb

Service M’ONCF

carte de restauration Al Boraq labélisée « Chhiwat mama »

#le nom de la plus grande station solaire du Maroc (Noor)

#la stratégie de développement de l'oncf en cours est à horizon de (2035)

#quelle est le taux d'émissions de gaz à effet de serre de l'oncf au Maroc 0.47%

#avec laquelle de ces secteurs l'oncf n'a pas de partenariat facilitant le transport et la logistique
de la marchandise (pharmaceutique)
#quel label a été choisi pour désigner la stratégie de développement de l'oncf (les nouveaux
rails du maroc)

#cinq valeurs de l'oncf:

Sécurité excellence transparence rigueur engagement

#Quels sont les vaccins contre le virus la COVID-19 qui seront utilisés au Maroc ?

Sinopharm

AstraZeneca

Pfizer-Biontic

Johnson & Johnson

#IER sont les initiatives de L'Instance équité et réconciliation avril 2004 par le ROI Mohammed
VI

#les vestiges= ce qu'il en reste

#toutes ces choses pour lesquelles il avait songé lui paraissent inutiles maintenant

#la chronologie l'ordre des évènements dans le temps

#vraisemblablement adverbe du doute

#alors que la montagne multipliait Les avalanches certains criaient de ne pas skier

# le montant total à payer

#quoi que pas d'opposition

Quoique. L'opposition

Quoiqu'elle fasse sa belle-mère n'est jamais contente

#l'institut de formation ferroviaire de l'oncf a été inauguré en 2015

#la nouvelle atelier de maintenance des rames à grande vitesse a été inauguré en 2015 à (Tanger)

#les ressources humaines de L'oncf se mobilisent auteur de trois axes

L'engagement

L'appropriation
Et la sécurité

#le nombre d'habitants du grand Casablanca est estimé à 6.8 millions en 2022 (6842255)

#La production de phosphate 2 millions de tonnes durant le premier semestre 2022

Les ventes de phosphates et dérivés ont presque doublé pour atteindre 36,1 MMDH à fin avril
2022, contre 18,2 MMDH à fin avril 2021.

#quelle produit occupe la première place dans les importations du Maroc (l'énergie)

Demi produits

Produits énergétiques

Produits alimentaires

Biens d'équipement

Produits bruts

Produits finis de consommation

#La 27e session de la Conférence des Parties (COP 27) aura lieu à Charm el-Cheikh, en Égypte,
du 7 au 18 novembre 2022.

#le nombre de pays qui ont toujours soutenu le Maroc dans sa cause nationale concernant le
Sahara marocain est supérieur à 48 (50-70)

#L'alphabet français est composé au total de 26 lettres : a, b, c, d, e, f, g, h, i, j, k, l, m, n, o, p,

q, r, s, t, u, v, w, x, y et z.

#Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet

Août Septembre Octobre Novembre Décembre

#Principes de management de la qualité:

1-Orientation client

2-Leadership

3-Implication du personnel

4-Approche processus

5-Amélioration
6-Prise de décision fondée sur des preuves

7-Management des relations avec les parties intéressées

#Qualité: aptitude d'un ensemble de caractéristiques intrinsèques d'un objet à satisfaire des
exigences.

#processus

ensemble d’activités corrélées ou en interaction qui utilise des éléments d’entrée pour produire
un résultat escompté

#procédure

manière spécifiée de réaliser une activité ou un processus

#système

ensemble d’éléments corrélés ou en interaction

#environnement

milieu dans lequel un organisme fonctionne, incluant l’air, l’eau, le sol, les ressources
naturelles, la flore, la faune, les êtres humains et leurs interrelations

#aspect environnemental

élément des activités, produits ou services d’un organisme interagissant ou susceptible

d’interactions avec l’environnement

#impact environnemental

modification de l’environnement, négative ou bénéfique, résultant totalement ou partiellement

vdes aspects environnementaux d’un organisme

#conformité

satisfaction d’une exigence

#efficacité

niveau de réalisation des activités planifiées et d’obtention des résultats escomptés

#cycle de vie
phases consécutives et liées d’un système de produits (ou de services), de l’acquisition des
matières premières ou de la génération des ressources naturelles à l’élimination finale

#prévention de la pollution

utilisation de processus , pratiques, techniques, matériaux, produits, services ou énergie pour

éviter, réduire ou maîtriser (séparément ou par combinaison) la création, l’émission ou le rejet

de tout type de polluant ou déchet, afin de réduire les impacts environnementaux négatifs

#traumatismes et pathologies effets négatifs sur l’état physique, mental ou cognitif d’une
personne

#danger source susceptible de causer traumatisme et pathologie

#risque effet de l’incertitude

#Cartographie des processus :

Processus de management

Processus de réalisation

Processus support

#PDCA:

Planifier -réaliser-surveiller mesurer-réagir

#systeme documentation :

1-Manuel qualité

2-procedures

3-instructions de travail

4-enregistrements

#Normes:

ISO9000(Systèmes de management de la

qualité - Principes essentiels et vocabulaire)

ISO9001(Systèmes de management de la
qualité-exigences)

ISO9002(Systèmes de management de la qualité - lignes directrices pour l'application de l'ISO

9001:2015)

ISO9004(Management de la qualité - qualité d'un organisme - lignes directrices pour obtenir

des performances durables)

ISO14001(système de management de l'environnement-exigences et lignes directrices pour son

utilisation)

ISO45001(Systèmes de management de la

santé et de la sécurité au travail-Exigences et lignes directrices pour leur utilisation)

ISO50001(Système de management de l'énergie-exigences et recommandations pour la mise en

œuvre)

ISO27001(Système de management de la sécurité de l'information - exigences)

ISO31000(Management du risque - lignes directrices)

ISO22000(Systèmes de management de la sécurité des denrées alimentaires -exigences pour

tout organisme appartenant à la chaîne alimentaire)

ISO17025(Exigences générales concernant la compétence des laboratoires d'étalonnage et

d'essais)

ISO19011(lignes directrices pour l'audit des systèmes de management)

#Le développement durable est « un développement qui répond aux besoins du présent sans
compromettre la capacité des générations futures à répondre aux leurs »

#Les normes ISO sont des documents officiels réalisés par un organisme agréé : l'Organisation
Internationale de Normalisation.

#La sécurité est un état où les dangers et les conditions pouvant provoquer des dommages
d'ordre physique, psychologique ou matériel sont contrôlés de manière à préserver la santé et le
bien-être des individus et de la communauté.