RÉSULTATS FINANCIERS DE CHANEL LIMITED

EXERCICE CLOS AU 31 DÉCEMBRE 2019

Londres, le 18 juin 2020

PRINCIPALES INFORMATIONS FINANCIÈRES

▪ Les résultats 2019 confirment la solide santé financière de CHANEL et son engagement en
faveur d’une création de valeur durable sur le long terme.
▪ Le chiffre d’affaires 2019 s’élève à 12,273 milliards de dollars, en croissance de 13,0 % par
rapport à 2018, à taux de change constant et sur des bases comparables.
▪ Le résultat opérationnel est de 3, 496 milliards de dollars, en hausse de 16,6% par rapport à
2018.
▪ Le solde net de trésorerie est positif en fin d’année, confirmant la solidité financière de
CHANEL.
▪ 1, 770 milliard de dollars ont été investis dans les activités de la Marque pour accompagner la
Création et l’innovation.
▪ Les investissements ont atteint 771 millions de dollars, représentant 6,3% des ventes.
▪ Le cash-flow libre opérationnel a atteint 2, 245 milliards de dollars en 2019, en hausse de 84,9
% par rapport à 2018.

COVID-19 ET ACTIVITÉ ACTUELLE

▪ Impact significatif de l’épidémie de COVID-19 après un solide début d'année ; la fermeture

temporaire de nos boutiques dans toutes les régions entrainera une réduction significative du
chiffre d’affaires et du bénéfice pour l'ensemble de l’année 2020.
▪ Priorité donnée pendant cette période à soutenir nos collaborateurs et nos partenaires
commerciaux, ainsi qu’à protéger nos fournisseurs.
▪ Décision de ne pas recourir au dispositif de chômage partiel financé par des fonds publics
pendant la période de confinement.
▪ Adoption de mesures pour préserver le cash-flow libre opérationnel, un bilan solide et la
désirabilité de la marque CHANEL
▪ Réouverture en ce moment des boutiques, pays par pays, en conformité avec les
recommandations gouvernementales avec des résultats encourageants liés aux achats de nos
nos clients en Asie

Philippe Blondiaux, Directeur Financier de CHANEL, souligne :

« CHANEL a réalisé une excellente performance en 2019, grâce à son approche de long terme
en matière d'investissement, une stratégie fondée sur la créativité, la mise en œuvre d'un
savoir-faire unique et une quête permanente d'innovation.
Cependant, le monde a beaucoup changé en 2020 et CHANEL n'est pas à l'abri des
conséquences de la crise mondiale actuelle.
Malgré ces défis, CHANEL est restée fidèle à ses valeurs fondamentales qui font sa spécificité.
Notre priorité a été d'assurer la sécurité de nos collaborateurs et de nos clients, ainsi que la
protection de nos partenaires. Nous soutenons également les communautés au sein desquelles
 nous exerçons nos activités, ainsi que la société civile, là où cela est possible, comme nous
l’avons fait avec la production de masques et de blouses dans certains de nos sites de
production.
Même si les conditions à court terme resteront difficiles, nous sommes convaincus que la
passion et l'expertise de nos équipes, notre bilan en matière d'innovation et notre assise
financière solide nous placent dans une bonne position. Nous restons confiants dans les
possibilités à long terme de renforcer notre position parmi les marques les plus emblématiques
et les plus innovantes au monde. »

2019 : PRINCIPALES INFORMATIONS OPERATIONNELLES

▪ CHANEL a réalisé de bonnes performances en 2019 dans toutes les régions et catégories de
produits confondues malgré un contexte macro-économique difficile, notamment en raison
des manifestations à Hong Kong et des grèves en France.

▪ La division Parfums Beauté a continué à générer une croissance solide dans toutes les
catégories de produits et réseaux de distribution. En Parfumerie, CHANEL a renforcé son
leadership, soutenu par le lancement de CHANCE EAU TENDRE Eau de parfum, de GABRIELLE
Essence qui a confirmé sa position de nouveau pilier des parfums de la Maison, et par le succès
continu de BLEU DE CHANEL. Dans le domaine de la Beauté, CHANEL a continué à gagner des
parts de marché dans la catégorie maquillage, grâce au succès de ROUGE COCO FLASH et
ULTRA LE TEINT, tandis que SUBLIMAGE et LE LIFT ont tiré la croissance de la catégorie Soin.

▪ La Mode a affiché des performances exceptionnelles, réalisant une croissance à deux chiffres
toutes régions et catégories de produits confondues. Le Prêt-À-Porter a notamment enregistré
de solides résultats grâce aux collections créées par la nouvelle directrice artistique de la
Maison, Virginie Viard, qui s'inscrit dans la lignée de Gabrielle Chanel et de Karl Lagerfeld, et
qui réaffirme le leadership de CHANEL dans la Mode. En avril, CHANEL a inauguré son nouveau
Flagship de 7 étages à Seoul, au cœur du quartier cosmopolite de Cheongdam-dong, sa
dixième boutique en Corée du Sud, offrant dans ce lieu exceptionnel une expérience unique à
ses clients. Les Maisons d'Art de CHANEL ont démontré une fois de plus leur créativité et leur
savoir-faire exceptionnel lors de la dernière collection Métiers d'Art.

▪ 2019 a été une année de croissance à deux chiffres pour l’Horlogerie-Joaillerie, portée par le
lancement de la nouvelle montre iconique J12 avec son calibre Kenissi 12.1, récompensée en
novembre dernier dans la catégorie Dames au Grand Prix d'Horlogerie de Genève 2019. En
Joaillerie, Coco Crush est devenu une nouvelle icône, ce que confirme une croissance à deux
chiffres dans toutes les régions. En Haute Joaillerie, CHANEL a exploré la beauté de la fleur de
camélia pour la nouvelle collection 1.5, tandis que l’éblouissante collection LE PARIS RUSSE -
inspirée de la fascination de Gabrielle Chanel pour la culture et le design Russe - a enregistré
des résultats au-delà de toutes attentes.

▪ Faisant l’objet d’une attention continue, les investissements ont atteint 771 millions de dollars
en 2019. Pour promouvoir encore davantage son expérience de marque unique et sa
créativité, CHANEL a investi massivement dans son portefeuille de boutiques, en développant
des projets emblématiques tels que l'ouverture de la boutique à Séoul, et en continuant à
améliorer l'expérience client dans le domaine des Parfums Beauté grâce au développement
de son propre réseau retail. Fin 2019, CHANEL exploitait 144 boutiques Parfums Beauté à
travers le monde, ce qui, avec sa plateforme de e-commerce sur chanel.com, renforce son
approche omnicanale.
 ▪ D'autres investissements ont porté sur des projets en technologies de l'information, afin de
continuer de renforcer les infrastructures de CHANEL et à adopter de nouvelles technologies
innovantes pour continuer à améliorer l'expérience client. On peut citer en exemples
l’installation d’outils vidéo interactifs dans notre salon de Haute Joaillerie à Hong-Kong, pour
permettre une connexion en temps réel avec l'équipe de création de bijoux basée à Paris ; ou
notre concept de « retail augmenté » mis en place dans notre flagship du 19 Cambon et qui
sera déployé dans d'autres boutiques à Paris. D'importants investissements ont également été
réalisés dans toutes les régions pour créer un environnement de travail motivant, signe de
l'engagement continu de CHANEL en faveur du bien-être de ses employés.

▪ L'une des priorités stratégiques en 2019 a été de renforcer l’action de l'entreprise en matière
de lutte contre le changement climatique. CHANEL a pris quatre engagements : réduire son
empreinte carbone sur l'ensemble de ses activités propres et sur sa supply chain, pour
atteindre les objectifs approuvés par la Science-Based Target initiative ; passer à une électricité
100 % renouvelable d'ici 2025 à l'échelle mondiale ; compenser ses émissions de carbone
résiduelles et financer des solutions d'adaptation au changement climatique. Les objectifs de
l'entreprise en matière d'émissions de carbone pour 2030 ont été approuvés par la Science
Based Targets initiative. CHANEL a atteint la neutralité carbone en 2019.
Ce faisant, CHANEL continue d'intensifier son engagement en faveur de pratiques
responsables et durables, tant pour ses activités propres que pour sa supply chain, et a
accéléré sa transformation pour un avenir plus durable.

A propos de CHANEL

CHANEL est une entreprise privée, leader mondial dans la création, le développement, la fabrication
et la distribution de produits de luxe. Fondée par Gabrielle Chanel au début du siècle dernier, CHANEL
propose un large éventail de créations haut de gamme, incluant le Prêt-À-Porter, la maroquinerie, les
accessoires, les lunettes, les parfums, les cosmétiques, le soin, la joaillerie et l’horlogerie. CHANEL est
également réputée pour ses collections de Haute Couture présentées deux fois par an à Paris et pour
avoir fait l’acquisition d’un grand nombre de fournisseurs spécialisés, sous l’appellation « Métiers
d’Art ». Dédiée au luxe ultime, CHANEL s’attache à offrir un artisanat exceptionnel. La Marque place
historiquement la Création au sein de ses valeurs fondamentales. A ce titre, CHANEL promeut à travers
le monde, la culture, l'art, la créativité et le savoir-faire et investit significativement en ressources
humaines, recherche et développement et innovation. CHANEL employait fin 2019 plus de 28 000
personnes dans le monde.
 2019 2018 % change

Chiffre d’affaires $12,273m $11,119m 10.4%

Chiffre d’affaires à taux de change constant et à base
13.0%
comparable ¹

Résultat opérationnel $3,496m $2,998m 16.6%

EBI TDA ² $3,914m $3,454m 13.3%

Taux d'imposition 26.5% 25.5%

Resultat net $2,410m $2,166m 11.3%

Chiffre d’affaires par Région

Europe $4,534m $4,280m 5.9%

Asie Pacifique $5,426m $4,730m 14.7%

Amériques $2,313m $2,109m 9.7%

Excédent de Trésorerie (Endettement financier) ³ $282m $2m NM

Cash flow libre opérationnel ⁴ $2,245m $1,214m 84.9%

Investissements en capital ⁵ $771m $1,007m -23.4%

Collaborateurs ⁶ 27,713 25,295 9.6%

¹ Le chiffre d’affaires est déterminé sur la base des taux de change en vigueur au 31 décembre 2019, pour les deux
périodes et à structure juridique comparable.

² EBITDA: Résultat opérationnel excluant les couts de restructuration, charges de dépréciations et d’amortissements
(ainsi que les reprises sur amortissements ou reprises sur dépréciation), gains ou pertes d’investissements lies aux
“company owned life insurance policies” et autres dépenses exceptionnelles de l’année. Les charges d’amortissement
ci-dessus n’incluent pas les dépréciations d’actifs lies aux droits d’utilisation (au sens de IFRS 16), afin de maintenir la
comparabilité des données.

³ L’excédent de trésorerie (endettement financier) équivaut au total de l’endettement (y compris prêts en faveur de / ou
endettement envers les sociétés affiliées hors du périmètre de consolidation), moins les disponibilités.

⁴ Cash-flow libre opérationnel défini comme le flux net de trésorerie lié aux activités opérationnelles - acquisitions nettes
d'immobilisations corporelles et incorporelles.

⁵ Les investissements en capital comprennent les acquisitions d'immobilisations corporelles et incorporelles (à l'exclusion
du goodwill).

⁶ Représente le nombre d’employés à la fin de l’année.

DEMANDES PRESSE

Tulchan Communications: Jonathan Sibun / Will Smith

+44 (0) 207 353 4200 / chanel@tulchangroup.com