Erreur de communication…

Nous parlons aux autres comme on aimerait qu’ils nous parlent.

Il faut parler aux autres comme ils aimeraient qu’on leur parle.

« Tout ce que vous voudriez que les hommes fassent « Ce que vous voulez que les autres fassent pour
pour vous, faites le, Vous aussi, pour eux » vous, faites-le aussi pour eux »
Mt 7,12 Lc 6,31
Constat…

L’équipe partage des objectifs communs

Les saboteurs
ça n’existent pas !
Mini test…

Vous aimez jouer à un jeu :

Combat : Amusant : Groupe : Réflexion :

Echecs, dames, Pictionary, Time’s up, Rôles, Scrable, Puzzle,
poker Karaoké Loup garou Sudoku
Mini test…

Ma voiture idéale est :

Familliale Sportive Fun Fiable

Monospace 4x4 Mode Sure
Break Cabriolet
Mini test…

Ce qui me caractérise le plus :

Expansif, Esprit de Goût de la Attentionné,

Sociale, compétition, perfection Prévenant
Confiance en soi Battant
Argumentaire pour un X

LE DISC c’est hyper efficace pour développer le réseau de

collaboration

Permet de Fabriquer une dynamique au sein de l’équipe

Ça peut aussi être super drôle pour apprendre à se connaitre les

uns des autres

C’est super simple à comprendre

Ça permet aussi de déléguer les tâches plus facilement

Tout ça dans une super ambiance

7
Argumentaire pour un X

DISC ça permet d’obtenir des résultats rapides

On est bien obligé de s’appuyer sur les gens : sinon, on perd du temps

Avec le DISC, on gagne du temps

On n’est pas obligé de passer des heures à faire de lapsychologie.

On est vite dans l’action.

Tout est clair.

Chacun ses forces.

Ça j’aime bien

8
DISC
Le modèle DISC : deux axes

Adapte l’environnement à lui

S’adapte a son l’environnement

Le Modèle DISC: la distribution
 Les profils DISC

Dominant
J'aime relever des défis, il me faut de l'action.
Positif, affirmatif, Mon avis est primordial, je ne lâche pas de terrain.
fonceur
Je parle plus que je n'écoute.

Influent Les gens ne s'ennuient jamais avec moi, j'aime divertir les
autres.
Expressif, optimiste, Je séduis les autres pour les convaincre de me suivre.
jovial J'aime la convivialité.
Je suis plutôt compréhensif, je n'aime pas blesser les
Stable autres.
Aimable, calme, Je suis à l'écoute de tous les avis pour éviter les conflits.
réconfortant J'écoute plus que je ne parle.

Consciencieux Je suis prudent, je ne donne pas ma confiance facilement.

Je suis coopératif, tant que tout le monde se conforme
Objectif, détaché, aux règles.
analytique
J’apprécie quand les gens sont précis.
16
Ce que c’est… Ce que ce n’est pas...

Personnes
QI Communication

Comportement Jugement

Aptitudes
Équipes
Santé mentale
Les profils DISC…

Dominant
Influent

Consciencieux
Stable
Dominant
 Accepte les challenges
Est (trop) franc

Va droit au but

Parle fort

A une vision macro

N’a pas peur de se tromper

Dominant
 Dominant : direct - puissant - fonceur

Force : Concentré sur les

objectifs, forte capacité à Parle fort
réaliser des projets.
Limite : Impatient
Peur : « Perdre le contrôle »

Est (trop) franc Accepte les challenges

A une vision macro Va droit au but

N’a pas peur de se tromper

17
Dominant : comment le reconnaît-on ?

Moteur : Défis personnels, responsabilités, challenge,

compétition

A l’oral : Il parle fort avec un rythme rapide et un ton autoritaire,

(oppressant)

Emails : Aime quand c’est rapide, efficace, pratique.

Pas de salutation nominative, pas/peu de formule de
politesse, pas de signature
Son mail est bref, un ou deux paragraphes de trois phrases.
Il commence par la conclusion.
Il peu utiliser les mails comme le chat.

18
Dominant : mode d’emploi

Pour lui parler

On peut être dur avec lui sans qu'il le prenne mal
Aller à l’essentiel (Il faut parfois le malmener pour
avoir son attention)
Des réponses tranchées sans les détails
Connaitre les mauvaises nouvelles le plus tôt
possible, en proposant un plan B si possible
Sensible aux félicitations sur ses accomplissements.
Relativement indifférent aux conflits

N’aime pas : Etre interrogé concernant ses décisions

19
Influent
 Enthousiaste et optimiste

Ne supporte pas d’être ignoré

Aime collaborer
Délègue (beaucoup)

A du mal à finir
les tâches Fashion victim

Influent
 Influent : enthousiaste - fort - fier

Force : Optimiste,
énergique, bon orateur, bon Enthousiaste et optimiste
relationnel.
Limite : Désorganisé
Peur : « Rejet »

Ne supporte pas
Aime collaborer
d’être ignoré

« Fashion victim » Délègue (beaucoup)

A du mal à finir les tâches

22
Influent : comment on le reconnait

Moteur : Être reconnu par les autres.

A l’oral : Grande plage vocale : aigue/grave. Beaucoup de variations

dans le rythme (vite/lent) et dans le ton.
Abuse des onomatopées, aime l'humour.

Émotions : Il rit fort.

Emails : Trouve les emails impersonnels et ennuyeux.

Salutation nominative (avec surnom), formule de politesse, la
signature est en couleur et très complète.
Il peu mélanger perso et travail, points importants et anecdotes.
Ne lit pas les emails longs …

23
Influent : mode d’emploi

Pour lui parler

Ne jamais oublier de lui dire bonjour, de prendre des nouvelles,
sinon il va s'imaginer que quelque chose ne va pas. Ne pas
hâter la discussion.
Accorde beaucoup d'importance au ton/intonation
Être relax quand on lui parle. Commencer en parlant du
weekend.
Aime qu'on le félicite, même pour des choses sans importance.

Contact : On peut être physiquement proche de lui.

N’aime pas : travailler seul et sur de longs projets, se sentir isolé

ou ignoré.

24
Stable
 Ne supporte pas
d’être pressé
Parle doucement

Communique/agit
de façon calme

Est humble
Aide volontiers

Stable
 Stable : prévenant - social - fidèle

Force : Loyal, concret. Parle doucement

Limite : Effacé
Peur : Perte de sécurité

Ne supporte pas
Est humble d’être pressé

Aide volontiers

Communique/agit de façon calme

27
Stable : comment on le reconnait

Moteur : Servir, être utile (ne peut pas résister quand on lui demande son aide).

A l’oral : Volume très faible (on doit lui demander de parler plus fort au
téléphone), rythme lent, doucement, fait des pauses. Peu de variations dans le
ton.

Émotions : Il est calme

Emails : Il aime, mais il préfère la communication vocale.

Salutation nominative, formule de politesse, signature avec info de contact.
Ne demande pas directement ce qu'il veut. N'entre pas directement dans le
vif du sujet.
En général peu de pièces jointes, mais les pièces jointes ne le gênent pas.

28
Stable : mode d’emploi

Pour lui parler

N'aime pas la reconnaissance et les récompenses en public. Ne
jamais s'en prendre à son équipe.
Prendre son temps et être doux, sinon il risque de le voir
comme une agression. ET tout arrêter et l’écouter quand il
parle.
Il a besoin de temps et de recul pour encaisser les critiques.
Il préfère qu'on félicite son équipe.

Contact : Ne pas entrer dans son espace personnel.

N’aime pas : les conflits, les changements brusques, prendre des

décisions dans la précipitation.

29
Consciencieux
 A besoin d’indépendance

Est objectif/réfléchi

Aime les détails

A du mal à prendre des
décisions sans avoir
toutes les infos
A peur de se tromper

Consciencieux
 Consciencieux : systématique - attentif - méticuleux

Conforme
A besoin d’indépendance
Force : Précis, analytique.
Limite : Trop critique.
Peur : La critique

A peur de se tromper Est objectif/réfléchi

Aime les détails

A du mal à prendre des décisions

sans avoir toutes les infos
32
Consciencieux : comment on le reconnait

Moteur : La bonne façon d’agir.

A l’oral : Volume faible, rythme lent avec peu de variations,

monocorde.

Émotions : Sous contrôle

Emails : Il adore
Donne toutes les explications avant la conclusion.
Lent à répondre pour donner une réponse complète et juste.
Souvent beaucoup de pièces jointes, et il s'attend à ce qu'on les
lise.

33
Consciencieux : mode d’emploi

Pour lui parler

Eviter les agressions.
Être direct. Ne pas enrober. Être exact, organisé.
Attention il risque de se bloquer si on le critique.
Pour le complimenter : Lui parler de son raisonnement.

A besoin de deadline car il a tendance à accumuler indéfiniment

des données et à ne jamais se décider

N’aime pas :
Etre obligé de dévoiler sa vie privée ou des informations
personnelles
Travailler dans un univers manquant de règles et procédures.

34
Oppositions…

Dominant Stable
Oppositions…

Influent Consciencieux
Établir son profil et ceux de son équipe...

25 questions
GRATUIT

sans pub
5-10 min
Établir son profil et ceux de son équipe...
À quoi/qui ça sert ?...

Compréhension et collaboration
À quoi/qui ça sert ?...

Délégation
À quoi/qui ça sert ?...

Recrutement : renforcement / diversification

Résultats du mini test…

Amusant : Pictionary, Karaoké

Combat :
Echecs, dames, poker

Groupe :
Réflexion : Scrable, Puzzle, Sudoku Time’s up, Rôles, Loup garou
Résultats du mini test…

Sportive / 4x4
Fun / Mode / Cabriolet

Fiable / Sure Monospace / Break

Résultats du mini test…

Esprit de compétition, Expansif, Sociale,

Battant Confiance en soi

Goût de la perfection Attentionné, Prévenant

Conclusion

la

vérité
Est

multiple
et

complexe
Remerciements…

Merci
QA…

Adapté Vs Naturel
QA…

DISC Vs MBTI

Indicateur Typologique
Dominant - Influent - Stable - Consciencieux
de Myers-Briggs
QA…

Ça marche avec tout le monde ?

« ARE YOU A NORMAL PERSON ?

PROBABLY, FOR THE MOST, YOU ARE. »
MARSTON, WILLIAM MOULTON