MODULE :

LES COMPÉTENCES

COMPORTEMENTALES
● SEQUENCE 1
Connaissance et affirmation de soi 3
La perception que nous avons de nous-même nous limite et nous empêche souvent d’utiliser
notre plein potentiel. Revisiter qui nous sommes, nos valeurs, nos modes de perception, nos
points forts et nos axes d’amélioration nous permet de retrouver estime, confiance et
affirmation de soi.

La confiance en soi est l’élément pilier pour plus de réussite. Avec plus de confiance en soi on
peut parvenir à :
• Plus d’aisance sociale ;
• Plus de relations ;
 Plus de réussite ;
 Plus de projets ;
 Plus de bonheur dans la vie et dans le travail ;
 Plus d’optimisme ;
 Plus d’estime des autres
1. IDENTIFIER SON POTENTIEL ET SES CAPACITÉS 5

PERSONNELLES

● La connaissance de soi est un moyen de reconnaître ses forces et ses faiblesses, d’identifier et
d’analyser les qualités qui nous réduisent ou nous font grandir. C’est un moyen d’être
véritablement en adéquation avec sa propre psychologie, ses besoins, ses valeurs, ses
ambitions…

● La connaissance de soi, adoptée quotidiennement, devrait nous permettre de ne plus

recommencer à nos erreurs, d’apprendre de ces dernières et donc de percevoir l’échec
comme une source d’apprentissage
 6

Accepter le fait qu’on ne se connaît pas

●
● Adopter une position d’observateur
et d’humilité sur soi-même

● Passer du temps seul avec soi-

même
●Prendre conscience de son chaos
intérieur
Passer à l’action

Se reconnecter à soi grâce à des outils efficaces

ACTIVITÉ
Chacun entre vous va rédiger
ses qualités et défauts pour une
évaluation de connaissance de
soi
 ●
2 RENFORCER L'ESTIME ET
LA CONFIANCE EN SOI
● S'affirmer avec respect c’est manifester un comportement
affirmatif

● L’affirmation de soi consiste en la capacité d’exprimer ses émotions, ses pensées et ses
opinions de même que de défendre ses droits tout en respectant ceux des autres, ceci de
façon directe, honnête et appropriée.
 9

● AVANTAGES DU COMPORTEMENT AFFIRMATIF

●
Le comportement affirmatif améliore à long terme le respect de soi, la confiance en
soi et le respect des autres face à soi.

●
Le comportement affirmatif améliore son estime de soi. la personne se sent davantage
estimée et respectée ;

●
Le comportement affirmatif permet d’obtenir de façon plus efficace ce qu’on désire

●
Le comportement affirmatif renforce le contrôle de soi
Mieux cerner la notion d'estime de soi
11
12
 13

● Résultat :
Plus vous avez de vrai, plus votre estime de soi est élevée. Si vous avec moins
de 13 « vrai », il serait profitable de mettre en pratique les démarches
suggérées afin d’augmenter votre estime de soi.

● 1.Se connaître et s’accepter

2. Se fixer des objectifs
3. Apprécier qui nous sommes
4. Rechercher des liens positifs
5. S'affirmer
● Qu’est-ce que l’affirmation de soi ?
L’affirmation de soi c’est savoir, sans émotions excessive,
engager la conversation et la poursuivre, demander ou
refuser, exprimer ses idées et ses sentiments lorsque c’est
nécessaire, répondre aux critiques, trouver des compromis,
tout en gardant une bonne relation avec les autres.
● Comportements et sentiments liés à un manque
d’affirmation:
●

 Tendance excessive à se justifier

 Tendance à s’isoler affectivement et
socialement
 Difficulté à prendre des décisions et à agir
 Tendance à prendre trop de responsabilités /
difficultés à dire non
 Facilement manipulable
 Sentiment de honte
 Anxiété généralisée et diffuse
 16
●
3.DÉVELOPPER SON
ASSERTIVITÉ

https://www.youtube.com/watch?v=jJUXTz_1rZE

● Être assertif, c’est pouvoir

• Négocier pour obtenir ce que je veux sans léser les autres.
• Renforcer mon autonomie et mon efficacité.
• Assumer mes responsabilités.
• S’exprimer face à un groupe.
• Affirmer mes besoins, mes droits, mes sentiments…
• Faire face aux conflits, à l’agressivité, aux critiques.
• Dire non lorsque je l’estime nécessaire.
• Formuler une critique constructive.
• Déjouer les jeux psychologiques, les manipulations.
• Accepter et gérer un refus.
 17

●
Besoins et assertivité
Derrière l’assertivité, se cache la recherche de
trois besoins fondamentaux:
 Besoin d’être aimé (estime)
 Besoin d’être reconnu (affirmation)
 Besoin d’être compétent (confiance)
● L’assertivité au service de la réussite
« L’affirmation de soi »
« S’affirmer au lieu de fuir, attaquer ou
manipuler ! »

● Les comportements de l’assertif

●  Je me tiens ni trop près, ni trop loin.

 J’estime la zone de confort de l’Autre et ne l’envahis
pas…
 Je suis toujours de face et j’ai un contact oculaire.
● La fuite
● Une dévalorisation excessive qui peut se traduire par :
* Une dévalorisation de sa capacité à résoudre les problèmes.
* Une dévalorisation des possibilités de solution.
* Une dévalorisation de la gravité des problèmes.
* Une dévalorisation de l’existence du problème lui-même.

● Les conséquences de l’attaque…

 Le retour de flamme.
Dès que l’occasion va se présenter, l’agressif trouvera une autre
personne agressive devant lui.
 L’efficacité apparente.
Son attitude n’a pu que provoquer un fort désir secret et caché
de se venger un jour. Et cette agressivité sortira dès que les
rapports de force changeront le mépris

Peu à peu, l’agressif perd toute amitié, toute considération et

tout amour.
 La souffrance d’être mal aimé.
 Le manque d’information utile. Les communications avec les
autres s’estompent et s’amenuisent.
● La manipulation
Le manipulateur ne craint pas de tenir des discours
différents selon son interlocuteur.
Il raisonne au deuxième degré et cherche toujours « par
derrière » les interprétations, ne croyant pas à l’information
directe (lui-même ne l’utilisant pas).
Telle se présente souvent la personne qui estime que le
meilleur moyen de s’en tirer avec les autres est de les
manipuler.
Manipuler… c’est ne pas annoncer ses objectifs, ou au moins
ne pas être clair sur ses objectifs.
● Être assertif, c’est :
* Être réaliste face aux difficultés professionnelles.
* Acquérir une bonne maîtrise émotionnelle de son anxiété.
* Cerner les difficultés avec réalisme et objectivité.
* Savoir se défendre.
* Exprimer son désaccord à un supérieur.
* Repérer les situations qui posent problème et les solutionner.
* Contrôler l’image que vous produisez.
* Reconnaître que les autres ont des idées, des talents et des
sentiments différents des nôtres.
* Savoir critiquer, et savoir utiliser les critiques.
*Oser faire des reproches, dire ce qui ne va pas, tout en gardant
une relation sociale normale
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