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Compréhension orale
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Section B.2 - Déterminer le but du message

Section B.2 - Déterminer le

but du message
Fiche Exercices Statistiques Espace enseignan

Présentation
Nombre
de 6 questions indépendantes
questions

Consignes « Vous allez entendre 6 messages sur un répondeur téléphonique. Indiquez

officielles pourquoi la personne appelle. » Cette consigne est suivie d’un exemple.

6 messages sur répondeur téléphonique (les mêmes qu’en B.1) et 4 propositions

Format
de réponse. Une écoute.

Objectif Déterminer pourquoi la personne appelle.

Exemple
Vous entendez :

Attention, la transcription de l’enregistrement ne vous est pas donnée le jour de l’examen !

Bonjour Marie, c’est Mme. André. Dites-moi, vous avez confirmé à Monsieur Prodin notre rendez-vous.
Pourriez-vous le rappeler pour lui dire que j’aurai un peu de retard ? Merci à vous et à demain.

La personne appelle pour :

A) Se plaindre d’un rendez-vous

B) Rappeler un rendez-vous

C) Prévenir d’un problème d’horaire

D) Remercier

Il faut choisir la réponse C.

Stratégies
Conseil n°1 – Faites appel à votre mémoire
L'avantage est que vous connaissez maintenant assez bien ces messages. Par contre les propositions de
réponse sont différents. En effet les intentions de communication sont différentes dans chaque message. 

Conseil n°2 – Le contexte de communication

Souvent les messages sont assez stéréotypés par rapport au contexte. Ainsi un message amical pourra
concerner la prise d'un rendez-vous pour sortir (cinéma, café, bibliothèque ...). Les formules d’ouverture et
de fermeture de la conversation comprendront des termes comme « salut ».

Un message que vous avez évalué du domaine professionnel dans l’écoute précédente pourra évoquer une
réunion, un rendez-vous et comportera un "Monsieur X" ou "Madame Y", un voyage à planifier etc. Un
message publicitaire aura sûrement un ton très enjoué, un fond musical, une répétition de mots, l’usage de
verbes à l’impératif, etc ...
Ainsi vous devez retenir des termes comme "appeler pour planifier une réunion",
"appeler pour faire un reproche (=dire que quelqu'un a mal fait quelque chose)", "appeler pour inviter",
"appeler pour refuser un rendez-vous", "appeler pour proposer un produit", "appeler pour vendre un produit",
ainsi que les termes comme "annoncer", "reporter", "décaler", "proposer", "offrir", "organiser", "se retrouver",
"refuser", "accepter"...
Compréhension orale:

Section A - Association d'images et descriptions 

Section B.1 - Déterminer le type de message vocal 

Section B.2 - Déterminer le but du message

Section B.3 - Annonces de lieux publics 

Section B.4 - Déterminer la rubrique de passages radio 

Section C.1 - Catégoriser différentes réponses à une question 

Section C.2 - Messages longs 

Section D - Homophones 

Traductions:

Français

English 