Guide collaborateur

L’entretien individuel

1
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Entretien individuel
Bien préparer son entretien individuel

Entretien
individuel
p. 4

=
2 3 4

Entretien
+ Entretien
+ Bilan à 6 ans
d’évaluation professionnel
p. 5 p. 10 p. 14

2
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Entretien individuel
Bien préparer son entretien individuel

Déroulé de l’entretien

L’entretien individuel représente un moment privilégié entre vous et votre manager.

Votre entretien individuel comporte 3 formulaires distincts qui serviront de base
d’échange lors de votre rendez-vous avec votre manager.
La préparation de cet entretien est essentielle ! Ne négligez pas cette étape.

Réfléchissez à votre performance de l’année écoulée grâce à la

1. L’entretien
trame d’entretien d’évaluation prévue à cet effet.
d’évaluation
Vous êtes le principal acteur de l’entretien professionnel.
Préparez cette partie de l’entretien directement dans People
2. L’entretien Talent. Votre manager pourra alors prendre connaissance de votre
professionnel préparation avant le jour de l’entretien.
Pour les collaborateurs n’étant pas en mesure de se connecter : préparez l’entretien sur la trame
prévue de ce guide.

3. Le bilan à Tous les 6 ans, vous ferez un bilan afin d’effectuer un état des
lieux de votre parcours professionnel et votre progression salariale.
6 ans

Processus de saisie dans People Talent

Si accès à People : le
Soumet la collaborateur se connecte
préparation de son pour relecture et validation
entretien
professionnel Si pas d’accès à People : le
Collaborateur Se connecte à manager imprime l’évaluation,
People Talent pour le collaborateur la signe, le
préparer l’entretien Manager et collaborateurs se voient manager la scanne et la charge
professionnel pour l'entretien individuel : le
dans People Talent
manager complète les formulaires
d'entretiens (évaluation, professionnel,
bilan à 6 ans) dans People talent.

Se connecte à Se connecte à People

Manager Le manager valide les
People Talent pour Talent pour prendre
formulaires de Entretien d'évaluation
préparer l’entretien connaissance de
l’entretien individuel
d’évaluation l’entretien professionnel
Entretien professionnel
du collaborateur

3
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Entretien individuel
Bien préparer son entretien individuel
Légende :

1 L’entretien individuel Manager Complète

dans l’outil
Lien trame du
Collaborateur formulaire

L’entretien d’évaluation
• Evaluer les objectifs de la période
passée
• Evaluer vos compétences
• Evaluer votre performance au
travail
• Fixer vos objectifs pour la période à
venir
• Tous les ans pour les Cadres et ETAM
• Tous les deux ans pour les
ouvriers/compagnons
Acteurs :
C’est le manager qui prend en charge la
préparation du formulaire dans l’outil.

+ L’entretien professionnel
• Communiquer votre satisfaction
sur le poste que vous occupez
• Evaluer les formations suivies et
leur impact dans votre travail
• Exprimer vos souhaits d’évolution
à court et moyen terme
• Exprimer vos souhaits de mobilité
géographique
• Emettre des besoins
d’accompagnement (formations,
entretiens RH…)
• Tous les ans pour les Cadres et ETAM
• Tous les deux ans pour les
ouvriers/compagnons
Acteurs :
C’est à vous de prendre en charge la
préparation de ce formulaire dans l’outil
People Talent.
Vous devez pré-compléter les différentes
sections du formulaire.

+ Bilan à 6 ans
• Tous les 6 ans
• Faire le bilan de votre
développement professionnel
Acteurs :
durant les 6 dernières années
(Formations suivies,
diplômes/certifications reçues,
progression salariale ou
C’est le manager qui prend en charge la
professionnelle)
préparation du formulaire dans l’outil.

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Entretien individuel
Bien préparer son entretien individuel

2 L’entretien d’évaluation

Objectif de l’entretien

Cet entretien est centré sur la contribution à la performance du collaborateur et la

mission confiée.

Enjeux à court terme : Il permet de faire un bilan de la période écoulée (évaluation

de l'atteinte des objectifs, de la performance, des compétences associées à son
emploi...) et de fixer des objectifs sur l'année à venir.

C'est votre manager qui prend la main de cet entretien.

Ce que l’on attend de vous

La préparation de cet échange est nécessaire afin de rendre constructif l’échange

avec votre manager.
Réfléchir et se questionner lors de la préparation vont vous permettre de mettre en
valeur l’atteinte ou non de vos objectifs et votre degré de performance par rapport à
ce sur quoi vous étiez attendus.

Vous trouverez dans ce guide, les éléments qui vous permettront de vous préparer
à cet échange et d’y apporter vos propres remarques et points de vue.

Vous pouvez retrouver la trame de cet entretien sur le Sharepoint People Academy.

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Entretien individuel
Bien préparer son entretien individuel

2 Trame de l’entretien d’évaluation

Dans cette première partie, vous avez la possibilité d’aborder

et de mettre en avant les évènements marquants de l’année
écoulée.
C’est ici que vous pouvez évoquer les points positifs de
l’année et/ou les éventuelles difficultés rencontrées.

a Les questions à se poser :

Principaux Sur la période écoulée, quels sont pour vous les faits
évènements marquants, réalisations, les éléments d’insatisfaction ou
de la période les difficultés, les motifs de satisfaction, de réussite…?

A travers ce questionnement, vous serez capable d’identifier

vos points forts, vos points faibles, et de comprendre les
raisons de vos réussites et/ou échecs.

Lors de votre préparation, vous êtes invité à réfléchir de

manière factuelle à l’atteinte ou non des objectifs fixés
l’année passée. Inscrivez dans votre préparation vos
réalisations, les moyens que vous avez déployé pour les
b atteindre, les difficultés rencontrées si besoin, et
réfléchissez aux axes d’amélioration à mettre en œuvre pour
améliorer la complétion de vos objectifs sur la période à venir.
Evaluation
des Lors de la rencontre avec votre manager, celui-ci renseignera
objectifs une évaluation ainsi qu’un commentaire.
L’échelle d’évaluation comporte 4 niveaux :
- Non atteint
- Partiellement atteint
- Atteint
- Dépassé

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Entretien individuel
Bien préparer son entretien individuel

Dans cette section, votre manager abordera avec vous les

compétences définies dans votre profil d’emploi.
Il évaluera votre niveau de maitrise de ces compétences
c par rapport à un niveau cible attendu sur votre poste.
Evaluation Vous pouvez prendre connaissance des compétences
des rattachées à votre fiche de poste sur le SharePoint
compétences « Référentiel Emplois » en cliquant ICI.

Cette section permettra à votre manager d’évaluer votre

d performance résultante de l’atteinte de vos objectifs et de la
Evaluation maitrise des compétences de l’emploi.
de la
performance

Cette section est dédiée à votre organisation de travail.

4 questions seront évoquées :

• Est-ce que votre charge de travail est adaptée ?
• Est-ce que l’amplitude de vos journées de travail
est-elle adaptée ?
• Est-ce que votre organisation de travail est
e •
adaptée ?
Est-ce que votre rémunération a été abordée ?
Organisation
du travail et Lors de votre préparation, vous devez donc réfléchir sur votre
rémunération* charge et organisation de travail au quotidien, sur votre
organisation… Soyez factuel, apportez des exemples
concrets à votre manager sur votre travail quotidien.
L’entretien n’est pas le seul moment de l’année pour aborder
le sujet de votre rémunération avec votre manager. Mais si
ce n’est pas le cas, l’entretien individuel est le moment pour le
faire.
* Uniquement pour les Cadre/ETAM

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Entretien individuel
Bien préparer son entretien individuel

Cette section du formulaire d’entretien est le moment où avec

votre manager, vous allez fixer vos objectifs pour la
période à venir.

Réfléchissez à quels pourraient être vos objectifs pour

l’année à venir sur la base de votre activité. Ils peuvent être
définis suivant 2 axes :
- Votre performance opérationnelle
- Votre développement individuel

Comment fixer un objectif ?

Il doit être :

f S M A R T
Fixation des
objectifs
Ambitieux
Simples Mesurables et Réalistes Timés
Acceptés

Exemple d’objectif :
Réduire le nombre d’accident du travail
 Est-il « SMART » ?
 Spécifique : oui
 Mesurable: oui
 Accepté : oui
 Réaliste : oui
 Timé : oui

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Cette dernière section a pour but de conclure l’entretien en

évoquant vos points forts et les axes d’accompagnement
envisagés pour améliorer votre performance au sein
d’Eiffage.

Lors de votre préparation, réfléchissez à ces questions :

• Quelles sont vos forces ?
• Quelles sont vos axes d’amélioration dans le
g cadre de votre travail ?
• Quelles sont les actions que vous souhaiteriez
Conclusion mettre en place afin de mener à bien vos objectifs
professionnels ?
• Comment respectez vous les valeurs du groupe
Eiffage dans le cadre de votre travail ?

Vous pouvez également réfléchir à tout autre sujet que vous

souhaiteriez aborder lors de cet entretien.

A savoir

Une fois votre entretien d’évaluation terminé, vous devrez accuser réception
de ce dernier dans People. Vous aurez également la possibilité d’y inscrire
un commentaire : celui-ci sera visible par votre manager.

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3 L’entretien professionnel

Objectif de l’entretien
Cet entretien est centré sur vous, votre évolution de carrière et votre
employabilité. Le but de cet entretien est de tout mettre en œuvre pour développer
votre potentiel et vos compétences, de progresser, de vous réaliser et enfin de
disposer d’une meilleure visibilité et lisibilité sur votre développement professionnel.

Enjeu à court & moyen terme : il vous permet d’aborder vos souhaits de
développement professionnel (formation, mobilité…) et d'avoir l'appréciation de
votre manager sur ces souhaits.

Vous êtes au cœur de cet entretien.

Ce que l’on attend de vous

Il est l’occasion de réfléchir à votre projet professionnel, de vous questionner sur

vos perspectives d’évolution, de lister vos besoins en formation.

Si vous avez accès à l’outil People Talent, vous êtes en charge de sa préparation
dans l’outil. Vous devez compléter les différentes sections de l’entretien en vous
connectant ICI.

Si vous n’avez pas accès à People Talent, vous devez remplir la trame d’entretien
que vous trouverez sur le Sharepoint People Academy. Votre manager retranscrira
ce que vous avez renseigné, lors de votre rencontre.

Vous trouverez dans ce guide, les éléments qui vous permettront de vous préparer
à cet échange et de communiquer vos souhaits d’évolution.

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Entretien individuel
Bien préparer son entretien individuel

3 Trame de l’entretien professionnel

Dans cette première section, vous devez renseigner votre

niveau de satisfaction globale concernant votre emploi.

a Les questions à se poser :

Bilan de la • Votre travail vous permet-il de vous épanouir
période professionnellement ?
écoulée • Répond-il à vos attentes ?
• Qu’est ce qui me motive le plus dans mon
emploi ?

Cette section est dédiée à l’évaluation des formations suivies

sur la période écoulée, donc d’évaluer si les formations
suivies ont été pertinentes dans le cadre de votre travail
quotidien.
Il ne s’agit pas d’évaluer le formateur ou le contexte de la
formation; il s’agit de juger ici le niveau d’efficacité de la
formation, c’est-à-dire si le contenu a été utile et
b transposable sur les besoins de votre poste actuel.

Evaluation
Réfléchissez à l’utilité de celles-ci dans votre travail
des
quotidien :
formations
• Avez-vous utilisé les notions abordées durant
la formation ?
• Constatez-vous un changement de vos
pratiques suite à cette formation ?

Que veut dire formation non obligatoire ?

Une formation est non obligatoire si elle n’est pas un prérequis pour
occuper un emploi.

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Entretien individuel
Bien préparer son entretien individuel

Ce thème vous permet d’exprimer vos souhaits d’évolution

et de mobilité à court et moyen terme.
Vous devez indiquer l'échéance pour votre projet
professionnel et le détailler. Vous avez également la
possibilité d'indiquer l'échéance de votre projet de mobilité si
c vous en avez un.
Court terme = d’ici 1 an
Projet ou Moyen terme = d’ici 1 à 3 ans
mobilité
professionnel En ce qui concerne le projet professionnel il peut s’agir de
(le) souhaits de développement de compétences comme de
souhaits d’évolution professionnelle.
Exemples :
• Développer une connaissance du secteur
immobilier
• Evoluer à un poste de responsable de chantier

Cette section est dédiée à vos souhaits de mobilité

géographique si vous en avez. Vous pouvez saisir jusqu’à 2
souhaits de mobilité géographique. Vous devez saisir une
d région dans la liste déroulante et motiver et préciser votre
sélection dans le commentaire à votre disposition.
Mobilité Pensez à bien indiquer la ville et la période de mobilité
géographique envisagée.
Cette section n’est évidemment pas obligatoire.

Dans cette section, vous avez l’opportunité de communiquer

sur vos besoins de formation.

Concernant vos souhaits de formation ils sont à saisir

dans l’outil People Training. Le lien est accessible depuis la
e trame d’entretien professionnel. Vous pouvez y accéder
également en cliquant ici.
Besoin de Que vous souhaitiez développer des compétences dans une
formation expertise en particulier ou, de manière plus opérationnelle,
mettre à jour des connaissances relatives à votre poste, cette
section est l’occasion d’émettre vos besoins et souhaits à
votre manager.
Vos demandes de formation feront l’objet d’un échange et
d’une validation par votre manager.

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Afin de développer votre employabilité, vous avez également

la possibilité de mobiliser votre Compte Personnel de
Formation (CPF). Pensez à consulter les formations éligibles
au CPF directement sur votre espace personnel :
https://www.moncompteformation.gouv.fr
e
Compte Personnel de Formation : Le compte personnel de formation
Besoin de appelé DIF (droit individuel à la formation) avant 2014, est un dispositif de
formation financement public de formation continue qui concerne et sécurise
l'évolution du parcours professionnel. Géré par la Caisse des dépôts et
consignations, il permet de financer les actions de formation en France.

Vous pouvez indiquer dans cette section votre souhait de

devenir formateur interne ou tuteur.

Devenir formateur interne consiste à prendre en charge et

animer des formations au sein même de l’entreprise sur un
f (ou plusieurs) sujet sur lequel vous détenez une expertise
reconnue.
Transmission
Veillez à bien compléter dans l’encart de commentaire le
de
domaine d’expertise sur lequel vous souhaitez intervenir.
compétences
En indiquant ce souhait, le service RH reprendra contact avec
vous par la suite pour discuter des opportunités
envisageables.

Devenir tuteur consiste à accompagner l'intégration d'un

nouvel arrivant en lui transmettant ses connaissance de
l'entreprise et du métier. Il s'assure que la prise de poste se
déroule dans les meilleures conditions.

L’entretien de carrière est un moment privilégié avec

votre Responsable RH, qui vous avez besoin d’aborder des
g thèmes en liens avec votre situation professionnelle
(évolution professionnelle, mutation, etc.)
Besoin
d’accompagn Vous avez la possibilité d’en faire la demande dans votre
ement entretien professionnel.

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4 Le bilan à 6 ans

Objectif de l’entretien

Tous les 6 ans, l’entretien professionnel devra être complété d’un état des lieux
récapitulatif de votre parcours et de votre progression professionnelle : c’est Le
Bilan à 6 ans

C'est votre manager qui a la responsabilité de ce formulaire.

Vous pouvez retrouver la trame de cet entretien sur le Sharepoint People Academy

Le bilan à 6 ans est simplement constitué de 2 questions

permettant de suivre votre développement et évolution
professionnelle chez Eiffage.

Les 2 questions sont les suivantes :

Bilan à 6 • Avez-vous bénéficié d’un entretien professionnel

ans
tous les 2 ans au cours des 6 dernières années ?
• Avez-vous bénéficié d’une formation autre qu’une
formation « obligatoire » au cours des 6 dernières
années ?

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