Principes BIM

L'objectif de BIM A.Ş. est de minimiser ses coûts d'exploitation dans le but d'offrir des rabais
à ses clients. Le pionnier du modèle maxidiscompte en Turquie grâce à sa structure
organisationnelle, à sa gestion efficace des coûts et à son portefeuille de produits limitée,
BIM construit son concept de maxidiscompte sur trois piliers principaux :
 Accélérer les processus de prise de décision et d’exécution tout en créant un réseau
logistique et d'information dynamique entre les bureaux régionaux et les magasins
avec une structure organisationnelle décentralisée,
 Eviter les dépenses inutiles qui pourraient augmenter les prix des produits; minimiser
les coûts de gestion, de décoration de magasin, de personnel, de distribution, de
commercialisation et de promotion,
 Superviser les normes de qualité plus efficacement en limitant le portefeuille de
produits à environ 600 produits et offrir aux clients des produits au meilleur prix.
En raison de son fort pouvoir d'achat, BIM est la plus grande Centrale d'Achat en Turquie de
la plupart des produits qu'elle vend. Par conséquent, elle encourage les fournisseurs pour
fabriquer des produits à faible coût et de haute qualité et elle peut obtenir des produits de
qualité aux meilleurs prix.
BİM emploie un mode détaillé et bien pensé pour la sélection des produits et des prix. Les
produits qui sont offerts à Nos consommateurs dans les magasins sont choisis de telle
manière qu'ils satisfont 80% des besoins quotidiens de base d'un ménage.

Le Concept BİM:
Pour BİM, l’intérêt des clients est plus important que de récolter de grands bénéfices sur le
court terme.
BİM offre des produits de grande qualité aux prix les plus avantageux.
Les clients de BIM peuvent retourner les produits dont ils ne sont pas satisfaits.
BİM fait fabriquer spécialement pour vous des produits de grande qualité.
Les clients de BIM paient uniquement le produit lui-même, non pas l’emballage ou la
marque.
BIM présente ses produits dans leurs colis afin d’éviter des charges superflues.
BİM choisit des magasins aux loyers les plus avantageux sur les localités qui conviennent le
mieux à ses clients.
BİM n’a pas de frais de publicités exagérés susceptible d’augmenter le prix des produits
offerts.
Les magasins BİM emploient suffisamment de personnes pour assurer un bon service à leurs
clients
 Présentation
BIM A.Ş. est une chaîne de supermarchés discount basée en Turquie. Fondée en 1995,
l'entreprise est aujourd'hui l'un des plus grands détaillants en Turquie, avec plus de 7 000
magasins dans le pays.
Le concept de BIM A.Ş. est basé sur le modèle de hard-discount, proposant des produits de
qualité à bas prix, grâce à une stratégie d'approvisionnement efficace, des marges
bénéficiaires réduites et une forte rotation des stocks. Les magasins BIM A.Ş. offrent une
large gamme de produits, allant des produits alimentaires et des boissons, aux produits de
soins personnels et d'entretien ménager, en passant par les vêtements et les produits
électroniques.
BIM A.Ş. est également connu pour son modèle d'expansion agressive, avec l'ouverture de
nouveaux magasins à un rythme rapide dans tout le pays. L'entreprise a également étendu
ses activités dans d'autres pays, tels que l'Égypte, le Maroc et le Pakistan.
BIM A.Ş. est considéré comme une entreprise innovante dans le secteur de la grande
distribution, en utilisant des technologies telles que les systèmes de gestion de la chaîne
d'approvisionnement et les applications mobiles pour améliorer l'efficacité de son
entreprise. L'entreprise est également connue pour son engagement en faveur du
développement durable et de la responsabilité sociale, avec des initiatives telles que la
réduction de l'impact environnemental de ses opérations et le soutien à des projets
communautaires locaux.

Pourquoi les clients préfèrent les produits de BIM A.Ş. que les autres grandes surfaces ?
Les clients peuvent préférer les produits de BIM A.Ş. à ceux des autres grandes surfaces pour
plusieurs raisons :

1. Les prix compétitifs : BIM A.Ş. est une entreprise de hard-discount qui propose des prix
attractifs pour ses produits. Les clients peuvent donc trouver des produits de qualité à des
prix abordables, ce qui peut être un facteur important pour de nombreux consommateurs.
2. La qualité des produits : bien que les prix soient bas, BIM A.Ş. s'efforce de maintenir des
normes de qualité élevées pour ses produits. Les clients peuvent donc être assurés de la
qualité des produits qu'ils achètent.
3. Le choix des produits : BIM A.Ş. propose une large gamme de produits, allant des produits
alimentaires aux produits électroniques. Les clients peuvent donc trouver tout ce dont ils ont
besoin dans un même magasin, ce qui peut être pratique pour beaucoup de consommateurs.
4. La proximité des magasins : BIM A.Ş. dispose d'un grand nombre de magasins dans toute la
Turquie, ce qui facilite l'accès aux produits pour les clients.
5. L'efficacité de la chaîne d'approvisionnement : BIM A.Ş. est connu pour son modèle
d'approvisionnement efficace, qui lui permet de proposer des prix compétitifs pour ses
produits. Les clients peuvent donc bénéficier de prix bas grâce à une chaîne
d'approvisionnement optimisée.

Cependant, il convient de noter que les préférences des clients peuvent varier en fonction de leurs
besoins, de leurs préférences personnelles et de leur expérience d'achat.
Voici une enquête sur BIM A.Ş. :

BIM A.Ş. est une entreprise turque de grande distribution, spécialisée dans les supermarchés
discount. Fondée en 1995, elle est aujourd'hui l'un des plus grands détaillants en Turquie, avec plus
de 7 000 magasins dans le pays et des activités dans d'autres pays tels que le Maroc, l'Égypte et le
Pakistan.

L'un des principaux facteurs de réussite de BIM A.Ş. est son modèle économique de hard-discount,
qui consiste à proposer des produits de qualité à des prix très compétitifs. L'entreprise s'efforce
également de maintenir des normes de qualité élevées pour ses produits, en utilisant des
technologies modernes pour améliorer l'efficacité de sa chaîne d'approvisionnement.

Selon des enquêtes menées auprès des clients, les principaux avantages de BIM A.Ş. sont les prix
attractifs de ses produits, la qualité de ses produits, la variété des produits proposés et la proximité
des magasins. Les clients apprécient également la rapidité et l'efficacité du service, ainsi que la
convivialité du personnel.

BIM A.Ş. est également connu pour son engagement en faveur du développement durable et de la
responsabilité sociale, avec des initiatives telles que la réduction de l'impact environnemental de ses
opérations et le soutien à des projets communautaires locaux.

Cependant, certaines enquêtes ont également révélé des préoccupations concernant la qualité des
produits, en particulier la fraîcheur des fruits et légumes proposés dans les magasins. D'autres
critiques ont porté sur la sécurité des produits et la gestion des stocks, qui peuvent parfois être
limités dans les magasins les plus fréquentés.

Malgré ces préoccupations, BIM A.Ş. reste très populaire en Turquie, avec une base de clients fidèles
qui apprécient les avantages de son modèle économique de hard-discount. L'entreprise continue de
se développer rapidement, avec l'ouverture de nouveaux magasins et l'expansion de ses activités
dans d'autres pays.

Le comportement des consommateurs des produits de BIM A.Ş. peut être analysé en utilisant le
modèle d'achat du consommateur. Ce modèle est basé sur quatre étapes : la prise de conscience, la
recherche d'informations, l'évaluation des alternatives et la décision d'achat.

 Prise de conscience : la première étape du modèle d'achat du consommateur est la prise de

conscience. Dans ce cas, les consommateurs prennent conscience des produits de BIM A.Ş.
grâce à des publicités, des promotions en magasin ou des recommandations de la part d'amis
ou de membres de la famille.
 Recherche d'informations : une fois que les consommateurs ont pris conscience des produits
de BIM A.Ş., ils peuvent chercher des informations supplémentaires sur les produits, tels que
leur qualité, leur prix et leur disponibilité. Les consommateurs peuvent effectuer des
recherches en ligne, lire des critiques de produits ou demander des conseils à des vendeurs
en magasin.
 Évaluation des alternatives : après avoir recherché des informations, les consommateurs
évaluent les différentes alternatives disponibles. Dans ce cas, les consommateurs peuvent
comparer les produits de BIM A.Ş. avec ceux d'autres détaillants, tels que les supermarchés
traditionnels ou les magasins discount.
 Décision d'achat : enfin, après avoir évalué les alternatives, les consommateurs prennent une
décision d'achat. Dans ce cas, les consommateurs peuvent décider d'acheter des produits
chez BIM A.Ş. en raison de leur prix compétitif, de leur qualité ou de leur disponibilité.
En plus de ces étapes, d'autres facteurs peuvent influencer le comportement des consommateurs des
produits de BIM A.Ş. Les consommateurs peuvent être influencés par des facteurs psychologiques,
tels que leur personnalité, leurs attitudes et leurs croyances. Les facteurs sociaux, tels que la culture
et la classe sociale, peuvent également jouer un rôle important dans le comportement d'achat des
consommateurs.

Positionnement de BIM A.Ş.

BIM A.Ş. est une entreprise turque de grande distribution qui opère également sur le marché
marocain depuis 2019. Le positionnement de BIM A.Ş. au Maroc peut être analysé en se basant sur
plusieurs facteurs tels que le marché cible, les prix proposés, la qualité des produits et les services
offerts.

En ce qui concerne le marché cible, BIM A.Ş. se positionne comme une entreprise offrant des
produits de qualité à bas prix, ce qui attire principalement une clientèle à la recherche d'offres
avantageuses. En effet, BIM A.Ş. est connu pour pratiquer une politique de prix très agressive, avec
une offre de produits souvent moins chère que les autres enseignes de grande distribution présentes
sur le marché marocain.

Concernant la qualité des produits, BIM A.Ş. a pour objectif d'offrir à ses clients des produits frais et
de qualité. Elle a mis en place un système de contrôle qualité qui garantit que les produits proposés
en magasin répondent aux normes les plus élevées en matière de qualité et de sécurité alimentaire.

En ce qui concerne les services proposés, BIM A.Ş. se distingue par une offre simple et efficace, avec
des magasins de taille moyenne, peu de personnel et peu de frais généraux, permettant ainsi de
maintenir des coûts bas et de proposer des produits à des prix compétitifs.

En résumé, le positionnement de BIM A.Ş. au Maroc se caractérise par une offre de produits à bas
prix, de qualité et une expérience d'achat simple et efficace. Cette stratégie lui permet de se
différencier des autres grandes enseignes de distribution et de répondre aux attentes de ses clients à
la recherche de produits de qualité à bas prix.

Au Maroc, BIM A.Ş. est en concurrence avec d'autres chaînes de supermarchés et de grandes
surfaces, notamment Marjane, Carrefour, Aswak Assalam et Label'Vie. Ces entreprises ont
une forte présence sur le marché marocain de la grande distribution et proposent une
gamme de produits similaire à celle de BIM A.Ş.

Le positionnement de BIM A.Ş. au Maroc par rapport à ses concurrents dépendra de divers
facteurs tels que la qualité de ses produits, la variété de son assortiment, la qualité de son
service clientèle, sa politique de prix, sa stratégie de marketing, et sa capacité à s'adapter
aux tendances et aux besoins des consommateurs locaux. Il est difficile de dire précisément
comment BIM A.Ş. se positionne par rapport à ses concurrents sans disposer de données
plus précises et récentes sur le marché marocain de la grande distribution.