Revue de presse : TotalEnergie

TotalEnergies, anciennement appelé “Total”, est un producteur et un fournisseur d’énergie français.

Cette entreprise privée propose aux consommateurs de l’électricité et du gaz depuis 1920. L’entreprise
a vu le jour sous le nom de la Compagnie Française des Pétroles (CFP) et a été fondée par René Perrin
sous la présidence d’Ernest Mercier. La société fait partie des pionniers de l’ouverture du marché du
gaz et de l’électricité en France, elle est depuis devenue l’un des principaux fournisseurs d’énergie
français. Elle était à l’origine une société mixte associant des capitaux d’Etat et des capitaux privés, ce
n’est qu’en 1993 qu’elle est devenue privée. L’entreprise qui avait un statut de Société Anonyme a,
depuis 2020, adopté un statut de société européenne, ce qui lui permet de réaliser son activité dans tous
les pays membres de l’Union Européenne. En 2012, l’entreprise fusionne avec Poweo pour s’implanter
sur le territoire belge, puis en 2019, l’entreprise devient Total Energies suite à la fusion du groupe Total
Spring et de Direct Energie. Aujourd’hui, le groupe Total Direct Energie comptabilise plus de 100 000
employés et plus de 4 millions de clients auxquels elle fournit plus de 22,6 TWh d’énergie chaque
année. Grâce à de nombreux investissements dans des centrales thermiques et la filière du biométhane,
l’entreprise assure toute la ligne de distribution, depuis la production jusqu’à la fourniture de l’électricité
et du gaz dans les foyers. C’est finalement en 2021 que l’entreprise finit par changer de nom pour se
renommer TotalEnergies.

La structure divisionnelle est adaptée au grande entreprise dont l’activité s’étend sur plusieurs
secteurs. Chaque service est autonome et possède sa propre structure et organisation . Cette structure
est adaptée a Total Energie , elle a d’ailleurs ajouté plusieurs branches depuis sa transition
énergétique. Cette évolution et division lui permet d'être plus performant sur différents secteur et a
été mis en place pour gérer différentes activités. Par exemple, une branche Gas renewable & Power a
été ajoutée pour améliorer le développement des énergies renouvelables et de l’efficacité énergétique .
On peut observer la structure divisionnelle sur l’organigramme de la Compagnie

L’esprit pionnier et l’innovation ont toujours été des marques de fabrique de Total , cela n’a pas
changé pour Total Energie . Ainsi , le territoire français a toujours manqué de ressources pétrolières.
Total Energie a tout de même réussi à se hisser au sommet grâce à leur innovation et à l'optimisation
de l’accès à une énergie fiable pour un maximum de personnes. Total Energie fait partie des six super
majors , elle est la cinquième des six plus grandes entreprises du secteur multi-énergie. Cela est dû
notamment à la conquête de nouveaux territoires et à la découverte de nouvelles énergies. Ainsi leurs
investissements ont nettement augmenté. Ils ont investi dans l’entreprise Pit Point, leader européen de
Gaz naturel pour véhicules ou encore Saft qui est le leader mondial des batteries de haute technologie.
Par exemple fin 2022 , plus de 200 stations services Total Energies sur autoroutes et voies express
seront équipées de stations de charge haute puissance pour voiture électrique ( borne 175 kW) .

De plus Total Énergie représente plus de 150 nationalités . En effet la Compagnie est implantée dans
130 pays tout en proposant une offre adaptée aux spécificités de chaque pays. Par exemple, Total
Energie a signé un accord avec les autorités libyenne en vue du développement durable du pays.
Ainsi , un objectif national de restaurer la production pétrolière de 2 millions de barils par jour a été
fixé. Comme dit dans l'article, cela permettra aussi d’alimenter les marchés mondiaux.

Cela lui permet d'être d’autant plus innovant , d’avoir une meilleure visibilité sur les changements de
pratiques dans son domaine mais aussi d’avoir un impact au niveau mondial. Par exemple, depuis
2020 l’entreprise a pris en charge l’installation de plusieurs stations de service dans différentes villes
telles que Londres avec 1700 stations , Paris avec 2 300 , Singapour avec 1500 stations ou encore
Wuhan avec 11 000 stations .

Étant le plus grand distributeur de pétrole en France, l'un de ses plus grands défis de Total a été
d’améliorer la qualité de ses services de point de vente . En effet en plus de fournir de l’essence à ses
clients Total ces diversifiés en ajoutant à toutes ces stations-services des boutiques où sont vendus des
aliments. Un service qui a beaucoup plus aux clients et qui a su différencier Total des autres
entreprises , car Total est resté pendant longtemps de distributeurs d’essence le plus cher . En plus
d’ajouter ces différents services comme des stations de charges hautes puissance pour voiture
électrique , une enquête a été menée dans laquelle des clients en pleines actions dans des stations
de services Total étaient interrogés pour mieux connaître leur besoin et savoir si les services ajoutés
sont réellement efficaces. Tous ces témoignages ont fait l’objet d’un film ce qui a permis de capter
l’intention de ces clients c’est-à-dire leur permettre de réaliser les raisons pour lesquelles ils ont
choisi Total plutôt qu’une autre compagnie ; mais aussi d’améliorer les services proposés par Total .
Grâce à ce film et à la diversification de ces services , la Compagnie a pu augmenter ses parts de
marché.

Tout d’abord la Responsabilité sociale des entreprises désigne la prise en compte par les entreprises ,
sur base volontaire ou juridique des enjeux environnementaux sociaux et économique .Le principe
environnemental est de respecter le développement durable et le principe sociale est qu’il s’agit
d’interagir avec les parties prenantes cad pers influente dans l’entreprise ( clients, bien être salariés ,
condition de travail , développement locale…)
De plus, ce qui leur a permis d’opter pour ce principe est la mise en place du programme Better
Together » de mars 2019. En effet, ce programme se construit sous trois piliers : développer ,
promouvoir et construire. Tout d’abord le premier pilier a pour objectif de développer les talents de
chacun c’est-à-dire de leur permettre d’évoluer dans l’entreprise . En effet un système transparent de
« job posting » leur permet à partir de 2 ans dans leur poste d’évoluer. Une fois le poste obtenu, un
plan de formation individuel permet de développer ses compétences. De plus le pilier promouvoir ,
forme les manager a adopté un management de coaching c’est-à-dire que chaque manager
accompagne , conseille et développe les compétences de chaque membre de son équipe. Et enfin une
atmosphère confortable , agréable et moderne est construite autour des salariés pour leur permettre de
travailler et évoluer dans les meilleures conditions possibles . Par exemple, après le confinement dû à
la crise sanitaire ( COVID19) , le télétravail n’a pas été entièrement supprimé. En effet les managers
se sont aperçus que certains salariés ont développé de nouvelles compétences d’autonomie et de
leadership. Ou encore le développement du programme « One Total, Be simple » pour simplifier leur
travail et améliorer leur efficacité.

D’autre objectif comme la mixité sont déjà mis en place c’est-à-dire l’égalité professionnelle entre les
hommes et les femmes . Total énergies compte 35,8% dans leur effectif global , 41,2% des
collaborateurs recrutés en CDI sont des femmes et 25% de femmes parmi les cadres dirigeants de
notre Compagnie , contre 21,6 % en 2018 ( chiffre du 31 décembre 2020).

Le développement durable est une valeur dans laquelle Total Énergie s'est engagé , encore un
principe de RSE que la Compagnie a renforcé après la transition énergétique.

Aujourd’hui, l’écologie occupe de plus en plus de place dans les discussions politiques et
sociales. En effet, la croissance et notamment le progrès technique génèrent des externalités négatives
sur l’environnement. L’écologie est donc devenue une préoccupation primordiale pour la majorité de la
population, afin d’assurer le meilleur avenir possible pour les générations futures. Les entreprises auront
donc un grand avantage à mettre en avant l’argument de leur engagement pour le développement
durable. Mais les entreprises ont-elles un réel intérêt écologique, ou ce dernier est-il purement
commercial ?
En 2015, 17 Objectifs de Développement Durable (ODD) sont fixés et adoptés par les Nations Unies et
ses Etats membres. Ils constituent un agenda afin d’assurer une protection de la planète d’ici 2030. Les
entreprises sont donc appelées à s’engager et à agir. En 2016, l’entreprise Total (aujourd’hui
totalenergies) s’engage. En effet, les entreprises fournisseurs d’énergie ont un important rôle à jouer car
elles sont responsables du fort taux de pollution qu’elles émettent. L’entreprise Total énergies, l’une
des plus grosses entreprises du monde fournisseur de pétrole et de gaz, a donc un impact écologique et
commercial particulièrement important. (diplomatie.gouv.fr Agenda 2030)
Ces dernières années, l’entreprise Total a mis en place des mesures concrètes pour parvenir à leur but
final, le progrès environnemental et la conservation des ressources. D’ici 2050, Total énergies vise
l’émission nulle de carbone. Nous comprenons alors la sincérité de l’entreprise envers cette cause à
travers ses démarches. La principale mesure mise en place est l’investissement dans la production
d’énergie renouvelables, qui ne polluent donc pas, telles que l’énergie solaire, hydraulique, éoliennes
ou le gaz naturel par exemple. Total vise à trouver des sources d’énergies renouvelables et inépuisables
afin de lutter contre l’épuisement des ressources et la pollution. On peut donc appeler ces énergies «
énergies vertes ». L’énergie « classique » est polluante et épuisable car elle utilise des matières
premières comme le charbon ou encore le pétrole. Total cherche donc à diversifier ses productions, en
vendant désormais de l’électricité verte au lieu du pétrole. Nous pouvons déjà parler de mesures
concrètes puisque des projets ont déjà été réalisés. En effet, Total Eren est une filiale dédiée aux
énergies renouvelables et investit dans le développement de centrales d’énergies renouvelables comme
le solaire et l’éolien. (total eren se lance au cambodge : boursorama.com). Des centrales éoliennes
ont donc été implantées en Italie, au Portugal, en Grèce et dans beaucoup d’autres pays. Le PDG de
l’entreprise, Patrick Pouyanné, qualifie aujourd’hui l’entreprise de « compagnie multi-énergies ».

Malgré tout, nous savons que Total a perdu 7,2 milliards de dollars en 2020 suite à la pandémie. Cela
peut nous amener à penser que la principale motivation de l’entreprise à effectuer cette transition
énergétique serait de toucher le chiffre d’affaires le plus élevé possible pour compenser les lourdes
pertes qu’elle a subi.
De plus, certains journalistes, des ONG environnementales et surtout le site internet Greenpeace France
pensent que la transition énergétique de l’entreprise Total énergie n’est en réalité qu’une mise en scène
pour gagner des avantages commerciaux, sans offrir de réels changements. En effet, Total énergies
consacrerait aujourd’hui encore la grande majorité de ses investissements aux projets de production
pétrolière, et fait toujours partie des 20 entreprises énergétiques responsables de plus d’un tiers des
émissions de CO2 dans le monde depuis 1965. Seulement 20% des investissements de l’entreprise sont
consacrés aux énergies renouvelables. Par exemple, l’entreprise a investi dans un projet de forage de
400 puits pétroliers dans une partie d’un parc national en Ouganda ce qui a un impact fortement
destructeur sur la biodiversité et le climat. Ce projet est nommé « projet Tilenga ». (lemonde.fr projet
tilenga). Le changement du nom de l’entreprise serait donc un moyen de manipuler les clients sans rien
changer à leur mode de fonctionnement. L’entreprise, anciennement appelée « Total » porte aujourd’hui
le nom de « Total Energies » suite à la fusion de deux anciens gros fournisseurs « Total Spring » et «
Direct Energie ». En ce qui concerne la réduction des émissions de CO2, les ONG reprochent à
l’entreprise de le stocker dans des réservoirs sous la mer du nord et non pas d’arrêter réellement d’en
émettre. (lesechos.fr - feu vert au stockage du co2 sous la mer du Nord)

Le projet de transition énergétique de l’entreprise Total peut donc être perçu de deux manières : d’une
part, cela démontre un progrès environnemental concret, de l’autre, ces démarches leur sont
bénéfiques au niveau commercial. De manière plus générale, tout le monde aura un intérêt dans
l’engagement écologique des entreprises : le monde en général car le climat s’améliorera et il s’agit
d’un un bien commun, et les entreprises qui en tireront des avantages commerciaux.
 Source :
https://totalenergies.com/fr/groupe/engagement/employeur-responsable

https://totalenergies.com/fr/infographies/totalenergies-en-bref

https://www.jobtech.fr/presentation-entreprise--Total--15394.html

https://www.ionisbrandculture.com/total-32

Article source :
hhttps://www.lemonde.fr/afrique/article/2021/11/26/projet-d-exploitation-
petroliere-en-ouganda-silence-sur-l-or-noir_6103639_3212.html ( lou B)

https://totalenergies.com/fr/medias/actualite/communiques-presse/renaud-lions-
est-nomme-directeur-communication-financiere ( portrait d’un dirigeant)

https://totalenergies.com/fr/medias/actualite/communiques-
presse/TotalEnergies-contribue-a-la-preservation-des-forets-du-Suriname
( RSE : eco )